Отвратительная служба поддержки. Привезли неполный комплект - Отзывы о IKEA

IKEA
Отзыв написан 31 декабря, 2021 год 22 просмотра
Сделали заказ в интернет-магазине. Оформили грузовую доставку до квартиры. К курьерам и оформлению заказа претензий нет
После доставки товаров из 42 заказанных доставили только 39. То есть пропустили 3 позиции из списка и не привезли. Курьер сказал, что передаст информацию, а мне необходимо позвонить в службу поддержки ИКЕА. Звоню в службу поддержки. Один оператор переводит меня на другого. В очереди я 21. Просидела больше часа на телефоне в ожидании, что меня соединят с оператором. И вот я уже первая в очереди. Робот это проговаривает несколько раз. Идут гудки и звонок сбрасывается. Звоню еще раз. Оператор не может решить вопрос. Снова переводит меня на другого и тут я в очереди уже 27. Вопрос так и не решен. Никто ничего не делает, а с оператором, который якобы может решить мой вопрос, так и ни разу не связали. Вопрос: нахрена вам столько бестолковых операторов, которые ничего не делают, кроме как переключения на другого оператора?





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о магазинах мебели

Отзывы покупателей о магазинах мебели в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Каталог отзывов: Магазины детской мебели, Офисная мебель, Интернет-магазины мебели и многое другое

1

LAZURIT Москва

Мебель
4.7
82 отзыва
16587 просмотров
Ужасное качество Лазурит Раньше несомненно держали марку, сейчас это полное дно!!! Будем по другому действовать в такой ситуации. Снимать стол на видео, выставлять в сети и писать отзывы о том, какое г..о продает Лазурит.
LAZURIT Ответ представителя LAZURIT
суббота, 11 мая
Дарья, добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас осталось негативное впечатление о компании. Мы приносим...
1

Первый Мебельный

Мебель
4.9
663 отзыва
12853 просмотра
Качество обслуживания на высоте Спасибо ПМ, как всегда, за отличную мебель. Доставили быстро и качественно, в сборке заняло немного времени, диван шикарный, мини гостинка отлично вписалась в интерьер.
Добрый день, Юлия! Мы очень рады, что вы пополнили ряды наших довольных покупателей. Спасибо вам за отличный отзыв и за заказ. Возвращайтесь...
IKEA
Разнообразие ассортимента товаров IKEA проявляется в нескольких направлениях. Во-первых, это широкий выбор функций: Вы найдете все, что Вам нужно для обустройства дома – от комнатных растений и мебели для гостиной до игрушек и полностью укомплектованных кухонь. Во-вторых, это широкий выбор стилей. Здесь романтик найдет для себя ничуть не меньше, чем... подробнее

Мебель

Мебельный центр Три кита
Мебельный центр Три кита

Рейтинг: 5
61 отзыв
Sima-land.ru
Sima-land.ru

Рейтинг: 4
215 отзывов
Интернет-магазин GGМебель
Интернет-магазин GGМебель

Рейтинг: 4.6
69 отзывов
Дятьково мебельная фабрика
Дятьково мебельная фабрика

Рейтинг: 4.6
296 отзывов
Компании «ОФИСГРАД»
Компании «ОФИСГРАД»

Рейтинг: 5
1 отзыв
Архитектория
Архитектория

Рейтинг: 3.4
109 отзывов
Формула дивана
Формула дивана

Рейтинг: 4.5
51 отзыв
bestmebelshop.ru интернет-магазин
bestmebelshop.ru интернет-магазин

Рейтинг: 4.9
1799 отзывов
Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)
Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)

Рейтинг: 4.8
170 отзывов