Лента гипермаркет отзывы
Отзывы покупателей
Лента гипермаркет
Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске,... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 1437 отзывов
Гипермаркеты
Цены зашкаливают
Цены зашкаливают
Постоянный обман
Сегодня 28.03.22 столкнулась с неприятнейшей ситуацией в магазине Лента в ТЦ Шоколад, г. Ярославля. Помимо того что в магазине на все товары цены завышены по сравнению с теми же магазинами Пятерочки, Магнита и др, так они ещё и в чеках обманывают с ценами.
На кассе выяснилось, что имеющаяся карта не работает, т.к у ленты в который раз менялись карты,... Читать отзыв
Сегодня 28.03.22 столкнулась с неприятнейшей ситуацией в магазине Лента в ТЦ Шоколад, г. Ярославля. Помимо того что в магазине на все товары цены завышены по сравнению с теми же магазинами Пятерочки, Магнита и др, так они ещё и в чеках обманывают с ценами.
На кассе выяснилось, что имеющаяся карта не работает, т.к у ленты в который раз менялись карты, и нужна карта нового образца чтобы ей воспользоваться для получения скидок. Продавец не разрешила воспользоваться картой другого человека, стоящего в очереди, принципиально не принимала карту, настаивая на том чтобы брать продукты без скидки, либо уходить без продуктов. В очереди молодые люди стояли и недоумевали, что человек за кассой не может пробить чужую карту лояльности, ведь они сами попадали в ситуации когда забывали карту и просили воспользоваться чужими картами. Кассирша при этом не пробила в один чек 3 рулончика туалетной бумаги (не положено понимаете ли), но пробила в следующем чеке, мол заплатитес вторым чеком ( а так положено получается?! Где же принципы?!). Развязав скандал на пустом месте, что не будет пробивать карту названного мной другом человека за мной в очереди, она через несколько секунд, сказала давайте номер карты вашего "друга", я говорю вот он стоит, пробьёт свою карту, в чем проблема? Нет, так нельзя. ( wtf ?). Звала администратора, чтобы та, внимание! пробила скидку со своей рабочей карты и внесла в нашу карту изменения. После "обновления" данных на новою карту её предложили купить! Что, простите?! С какого перепуга, у меня и так есть ваша карта, мир засоряется пластиком, а они карты свои в который раз пускают, перевыпускают ещё и заплати им за них!
Затем смотрю в чек на бананы (думаю посмотрю ради интереса как они 50% скидки на упаковку полежалых бананов высчитывают). Итак, цена на бананы 99.99р, с 50% скидкой это по математическим законам
49.995р, масса бананов 0.956г, стоимость должна быть при 50% скидке 47.79 от цены на бананы. Внимание вопрос! С какого перепуга в чеке цена на бананы указана 59.19 (вместо 49.995) и соответственно стоимость посчитана по указаной цене - 56.59. Какие же это 50 % ?!
И такие истории с ценами не первый раз.
Прошлым летом покупала кепку за 159р по ценнику, в чеке придя домой обнаружила стоимость 259р.
Удивительно, насколько крепко терпение народа в отношении этого магазина.
На бананы вы указываете цену по карте постоянного покупателя. По правилам программы все скидки предоставляются от цены без карты. По данным кассовой системы скидка в размере 50% предоставлена в полном объеме. Найти ответы на ваши вопросы вы можете на сайте www.lenta.com или обратиться за разъяснениями на стойку информации магазина. Приносим извинения за неудобства и желаем вам приятных покупок! Всегда с вами, команда «Ленты»
магазин на 2-й Владимирской д. 59/39
Благодарим, что отметили моменты, на которые нам следует обратить внимание. Информация будет направлена руководству магазина. Мы обязательно примем во внимание все замечания и приложим максимум усилий по устранению. Для этого просим уточнить дату визита, примерное время наименование товаров, на которые были указаны неверные ценники и номер карты «Лента», по которой проводилась скидка. Спасибо, что помогаете становиться лучше. Надеемся, что следующие визиты доставят вам только приятные эмоции.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Онлайн заказ
СПб, Лента на Говорова
Очень плохо!
Я думаю, что стоит идти сразу в ФАС, чтобы не создавать проволочек.
постоянный обман
Примите искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что следующие визиты к нам не оставят поводов для замечаний, и покупки в Ленте будут комфортны для вас. Всегда рады видеть в магазинах нашей сети и желаем только приятных покупок! Всегда с вами, команда «Ленты» Показать 1 ответ
Обман с ценами
Разводка высшей пробы
Кому война, кому мать родна
А на уровне правительства не послабление этим хапугам... Читать отзыв В связи с последними событиями в стране и в мире, не перестаю удивляться наглости владельцев сети Лента!!! Наглые хапуги!!! цены растут в геометрической прогресси. Вчера зашла в ленту, посмотрела на цены и вышла, да ну вас в ж..у. я лучше картошку есть буду и хозяйственным мылом пользоваться, чем у вас что либо покупать!!!
А на уровне правительства не послабление этим хапугам давать, а спрашивать за необоснованно поднятые цены!!! И вообще таких хапуг приравнивать к террористам и нацистам!!! Так как они подрывают авторитет государства!!!
обман при заказе через инет
Срезают надпись на зданиях гипермаркетов
Сервер не работает
Обман со скидками
Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, наименование товара, дату визита, номер карты №1, которую применяли. Очень хотим разобраться в случившемся.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Саботаж в Ленте Москва
Чеки электронные
цены на сахарный песок
Алчные барыги
Плохое качество работы
Приносим свои извинения за доставленные не удобства. Данная ситуация по замене цен взята на контроль. С сотрудником проведена беседа о стандартах обслуживания покупателей. Взята письменная объяснительная . Надеемся, что данный случай не повлияет, на ваше отношение к нашему гипермаркету и вы по прежнему останетесь нашим постоянным покупателем.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Плохая работа
Не рекомендую
Купила упаковка яйца ,внутри разные яйца и тухлые
Доброжелательный персонал
И вновь обман за обманом
Проверил чек показалось подозрение вызвало стоимость емкости для продуктов. На витрине ценник стоял 119.99 рублей на кассе отбили 204.25 рублей, вроде бы немного. Пошел на пункт информации. Мне сказали что надо было проверить стоимость, ведь... Читать отзыв Сегодня второй раз в этом году посетили "Ленту", купили некоторые предметы и продукты питания по скидке. Купили немного но на кассе вышла сумма больше.
Проверил чек показалось подозрение вызвало стоимость емкости для продуктов. На витрине ценник стоял 119.99 рублей на кассе отбили 204.25 рублей, вроде бы немного. Пошел на пункт информации. Мне сказали что надо было проверить стоимость, ведь в зале есть для это возможность. Тут меня отвлек знакомый и я больше не смог проверить чек. На кассе сделали возврат ( правда возврат в 2021 году мне так и не поступил). Когда уже ушли из "Ленты", то обнаружили, что и ещё на один товар отбили по цене не указанный на ценнике.
Таким образом был обманут. уже безвозвратно ещё на 300 рублей.
Вопрос простой почему если кончилась какая-либо акция, то ценники не меняются. Не надо говорить, что не хватает рабочих, у меня сложилось мнение что это простой обман. То есть МОШЕННИЧЕСТВО.
В компании «Лента» уделяется повышенное внимание контролю за оформлением товаров верной информацией на ценнике. Но, к сожалению, иногда в нашей работе случаются ошибки.
Мы всегда просим наших покупателей в случае обнаружения подобных недочетов обращаться к нашим коллегам на стойку «Информация». Сотрудники магазина смогут оперативно помочь в решении ситуации и устранить замечание. Обращение будет направлено в администрацию магазина. Для этого просим уточнить дату визита, номер карты «Лента», по которой проводилась скидка, точное наименование товаров и подробности ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что в дальнейшем посещения нашего торгового комплекса, будут вызывать у вас только положительные эмоции.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Непонятная ценовая политика
Качество продукта
Чтоб получить скидку на товар в День Рождения-надо прийти со скидочным таллоном.
очень жаль
20.02.22 у меня День рождения. 21.02.22 я перед работой утром приехал в Ленту на Парашютной для того, чтобы приобрести со скидкой 15% торты в количестве 6 штук для сотрудников. Короче говоря с ценниками бардак, непонятно какой торт и сколько стоит. Я обратился к проходящему продавцу и задал вопрос о цене на торты, он... Читать отзыв
20.02.22 у меня День рождения. 21.02.22 я перед работой утром приехал в Ленту на Парашютной для того, чтобы приобрести со скидкой 15% торты в количестве 6 штук для сотрудников. Короче говоря с ценниками бардак, непонятно какой торт и сколько стоит. Я обратился к проходящему продавцу и задал вопрос о цене на торты, он мне ответил, что возьми торт и сходи проверь цену где-то на стене сканером. Я просто в шоке от такого отношения к постоянным клиентам. Если бы это был один торт, а так мне нужно таскать на сканер все торты? Короче говоря я сделал очень просто, я поехал в окей и мне продали торты с такой же скидкой.
Что-то не так стало с магазинами Лента