trubden Отзыв написан 15 июня, 2022 год14 просмотров
Заказал гриф для электрогитары с Ali. При выборе варианта доставки была возможность отправки 5POST. Выбрал ее, надеялся на более быструю доставку. В итоге спустя месяц товар прибыл в Россию, прошел таможню и был передан на склад 5POST. За день до предполагаемой даты доставки решил проверить статус. И тут то началось.
Статус отправления: Отменен.
Начал названивать в службу поддержки. Про робота и прелюдии даже не хочу писать. Как оказалось, габарит заказа превышал габариты ячейки постомата. И сотрудники этой прекрасной службы доставки не придумали ничего лучше, чем без согласования со мной отправить мой заказ обратно в китай. В итоге на все свои мольбы и просьбы прислать товар в мой город, чтобы я забрал его из офиса или склада, я получил отказ.
Спор ALiexpress отменил, по причине того, что товар находится в пути. В итоге ни товара, ни денег. Спасибо 5 POST. Месяц ожидания - в никуда.
Почитайте остальные отзывы и никогда больше не пользуйтесь услугами данной службы доставки!
Достоинства:
нет
Недостатки:
Без согласования меняют адрес и не сообщаю об этом
Долго связываться со службой поддержки
Не выдают юридической информации для составления претензии
Добрый день, Мария!
Уточните, пожалуйста, номер вашего отправления для предоставления более развернутого ответа на отзыв.
На данном сайте представлены различные отзывы...
Одна из худших служб доставки - Отзывы о 5Post— федеральный логистический сервис
В итоге спустя месяц товар прибыл в Россию, прошел таможню и был передан на склад 5POST.
За день до предполагаемой даты доставки решил проверить статус. И тут то началось.
Статус отправления: Отменен.
Начал названивать в службу поддержки. Про робота и прелюдии даже не хочу писать.
Как оказалось, габарит заказа превышал габариты ячейки постомата. И сотрудники этой прекрасной службы доставки не придумали ничего лучше, чем без согласования со мной отправить мой заказ обратно в китай.
В итоге на все свои мольбы и просьбы прислать товар в мой город, чтобы я забрал его из офиса или склада, я получил отказ.
Спор ALiexpress отменил, по причине того, что товар находится в пути. В итоге ни товара, ни денег. Спасибо 5 POST. Месяц ожидания - в никуда.
Почитайте остальные отзывы и никогда больше не пользуйтесь услугами данной службы доставки!
отзыв
Комментарии к отзыву