Триколор отзывы клиентов
Триколор отзывы клиентов
Триколор
Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 3859 отзывов
Телекоммуникации и связь
Вопросы и ответы
- подскажите реквизиты для оплаты услуги Триколора
- Сельджуки
- Вы получаете удовольствие от издевательства над абонентами?
- добрый день! есть ли возможность подключения интернета в 3 колор, а также wi-fi
- почему не все каналы показывают нет нтв и ю
- Где в Казахстане обменять старое оборудование на новое?
- НЕ РАБОТАЕТ ТРИКОЛОР.ПИШЕТ НЕТ СИГНАЛА. ВСЕ УПЛОЧЕНО ДО КОНЦА ГОДА, ПОЧЕМУ НЕ ПОКАЗЫВАЕТ? ПОМОГИТЕ!!!
- Оплата
- НСТ
- почему в течение года на канале кинозал не было ни одного русского фильма
Почему меняются каналы
Отсутствие сигнала со спутниковой антенны на большинстве каналов.
Обратитесь в нашу Службу поддержки любым удобным способом по ссылке https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Наши коллеги составят заявку на выезд мастера на дом.
Худшая компания в мире!!!!
супер мошенники
Не советую ни кому иметь дело с триколором.
Вы звоните на АЗС, и говорите, что я заплатил за ваш бензин, а машина у меня не едет. Штатный механик проверяет наличие бензина, совместимость характеристик автомобиля с залитым топливом, и помогает запустить машину, по крайней мере делает всё возможное, чтобы она снова поехала. В процессе выясняется, что пробег у автомобиля уже довольно большой. Чтобы не пополнить ряды пешеходов, механик предлагает заменить ВАЗ 2105, на более новый ВАЗ 2110, только с завода и без пробега, практически за полцены.
Наша цель — улучшение качества жизни каждого жителя России за счет предоставления доступа к медиаинформационному и развлекательному пространству, возможности потребления современных цифровых сервисов и продуктов в максимально удобной форме и во всех средах.
Мы уважаем ваше мнение. Надеемся, что со временем оно изменится в лучшую сторону.
Нечего смотреть
Где новогодние комедии наши и зарубежные? Везде боевики идут ( опять же по десятому кругу) и Гарри Поттер ( как без него).
«Дом Кино Премиум» вернёт новогоднее настроение седьмого января вместе с полюбившимися героями серии новогодних фильмов «Ёлки».
Канал «Комедия» покажет «Самый Новый Год!», предложит «Тариф "Новогодний"» и пригласит на «Карнавальную ночь».
Канал «Хит» на три дня станет каналом для юных зрителей.
А канал «Любимое» перенесёт вас в «Вечера на хуторе близ Диканьки», познакомит с тем где живут «Двенадцать месяцев» и не только😉
Также в приложении «Триколор Кино и ТВ» вас ждут подборки «Новогодние истории», «Праздник к нам приходит», «В плену у зимы». В нашей фильмотеке вас ждут как любимые советские киноленты, так и фильмы более позднего производства.
Обман потребителей.
Даже в 2015 году в нашем составе было всего чуть более более 140 телеканалов, а в далёком 2006 их количество было и тем меньше. Сейчас список насчитывает их более 200.
В связи с информационно-техническим развитием и распространением сети интернет, у наших клиентов появилась возможность не только смотреть каналы в реальном времени, но и выбрать любимый фильм из нашей обширной фильмотеки в приложении «Триколор Кино и ТВ», большая часть которой доступна бесплатно при наличии активной основной подписки. И не только себе настроить просмотр, но также родителям и другим близким людям, ведь на один Триколор ID можно авторизовать до пяти устройств.
Качество связи зависит от настройки антенны. При этом, за 17 лет смены времён года и погодных условий, ресурс износостойкости конвертера может подходить к концу, что приводит к ухудшению сигнала. Установка нового конвертера поможет вернуть качество связи как в день установки.
Если у вас есть пожелания по каналам, свяжитесь, пожалуйста, с нами по данным из раздела «Контакты» на tricolor.tv. Тем самым вы поможете нам стать ещё лучше и интереснее.
Самый отстойный оператор
Хотелось бы канал Соловьева
Неблагоприятные погодные условия, к сожалению, могут влиять на прием сигнала, но это решается путем настройки антенны на более уверенный прием. Иногда помогает замена конвертера. Обратитесь, пожалуйста, в нашу Службу поддержки любым удобным способом по ссылке https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Наши коллеги вам обязательно помогут.
За контент на том или ином канале отвечает его правообладатель, можете обратиться к нему. Также можете воспользоваться нашей онлайн-библиотекой фильмов и сериалов (более 30000 наименований). Возможно, вы найдете что-то на свой вкус.
ОТВРАТИТЕЛЬНО
Отвратительно.
Блокируют приставку
Мошенники! Триколор!
Полное безобразие.
Плохое качество
Обратитесь в нашу Службу поддержки в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv. Вам обязательно помогут в решении вопроса. В том случае, если требуется, например, настройка антенны, то будет предложено вызвать мастера на дом, поскольку дистанционно настроить антенну невозможно.
Нечего смотреть.
Много дублированных каналов
Уменьшили количество залов
У ералаша свой зал +ещë по 3 каналам дублируют.
По детским платным каналам отстойные зарубежные монструозные мультики
Где добрые советские мультфильмы?
Про богатырей тоже по всем каналам
До дна достали, такое вещание не стоит этих денег.
Надо смотреть предложения других операторов или триколору
Менять менеджмент на более профессиональный.
Блокируют на зло что-ли
Если этой информации будет недостаточно, обратитесь в нашу Службу поддержки в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv. Вам обязательно помогут в решении вопроса.
О песправном пользовании Тр. ТВ
К сожалению, мы не можем провести консультацию в режиме данного отзыва, чтобы помочь в восстановлении просмотра. Ознакомиться с возможными причинами возникновения трудности и найти вариант её решения вы можете на сайте: https://www.tricolor.tv/help/technical-issues.
В разделе «Контакты» на tricolor.tv, вы можете найти данные для связи со Службой поддержки.
Надеемся, что вы найдёте способ исправления трудности с просмотром.
Здравствуйте. Я поражён не могу давно дозвониться до операторов. Элементарный вопрос не могу решить.
Многие наши клиенты проверяют зачисление денег через Личный кабинет. Через него они также подключают интересующую их услугу, или снимают автопродление. Все о том, как пользоваться Личным кабинетом клиента Триколора: http://s1.tricolor.tv/lka
Звонки обрабатываются в порядке очереди со всей территории России, к сожалению, могут возникать ситуации с продолжительным ожиданием ответа. Чтобы всегда была возможность получить консультацию, разработаны альтернативные способы связи, с которыми вы можете ознакомиться в разделе «Контакты» на tricolor.tv.
Надеемся, что вопрос будет решён в скором времени.
Триколор Дно.
Мы всегда старались сформировать сетку вещания таким образом, чтобы клиент пришёл с работы и мог посмотреть фильм, который пропустил в дневном эфире.
С развитием современных технологий и доступности сети интернет, каждый наш клиент может включить что-нибудь из нашей обширной фильмотеки, большая часть которой доступна бесплатно при активной основной подписке в приложении «Триколор Кино и ТВ», и провести вечер с любимыми героями и историями.
Отлично, спасибо за вашу работу!
Неблагоприятные погодные условия, к сожалению, могут влиять на прием сигнала, но это решается путем настройки антенны на более уверенный прием. Иногда помогает замена конвертера. При возникновении любых вопросов вы всегда можете обратиться в нашу Службу поддержки любым удобным способом по ссылке https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/.
Спасибо вам за положительный отзыв. Желаем приятного просмотра!
Детям не хватает.
К сожалению, канал «Дисней» прекратил вещание на всей территории России по решению правообладателя. Об этом указано на нашем сайте. Прекращение вещания освещали также и многие новостные источники. Ситуация отображена, в том числе, и на популярном информационном портале Википедия.
Мы вместе с вами и вашими детьми ждём возвращения так любимого многими канала.
Несвоевременное оказание услуг
Отсутствие изображения на части каналов говорит о нестабильном поступлении сигнала на приёмник. В зимний период, налипший на антенну снег мешает его полному прохождению.
С возможными причинами возникновения трудности и способом её решения можно ознакомиться на сайте: https://www.tricolor.tv/help/technical-issues.
Обращения обрабатываются со всей территории России, поэтому бывают случаи увеличения времени ответа оператора. Поэтому существует несколько возможных каналов связи с нами, ознакомиться с ними можно в разделе «Контакты» на tricolor.tv.
Мы уверены, что новогоднее настроение вернётся к вам в скором времени вместе с любимым фильмом.
Ужасный оператор!
У всех операторов и провайдеров есть Личный кабинет, где клиент может управлять оплатой и подключением услуг. Обязательно убедитесь в своём Личном кабинете, что при оплате вы не привязали банковскую карту. Это сведёт на ноль неприятную ситуацию с нежелательным списанием денежных средств.
Возврат денежных средств осуществляется по корректно заполненному заявлению и приложенным документам. Следование инструкциям от оператора поможет сделать процесс более оперативным.
К сожалению, мы не знаем какой именно контент вы предпочитаете. Однако, на канале «Романтичное» было запущено несколько премьерных для российского телевидения сериалов. Ожидается запуск сериала "Наша тайна", который тоже является премьерным на отечественном телевидении.
Мы всегда открыты к конструктивным предложениям. Пожелания по контенту на каналах нашего производства вы можете оформить связавшись с нашей Службой поддержки по данным из раздела «Контакты» на tricolor.tv.
а воз и ныне там...
Сожалеем, что ожидание оказывается затянутым. Ваш вопрос будет обязательно решён. Показать 2 ответа
Мошенники будьте осторожны
Поэтому... Читать отзыв Оплатил подписку. Купил модуль условного доступа оказался не рабочим. Решил вернуть деньги за подписку, месяц прошёл сотрудники триколор только отписываются.Запрашивают не нужные бумаги. Нарушают напрямую законодательство РФ. Если деньги на моёмID следовательно я их могу перевести на любое другое ID. Но они требуют, чтоб писал заявление плательщик, а это вообще сторонний человек.Попросил он оплатил и заниматься бумаготворчеством ему не суг.
Поэтому задумайтесь прежде чем начать пользоваться услугами данной организации. Проще IP тв подключить каналов больше по стоимости дешевле
Сервиса нет
Вопрос: где бесплатный сервис? В смысле? Купите наш ресивер, он у вас поработает меньше года, а потом вызывайте мастера платного????
Такая херня только у... Читать отзыв То и дело пропадает картинка на 2х ресиверах и не важно, хорошая погода или нет. Да и разница какая? У нас подключено через интернет. Позвонила оператору, тот ответил, что нужно вызывать мастера, за которого нужно заплатить 2000₽.
Вопрос: где бесплатный сервис? В смысле? Купите наш ресивер, он у вас поработает меньше года, а потом вызывайте мастера платного????
Такая херня только у триколор! У Ростелекома мастера всегда были бесплатные. Ни за вызов, ни за настройку им платить не надо. Они и интернет сделают и с Wink разберутся.
Общее впечатление: фу!
Ужасный сервис,сплошной обман.
Нам бы хотелось подробнее разобраться в указанных вами неприятных ситуациях. Пожалуйста, свяжитесь с нами по данным из раздела «Контакты» на tricolor.tv. Мы уверены, что есть конструктивное решение в трудностях, с которыми вы сталкивались.
Работа отвратительна!
обязательно откажусь от вас.
К сожалению, у нас нет возможности провести консультацию в рамках данного сайта, чтобы помочь вам. С возможными причинами возникновения трудности в просмотре при активной услуге и способом её решения можно ознакомиться на сайте: https://www.tricolor.tv/help/technical-issues.
Также вы можете связаться с нашей круглосуточной Службой поддержки по данным из раздела «Контакты» на tricolor.tv. Мы сделаем всё возможное, чтобы вам помочь.
Для пропоганды
С развитием интернета, развился и сервис, доступный всем нашим клиентам. В приложении «Триколор Кино и ТВ» собрана фильмотека разных жанров, доступная, в большинстве своём, при активной основной подписке. Вы можете посмотреть любимый фильм не дожидаясь его появления на телеканалах.
Большая часть современных Европейских каналов прекратило своё вещание на всей территории РФ. Однако, в составе Триколора доступен сервис «Amediateka», доступная как отдельная подписка, либо в составе услуги «Единый Ultra». Через интернет станут доступны каналы «AMEDIA HIT», «AMEDIA PREMIUM», «А1» и «А2», показывающие продукцию ведущих киностудий, таких как HBO, CBS, Lionsgate, Fremantle, Sky.
«Дом дракона» поможет исправить ощущение цикличности.