Компания «ПЭК» отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Компания «ПЭК»
4.9 5
3171 отзыв / 428897 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

отзыв о тк ПЕКО

Владимир Седов 29 сентября, 2020 год
Ранее я отправил отрицательный отзыв. Проблема решена. Она возникла по роковой случайности и была связана с правилами поставщика. Работа Российских компаний, практически далека от совершенства и могут возникать различные казусы. Отзывы зачастую носят субъективный характер и чаще всего пишутся в состоянии аффекта.
Достоинства:
  1. Работал с компанией дважды
Недостатки:
  1. Работал с компанией дважды

Нестабильно

Александр 29 сентября, 2020 год
Постоянно пользуюсь
В основном Москва Симферополь доставляют 2-3 дня. Но если, не дай бог, отправят из Подольска, то груз там может полежать неделю, и это считается нормально
Достоинства:
  1. Иногда быстро
Недостатки:
  1. Иногда медленно
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 30 сентября, 2020 год
Здравствуйте! Позвольте принести извинения за доставленные неудобства. Мы хотели бы разобраться в произошедшем. Напишите пожалуйста код вашего груза на нашу почту [email protected]

Мутноватая компания

Седов Владимир 29 сентября, 2020 год
По приходу груза отмеченного как груз с нарушенной упаковкой, причем нарушенной не отправителем а экспедитором вышеназванной компании , я не могу провести осмотр груза не оплатив его получение.
При поступлении груза на терминал, когда поставщик обязан был оплатить доставку, выставляют счета получателю а не отправителю.
Заявления с претензиями не принимают, равно как и заявления о смене плательщика. У компании нет машин... Читать отзыв
По приходу груза отмеченного как груз с нарушенной упаковкой, причем нарушенной не отправителем а экспедитором вышеназванной компании , я не могу провести осмотр груза не оплатив его получение.
При поступлении груза на терминал, когда поставщик обязан был оплатить доставку, выставляют счета получателю а не отправителю.
Заявления с претензиями не принимают, равно как и заявления о смене плательщика. У компании нет машин с погрузчиком и решение с разгрузкой лежит на плечах получателя. Если Вы решили проблему с погрузчиком самостоятельно и забираете груз с терминала, а Вы оплатили счет за доставку до своего адреса, стоимость разницы оплаты за доставку не компенсируют.
Можно конечно привлечь правохранительные и судебные органы, но лучше вообще забыть о существовании этой компании и сообщить о ней своим поставщикам. Пытаюсь несколько дне пробиться с заявлениями и безуспешно. Сотрудники не умеют работать с почтой и ссылками на облачные хранилища, где находятся документы с большим размером в десятки мегабайт. Компания «ПЭК» - Мутноватая компания На фото груз весом 400 кг. который доставлялся до места самостоятельно.
1 не согласен Показать 1 ответ

Груз пропал!

Гость 28 сентября, 2020 год
Я не понимаю откуда положительные отзывы: не могу свой груз получить с 23.09. После того, как отказалась от платной доставки и решила забрать сама, начались чудеса. Не могут сказать где мой груз, когда будет доставлен, когда решится вопрос... и я по отзывам поняла, что я не одна такая. Мой груз, скорее всего утерян, а они затягивают время... остаётся одно- писать... Читать отзыв Я не понимаю откуда положительные отзывы: не могу свой груз получить с 23.09. После того, как отказалась от платной доставки и решила забрать сама, начались чудеса. Не могут сказать где мой груз, когда будет доставлен, когда решится вопрос... и я по отзывам поняла, что я не одна такая. Мой груз, скорее всего утерян, а они затягивают время... остаётся одно- писать заявление в полицию о краже
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 29 сентября, 2020 год
Здравствуйте! Позвольте принести извинения за доставленные неудобства. Мы хотели бы разобраться в произошедшем. Напишите пожалуйста код вашего груза на нашу почту [email protected]

Оповещение о прибытии груза

Елена 28 сентября, 2020 год
 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Иркутск, ул. Новаторов, 1 Вдруг перестали оповещать о прибытии груза.Вот сижу и гадаю,ехать за ним или нет.Хорошо,что есть другие компании.Но странно,что не ценят постоянных клиентов!!!
Недостатки:
  1. Отвратительно!
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 28 сентября, 2020 год
Елена, здравствуйте! Позвольте принести извинения за доставленные неудобства. Мы хотели бы разобраться в произошедшем. Напишите пожалуйста код вашего груза на нашу почту [email protected]

Квартирный переезд

Валерий 26 сентября, 2020 год
 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Мурманск, ул. Домостроительная, 16/1 Воспользовался услугами компании "ПЭК". Всё, что было в жёсткой упаковке, доехал нормально, что же касается мешков или мебели, которую я разобрал и упаковал, как на фабрике, это просто ужас - половина коробок порваны, мешки и сумки тоже не все целые, на коробках следы рабочих ботинок, мультиварка погнутая. Отправлял в Белгороде, очень медленно работают приёмники, девушки при оформлении не помогают на... Читать отзыв Воспользовался услугами компании "ПЭК". Всё, что было в жёсткой упаковке, доехал нормально, что же касается мешков или мебели, которую я разобрал и упаковал, как на фабрике, это просто ужас - половина коробок порваны, мешки и сумки тоже не все целые, на коробках следы рабочих ботинок, мультиварка погнутая. Отправлял в Белгороде, очень медленно работают приёмники, девушки при оформлении не помогают на терминале, оплата только наличкой. Принимал в в Мурманске, набрали гостей из азиатских республик, которые тоже не особо шевелятся, делают вид, что тебя не понимают, не очень удобный подъезд. При обращении в компанию, несколько дней рассматривали, а потом - мы ни в чём не виноваты. Компания «ПЭК» - Квартирный переезд Компания «ПЭК» - Квартирный переезд Компания «ПЭК» - Квартирный переезд Компания «ПЭК» - Квартирный переезд Компания «ПЭК» - Квартирный переезд Компания «ПЭК» - Квартирный переезд Компания «ПЭК» - Квартирный переезд Компания «ПЭК» - Квартирный переезд Компания «ПЭК» - Квартирный переезд Компания «ПЭК» - Квартирный переезд Компания «ПЭК» - Квартирный переезд Компания «ПЭК» - Квартирный переезд Компания «ПЭК» - Квартирный переезд Компания «ПЭК» - Квартирный переезд Компания «ПЭК» - Квартирный переезд
Достоинства:
  1. Доставка в срок
Недостатки:
  1. Нет гарантий, что груз дойдёт в целости и сохранности
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 28 сентября, 2020 год
Здравствуйте. Позвольте принести извинения за доставленные неудобства. Мы хотели бы разобраться в произошедшем и попросить у вас уточнить код груза. Напишите пожалуйста информацию на нашу почту [email protected]

Отправка груза

Татьяна 25 сентября, 2020 год
 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Воронеж, ул. Землячки, 15 Продали товар на авито, надо было отправить в другой город . ПЭК оказался самым выгодным по цене и срокам доставки. Вежливое обслуживание девушек на приеме по адресу г. Воронеж ул. Землячки 15 порадовало. Груз пришел быстро и без замечаний. Покупатель остался доволен.

Обманывают в весе.

Марат 21 сентября, 2020 год
Один и тот же груз весил 36кг, потом 37кг, сейчас 40кг. Натуральный развод и уже 2-й раз, придётся перемешивать при получении.
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 сентября, 2020 год
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла подобная неприятная ситуация в нашем сотрудничестве, и очень хотели бы разобраться в случившемся. Сообщите, пожалуйста, код Вашего груза на нашу почту [email protected].

ПЭК компания еудачников

Алишер 17 сентября, 2020 год
Очень неприятная ситуация с получением груза. Доставщик-водитель, молодой парень ехал быстро. соблюдая ПДД. Но привез мне разбитый груз. На мои претензии к руководству ПЭК получил ответ. что виновник водитель, и я могу подать на него в суд. А компания ПЭК белая и пушистая. )))
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 сентября, 2020 год
Спасибо за обратную связь! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Нам бы хотелось разобраться в деталях произошедшего. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] код груза, с которым возникла проблема, мы все проверим!

отзыв о работе пэк

Инна 16 сентября, 2020 год
Раннее мною был написан отрицательный отзыв по факту несвоевременного разнесения денежных средств с авансового счета и неточному измерению грузов в МСК.В течении суток со мной связалась Бернштам Раиса и объяснила причины моих обращений, извинилась за происшедшую ситуацию, ответила на все мои возникшие вопросы.Очень компетентный человек в свой работе, побольше таких людей в вашу компанию и вопросов у ваших клиентов было... Читать отзыв Раннее мною был написан отрицательный отзыв по факту несвоевременного разнесения денежных средств с авансового счета и неточному измерению грузов в МСК.В течении суток со мной связалась Бернштам Раиса и объяснила причины моих обращений, извинилась за происшедшую ситуацию, ответила на все мои возникшие вопросы.Очень компетентный человек в свой работе, побольше таких людей в вашу компанию и вопросов у ваших клиентов было бы меньше. И еще хочу выразить огромную благодарность ПЭК Липецк, в частности Гашеву Заурбеку, решил мой вопрос оперативно, за что ему большое спасибо
Достоинства:
  1. почти всегда улаживаются в сроки доставки, перевозки дешевле, чем в других ТК
Недостатки:
  1. личный кабинет иногда тупит и приходится перезагружать комп, а потом заново вводить данные

безответственная компания

ИННА 14 сентября, 2020 год
Последнее время почти постоянно завышается вес или объем ( смотря что выгодно для ПЭК).Для чего делается предварительный заказ вообще не понятно. После каждой отправки по полдня решаешь вопросы из-за неправильного оформления грузов. Не знаю, как еще донести инфо для операторов ПЭК, чтобы все оформлялось согласно предварительной заявке. Во всем винят водителей, которые ничего не проверяют. Последняя отправка вообще выбесила,... Читать отзыв Последнее время почти постоянно завышается вес или объем ( смотря что выгодно для ПЭК).Для чего делается предварительный заказ вообще не понятно. После каждой отправки по полдня решаешь вопросы из-за неправильного оформления грузов. Не знаю, как еще донести инфо для операторов ПЭК, чтобы все оформлялось согласно предварительной заявке. Во всем винят водителей, которые ничего не проверяют. Последняя отправка вообще выбесила, везде было заявлено плательщики мы, ЧП " Служба Транспортного Сервиса, Мытищи дошли благополучно, т.к заранее предупредили, в Астрахани деньги за перевозку взяли у получателя, по Дзержинску сегодня 2 часа потеряли на переписку, а вот по Калининграду плательщиками является опять " дядя с бугра". Мы должны писать письмо о смене плательщика. Операторы ПЭК косячат, а мы потом по полдня теряем своего рабочего времени на переписку, исправляя ошибки чужих.
Достоинства:
  1. немного дешевле перевозка
Недостатки:
  1. невнимательность операторов, постоянно завышен вес или объем, надо постоянно контролировать
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 15 сентября, 2020 год
Спасибо за обратную связь! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Нам бы хотелось разобраться в деталях произошедшего. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] код груза, с которым возникла проблем, мы все проверим!

Всем удачи

Людмила 10 сентября, 2020 год
Воспользовалась услугой ПЭК. Весной отправляла груз в Сыктывкар( ул. Лесопарковая),а осенью обратно в Нижний Новгород( на домашний адресс). В обоих городах работа проведена на отлично, спасибо! Удачи, процветания, водителям ни гвоздя ни жезла, здоровья!!!
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 сентября, 2020 год
Людмила, Спасибо за теплые слова! Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

ЗА СВОЮ ОШИБКУ,ДЕНЬГИ ТРЕБУЮТ С КЛИЕНТА!ОТЛИЧНО РАЗВОДЯТ!

Терещенко Наиля Ришатовна 6 сентября, 2020 год
Отправили заказ с Москвы до Питера, 10 РАЗ назвали адрес филила куда нужно отправить,в итоги наш заказ все равно направили на другой конец Питера,куда нам ехать 3 часа(сами мы живем в Лен.области и выбрали специально ближайший к нам). Позвонили,чтобы уточнить почему допустили ошибку и чтобы перенаправили на нужный нам филиал. В итоги с нас еще требуют за это доплату в... Читать отзыв Отправили заказ с Москвы до Питера, 10 РАЗ назвали адрес филила куда нужно отправить,в итоги наш заказ все равно направили на другой конец Питера,куда нам ехать 3 часа(сами мы живем в Лен.области и выбрали специально ближайший к нам). Позвонили,чтобы уточнить почему допустили ошибку и чтобы перенаправили на нужный нам филиал. В итоги с нас еще требуют за это доплату в 150 рублей,деньги не больше. НО ПОЧЕМУ МЫ ДОЛЖНЫ ПЛАТИТЬ ЗА ОШИБКУ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ?????
ОПЕРАТОР ОТВЕТИЛА - Я НЕ ЗНАЮ и КОМУ ЗВОНИТЬ РЕШАТЬ ЭТО,ОНА ТОЖЕ НЕ ЗНАЕТ!
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 7 сентября, 2020 год
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла подобная неприятная ситуация в нашем сотрудничестве, и очень хотели бы разобраться в случившемся. Сообщите, пожалуйста, код Вашего груза на нашу почту [email protected].

ПЭК - ....КИ, КАКИХ МАЛО!

Гость 5 сентября, 2020 год
mad
посмотрите на фотографии, что называется без слов. mad
на коробку со скотчем "острожно хрупкое" положили сверху две коробки и вывозят на выдачу! confused
это же какими нужно быть .ебилами? wacko
это при том, что внутри ультрафиолетовые лампы для обеззараживания! стекло одним словом!negativemlol
ГРУЗ

Отзыв о получении груза в ПЭК

Гость 4 сентября, 2020 год
Добрый день.
Операторы по телефону и сотрудники офиса на 1 Вязовском пр-д доброжелательны и профессионально отвечают на заданные вопросы. Но очень расстроило то, что когда груз поступил в Алтуфьево и был готов к получению 3.09.,мной был изменён адрес доставки на ул.Генерала Белова, получить его возможно было только 11.09 , 7 дней доставка с севера на юг Москвы-это очень долго, с учётом... Читать отзыв
Добрый день.
Операторы по телефону и сотрудники офиса на 1 Вязовском пр-д доброжелательны и профессионально отвечают на заданные вопросы. Но очень расстроило то, что когда груз поступил в Алтуфьево и был готов к получению 3.09.,мной был изменён адрес доставки на ул.Генерала Белова, получить его возможно было только 11.09 , 7 дней доставка с севера на юг Москвы-это очень долго, с учётом того, что с Сибири груз приехал за 10 дней. По моей просьбе сотрудник ПЭК задержал груз на Вязовском пр-д и я самостоятельно его вывезла 4.09. прошу решить вопрос по уменьшению сроков доставки между пунктами выдачи по Москве.

Плохая работа доставки

Гость 2 сентября, 2020 год
В июне заказывала доставку в городе электросталь. Помимо того что опоздали, почти на 2 часа и я вынуждена была сидеть и ждать, правда водитель извинился.менеджер Светлана которая планировала мою доставку общалась по хамски,а потом и вовсе не брала трубку.
Достоинства:
  1. Водитель
Недостатки:
  1. Сотрудник в доставке
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 3 сентября, 2020 год
Благодарим за обратную связь! Примите наши извинения за доставленные неудобства! Хотелось бы разобраться в деталях произошедшего. Будем вам благодарны, если Вы пришлете нам на почту [email protected] код груза, с которым возникла вышеописанная проблема.

Очень долгая доставка...

Гость 1 сентября, 2020 год
Очень долгая доставка груз находится в пути десять дней хотя должен был приехать за 4дня.сотрудники внятно не могут ответить что с грузом и когда прибудет.
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 2 сентября, 2020 год
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла подобная неприятная ситуация в нашем сотрудничестве, и очень хотели бы разобраться в случившемся. Сообщите, пожалуйста, код Вашего груза на нашу почту [email protected].

Ужасная компания !

Юрий 1 сентября, 2020 год
 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Омск, Космический просп., 109 Ужасная компания правды не добиться , пропал груз при доставке ,обещали превезти до порога за пропажу груза теперь не кто не отвечает ждите вам позвонят и тишина , не связывайтесь с этой компанией не рекомендую !!madmad

Решение проблемы с потерей груза

Гость 27 августа, 2020 год
Добрый вечер, хотелось выразить благодарность ведущему менеджеру управления ПЭК Анастасии за оперативное решение моей проблемы. Потеря груза из Нижнего Новгорода в Майкоп . Ей хватило пол дня, чтобы выяснить где груз и решить вопросы по его доставке. Побольше таких сотрудников, тогда проблемы решались в первый день их возникновения

отвратительно

Гость 27 августа, 2020 год
Оказание услуг оставляет желать лучшего. Груз доставлен, документы на груз утеряны. На все наши претензии менеджеры кормят завтраками и постоянно врут! Придется подавать в суд. Никогда больше не буду пользоваться услугами компании и никому не советую!
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 28 августа, 2020 год
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] код Вашего груза, мы обязательно разберемся в случившемся и исправим ситуацию!

Потеря груза

Гость 26 августа, 2020 год
Отправили груз из Нижнего Новгорода в Майкоп с адресной доставкой в обрешетке , чтоб не потеряли. Итог одну обрешетку вскрыли в промежуточном пункте и груз везли россыпью до Майкопа . Потеряли из всего груза не самокат с сушилкой для белья , а чемодан и сумку с вещами. После долгих разборок их нашли в Ростовской области 22 августа .Уже 26 число... Читать отзыв Отправили груз из Нижнего Новгорода в Майкоп с адресной доставкой в обрешетке , чтоб не потеряли. Итог одну обрешетку вскрыли в промежуточном пункте и груз везли россыпью до Майкопа . Потеряли из всего груза не самокат с сушилкой для белья , а чемодан и сумку с вещами. После долгих разборок их нашли в Ростовской области 22 августа .Уже 26 число до сих пор не могу добиться почему не везут груз. От Ростова до Майкопа 6 часов езды , но не 6 дней. УЖАСНЫЙ СЕРВИС. ПРЕЖДЕ ЧЕМ ВЫБИРАТЬ ДАННУЮ КОМПАНИЮ 100 РАЗ ПОДУМАЙТЕ. Добиться от них где и когда привезут груз очень сложно, при том что была 100% оплата сразу когда забрали груз.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Потеря груза. сложно найти, а когда найдут не факт , что доставят в минимальное время
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 27 августа, 2020 год
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла подобная неприятная ситуация в нашем сотрудничестве, и очень хотели бы разобраться в случившемся. Сообщите, пожалуйста, код Вашего груза на нашу почту [email protected]

Проблему решили

Гость 25 августа, 2020 год
Связались представители компании и достаточно быстро помогли в поиске и доставке груза. Приятный бонус- вернули деньга за доставку по городу. Выражаю благодарность Ларисе- менеджеру, потому что пока она не вмешалась, получить какую- либо информацию было просто не реально.

выбирайте другую транспортную компанию

Гость 21 августа, 2020 год
Груз из Казани в Челябинск ( расстояние всего 1 тыс. км, казалось бы....) отправлен 14.08.20 сегодня 21.08.20 и он все еще со статусом В пути! Хотя судя по карте он уже 3 дня в Челябинске! Нормально они работают? мы из за них теряем выручку! При этом свою оплату они получили вовремя! Не рекомендую никому и никогда пользоваться услугами этой компании!... Читать отзыв Груз из Казани в Челябинск ( расстояние всего 1 тыс. км, казалось бы....) отправлен 14.08.20 сегодня 21.08.20 и он все еще со статусом В пути! Хотя судя по карте он уже 3 дня в Челябинске! Нормально они работают? мы из за них теряем выручку! При этом свою оплату они получили вовремя! Не рекомендую никому и никогда пользоваться услугами этой компании! Если хотите поберечь время, деньги и нервы - обращайтесь в другие ТК.
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 21 августа, 2020 год
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла подобная неприятная ситуация в нашем сотрудничестве, и очень хотели бы разобраться в случившемся. Сообщите, пожалуйста, код Вашего груза на нашу почту [email protected]

мы больше с ними не работаем

Гость 21 августа, 2020 год
 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Челябинск, ул. Северный Луч, 3 Нам уже 10 дней везут груз из Москвы в Челябинск, другие ТК успевают привезти груз за это время 2раза. Как мне сказали проблемы потому что на складе уволились все грузчики и кладовщики, что в общем не удивительно - видимо отношение руководства соответствующее.Всегда было непонятно как люди зимой работают в неотапливаемом ангаре.По мне - так руководству в этой ситуации надо переодеваться... Читать отзыв Нам уже 10 дней везут груз из Москвы в Челябинск, другие ТК успевают привезти груз за это время 2раза. Как мне сказали проблемы потому что на складе уволились все грузчики и кладовщики, что в общем не удивительно - видимо отношение руководства соответствующее.Всегда было непонятно как люди зимой работают в неотапливаемом ангаре.По мне - так руководству в этой ситуации надо переодеваться и на склад - разгружать и выдавать. Мы больше работать с этой ТК не будем и никому не советуем
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 21 августа, 2020 год
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла подобная неприятная ситуация в нашем сотрудничестве, и очень хотели бы разобраться в случившемся. Сообщите, пожалуйста, код Вашего груза на нашу почту [email protected]

Быстрая помощь в решении проблемы)

Гость 20 августа, 2020 год
Вчера со мной связался представитель компании ПЭК и принес свои извинения. В течении суток, прекрасная девушка Евгения, решила все вопросы и непонятки, потом она предоставила компенсацию за мои ожидания, потраченные нервы. Итог - я получил свой груз с приятными бонусами. Вот как бывает, я думал всем на всё по..., а оказывается нет.wink
Достоинства:
  1. Вежливость, быстрота решения вопросов.
Недостатки:
  1. нет

Некомпетентны

Dmitry 19 августа, 2020 год
Произошел инцидент по поводу того, что на карте сайта нет моего города в списке пунктов выдачи. В результате чего, я потеряв время и нервы, доказывая что пункт выдачи есть, я все-таки получил утвердительный ответ, что пункт выдачи есть. Сослались на то, что это недоработка сайта. Хотя при первом звонке в компанию мне на вопрос о том, почему нет моего города... Читать отзыв Произошел инцидент по поводу того, что на карте сайта нет моего города в списке пунктов выдачи. В результате чего, я потеряв время и нервы, доказывая что пункт выдачи есть, я все-таки получил утвердительный ответ, что пункт выдачи есть. Сослались на то, что это недоработка сайта. Хотя при первом звонке в компанию мне на вопрос о том, почему нет моего города в списке ответили: "Это для кофидециальности" или безопасности точно не помню.
При последующих 2-х звонках меня дезинформировали операторы что пункта в моем городе вообще не существует. И что груз доставят только по определенному адресу, курьером.
Дата прибытия в мой город была 18.08.2020. Сегодня дата изменилась на 22.08.2020!!! Что за маразм? Как я объясню заказчику, что его груз лежит в Муроме и неизвестно когда приедет???
Я думаю, что этой компанией доставлять грузы не стОит!!!!!
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 20 августа, 2020 год
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла подобная неприятная ситуация в нашем сотрудничестве, и очень хотели бы разобраться в случившемся. Сообщите, пожалуйста, код Вашего груза на нашу почту [email protected]

Отвратительный сервис

Александр З 18 августа, 2020 год
Отвратительная компания. Оформили неверный адрес доставки, хотя диктовал нужный. Присылали смс с верным адресом для забора груза. Приехал, перезвонил - выяснилось что груза там нет. Позвонил в другой день, так мне вообще сказали, что он не приехал. Пришлось оформлять доставку за дополнительную плату в другой пункт, который я изначально указал. Отношение к клиенту отрицательное.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Халатность и низкое качество обслуживания.

Исправление ошибок

Гость 17 августа, 2020 год
Ранее писала, что ТК ПЭК работает ужасно, не могли дождаться груза. Груз до нас наконец-то доехал, приятным бонусом стало то, что компания все-таки отреагировала на срыв сроков поставки - позвонили с извинениями и сообщили, что денег за доставку с нас не возьмут, оплатить только страховку. Ну что же, ошибки везде бывают, за человеческое отношение спасибо!

Безответственность!!!

Ирина 14 августа, 2020 год
 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр. 19 Оформила онлайн-заявку на забор и доставку груза, должны были забрать днем, приехали только в 22:00. На звонки не отвечают, ждать или нет машину не говорят, не перезванивают. Я потеряла деньги из-за этого. Оставляла претензию, ответили что проработали вопрос, а мне что с этого - кто мне мои убытки закроет
Компания «ПЭК» Ответ представителя Компания «ПЭК» 17 августа, 2020 год
Добрый день! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите индекс груза, с которым возникла проблема на почту [email protected]
Компания «ПЭК»
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 3171 отзыва

Грузоперевозки

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3506 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.5
801 отзыв
Автофлот
Автофлот

Рейтинг: 4.6
128 отзывов
ООО «Байкал Сервис ТК»
ООО «Байкал Сервис ТК»

Рейтинг: 1.8
422 отзыва
Вози Ozon
Вози Ozon

Рейтинг: 5
4 отзыва
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 5
166 отзывов
Profimonsters
Profimonsters

Рейтинг: 4.9
15 отзывов
грузим-перевозим.рф
грузим-перевозим.рф

Рейтинг: 1
1 отзыв
ТК Сокол Трейд
ТК Сокол Трейд

Рейтинг: 5
9 отзывов