Компания «ПЭК» отзывы клиентов

Больше к ним ни ногой

Gringo 23 июля, 2021 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Иркутск, ул. Новаторов, 1 Когда-то была хорошая транспортная компания, часто пользовался их услугами.
Сейчас, что-то скатились совсем. Отправили груз из МСК - до Новосиба груз доехал за 3 дня, а потом началась магия, груз завис, на горячей линии говорили каждый раз, что уже машина подъезжает к складу Иркутска, спустя 4 дня машина выехала из Новосибирска, тогда операторы стали рассказывать истории о поломке грузовика и что... Читать отзыв Когда-то была хорошая транспортная компания, часто пользовался их услугами.
Сейчас, что-то скатились совсем. Отправили груз из МСК - до Новосиба груз доехал за 3 дня, а потом началась магия, груз завис, на горячей линии говорили каждый раз, что уже машина подъезжает к складу Иркутска, спустя 4 дня машина выехала из Новосибирска, тогда операторы стали рассказывать истории о поломке грузовика и что они там перегружали и на след день всё приедет... Маршрут Новосибирск - Иркутск = 5дней пути!!! Простите вы что на гужевых повозках везли мой груз?!
Усолье-Иркутск - 80км пути, яндекс показывает, что их можно преодолеть за 1ч 15 минут, но та гужевая повозка, которая везла мой груз осилила этот путь за сутки. ЗА СУТКИ, Карл!!
Больше с этой шарагой я работать не буду и вам не советую!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

Вранье операторов, пролюбленные сроки, в ответ на претензию лишь извинения от лица компании в смс

Показать 2 ответа

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 июля, 2021 год

Благодарим за отзыв. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва

Обманывают на упаковке которую не заказывали

Анатолий 23 июля, 2021 год

Отправили мне бетономешалку из Брянска в Орел. 200км расстояние грубо говоря. Отправитель прислал документы, цена перевозки от отправителя и доставка мне на дом 3000р. Через пару дней приходит смс с суммой 6400. Потом позвонила девушка оператор и пояснила, что это чтоб моя посылка не попортила другие посылки. Я даже не знаю в каком больном мозгу могла появиться такая отмазка. Если... Читать отзыв Отправили мне бетономешалку из Брянска в Орел. 200км расстояние грубо говоря. Отправитель прислал документы, цена перевозки от отправителя и доставка мне на дом 3000р. Через пару дней приходит смс с суммой 6400. Потом позвонила девушка оператор и пояснила, что это чтоб моя посылка не попортила другие посылки. Я даже не знаю в каком больном мозгу могла появиться такая отмазка. Если везти ведро гвоздей рядом с хрустальной вазой, то не важно в коробке это ведро или нет, вазу оно разобьёт, так наверно надо было бы вазу защищать...

Завтра поеду в их офис, послушаю новые истории.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 июля, 2021 год

Благодарим за отзыв. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва

Навязывание

Гость 22 июля, 2021 год

навязывают и против моей воли упаковывают товар в жёсткую упаковку.берут стоимость за эту упаковку(точнее за аренду)как за пол куба доски.объем всегда превышают.вообще испортилась компания,и клиентов совершенно перестали ценить.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 июля, 2021 год

Благодарим за отзыв. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва

Плюс крупных компаний в условиях труда и доп условиях.

Игорь 22 июля, 2021 год

Я работаю в филиале СПб, у нас часто тренинги, корпоративные мероприятия, поддерживают и членов семьи сотрудников. Есть своя внутренняя валюта, на которую можно что то купить и даже крупную бытовую технику)) Как и в любой транспортной компании, есть погрехи, нужно просто терпимее в этому относиться.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 11 августа, 2021 год

Игорь, благодарим Вас за обратную связь о работе в нашем филиале! Получать новые знания - это всегда полезно и интересно, а корпоративные мероприятия делают коллектив сплочённым! Надеемся, что на этом не остановимся и будем дальше развивать знания и взаимоотношения внутри коллектива!

есть адекватные

Эдуард 16 июля, 2021 год

После публикации здесь отзыва с нами связалась Гульнара, спасибо ей за помощь в поиске груза, правда груз очень долго шел и уже был не нужен.
Но потерю груза компенсировали.
Здезды даю не компании а Гульнаре.

Работаю в клиентском отделе.

Лара 14 июля, 2021 год

Мне нравится работать в ПЭК, здесь много плюсов: крупный автопарк, машины в хорошем состоянии. Есть свои склады и стоянки. Простой на точке партнера компания оплачивает сама. Если простой увеличивается стараются побыстрее решить ситуацию. Работаю в клиентском отделе, часто взаимодействую с водителями по части сбора документации. Есть, конечно, и минусы - несовпадения в документации, но это все рабочие моменты.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Компания «ПЭК» 15 июля, 2021 год

Лара, здравствуйте! Спасибо за обратную связь о работе в нашей компании! Очень рады, что у Вас сложилось приятное впечатление :)
Думаем, что погрешности есть везде, т.к. человеческий фактор никто не отменял. Но главное, что все несовпадения возможно быстро и профессионально устранить! Желаем Вам успехов в работе! :)

отправили в Москву а уехал в Мурманск

Гость 14 июля, 2021 год

Постоянно работали только с ПЭКом. отправили 2 места с Питера в Москву. по итогу они одно место упаковали своей "фирменной" упаковкой. хотя груз был упакован хорошо и нам она не требовалась! цена перевозки увеличилась. Навязали услуги!!! и отправили одно место в Москву одно в Мурманск. Просили, умоляли доставить хотя бы одно место. так как из-за халатности ПЭКа мы несем... Читать отзыв Постоянно работали только с ПЭКом. отправили 2 места с Питера в Москву. по итогу они одно место упаковали своей "фирменной" упаковкой. хотя груз был упакован хорошо и нам она не требовалась! цена перевозки увеличилась. Навязали услуги!!! и отправили одно место в Москву одно в Мурманск. Просили, умоляли доставить хотя бы одно место. так как из-за халатности ПЭКа мы несем убытки. Но доставку так и не делали, хотя обещали привести на следующий день. После сказали что груз (2 место) уже в Москве.(привезли с Мурманска) и завтра будет доставка в полном объеме. Но доставку так и не осуществили. До сих пор. груз везут около 2 недель. И такое не в первый раз с этой компанией! Больше работать не будем. Компании плевать на своих клиентов!!!!!

Ответ представителя Компания «ПЭК» 14 июля, 2021 год

Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки на почту [email protected]

Защитная упаковка груза

Владимир 11 июля, 2021 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Самара, проезд Мальцева, 4 Заказал перевозку инвалидной коляски из Саратова в Самару, то что завысили объем груза в 2 раза - полбеды, у всех есть свои маленькие хитрости, но вот эта упаковка называется защитной ( нестандартной ) и
стоит 1138.50руб , это пипец !!!!

Ответ представителя Компания «ПЭК» 12 июля, 2021 год

Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки на почту [email protected], приложив скриншот Вашего отзыва.

хуже чем почта росссии

Василий 10 июля, 2021 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Электросталь, Рабочая улица, 35А отправлял груз. вообще на две недели позже пришел... звонки в компанию бесполезны. в ответ одни отговорки и перекладывания ответственности друг на друга. не

Ответ представителя Компания «ПЭК» 12 июля, 2021 год

Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки на почту [email protected], приложив скриншот Вашего отзыва.

Долго и Дорого.

Вера 8 июля, 2021 год

Отвратительная компания! Заказали доставку груза до адреса 26 июня, везде писали и при приемке говорили, что как только груз будет на складе нам сообщат. Груз пришел в город Липецк 29го июня. Никто даже не подумал сообщать о грузе и договариваться о доставке, пока мы сами не начали им звонить! И в последний день бесплатного пребывания груза (5го июля!) с нами,... Читать отзыв Отвратительная компания! Заказали доставку груза до адреса 26 июня, везде писали и при приемке говорили, что как только груз будет на складе нам сообщат. Груз пришел в город Липецк 29го июня. Никто даже не подумал сообщать о грузе и договариваться о доставке, пока мы сами не начали им звонить! И в последний день бесплатного пребывания груза (5го июля!) с нами, о чудо, связался отдел доставки с прекрасной новостью о том, что груз приедет до адресата через 4 дня! Первый звонок в этот день отец пропустил, и работники с радостью поставили галочку, что абонент не ответил и сели дальше пичь чай, вероятно. После несколькольких попыток дозвониться в офис, был получен ответ, что коробочка 50кг за 4 дня преодолеет расстояние в 30км! Стоимость доставки 4500 рублей. Заплатили вам, чтобы получить посылку в ближайшее время в итоге получили только разачарование. И да, сегодня, 7го июля бещали привезти груз и его все еще нет. Почта России работает лучше, чем ваши отделения!

Ответ представителя Компания «ПЭК» 8 июля, 2021 год

Вера, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства и хотим помочь в решении данного вопроса. Уточните пожалуйста код вашего груза на нашу электронную почту [email protected], чтобы мы смогли проверить все нюансы. Показать 1 ответ

Вопрос решен

Павел 7 июля, 2021 год

Дополняю свой отзыв по грузу ПДСОИВГ-1/1106. Груз доставлен, сделали компенсацию на доставку, спасибо Гульнаре. Вопрос решен.

Груз доставлен

Владимир 7 июля, 2021 год

Груз доставили в полном объеме домой, но не до назначенного адреса, как было запланировано изначально. Но связи с задержкой компенсировали сумму за доставку груза, что было приятно.

Задерживают доставку и не выполняют работу

Максим 7 июля, 2021 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Санкт-Петербург, пр-т Обуховской обороны, д. 295, лит. АС Ужасная компания! Задержали доставку более чем на две недели, при этом вместо деревянной обрешётки заказанной у них же приехал в пленке и каком-то уплотнителе. Поставил бы меньше одной звезды, если б была такая функция

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все вышеперечисленное

Ответ представителя Компания «ПЭК» 7 июля, 2021 год

Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки на почту [email protected], приложив скриншот Вашего отзыва.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ

Илья 7 июля, 2021 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Калининград, Московский проспект, 184 Подставили цигана с ютюба, задержали на две недели груз, еще и кинули с упаковкой за которую он отдал 10к. В итоге груз он забирал собственноручно на эвакуаторе. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!

Ответ представителя Компания «ПЭК» 7 июля, 2021 год

Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки на почту [email protected], приложив скриншот Вашего отзыва.

Отвратительная транспортная компания

Гость 6 июля, 2021 год

Задерживают грузы на 2 недели и более. Обманывают с упаковкой. Стандартные отговорки, мол документы ещё не готовы и тд и тп. Отвратительная транспортная компания. Не советую с ними связываться.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 7 июля, 2021 год

Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки на почту [email protected], приложив скриншот Вашего отзыва.

Temnaya FAZA YouTube

Гость 6 июля, 2021 год

Подставили парня с ютюба, задержали на две недели груз, еще и кинули с упаковкой за которую он отдал 10к. В итоге груз он забирал собственноручно на эвакуаторе.
PS: за доставку отдал 50к, ОСУЖДАЮ

Ответ представителя Компания «ПЭК» 7 июля, 2021 год

Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки на почту [email protected], приложив скриншот Вашего отзыва.

Долгая доставка, обман на упаковке

Гость 6 июля, 2021 год

Подставили парня с ютюба, задержали на две недели груз ,еще и кинули с упаковкой за которую он отдал 10 к.В итоге груз он забирал собственноручно на эвакуаторе.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Компания «ПЭК» 6 июля, 2021 год

Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки на почту [email protected], приложив скриншот Вашего отзыва.

Продолжение истории, груз доставили!

Александр 6 июля, 2021 год

Со мной связалась менеджер Елизавета и организовала доставку груза в ближайшее время. Честно даже не ожидал, что компания предоставит скидку за сорванную доставку, но по итогу сделали. Спасибо Елизавете, что была всегда на связи и контролировала процесс)

Кидалово от ПЭКа

Трасснаб 5 июля, 2021 год

Добрый день, хочу предостеречь при работе с ПЭКом. Отправили груз 10 напорных рукавов, на каждом написали - не сгибать!!!! Потом смотрим фото на сайте компании как отправляется груз и все рукава согнуты!!!! Ладно дальше еще хуже - 6 рукавов раздавили полностью! ПЭК признал уничтожение груза и страховая выплачивает за груз. НО доставка 6-ти штук остается у ПЭКа!!!! Они не хотят... Читать отзыв Добрый день, хочу предостеречь при работе с ПЭКом. Отправили груз 10 напорных рукавов, на каждом написали - не сгибать!!!! Потом смотрим фото на сайте компании как отправляется груз и все рукава согнуты!!!! Ладно дальше еще хуже - 6 рукавов раздавили полностью! ПЭК признал уничтожение груза и страховая выплачивает за груз. НО доставка 6-ти штук остается у ПЭКа!!!! Они не хотят ее возвращать ни в какую. Причем ответ откровенно идиотские, мы можем вернуть часть денег в случае прорчи части груза но мы не вернем. Юрист Коваленко - просто гений ответов!!!!!!

О транспортной компании ПЭК - Кидалово от ПЭКа

Показать 2 ответа

Ответ представителя Компания «ПЭК» 5 июля, 2021 год

Благодарим за отзыв. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся! Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва.

Отзывы клиента

Гость 3 июля, 2021 год

Самая бестолковая, неуправляемая, самая долгая компания по доставке грузов, при этом сами перевозчики не могут разобраться в перемещениях груза

Ответ представителя Компания «ПЭК» 5 июля, 2021 год

Благодарим за отзыв. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва

ЗЛОСТЬ вызывают

Гость 2 июля, 2021 год

Оформила доставку из Москвы в Киров. Уточняющую информацию не проверяют. Груз забрать не могут уже неделю. Доставку оформили 25 июня, сегодня 2 июля, а мой груз все еще у отправителя.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 2 июля, 2021 год

Благодарим за отзыв. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва

Ужасная компания, уже второй груз не могут доставить вовремя

Эдуард 2 июля, 2021 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Санкт-Петербург, 2 Верхний переулок, 15 литера А Уже второй груз (небольшая коробка 6 кг) не могут доставить.
груз СЦКПЕВА-1\1806 должны были доставить 28.06, но на 2 июня груз все еще ни куда не двигался.
Первый тоже самое было.
Так что компания занимается как понимаю не перевозками, а складской деятельностью, получать посылку и положат ее.

Проблема решена

Гость 2 июля, 2021 год

Здравствуйте!
После публикации отзыва в течение часа с нами связалась Анастасия и согласовала забор груза, водитель приехал за ним.
Спасибо!
Продолжаем сотрудничество.

Ужасная работа компании!!!

Павел 1 июля, 2021 год

11 - го июня, из Питера, мне отправили посылку ( груз, запчасти для техники, коробочка не более 3 - ёх кг. весом) Сегодня первое июля, на поданную претензию (28 - го июня) ни кто не ответил!!! Три недели тишина!!! Дозвонился (чудом, полтора часа слушал музыку в телефоне), сказали, что будут искать мой груз, время на поиски, тридцать... Читать отзыв 11 - го июня, из Питера, мне отправили посылку ( груз, запчасти для техники, коробочка не более 3 - ёх кг. весом) Сегодня первое июля, на поданную претензию (28 - го июня) ни кто не ответил!!! Три недели тишина!!! Дозвонился (чудом, полтора часа слушал музыку в телефоне), сказали, что будут искать мой груз, время на поиски, тридцать дней!!!.... И не факт, что найдут... И того, два месяца.... У меня нет слов!!! Люди, не связывайтесь с этой компанией!!! Это не фейк, вот номер посылки (груза), кто захочет может проверить - ПДСОИВГ - 1/1106....... Три недели и тишина!!!....

Недостатки:

Не обращайтесь в эту компанию! Грузы пропадают!

Вопросы решаются оперативно

Ирина 1 июля, 2021 год

Менеджер Екатерина Абрамова помогла быстро разобраться с моей проблемой. Решила финансовые вопросы, которые возникли не по вине компании, а по вине отправителя. Спасибо!

Груз доставлен

Алевтина 30 июня, 2021 год

Отзыв на данном сайте помог решить мою ситуацию! Со мной связался сотрудник компании, Елизавета, она очень помогла в решении вопроса. Груз был доставлен целым и невредимым, упаковка действительно была как и обещали, хранение начислено не было. А и так же мне предоставили компенсацию за неверную консультацию по стоимости разгрузки, так что считаю все вопросы решёнными!

Лучшая транспортная компания

Юлия 30 июня, 2021 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Новосибирск, ул. Большая, д.280 Хочу поделиться впечатлением о сотрудничестве с компанией ПЭК. Их услугами пользовалась не раз, и могу сказать, что это лучшая транспортная компания. Самый крупным заказом был переезд из Новосибирска в Екатеринбург(номер груза ЕКНБ8ЖУ-25/2008 Объем 3 м3, вес 277кг). По доставке претензий никаких нет. Груз не поврежден, посуда и другие бьющиеся предметы целы. Приехал без задержек. Отдельно хочу выразить благодарность менеджерам... Читать отзыв Хочу поделиться впечатлением о сотрудничестве с компанией ПЭК. Их услугами пользовалась не раз, и могу сказать, что это лучшая транспортная компания. Самый крупным заказом был переезд из Новосибирска в Екатеринбург(номер груза ЕКНБ8ЖУ-25/2008 Объем 3 м3, вес 277кг). По доставке претензий никаких нет. Груз не поврежден, посуда и другие бьющиеся предметы целы. Приехал без задержек. Отдельно хочу выразить благодарность менеджерам компании. Все вопросы решаются оперативно, общаются вежливо, всегда идут на встречу. Рекомендую транспортную компанию ПЭК всем своим знакомым, не подвели ни разу.

самая лучшая тк в городе Чита

Гость 30 июня, 2021 год

Всем доброго дня!!! работаю с ПЭК чита много лет, не могу сказать, что все идеально! а где вы найдете идеальные условия-пардон-в нашей стране=погодные условия, объективные факторы и тд!!! учитывайте пжл и это, кто пишет отрицательные отзывы!!! я благодарана ребятам за их труд и отзывчивое отношение по любым нюансам! самая лучшая тк в нашем городе(есть с чем сравнивать) что бы ни... Читать отзыв Всем доброго дня!!! работаю с ПЭК чита много лет, не могу сказать, что все идеально! а где вы найдете идеальные условия-пардон-в нашей стране=погодные условия, объективные факторы и тд!!! учитывайте пжл и это, кто пишет отрицательные отзывы!!! я благодарана ребятам за их труд и отзывчивое отношение по любым нюансам! самая лучшая тк в нашем городе(есть с чем сравнивать) что бы ни происходило -неправильный вес, задержки перевозок(извините причин масса , они не зависят от сотрудников читинского отделения) все вопросы ребята решают оперативно и корректно! спасибо всем сотрудникам и особенно Семенову Денису Сергеевичу! человек на своем месте-с недавнего времени директор! какие б вопросы не возникали -всегда откликается и очень повысил дисциплину и организацию труда! всем кто пишет отрицательные отзывыв два совета- 1 сравните с другими тк 2 прежде чем хаять и критиковать -конструктивный диалог и понимание ситуации в целом! с уважением к вашему труду, ребята и огромное спасибо за ваш НЕЛЕГКИЙ труд

Груз задержан, но пришёл

Нина Михайловна А 29 июня, 2021 год

Прошу начальство менеджера Вишневской Дианы поблагодарить за помощь в решении доставки груза. Ремонт стоял без материала а ведь расписано всё было по сроком. Ситуация неприятная груз несколько дней не уезжал и конечно задержался, но девушка сделала скидку и объяснила что была поломка на складе.

Где груз, который Груз СПОДЯВЯ-2/1506, груз должен был быть доставлен еще 23.06.2021, но уже 28.06.?

Александр 28 июня, 2021 год

Груз СПОДЯВЯ-2/1506, груз должен был быть доставлен еще 23.06.2021, но уже 28.06.2021, а груза нет. Операторы отвечают, что претензия принята и ничего объяснить не могут. С менеджерами компании не соединяют. Куда мог деться груз объемом 1,85 м. куб.

Компания «ПЭК» отзывы клиентов

Больше к ним ни ногой

Обманывают на упаковке которую не заказывали

Навязывание

Плюс крупных компаний в условиях труда и доп условиях.

есть адекватные

Работаю в клиентском отделе.

отправили в Москву а уехал в Мурманск

Защитная упаковка груза

хуже чем почта росссии

Долго и Дорого.

Вопрос решен

Груз доставлен

Задерживают доставку и не выполняют работу

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ

Отвратительная транспортная компания

Temnaya FAZA YouTube

Долгая доставка, обман на упаковке

Продолжение истории, груз доставили!

Кидалово от ПЭКа

Отзывы клиента

ЗЛОСТЬ вызывают

Ужасная компания, уже второй груз не могут доставить вовремя

Проблема решена

Ужасная работа компании!!!

Вопросы решаются оперативно

Груз доставлен

Лучшая транспортная компания

самая лучшая тк в городе Чита

Груз задержан, но пришёл

Где груз, который Груз СПОДЯВЯ-2/1506, груз должен был быть доставлен еще 23.06.2021, но уже 28.06.?

Грузоперевозки

Вопросы и ответы