Компания «ПЭК» отзывы клиентов
Компания «ПЭК» отзывы клиентов
Компания «ПЭК»
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее
Рейтинг 4.8 из 5 на основании 3045 отзывов
Грузоперевозки
Вопросы и ответы
- хочу получить ответ на мою притензию
- Как отследить местонахождение груза, отправленного из С.-Петербурга
- Проблемы с доставкой. Обман и нарушение сроков доставки со стороны ПЭК
- Как получить выплаты по решению суда
- Сроки и где находится товар?
- Работаете ли вы 8 марта?
- как узнать статус груза.
- Почему на складах на ул Дыбенко 6а работают таджики???
- Руководители "ПЭК" когда либо читают отзывы о "работе" их компании?
- КОГДА ПЭК НАЧНЕТ РАБОТАТЬ ? А ТО ВСЕ В НОСУ КОВЫРЯЮТСЯ...
Экономичный вариант
Если не чем заняться обращайтесь в ПЭК!
сорвали поставку оборудования
Оставил заявку на забор груза 15.03.2018. Сегодня 19.03.2018 не одного звонка от пэк. Весь день 16.03.2018 сам звонил в пэк, уточнял почему мне звонят. Отговорка с 15.03.2018-19.03.2018 одна. Информацию передали в отдел обработки заказов.
Ужасно!
Эта конторка доставляла мне 2 дивана,мучали они меня неделю-изначально договорились на 8 марта,прождали весь день,ни звонка никаких всетей до 5 вечера,далее звонит водитель и говорит ,что будет через 1.5 часа,хотя доставка у них до 6!!!Я говорю,что груз так поздно мы уже отгрузить не сможем.Потом мне позвонили и назначили доставку на 11 марта,в... Читать отзыв Никому не рекомендую!Лучше немного доплатить и деловые линии выбрать!
Эта конторка доставляла мне 2 дивана,мучали они меня неделю-изначально договорились на 8 марта,прождали весь день,ни звонка никаких всетей до 5 вечера,далее звонит водитель и говорит ,что будет через 1.5 часа,хотя доставка у них до 6!!!Я говорю,что груз так поздно мы уже отгрузить не сможем.Потом мне позвонили и назначили доставку на 11 марта,в этот день диваны мне никто не привез и опять даже не позвонил.Потом следовали 3 дня,когда я им звонила и спрашивала,когда же я все-таки получу свой груз,мне обещали что со смной свяжется отдел логистики ,но никто не звонил....на 4-й день они все таки жжалились надо мной и обозначили доставку,диван я получила один поврежденный((((Заметила,когда уже распокавала полиэтилен!Чтобы получить компенсацию-нужно 7 кругов ада пройти,независимую экспертизу заказать и оплатить ,куча бумаг и прочее...жесть
хуже ТК не видел
Ужасы пэка
Ужасная конторка
Огромные бесконечные очереди при оформлении документов, куча операторов вечно где-то бегает, другая работает настолько медленно, что выспаться можно. Если Вам пришел груз, готовьтесь потратить от 2 часов на получение и это минимум!!!!!! Очереди на оплату что аж в коридоре стоишь, кассиры вообще видимо из Эстонии, на 1 человека от 30-40 минут. И это в наше время, где оплата за секунду проходит.
Получение тоже потрясающее, куча мутных узбеков которые на русском языке ничего не понимают, пытаются сверять документы для выдачи груза.
В общем впечатление о конторе только ужасное. Лучше пользуйтесь конкурентами, может чуть дороже, но без такой жести как в этой шараге.
Нет слов!
Отвратительное и наплевательское отношение к заказчику
Четверг и половина пятницы прошли в ожидании. В пятницу днем дозвонился еще раз, чтобы узнать, что груз забирают в рабочие дни и только до 16. Видимо моя заявка пригодилась в уборной. Самое неприятное, что никто не пытался решить вопрос, на мой заказ просто наплевали, при том, что я сделал со своей стороны все возможное, чтобы о себе напомнить, хотя, как клиент не обязан этого делать.
Ужасная транспортная компания, отвратительное отношение к клиенту и необязательность абсолютно не компенсируются невысокой ценой.
Не рекомендую никому пользоваться услугами данной компании.
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей Компании. Будем признательны, если Вы cообщите нам код груза по адресу [email protected] для детального разбора ситуации.
С Уважением, Компания «ПЭК».
Очень не довольны работой компании ПЭК
Груз УЛМЮМАК-11/0603, ПЭК навязал доп услуги, которые, кроме ПЭКа никому не нужны.
Стоимость жесткой упаковки увеличила цену доставки на 28%.
Причем упаковка имеет статус нестандартной!
Отправитель жесткую упаковку не заказывал
Получатель устал ругаться, чтобы не делали жесткую упаковку
ПЭК ловко научился увеличивать средний чек на доставке
На вопрос почему два груза от одного и того же отправителя с наименованием оборудование: один в... Читать отзыв
Груз УЛМЮМАК-11/0603, ПЭК навязал доп услуги, которые, кроме ПЭКа никому не нужны.
Стоимость жесткой упаковки увеличила цену доставки на 28%.
Причем упаковка имеет статус нестандартной!
Отправитель жесткую упаковку не заказывал
Получатель устал ругаться, чтобы не делали жесткую упаковку
ПЭК ловко научился увеличивать средний чек на доставке
На вопрос почему два груза от одного и того же отправителя с наименованием оборудование: один в жесткой упаковке, другой без, приводят к тому, что ответы со стороны ПЭК превращают людей в роботов, которые читают по нескольку раз один и тот же текст.
Отправитель заявляет, что упаковку не заказывает, но ПЭК шантажирует их водителей по всем отгрузкам, что если не поставят подпись, что нужна жесткая упаковка, откажут в приеме груза. Бедняги водители, чтобы не получить штраф от работодателя вынуждены подписывать документы.
Письма, звонки ни каким образом не влияют на работу этой самой безответственной компании в области логистики.
При постоянной работе со сборными грузами, лучше поискать альтернативного грузоперевозчика.
Недоумение вызывает то факт, что в ПЭК видимо даже никого не волнует, что сейчас есть через кого возить кроме них, может будет чуть дольше, чуть дороже, но есть с кем работать или просто ничего с этим не могут сделать.
Переговоры с партнерами еще ни разу не выявили, чтобы кто-то не имел претензий к компании ПЭК.
Как бы этой компании не остаться у разбитого корыта с таким отношением к клиентам.
Никогда не работайте в этой организации
Отработал там всего лишь один месяц
За этот месяц я понял какая это ж**а
Когда устраиваешься говорят одно
Говорят будет оклад в 50тыс. рублей , по факту выходит сдельщина.
Следующий обман таится в том что тебе при трудоустройстве не говорят о том что все горючее за твой счёт , будто я в своих целях катался и жег соляру.
Далее, говорят рабочий график с... Читать отзыв Сплошные минусы
Отработал там всего лишь один месяц
За этот месяц я понял какая это ж**а
Когда устраиваешься говорят одно
Говорят будет оклад в 50тыс. рублей , по факту выходит сдельщина.
Следующий обман таится в том что тебе при трудоустройстве не говорят о том что все горючее за твой счёт , будто я в своих целях катался и жег соляру.
Далее, говорят рабочий график с 8до 18
по факту ты работаешь больше
Я пару домой возвращался на следующий день и всем плевать на тебя.
Они выдают работу не думая о том что у водителя есть семья и дети
Логисты сидят в своей конуре до 6 вечера и им пофиг во сколько ты вернулся
Нагружают работой до 30 индексов
Которые находятся практически в разных местах.
Следующее
Неуважительное отношение к водителю
Логисты могут переходить на личности
А когда ты им в ответ что-то говоришь они это считают за оскорбление .
Они зарплату не платят как говорят два раза в месяц , разбивают её чуть ли не на 4 части
И выплачивают копейки
Меня должны были рассчитать день в день
Они остаток моей выплаты перенесли на март . Короче организация пустословов и лицемеров .
Никогда не устраивайтесь туда
Зато у них есть полиграф
Лучше отношение к людям было нормальным , а не как к собакам .
Нормальный перевозчик, проблем пока не было
Не стоит возить этой компанией
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей Компании. Будем признательны, если Вы cообщите нам свой код груза по адресу [email protected] для детального разбора ситуации.
С Уважением, Компания «ПЭК».
Жертва ПЭК
ПЭК начал злоупотреблять завышением габаритов грузов!
Будите осторожны! Это не просто слова, есть копии актов перемерки грузов.
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей Компании. Будем признательны, если Вы cообщите нам свой код груза по адресу [email protected] для детального разбора ситуации.
С Уважением, Компания «ПЭК».
КАк Пэк Потерял мой груз
Быстро и недорого
Номинация - самый худший грузоперевозок!
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей Компании. Будем признательны, если Вы cообщите нам свой код груза по адресу [email protected] для детального разбора ситуации.
С Уважением, Компания «ПЭК».
даже 1 звезду не хочется ставить..
Далее еще интересней. Груз прибыл в МСК 20.02 вечером, согласована доставка на 21.02. еду в метро. звонит якобы водитель, говорит я заболел можем на завтра согласовать доставку. Конечно пошла на встречу. говорю конечно. Наступил сл день. никто не звонит, тишина. Звоню опять сама ( при этом телефон который привязала к номеру накладной уже в роуминге. плачу за него по двойному тарифу, за 8 дней оплатила 800 руб..). Звоню, объяснила ситуацию. мне говорят ... у вас доставки сегодня не будет. ваш груз не найден на складе... Вчера был , сегодня испарился. после 25 исходящих добилась телефона водителя который вчера якобы был болен, он поясняет что болен не был, просто груз не вошел в машину. и он его не стал забирать. Звоню водителю который должен был на сл день забрать груз, он говорит что составил акт о том что не нашел груз на складе. далее еще интересней каждое утро мое начиналось со звонка в ПЭК, что с моим грузом... его ищут, но пока не могут найти. Вечером сл дня после предполагаемой доставки звонит мне некая Екатерина Бирюкова ( если это конечно настоящее имя) говорит, груз найден частично ... Спрашиваю как частично если я заказала жесткую упаковку. почему он раскидан по складу.???.. она "сдает назад" говорит ой, наверно я ошиблась... наверно не вам я звонить должна была..
сл. день. Звоню некому БОССУ по подобным ситуациям Максиму Александровичу Чикунову... он монотонным голосом.. Ваш груз ищут. как найдут свяжутся. проходят 3 дня выходных, мой груз ищут, но оператор пояснила что сейчас праздники... ( интересно кто и как ищет). 26.02. после праздников звоню в ПЭК, после 14 исходящих Чикунов М. в 15.30 мне сообщает что груз найден вам срочно перезвонят по доставке. Никто конечно не позвонил. 27.02 звоню сама. Чикунов в этот день " не хотел со мной видимо говорить" так как я ему так и не дозвонилась... но зато оператор мне пояснила что груз был найден только в 21.35 26 февраля. но если вернуться назад, то Чикунов М "нашел его " уже в 15.30. Хочется спросить ... как так. ???
Принципиально начинаю поднимать тему о снижении стоимости услуг. так как потратила на телефон 800 руб, заболела сама и мой ребенок из за того что все вещим ехали ПЭКом, и тут мне мне предложили 230 руб. скидку!!!!!!!!!!! Представьте 230 рублей. !)))))) мне было бы смешно если бы не было так грустно..... Сейчас жду доставку на завтра 28.02, и еще не известно в каком состоянии все это доедет ко мне !!!!
ЛЮДИИИИ не обращайтесь в эту компанию. Уважения к клиенту нет совсем, информацию никто дать не может, по замкнутому кругу звонишь, а итог - ничего !!!!! Сотрудники нагло врут.Никому никогда не порекомендую усоуги этой компании .
Отзыв ПЭК
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей Компании. Будем признательны, если Вы cообщите нам свой код груза по адресу [email protected] для детального разбора ситуации.
С Уважением, Компания «ПЭК».
Отзыв ПЭК
ПЭК
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей Компании. Будем признательны, если Вы cообщите нам свой код груза по адресу [email protected] для детального разбора ситуации.
С Уважением, Компания «ПЭК».
ПЭК
Подобного "пофигизма" ни как не ожидал от вроде бы как серьезной компании..... !
Возникла необходимость оперативной доставки из Москвы в Краснодар АКПП. Созвонился, девушка-оператор ( имени не запомнил) мило мне объяснила, если хотите что бы было все ну очень быстро то нужно заказывать по срочному тарифу...! ОК!- заказываем!!!
21 февраля в 10-11 утра заявка оформлена, получен код груза и...... ,... Читать отзыв Доброго Вам времени!
Подобного "пофигизма" ни как не ожидал от вроде бы как серьезной компании..... !
Возникла необходимость оперативной доставки из Москвы в Краснодар АКПП. Созвонился, девушка-оператор ( имени не запомнил) мило мне объяснила, если хотите что бы было все ну очень быстро то нужно заказывать по срочному тарифу...! ОК!- заказываем!!!
21 февраля в 10-11 утра заявка оформлена, получен код груза и...... , и дальше началась какая то мистика. 21 числа не забрали груз, объяснений нет, хотя есть конечно же - " с Вами свяжется ответственный человек и прояснит сложившуюся ситуацию".
Как Вы уже понимаете - ни кто 21 числа не позвонил. 22 начинаю с 10 часов утра задавать тот же самый вопрос!!! Ответ тот же самый что и 21 -" с Вами свяжется ответственный человек и прояснит сложившуюся ситуацию". На сайте ни какой информации о статусе (продвижении) груза НЕТ. 23 числа ( всех читающих с прошедшим праздником ) так же ни кто и ни чего......! 26 февраля о статусе груза снова ни чего!!! хотя нет, вру, -" с Вами свяжется ответственный человек и прояснит сложившуюся ситуацию". Какая ситуация????? Плохая ситуация???? У меня тоже не очень хорошая ситуация... . АКПП для клиента, сроки он знал, торопил, платить согласен... Машина на подъемнике а АКПП в Москве!!!! Обидно не то, что не выполняют взятых на себя обязательств ( все бывает , везде - люди, людям свойственно ошибаться), обидно что ответить ни кто не может.... , футболят от одного к другому.....
Мое мнение о компании ПЭК ??????
Не ходите дети в Африку гулять. Конечно же мнение мое не может быть положительным!
Люди - хотите потратить время в пустую, тогда Вам в ПЭК!!
Пока писал данный отзыв, позвонил долгожданный "ответственный "человек из компании ПЭК и сказал, что груз заберут завтра т.е 27 февраля, машина не завелась!!! У компании ПЭК что, одна машина??????
Делаем выводы люди добрые1
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей Компании. Будем признательны, если Вы cообщите нам свой код груза по адресу [email protected] для детального разбора ситуации.
С Уважением, Компания «ПЭК».
ПЭК Шарашкина контора!
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей Компании. Будем признательны, если Вы cообщите нам свой код груза по адресу [email protected] для детального разбора ситуации.
С Уважением, Компания «ПЭК».
ужасное обслуживание!!!!!!
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей Компании. Будем признательны, если Вы cообщите нам свой код груза по адресу [email protected] для детального разбора ситуации.
С Уважением, Компания «ПЭК».
Отвратительная компания
Груз МВПРДДМ-2/1302
Волгоград,Юрий
посчитали как 1,5 тонны.Предоставил документы от отправляющей компании о фактическом весе и объёме,написал претензию в Волгоградское отделение ПЭКа,получил через 40 дней отписку ,что мол груз получили ,в... Читать отзыв Получал груз из Москвы.За перевозку заплатил почти 15000 рублей.Объём груза 0,5 м3,фактический вес не больше 50 кг.По тарифам ПЭКа перевозка из Москвы до Волгограда должна стоить не более 1500 рублей.Оказывается при приёмке вес груза
посчитали как 1,5 тонны.Предоставил документы от отправляющей компании о фактическом весе и объёме,написал претензию в Волгоградское отделение ПЭКа,получил через 40 дней отписку ,что мол груз получили ,в приёмке расписались и вообще никакого договора на перевозку вашего груза у нас с вами нет.А без договора даже в суд не пойдёшь.При разговоре с сотрудником ПЭКа выяснилось ,что это обычная практика ,хотя мой случай обсчёта в 10 раз при перевозке мелкого груза не типичен.Никогда не думал ,что кампания которая даёт рекламу на федеральных каналах просто какая-то жульническая,непорядочная организация.
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей Компании. Будем признательны, если Вы cообщите нам свой код груза личным сообщением для детального разбора ситуации.
С Уважением, Компания «ПЭК».
Кошмар грузоотправителя
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей Компании. Будем признательны, если Вы cообщите нам свой код груза по адресу [email protected] для детального разбора ситуации.
С Уважением, Компания «ПЭК».
Рекомендую
ПЭК
Ужасная компания
В первые решил отправить груз через ПЭК
В следствии чего получил только негатив со стороны компании!
Причин несколько:
1. Попытался отправить груз и вызвать курьера для забора, в результате чего они говорят что все оформляется через сайт.
2.Менеджеры или операторы не предлагают ни какой альтернативы, на вопрос как лучше сделать привести на терминал или заказать курьера (... Читать отзыв Все доброго дня!
В первые решил отправить груз через ПЭК
В следствии чего получил только негатив со стороны компании!
Причин несколько:
1. Попытался отправить груз и вызвать курьера для забора, в результате чего они говорят что все оформляется через сайт.
2.Менеджеры или операторы не предлагают ни какой альтернативы, на вопрос как лучше сделать привести на терминал или заказать курьера ( Им наплевать )
3. При просьбе соединить со старшим, в компании нет технической возможности, это просто ужас сайт настроили а телефоны нет.
4. При обращении в расчетный центр девушки чавкают шумят по соседству и разговаривают Как Быдло.
Хотел отправить но теперь думаю лучше отправлю через другую транспортную Компанию.
Хотел так же обратить внимание что отправить хотел в первые, хорошо что компания ПЭК показала свое истинное лицо.