Компания «ПЭК» отзывы клиентов

› ›

4.9 5

3006 отзывов / 422396 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Благодарность Бахтояровой Жанне

Проблема решена

Георгий 26 июня, 2023 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр. 19 Проверено Не первый год работаю с данной компанией.
Иногда бывают рабочие моменты. Но всегда все можно решить без истерик и нервотрепки.

Так сложилось, что 2 года назад по претензии назначили менеджера Бахтоярову Жанну Геннадьевну. Тогда вопрос был решен моментально.
Потом еще не раз обращался к ней за помощью в непонятных ситуациях. И я всегда получал оперативную информацию по всем вопросам.
Приятно иметь дело, всего самого... Читать отзыв Не первый год работаю с данной компанией.
Иногда бывают рабочие моменты. Но всегда все можно решить без истерик и нервотрепки.

Так сложилось, что 2 года назад по претензии назначили менеджера Бахтоярову Жанну Геннадьевну. Тогда вопрос был решен моментально.
Потом еще не раз обращался к ней за помощью в непонятных ситуациях. И я всегда получал оперативную информацию по всем вопросам.
Приятно иметь дело, всего самого наилучшего👍🏻

Ответ представителя Компания «ПЭК» 12 июля, 2023 год

Благодарим за Ваш отзыв, рады, надеемся в будущем подобных ситуаций будет минимум!

Благодарность Бахтияровой Жанне

Проблема решена

Светлана 21 июня, 2023 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Смоленск, ул. Лавочкина, 101 Проверено Выражаю огромную благодарность менеджеру Бахтияровой Жанне. Был сбой с доставкой, оставила претензию. Каждый этап Жанна контролировала до минутной точности и сразу же оповещала меня обо всех действиях нашего груза. Побольше бы таких ответственных специалистов. Спасибо большое за решение моей проблемы, оперативно, точно, качественно. С Уважение, Светлана Пашко

Ответ представителя Компания «ПЭК» 6 июля, 2023 год

Светлана, рады, что удалось Вам помочь!

Благодарность Саитовой Евгении

Проблема решена

Адиля 20 июня, 2023 год

Проверено Доставляли груз с г Новосибирска до г Иркутска.К сожалению часть товара утеряли,благодаря Евгении Саитовой наш вопрос был оперативно решен!Спасибо ей огромное!!!

Ответ представителя Компания «ПЭК» 29 июня, 2023 год

Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что проблему удалось решить! Надеемся в будущем сложностей не возникнет:)

Благодарность Саитовой Евгении

Проблема решена

Эрнест 20 июня, 2023 год

Проверено Хочу поблагодарить сотрудника компании ПЭК Саитову Евгению в решении проблемы которая возникла при доставке моего груза из Омска в Москву. Груз был потерян, но блсгодаря оперативной работе Евгении груз нашли и отправили к месту назначения.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 28 июня, 2023 год

Спасибо за Ваш отзыв, будем рады Вам вновь!

Сотруднице Евгении Саитовой

Проблема решена

Олег 19 июня, 2023 год

Проверено Обратился в компанию ПЭК, из-за задержки доставки груза, груз потерялся во Владивостоке! Евгения, спасибо ей огромное, вовремя включилась в работу, помогла оперативно найти груз и организовать отправку по нужному адресу! Благодаря таким сотрудникам, хочется обращаться в компанию ПЭК!

Достоинства:

Доставляют крупногабаритные грузы! Чаще без задержек!

Недостатки:

Бывают нюансы!

Ответ представителя Компания «ПЭК» 27 июня, 2023 год

Благодарим за Ваш отзыв, рады, что удалось вовремя помочь!

Решили вопрос с поиском доставкой груза

Проблема решена

Антон 19 июня, 2023 год

Проверено Воспользовался доставкой груза через компанию ПЭК, в результате доставки потеряли одно место.
, оставил претензию. Со мной связался сотрудник компании Саитова Евгения, в кротчайшие сроки решили проблему по поиску и доставке груза

Ответ представителя Компания «ПЭК» 26 июня, 2023 год

Благодарим за обратную связь! Рады, что удалось Вам помочь!

Решили вопрос с поиском доставкой груза

Проблема решена

Антон 19 июня, 2023 год

Проверено Обратился в компанию ПЭК, для доставки груза и ЕКБ, по прибытию груза не хватило 1 ого места, составили претензию.
Груз нашли, в кротчайшие сроки, специалист компании Саитова Евгения помогла быстро решить вопрос с поиском и доставкой груза, за это ей отдельное спасибо

Достоинства:

Быстро решают спорные вопросы и проблемы

Ответ представителя Компания «ПЭК» 21 июня, 2023 год

Благодарим за обратную связь, будем рады Вам вновь!

Спасибо сотруднику Саитова Евгения

Проблема решена

Константин 19 июня, 2023 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Владивосток, Военное ш., 18 Проверено За всю историю коммуникаций с ТК ПЭК, на моем пути впервые повстречался сотрудник который не только говорил о регламентированной работе компании, но и выслушивала и реагировала, как я считаю правильно и корректно когда проблему обе стороны хотят решить оперативно.
Саитова Евгения в течении часа нашла потерянный груз, был пересорт.

Достоинства:

Заинтересованность,
оперативность,
клиентоориентированность

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Компания «ПЭК» 21 июня, 2023 год

Большое спасибо за обратную связь, мы очень рады, что удалось Вам помочь!

Благодарность сотруднику

Виктор К. 18 июня, 2023 год

Проверено От души хочется поблагодарить сотрудника компании ПЭК Рыжову Ольгу. Её профессионализм и компетентность не испортили моё мнение о моём опыте общения с вашей компанией, а наоборот, укрепили уверенность вновь обратиться в ПЭК для организации перевозок в мой адрес.🌹🌹🌹🌹🌹👍

Ответ представителя Компания «ПЭК» 20 июня, 2023 год

Благодарим за Ваши слова, будем рады Вам вновь!

Грузоперевозка

Николай Степанович 15 июня, 2023 год

Проверено Обращались несколько раз, очень довольны! Рекомендуем всем партнерам! Если хотите максимальный результат за приемлемую цену - это ваш вариант!

Ответ представителя Компания «ПЭК» 20 июня, 2023 год

Благодарим за Ваш отзыв, будем рады новому сотрудничеству!

Спасибо за оперативную работу Саитовой Евгении

Вывв 15 июня, 2023 год

Проверено Спасибо большое менеджеру Евгении когда у меня была задержка груза, она оперативно сработала помогла мне узнать где что находится.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 19 июня, 2023 год

Благодарим за обратную связь, будем рады Вам вновь!

Собеседование в офис ПЭК и как здесь работается

Eva Gasparyan 14 июня, 2023 год

Проверено Прошла собеседование в марте, через неделю вышла на первый свой рабочий день. Работаю до сих пор, испытательный срок у своего руководителя прошла в течение месяца. Оклад не изменился, условия работы тоже. На первых порах помогали коллеги, обучения отдельно не было, всё процессе не отрываясь от работы. Первое время было тяжело, но так даже лучше - сразу на практике применяешь полученные... Читать отзыв Прошла собеседование в марте, через неделю вышла на первый свой рабочий день. Работаю до сих пор, испытательный срок у своего руководителя прошла в течение месяца. Оклад не изменился, условия работы тоже. На первых порах помогали коллеги, обучения отдельно не было, всё процессе не отрываясь от работы. Первое время было тяжело, но так даже лучше - сразу на практике применяешь полученные знания. Я не теоретик, поэтому мне такой формат обучения подходит. Тем более что есть доступ к внутренней библиотеке, там много полезных книг (и не только обучающих).

Ответ представителя Компания «ПЭК» 15 июня, 2023 год

Мы рады, что Вы с нами! Успехов Вам, Ева!

Благодарность сотрудникам ПЭК

Проблема решена

Иван 11 июня, 2023 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, МКАД, 84-й километр, вл3Ас3 Проверено Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам компании ПЭК: Пикулеву Сергею, Волкову Николаю и Носовской Лилии за их участие в поиске утерянного товара.

Их усердие, профессионализм и активное участие в этом деле были неоценимы.

С момента, когда мы обнаружили потерю товара, их команда сразу же приняла инициативу и взялась за решение проблемы. Их постоянное стремление найти и восстановить утерянный товар было впечатляющим. Весь... Читать отзыв Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам компании ПЭК: Пикулеву Сергею, Волкову Николаю и Носовской Лилии за их участие в поиске утерянного товара.

Их усердие, профессионализм и активное участие в этом деле были неоценимы.

С момента, когда мы обнаружили потерю товара, их команда сразу же приняла инициативу и взялась за решение проблемы. Их постоянное стремление найти и восстановить утерянный товар было впечатляющим. Весь процесс поиска и возможное восстановление не были легкими задачами, но благодаря немалым усилиям, они смогли сделать значительный прогресс.

Их профессиональное отношение и стремление к высшим стандартам в работе заслуживают особой похвалы.

Вы проявили пример коллективного духа, сплоченности и сотрудничества, демонстрируя, что важно не только индивидуальное достижение, но и командная работа. Ваше участие и усилия в поиске утерянного товара являются ярким примером вашего преданного служения нашей транспортной компании.

Еще раз хочу выразить искреннюю благодарность за вашу работу, старание и отличные результаты.

С наилучшими пожеланиями,
Ираклий

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 июня, 2023 год

Благодарим за обратную связь, надеемся в будущем сотрудничество будет беспроблемным!

Благодарность сотруднику Ломакиной Ирине!

Проблема решена

Наталья 10 июня, 2023 год

Проверено Выражаю огромную благодарность Ломакиной Ирине за своевременное решение моего вопроса относительно скидки для переезда по России.Жду свой груз!

Достоинства:

Бюджетный переезд.

Недостатки:

К сожалению сотрудники не озвучивают действующие скидки для клиентов.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 20 июня, 2023 год

Благодарим за обратную связь, будем рады новому сотрудничеству!

Да всё нормально

Olesya 7 июня, 2023 год

Проверено В сфере логистики я работаю больше 10 лет и только с февраля этого года перешла в ПЭК. Сравнивать есть с чем, здесь мне намного комфортнее. Только добираться до склада далеко, от метро в Бутово далековато, приходится ещё на маршрутку прыгать. Но это крайний случай, тк стараюсь попадать на корпоративный автобус. Ходит по расписанию, поэтому приходится заранее приезжать.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 15 июня, 2023 год

Благодарим за Ваш отзыв, надеемся на длительное сотрудничество и Ваш карьерный рост!

Хочу выращить огромную благодарность Саитовой Евгении, сотруднице компании ПЭК, за ее профессионализ

Дмитрий Батманов 7 июня, 2023 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Красноярск, Северное ш., 5а Проверено Хочу выращить огромную благодарность Саитовой Евгении, сотруднице компании ПЭК в Красноярске, за ее профессионализм, великолепную коммуникацию, за умение быстро принять решение в нестандартной смтуации.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 12 июня, 2023 год

Благодарим за обратную связь и Ваш отзыв!

Транспортная компания ПЭК Азия

Китаец 31 мая, 2023 год

Проверено Обратились в транспортную компанию ПЭК Азия ( город Гуанчжоу )
Заказали доставку 18 тонн деревянных ложек из бука . Пробили все цены карго .
Очень довольны .
Дешевле и быстрее всех карго .
Пэк спасибо что зашли в Гуанчжоу .

Ответ представителя Компания «ПЭК» 2 июня, 2023 год

Благодарим за отзыв, мы трудимся для Вас!

Работа на складе.

yaroslav_jzdanov 30 мая, 2023 год

Проверено Большой современный склад. Условия труда комфортные. Грузопоток идет непрерывно. так что просидеть всю смену не получится. За счет быстрого темпа смена пролетает довольно быстро. У каждого сотрудника свои обязанности, никто не выполняет не свою работу.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 30 мая, 2023 год

Благодарим за сотрудничество и желаем карьерного развития!:)

Быстро решили проблему!

Проблема решена

Оксана 26 мая, 2023 год

Проверено Ранее отравляла отрицательный отзыв по поводу утери груза. На связь оперативно вышла Елизавета, представитель компании. Вопрос решили быстро, груз уже у меня. Спасибо, что быстро сработали!

Достоинства:

Работают!

Недостатки:

Бывают нюансы, но всё исправляют.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 26 мая, 2023 год

Отлично!
Будем рады Вам вновь!

Лучшая транспортная компания

Игорь 26 мая, 2023 год

Проверено ПЭК - лучшая транспортная компания. Пишу так, не потому что они всегда идеальные. А потому что попробовал все транспортные компании в Казани. Такого сервиса как здесь - не встречал нигде. Мы привозим на отправку каждый день. На складе Никита молодой парень всегда поможет водителю, расскажет как лучше сделать, уже узнают! Их директор Сергей - редко, но метко, помогает если что-то... Читать отзыв ПЭК - лучшая транспортная компания. Пишу так, не потому что они всегда идеальные. А потому что попробовал все транспортные компании в Казани. Такого сервиса как здесь - не встречал нигде. Мы привозим на отправку каждый день. На складе Никита молодой парень всегда поможет водителю, расскажет как лучше сделать, уже узнают! Их директор Сергей - редко, но метко, помогает если что-то случилось. В основном и целом все хорошо доезжает. Но даже если что-то случается - всегда идут на встречу. К ПЭК я пришёл не сразу, раньше думал дороже - значит лучше. Не буду упоминать тех «о ком все поняли», но дороже - не всегда лучше. Поэтому ПЭК для нас лучший выбор и соотношение цена качество. За вот уже почти 2 года сотрудничества на почти уже 2000 наших отправок было всего 2 случая когда нужна была помощь. Погрешность в качестве 0,1% думаю мало кто может таким похвастаться. Поэтому мы с ПЭК надолго. Партнеров тоже просим ПЭК отправлять, удобно.

Достоинства:

Хороший сервис
Довозят целым
Помогают
Есть обратная связь
Есть связь с руководством

Недостатки:

Доп. оплата если сдаешь не на Тихорецкой

1 согласен

Ответ представителя Компания «ПЭК» 26 мая, 2023 год

Благодарим за доверие и будем рады Вам вновь!

Клиентоориентированность менеджера

Проблема решена

Жанна 25 мая, 2023 год

Проверено В дополнение к ранее опубликованному отзыву об услуге перевозки ПЭК, в результате которой был поцарапан перевозимый холодильник, хочу рассказать о дальнейшем развитии этой истории. После опубликования моего отрицательного отзыва, со мной сразу же связалась менеджер Елизавета, быстро вникла в проблему, проверила по внутренним каналам правдивость моего обращения, предложила варианты решения. Человек прямо заинтересован в реабилитации имиджа компании и, следовательно, в... Читать отзыв В дополнение к ранее опубликованному отзыву об услуге перевозки ПЭК, в результате которой был поцарапан перевозимый холодильник, хочу рассказать о дальнейшем развитии этой истории. После опубликования моего отрицательного отзыва, со мной сразу же связалась менеджер Елизавета, быстро вникла в проблему, проверила по внутренним каналам правдивость моего обращения, предложила варианты решения. Человек прямо заинтересован в реабилитации имиджа компании и, следовательно, в удовлетворении требований пострадавшего клиента. Сделала всё быстро и чётко, что несколько сгладило моё негативное отношение к горе-грузчикам ПЭК. Спасибо Елизавете, что мне не пришлось устраивать судебные разбирательства.

Достоинства:

Приветливые и компетентные операторы и менеджеры.

Недостатки:

Горе-грузчики.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 26 мая, 2023 год

Благодарим за обратную связь! Очень рады, что удалось решить проблему!

ПЭК потерял груз

Проблема решена

Оксана 24 мая, 2023 год

На моем счету уже четвёртый раз теряют груз, работа службы поддержки к сожалению не компетентная, безрезультатная. Создали обращение, которое рассматривается 10 суток. У меня сезонный товар, я несу убытки. Кто будет мне это компенсировать? Короче-полное разочарование.

Достоинства:

Иногда работают хорошо

Недостатки:

Неоднократно пришлось сталкиваться с розыском груза.

2 согласны

Ответ представителя Компания «ПЭК» 29 мая, 2023 год

Надеемся в будущем подобное не повторится, но мы всегда рады помочь в решении сложностей!

Дополнени к отзыву

Проблема решена

Иван 22 мая, 2023 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Краснодар, ул. Автомобильная, 3 Проверено Хочу выразить благодарность сотруднице ПЭК Елизавете Скрипниковой! Ранее я писал негативный отзыв. Произошла порча груза. Со мной связалась Елизавета и мы договорились о компенсации. Денежные средва были зачислены на банковскую карту. Вобщем мой вопрос решен! Спасибо. С таким отношением к клиентам можно уверенно пользоваться услугами ПЭК!

Ответ представителя Компания «ПЭК» 22 мая, 2023 год

Рады, что удалось Вам помочь!

работой довольна)

Александра Жадан 17 мая, 2023 год

Проверено занимаюсь оформлением заказов и консультированием клиентов. оплата труда стабильная. при условии качественной работы и выполнения плана по итогам месяца дают премии.

Достоинства:

коллектив, официальное трудоустройство

Недостатки:

нет

Ответ представителя Компания «ПЭК» 18 мая, 2023 год

Благодарим за Ваш труд, желаем успехов и карьерного роста в ПЭК!

Доставка груза

Проблема решена

Алекс 15 мая, 2023 год

Ранее размещал негативный отзыв по перевозке груза 990446775000, после чего со мной оперативно связался сотрудник ПЭК по имени Петр
и очень быстро решили вопрос по моему грузу.

Выражаю благодарность сотруднику компании ПЭК по имени Петр, за содействие в решении проблемы.
Если в таком оперативном формате будет работать компания думаю что негативных отзывов не будем.
Со своей стороны могу сказать что следующие грузы... Читать отзыв Ранее размещал негативный отзыв по перевозке груза 990446775000, после чего со мной оперативно связался сотрудник ПЭК по имени Петр
и очень быстро решили вопрос по моему грузу.

Выражаю благодарность сотруднику компании ПЭК по имени Петр, за содействие в решении проблемы.
Если в таком оперативном формате будет работать компания думаю что негативных отзывов не будем.
Со своей стороны могу сказать что следующие грузы буду отправлять компанией ПЭК

Достоинства:

оперативно

Ответ представителя Компания «ПЭК» 15 мая, 2023 год

Очень рады, что удалось Вам помочь! Надеемся в будущем сложностей при взаимодействии не возникнет!

Ужасно. Жаль матом нельзя

Иван 12 мая, 2023 год

Пользуюсь услугами данной компании первый и последний раз. Это просто кашмар. Доставка НОВОГО мотора мотоцикла. Двигатель походу кружился по всему кузову. Сапун двигателя отломан ВСЕ В МОТОРНОМ МАСЛЕ. От коробки живого места не осталась. Спасибо Вам

Ответ представителя Компания «ПЭК» 12 мая, 2023 год

Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства, обязательно разберемся в данной ситуации и постараемся Вам помочь!

Водителем работаю.

Андрей 12 мая, 2023 год

Машины в нормальном рабочем состоянии. Начальство адекватное. ЗП белая, система расчета понятная. Задержек не бывает. Работаю еще со времен пандемии, перебоев в рейсах не бывало.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 16 мая, 2023 год

Рады нашему сотрудничеству и благодарны за Ваш труд!

начальник участка

Николай 9 мая, 2023 год

работаю на складе начальником участка. тепло, светло, уютно. работа по графику. есть четкая должностная инструкция, каждый сотрудник при деле. отпуск по графику, все оплачивается.

Достоинства:

оплата труда, официальное трудоустройство, дружный коллектив

Недостатки:

не нашел

Ответ представителя Компания «ПЭК» 17 мая, 2023 год

Благодарим за Ваш труд!

Решение проблемы

Проблема решена

$ООО \\\"ГАММИ СПОРТ\\\"$ ООО \\\"ГАММИ СПОРТ\\\" 4 мая, 2023 год

Проверено Благодарю сотрудника компании ПЭК Кристину, за содействие в решении проблемы. Наша фирма заказала услуги по логистике ТК ПЭК. Уточнили заранее, что не нужна обрешетка, но сотрудники на складе сделали как им удобно. После выяснения Кристиной всех нюансов, проблема была решена. Деньги за обрешетку вернули на наш счет.
Еще раз спасибо!

Ответ представителя Компания «ПЭК» 30 мая, 2023 год

Благодарим за обратную связь, рады, что удалось решить данный вопрос!

Дополнение к отзыву о нарушении сроков доставки

Проблема решена

Екатерина 3 мая, 2023 год

Проверено 26.04 оставила отзыв о нарушении сроков доставки. 27.04 со мной связался сотрудник компании ПЭК Даниил, помог в решении сложившейся ситуации и предоставил скидку на доставку груза. Спасибо.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 7 июня, 2023 год

Благодарим за обратную связь, рады, что удалось всё исправить!

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 3006 отзывов