Детский мир отзывы

УЖАСНЫЙ СЕРВИС

Александра 11 декабря, 2017 год

Отзыв о Детский мир по адресу Санкт-Петербург, Континент, пр. Стачек, 99 25.11.2017 я оставила заказ в интернет магазине, посмотрела информацию на сайте в каком из магазинов можно забрать комплектный товар. Во вторник 28.11 позвонила на горячую линию уточнить, что с моим заказом и по какой причине мне не приходит смс?! На что мне ответили, что в выбранном мной магазине заказ не комплектный, ладно переживу. Попросила уточнить в каком из магазинов он... Читать отзыв 25.11.2017 я оставила заказ в интернет магазине, посмотрела информацию на сайте в каком из магазинов можно забрать комплектный товар. Во вторник 28.11 позвонила на горячую линию уточнить, что с моим заказом и по какой причине мне не приходит смс?! На что мне ответили, что в выбранном мной магазине заказ не комплектный, ладно переживу. Попросила уточнить в каком из магазинов он будет комплектным. В среду 29.11 перенесли заказ в другой магазин, жду смс... Всё смс о резерве пришло, жду подтверждения заказа. В четверг 30.11 мне звонит оператор и сообщает о том, что опять не все позиции из заказа есть в выбранном мной магазине, на что я прошу уточнить, где есть точно и перевести заказ туда. Через 40 минут мне перезванивает другой оператор и сообщает опять туже информацию и добавляет, что можно оформить в другом магазине, но вот с перерасчётом цены?! Я сообщила, что уже с моей заявкой работают, и что речи о изменении стоимости быть не может, тк это не моя проблема и информация на сайте была абсолютно другой. Ещё через пол часа мне звонит уже третий оператор и сообщает, что мой заказ некомплект?! На что я говорю, что мне эту информацию уже сказали и я оставила заявку уточнить где он комплект 100%!!!! Во время этого разговора по второй линии мне звонит горячая линия Детский Мир?! Это вообще как? Далее мне позвонили и сказали, что всё есть в другом магазине (это уже третья точка где я пытаюсь забронировать товар) первичный заказ отменяют и бронируют под другим номером, я уточнила информацию, что скидки остаются и сумма моего заказа не измениться. ОКей жду. Позвонили и сказали, что всё есть и заказ отправлен в магазин. В четверг мне приходит смс что я могу всё забирать в течении 2-х дней. Далее мне звонит горячая линия и сообщают, что нет 2-х позиций из моего заказа! СЕРЬЁЗНО??? СКОЛЬКО МОЖНО???? Я на это уже явно не очень спокойным голосом отвечаю, что давайте уточним ВСЮ информацию по комплектности и наличию в магазинах города Санкт-Петербурга и тогда будем разговаривать. Сегодня 04.12 мне никто не позвонил до сих пор! Но зато пришла смс что мой заказ отменен!!!! Я звоню на горячую линию, на что мне отвечают, что срок хранения истёк. На все мои вопросы почему моя заявка не отработана и мне никто ничего не сообщил? сказали, что давайте посмотрим и перенесём заказ, ОКей давайте. Далее мне предлагают всё те же магазины, что и раньше, где нет того, что мне надо, я говорю давайте уже где-нибудь, переброски из магазина в магазин нет, доставку так же не предлагают?! А потом на вопрос со скидками ли мой заказ, мне сообщают НЕТ!!!!! Я говорю причём здесь я если у вас всё криво работает, но ничего в ответ не получила! Мне сказали где я могу оставить претензию. Потом когда я уже не готова, что либо покупать мне приходит смс что мой заказ, но уже с третьим номером передан в обработку?! Куда передан? Что вы там передали и главное на какую сумму??? Мой заказ из 4 позиций, на сумму до 2-х тысяч рублей, вы считаете, что он не стоит внимания? Или вам не хочется заморачиваться? Считаю, что вам определённо надо обратить внимание на качество обслуживания клиентов!!!! И хочу решения данной проблемы!!!

Данную претензию я оставила на сайте Детского мира 04.12.2017.

Написала ещё одно обращение 07.12.2017.

Сегодня 11.12.2017 мне никто не позвонил и не написал...

Подумайте дважды, прежде чем что-то заказывать у них в интернет магазине!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

недостоверная информация о наличии товара
менеджеры ГЛ не компетентны
отвратительно работает служба поддержки клиента
бесконтрольное ведение заказов

Ответ представителя Детский мир 12 января, 2018 год

Добрый день ! Спасибо за обращение !В первую очередь приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства .Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё возможное для повышения качества оказываемых услуг. Информация по вашему обращению доведена до сведения руководства . Всегда будем рады видеть вас вновь

"Черная пятница" не собрали товар - одного черепашку ниндзя((((

Гость 28 ноября, 2017 год

Отвратительное впечатление осталось о работе данного магазина! Была акция в честь черной пятницы в четверг утром в 9-24 сделала заказ на Черепашку ниндзя для сына. Менеджер заверил, что товар в магазине есть ТЦ Водный стадион. Заявка 43123090,она была принята в обработку, далее пришло сообщение ожидать подтверждение резерва. В 15-10 пришло сообщение, что в данном магазине товар отсутствует. Позвонила еще раз... Читать отзыв Отвратительное впечатление осталось о работе данного магазина! Была акция в честь черной пятницы в четверг утром в 9-24 сделала заказ на Черепашку ниндзя для сына. Менеджер заверил, что товар в магазине есть ТЦ Водный стадион. Заявка 43123090,она была принята в обработку, далее пришло сообщение ожидать подтверждение резерва. В 15-10 пришло сообщение, что в данном магазине товар отсутствует. Позвонила еще раз попросила найти магазин где точно товар есть в наличии. Перекинули заказ на ТЦ Метрополис, далее такая же история, только теперь сборка товара происходила 5 дней, на 4день позвонила узнать что же с моим товаром, сколько можно собирать одну игрушку. Заверили, что товар собирают, и что необходимо еще подождать. На 5день ожидания пришел ответ, что данного товара нет в магазине и заказ отменен. Что же получается, с начала акции до конца акции невозможно во всей сети магазина найти одного Черепашку нинздя???? Вы серьезно? Сами себе репутацию портите. Теперь менеджеры говорят, что акция прошла...

Недостатки:

Отвратительное впечатление осталось о работе данного магазина! Была акция в честь черной пятницы в четверг утром в 9-24 сделала заказ на Черепашку ниндзя для сына. Менеджер заверил, что товар в магазине есть ТЦ Водный стадион. Заявка 43123090,она была принята в обработку, далее пришло сообщение ожидать подтверждение резерва. В 15-10 пришло...

Ответ представителя Детский мир 12 января, 2018 год

Добрый день ! Спасибо за обращение !В первую очередь приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства .Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё возможное для повышения качества оказываемых услуг. В качестве компенсации за доставленные неудобства предоставляем вам промо-код . Промо-код направлен на почту . Всегда будем рады видеть вас вновь

Плохое отношение к покупателям

Гость 28 ноября, 2017 год

Раньше очень нравился этот магазин! Всегда акции, скидки, большой выбор! Но! Несколько раз сталкиваюсь в нашем магазине (трк порт находка) с ленью, безолаберностью сотрудников! О том, чтобы кто-то проконсультироваться по товару-речи нет! Никогда не найдешь продавцов! Про акции узнаю только из смс. Причем сами кассиры говорят:"опять эти акции? Я,если честно, в них не разбираюсь"(!!!) Это что такое??? Моя сестра по... Читать отзыв Раньше очень нравился этот магазин! Всегда акции, скидки, большой выбор! Но! Несколько раз сталкиваюсь в нашем магазине (трк порт находка) с ленью, безолаберностью сотрудников! О том, чтобы кто-то проконсультироваться по товару-речи нет! Никогда не найдешь продавцов! Про акции узнаю только из смс. Причем сами кассиры говорят:"опять эти акции? Я,если честно, в них не разбираюсь"(!!!) Это что такое??? Моя сестра по акции накупила товар, ждала подарок на кассе, а ей сказали, что надо было самой брать определенный подарок. И все бы ничего, но она была с двумя детьми, коляской, а за ней огромная очередь! Разве это не работа продавца знать об акциях и помогать покупателям?

Я лично в субботу(!!!) стояла в огромной очереди: работает одна касса, очередь около 15 человек. На просьбу открыть вторую кассу, сотрудница сказала, что все заняты! Ждите! И это в выходной день! Я честно прибываю в шоке от такого отношения к работе, к покупателям! Приходить в такой магазин, с таким отношением не хочется совершенно!!! Причем в других магазинах этой же сети я видела другое отношение: сотрудники подходят сами, а не прячутся! Консультируют по товару и акциям!

Обидно , что так плохо с сервисом в нашем магазине. Надеюсь, что будут приняты меры!

Ольга.

Ответ представителя Детский мир 12 января, 2018 год

Добрый день ! приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для того чтобы можно было перенаправить ваше обращение руководству магазина и предоставить вам компенсацию за доставленные неудобства, просьба уточнить данные для связи с вами (номер телефона и адрес электронной почты), а так же адрес магазина .Заранее спасибо !

Отвратительная работа магазина

Гость 10 ноября, 2017 год

Отвратительная работа магазина. 7 ноября, имея подарочные карты, и предварительно позвонив в магазин, уточнив что ими можно расчитаться с курьером, два часа с ребенком выбирали игрушки. Далее выясняется что подарочными картами расчитаться нельзя. Хорошо, решили заказать в ближайший магазин на 9 ноября. Через 3 часа звонит сотрудник магазина и сообщает что доставят только 11 ноября. Хорошо, и с этим смирились.... Читать отзыв Отвратительная работа магазина. 7 ноября, имея подарочные карты, и предварительно позвонив в магазин, уточнив что ими можно расчитаться с курьером, два часа с ребенком выбирали игрушки. Далее выясняется что подарочными картами расчитаться нельзя. Хорошо, решили заказать в ближайший магазин на 9 ноября. Через 3 часа звонит сотрудник магазина и сообщает что доставят только 11 ноября. Хорошо, и с этим смирились. Апофеоз наступил сегодня, когда сотрудница магазина позвонила и сообщила что заказ собрать не могут из за отсутствия товара. Это как??? Чтобы не быть голословной, номер заказа 42790796.

Достоинства:

отсутствут

Недостатки:

все

Ответ представителя Детский мир 12 января, 2018 год

Добрый день ! Спасибо за обращение !В первую очередь приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства .Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё возможное для повышения качества оказываемых услуг. В качестве компенсации за доставленные неудобства предоставляем вам промо-код . Промо-код направлен на почту указанную в заказе . Всегда будем рады видеть вас вновь Показать 1 ответ

Обман

Гость 3 ноября, 2017 год

Пришло мне на эл. почту смс о скидке на подгузники 50%. Конечно же я сразу решила сделать заказ. Там было написано что по указанному адресу (пр. Культуры 1, "Родео Драйв") данного товара нет в наличии (хотя я стояла и держала их в руках в этот момент), выбрала доставку в магазин. Мне пришло смс что мой заказ (Заказ номер: 42714387) принят... Читать отзыв Пришло мне на эл. почту смс о скидке на подгузники 50%. Конечно же я сразу решила сделать заказ. Там было написано что по указанному адресу (пр. Культуры 1, "Родео Драйв") данного товара нет в наличии (хотя я стояла и держала их в руках в этот момент), выбрала доставку в магазин. Мне пришло смс что мой заказ (Заказ номер: 42714387) принят и т. д. Дальше спустя три дня мне так ничего и не пришло (ни одного оповещения по заказу). И конечно же на четвертый день скидки закончились. Я больше связываться с этой шарашкиной конторой даже не подумаю!Даже жвачку не зайду купить!Обманывают нас наивных!Позор!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Работники магазина-хамы
Обманывают интернет-магазином
Бардак
Огромные очереди

Ответ представителя Детский мир 12 января, 2018 год

Добрый день ! Спасибо за обращение !В первую очередь приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства .Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё возможное для повышения качества оказываемых услуг. В качестве компенсации за доставленные неудобства предоставляем вам промо-код . Промо-код направлен на почту указанную в заказе . Всегда будем рады видеть вас вновь

Находится рядом,очень удобно

Yulia Yakubenko 30 октября, 2017 год

У нас двое детей, поэтому мы покупаем вещи в Детском Мире. Хорошо, что нам не приходится ездить куда-то далеко, а достаточно пройтись 15 минут в ТРК Пик и все, детки наши одеты. Я там запреметила кое какой магазин, женской одежды. Вот думаю схожу еще и туда.

всем плевать

Татьяна 27 октября, 2017 год

11 октября оформила заказ в интернет магазине "Детский мир" на сумму 25 т.р. Пришла смс, что заказ 42363086 принят и нужно ожидать смс о подтверждении заказа. И тишина. Ни смс, ни звонков. Звонила сама 4 (!) раза. Операторы не знают, что с заказом, мямлят про "отправим на уточнение". Обещают перезвонить. И опять тишина. Отвратительная работа интернет-магазина. Не уверена, что дождусь... Читать отзыв 11 октября оформила заказ в интернет магазине "Детский мир" на сумму 25 т.р. Пришла смс, что заказ 42363086 принят и нужно ожидать смс о подтверждении заказа. И тишина. Ни смс, ни звонков. Звонила сама 4 (!) раза. Операторы не знают, что с заказом, мямлят про "отправим на уточнение". Обещают перезвонить. И опять тишина. Отвратительная работа интернет-магазина. Не уверена, что дождусь свой заказ. Знала бы - купила в другом месте.

Хороший ассортимент, вежливый персонал, умеренные цены

Екатерина 4 октября, 2017 год

Часто заезжаю в десткий мир ТРК Пик порадовать чем-нибудь своего ребёнка, никогда не бывает сомнений, что могу чего-то не найти в этом магазине, всегда ухожу с покупкой, цены на одежду конечны высоковаты, но она того стоит, всем молодым Мамам рекомендую.

Достоинства:

Большой ассортимент

Недостатки:

Может не быть некоторых размеров вещей

Приемлемые цены

Екатерина Орлова 29 сентября, 2017 год

Мы посещаем Детский мир очень часто, но приезжаем именно в тот, который расположен в ТРЦ Пик. Во-первых, вещи там качественные и после стирки не теряют свой внешний вид, во-вторых, не дорого, а в-третьих ехать нам на машине всего 10 минут.

Отличное качество одежды

Екатерина Добрякова 28 сентября, 2017 год

Детский мир в ТРК Пик имеет большой выбор. Я своих детей одеваю исключительно там. Качество очень приятное, и цены не кусаются. А мне большего и не нужно.

интернет магазин Детский мир

денис 26 сентября, 2017 год

Заказывали товары через интернет 12.09.17, на дворе 26.09.17, товары до сих пор не видели, все бы ничего, шмотки и обувь можно подождать, да подгузники, которые были в перечне нужны как можно скорее, доставки до сих пор нет! вот и думай потом хорошо про детский мир!

Достоинства:

отсутствуют

Недостатки:

хоть отбавляй

Ужас

Гость 23 августа, 2017 год

16.08.2017 года сделала заказ на сайте, оплатила, оформила доставку на 26.08.2017 года. 23.08.2017 перезванивает 2 сотрудника и говорят, что в наличии из 7 единиц заказанной одежды в общей сложности 5 нет в наличии. Что-же получается, на момент заказа и оплаты вещи в наличии были, прошла неделя деньги неделю крутили и вдруг оплаченного товара нет в наличии. Если сотрудники склада,... Читать отзыв 16.08.2017 года сделала заказ на сайте, оплатила, оформила доставку на 26.08.2017 года. 23.08.2017 перезванивает 2 сотрудника и говорят, что в наличии из 7 единиц заказанной одежды в общей сложности 5 нет в наличии. Что-же получается, на момент заказа и оплаты вещи в наличии были, прошла неделя деньги неделю крутили и вдруг оплаченного товара нет в наличии. Если сотрудники склада, куда поступил заказ на сборку, узнали об отсутствии товара, они должны были в течении 1-2 дней уведомить меня, чтобы я могла найти альтернативу и своевременно вернуть деньги, за товар которого нет в наличии. Объяснить сложившуюся ситуацию ни один сотрудник вразумительно не смог, мол это не в нашей компетенции.

Отличный магазин в ТРК ПИК

Мария 19 августа, 2017 год

Какое счастье, что в пике есть детский мир) это просто рай и для моего ребенка, и для меня. Частенько покупаем новые игрушки и вообще всё необходимое (средства для ухода, ручки-карандаши, краски, пластилин) именно там. Ребенок рад, а я впадаю в детство, прогуливаясь между стеллажами)

Детский мир в своем репертуаре

Катерина 17 августа, 2017 год

Сегодня в дм кибер четверг , и сайт как обычно не работает. ..ни с планшета, ни с компа. Не удалось зайти в лич.кабинет, с утра отправляю запрос на восстановление пароля, а в ответ тишина...заново зарегиться не получилось, пишут что неверный адрес или страница удалена. Без регистрации заказ также не оформить. Отправила подгузники в корзину уже 3 раза,... Читать отзыв Сегодня в дм кибер четверг , и сайт как обычно не работает. ..ни с планшета, ни с компа. Не удалось зайти в лич.кабинет, с утра отправляю запрос на восстановление пароля, а в ответ тишина...заново зарегиться не получилось, пишут что неверный адрес или страница удалена. Без регистрации заказ также не оформить. Отправила подгузники в корзину уже 3 раза, но не могу в нее зайти, нужна регистрация. .замкнутый круг. Бесит уже, каждую распродажу так.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Обман

Отмена отправленого заказа

Елена 16 августа, 2017 год

Отзыв о Детский мир по адресу Тула, ул. Путейская, 5 Хочу выразить свое негодование по работе с интернет заказом?Был сделан заказ 416462289 передан на сборку и был сформирован отправлениями 4164628901 .Через день звонят и говорят что тет заказа.!это как?!на пол пути его перехватили??? Пор наличию заказанного мной товара было много. Очень огорчена магазином,Оставлю свои отзывы по данной ситуации в интернете.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Не умнеют оправдываться.Ссылаясь на сбои в интернете.

Обманули

Гость 25 июля, 2017 год

Отзыв о Детский мир по адресу Тольятти, ул. Революционная 52а Сегодня впервые пребываю в некотором негодовании от посещения этого магазина. Всё началось полмесяца назад - купила питание и продавец радостно говорит: "У Вас бонус - 500 рублей". Я уточнила что это значит, на что продавец ответила что при покупке любой вещи на любую сумму скидка 500 рублей, но акция будет с 25.07.2017.
Я пришла домой и уточнила условия на сайте.... Читать отзыв Сегодня впервые пребываю в некотором негодовании от посещения этого магазина. Всё началось полмесяца назад - купила питание и продавец радостно говорит: "У Вас бонус - 500 рублей". Я уточнила что это значит, на что продавец ответила что при покупке любой вещи на любую сумму скидка 500 рублей, но акция будет с 25.07.2017.
Я пришла домой и уточнила условия на сайте. Оказывается мне сказали неверно: акция действует только на все вещи категории "Школа" (форма, канцтовары, обувь для школы), до 2500 рублей скидка 20%, а начиная с 2500 рублей скидка составляет 500 рублей по штрих коду. У меня таких кодов было 3 по 500 рублей, то есть на 1500 рублей. Логичный вывод: если я наберу вещей на 2500 рублей, то оплачу только 1000 рублей. Позвонила по телефону на сайте в справочную службу магазина, чтобы убедиться в своих выводах - мне ответили, что я права.
Сегодня в магазине набрала вещей категории "Школа" на 3000 рублей, но продавец отказалась принимать все мои предоставленные коды, потому что один код действует только на каждые 2500 рублей, что и является скидкой в 20%. НУ РАЗВЕ ЭТО ПОХОЖЕ НА УСЛОВИЯ АКЦИИ? ОБМАН ЧИСТОЙ ВОДЫ.
Я одна воспитываю двоих детей, одежда сейчас к школе очень дорогая, поэтому заранее уточнила условия акции и уже настроилась на небольшие траты. Первая меня обманула продавец магазина "Детский мир", что находится в Тольятти в ТЦ "Русь на волге", а вторая обманщица была по телефону - так называемый консультант этого магазина.
Делайте выводы уважаемые покупатели.

Товары продают без упаковки

Екатерина 30 июня, 2017 год

Отзыв о Детский мир по адресу Гатчина, ТЦ "Кубус" Почему продавцы нарушают требование, которое сформулировано в статьях Гражданского кодекса №№451 и 452?
Покупала ребёнку плавки и белые футболки. На кассе продавец разве что в комок всё не скомкала! Отказалась предоставить какую либо упаковку! Вчера настроение было хорошее, не захотела его себе портить. Но в следующий раз будет хороший повод потребовать компенсации не только материального, но и морального вреда.
В судебных... Читать отзыв Почему продавцы нарушают требование, которое сформулировано в статьях Гражданского кодекса №№451 и 452?
Покупала ребёнку плавки и белые футболки. На кассе продавец разве что в комок всё не скомкала! Отказалась предоставить какую либо упаковку! Вчера настроение было хорошее, не захотела его себе портить. Но в следующий раз будет хороший повод потребовать компенсации не только материального, но и морального вреда.
В судебных решениях эта сумма достигает от 100 до 150 тысяч руб., а должностному ответственному лицу за нарушение правил торговли грозит штраф от 2 до 5 базовых величин. В ближайшее время суммы планируют увеличить в пределах от 10 до 50 базовых величин.
Нет желания задуматься??????

Показать 1 ответ

Отказываются принимать к возврату некачественный товар

Александр 20 июня, 2017 год

В мае 2017 г. заказали сыну на день рождения электромобиль Kreiss Audi Q7 2x 6v. С учётом доставки до квартиры в СПб получилось более 18 т.р. Поработав примерно 30 минут, чудо китайской техники приказало долго жить. Последние три дня пытаемся вернуть некачественную вещь, которую по ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" продавец обязан вывезти своими силами и за свой... Читать отзыв В мае 2017 г. заказали сыну на день рождения электромобиль Kreiss Audi Q7 2x 6v. С учётом доставки до квартиры в СПб получилось более 18 т.р. Поработав примерно 30 минут, чудо китайской техники приказало долго жить. Последние три дня пытаемся вернуть некачественную вещь, которую по ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" продавец обязан вывезти своими силами и за свой счёт (крупногабаритный товар). Идёт постоянный "футбол", последний звонок от call-центра "Детского мира" был с предложением 1 000 бонусов, но забирать отказываются категорически, ссылаясь на отсутствие технической возможности. При том условии, что привезти и продать возможность нашли. Единственная причина - жаба, которая душит компанию и нежелание отвечать за качество реализованного товара. Психология уличных разводил, которая обычно не свойственна продавцам такого уровня. Отправлена письменная претензия и жалоба в Роспотребнадзор, готовимся к судебному процессу.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Компания не несёт ответственности за качество товара

Отвратительная работа интернет-магазина

Гость 13 июня, 2017 год

Отвратительная работа интернет-магазина. Заказ собирают очень долго. По готовности заказа звонят один раз, если не дозвонились заказ просто аннулируют. Ни писем на почту, ни повторного звонка. На все претензии один ответ:"так программа работает". При попытке повторить заказ все скидки (если они были) естественно уже "не работают"!!!! Ужасная работа, не советую покупать у этого продавца.

Показать 1 ответ

Хороший выбор детских товаров

Ольга 29 мая, 2017 год

Хорошую обувь детям покупаю в Детском мире в ТРК ПИК. Мне нравится и ассортимент и качество. Да и кроме обуви есть много одежды, которую мои карапузы носят с удовольствием. Всем рекомендую.

Нарушение правил торговли

Ирина 24 мая, 2017 год

Отзыв о Детский мир по адресу Ярославль, Ленинградский пр., 123 Товар продают без упаковки...предлагают платный пакет...

Отличный детский магазин

Гость 22 мая, 2017 год

Детский мир в ТРК ПИК хорошее место, где можно купить все и сразу для детей дошкольного возраста. Недавно выбирали подруге подарок, в итоге купили радионяню для нее и развивашки для малышки. Цены приемлемые, выбор товаров большой. Все остались довольны.

Хороший детский магазин

Елена 26 апреля, 2017 год

Мне нравится "Детский мир" в ТРК ПИК. Я вообще люблю большие магазины, где можно купить все и сразу: от одежды до детского питания. Качество товаров меня устраивает, вещи не рвутся, хорошо сшиты, игрушки тоже безопасны для детей. Единственный минус - цены на некоторые товары значительно выше, чем в других детских магазинах.

Детские товары с бесплатной доставкой

Анастасия 6 апреля, 2017 год

В первый раз зашла на сайт DeeLand.ru, чтобы заказать детям прикольные носочки, потому что читала много положительных отзывов об этом интернет магазине. Когда я выбирала носочки, думала, что доставка мне дорого обойдётся, но всё равно решила сделать заказ. Живу я в Крыму, и, как ни странно заказ осуществляется с бесплатной доставкой. В очень сжатые сроки получила яркие носочки высокого качества... Читать отзыв В первый раз зашла на сайт DeeLand.ru, чтобы заказать детям прикольные носочки, потому что читала много положительных отзывов об этом интернет магазине. Когда я выбирала носочки, думала, что доставка мне дорого обойдётся, но всё равно решила сделать заказ. Живу я в Крыму, и, как ни странно заказ осуществляется с бесплатной доставкой. В очень сжатые сроки получила яркие носочки высокого качества в свой почтовый ящик. Мне понравилась такая оперативная и бесплатная доставка, а цены приятно удивили сразу же. Поэтому товары для детей я лучше буду заказывать с интернет магазина DeeLand.ru, чем ездить на рынок и в магазины.

Детские товары высокого качества

Анастасия 6 апреля, 2017 год

Обнаружила для себя очень полезный сайт DeeLand.ru. Замечательный интернет магазин детских товаров. Заказала для своего ребёнка раскраску с большим количеством наклеек за 50 рублей, которая в обычном магазине на углу стоит 250 рублей. При этом я живу в городе Воронеже, и за доставку не пришлось платить ни копейки. Я, как мама, очень рада покупке, поэтому буду заказывать и остальные вещи... Читать отзыв Обнаружила для себя очень полезный сайт DeeLand.ru. Замечательный интернет магазин детских товаров. Заказала для своего ребёнка раскраску с большим количеством наклеек за 50 рублей, которая в обычном магазине на углу стоит 250 рублей. При этом я живу в городе Воронеже, и за доставку не пришлось платить ни копейки. Я, как мама, очень рада покупке, поэтому буду заказывать и остальные вещи из этого интернет магазина.

бонусная карта

Скокова Татьяна 5 апреля, 2017 год

Отзыв о Детский мир по адресу Санкт-Петербург, Континент, пр. Стачек, 99 31.03.2017 пошла в детский мир по адресу: Пр. Стачек 99, на моей бонуной карте было накоплено почти 3000 бонусов, я быть может как и другие мамочки их не списывала так как закупаюсь по социальной катре и в надежде, что я смогу воспользоваться бонусной программой когда закончиться социальная, но не тут то была, девушка на кассе взяла мою карту и так... Читать отзыв 31.03.2017 пошла в детский мир по адресу: Пр. Стачек 99, на моей бонуной карте было накоплено почти 3000 бонусов, я быть может как и другие мамочки их не списывала так как закупаюсь по социальной катре и в надежде, что я смогу воспользоваться бонусной программой когда закончиться социальная, но не тут то была, девушка на кассе взяла мою карту и так это скидывает ее в коробку дге уже были другие карты и мне протягивает другую, на вопрос а, что с моей картой и бонусами, она так с улыбкой и отвечает: "У нас новая бонусная программа, те бонусы которые у Вас были, они сгорели", я: "Что значит сгорели почти 3000 бонусов, это не 100 и не 200 рублей" Девушка отвечает: "было смс уведомление о замене бонусных карт". никакого смс я не получала, только о скидках и все. 04.04.2017 решилась позвонить на горячую линию детского мира, дабы разобраться, но там мне ничего внятного не отвели, мальчик сказал, что руководство вправе менять условия бонусной программы как им захочется и когда захочется. Наверное я не единственная, которая столкнулась с данной неспроведливостью со стороны руководства детского мира. Меня как покупателя они точно потеряли, всем своим подругам буду рассказывать, что бы они больше не производили какие либо покупки у этих жуликов.

хороший персонал

Марик Иванов 16 марта, 2017 год

Меня сегодня очень хорошо обслужили! Когда делали заказ, очень хороший оператор, я очень доволен сетью магазинов детский мир (Москва, проспект Вернадского, дом 12 д.). Всегда там делаю покупки и буду дальше делать

1 согласен

Детский мир отзывы

УЖАСНЫЙ СЕРВИС

"Черная пятница" не собрали товар - одного черепашку ниндзя((((

Плохое отношение к покупателям

Отвратительная работа магазина

Обман

Находится рядом,очень удобно

всем плевать

Хороший ассортимент, вежливый персонал, умеренные цены

Приемлемые цены

Отличное качество одежды

интернет магазин Детский мир

Ужас

Отличный магазин в ТРК ПИК

Детский мир в своем репертуаре

Отмена отправленого заказа

Обманули

Товары продают без упаковки

Отказываются принимать к возврату некачественный товар

Отвратительная работа интернет-магазина

Хороший выбор детских товаров

Нарушение правил торговли

Отличный детский магазин

Хороший детский магазин

Детские товары с бесплатной доставкой

Детские товары высокого качества

бонусная карта

хороший персонал

Большой выбор игрушек

достали

оставлять вещи в ящике для хранения-опасно

Товары для детей