МегаФон отзывы клиентов
МегаФон отзывы клиентов
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 8360 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- когда вы перестанете драть безумные деньги за смс, на русском языке?!
- когда вы, чмори зажравшиеся, сделаете нормальный тариф без абонентской платы?!
- На каком основании самостоятельно списывают деньги
- почему в ставрополе в течение недели нет возможности восстановить утеренную симкарту?
- переведем с сохранением номера на др оператора МТС или Билайн?
- о пропаже денег со счета
- Обчистили карту. Верните деньги!!!
- Куда делись деньги?
- Долго ВЫ еще будете ВОРОВАТЬ у людей деньги!?Что еще не нажрались???
- если я купила 10 лет тому назад в метро номер мегафон как можно переоформить его на себя если номер записан на другово человека но этой женшне уже нет?
Пора менять оператора!
Зато в рекламе всё просто летает 🤣. Вы не развиваетесь, а деградируете! Старые вышки перегружены и уже не вытягивают нагрузки.
Подобрал другого оператора, будем всей семьёй переносить номера.
В поддержку обращаться бесполезно, одни обещания и обман.
Не рекомендую мегафон
Реклама на 5 услуги на 1
Только в рекламе все отлично
Самый быстрый интернет
А на самом деле
Интернет тормозит страшно Включаешь поиск колесик крутится и больше никаких движений
Связи нет Надо ждать по несколько минут чтоб соеденится с другим абонентом Да при соединении ничего не слышно
Вышка одна в 150 м
Три вышки в зоне видимости
Думал телефон старый не тянет Вставил симку в новый Еще... Читать отзыв В рекламе самое большое покрытие
Самый быстрый интернет
А на самом деле
Интернет тормозит страшно Включаешь поиск колесик крутится и больше никаких движений
Связи нет Надо ждать по несколько минут чтоб соеденится с другим абонентом Да при соединении ничего не слышно
Вышка одна в 150 м
Три вышки в зоне видимости
Думал телефон старый не тянет Вставил симку в новый Еще хуже стало Интернет вообще не подключается
И это Ленинградская область Выборгский район 60 км от Санкт-Петербурга Нет никаких гор и оврагов Можно сказать центр цивилизации Да и в самом Санкт-Петербурге пытался открыть схему метро
20 минут ждал так схема и не открылась
Буду уходить к другому оператору
Никому не посоветую ваш дрянной Мегафон
Связь плохая
Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому хотим помочь во всем разобраться!
Напишите, пожалуйста, точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (улицу/номер дома или координаты).
Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.
мошенники и аферисты
Мошеники и аферисты!
Чтобы отказаться от новой стоимости абонентской платы и новых объёмов тарифа, наберите команду USSD. Эту комбинацию можно набирать в любое время, но не позднее даты, указанной в SMS.
Не насытный аппетит
Мегафон просто отстой
Интернет не работает
Операторы дно
Чтобы мы смогли подробнее разобраться в вашей ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам в поддержку домашнего интернета по номеру 8(800)5500001 или в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat).
Мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
плохое качество
Обеспокоены тем, что при использовании наших услуг наблюдаются сложности.
Будем признательны, если вы напишете точный адрес, о котором речь (включая улицу и номер дома).
Проверим покрытие и работу нашего оборудования.
Связи нет!
Пользовался с 2015г., всё было замечательно, но за последний год ни то что интернета, связи не стало!
Поддержка дно полное, то вышка далеко, то горы выросли, то сим-карту нужно менять, то телефон.
Купил сим-карту МТС всё работает замечательно, завтра перенесу номер от мегафона.
Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому хотим помочь во всем разобраться!
Напишите, пожалуйста, точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты).
Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.
Расставаться с вами нам очень не хочется. Показать 1 ответ
Самая не порядочная компания
Расставаться с вами нам очень не хочется.
Понимаем, как важен качественный интернет в современной жизни, поэтому очень хотим разобраться в вашей ситуации.
Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому наблюдаются сложности в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома).
Проверим, что там с нашим оборудованием.
Отзывы к 90-м.
Понимаем, что вы расстроены, но мы всегда за диалог без оскорблений и грубых высказываний.
Если на номере длительное время есть задолженность, то мы действительно уведомляем клиентов о необходимости ее погашения, чтобы избежать дальнейшей передачи информации коллекторам или суд.
Вопросы по списаниям или услугам связи всегда можно задать в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat).
Все проверим!
Просто мошенники
Понимаем, как важен качественный интернет в современной жизни, поэтому очень хотим разобраться в вашей ситуации.
Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому наблюдаются сложности в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома).
Проверим, что там с нашим оборудованием.
Нет интернета и плохая голосовая связь
Оставлял заявку почти год назад и ни чего не сделали
Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому хотим помочь во всем разобраться!
Напишите, пожалуйста, точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (улицу/номер дома или координаты).
Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.
Как верить этой компании
Просто мошенники
Вымогают деньги
Никому не советую. Купите симку, чз определённое время её могут заблокировать, без уведомления клиента, потому что им захотелось получить с вас денег, ваш номер внесли в список серебряных. Платите 4000 руб.
В описании тарифов на нашем сайте (в разделе "Особенности") указано, что если вы не пользуетесь услугами связи более 180 календарных дней подряд при нулевом или отрицательном балансе, договор связи считается расторгнутым по вашей инициативе.
Бывают 5 категорий номеров: обычный, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый. Они отличаются сочетанием повторяющихся цифр и лёгкостью запоминания. Серебряный номер действительно стоим 4000 руб.
Вы можете восстановить свой отключённый номер, если его не передали в продажу. При этом происходит заключение нового договора. При заключении договора необходимо выбрать один из действующих тарифов, внести первоначальный платеж (он зависит от выбранного тарифа), а также оплатить стоимость номера.
Списали деньги за викторину 🙀
Данный оператор меня полностью устраивает на все 100 %.
Мегафон совсем сдох!
Просто воры
Обманутый клиент
Списание за водух
Закончился пакет интернета, решила оплатить и возобновить пакет с более ранней даты. В итоге с меня дополнительно списали 170 рублей, за какой то дополнительный пакет интернета, который я не подключала!!! В итоге пакет отключила, гБ забрали, а долг остался. Возмущений нет придела!!! И все бы ничего, но с мегафоном это постоянно. Постоянно списывают за то чего не подключала. Это неоднократно,... Читать отзыв
Закончился пакет интернета, решила оплатить и возобновить пакет с более ранней даты. В итоге с меня дополнительно списали 170 рублей, за какой то дополнительный пакет интернета, который я не подключала!!! В итоге пакет отключила, гБ забрали, а долг остался. Возмущений нет придела!!! И все бы ничего, но с мегафоном это постоянно. Постоянно списывают за то чего не подключала. Это неоднократно, постоянно!!! Не пользуйтесь Мегафоном!!!
Очень Низкая скорость интернета
Если же сложности с другими ресурсами, то подскажите, пожалуйста, точный адрес для проверки.
Не предоставляют услуги!
Чтобы мы могли подробнее проверить информацию, просим уточнить адрес, где возникают сложности со связью и интернетом.
Если у вас есть замечания касательно обслуживания в поддержке, пожалуйста, расскажите об этом нам в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в личных сообщениях группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав свой номер, дату и время обращения. Во всём разберёмся. Показать 1 ответ
Необоснованный отказ
Получив СМС оповещение о том, что заказ находится в указанном выше салоне связи Мегафон-Йота, я прибыл 21 декабря 2024 года в 18 часов 15 минут по указанному адресу.... Читать отзыв Мною был сделан заказ через интернет на сайте Йота на доставку двух сим карт с определенными абонентскими номерами оператора Йота в салон, расположенный по адресу: Нижегородская область, город Выкса, ул Чкалова д.7.
Получив СМС оповещение о том, что заказ находится в указанном выше салоне связи Мегафон-Йота, я прибыл 21 декабря 2024 года в 18 часов 15 минут по указанному адресу. Войдя в помещение я увидел сидящего молодого человека за стойкой продаж справа с бейджиком на имя Александр и должностью на нем директор офиса продаж, который был небрит, не расчесан и футболка была частично заправлена в джинсы. В помещении при входе я обратил внимание на грязь и слякоть на кафеле. Которую никто не убирает для поддержания чистоты и гигиены в помещении салона связи. На полу, на кафеле валялись бумаги формата А4, с прикрепленными степлером чеками, очевидно договора или копии документов клиентов. Я обратился к Александру с вопросом забрать 2 заказа в виде сим карт, предъявил паспорт и стал ожидать. В течении 15-20 минут директор офиса продаж рассматривал мой паспорт с подозрительным видом и периодически вносил мои установочные данные из паспорта в компьютер, затем сообщил, что он, не может выдать заказ в связи с тем, что печать в моем паспорте с указанием прописки не соответствует. Паспорт мне ранее был выдан государственным органом ГОВД города Выксы по Нижегородской области, никаких изменений не вносилось. Ни один государственный орган при моем личном обращении с паспортом не усомнился с момента выдачи паспорта до настоящего времени в подлинности указанного документа, а неряшливый директор офиса продаж, который не может привести себя в порядок при работе с людьми, нашел формальную причину, отказав в выдаче моего заказа. Таким образом, я потерял время и денежные средства на поездку и посещение данного салона и не получил свой заказ по надуманным формальным причинам от работника салона Александром. Кроме того заказы отменяются и зарезервированные мной красивые абонентские номера будут аннулированы и повторный заказ будет невозможен в течении определенного времени, либо если другой абонент их не оформит на своё имя.
В связи с необоснованным отказом работника салона связи в компанию Мегафон-Йота будет направлена досудебная претензия с указанием определенных требований по возмещению морального и материального ущерба. А так же жалоба в надзорные органы, осуществляющих контроль за деятельностью компании Мегафон-Йота.
Плохой инет