Лента гипермаркет отзывы
Отзывы покупателей
Лента гипермаркет
Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске,... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 1437 отзывов
Гипермаркеты
Что это? Обман?
Размер букв и цифр в чеке микроскопический
Очень хорошо заботитесь о покупателях. Верните прежний размер шрифта.
Обман на каждом шагу
Ничего не заказывайте
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Предлагаем вам обратиться в чат поддержки "Лента Онлайн" в профиле приложения для оперативного решения вопроса. Мы со своей стороны также направим информацию нашим коллегам, ответственным за данное направление. Уточните, пожалуйста, номер заказа и номер телефона, который зарегистрирован в приложении Лента Онлайн. Заранее благодарим вас за предоставленную информацию.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Плохое приложение Лента
В итоге нет продуктов с первой бесплатной доставкой и нет денег.
Нерекомендую это приложение.
Проблемы с ним.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
Очередь в магазине
Отвратительное обслуживание
Уточните, пожалуйста, дату визита в наш магазин и примерное время, когда вы столкнулись с событиями указанными в отзыве. Заранее благодарим вас за дополнительную информацию.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ».
Несвежая продукция
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашем магазине. Уточните, пожалуйста, дату, примерное время и подробности ситуации. Направим информацию в ответственное подразделение для исключения подобного в будущем. Заранее благодарим за обратную связь.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Качество салатов
Готовая продукция, которая производится в гипермаркете
Всегда с вами, команда «Ленты»
Жалоба от покупателей проспект Обуховской обороны д.305 и во всех в других районах г. СПБ.
д. 305 и во всех в других районах г. СПБ. Для Администрации. Цены неоправданно высокие, зачастую цены на ценниках не соответствуют ценами, пробиваемым на кассе, в залах весят сканеры штрих кодов для проверки цен и то не работают, весят для галочек, что якобы есть в... Читать отзыв Жалоба от покупателей Гипермаркет Лента проспект Обуховской обороны
д. 305 и во всех в других районах г. СПБ. Для Администрации. Цены неоправданно высокие, зачастую цены на ценниках не соответствуют ценами, пробиваемым на кассе, в залах весят сканеры штрих кодов для проверки цен и то не работают, весят для галочек, что якобы есть в магазинах, специально обманывают покупателей. Сплошное надувательство. Продукты лежат испорченные, овощи, фрукты и т.д. Наши пароли меняют, что невозможно войти на свою страницу. Что нас за дураков считаете? Мы свои пароли знаем, постоянно пишут не верный пароль, то слабый пароль. Ваше какое дело, какой пароль слабый или нет? Очередная афера. Будем жаловаться в Роспотребнадзор, чтобы навели порядки в этих магазинах и во всех районах в г. СПБ. Покупатели.
Наши цены напрямую зависят от закупочной цены. Мы делает все возможное, чтобы цены были максимально приемлемые для наших покупателей. Также обращаем ваше внимание, что сложные требования к паролю обусловлены нашим стремлением защитить персональные данные пользователей.
Будем благодарны за обратную связь.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Постельное белье
Всегда с вами, команда «Ленты»
Блокирует карты , и заставляют покупать новые
И чтобы она заработала мне нужно купить новую !!!
Это , что за развод на деньги ?!
В этот... Читать отзыв Друзья это нонсенс на кассе мне предъявили , что моя карта ЛЕНТА заблокирована , и попросили обратиться на стойку информации . В свою очередь на стойки информации мне говорят о том , что я сама якобы 08.04.2022 года заблокировала свою карту !!!
И чтобы она заработала мне нужно купить новую !!!
Это , что за развод на деньги ?!
В этот день я не была в гипер маркете Лента и уж тем более не звонила и не блокировала свою карту !!!
А для справочки чтобы заблокировать карту нужно либо придти на стойку информации и попросить заблокировать , или позвонить по номеру телефона !!!
Так вот что получается Лента самовольно блокирует карты постоянных покупателей чтобы покупали у них новые карты !!!
Охренели просторней слов !!!
Наталья Борисовна???
СПАСИБО ВАМ💐За ПРЕКРАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ и ЧЁТКОЕ ПОНИМАНИЕ , как ПСИХОЛОГА 👩🍳
больше никаких заказов в лЕНТЕ
Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Мы хотим разобраться в указанной ситуации. Просим вас уточнить номер заказа. Заранее благодарим за уточняющую информацию. Направим ее в ответственное подразделение. Всегда с вами, команда «Ленты»
Покупка продукции.
Аноним гость
Аноним гость
ней отдала пустой мешок и сказала научитесь с людьми разговаривать на что был ответ сама виновата. Вот откуда такое хамство после этого в магазин ходить нехочется. Но не все продавцы хамят.
Услышите меня.
1.Недоброжелательность персонала.
2. Не корректная информация о наличие товара на сайте.
3. Зачастую, цена в чеке отличается от цены на кассе.
4. Общее впечатление такое-покупателям не рады, потому что покупатели им мешают работать.
Благодарим, что отметили моменты, на которые нам следует обратить внимание. Информация будет направлена руководству магазина. Мы обязательно примем во внимание все замечания и приложим максимум усилий по устранению. Надеемся, что следующие визиты доставят вам только приятные эмоции.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Стало хуже
Цены в чеке не соответствуют ценникам в зале
Уже дома был разочарован - стоимость практически всех товаров в чеке была гораздо выше, чем указанная на ценнике. Обратился в онлайн поддержку, но там... Читать отзыв 1 апреля зашел закупиться товарами перед предстоящим др дочери. Предварительно посмотрев цены в близлежащих магазинах, решил закупится здесь некоторыми продуктами. Купил соки, пиво, мартини - на них были скидки. Пробил все на кассе, предъявил карту и ушел.
Уже дома был разочарован - стоимость практически всех товаров в чеке была гораздо выше, чем указанная на ценнике. Обратился в онлайн поддержку, но там ответили, что все скидки применены верно!
Вернулся в магазин, специально заснял ценники на товары - на некоторые даже не было такой цены, по которой они были пробиты.
Составил ещё одно обращение в онлайн поддержку, на которое ответили лишь спустя трое суток! Предлагают возместить баллами или обратиться за возвратом денежных средств. Ну а насчет ситуации - мол, бывает. Это ужасно. В этом магазине не знают о законе о защите прав потребителей? Оправдывают неверные ценники?
Я обратил внимание на это расхождение, а оно составило почти четверть от цены покупки!!! А сколько человек не обратили внимание?
Сожалеем, что после визита в наш магазин у вас появился повод для подобной обратной связи. Обязательно усилим контроль за корректностью ценников в торговом зале. Коллеги сообщили нам, что разницу в стоимости вернули. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что следующие поводы для обратной связи всегда будут только положительными.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Нелояльное Обслуживание
Мы сожалеем, что у вас возник подобный повод для отзыва. Карта №1 является персональной, что дает нам возможность подобрать персональные скидки с учетом предпочтений её владельца.
Применение карты №1 другим клиентом повлияет на историю покупок, а это значит, что спектр персональных предложений владельца карты может измениться согласно приобретаемым товарам других категорий. Так, он может лишиться некоторых выгодных предложений на те покупки, которые ему интересны.
Приносим извинения за доставленные неудобства и ждем вас снова в магазинах сети Лента.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Доставка продуктов
Не соответствует цена товар выкладке с чеком на кассе
Благодарим, что отметили моменты, на которые нам следует обратить внимание. Информация будет направлена руководству магазина. Мы обязательно примем во внимание все замечания и приложим максимум усилий по устранению. Для этого просим уточнить дату покупки, примерное время визита, наименование товаров, на которые были указаны неверные ценники и номер карты «Лента», по которой проводилась скидка. Спасибо, что помогаете становиться лучше. Надеемся, что следующие визиты доставят вам только приятные эмоции.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Цены зашкаливают
Цены ваши ваши всё наглее!
И вот ваши 100 символов в сообщений: *********************************************************************************************************************************
Чтобы у нас была возможность своевременно разобраться в возможных замечаниях к товарам и качеству обслуживания, мы просим наших покупателей всегда обращаться к сотрудникам стойки «Информация» магазина. Это позволит оперативно отреагировать на обращение и принять необходимые меры.
Будем благодарны, если опишите более подробно ситуацию с которой столкнулись в нашем магазине. Направим информацию в ответственное подразделение.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Кто ходит в леньу
Лента по адресу: просп. Энергетиков, 16, 195279
Хамоватая лента
отказ предоставить сертефикат соответствия перевиденный с китайского и должным образом заверенный на мед.изделия "мед.Маску" 2. Дать письменный отказ в обслуживании в письменной форме сославшись на то что у зам.директора якобы нет на это полномочий.
P.s.Национализировать и гнать англосаксов в шею из России !!!
Ценовая политика
Ответы администрации- мы рады вас видеть снова в наших магазинах, вот только покупатели уже не рады посещать гипермаркет Лента.