МегаФон отзывы клиентов
МегаФон отзывы клиентов
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 8370 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- когда вы перестанете драть безумные деньги за смс, на русском языке?!
- когда вы, чмори зажравшиеся, сделаете нормальный тариф без абонентской платы?!
- На каком основании самостоятельно списывают деньги
- почему в ставрополе в течение недели нет возможности восстановить утеренную симкарту?
- переведем с сохранением номера на др оператора МТС или Билайн?
- о пропаже денег со счета
- Обчистили карту. Верните деньги!!!
- Куда делись деньги?
- Долго ВЫ еще будете ВОРОВАТЬ у людей деньги!?Что еще не нажрались???
- если я купила 10 лет тому назад в метро номер мегафон как можно переоформить его на себя если номер записан на другово человека но этой женшне уже нет?
Мегафон пропагандирует ЛГБТ!
тупой рекламы: сначала было слово... А потом появился радужный единорог - другого эмодзи для своей компании Мегафон не нашел. Сами себе подгадили? Или конкуренты подсуетились - не знаю. Но теперь впечатления от компании- не зеленоглазый, а голубоЗадый Мегафон, радужноединорожий, пропихивающий чужую идеологию исподтишка. Противно
тот же вор!
Отзыв на оператора мегафон
Обеспокоены вашим комментарием, нам очень важно, чтобы вы пользовались только качественными услугами связи. Ведь мы понимаем, что интернет и связь в наше время являются незаменимыми сервисами.
Подскажите, пожалуйста, по какому адресу заметили сложности (населенный пункт, улица, номер дома). Постараемся помочь и во всем разобраться.
Что хотят то и творят
Мошенники, воры. Открыто, не стесняются.Продают по твоим паспортным данным симки налево. Неизвестно
Мы не передаём данные наших клиентов третьим лицам, поэтому описанная вами ситуация для нас неприемлема.
Опишите, пожалуйста, нам всё подробно в чат Личного кабинета ( lk.megafon.ru ) или личные сообщения нашей группы ВКонтакте ( https://vk.me/megafon ). Мы проверим статус вашего обращения и разберёмся почему такая ситуация произошла.
Также вы можете обратиться в поддержку Личного кабинета, чтобы написать заявление на отказ от заключения договора по номерам, о которых идёт речь. Если ваша причастность к заключению этого договора не подтвердится, деньги будут возвращены на ваш номер. Показать 2 ответа
Чистое воровство
Мы ни в коем случае не списываем деньги просто так, а все списания происходят только за предоставленные услуги.
Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию в личные сообщения нашей группы ВКонтакте ( https://vk.me/megafon ) или чат Личного кабинета ( lk.megafon.ru ). Разберёмся, почему происходили списания и как подключилась услуга "Разовый АнтиАОН" 🟢🟢🟣
Самый худший оператор связи.
Нам грустно, что вам пришлось столкнуться с трудностями при использовании наших услуг.
Напишите, пожалуйста, адрес (населённый пункт, улица, дом), по которому возникли сложности. Проверим работу сети 🟢🟢🟣
Сами подключают платные услуги
Мы бы ни за что не стали играть в такие игры без вашего участия :(
Напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки мобильного приложения: https://lk.megafon.ru/login/. Проверим, каким образом была подключена услуга и поможем в решении вопроса.
Благодарность
В целях безопасности не рекомендуем выкладывать в публичном пространстве свой номер и любые персональные данные.
Сегодня случайно узнала
Понимаем, ваши эмоции. Недопустимо, чтобы такие действия производились без вас :(
Очень хотим разобраться в ситуации. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон в VK или в чат поддержки мобильного приложения: https://lk.megafon.ru/login/. Поможем в решении вопроса. Показать 1 ответ
Качество услуг и обслуживания оставляет желать лучшего
Наглость Мегафона.
На многих тарифах плата списывается не раз в месяц, а раз в 30 дней, поэтому дата списания может сдвигаться, так как количество дней разное.
Если вас беспокоят звонки/СМС от нас - вы всегда можете написать в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat , чтобы мы подключили необходимый запрет.
Нам бы очень не хотелось с вами расставаться, но мы ни в коем случае не препятствуем переносу. Напишите, пожалуйста, в чат, обязательно разберемся в этом вопросе.
Мегафон [email protected]
А по поводу блокировки - напишите, пожалуйста, в нашу группу ВК https://vk.me/megafon и укажите ваш номер и ФИО с паспортными данными владельца. Все проверим и обязательно поможем вам.
Отсутствие обслуживания
Напишите нам в чате Личного кабинета или мобильного приложения МегаФон (раздел "Еще" - "Поддержка") с вашего номера.
Также вы можете написать нам в личные сообщения нашей группы Вконтакте (https://vk.me/megafon). Всё детально проверим.
Мошенники в Мегафоне работают,
Заплатил 610 руб, думал связь будет хорошая, но не только связи не было, они просто взяли деньги, а обеденную операцию не провели, по переходу в мегафон, мало того с меня ещё сейчас требуют 220 рублей за использование услуг. И номер вообще заблокировали.
Напишите нам в личные сообщения нашей группы Вконтакте (https://vk.me/megafon), проверим информацию по номеру и статусе переноса.
К связи претензий особо нет. А постоянное подключение платных подписок все плюсы перечеркивают.
Как правило, подписки могут оформляться, когда вы пользуетесь интернетом. Зачастую для подключения подписки или оплаты контента необходимо пройти по ссылкам, предложенным на сайте. К сожалению, далеко не всегда пользователи уделяют должное внимание условиям предоставления сервиса: как правило, контент-провайдеры размещают условия на периферии страницы.
Отключить их можно самостоятельно в Личном кабинете или мобильном приложении МегаФон. Показать 2 ответа
Мегафон лучший.
Связь отвратительная
Ни один вопрос наших абонентов не остается без внимания, но для решения некоторых вопросов нам необходимо время.
Когда вы перемещаетесь, вы автоматически переключаетесь между вышками сотовой связи и если на какой-то из вышек проводятся работы или модернизация, то качество связи может ухудшаться.
По вопросам о тарифах, у нас их очень много и по стоимости и по наполнению, если вам нужна помощь в выборе тарифа, то мы всегда рядом и готовы помочь.
Вы всегда можете написать нам в чат "Поддержка" в Личном кабинете: //lk.megafon.ru/inapp/chat и коллеги подробно вас проконсультируют.
Просто ужас
Подскажите, пожалуйста, адрес, о котором идет речь. Проверим работу оборудования поподробнее.
Аферисты и мошенники
Отвратительная компания.
Напишите, пожалуйста, нам в чат Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat подробнее о ситуации, с которой вам пришлось столкнуться. Дополнительно просим указать дату/время и сумму платежа, ошибочный и верный номер, а также уточните, в какой канал обслуживания вы обращались для написания заявления. Всё детально проверим и постараемся помочь. 💚
Продают брак и не принимают назад
Полный отстой
Опишите, пожалуйста, подробнее про сложности нам в чат Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat Детально изучим ситуацию и постараемся помочь.💚
Месяц пользовались мегафон
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения нашей группы в ВКонтакте: https://vk.me/megafon , какие именно неполадки заметили и по каким адресам, а также номер, по которому возникла задолженность. Детально изучим ситуацию и постараемся помочь. 👌
Ужасный оператор
Скорость интернета
Напишите, пожалуйста, в чат "Поддержка" в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/inapp/chat
Все детально проверим и поможем решить вопрос.
Не дождался мастера для проведения вай фай
Чтобы провести интернет ,договорились на 10.06 что придет мастер с 15.00 до 17.30
В итоге время17 .35 я позвонил уточнить где мастер по указанному адресу мне сказали что сейчас перезвоним свяжемся с мастером уточним .Перезвонили через 30 мин и сказали сегодня не получиться тихнические работы Договорились на вторник на 13.06 вечером .Но уже после такой ситуации стоит... Читать отзыв Позвонил в Мегафон 09.06.23
Чтобы провести интернет ,договорились на 10.06 что придет мастер с 15.00 до 17.30
В итоге время17 .35 я позвонил уточнить где мастер по указанному адресу мне сказали что сейчас перезвоним свяжемся с мастером уточним .Перезвонили через 30 мин и сказали сегодня не получиться тихнические работы Договорились на вторник на 13.06 вечером .Но уже после такой ситуации стоит ли доверять этой компании ,может опять не придут в указаный день и не позвонят пока сам не позвонишь .
Не хотелось бы опять в пустую провести день дома в ожидании мастера провести Вай фай .
Не переживайте, мастер обязательно придет к вам. А если у вас есть какие-либо вопросы - вы всегда можете позвонить в поддержку по номеру 88005508888.
Скупердяи и мошенники
Напишите, пожалуйста, в чат "Поддержка" в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/inapp/chat
Все детально проверим и поможем решить вопрос.
Один самый быстрый облом
Мы подстраиваемся под условия рыночной экономики, чтобы придерживаться оптимального соотношения цены и качества и всегда предупреждаем обо всех изменениях в тарифе.
Мы ни в коем случае не подключаем подписки без вашего ведома, это можно сделать только самостоятельно.
Ожидание ответа может быть увеличено, если наблюдается высокая обращаемость. Но специалисты делают все возможное, чтобы ответить вам как можно скорее.
Если у вас есть какие-либо вопросы - напишите, пожалуйста, в чат "Поддержка" в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/inapp/chat . Все детально проверим и поможем решить вопрос.
Нет доверия
Напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки мобильного приложения: https://lk.megafon.ru/login/. Разберёмся в сложностях со связью и проверим корректность списаний.