Деловые Линии отзывы с оценкой Отлично

Хороший перевозчик

Григорий Стяжкин 28 июля, 2020 год

Отправлял хрупкий груз из Самары в Уфу. Быстро, без геморроя оформили, отлично упаковали, на сутки раньше запланированного срока, в целости и сохранности доставили. Цены немного выше, чем у некоторых конкурентов, но не на все позиции. До того, как отправить груз «Деловыми» примерился к разным ТК и все просчитал. На грузы до 35 кг, как в моем случае существенные скидки до... Читать отзыв Отправлял хрупкий груз из Самары в Уфу. Быстро, без геморроя оформили, отлично упаковали, на сутки раньше запланированного срока, в целости и сохранности доставили. Цены немного выше, чем у некоторых конкурентов, но не на все позиции. До того, как отправить груз «Деловыми» примерился к разным ТК и все просчитал. На грузы до 35 кг, как в моем случае существенные скидки до половины стоимости общей цены перевозки. В итоге расчет вышел дешевле, чем у «дешевых» компаний. Заметил, что в отличие от многих аналогичных ТК со стороны сотрудников к физ.лицам такое же уважительное, как и к юр.лицам. Хороший перевозчик, рекомендую.

Достоинства:

Быстро, широкий ассортимент упаковки, вежливое отношение, скидки до 50% на небольшие грузы

Недостатки:

Не заметил

Не сломали и не повредили наши велики

Влад 19 июля, 2020 год

Отзыв о Деловые Линии по адресу Москва, ул. Лобненская, 18 Из одного города в другой отправил 3 семейных велосипеда, каждый из них очень дорогой, а у сына вообще навороченный.По этим причинам решили в Деловых линия оформить помимо доставки еще и страховку оформить и прочную упаковку. Просто сказали оператору, чтобы упаковали как следует. Доверили выбор вида упаковки специалистам, которые сталкиваются с этим каждый день. Вид упаковки не запомнил, но зато видел... Читать отзыв Из одного города в другой отправил 3 семейных велосипеда, каждый из них очень дорогой, а у сына вообще навороченный.По этим причинам решили в Деловых линия оформить помимо доставки еще и страховку оформить и прочную упаковку. Просто сказали оператору, чтобы упаковали как следует. Доверили выбор вида упаковки специалистам, которые сталкиваются с этим каждый день. Вид упаковки не запомнил, но зато видел процесс чуть-чуть. Подходят к нему действительно основательно. Тут о царапинах или поломках не может быть и речи. При необходимости в следующий раз обязательно обращусь сюда же.По цене совсем не дорого вышло кстати.

Достоинства:

можно доверить самые ценные грузы

Недостатки:

как заметим напишем обязательно

Авиадоставка сработала на ура!

Алиса Смирнова 18 июля, 2020 год

Из Москвы в Сибирь отправляли пакет документов Авиадоставкой. Инстанции требовали скорее эти документы в Новосибирске. Оформила утром через оператора, так как в сайтах не разбираюсь. Вечером пришел курьер, заранее позвонил и предупредил о визите. Оформил опись. доставка действительно быстрая получилась, через 3 дня сестра получила документы в Новосибирске, привезли на ее адрес в срок. Хороший и приятный сервис.

Отправитель выбрал деловые линии, но мы получили груз и он был цел.

Вадим 15 июля, 2020 год

Добрый день! Работаем с этой конторой около полугода. Не мы выбирали конечно, наши поставщики, но мы не жалуемся. За 6 месяцев пока не случилось казусов или что называется “котов в мешке” не было. Но кстати первое впечатление было не таким уж радужным, так как были проблемы с документами и отправкой груза. Из-за задержки одним менеджером наших документов мы и... Читать отзыв Добрый день! Работаем с этой конторой около полугода. Не мы выбирали конечно, наши поставщики, но мы не жалуемся. За 6 месяцев пока не случилось казусов или что называется “котов в мешке” не было. Но кстати первое впечатление было не таким уж радужным, так как были проблемы с документами и отправкой груза. Из-за задержки одним менеджером наших документов мы и груз получили позже. После первого опыта мы побеседовали с менеджером компании и порешали на будущее. Выявили ошибку и дальше процесс пошел как по маслу. Грузы у нас легкие, весом около 6-7 кг, обычные коробки, но их обычно всегда много. Мы из собираем в большие партии. Теперь сработались, все отлично!

Достоинства:

решают проблемы быстро

Недостатки:

но проблемы все-таки бывают

Посылку до адреса доставили бесплатно

Алексей 11 июля, 2020 год

Сначала хотел написать негативный отзыв, но ситуация быстро разрешилась. А поскольку отзыв планировался, похвалю. Суть проблемы. Отправил груз из Москвы клиенту. На терминале в Омске ему почему-то выдавать груз отказались, хотя доставка была оплачена, чек об оплате я ему переслал. Взволнованный клиент позвонил мне, я позвонил на горячую линию, девушка-менеджер Оксана взяла ситуацию под контроль и в течение часа груз... Читать отзыв Сначала хотел написать негативный отзыв, но ситуация быстро разрешилась. А поскольку отзыв планировался, похвалю. Суть проблемы. Отправил груз из Москвы клиенту. На терминале в Омске ему почему-то выдавать груз отказались, хотя доставка была оплачена, чек об оплате я ему переслал. Взволнованный клиент позвонил мне, я позвонил на горячую линию, девушка-менеджер Оксана взяла ситуацию под контроль и в течение часа груз клиенту выдали. В чем там было дело, я так и не понял. То ли оплата зависла, то ли паспортные данные были некорректные, то ли сами они накосячили, но перед нами извинились. Посылку к вечеру клиенту привезли на дом, бесплатно. Так что попробую поработать с ними еще.

Достоинства:

Оперативная работа клиентской службы поддержки

Недостатки:

Пока нет

Отправляли Деловыми линиями вещи (квартирный переезд)

Екатерина 7 июля, 2020 год

Недавно переезжали с помощью Деловых линий из Новосиба в Ебург.Теперь их всем советую. Отправлять вещи этой компанией очень боялись, но других вариантов на тот момент не было. Успокоила коллега, которая утверждала, что часто с ними отправляет посылки и вещи и все всегда проходит нормально. Отправили машину от дома на терминал 11. 03 в 14 часов. 14. 03 они были уже... Читать отзыв Недавно переезжали с помощью Деловых линий из Новосиба в Ебург.Теперь их всем советую. Отправлять вещи этой компанией очень боялись, но других вариантов на тот момент не было. Успокоила коллега, которая утверждала, что часто с ними отправляет посылки и вещи и все всегда проходит нормально. Отправили машину от дома на терминал 11. 03 в 14 часов. 14. 03 они были уже на терминале в Ебурге. Мы их сами забирали, доставку не стали заказывать, так как мужу дали газель на работе. Очереди практически не было. Сотрудники вежливые. Пломбы вскрывали при нас. Единственное, что итоговую сумму сразу на сайте мы точно не смогли рассчитать. Но в итоге она вышла намного меньше даже с палеттами.

Достоинства:

Нам все очень понравилось

Недостатки:

Нет

Большой выбор упаковки, возможность комбинировать

Василий 3 июля, 2020 год

Соотношение цена-качество у этой компании отличное.Мы раньше около 2 лет пользовались услугами пэк и сдэк. но увы, обе компании потеряли в качестве. То потеряют коробку одну, то документы перепутают, один раз у нас груз вообще на другой адрес уехал. После перехода на обслуживание наших перевозок компанией Деловые Линии, такие косяки прекратились.Если и были какие-то недочеты, так решались в тот же... Читать отзыв Соотношение цена-качество у этой компании отличное.Мы раньше около 2 лет пользовались услугами пэк и сдэк. но увы, обе компании потеряли в качестве. То потеряют коробку одну, то документы перепутают, один раз у нас груз вообще на другой адрес уехал. После перехода на обслуживание наших перевозок компанией Деловые Линии, такие косяки прекратились.Если и были какие-то недочеты, так решались в тот же день и лишь по одному звонок. Оформление грузов происходит быстро и не привлекая особо нас. Не люблю всю эту волокиту с бумагами. КОНСУЛЬТАНТЫ здесь просто чудо! Если обратитесь, то точно не пожалеете.

Достоинства:

приятные, вежливые отзывчивые сотрудники

Недостатки:

по крайней мере лучше, чем другие компании

Надежный давний партнер по бизнесу

Женя 29 июня, 2020 год

Занимаемся укладкой керамических плит и плиток, делаем деревянные столярные изделия, оказываем услуги компаниям по установке канализационных путей. Постоянно доставляем расходные материалы и оборудования с ДЛ. У нас налажено давнее сотрудничество, наш директор в свое время с ними связался, потом перевел на меня, менеджера, работу с ними. Я активно работаю с Марией Владимировной из Самары у подрядчиков, часто оттуда возим необходимые... Читать отзыв Занимаемся укладкой керамических плит и плиток, делаем деревянные столярные изделия, оказываем услуги компаниям по установке канализационных путей. Постоянно доставляем расходные материалы и оборудования с ДЛ. У нас налажено давнее сотрудничество, наш директор в свое время с ними связался, потом перевел на меня, менеджера, работу с ними. Я активно работаю с Марией Владимировной из Самары у подрядчиков, часто оттуда возим необходимые материалы. У них на сайт удобный раздел для оформления бухгалтерских документов и заключения договоров. При необходимости работаем через этот раздел тоже.

Достоинства:

Оператор не только дела решает быстро, но и нет нет да и спросит про дела компании, подбирает лучших водителей и экспедиторов. ценят давних партнеров.

Недостатки:

Придраться сложно.

Получили скидку, но не ожидали этого. Удобный сервис.

Евгения 28 июня, 2020 год

Пользуюсь услугами деловых линий не первый раз. Из Москвы в новосибирск надо было доставить детали дяде. Заранее по месенджеру Вотсап я решил уточнить некоторые моменты по доставке, мне ответы поступали очень оперативно и подробно. Я сначала думал, что там робот отвечает, но нет, настоящий консультант. Что хочу отметить, доставили на 1 день раньше положенного срока, на складе поэтому лежал... Читать отзыв Пользуюсь услугами деловых линий не первый раз. Из Москвы в новосибирск надо было доставить детали дяде. Заранее по месенджеру Вотсап я решил уточнить некоторые моменты по доставке, мне ответы поступали очень оперативно и подробно. Я сначала думал, что там робот отвечает, но нет, настоящий консультант. Что хочу отметить, доставили на 1 день раньше положенного срока, на складе поэтому лежал груз 2 дня бесплатно(раньше не мог забрать дядя). В целом хорошая компания, првда цена не самая дешевая, при этом качество что надо

Достоинства:

мобильно удобно четко

Недостатки:

не заметила пока

В срок и даже раньше доставляют грузы

Татьяна 20 июня, 2020 год

Доброго времени суток всем, кто боится заказывать доставку. Надеюсь я не одна такая. Наслушалась историй о потерях или поломке грузов, самой страшно было всегда. Но у меня прошло успешно все. С деловыми линиями заказывала 5 килограммовую посылку от дочери. Как и обещали, доставили за 3 дня в целости и сохранности. Конкуренция на рынке среди таких компаний большая, но у каждой... Читать отзыв Доброго времени суток всем, кто боится заказывать доставку. Надеюсь я не одна такая. Наслушалась историй о потерях или поломке грузов, самой страшно было всегда. Но у меня прошло успешно все. С деловыми линиями заказывала 5 килограммовую посылку от дочери. Как и обещали, доставили за 3 дня в целости и сохранности. Конкуренция на рынке среди таких компаний большая, но у каждой случаются проблемы. В деловые линии обратилась чисто ткнув пальцем в небо, так как цены примерно одинаковые у них были, в ДЛ наверное меня подкупила известность компании, в городе часто вижу рекламу.

Достоинства:

не потеряли и не угробили мой груз

Недостатки:

не знаю

1 не согласен Показать 1 ответ

При перевозке вещей остались довольны, синтезатор цел!

Далина 16 июня, 2020 год

Отзыв о Деловые Линии по адресу Москва, ул. Лобненская, 18 Вместе с семьей переезжали из деревни в столицу региона (Екатеринбург). Нуждались в надежной доставке вещей, посуды, игрушек, в придачу синтезатор оказался, который в коробку не поместить никак. После долгих споров с мужем выбрали Деловые линии, привлек сайт, где можно и про упаковки узнать, и цену примерную расчитать. Все же с таким разбросом по видам груза не смогли точную сумму расчитать,... Читать отзыв Вместе с семьей переезжали из деревни в столицу региона (Екатеринбург). Нуждались в надежной доставке вещей, посуды, игрушек, в придачу синтезатор оказался, который в коробку не поместить никак. После долгих споров с мужем выбрали Деловые линии, привлек сайт, где можно и про упаковки узнать, и цену примерную расчитать. Все же с таким разбросом по видам груза не смогли точную сумму расчитать, позвонили консультанту. С ее помощью оформили заказ. Слава Богу все приехало без повреждений, и синтезатор остался в рабочем состоянии:))

Достоинства:

надежно

Недостатки:

НЕТ

1 не согласен

Сделаны организационные выводы

Магсум 15 июня, 2020 год

"Добрый день,

Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация. Информация передана руководству, сделаны организационные выводы. Мы сделаем все возможное для исключения возможности повторения ситуации в будущем. Сотрудники взяты на контроль.... Для урегулирования ситуации, после выдачи груза, дополнительно, предоставлена скидка ... Сумма скидки уже возвращена на Ваш счет и может быть использована при оплате последующих перевозок. Также можно оформить возврат денежных средств... Читать отзыв "Добрый день,

Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация. Информация передана руководству, сделаны организационные выводы. Мы сделаем все возможное для исключения возможности повторения ситуации в будущем. Сотрудники взяты на контроль.... Для урегулирования ситуации, после выдачи груза, дополнительно, предоставлена скидка ... Сумма скидки уже возвращена на Ваш счет и может быть использована при оплате последующих перевозок. Также можно оформить возврат денежных средств на расчетный счет.

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, благодарим за обращение и надеемся на продолжение сотрудничества.

С уважением,

Группа компаний "Деловые Линии""

Спасибо Тем сотрудникам, которые не растеряли положительные человеческие качества работая в данной компании.

Спасибо за то, что данная компания прислушивается к своим клиентам, пускай и не с первого раза, тем дороже и теплее вышеуказанные слова.

Прости нас за потерю веры в вас как надежного делового партнера!

СПАСИБО БОЛЬШОЕ!

1 согласен 1 не согласен

В срок и даже раньше доставляют грузы

Виктория 12 июня, 2020 год

От терминала из другого региона до терминала в нашем городе оборудование необходимое для работ доехало за 4 дня, вместо изначально определенных 6 дней. Мы не ожидали такой быстрой доставки, благодаря этому смогли начать производственный процесс проекта быстрее и тем самым это положительно сказалось на нашем результате..Наша производственная компания искренне благодарит Чубукину Марию, менеджера Ставропольского филиала за профессиональный подход к своей... Читать отзыв От терминала из другого региона до терминала в нашем городе оборудование необходимое для работ доехало за 4 дня, вместо изначально определенных 6 дней. Мы не ожидали такой быстрой доставки, благодаря этому смогли начать производственный процесс проекта быстрее и тем самым это положительно сказалось на нашем результате..Наша производственная компания искренне благодарит Чубукину Марию, менеджера Ставропольского филиала за профессиональный подход к своей работе, за ответственное и квалифицированное отношение к своей работе и клиенту на каждом этапе перевозок. Все доставлено в кратчайшие сроки благодаря ее отношению с клиенту.

Достоинства:

Четкая работа оператора по оформлению нашего заказа и короткие сроки доставки

Недостатки:

Явных недостатков нет

1 не согласен Показать 1 ответ

Консультанты компетентные

Kate Olien 8 июня, 2020 год

Хочется выразить огромную благодарность специалисту Марии. Несколько раз обращался в компанию, по взаиморасчетам моей компании, операторы не могли проинформировать меня. Обратился по телефону горячей Линии 28.06, специалист Мария меня выслушала, проконсультировала меня полностью, также после разговора с ней нам прислали верно заполненные документы! Спасибо огромное, Марии за консультацию!

Достоинства:

Работают менеджеры, способные решить неотложные вопросы быстро и на приоритетных условиях

Недостатки:

Иногда возникают сложности с документами

1 не согласен

Удобный сайт и личный кабинет

Полина 4 июня, 2020 год

В своей организации я отвечаю за доставку груза клиентам. Работали с несколькими ТК, в последнее время только с Деловыми линиями. У этой компании есть один огромный плюс ─ их официальный сайт и личный кабинет. Максимально продуманный функционал. Очень удобный. У нас в одном кабинете задействовано сразу несколько компаний и все видно в реальном времени. Все функции доступны в мобильном приложении,... Читать отзыв В своей организации я отвечаю за доставку груза клиентам. Работали с несколькими ТК, в последнее время только с Деловыми линиями. У этой компании есть один огромный плюс ─ их официальный сайт и личный кабинет. Максимально продуманный функционал. Очень удобный. У нас в одном кабинете задействовано сразу несколько компаний и все видно в реальном времени. Все функции доступны в мобильном приложении, что тоже очень удобно. Экономит огромное количество времени и сил.

Достоинства:

Сайт, личный кабинет, мобильное приложение

Недостатки:

Некоторые услуги, в частности страховка груза и сроков доставки, плата за въезд на терминал, информирование о статусе и местонахождении груза включаются в счет по умолчанию. Если они не нужны, приходится помнить о том, что нужно их убрать.

1 не согласен

Получили посылку от родственников

Тан Никоноров 31 мая, 2020 год

Отзыв о Деловые Линии по адресу Москва, ул. Лобненская, 18 Получали груз от родственников из Казахстана. Много всего. Вес больше 50 кг. Дошло быстро. 1 марта зять позвонил, сообщил об отправке, 10 марта нам уже сообщили, что можем приехать забрать. Ничего не пропало, не размокло. Упаковка не нарушена. Очень понравился склад. Очередь идет быстро, сотрудники расторопные. Мы с мужем довольны.

Достоинства:

Быстро, удобный склад, вежливые сотрудники

Недостатки:

Хотя платили не мы, но все равно дороговато. И почему-то пришлось заплатить за въезд на терминал.

1 не согласен

Спасибо за надежную доставку

Кристина 27 мая, 2020 год

Работаем с Деловыми Линиями впервые, но уже получили положительный опыт. На дачу заказали стройматериалы для постройки летней веранды. Почти все брали на одном складе в соседнем городе, заказали доставку от адреса до адреса. Пусть был довольно далекий, около 250 км и не только по гладким дорогам. переживали немного за грузы, хорошо ли их упаковали (попросили для надежности замотать стрейч-пленкой). Понимающие... Читать отзыв Работаем с Деловыми Линиями впервые, но уже получили положительный опыт. На дачу заказали стройматериалы для постройки летней веранды. Почти все брали на одном складе в соседнем городе, заказали доставку от адреса до адреса. Пусть был довольно далекий, около 250 км и не только по гладким дорогам. переживали немного за грузы, хорошо ли их упаковали (попросили для надежности замотать стрейч-пленкой). Понимающие операторы отвечали даже на самые казалось бы глупые вопросы, потому что мы часто их доставали по поводу передвижения грузов.

Достоинства:

внимательные, вежливые операторы, быстрый срок доставки от адреса до адреса.

Недостатки:

Не знаю, не заметили

1 не согласен

«Деловые линии» ─ лучшая транспортная компания в России

Маргарита 23 мая, 2020 год

Специфика моего бизнеса такова, что грузы приходится отправлять по всем регионам России. Сотрудничал с разными компаниями. Методом проб и ошибок пришли к выводу, что всех компаний не нужно, для решения любых моих задач, связанных с перевозками достаточно «Деловых Линий». Чаще всего пользуюсь терминалом на Промышленной, 46. Многих сотрудников знаю в лицо и по имени. И в девушки менеджеры в офисе... Читать отзыв Специфика моего бизнеса такова, что грузы приходится отправлять по всем регионам России. Сотрудничал с разными компаниями. Методом проб и ошибок пришли к выводу, что всех компаний не нужно, для решения любых моих задач, связанных с перевозками достаточно «Деловых Линий». Чаще всего пользуюсь терминалом на Промышленной, 46. Многих сотрудников знаю в лицо и по имени. И в девушки менеджеры в офисе и ребята-приемщики на складе клиентов встречают с улыбкой, работают корректно и быстро. А если случаются внештатные ситуации, с честью из них выходят. Просто молодцы!

Достоинства:

Качество, вежливость, корректность, скорость, гарантии

Недостатки:

Нет

1 не согласен

Удобное расположение терминала

Игорь Буков 20 мая, 2020 год

Первое, что хочу отметить это удобство расположения складов этой компании. Не знаю, везде ли так, но у нас в Казани -мне нравится. А еще очень хочу выразить благодарность коллективу ТК ""Дел линии"". Перечислил бы всех поименно, тк общаюсь с ними (по работе) не первый год. Прекрасен коллектив в офисе, а так же спасибо отзывчивым работникам на складе приема и... Читать отзыв Первое, что хочу отметить это удобство расположения складов этой компании. Не знаю, везде ли так, но у нас в Казани -мне нравится. А еще очень хочу выразить благодарность коллективу ТК ""Дел линии"". Перечислил бы всех поименно, тк общаюсь с ними (по работе) не первый год. Прекрасен коллектив в офисе, а так же спасибо отзывчивым работникам на складе приема и выдачи товаров. С помощью ДЛ успешно реализуем оборудование для утепления полов.

Достоинства:

клиентоориентированность, решение всех вопросов быстро и без споров, прекрасный коллектив в офисе

Недостатки:

Если бы были, перестал бы сотрудничать

Понравилось, как все устроено на терминале

Екатерина Князева 16 мая, 2020 год

Впервые воспользовалась межтерминальной перевозкой «Деловыми линиями». Отправляла мелкую бытовую технику. Понравилось, как грамотно и удобно все у них устроено. Склад удобно расположен, подъезды удобные, места много, машину есть, где поставить. Склад работает круглосуточно (как потом выяснила, так не везде, но в нашем городе круглосуточно и без выходных). Очередь есть, но идет очень быстро. Взяла талон, расположилася на диване, успела только... Читать отзыв Впервые воспользовалась межтерминальной перевозкой «Деловыми линиями». Отправляла мелкую бытовую технику. Понравилось, как грамотно и удобно все у них устроено. Склад удобно расположен, подъезды удобные, места много, машину есть, где поставить. Склад работает круглосуточно (как потом выяснила, так не везде, но в нашем городе круглосуточно и без выходных). Очередь есть, но идет очень быстро. Взяла талон, расположилася на диване, успела только кофе выпить, как позвали к окошку, хотя передо мной было, как минимум, трое, все на месте упаковали, четко замерили. Цифры практически те же самые, что у меня получались предварительно. На все про все ушло минут 15 и минут 5 в очереди. В общем, однозначно, понравилось. Надеюсь, что и дойдет без проблем.

Достоинства:

Удобство

Недостатки:

нет

Удобная доставка от двери до двери

Оля 12 мая, 2020 год

Ждала доставку груза из Питера в Магнитогорск. Производили доставку от двери до двери, переправляли ко мне из другого региона монитор для компьютера. Очень переживала, как дойдет, потому что вещь хрупкая и не дешевая. Дошло раньше обещанного на 2 дня и в отличном состоянии! Очень довольна.

Достоинства:

приехал груз раньше срока, не побитый.

Недостатки:

всем довольна

Большой выбор упаковки, возможность комбинировать

Лена 12 мая, 2020 год

Долго не могли определить, какую лучше выбрать упаковку, потому что на сайте разные варианты: удлиненный палетный борт, деревянная обрешетка или воздушно-пузырьковая пленка. Из-за того, что не могли с мужем выбрать, решили позвонить консультанту. С нами работала консультант Мария. Она подробно рассказала, в какой тип упаковки обычно помещают похожий на наш грузы и по ценам сориентировала. Вместе с ней решили, что... Читать отзыв Долго не могли определить, какую лучше выбрать упаковку, потому что на сайте разные варианты: удлиненный палетный борт, деревянная обрешетка или воздушно-пузырьковая пленка. Из-за того, что не могли с мужем выбрать, решили позвонить консультанту. С нами работала консультант Мария. Она подробно рассказала, в какой тип упаковки обычно помещают похожий на наш грузы и по ценам сориентировала. Вместе с ней решили, что упакуем в воздушно-пузырьковый вариант. Еще решиили добавить полипропиленовую ленту, удобно, что по нашему требованию можно комбинировать разные виды защитных средств при упаковке. Будем и дальше пользоваться.

Достоинства:

Доставили без повреждений, сотрудники приятно общаются

Недостатки:

Хотелось бы подробностей, для какого груза какая упаковка

Деловые Линии

Оксана 8 мая, 2020 год

Добрый день. Хотелось бы выразить благодарность руководству компании, а также специалисту деловых линий Бирюковой Наталье (г. Астрахань) за слаженную работу в праздничные дни. Ждали срочную доставку из Москвы в Санкт-Петербург (медицинские инструменты для срочной операции). Доставка выпала на 1 мая, когда складские комплексы не работали в полном режиме. Получение планировалось только на 4 число. Но специалисты компании вошли в положение,... Читать отзыв Добрый день. Хотелось бы выразить благодарность руководству компании, а также специалисту деловых линий Бирюковой Наталье (г. Астрахань) за слаженную работу в праздничные дни. Ждали срочную доставку из Москвы в Санкт-Петербург (медицинские инструменты для срочной операции). Доставка выпала на 1 мая, когда складские комплексы не работали в полном режиме. Получение планировалось только на 4 число. Но специалисты компании вошли в положение, решили вопрос оперативно и инструмент был получен 1 числа! Еще раз особая благодарность Наталье за постоянную связь, контроль своевременной доставки и консультативную помощь по любым вопросам!

Удобная доставка от двери до двери

Оля 7 мая, 2020 год

Ждала доставку груза из Питера в Магнитогорск. Производили доставку от двери до двери, переправляли ко мне из другого региона монитор для компьютера. Очень переживала, как дойдет, потому что вещь хрупкая и не дешевая. Дошло раньше обещанного на 2 дня и в отличном состоянии! Очень довольна.

Достоинства:

приехал груз раньше срока, не побитый.

Недостатки:

всем доволен

Сервис нравится, пользуюсь постоянно

Lilian 9 апреля, 2020 год

Несколько раз делала заказ на доставку посылок из Москвы в Екат до адреса. Проблем не было никогда. Ребята в ДЛ работают на совесть. Сроки соблюдают, целостность упаковки не нарушают. Курьеры всегда созваниваются заранее, согласовывают время доставки. Пару раз по моей просьбе ее переносили на удобное для меня время. Один раз даже на 2 дня, так как меня не было... Читать отзыв Несколько раз делала заказ на доставку посылок из Москвы в Екат до адреса. Проблем не было никогда. Ребята в ДЛ работают на совесть. Сроки соблюдают, целостность упаковки не нарушают. Курьеры всегда созваниваются заранее, согласовывают время доставки. Пару раз по моей просьбе ее переносили на удобное для меня время. Один раз даже на 2 дня, так как меня не было в городе. Читала, что некоторые клиенты жалуются на высокие цены. В моем случае все с точностью наоборот ─ цены в ДЛ самые выгодные, поскольку все мои посылки небольшие, до 10 кг. На такой вес у них постоянно действуют скидки до 50%.

Достоинства:

Надежно, удобно, быстро, выгодно

Недостатки:

Нет

Надежно и удобно

Александр Дубенцов 5 апреля, 2020 год

Отзыв о Деловые Линии по адресу Курск, ул. 2-я Кожевенная, 31 Занимаюсь продажей запчастей. Грузы клиентам отправляю разными ТК, но «Деловые Линии» в приоритете. Причин несколько. 1. Самая крупная терминальная сеть, доставят куда-угодно. 2. Соблюдают сроки. Если форс-мажоры, есть страховка. На ней не экономлю. 3. Удобное оформление. Все заказы делаю через личный кабинет в мобильном приложении. Потом еду на терминал и сдаю груз со скидкой и без очереди.
Не знаю, откуда столько... Читать отзыв Занимаюсь продажей запчастей. Грузы клиентам отправляю разными ТК, но «Деловые Линии» в приоритете. Причин несколько. 1. Самая крупная терминальная сеть, доставят куда-угодно. 2. Соблюдают сроки. Если форс-мажоры, есть страховка. На ней не экономлю. 3. Удобное оформление. Все заказы делаю через личный кабинет в мобильном приложении. Потом еду на терминал и сдаю груз со скидкой и без очереди.
Не знаю, откуда столько негатива в сети. Такое ощущение, что я везунчик и у меня одного все проходит гладко.

Достоинства:

Достоинства описал выше.

Недостатки:

Цены не самые бюджетные, особенно курьерская доставка. Пользуюсь ей только по акции.

Экспресс-перевозка груза - это удобно

Игорь Корнилов 31 марта, 2020 год

Услуга экспресс-перевозки груза действительно быстрая и удобная. Из Самары в Казань от адреса до адреса груз доставили за 2 дня. Кстати, Стандартная перевозка была бы не намного дольше - 4 дня, но сроки поджимали, я не мог рисковать. При этом стоимость доставки "экспресс" оказалась вполне приемлемой и ненамного дороже, чем стандартной доставки. если форс-мажор повторится, воспользуюсь снова.

Достоинства:

Быстро, удобное отслеживание, время доставки до адреса можно согласовать и перенести, есть все виды доставки: ж/д, авиа, фурами.

Недостатки:

Не обнаружил

Отличный сервис

Роман 26 марта, 2020 год

Заказывал перевозку токарного оборудования из Москвы в Екатеринбург. Сам в Москве отправил и сам же в Екатеринбурге получил. Сразу скажу, что и в столице нашей Родины и в столице Урала работа на терминалах налажена на совесть. Удобные подъезды, просторные парковки, комфортные зоны погрузки/разгрузки. Одновременно работает несколько окон, очередь движется быстро. Везде чистота. Сотрудники вежливые. Разницы не заметил никакой. Прямо... Читать отзыв Заказывал перевозку токарного оборудования из Москвы в Екатеринбург. Сам в Москве отправил и сам же в Екатеринбурге получил. Сразу скажу, что и в столице нашей Родины и в столице Урала работа на терминалах налажена на совесть. Удобные подъезды, просторные парковки, комфортные зоны погрузки/разгрузки. Одновременно работает несколько окон, очередь движется быстро. Везде чистота. Сотрудники вежливые. Разницы не заметил никакой. Прямо гордость охватила за отчизну. И у нас люди умеют работать, когда захотят.

Достоинства:

Терминалы европейского уровня

Недостатки:

Без минусов

Доставили торговый маникюрный островок

Олеся 21 марта, 2020 год

Заказала из Москвы до адреса в Сызрани (торговый центр) маникюрный островок. Доставили без задержек. Сроки выдержали. При выгрузке обнаружила, что одной позиции не хватает. К счастью, отделалась легким испугом. Позвонила в компанию, сказала, что одной коробки не хватает. Передо мной извинились. Позицию довезли на следующий день, в сохранности. Я не в претензии. Накладки случаются у всех, главное уметь их... Читать отзыв Заказала из Москвы до адреса в Сызрани (торговый центр) маникюрный островок. Доставили без задержек. Сроки выдержали. При выгрузке обнаружила, что одной позиции не хватает. К счастью, отделалась легким испугом. Позвонила в компанию, сказала, что одной коробки не хватает. Передо мной извинились. Позицию довезли на следующий день, в сохранности. Я не в претензии. Накладки случаются у всех, главное уметь их исправить. Работой «Деловых линий» довольна. Буду рекомендовать знакомым.

Достоинства:

Надежно, быстро, адекватные цены

Недостатки:

нет

Понравился офис в Балашихе

Николай 17 марта, 2020 год

Первый раз получал груз на складе в Балашихе на шоссе Энтузиастов. Все сделано для людей. Комфортный подъезд, удобная большая парковка, удобная разгрузочно-погрузочная зона, удобный график ─ суббота рабочий день. Обслуживают быстро. Одновременно работают 7 или 8 окошек. Персонал вежливый. Особое спасибо хочется сказать оператору Елене, которая оформляла документы. На все про все, от въезда на территорию, до получения посылки ушло... Читать отзыв Первый раз получал груз на складе в Балашихе на шоссе Энтузиастов. Все сделано для людей. Комфортный подъезд, удобная большая парковка, удобная разгрузочно-погрузочная зона, удобный график ─ суббота рабочий день. Обслуживают быстро. Одновременно работают 7 или 8 окошек. Персонал вежливый. Особое спасибо хочется сказать оператору Елене, которая оформляла документы. На все про все, от въезда на территорию, до получения посылки ушло от силы 20 минут. Единственное, что слегка выбивается из общей картины, чтобы оформить документы на получение нужно подняться на 3-й этаж без лифта

Достоинства:

Комфортно, быстро, большая парковка, грамотный персона

Недостатки:

Нет лифта на 3-й этаж

Деловые Линии отзывы
с оценкой «Отлично»

Хороший перевозчик

Не сломали и не повредили наши велики

Авиадоставка сработала на ура!

Отправитель выбрал деловые линии, но мы получили груз и он был цел.

Посылку до адреса доставили бесплатно

Отправляли Деловыми линиями вещи (квартирный переезд)

Большой выбор упаковки, возможность комбинировать

Надежный давний партнер по бизнесу

Получили скидку, но не ожидали этого. Удобный сервис.

В срок и даже раньше доставляют грузы

При перевозке вещей остались довольны, синтезатор цел!

Сделаны организационные выводы

В срок и даже раньше доставляют грузы

Консультанты компетентные

Удобный сайт и личный кабинет

Получили посылку от родственников

Спасибо за надежную доставку

«Деловые линии» ─ лучшая транспортная компания в России

Удобное расположение терминала

Понравилось, как все устроено на терминале

Удобная доставка от двери до двери

Большой выбор упаковки, возможность комбинировать

Деловые Линии

Удобная доставка от двери до двери

Сервис нравится, пользуюсь постоянно

Надежно и удобно

Экспресс-перевозка груза - это удобно

Отличный сервис

Доставили торговый маникюрный островок

Понравился офис в Балашихе

Грузоперевозки

Вопросы и ответы