Компания «ПЭК» отзывы клиентов

Дополнение к отзыву от 12.11.2019

Гость 18 ноября, 2019 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр. 19 Добрый день! Итак, хочу поделиться своими впечатлениями о Транспортной компании ПЭК. Для начала сообщаю, свой груз я получил в целости и сохранности ещё 16.11.2019 в субботу, просто только сейчас добрался до компьютера. Конечно произошла небольшая задержка транспортировки, но объективно, никто не застрахован от форс-мажоров. Очень порадовала работа сотрудницы Евгении из отдела качества, оперативно связалась со мной, объяснила сложившуюся ситуацию, всегда... Читать отзыв Добрый день! Итак, хочу поделиться своими впечатлениями о Транспортной компании ПЭК. Для начала сообщаю, свой груз я получил в целости и сохранности ещё 16.11.2019 в субботу, просто только сейчас добрался до компьютера. Конечно произошла небольшая задержка транспортировки, но объективно, никто не застрахован от форс-мажоров. Очень порадовала работа сотрудницы Евгении из отдела качества, оперативно связалась со мной, объяснила сложившуюся ситуацию, всегда была на связи и делала всё возможное, что бы мой груз быстрее прибыл ко мне, более того, сделала очень приятное индивидуальное предложение.
Подводя итог, не имею претензий к Транспортной компании ПЭК, готов в будущем продолжать сотрудничать! Спасибо!

Проще сразу выбросить груз чем отправлять с ПЭК!

Гость 18 ноября, 2019 год

Отправили товар из г.Саратов в г.Москву и попрощались с ним.
Уже 10 дней!!!!! даже не могут ответить где он и когда найдут?
Звоним, оставляем заявки каждый день. Никто ни разу не перезвонил, не пояснил, не дал хоть какого-то внятного ответа когда всё это закончится??? Это не компания- это мошенники, обманщики и т.д, называйте как хотите. Код груза МБСРГГН-3/0611

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Устанешь перечислять

Обман в расчете

Рустем 15 ноября, 2019 год

Не вздумайте воспользоваться услугами ПЭК. Все расчеты Обман. Приходится перечитывать и перемерять и это все равно бесполезно. Хамство в отношении клиентов. В сроки не укладываются. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ОБМАНЫВАЮТ

Достоинства:

*

Недостатки:

******

Ответ представителя Компания «ПЭК» 19 ноября, 2019 год

Рустем, Добрый день! Приносим извинения за подобную неприятную ситуацию в нашем сотрудничестве и очень хотели бы разобраться в случившемся. Сообщите, пожалуйста, код Вашего груза на нашу почту [email protected]

Благодарность.

Константин 15 ноября, 2019 год

Большая благодарность транспортной компании ПЭК в целом и пункту в городе Пятигорске. Четкая работа, вежливость общения, быстрая доставка.

Достоинства:

Профессионализм, скорость доставки.

Недостатки:

Комплектование грузов, нельзя размещать мягкие грузы внизу поддонов, они деформируются под весом верхних грузов. Пример, доставили мне автошины, которые были слегка деформированы верхним грузом.

Конченная компания ПЭК

Дмитрий ИП Лежнев 13 ноября, 2019 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Воронеж, ул. Землячки, 15 11.11.19 Пришел груз на терминал в г Воронеж.Позвонил и попросил доставку до магазина №груза ВРМСЗИИ-3/0811.
12.11.19 ждал до 17:00,но так и не дождавшись перезвонил,на что мне ответили ,что доставки не будет т.к. ее никто не оформлял.Оператор Мария ,ее добавочный 5132.Затем после долгого и не приятного общения ,она предложила мне приехать на такси самому,типа они компенсируют!Я был в шоке!Что за шарага?Что за... Читать отзыв 11.11.19 Пришел груз на терминал в г Воронеж.Позвонил и попросил доставку до магазина №груза ВРМСЗИИ-3/0811.
12.11.19 ждал до 17:00,но так и не дождавшись перезвонил,на что мне ответили ,что доставки не будет т.к. ее никто не оформлял.Оператор Мария ,ее добавочный 5132.Затем после долгого и не приятного общения ,она предложила мне приехать на такси самому,типа они компенсируют!Я был в шоке!Что за шарага?Что за сервис,затем я обьяснил,что по габаритам груз в такси не войдет,до нее это сразу не дошло(не компетентность!)Она мне пообещала доставку на 13.11.19 к 10ти утра.В 11 позвонил,чтобы узнать статус,но она не берет трубку.Призываю всех !Это конченная компания ,которая наплевательски относится к людям.Больше никогда в жизни не обращусь к ним.Наберут по обьявлению слабоумных и таджиков

Ни кому не советую

Гость 13 ноября, 2019 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Волгоград, ул. Землячки, 16 Хотите потратить время, деньги, поискать свой груз, принять порцию лапши на уши и получить убитый груз который выглядеть как с помойки, тогда вам в компанию ПЭК

Недостатки:

Полное дно

Груз нашёлся, извинения приняты))

Татьяна. 12 ноября, 2019 год

Хочу выразить благодарность менеджеру Евгении, которая нашла мои картины) Спасибо огромное! Вот так должны работать все сотрудникам логистических компаний. Были очень приятны ее сопереживания и желание урегулировать ситуацию.

Ни кому не советую

Роман 12 ноября, 2019 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Воронеж, ул. Землячки, 15 Полное разочарование, слово пэк с сегодняшнего дня у меня будет вызывать только чувство омерзения, груз искал сам, операторы врут и вводят в заблуждение, потерял время, деньги и получил испорченный товар выглядит как будто его не с завода везли, а откапала где-то на помойке

Недостатки:

Один сплошной минус

Ответ представителя Компания «ПЭК» 12 ноября, 2019 год

Роман, Добрый день! Мы извиняемся, что произошла подобная неприятная ситуация в нашем сотрудничестве и очень хотели бы разобраться в случившемся. Сообщите, пожалуйста, код Вашего груза на нашу почту [email protected]

С уважением,
Компания ПЭК

Проблема с доставкой груза

Гость 12 ноября, 2019 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр. 19 Добрый день! Раньше никогда не пользовался услугами ТК ПЭК. Приобрёл 06.11.2019 г. достаточно дорогой груз в Ростове-на-дону, продавец очень ответственно, в тот же день прибыл в пункт сдачи грузов ПЭК, соответственно в своём городе и отправил в Москву (г. Москва 84-й км МКАД, ТПЗ «Алтуфьево», вл. 3А, корп. 3), так как у меня были сжатые сроки, но по моим подсчётам,... Читать отзыв Добрый день! Раньше никогда не пользовался услугами ТК ПЭК. Приобрёл 06.11.2019 г. достаточно дорогой груз в Ростове-на-дону, продавец очень ответственно, в тот же день прибыл в пункт сдачи грузов ПЭК, соответственно в своём городе и отправил в Москву (г. Москва 84-й км МКАД, ТПЗ «Алтуфьево», вл. 3А, корп. 3), так как у меня были сжатые сроки, но по моим подсчётам, крайний срок 13.11.2019 г. я уже наверняка должен был забрать свой груз, ко всему прочему мне на телефон пришло смс об успешной сдаче груза и был индивидуальный номер по которому я мог отслеживать примерное местонахождение и состояние груза, на том же сайте была сказана примерная дата прихода груза в пункт выдачи (11.11.2019 г.) . Итак, настал день икс, но никаких смс или звонков от перевозчика не поступило, я подумал, что возможно это какая-то несущественная задержка и решил позвонить в ПЭК на следующий день. 12.11.2019 г. позвонив оператору ПЭК и задав справедливый вопрос, -где же мой груз?- девушка оператор тихим, застенчивым голосом ответила, что груз вроде бы доставили в Москву на общий распределительный пункт, что к слову я и сам знал, благодаря возможности отслеживать движение на карте, введя номер груза, но по какой-то причине не был выслан в указанный отправителем пункт выдачи. Она очень быстро при мне составила какой-то запрос, но в конце уточнила, что на запрос мне ответят в течении 1-3х дней, и это только ответят на запрос, а в итоге когда мой груз будет отправлен итого не известно. Получается прийти должен был 11.11.2019 г. 1 день моей робости 1-3 дня, а придёт возможно к концу этой недели, и то, если повезёт. По срокам я пролетаю, деньги теряю, и вот возникает вопрос, пользоваться после этого известными транспортными компаниями с соответствующей стоимостью доставки, если они сами не могут дать никаких гарантий.

Полный беспредел

Гость 12 ноября, 2019 год

Вся компания один большой минус, не вздумайте пользоваться их услугами все переломают, ответственности 0

Ответ представителя Компания «ПЭК» 12 ноября, 2019 год

Добрый день! Мы сожалеем, что произошла данная ситуация. Сообщите, пожалуйста, код груза на почту: [email protected].
Мы бы хотели разобраться в случившемся.

С уважением,
Компания ПЭК

Вместо груза систематическая профессиональная дезинформация

Сергей В. 8 ноября, 2019 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Санкт-Петербург, 2 Верхний переулок, 15 литера А СПМЮНЗЖ-2/3110 отправлен из Москвы 31.10.19. Не доставлен в плановый срок 03.11.19. Обращение номер МВ192341933 регистрация 05.11 в 11:05 (как и все последующие ежедневные обращения)с установленным вами сроком рассмотрения "два три дня" результатов не дало. Время и место выдачи груза в обещанные сроки мне не сообщено. Компания ПЭК продемонстрировала нежелание и/или не способность вернуть получателю направленный ему груз. Срок доставки груза... Читать отзыв СПМЮНЗЖ-2/3110 отправлен из Москвы 31.10.19. Не доставлен в плановый срок 03.11.19. Обращение номер МВ192341933 регистрация 05.11 в 11:05 (как и все последующие ежедневные обращения)с установленным вами сроком рассмотрения "два три дня" результатов не дало. Время и место выдачи груза в обещанные сроки мне не сообщено. Компания ПЭК продемонстрировала нежелание и/или не способность вернуть получателю направленный ему груз. Срок доставки груза из Москвы в Санкт-Петербург превысил 7 дней, что превышает все разумные сроки для автомобильных перевозок.
Все ответы от всех сотрудников ПЭК "ждите сегодня завтра". Груз должны были доставить на склад Санкт-Петербург, 2-й Верхний пер., дом № 15, литер а. Сообщают - Груз в Санкт-Петербурге на нашем складе в Шушарах, но получить его там не рекомендуют,т.к. "на момент приезда он может оказаться в пути". Хорошо отлаженный конвеер обмана клиентов- "сегодня завтра". Утверждают, что конкретных сроков рассмотрения инцидентов (заявлений клиентов) у них в ПЭК не существует. На сайте их вы и не найдете. Геолокацию передвижения груза с сайта убрали после 02.11.19. Очень мешала "работать", видимо. Обман продуман, и совершенствуется. Сроки доставки грузов удлиняются уже давно, но теперь достигли полной неопределенности и бесконечности.

Достоинства:

Нет, груз могут доставить а могут и нет

Недостатки:

Отработанный наглой дезинформации и безответственности

Если хотите потерять груз, обращайтесь в ПЭК. И помощи от ПЭК не ждите!!!

Татьяна, Санкт-Петербург 8 ноября, 2019 год

В Санкт-Петербург доставили одну картину, из трёх. Все три коробки были тщательно скреплены скотчем. По камерам в Пятигорске отследили, что отправили в СПб три картины, значит две картины украли в Санкт-Петербурге. Четвёртый день непрерывно звоним в ПЭК, девушки, как роботы отвечают, что ничем помочь не могут, нам перезвонят. Сами они объясняют не могут связаться с отделом доставки... Читать отзыв В Санкт-Петербург доставили одну картину, из трёх. Все три коробки были тщательно скреплены скотчем. По камерам в Пятигорске отследили, что отправили в СПб три картины, значит две картины украли в Санкт-Петербурге. Четвёртый день непрерывно звоним в ПЭК, девушки, как роботы отвечают, что ничем помочь не могут, нам перезвонят. Сами они объясняют не могут связаться с отделом доставки в Санкт-Петербурге, там всегда занят номер)) Итого, нам никто не перезванивает. Это что получается, груз украли, а ПЭК умывает руки?

Недостатки:

Если у вас в ПЭК пропадёт груз, помощи от ПЭК не ждите!!!

Ответ представителя Компания «ПЭК» 8 ноября, 2019 год

Татьяна, видим, что пишите второй раз о Вашей проблеме и очень хотим помочь. Код груза нам не поступил на почту, вы могли бы продублировать еще раз на [email protected]? Или свяжитесь с нами по номеру телефона 84956601111 доб. 2676

Отвратительный сервис

Игорь 7 ноября, 2019 год

Задержка груза уже 20 дней. Где он и что с ним не знают (говорят одну и ту же информацию). Нужно ехать в местный офис и разбираться что происходит. Как то пытаться возвратить реальную стоимость груза.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Не умеют работать

Ответ представителя Компания «ПЭК» 7 ноября, 2019 год

Игорь, мы сожалеем, что произошла данная ситуация. Сообщите, пожалуйста, код груза на почту: [email protected].
Мы бы хотели разобраться в случившемся.

С уважением,
Компания ПЭК

Если хотите потерять груз, обращайтесь в ПЭК.

Татьяна 6 ноября, 2019 год

Из трёх картин, пришла одна. Все три картины, были скреплены скотчем, не понятно какой умысел был в том , чтобы картины разъединить. Второй день сотрудники ПЭК обещают перезвонить и сообщить о результатах поиска пропажи. При том отправитель из Пятигорска выяснил, что картины найдены в Санкт-Петербурге-пункте назначения и сотрудники ПЭК должны связаться со мной и договорится о доставке. А в... Читать отзыв Из трёх картин, пришла одна. Все три картины, были скреплены скотчем, не понятно какой умысел был в том , чтобы картины разъединить. Второй день сотрудники ПЭК обещают перезвонить и сообщить о результатах поиска пропажи. При том отправитель из Пятигорска выяснил, что картины найдены в Санкт-Петербурге-пункте назначения и сотрудники ПЭК должны связаться со мной и договорится о доставке. А в Санкт-Петербурге видимо работают бездельники, не уважающие своих клиентов, по этой причине я не уверена что пропажа найдена. Два дня сама непрерывно звоню в ПЭК, девочки-операторы не в курсе никаких событи по моему вопросу. Завтра с юристами буду изучать какие меры предпринять в отношении компании ПЭК. Жалобами И отзывами закидаю, будьте уверены! Интересно, как часто пропадают вещи в компании ПЭК, уж очень безразличная реакция..

Достоинства:

Нет

Недостатки:

В компании ПЭК пропадает груз.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 7 ноября, 2019 год

Татьяна, Добрый день! Мы извиняемся, что произошла подобная неприятная ситуация в нашем сотрудничестве и очень хотели бы разобраться в случившемся. Сообщите, пожалуйста, код Вашего груза на нашу почту [email protected]

С уважением,
Компания ПЭК Показать 1 ответ

отвратительный сервис в «ПЭК»

Галина 6 ноября, 2019 год

Добрый день!
Был сделан заказ на покупку и доставку Посудомоечной машины Bosch на сайте интернет-магазина "БЕРУ". На адрес эл почты пришло информационное письмо о том, что доставка товара состоится 6 ноября с 18.00 до 22.00 предварительно подтвердив доставку телефонным звонком. Всвязи с большой занятостью на роботе, звонок от логистической компании был пропущен. Дозвонившись позже до компании "ПЭК", мне сообщили, что... Читать отзыв Добрый день!
Был сделан заказ на покупку и доставку Посудомоечной машины Bosch на сайте интернет-магазина "БЕРУ". На адрес эл почты пришло информационное письмо о том, что доставка товара состоится 6 ноября с 18.00 до 22.00 предварительно подтвердив доставку телефонным звонком. Всвязи с большой занятостью на роботе, звонок от логистической компании был пропущен. Дозвонившись позже до компании "ПЭК", мне сообщили, что доставка на 6 ноября отменяется !!! т к они не получили ответ на звонок, который был соверщен логистическим ценром. Несмотря на то, что я 2 раза звонила в компанию "ПЭК" с целью подтверждения доставки именно 6 ноября с 18.00 до 22.00, организовать доставку товара в этот день компания не смогла. Крайне возмутительно, что из-за 1 пропущенного звонка, компания "ПЭК" не выполняет свои обязанности по доставке товара в назначенное время, которое было предоставлено интернет-магазином. Безответственное отношение к выполнению своих обязанностей, и как следствие, низкое качество предоставляемых услуг, значительно подрывает авторитет компании "ПЭК".

Ответ представителя Компания «ПЭК» 7 ноября, 2019 год

Галина, Добрый день! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Сообщите, пожалуйста, код груза на почту: [email protected].
Мы бы хотели разобраться в случившемся.

С уважением,
Компания ПЭК

Шуганный кассир

Гость 5 ноября, 2019 год

отправлял подобные грузы сто раз другими тк сегодня 05.11.2019 хорошо что нет оплаты онлайн . оформил отправку онлайн распечатал ездил в ксеракопию пришли отправить в Пэк упаковал жидкость тосол специальный 20 кг в канистре все закупорил завернул в коробку свою дома все хорошо упоковал наклеил трек номера сидит башкирен или черт знает кто типа царька видно из колхоза на кассе... Читать отзыв отправлял подобные грузы сто раз другими тк сегодня 05.11.2019 хорошо что нет оплаты онлайн . оформил отправку онлайн распечатал ездил в ксеракопию пришли отправить в Пэк упаковал жидкость тосол специальный 20 кг в канистре все закупорил завернул в коробку свою дома все хорошо упоковал наклеил трек номера сидит башкирен или черт знает кто типа царька видно из колхоза на кассе в Стерлитамаке ул элеваторная 19 филиал. говорит надо всю коробку рвать нюхать что в канистре мыл вдруг там взорвётся служба безопасности надо звать какой то башкирен в общем шуганный. ну я послал все это такое тк что это за тк где тосол может взорваться наверно там посылки бросают и пошёл отправил другой тк.не берите таких работников шугливых только убытки от них вашему тк. другими тк отправлял все что угодно даже горючее. не советую пэк стерлитамака.лучше девочек на работу берите.хорошо что нет оплаты онлайн больше связыватся с пэк не буду.время зря тратить не охота из за шуганных кассиров пэка

Никакого сервиса

Олеся 3 ноября, 2019 год

24 сентября Груз ПСЭЛРКЦ-6/0909 принят к перевозке. Кровать 22 октября должна была прибыть в терминал. Дважды звонила на горячую линию, составляла заявку на розыск груза, но никакой информации не проучила. А сегодня уже 3 октября. В грузе кровать, из за которой я с новорожденным ребёнком не могу переехать в новую квартиру. На сайте местонахождение показывает Москва, будто она и не... Читать отзыв 24 сентября Груз ПСЭЛРКЦ-6/0909 принят к перевозке. Кровать 22 октября должна была прибыть в терминал. Дважды звонила на горячую линию, составляла заявку на розыск груза, но никакой информации не проучила. А сегодня уже 3 октября. В грузе кровать, из за которой я с новорожденным ребёнком не могу переехать в новую квартиру. На сайте местонахождение показывает Москва, будто она и не выходила вовсе. Ужас, а самое неприятное , что держат в неизвестности , не знаешь на что расчитывать

Показать 1 ответ

Не связывайтесь!

Гость 2 ноября, 2019 год

Доставка с Москвы до Нижнего Новгорода, груз небольшой.
С магазина не могли забрать 3 дня, затем было оформлено и ориентировочная дата доставки 17 октября, но ... ни 17 октября ни 20 октября груз не прибыл, звонила-кормили обещаниями!!! Затем открыла срыв автоперевозки, но и после этого ничего по грузу мне не было сказано,одно твердили-«выясняем» и все!!! Разговаривают отвратительно!
Груз нашли только 24... Читать отзыв Доставка с Москвы до Нижнего Новгорода, груз небольшой.
С магазина не могли забрать 3 дня, затем было оформлено и ориентировочная дата доставки 17 октября, но ... ни 17 октября ни 20 октября груз не прибыл, звонила-кормили обещаниями!!! Затем открыла срыв автоперевозки, но и после этого ничего по грузу мне не было сказано,одно твердили-«выясняем» и все!!! Разговаривают отвратительно!
Груз нашли только 24 октября.
Мы ещё с Нижегородской области и специально ехать нужно было за 400 км . Пообещали скидку с суммы доставки и это всего 100 руб-просто смех!

Ответ представителя Компания «ПЭК» 5 ноября, 2019 год

Добрый день! Мы извиняемся, что произошла подобная неприятная ситуация в нашем сотрудничестве и очень хотели бы разобраться в случившемся. Сообщите, пожалуйста, код Вашего груза на нашу почту [email protected]

С уважением,
Компания ПЭК

Не рекомендую

Евгений 2 ноября, 2019 год

При приёме груза умалчивает, что будут включать в стоимость сумму обрешетки, которую они и не делают. Привезли 4колесных колпак, упакованных в коробку из картона, обязали застраховать. А при получении заявляют, что обязаны платить ещё 400р.за дополнительную упаковку, хотят никто не колотит никакой обрешетки на коробку 40Х20см. Это вымогательство и нарушение закона о правах потребителей. Отправляю заявление в Роспотребнадзор, заплатите ещё... Читать отзыв При приёме груза умалчивает, что будут включать в стоимость сумму обрешетки, которую они и не делают. Привезли 4колесных колпак, упакованных в коробку из картона, обязали застраховать. А при получении заявляют, что обязаны платить ещё 400р.за дополнительную упаковку, хотят никто не колотит никакой обрешетки на коробку 40Х20см. Это вымогательство и нарушение закона о правах потребителей. Отправляю заявление в Роспотребнадзор, заплатите ещё и за судебные издержки и моральный ущерб. Груз ЖДВКБГБ-1/2910. Принцип важнее, только так надо бороться с недобросовестными перевозчика и!

Показать 1 ответ

Отвратительно

Гость 1 ноября, 2019 год

Мне отправил запчасти и сразу обговорил стоимость доставки. Никаких дополнительных платежей! Однако присылают квитанцию на дополнительную упаковку. Оператор Эльвира уверяет, что даже если Отправитель не указал, что груз Хрупкий или Стекло, то мы сами это делаем, по сути навязанная услуга, а в действительности никто ничего не делает, а просто начисляют деньги. Мошенники. Не рекомендую!

Ответ представителя Компания «ПЭК» 1 ноября, 2019 год

Добрый день! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Сообщите, пожалуйста, код груза на почту: [email protected].
Мы бы хотели разобраться в случившемся.

С уважением,
Компания ПЭК

Компания ПЭК для развода

Александр 29 октября, 2019 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Киров, Производственная ул., 22 Компания мошенников, цены ломовые, навязывают свои ненужные услуги по транспортировке и упаковке, Мошенники легальные, разводят лохов, по телефону говорят одно, приезжаешь сдавать или получать груз, цена вдвойне увеличена.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 29 октября, 2019 год

Александр, Добрый день! Мы извиняемся, что произошла подобная неприятная ситуация в нашем сотрудничестве и очень хотели бы разобраться в случившемся. Сообщите, пожалуйста, код Вашего груза на нашу почту [email protected]

С уважением,
Компания ПЭК

оценка отправки груза

Гость 27 октября, 2019 год

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ Если груз с забором от дома обдерут по полной программе габариты завысят навяжут обрешетку на совершенно не ценный груз написав в накладной полиэтилен хотя груз был в двойной картонной коробке и толстом кожаном мешке заставят ждать забора груза 6 часов весто интервала 4... Читать отзыв УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ Если груз с забором от дома обдерут по полной программе габариты завысят навяжут обрешетку на совершенно не ценный груз написав в накладной полиэтилен хотя груз был в двойной картонной коробке и толстом кожаном мешке заставят ждать забора груза 6 часов весто интервала 4 часа от заявки в первую половину дня. Извините но плюсов нет никаких

Ответ представителя Компания «ПЭК» 28 октября, 2019 год

Добрый день! Нам очень жаль, что произошла подобная неприятная ситуация в нашем сотрудничестве и очень хотели бы разобраться в случившемся. Сообщите, пожалуйста, код Вашего груза на нашу почту [email protected]

Ответ на отзыв о разбитом кашпо

Татьяна 25 октября, 2019 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Нижний Новгород, Вторчермета д.1, стр. К2 Я оставляла отзыв о разбитом кашпо. К счастью наша ситуация получила положительное решение. Благодаря профессионализму и ответсвенности отдельных сотрудников. В такой критической ситуации удалось установить справедливость, благодаря сотрудникам ПЭК. Наши ценные грузы в дальнейшем будем перевозить ПЭК. Я оставляла отзыв о неудачной доставки кашпо. Сейчас ситуация по нашему грузу получила положительное решение. Огромное спасибо сотрудникам компании ПЭК за проявленный профессионализм,... Читать отзыв Я оставляла отзыв о разбитом кашпо. К счастью наша ситуация получила положительное решение. Благодаря профессионализму и ответсвенности отдельных сотрудников. В такой критической ситуации удалось установить справедливость, благодаря сотрудникам ПЭК. Наши ценные грузы в дальнейшем будем перевозить ПЭК. Я оставляла отзыв о неудачной доставки кашпо. Сейчас ситуация по нашему грузу получила положительное решение. Огромное спасибо сотрудникам компании ПЭК за проявленный профессионализм, уважение к клиентам, справедливость. Очень жаль, что из-за ошибок и безответственности отдельных сотрудников страдает репутация такой компании. Наши ценные грузы далее будем так же перевозить ПЭК, устраивает и цена, и срок.

Достоинства:

Стоимость; срок доставки; защита груза

Недостатки:

Отсутствие зоны осмотра груза на терминале в Н.Новгороде

Развод 2 раза подряд

Сергей 22 октября, 2019 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Воронеж, ул. Землячки, 15 В прошлом году нам отправляли оборудование пэком, примерно прикинув объем обеих посылок оба раза пришлось ездить с одного конца города в другой и мерить объемы, так как ПЭК каждый раз в два раза увеличивал объем и собственно стоимость доставки просто так, из воздуха наверно, с тех пор негативно отношусь к данной ТК

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 октября, 2019 год

Сергей, приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Сообщите, пожалуйста, код груза на почту: [email protected].
Мы бы хотели разобраться в случившемся.

С уважением,
Компания ПЭК

Дополнение к отзыву

Ирина 22 октября, 2019 год

Груз ПСМВЦЕИ-2/2606 кресло и комод из ротанга. Оформили 2 ед. кресло и подушку к креслу, а комод украли. Претензию не удовлетворили на возврат средств за комод сославшись что оформила ее не в момент получения груза. Мошенники. После публикации дали ответ на претензию. Ответ удовлетворил. Буду разбираться с магазином. Комод не отправил интернет магазин.

Компания мошенники

Елена 21 октября, 2019 год

Несколько раз пользовались услугами данной компании, нареканий не было, но при отправке последнего груза сотрудники компании просто проявили чудеса математики увеличив объем груза в 3 раза с 1.5 кубических метра до 4,2 . Видимо совсем у компании дела плохи , собираемся подавать в суд

Достоинства:

нет

Показать 2 ответа

Ответ представителя Компания «ПЭК» 21 октября, 2019 год

Елена, Добрый день! Мы извиняемся, что произошла подобная неприятная ситуация в нашем сотрудничестве и очень хотели бы разобраться в случившемся. Сообщите, пожалуйста, код Вашего груза на нашу почту [email protected]

С уважением,
Компания ПЭК

дополнение к отзыву

Гость 16 октября, 2019 год

Я оставлял отзыв :Впервые обратился в компанию ПЭК и уже пожалел об этом,груз из Москвы в Комсомольск на Амуре,на сайте при отслеживании груза показывает местоположение Москва, при проверке статуса пишет : Статус груза В пути
Дата сдачи груза 19.09.2019, 13:58
Ориентировочное время прибытия 12.10.2019, 15:00.
Сегодня уже 16.10.2019, но никто не может сообщить мне,где груз.Очень неприятно с такой компанией работать.
Сегодня сообщили,что груз... Читать отзыв Я оставлял отзыв :Впервые обратился в компанию ПЭК и уже пожалел об этом,груз из Москвы в Комсомольск на Амуре,на сайте при отслеживании груза показывает местоположение Москва, при проверке статуса пишет : Статус груза В пути
Дата сдачи груза 19.09.2019, 13:58
Ориентировочное время прибытия 12.10.2019, 15:00.
Сегодня уже 16.10.2019, но никто не может сообщить мне,где груз.Очень неприятно с такой компанией работать.
Сегодня сообщили,что груз прибыл.Позвонили из компании и извинились,спасибо за работу.

Воруют. Мошенники.

Ирина 16 октября, 2019 год

Груз ПСМВЦЕИ-2/2606 кресло и комод из ротанга. Оформили 2 ед. кресло и подушку к креслу, а комод украли. Претензию не удовлетворили на возврат средств за комод сославшись что оформила ее не в момент получения груза. Мошенники.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Только негатив

Обратная связь с клиентом

Гость 16 октября, 2019 год

Впервые обратился в компанию ПЭК и уже пожалел об этом,груз из Москвы в Комсомольск на Амуре,на сайте при отслеживании груза показывает местоположение Москва, при проверке статуса пишет : Статус груза В пути
Дата сдачи груза 19.09.2019, 13:58
Ориентировочное время прибытия 12.10.2019, 15:00.
Сегодня уже 16.10.2019, но никто не может сообщить мне,где груз.Очень неприятно с такой компанией работать.

Достоинства:

Пока не нашёл.

Недостатки:

1.Не соблюдаются сроки доставки груза.
2.Нет возможности найти груз через горячую линию или через обратный звонок.

Компания «ПЭК» отзывы клиентов

Дополнение к отзыву от 12.11.2019

Проще сразу выбросить груз чем отправлять с ПЭК!

Обман в расчете

Благодарность.

Рекомендую

Конченная компания ПЭК

Ни кому не советую

Груз нашёлся, извинения приняты))

Ни кому не советую

Проблема с доставкой груза

Полный беспредел

Вместо груза систематическая профессиональная дезинформация

Если хотите потерять груз, обращайтесь в ПЭК. И помощи от ПЭК не ждите!!!

Отвратительный сервис

Если хотите потерять груз, обращайтесь в ПЭК.

отвратительный сервис в «ПЭК»

Шуганный кассир

Никакого сервиса

Не связывайтесь!

Не рекомендую

Отвратительно

Компания ПЭК для развода

оценка отправки груза

Ответ на отзыв о разбитом кашпо

Развод 2 раза подряд

Дополнение к отзыву

Компания мошенники

дополнение к отзыву

Воруют. Мошенники.

Обратная связь с клиентом

Грузоперевозки

Вопросы и ответы