Лента гипермаркет отзывы клиентов
Лента гипермаркет отзывы клиентов
Лента гипермаркет
Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске,... подробнее
Рейтинг 1.9 из 5 на основании 1432 отзывов
Гипермаркеты
Не покупайте в Ленте чайники..... Возможно что и другую технику
Всегда с вами, команда «Ленты» Показать 2 ответа
Гниль, вонь, огромная очередь на кассу.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Шашлык из куриных окорочков
Всегда с вами, команда «Лента»
Плохое качество
Всегда с вами, команда «Ленты» Показать 2 ответа
НЕ ходите "ДЕТИ" в Ленту никогда!!! В Ленте там гориллы, злые крокодилы...
-индейка из 1кг продукта, получили 370 грамм воды,
-овощи, при вскрытии упаковки половина оказалась гнилыми,
-моющие средства, разбавлены водой,
-яблоки, внутри половина оказались гнилыми,
Нам жаль, что вы остались недовольны продукцией приобретенной в нашем торговом комплексе. Мы хотим разобраться в ситуации. Просим вас уточнить дату покупки, номер карты Лента и точные наименования товаров. Заранее благодарим вас за обратную связь.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Пустой магазин
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
Набор для ухи
Всегда с вами, команда «Ленты»
Плохое опслужеванье
Всегда с вами, команда «Ленты»
Ужасное отношение к клиентам
Повёлся на обещания скидки на день рождения
Всегда с вами, команда «Ленты»
Лента и ее маркетинг издевадельство над людьми
https://vk.com/lentacom
https://www.facebook.com/lentacom/
https://www.instagram.com/lenta_com/
https://ok.ru/lentacom
За информацией вы также можете обратиться в Центр информационной поддержки клиентов – 8-800-700-4-111 (звонок по России бесплатный).
Будьте бдительны и осторожны!
Всегда с вами, команда «Ленты»
Спам от Ленты
Полоска заполнилась. Пото нужно было зарегистрироваться , что мне сделать не дали. Как бы я не старалась, регистрацию пройти не удалось. Т.е надела меня и всех моих друзей магазин Лента. Я думала его учредители серьёзные люди, а везде оказалось один обман
Не ожидала от супермаркета Ленты такого лохотрона. Да и друзья все тоже в недоумении от этого жеста на 10000. Прикол , но неприятно. Больше не пойду в этот магазин никогда.
Данная акция не имеет отношения к компании Лента. Это действие мошенников. Вся информация о действующих акциях указана на официальном сайте компании www.lenta.com и в официальных сообществах «Лента» в социальных сетях:
https://vk.com/lentacom
https://www.facebook.com/lentacom/
https://www.instagram.com/lenta_com/
https://ok.ru/lentacom
За информацией вы также можете обратиться в Центр информационной поддержки клиентов – 8-800-700-4-111 (звонок по России бесплатный).
Будьте бдительны и осторожны!
Всегда с вами, команда «Ленты»
Торгуют не кондицией
С уважением, компания "Лента"
качество мясных продуктов
Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, адрес магазина, дату покупки шашлыка, а также номер карты постоянного покупателя, которую использовали. Эта информация позволит нам разобраться в случившемся. Будем благодарны за обратную связь.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Невозможно войти в личный кабинет на сайте Ленты
Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией при входе в Личный кабинет. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Для проверки СМС сервиса потребуется номер телефона и дата/время запроса. Пожалуйста, направьте данную информацию на нашу электронную почту: [email protected]. Обязательно разберёмся в вопросе, чтобы вы получали только позитивные эмоции от использования нашего сервиса.
Всегда с вами, команда «Ленты» Показать 2 ответа
К вам больше ни ногой.
Несоответствие ассортимента.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
Ужасный товар
Очень плохое обслуживание!
Мы сожалеем, что поводом для обратной связи стало некорректное поведение нашего сотрудника. Уточните, пожалуйста, адрес магазина, дату визита и примерное время, а также номер карты «Лента», которая применялась на кассе. Эта информация позволит нам разобраться в ситуации. Будем благодарны за обратную связь.
Всегда с вами, команда «Лента» Показать 1 ответ
Очень плохое обслуживание!
Испорченный товар
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы бы хотели провести проверку по вашему обращению. Уточните, пожалуйста, адрес магазина и номер карты «Лента», по которой проводилась скидка. Будем благодарны за обратную связь.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Не пользуйтесь интернет-магазином ЛЕНТА
Так вот. Чек на 5800, а сняли с карты 7800. И ни ответа, ни привета. Написали смс, дескать следите за сдачей в личном кабинете банка. Они что, вообще, о себе возомнили? Пусть учатся у тех, кто этим занимается давно и успешно. Двоечники. Отвратительное впечатление. Заказ 098506036967
Ужас !!! Не советую !!
Нам жаль, что у вас появился подобный повод для отзыва. Уточните, пожалуйста, подробности обращения, дату и примерное время визита, когда вы столкнулись с некорректным обслуживанием. Эта информация позволит нам разобраться в произошедшем и принять необходимые меры.
Заранее благодарим за обратную связь.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Узнать быстро реальную цену товара практически невозможногнево то
Мы сожалеем, что поводом для обратной связи стало подобное замечание к нашей работе. Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Мы стремимся предоставлять наилучший сервис нашим покупателям, и принимаем во внимание обратную связь и пожелания. Чтобы решить данный вопрос, вы всегда можете обратиться на стойку «Информация». Наши коллеги не откажут в помощи и предоставят необходимую информацию.
Мы искренне надеемся, что следующие визиты за покупками будут оставлять только положительные поводы для отзывов, и вы по-прежнему останетесь нашим постоянным покупателем.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Раньше было лучше
Грубая сотрудница магазина ЛЕНТА в г. КРАСНОЕ СЕЛО(
21 июня 2021 в 8,30 утра с супругом приехали за продуктами(как обычно)в нашу Красносельскую"Ленту". В молочном отделе не оказалось ценника на молоке. Рядом находилась сотрудница магазина. Муж обратился к ней. На что та, в грубой форме с пренебрежением указала на Сканер штрих-кодов, даже не посмотрев в нашу сторону.
Мы подошли к витрине, выбирая молоко. В этот момент эта сотрудница прыгает... Читать отзыв День добрый.
21 июня 2021 в 8,30 утра с супругом приехали за продуктами(как обычно)в нашу Красносельскую"Ленту". В молочном отделе не оказалось ценника на молоке. Рядом находилась сотрудница магазина. Муж обратился к ней. На что та, в грубой форме с пренебрежением указала на Сканер штрих-кодов, даже не посмотрев в нашу сторону.
Мы подошли к витрине, выбирая молоко. В этот момент эта сотрудница прыгает впереди нас на установленный на полу железный ограничитель. Под ее массой он ломается, придавив мне ноги. Без всяких извинений она продолжает на нем стоять.
Я посмотрела на ее бейдж, он был без имени владелицы. Я спросила: как Вас зовут?
На что услышала: "НИКАК". Она удалилась не ответив. Я спросила у продавца из другого отдела, та ответила, что по нашему описанию, обидчицу с осветленным хвостом, затянутым резинкой, звать Лиля. Первый раз в жизни мы столкнулась с таким отношением сотрудника к покупателям в "Ленте".
Мы считаем, что такие люди не должны работать в системе торговли.
Примите меры, пожалуйста.
С ув.Проскурина Татьяна Владимировна
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
Постоянный обман покупателя
Нам очень жаль, что у вас возник подобный повод для отзыва. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Мы уделяем большое внимание корректности ценников, но, к сожалению, несмотря на принимаемые меры контроля, неточности могут случаться. Просим вас уточнить номер карты «Лента», по которой проводилась скидка. Мы направим информацию руководству для проведения проверки и решения вопроса.
Благодарим заранее за предоставленные данные.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Кофе по акции
Хамское отношение
11 06.2021 купила стиральный порошок persil по акции за 339.99коп., но на кассе данный товар пробили за 532 руб. Я пошла на ресепшен, для выяснения ситуации. На ресепшене была женщина, не знаю кто, директор или администратор, она сходила проверила ценник убедилась что он там не правельный стоит. И стала делать возврат, с... Читать отзыв Магазин Лента г. Москва ул. Большая Черёмушкинская дом 1.
11 06.2021 купила стиральный порошок persil по акции за 339.99коп., но на кассе данный товар пробили за 532 руб. Я пошла на ресепшен, для выяснения ситуации. На ресепшене была женщина, не знаю кто, директор или администратор, она сходила проверила ценник убедилась что он там не правельный стоит. И стала делать возврат, с последующим пробитием товара по ценику. Вроде бы все хорошо, как и должно быть, но тут начинается самое интересное. Сделали возврат, что б пробить товар по нужной цене просит карту лояльности, карта у меня это скрин шот из приложения кошелёк. Эта девушка, женщина в хамской и грубой форме говорит что не будет мне ни чего пробивать по такой карте, швырят чеки о возврате, и уходит в другу сторону заниматься другими людьми. На мои прозьбы вернуть и решить вопрос со мной я получаю игнор, кода же все таки на меня обратили внимание опять было сказано без карты товар пробивать мне не будут, якобы им запрещено делать скидки по сриншотам, хорошо, рядом со мной стояла девушка я попросила у нее скидочную карту, на что эта дама швырнула карту обратно, сказав она не ваша ни чего пробивать не буду! Прошу жалобную книгу, так же швыряет, за ручкой вобще заставила обходить весь ресепшен. Пока я писала жалобу, она молча выходит из ресепшона и лезет в коляску(я была с ребёнком) достает этот порошек. Какое она имеет право лазить по чужим вещам? Ну и финал всей этой истории таков, что оказывается можно сделать скидку по номеру телефона на который зарегистрирована карта! Но мой вопрос почему нельзя было об этом сразу сказать? Зачем надо было разводить весь этот скандал? Я получила в ответ хамское "а я от куда знаю что у вас карта зарегистрирована, вы ни чего не говорите"
Вместо того что бы изнально избежать конфликта и уточнить про номер телефона, девушка только доводила своим поведем, отношением, самоуправством. Все это вы можете наблюдать в своем видео архиве дата 11. 06.2021 приблизительное время 20:30
Уважаемое руководство. Объясните своим сотрудникам как нужно вести себя с покупателями, как должны решать конфликты и что делать что бы их избежать! И темболее они не имеют права лазить по чужим сумкам, коляскам!!!
Мы ценим дружелюбное и корректное общение сотрудников магазина с покупателями, и не оставили без внимания ваш отзыв. Информация по указанной ситуации была направлена руководству торгового комплекса.
С сотрудником проведен дополнительный инструктаж о стандартах обслуживания покупателей и усилен контроль за качеством выполнения сотрудниками должностных обязанностей.
Компания «Лента» заботится об интересах своих покупателей. Мы ведем постоянную работу по повышению уровня качества обслуживания. Еще раз приносим извинения и надеемся, что данный случай не повлияет на ваше отношение к сети наших магазинов, и вы по-прежнему останетесь нашим постоянным покупателем.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
Ролл Шаверма лента 200г.
Хуже я ничего не пробовала и дело не во вкусе как таковой, а во внешнем виде данного продукта.
Приобретала, чтобы перекусить, но из коробки её не реально вытащить, когда мне все таки удалось извлечь, всё дружно развалилось.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»