Деловые Линии отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Деловые Линии
ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее
Рейтинг 5 из 5 на основании 3492 отзывов
Грузоперевозки
У нас положительный опыт сотрудничества с деловыми линиями.
Спасибо вам за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв. Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничестве вы будете довольны нашими услугами [:smile:]
Доставляют всегда в обещанные сроки.
Благодарим вас за высокую оценку и доверие к нашей компании [:smile:]
Хорошая компания
Спасибо вам за то, что нашли время оставить отзыв. Будем и дальше стараться радовать вас [:smile:]
Отправляю груз раз в месяц.
Очень быстро доставили, недорого.
Нам очень приятно, что у вас остались положительные впечатления от нашей работы. Будем рады видеть вас снова! [:wink:]
Просто, быстро, удобно.
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса [:smile:]
Вымогают деньги за несогласованные услуги
Поскольку вы разместили аналогичный отзыв на другом ресурсе и написали номер накладной, могу сообщить следующее: вопрос с аннулированием долга в работе и в ближайшее время будет решен.
Также ваше обращение было направлено для проведения проверки, по результату свяжемся и предоставим ответ по электронной почте.
Приносим извинения за неудобства.
Помогли с квартирным переездом.
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса [:smile:]
Очень меня выручили.
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова [:smile:]
Укладываются со сроками.
Благодарим вас за доверие к нашей компании. Нам очень приятно, что у вас остались положительные впечатления от нашей работы [:wink:]
Хорошая компания Деловые линии.
Спасибо вам за то, что нашли время оставить отзыв. Будем и дальше стараться радовать вас [:smile:]
Отвратительно
Доставка до места стояла на 10.08.2022
После этой даты сроки каждый день переносились, ответа от операторов вразумительного не поступило ни разу.
30.08. после очередного звонка сказали что 31.08. получу груз.
01.09. сказали что получу груз 05.09.,
то есть груз уже в дороге 47 дней.
У меня просто не слов, одни эмоции, срыв контракта из-за поставки.
Сроки доставки указываются ориентировочные и в связи с тем, что при перевозках существует много факторов, влияющих на перемещение груза по маршруту, срок доставки может меняться как в большую, так и в меньшую сторону. В большинстве направлений сроки доставки страхуются. Если груз задерживается в пути, на основании претензии будет выплачена денежная компенсация.
По вашей перевозке информацию передали ответственным сотрудникам для проверки, по результату свяжемся и предоставим ответ по электронной почте.
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
Нет претензий к этой ТК.
Нам очень приятно, что у вас остались положительные впечатления от нашей работы. Будем рады видеть вас снова! [:wink:]
Отвратительно
Направьте нам на [email protected] номер накладной со ссылкой на данный отзыв. Передадим информацию коллегам, чтобы разобраться в случившемся и помочь вам.
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией. Показать 1 ответ
Решила поделиться опытом.
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова [:wink:]
Документы привозят без сбоев и опозданий.
Спасибо вам за то, что нашли время оставить отзыв. Будем и дальше стараться радовать вас [:smile:]
Компания прикрывает жуликов
Приносим извинения за произошедшее.
По имеющейся информации, недостающая часть груза обнаружена и передана получателю 10.08
Также вы написали, что были проблемы с другими отправками.
Чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, пришлите нам номер/номера накладных на e-mail : [email protected]
в тексте письма просьба дать ссылку на этот отзыв. Показать 1 ответ
На сайте можно следить за тем где едут вещи.
Мы рады, что вам всё понравилось [:wink:]
Присоединяюсь к положительным отзывам.
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова [:wink:]
Менеджер по работе с клиентами ни чем не может помочь клиенту :)))
Утром звонит водитель, все оговариваем, все отлично.
Приезжает, смотрю товар, все норм. Переходим к оплате доставки... и тут начинается трешь!
Прикладываю телефон к терминалу, оплата не проходит. Сразу скажу, что оплачиваю везде именно телефоном, ни каких проблем не было и нет.
Так вот,... Читать отзыв Купил товар в Казани, отправили Деловыми линиями. Ни что не предвещало беды... Пришло оповещение о подтверждении доставки, все точно в срок.
Утром звонит водитель, все оговариваем, все отлично.
Приезжает, смотрю товар, все норм. Переходим к оплате доставки... и тут начинается трешь!
Прикладываю телефон к терминалу, оплата не проходит. Сразу скажу, что оплачиваю везде именно телефоном, ни каких проблем не было и нет.
Так вот, раз 20 попробовал, не проходит. Спрашиваю у водилы, что делать? В ответ - понятия не имею, мне пофиг, у меня еще полно доставок, я поехал. Закрыл дверь и уехал О_о
Стою и офигиваю!
пишу в ТП, так мол и так. Перезванивает МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ ( обратите внимание ), и говорит, что у нее сообщение об отказе оплачивать! :) Начинаю объяснять ситуацию, на что она говорит, что да, у них проблемы с терминалом. Пытаюсь объяснить, что как бы клиента не должны волновать подобные проблемы. Ответ просто божественный, менеджер по работе с клиентами отвечает, что она ни чем не может помочь! То есть человек, работа которого заключается в решении задач клиента, говорит клиенту, что ни чем не может помочь :)))) в общем посоветовал ей сменить работу.
Далее отправил письмо о том, что будет написана претензия на возмещение убытков.
Сразу же перезвонили и согласовали доставку на следующий день.
Поскольку вы разместили аналогичный отзыв на другом ресурсе и сообщили номер заказа/накладной, могу сообщить следующее:
если по какой- либо причине мы не смогли передать/доставить груз до адреса, доставка переносится на другую дату.В данном случае, как вы и написали, доставка согласована на завтра, 06.08.
Ваше обращение направлено для проведения проверки, по результату свяжемся и предоставим ответ.
Приносим извинения за неудобства.
Перевозка устраивает.
Мы рады, что вам нравится сервис нашей компании [:smile:]
Оформила на сайте деловых линий доставку стиральной машины.
Мы рады, что вам всё понравилось [:smile:]
Спасибо за отзыв.
Мне понравилась компания Деловые линии.
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса[:smile:]
Заказал автозапчасти.
Мы рады, что вам всё понравилось [:smile:]
Спасибо за отзыв!
Не отправляйте груз Деловыми Линиями
141074, Московская обл, Королев г, Пионерская ул, дом No 2, (в конце Ярославского проезда, рядом с Пионерская д. 4 к. 125)
тел: +7 (495) 775-55-30
353991, Краснодарский край, Новороссийск г, Гайдук с, Новороссийское шоссе ул, дом No 59
тел: +7 (8617) 30-00-11
Образец заполнения платежного поручения
Получатель: ИНН 7826156685 ООО "Деловые Линии" КПП 997650001, р/ c No 407 028 104 551 001... Читать отзыв Отсылаю транспортную накладную >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
141074, Московская обл, Королев г, Пионерская ул, дом No 2, (в конце Ярославского проезда, рядом с Пионерская д. 4 к. 125)
тел: +7 (495) 775-55-30
353991, Краснодарский край, Новороссийск г, Гайдук с, Новороссийское шоссе ул, дом No 59
тел: +7 (8617) 30-00-11
Образец заполнения платежного поручения
Получатель: ИНН 7826156685 ООО "Деловые Линии" КПП 997650001, р/ c No 407 028 104 551 001 835 26
Банк получателя: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК, Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, БИК 044030653, к/с No 301 018 105 000 000 006 53
ВАЖНО! В ЦЕЛЯХ ИСКЛЮЧЕНИЯ ОШИБОК ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ОПЛАТ ПРОСИМ В ПЛАТЕЖНЫХ ПОРУЧЕНИЯХ В НАЗНАЧЕНИИ ПЛАТЕЖА УКАЗЫВАТЬ: Услуга по организации доставки груза по счету No22-02551153530 от 24.07.2022
Отправитель:
Захаренко Вадим Николаевич ИНН/КПП:
Получатель:
Лавренюк Нэлля Зинатулловна ИНН/КПП:
Плательщик:
Захаренко Вадим Николаевич ИНН/КПП:
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
No22-02551153530
Счет Валюта: российский рубль
1 Услуга по организации доставки (экспедированию) груза из г. Мытищи в г. Новороссийск (мест: 4; 96 кг; 2,43 м3) (в том числе упаковка: 96 кг, 2,43 м3)
2 Услуга по организации доставки (экспедированию) груза по г. Мытищи
3 Услуга по жесткой упаковке груза
4 Услуга по организации доставки (экспедированию) груза из г. Новороссийск в г. Геленджик(Красн.кр.)
от 24.07.2022
No
Наименование работы (услуги)
Стоимость без НДС, руб.
Ставка НДС, %
Сумма НДС, руб.
Всего, в т.ч. НДС, Руб.
5 Информирование о статусе и местонахождении груза
6 Страхование груза и срока
12 250,00 20
1 725,00 20
3 645,00 20
1 245,83 20
12,50 20
1 931,00 Без НДС
20 809,33
2 450,00
345,00
729,00
249,17
2,50
Без НДС
3 775,67
14 700,00
2 070,00
4 374,00
1 495,00
15,00
1 931,00
24 585,00
Всего оказано услуг на сумму: Двадцать четыре тысячи пятьсот восемьдесят пять рублей 00 копеек, в т.ч. НДС - Три тысячи семьсот семьдесят пять рублей 67 копеек
Итого:
Уважаемые партнеры!
Экономьте время и бумагу.
Работайте с нами в системе электронного документооборота (ЭДО).
Подробности на dellin.ru/edo
ВНИМАНИЕ! >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
Выдача груза производится по факту оплаты перевозки, а также при наличии доверенности и документа, удостоверяющего личность, указанного в доверенности.
Стоимость межтерминальной перевозки указана с учетом топливного сбора (подробности на сайте dellin.ru)
Хранение на складе свыше 2-х рабочих дней с момента оповещения о прибытии – платное.
Стоимость платного хранения - от 300 руб./м3 в сутки и зависит от количества дней хранения.
Минимальная стоимость всего срока платного хранения - 300 руб.
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>>
>>и Вы просили выслать транспортную накладную. Груз до сих пор не получен
Спасибо, что сообщили номер накладной.
По имеющейся информации, недостающее место груза обнаружили и сегодня, 29.07 доставили до адреса получателя.
Приносим извинения за неудобства.
Не отправляйте грузы Деловыми Линиями
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
Пожалуйста, напишите номер накладной на груз, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Спасибо за качественную перевозку.
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова [:smile:]
Деловые линии лучшая транспортная компания.
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса [:smile:]
Рабство в филиале ООО ЧАЗ"Мастер-Стафф групп" г. Москва, Лобненская 18
Руководство, куда не посмотри, одна родня ... Бригадир Алияров Юзбег, помощник Алияров Мурад, помощник помощника опять Алияров... Вот они могут приходить, уходить когда пожелают, или вообще не ходить на работу ... Но зарплата всегда выше всех! Вот хотелось спросить у представителя Деловых линий, а что это за должность у Алиярова Мурада-помощник бригадира?!! Кто ему, человеку без профильного образования, оформленного как просто Упаковщик дал доступ к табелю, начислению часов, премий?!! Кто ему дал право решать, кому ставить смену, а кому не ставить только потому, что ему не нравится человек?!! Кто ему, обычному упаковщику, вконце концов позволил указывать работникам на дверь?!! Особенно тем, кто много задает вопросов по зарплате. А, действительно, за чей счет у них высокая зарплата??? Не за счет тех смен, что они снимают у работяг?!!
Возможно, стоит прокуратуре заняться данным вопросом. Но очень бы хотелось, чтобы для начала официальное руководство деловых линий вникло в суть проблемы-почему же в данном филиале вечная нехватка кадров. Может надо не брать руководству чужое, не указывать на дверь и убрать родню с прикормленных мест?!!
Спасибо за ваш отзыв. Информацию передали ответственным сотрудникам для проверки.
Оформляла перевозку личных вещей
Мы рады, что вам всё понравилось [:good:]