Деловые Линии отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Деловые Линии
4.7 5
3350 отзывов / 431254 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Обратилась впервые.

Виктория 12 октября, 2022 год
Из Томска мне нужно было отправить электрооборудование. Долго искала каким образом это осуществить. Нашла сайт ТК Деловые линии, просчитала вышло у меня за 8 кг 650руб. Это до Казани доставка 6 дней. А когда отправляла по факту вышло 780руб. Может и мелочь, но не приятно. Конечно главное, что доставили как и обещали и оборудование не поврежденное, целое.
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 12 октября, 2022 год
Здравствуйте, Виктория!
Спасибо вам за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв.
Итоговая сумма перевозки формируется после измерения груза у нас на складе в зависимости от его параметров и заказанных услуг.
У нас регулярно появляются выгодные предложения, с которыми вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Все акции» https://www.dellin.ru/announcements/.

Часто оформляю доставку по адресу.

Нина Александровна 9 октября, 2022 год
Часто оформляю доставку по адресу, так удобно и маме комфортно, не нужно ходить в пункт выдачи. Доставляют в назначенное время, без опозданий. Даже перед праздниками все в порядке. Привозят вещи, технику и тд, пакуют надежно, довозят целым.
2 согласны
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 10 октября, 2022 год
Здравствуйте, Нина Александровна!
Спасибо за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей компании.

Компания надежная, давно работают, поэтому доверие.

Рустам 8 октября, 2022 год
Компания надежная, давно работают, поэтому доверие. Постоянно развиваются, и улучшают условия. Оформляю доставку на сайте, сумма, не меняется, не прибавляют ничего лишнего. Сроки ни разу не переносили, доставляют точно по времени. Сервис отличный.
2 согласны
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 10 октября, 2022 год
Здравствуйте, Рустам!
Благодарим вас за отзыв. Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничестве вы будете довольны нашими услугами.

Перевозили вещи и мебель.

Арсений 8 октября, 2022 год
Перевозили вещи и мебель, «Деловые линии» помогли с переездом. Компания надежная и давно на рынке, сотрудники знающие. Упаковали хорошо, все доехало без повреждений и по датам все нормально.
2 согласны
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 10 октября, 2022 год
Здравствуйте, Арсений!
Мы рады, что вам всё понравилось.

Давно вожу изделия собственного производства в ВБ.

Кириленко Илья 8 октября, 2022 год
Давно вожу изделия собственного производства в ВБ, был период, когда предлагали поставщикам вести на СЦ. Моя предыдущая компания не сориентировалась. А ДЛ дали эту возможность, узнал от знакомого о ТК, с ними сотрудничает больше двух лет. Теперь тоже перешел в деловые линии. Везут аккуратно и условия перевозки устраивают.
3 согласны
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 10 октября, 2022 год
Здравствуйте, Илья!
Спасибо вам за то, что нашли время оставить отзыв. Будем и дальше стараться радовать вас.

Доставили все целое.

Яна 8 октября, 2022 год
Отправила личные вещи. Хороший сервис в компании. Доставка по адресу получателя, так удобно экономит время. Доставили все целое, ничего бесследно не пропало.
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 10 октября, 2022 год
Здравствуйте, Яна!
Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг.

Очень довольна работой компании.

Марта 7 октября, 2022 год
Мебель отправляли из Москвы в Воронеж, оформила доставку на сайте деловых линий. Доставку заказывала от клиента к клиенту, в назначенное время все привезли как положено. После оформления дали номер, по которому могла отследить перевозку. Очень довольна работой компании.
2 согласны
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 10 октября, 2022 год
Здравствуйте, Марта!
Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.

Молодцы что не разделяют клиентов.

Мартынов 7 октября, 2022 год
Удивило, что уровень сервиса и качество доставки один, как для маленьких клиентов, так и больших. У меня обычно по мелочи доставка в маркетплейсы, пообщался с человеком, у которого своя компания, везет много, а отношение такое же. Молодцы что не разделяют, вызывает уважение.
3 согласны
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 7 октября, 2022 год
Здравствуйте!
Нам очень приятно, что у вас остались положительные впечатления от нашей работы.

Не увидела недостатки, все отлично.

Даша 6 октября, 2022 год
На протяжении 2х лет я отправляю свой товар с тк Деловые линии. Они меня устраивают. Сроки быстрые, цены нормальные, сотрудники доброжелательные, доп.упаковка надежная. Доставка по адресу получателя, классный сайт. Не увидела недостатки, все отлично. Желаю процветания.
2 согласны
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 6 октября, 2022 год
Здравствуйте, Дарья!
Благодарим вас за отзыв. Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничестве вы будете довольны нашими услугами.

Доставляют товар на маркетплейсы.

Инна 5 октября, 2022 год
Деловые линии очень хорошо поддерживают клиента. Есть горячая линия для поставщиков на маркетплейсы, где можно задать любой вопрос. Уважительное отношение даже если отправляешь небольшое количество груза. И работают они по всей территории РФ.
3 согласны
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 6 октября, 2022 год
Здравствуйте, Инна!
Спасибо вам за то, что нашли время оставить отзыв. Будем и дальше стараться радовать вас.

Отличный сервис.

Вика 5 октября, 2022 год
Отправляла в Сочи 10 коробок с личными вещами. Доставили все 10 коробок вовремя и по адресу. Очень удобно, что можно сэкономить время и силы и оформить на сайте. Приехали сотрудники забрали и в Сочи по адресу доставили. Ничего не пропало, все коробки были целыми, не вскрывали в пути. Приемлемые цены, отличный сервис.
2 согласны
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 5 октября, 2022 год
Здравствуйте, Вика!
Спасибо вам за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв. Будем рады видеть вас снова!

По датам все норм, везут аккуратно.

Евгений Владимиров 5 октября, 2022 год
Не все строительные материалы можно купить по месту, приходится заказывать перевозку. Из Краснодара в Кострому не так давно везли деловыми линиями строй материалы. Для надежности упаковали в воздушно-пузырьковую пленку. По датам все норм, за 4 дня все доставили.
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 5 октября, 2022 год
Здравствуйте, Евгений!
Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг.

Груз всегда целый доставляют.

Алена 4 октября, 2022 год
Деловые линии отличная транспортная компания. Отправляю и встречаю грузы на протяжении 5 лет и сотрудничала не только с ДЛ. Хорошие сроки и приемлемая цена. Груз всегда целый доставляют. Уверена в них.
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 4 октября, 2022 год
Здравствуйте, Алена!
Благодарим вас за обратную связь. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

Хорошая компания.

Nasty 4 октября, 2022 год
Перевозила холодильник. Деловые линии хорошо упаковали. Доставили вовремя. Была дополнительная упаковка. Отслеживала на сайте. Позвонили и доставили в назначенное время до подъезда. Все очень даже понравилось. Хорошая компания.
2 согласны
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 4 октября, 2022 год
Здравствуйте!
Спасибо за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей компании.

Очень удобный сайт.

Денис 3 октября, 2022 год
Очень удобный сайт, получается всегда оформить доставку быстро. Сразу вижу даты и сумму за доставку. Груз довозят целым, без повреждений. При необходимости техподдержка быстро отвечает. ДЛ знаю больше двух лет, перевозка качественная и надежная.
2 согласны
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 4 октября, 2022 год
Здравствуйте, Денис!
Спасибо вам за то, что нашли время оставить отзыв. Будем и дальше стараться радовать вас.

Из Курска во Владимир везли личные вещи.

Илья Бородин 3 октября, 2022 год
Из Курска во Владимир везли личные вещи. Упаковали в полетный борт, довезли в отличном состоянии. Деловые линии справились с доставкой, сейчас понимаю, лучше компании нет. Условия и сотрудники хорошие.
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 4 октября, 2022 год
Здравствуйте, Илья!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова!

Все понравилось.

Светлана 3 октября, 2022 год
Нужно было отправить документы срочно. Оформила в ТК «Деловые линии» авиа доставку. Все понравилось и быстрая доставка по адресу получателя. И отношение менеджеров уважительное. Приемлемая цена. Удобный график работы и месторасположение компании.
2 согласны
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 3 октября, 2022 год
Здравствуйте, Светлана!
Нам очень приятно, что у вас остались положительные впечатления от нашей работы.

Условиями других тк даже не интересовался, тут все устраивает.

Артем Гвоздь 2 октября, 2022 год
Пару раз в месяц нужна доставка в маркетплейсы. Раньше справлялся сам, потом надоело, узнал о компании Деловые линии, решил попробовать. Никаких проблем, намного проще и везут быстро. Условиями других тк даже не интересовался, тут все устраивает.
3 согласны
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 3 октября, 2022 год
Здравствуйте, Артем!
Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг.

Сервис на высоте.

Евгения 2 октября, 2022 год
Продаю на ВБ всего полгода. Доставку товара осуществляю с помощью тк Деловые линии. Мне подходят их сроки, цена. Отгрузка\погрузка по адресу. Сервис на высоте. Хорошее отношение к клиенту. Если у меня нет возможности отправить груз, это может сделать мой родственник. Не нужно заключать договор и быть юр.лицом как в других компаниях.
3 согласны
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 3 октября, 2022 год
Здравствуйте, Евгения!
Благодарим вас за отзыв. Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничестве вы будете довольны нашими услугами.

Наконец-то нашлась компания, которая помогает вести товары в маркетплейсы по всей РФ.

Максим 30 сентября, 2022 год
Наконец-то нашлась компания, которая помогает вести товары в маркетплейсы по всей РФ. Было много организаций, в которые обращался. Большинство работает с одним регионом или возят только на топ склады. У Деловых линий хорошие условия и везут аккуратно, все устраивает.
3 согласны
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 30 сентября, 2022 год
Здравствуйте, Максим!
Спасибо вам за то, что нашли время оставить отзыв. Будем и дальше стараться радовать вас.

Водитель просто не приехал по заказу 30505072

Александр Панченко 29 сентября, 2022 год
 Отзыв о Деловые Линии по адресу Воронеж, ул. Торпедо, 45 У Деловых Линий была заказана услуга забор груза по Воронежской области. Указано время с 9-00 до 13-30. Прислали подтверждение с номером водителя. Водителю позвонили в 8-45, он подтвердил, что сейчас выгружается и будет у нас через 2 часа. В итоге машина не приехала.
Снова позвонили водителю, Он что-то рассказывал, что у него много точек и не успел выгрузиться, а на вопрос... Читать отзыв
У Деловых Линий была заказана услуга забор груза по Воронежской области. Указано время с 9-00 до 13-30. Прислали подтверждение с номером водителя. Водителю позвонили в 8-45, он подтвердил, что сейчас выгружается и будет у нас через 2 часа. В итоге машина не приехала.
Снова позвонили водителю, Он что-то рассказывал, что у него много точек и не успел выгрузиться, а на вопрос почему он не предупреждает клиента об этом, сказал, что у него забор груза с 12-00 до 16-00. Попросили его уточнить, так как в подтверждении время другое. Он начал смотреть и, о чудо, оказалось, что он смотрел не туда и время действительно с 9-00 до 13-30 (хотя утром говорил, что приедет через 2 часа, и, получается время было верное). Звонили в кол-центр. Это тоже еще та история, на оператора сразу не попадешь, приходится общаться с роботом. До истерик. Там не особо помогли, просто приняли заявление, пообещав его переадресовать логисту. Единственное, что было интересно, узнали, что оператор цента находится в Саратове. И в принципе все стало понятно. Оператор находится в Саратове, логист находится в Пензе (по крайней мере так было раньше, уже сталкивались с этим), а водитель в Воронежской области. Вот так и получается, что груз и не забрали. "Хорошо" работают.
Недостатки:
  1. Никогда не звонят и не предупреждают, что не получается забрать груз. Это уже не в первый раз, пока сам не начнешь им звонить, ничего не сделают. В
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 29 сентября, 2022 год
Здравствуйте, Александр!
По вашей заявке направили информацию в отдел контроля качества для проведения разбирательства в сложившейся ситуации с целью исключения её повторения. Ответ вам поступит на электронную почту pa***[email protected]
Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при работе с нашей компанией.

Оформление быстрое.

Maria 29 сентября, 2022 год
Первый раз наша компания отправляла груз с транспортной компанией Деловые линии. Оформление быстрое, по цене вышло нормально. Предложили надежную дополнительную упаковку. Доставили аккуратно и быстро. Так что впечатление сталось хорошее.
2 согласны
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 29 сентября, 2022 год
Здравствуйте!
Нам очень приятно, что у вас остались положительные впечатления от нашей работы.

Ужасная работа водителя компании

Олеся 28 сентября, 2022 год
Сегодня была доставка. Товар привезли, упаковка была мятая, мокрая, грязная, испачкана каким то липким средством. Водитель разгружал через слово не хочу, не буду (хотя эта услуга была мной оплачена); после разгрузки водитель Ухов АП (газель Н211ОК777) скинул мусор в виде деревянных досок и пленки на дворовую территорию на пр. Циолковского и уехал. На все мои просьбы убрать водитель лишь нагрубил.... Читать отзыв Сегодня была доставка. Товар привезли, упаковка была мятая, мокрая, грязная, испачкана каким то липким средством. Водитель разгружал через слово не хочу, не буду (хотя эта услуга была мной оплачена); после разгрузки водитель Ухов АП (газель Н211ОК777) скинул мусор в виде деревянных досок и пленки на дворовую территорию на пр. Циолковского и уехал. На все мои просьбы убрать водитель лишь нагрубил. Ужасная работа!!! Деловые Линии - Ужасная работа водителя компании Деловые Линии - Ужасная работа водителя компании
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 28 сентября, 2022 год
Здравствуйте, Олеся!
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Мы стараемся улучшить качество сервиса и разобраться с каждым подобным случаем, для этого нам нужно, чтобы вы оставили номер накладной.
Показать 1 ответ

Помогли с переездом.

Олечка 27 сентября, 2022 год
Помогли с переездом, оформляла доставку от адреса до адреса. На сайте все понятно, оформление не занимает много времени. С доставкой справились в короткие сроки, довезли аккуратно. Запаковали хорошо, даже стеклянные и хрупкие вещи без повреждений.
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 28 сентября, 2022 год
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

Никогда не обращайтесь

Михаил 27 сентября, 2022 год
Впервые столкнулся с такой ужасной транспортной компанией. Сперва потеряли груз,затем нашли, теперь не могут вторые сутки доставить до получателя,каждый оператор говорит разную информацию,кому из них верить не знаешь, одни отмазки, как что пишите претензию, а решать свои косяки не хотят . Решил отменить доставку так как они не могут справиться со своими обязанностями,в ответ пишите заявление и отправляйте Намана почту... Читать отзыв Впервые столкнулся с такой ужасной транспортной компанией. Сперва потеряли груз,затем нашли, теперь не могут вторые сутки доставить до получателя,каждый оператор говорит разную информацию,кому из них верить не знаешь, одни отмазки, как что пишите претензию, а решать свои косяки не хотят . Решил отменить доставку так как они не могут справиться со своими обязанностями,в ответ пишите заявление и отправляйте Намана почту мы ещё двое суток рассмотрим. И да груз отправил 12 числа , а сегодня уже 27 число
Достоинства:
  1. Вообще никаких
Недостатки:
  1. Одни минусы
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 28 сентября, 2022 год
Здравствуйте, Михаил.
Поскольку вы разместили аналогичный отзыв на другом ресурсе и написали номер накладной, то можем сообщить следующее: груз найден и находится в Москве у нас на складе. Доставка до адреса получателя будет 29.09.2022.
Дополнительно информация направлена в отдел контроля качества для проведения разбирательства в сложившейся ситуации в целях исключения её повторения.
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
Показать 1 ответ

Я доволен, пишу от себя положительное мнение.

Дубавин Иван 21 сентября, 2022 год
Везли ПК, после того как получил, проверил все работает. Теперь могу написать мнение. Из Екатеринбурга выехали 12.07, в Краснодар прибыли 16.07. Упаковали надежно в жесткую упаковку, без повреждений или царапин. Я доволен, пишу от себя положительное мнение.
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 21 сентября, 2022 год
Здравствуйте, Иван!
Спасибо за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей компании.

Выбрал компанию полтора года назад.

Sergei 16 сентября, 2022 год
Выбрал компанию полтора года назад. Один раз в месяц обращаюсь за услугами доставки грузов до маркетплейсов. Когда довожу груз до склада, могу выдохнуть. Знаю, что вся остальная забота ложится на плечи ДЛ. Компания не только надежная, цены за доставку не завышают. Работать комфортно, все для этого предусмотрели.
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 16 сентября, 2022 год
Здравствуйте!
Нам очень приятно, что у вас остались положительные впечатления от нашей работы. Будем и дальше стараться радовать вас :)

Очень довольна, быстро и доступно.

Марина 16 сентября, 2022 год
Уже второй раз отправила посылку родным в Казахстан. Деловые линии надежная транспортная компания. Отслеживаю на сайте, оставляют в назначенные сроки. В дороге не вскрывают посылку, ничего не исчезает. Очень довольна, быстро и доступно.
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 16 сентября, 2022 год
Здравствуйте, Марина!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку качества предоставляемых услуг.

Не пользутесь Деловыми линиями

Anna 15 сентября, 2022 год
Люди, будьте бдительны!!!! Это кидосная транспортная!!! Не пользуйтесь такими мошенническими схемами! Заказали доставку груза через ДЛ с Усть-Илимска до Новороссийска. Предварительно менеджер озвучил сумму в 20000-24000,согласились. Когда дело подошло до отправки груза, менеджер озвучил, что от города до города 14000,остальное упаковка, страховка,максимум 26000.Отправитель отправил, через 3 дня в личном кабинете высветилась сумма 37700 р. Отказаться невозможно было, т.к. Груз был... Читать отзыв Люди, будьте бдительны!!!! Это кидосная транспортная!!! Не пользуйтесь такими мошенническими схемами! Заказали доставку груза через ДЛ с Усть-Илимска до Новороссийска. Предварительно менеджер озвучил сумму в 20000-24000,согласились. Когда дело подошло до отправки груза, менеджер озвучил, что от города до города 14000,остальное упаковка, страховка,максимум 26000.Отправитель отправил, через 3 дня в личном кабинете высветилась сумма 37700 р. Отказаться невозможно было, т.к. Груз был уже в пути. Как такое возможно??? Никто не позвонил, ни смс, с уточняющей суммой. НИЧЕГО!!! Люди, не пользуйтесь ДЛ, это обманщики еще те.
Недостатки:
  1. Неквалифицированные сотрудники! Разногласия менеджеров по горячей линии и на местах, итог попадаешь на деньги!
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 16 сентября, 2022 год
Здравствуйте!
Нам искренне жаль, что так произошло.
Пожалуйста, напишите номер заявки/заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Не связывайтесь!

Leo78 15 сентября, 2022 год
Если вам дороги ваши нервы и деньги держитесь подальше от этой конторы!!!
Впарили втихаря не нужные доп услуги в виде жесткой упаковки которая увеличила стоимость в два раза!!! На требование убрать упаковку - реакции почти ноль, безликие ничего не решающие операторы как попки твердят уже 4 сутки что моя проблема (созданная этой конторой) решается!!! Время идет, груз стоит.. Я в общем... Читать отзыв
Если вам дороги ваши нервы и деньги держитесь подальше от этой конторы!!!
Впарили втихаря не нужные доп услуги в виде жесткой упаковки которая увеличила стоимость в два раза!!! На требование убрать упаковку - реакции почти ноль, безликие ничего не решающие операторы как попки твердят уже 4 сутки что моя проблема (созданная этой конторой) решается!!! Время идет, груз стоит.. Я в общем о конторе деловые линии, ни в коем случае не связывайтесь с ней!!!
Деловые Линии Ответ представителя Деловые Линии 15 сентября, 2022 год
Здравствуйте!
Поскольку вы разместили аналогичный отзыв на другом ресурсе и написали номер накладной, то могу сообщить следующее: на упаковку груза была предоставлена скидка 100%, стоимость перевозки скорректирована в меньшую сторону.
Также ваше обращение было направлено для проведения проверки в отдел контроля качества.
Приносим извинения за неудобства.
Деловые Линии
ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 3350 отзывов

Грузоперевозки

КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.4
722 отзыва
Грузовичкоф
Грузовичкоф

Рейтинг: 4.6
1671 отзыв
Компания Импокар
Компания Импокар

Рейтинг: 3.1
27 отзывов
Своигрузчики.рф
Своигрузчики.рф

Рейтинг: 1
1 отзыв
DPD
DPD

Рейтинг: 2.8
6284 отзыва
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5390 отзывов
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 1.6
1334 отзыва
Profimonsters
Profimonsters

Рейтинг: 4.8
4 отзыва
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.8
3091 отзыв