lamoda.ru отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.5 5

572 отзыва / 452357 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Сергей 27 июня, 2013 год

Жаль что Ламода обанкротился(лась) и связи с ним нет.

5 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Наталья 26 июня, 2013 год

Уже не раз выписывала товар этого магазина, мне все нравилось, втянула свою знакомую, она тоже выписала, но когда столкнулись с возвратом посылки, тут все и началось... Когда выписываешь товар на крупную сумму они автоматически меняют или добавляют буквы в фамилии, начинаешь на почте оформлять возврат, тут оказывается, что фамилия в паспорте не совпадает с тем извещением по которому мы получали... Читать отзыв Уже не раз выписывала товар этого магазина, мне все нравилось, втянула свою знакомую, она тоже выписала, но когда столкнулись с возвратом посылки, тут все и началось... Когда выписываешь товар на крупную сумму они автоматически меняют или добавляют буквы в фамилии, начинаешь на почте оформлять возврат, тут оказывается, что фамилия в паспорте не совпадает с тем извещением по которому мы получали посылку, естественно отказывают уже на почте, теперь мне понятно почему на мой адрес мои посылки шли с исковеркаными фамилиями, я сама не сталкивалась с возвратом, все подходило, а моя знакомая "обожглась" и впредь больше там выписывать не собирается! Не выкупайте, если есть ошибка в фамилии или имени

9 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Наталья 24 июня, 2013 год

Отвратительная компания по сервису.
Первый заказ, как то прошел относительно без проблем.
Второй заказ везут вот уже 2 неделю. При этом никто на себя ответственность за несвоевременную поставку товара не берет, ни Ламода, ни транспортная компания.
Хорошо хоть оплата курьеру, а не предоплата.
Так что совет, если не не хотите иметь головную боль, не заказывайте товар в Ламода.

11 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Юлия 17 июня, 2013 год

Сделала несколько покупок на сайте и была довольна обслуживанием. Но столкнулась с проблемой, при носке в течение гарантийного срока разорвались ботинки из-за некачественного материала. Вот тут и начались мытарства. Отправила ботинки на указанный адрес магазина, заметьте! за свой счет! Почта России на этот раз не подвела, посылку доставила адресату в течение 10ти дней и вывесила в отслеживании статус "доставлено". Но... Читать отзыв Сделала несколько покупок на сайте и была довольна обслуживанием. Но столкнулась с проблемой, при носке в течение гарантийного срока разорвались ботинки из-за некачественного материала. Вот тут и начались мытарства. Отправила ботинки на указанный адрес магазина, заметьте! за свой счет! Почта России на этот раз не подвела, посылку доставила адресату в течение 10ти дней и вывесила в отслеживании статус "доставлено". Но вот с того времени, 06.06.13 от магазина нет ни ответа, ни привета. Электронные письма и звонки в службу поддержки клиентов ничего не дают, кроме обещаний разобраться, и полученной смски о том, что о моем возврате никому ничего не известно.
Так что, несколько раз подумайте прежде чем покупать там что-либо. В случае обнаружения брака вернуть свои деньги будет нереально

6 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Татьяна 14 июня, 2013 год

Отвратительный сервис.
Оформив заказ, мне сразу же перезвонили, и я подумала: "Быстро работают!" Оформляла в пн на вс, менеджер ответила да, хорошо... просидела все вс дома в ожидание звонка и так и не дождалась. В пн, как ни в чем не бывало, звонит курьерская доставка и говорит, что может привезти мне на работу, но этот пункт я уже четко оговорила в... Читать отзыв Отвратительный сервис.
Оформив заказ, мне сразу же перезвонили, и я подумала: "Быстро работают!" Оформляла в пн на вс, менеджер ответила да, хорошо... просидела все вс дома в ожидание звонка и так и не дождалась. В пн, как ни в чем не бывало, звонит курьерская доставка и говорит, что может привезти мне на работу, но этот пункт я уже четко оговорила в менеджером ламода, что мне этот вариант не подходит. Я сообщила курьеру, что мне удобно в выходные. Ситуация повторилась, ни звонка, ни доставки в выходные, зато в вн с утра опять курьер тут как тут. И в очередной раз я перенесла на выходной и снова ни кого.
В общем, не верьте, что доставка осуществляется в любой день, только по будням в рабочее время, а если Вам не удобно примерять шмотки на работе, забудьте про ламоду.

7 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Роман 13 июня, 2013 год

привезли не тот размер. Чтобы вернуть пришлось ехать к ним в офис, метро рядом нет. Деньги не возвращают второй месяц! Звоню каждый день! кормят завтраками!

6 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Ирина 13 июня, 2013 год

Будьте готовы столкнуться с тем, что после нескольких полных отказов от заказа, !разумеется! при оплате курьерской доставки в размере....200руб.( хотя доставка у них на сайте пропагандируется как БЕСПЛАТНАЯ!!!)....Вам будет недоступен сервис по оплате"Наличными курьеру" .
И Вы сможете им воспользоваться вновь только после полного выкупа нескольких последующих заказов ПО ПОЛНОЙ ПРЕДОПЛАТЕ! ЛОХОТРОН и ВЫМОГАТЕЛЬСТВО ДЕНЕГ!!!!

7 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа

Стас 12 июня, 2013 год

неделю мне везли ботинки и привозили разные, только не то что я заказывал. персонал как будто звонишь в курятник, они даже не поймут о чем речь. два раза за эту неделю оформил и две курицы заказ не передали на обработку. потерял просто время и терпение с ними. так сегодня я разговаривал с одной из этих кур. я говорю: ПОЧЕМУ ПРИВОЗИТЕ... Читать отзыв неделю мне везли ботинки и привозили разные, только не то что я заказывал. персонал как будто звонишь в курятник, они даже не поймут о чем речь. два раза за эту неделю оформил и две курицы заказ не передали на обработку. потерял просто время и терпение с ними. так сегодня я разговаривал с одной из этих кур. я говорю: ПОЧЕМУ ПРИВОЗИТЕ НЕ ТО ЧТО НАДО? она: ЭТО НЕ САМОЕ СТРАШНОЕ ЧТО МОЖЕТ С ВАМИ СЛУЧИТСЯ.

9 согласны 2 не согласны Показать 3 ответа

Ирина Невская 12 июня, 2013 год

Отвратительная работа персонала,отвратительный сервис! Очень и очень разочарована. Никогда не буду здесь ничего заказывать и никому не буду рекомендовать!

8 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Ольга 2 июня, 2013 год

Обувь дешёвка.Материал некачественный и вонючий,противно на ноги одевать,да и вредно.

11 согласны 4 не согласны Показать 2 ответа

Александр 30 мая, 2013 год

Заказывал 2 раза обувь одну за примерно 4000 другую Лакосту за 7700 в первом случаи качество КОЖА))))))))))-такое впечатление что тряпка ....причем это реально надо видеть!!! во втором случаи картон крашенный царапается при прикосновении любом)))))) пошел купил в магазине у себя в городе причем за эту же цену)) вот-это качество, а то что присылает ламода это впрямом смысле сделано в подвалах... Читать отзыв Заказывал 2 раза обувь одну за примерно 4000 другую Лакосту за 7700 в первом случаи качество КОЖА))))))))))-такое впечатление что тряпка ....причем это реально надо видеть!!! во втором случаи картон крашенный царапается при прикосновении любом)))))) пошел купил в магазине у себя в городе причем за эту же цену)) вот-это качество, а то что присылает ламода это впрямом смысле сделано в подвалах узбеками!!!!!!! Кто пишет что хорошее качество обуви))))))) А те кто говорит что качество обуви супер)))))))) реально качество магазина обновка)))
МОЯ ОЦЕНКА МАГАЗИНУ МИНУС НОЛЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

12 согласны 4 не согласны Показать 3 ответа

Олеся 25 мая, 2013 год

Не покупайте у Ламода ничего!!!!! Лохотрон. И товары левые, и замучаетесь возвращать, если что не так и деньги не возвращают!

13 согласны 5 не согласны

Олеся 23 мая, 2013 год

Согласна, дерьмо контора.
И качество левое. Вернула им туфли, уже месяц жду возврата денег.
Буду обращаться в суд.

16 согласны 5 не согласны Показать 3 ответа

Анна 17 мая, 2013 год

Вот была бы оценка "0", поставила бы её. Ибо они нулевики: никакого уважения ни к клиентам, ни к времени. Заказ вообще не привезли: "а вам разве не пришла смс, что курьера сегодня не будет?" при этом за час до окончания часа доставки, я позвонила узнать, где курьер, ибо от него нет звоонка. "Ждите, курьер будет!" Через час, когда курьер не... Читать отзыв Вот была бы оценка "0", поставила бы её. Ибо они нулевики: никакого уважения ни к клиентам, ни к времени. Заказ вообще не привезли: "а вам разве не пришла смс, что курьера сегодня не будет?" при этом за час до окончания часа доставки, я позвонила узнать, где курьер, ибо от него нет звоонка. "Ждите, курьер будет!" Через час, когда курьер не приехал, они придумали, что днем прислали мне смс. И пусть ламода уезжает!!!

15 согласны 6 не согласны Показать 1 ответ

Некупившая 11 мая, 2013 год

Оформила заказ, с доставкой чудеса - не понятно, почему нельзя оформить заказ в среду на следующий вторник- перезванивали всю неделю, предлагали то воскресенье, то понедельник, слово ВТОРНИК им, видимо, не знакомо. В итоге не дозвонились в субботу до 12.00 и аннулировали заказ, предложив повторно оформить его на сайте. Говно, а не магазин, больше обращаться не буду.

9 согласны 6 не согласны Показать 1 ответ

Александра 20 апреля, 2013 год

Да, такого я ещё не встречала ни в одном интернет магазине. Чтобы товар предлагали, а продавать не хотели, и решать проблемы тоже. Заказала парфюм 16 апреля, тут же перезвонили и сказали, что превезут завтра. Даставки не было ни завтра, ни послезавтра, ни на третий день. Ответить толком ничего не могут, только заладили одно "извините, спасибо, доставки будет завтра". Ни связаться... Читать отзыв Да, такого я ещё не встречала ни в одном интернет магазине. Чтобы товар предлагали, а продавать не хотели, и решать проблемы тоже. Заказала парфюм 16 апреля, тут же перезвонили и сказали, что превезут завтра. Даставки не было ни завтра, ни послезавтра, ни на третий день. Ответить толком ничего не могут, только заладили одно "извините, спасибо, доставки будет завтра". Ни связаться с курьером, ни перезвонить даже не удосужились. Звонила только я, а им ничего не надо. Поэтому ничего не советую заказывать в этом магазине, если вам надо срочно (подарок например). Доверие к этому магазину утрачено. Заказывать теперь наша семья ничего здесь не будет. Спасибо, служба доставки, отличная работа!!!!!!!!!!!!!!! Александра. Заказ 20130416-667033

16 согласны 7 не согласны Показать 2 ответа

Кристина 17 апреля, 2013 год

Наталья, принт скрин сказал гораздо больше, к чему эти судорожные оправдания? Вы не знали, что когда человек врет, то он приводит одну тысячу и миллион доводов в свое оправдание, миллион мелочей и деталей? Ммм...это не мое субъективное мнение - не поверили Вам и вашим "напарникам" по положительным отзывам, которые размножились тут резко-резко - не только я, но и другие участники... Читать отзыв Наталья, принт скрин сказал гораздо больше, к чему эти судорожные оправдания? Вы не знали, что когда человек врет, то он приводит одну тысячу и миллион доводов в свое оправдание, миллион мелочей и деталей? Ммм...это не мое субъективное мнение - не поверили Вам и вашим "напарникам" по положительным отзывам, которые размножились тут резко-резко - не только я, но и другие участники "беседы".
А номера заказов - хотите я Вам их накатаю тут в два раза больше? И Даты и номера заказов и суммы ...)))) Сколько надо?))) Простой обыватель все равно не проверит :)
Проплаченные отзывы или отзывы, написанные сотрудниками лабуды - их за километр видно же :)

11 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ

Кристина 17 апреля, 2013 год

Все эти резко появившиеся отзывы, не было не было, а тут по три в день - явная реклаааамааа)))))) И всем это ясно и понятно. Такая резкая положительная активность. Для дураков ))) Ну, лабуда за дураков всех и держит и всячески любит извиваться.
И кстати - ребята, вы нажмите кнопочку НОВЫЙ ОТЗЫВ - у меня открылось окошко, а там
АВТОР: ГИНЗБУРГ... Читать отзыв Все эти резко появившиеся отзывы, не было не было, а тут по три в день - явная реклаааамааа)))))) И всем это ясно и понятно. Такая резкая положительная активность. Для дураков ))) Ну, лабуда за дураков всех и держит и всячески любит извиваться.
И кстати - ребята, вы нажмите кнопочку НОВЫЙ ОТЗЫВ - у меня открылось окошко, а там
АВТОР: ГИНЗБУРГ НАТАЛЬЯ
E-MAIL: [email protected] (скопировала)

Мне одной кажется, что это сами сотрудники, не потрудившись даже убрать свою рабочую электронку - себе отзывы пишут, как они заказали там, как они получили - все сидя в офисе, наверное :)))))

Фууууууууууууууууууу!!! Позооооорщие

13 согласны 6 не согласны Показать 2 ответа

Марина 17 апреля, 2013 год

Ламода, ну надо же так палиться, а? подряд 2 одинаковых отзыва, причем второй - криво скопированный текст первого - скопировалось даже имя автора и текст кнопки "назад". Бугагашеньки же ж!
А вот это скриншот при попытке оставить отзыв:
http://img-fotki.yandex.ru/get/6431/165359107.b/0_acbf9_56291bb_orig

обратите внимание на адрес электронки и предустановленную оценку... забавно =)

9 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

XXX 16 апреля, 2013 год

XXX

4 согласны 2 не согласны

Мария 9 апреля, 2013 год

Сейчас просмотрела все отзывы об этом магазине. Видимо, Ламода нанимают людей, чтобы те писали отзывы. Я сама работаю в отделе маркетинге и могу сказать, что такая практика существует. У них под каждый плохой отзыв написан свой хороший.

14 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

XXX 7 апреля, 2013 год

XXX

1 согласен

green 7 апреля, 2013 год

Я сначала думала, что избавилась от рассылок этого прилипчивого как *овно на лопате сайта, но не тут-то было. По-моему от рассылки этого сайта не избавиться. Сама пробую, но ничего не получается. Уже и писала им, чтобы избавили меня от этой гадости, но никто не отвечает. Зае..ли. Самое интересное, что у них нет такой ссылки, чобы избавиться от рассылок.... Читать отзыв Я сначала думала, что избавилась от рассылок этого прилипчивого как *овно на лопате сайта, но не тут-то было. По-моему от рассылки этого сайта не избавиться. Сама пробую, но ничего не получается. Уже и писала им, чтобы избавили меня от этой гадости, но никто не отвечает. Зае..ли. Самое интересное, что у них нет такой ссылки, чобы избавиться от рассылок. Занесла в "спам". Теперь все рассылки приходят в спам, но даже спам они уже зае..ли.

12 согласны 1 не согласен Показать 6 ответов

Наталья 7 апреля, 2013 год

Помогите избавиться от рассылки!

9 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Светлана 6 апреля, 2013 год

bubarik, если Вам не хотят отдавать Ваши деньги за обратно отданный им товар, то пишите в Роспотребнадзор, а если понадобитя, то и в Прокуратуру РФ, но обязательно скажите об этом ламоде. Как правило, все недобросовестные магазины не хотят неприятностей. Удачи.

7 согласны

bubarik 5 апреля, 2013 год

Бандюганы. Мошенники и прочие нехорошие слова в ваш адрес. Когда начнете отвечать за свои действия мыши. Попрятались в своих норах и пользуясь технологией дурите людей. Имел бы я возможность повыслал бы вас и вам подобных за пределы. Чтобы другим дышать легче стало. Пользуетесь тем что сегодня праздник на вашей стороне. мои 6000 сверните в трубочьку ну а дальше знаете

8 согласны Показать 2 ответа

green 4 апреля, 2013 год

Фу. Кажется отписалась.

1 согласен

green 4 апреля, 2013 год

Подписалась на отзывы, теперь отписаться не могу. Какой-то прилипчивый сайт.

3 согласны

green 4 апреля, 2013 год

Подписалась на отзывы, теперь отписаться не могу. Какой-то прилипчивый сайт.

1 согласен Показать 1 ответ

Мария 3 апреля, 2013 год

Ужасный магазин! Никому не советую здесь ничего брать. Пару раз делала заказ, и оба раза возникали проблемы. Заказывала ботильоны - они буквально за пару месяцев развалились. Хотя написано было - натуральная кожа, я еще уточнила. Так что они еще и вруны оказывается, так как натуральной кожей там и не пахло. Подружка тоже как-то босоножки заказывала, ремешок оторвался почти сразу. Качество... Читать отзыв Ужасный магазин! Никому не советую здесь ничего брать. Пару раз делала заказ, и оба раза возникали проблемы. Заказывала ботильоны - они буквально за пару месяцев развалились. Хотя написано было - натуральная кожа, я еще уточнила. Так что они еще и вруны оказывается, так как натуральной кожей там и не пахло. Подружка тоже как-то босоножки заказывала, ремешок оторвался почти сразу. Качество товара ужасное, наверное поэтому они скидки и предлагают постоянно. Да и сервис оставляет желать лучшего. Не советую этот магазин! Намучаетесь больше, чем сделаете хорошую покупку.

14 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

lamoda.ru

Стартовав в марте 2011 года, проект быстро стал одним из ведущих игроков сферы Интернет-торговли. Уже сегодня Lamoda.ru предлагает самый большой выбор обуви на российском онлайн-рынке и активно развивает направление одежды и аксессуаров. Стремительный рост происходит за счет поддержки со стороны крупных европейских инвестиционных компаний: Tengelmann Group, Holtzbrinck Ventures, Investment AB... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 572 отзывов