Николай Отзыв написан 5 сентября, 2018 год307 просмотров
купили обувь в Кари, в Оз Моле, на 1 сентября дочери , внутри на зам коже были капли клея которые натирали палец на что директор Ольга сказала, жалуйтесь куда хотите мне похер.
Недостатки:
директор Ольга не компитентна в вопросах и переговорах.
Ранее мы уже получали Ваш отзыв на другом портале, где предоставили ответ.
Считаем нужным продублировать этот ответ здесь.
Нам жаль, если покупка не оправдала Ваших ожиданий. Качество обуви имеет для нас большое значение, мы всегда внимательно проверяем модельный ряд на всех этапах производства. Ассортимент соответствует необходимым стандартам, что подтверждается подлинной документацией и сертификатами.
Гарантия на нашу обувь увеличена до 90 дней (30 дней для шлепанцев, тапочек и сандалий), и при наступлении гарантийного случая мы всегда выполняем свои обязательства.
Наши сотрудники стараются всегда принимать во внимание все обстоятельства произошедшего при вынесении решения о возврате. Если Вы не согласны с предоставленным ответом руководства, Вы можете прийти в магазин и написать официальную претензию на имя директора с просьбой совершить возврат, и в течение 10 дней Вам будет предоставлен официальный ответ. Также в течение гарантийного срока Вы можете прийти в магазин и отдать эту пару туфель на платную независимую экспертизу. Если она подтвердит наличие производственных дефектов, Вам будут возвращены денежные средства, затраченные на покупку, и стоимость проведения экспертизы.
Надеемся, Вы дадите нам шанс изменить сложившееся мнение в лучшую сторону.
Отзывы покупателей о магазинах обуви. Обсуждение качества товара и услуг магазинов обуви в Москве и других городах России. Каталог отзывов: Магазины женской и мужской обуви, Магазины детской обуви, Брендовые магазины обуви и другое
Здравствуйте, Александр. Неприятный опыт 😔 Пожалуйста, по возможности, расскажите нам об этом случае подробнее в личном сообщении любого из официальных...
Кари - это магазин красивой и качественной обуви. В магазине Вы найдете широкий ассортимент хорошей обуви на любой размер ноги. Более того можно подобрать различные аксессуары, а именно: сумочки, шарфики, бижутерия, портмоне и красивые кошелки. Тем самым Вы дополните свой стиль, делая его уникальным. Ведь каждый человек независимо от того... подробнее
брак без обмена - Отзывы о Кари обувь
отзыв
Комментарии к отзыву
Ранее мы уже получали Ваш отзыв на другом портале, где предоставили ответ.
Считаем нужным продублировать этот ответ здесь.
Нам жаль, если покупка не оправдала Ваших ожиданий. Качество обуви имеет для нас большое значение, мы всегда внимательно проверяем модельный ряд на всех этапах производства. Ассортимент соответствует необходимым стандартам, что подтверждается подлинной документацией и сертификатами.
Гарантия на нашу обувь увеличена до 90 дней (30 дней для шлепанцев, тапочек и сандалий), и при наступлении гарантийного случая мы всегда выполняем свои обязательства.
Наши сотрудники стараются всегда принимать во внимание все обстоятельства произошедшего при вынесении решения о возврате. Если Вы не согласны с предоставленным ответом руководства, Вы можете прийти в магазин и написать официальную претензию на имя директора с просьбой совершить возврат, и в течение 10 дней Вам будет предоставлен официальный ответ. Также в течение гарантийного срока Вы можете прийти в магазин и отдать эту пару туфель на платную независимую экспертизу. Если она подтвердит наличие производственных дефектов, Вам будут возвращены денежные средства, затраченные на покупку, и стоимость проведения экспертизы.
Надеемся, Вы дадите нам шанс изменить сложившееся мнение в лучшую сторону.