Купил телефон для работы в салоне Мегафон. В подарок дали 3 симкарты. Я ими не пользовался. Где то дома валяются. И в итоге приходят 3 письма с уведомлением погасить задолженность по этим симкам. Это самое натуральное мошенничество. В салоне ничего не сказали про это. И симки дали как бонус к покупке телефона. Делайте выводы.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в личные сообщения: в ВКонтакте, Одноклассники адрес в момент проявления ситуации вместе с вопросом. Все проверим.
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Одноклассники. Все подробно проверим👌
Отвратительный оператор связи. Только и умеют снимать денежные средства и навязывать свое мнение. В службе поддержки вообще решили, что они знают лучше пользовалась я интернетом или нет. Так как я утверждаю, что мой баланс был минусовой мне говорят, что вы вы же пользовались. Ни кому не посоветую такую связь и такого оператора. Отвратительно очень.
Татьяна, здравствуйте! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Одноклассники. Готовы во всем разобраться!
Здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств. Мы всегда готовы помочь, для этого достаточно написать нам в личных сообщениях официальных сообществ в ВКонтакте, Одноклассники. Обязательно разберемся!
Здравствуйте! Если у вас возникают вопросы или сложности с услугами связи/интернета, вы можете обращаться в личные сообщения наших аккаунтов в ВКонтакте, Одноклассники. Обязательно во всем разберемся!
-Пробыла с ними 4 месяца. Связь в Москве часто отсутствует. При этом я трачу 5 мб из оплачиваемых 15 и плачу 550руб. Частые смс-ки, что денег Не хватает. Оказывается , мой тариф не включает звонки на городские. Решила перейти в МТС с сохранением номера, И ТУТНАЧАЛОСЬ! Первое -заблокировали номер (якобы минусовой баланс), хотя это случилось в день списания денег с личного... Читать отзыв -Пробыла с ними 4 месяца. Связь в Москве часто отсутствует. При этом я трачу 5 мб из оплачиваемых 15 и плачу 550руб. Частые смс-ки, что денег Не хватает. Оказывается , мой тариф не включает звонки на городские. Решила перейти в МТС с сохранением номера, И ТУТНАЧАЛОСЬ! Первое -заблокировали номер (якобы минусовой баланс), хотя это случилось в день списания денег с личного кабинета, и я пополняю баланс на следующий день, ибо смс-ка о нехватке денег мне пришла ПОЗДНО, так как у Мегафона на улице НЕТ ИНТЕРНЕТА. Далее: заявка заблокирована, хотя НЕТ долгов, МТС говорит - надо решить проблему с Мегафоном и ВОЗОБНОВЛЯЕТ заявку, а Мегафон ее НЕ ВИДИТ. Составляю заявление через звонок в Мегафон, чтобы НЕ препятствовали переходу и приняли заявку от МТС, потом решаю ПРОВЕРИТЬ, как составили заявление. Оказалось, операторы Мегафон пишут ЛОЖНЫЕ заявления, якобы с просьбой сохранить номер, А НЕ ПЕРЕЙТИ!!!!! В данный момент - замкнутый круг. МТС пообещал, что переход произойдет, но, там тоже не все операторы выдают одинаковую информацию. Мегафон - мошенники! Покрыла их матом с три короба и пожелала развалиться. Так надо мной, как над клиентом, НЕ ИЗДЕВАЛСЯ НИКТО,
Варвара, для проверки статуса переносимого номера, заполните, пожалуйста, форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Укажите основной или временный номер. Постараемся помочь, сделаем всё, что в наших силах.
Здравствуйте! Если вы являетесь нашим корпоративным клиентом, обратитесь, пожалуйста, в корпоративный отдел по бесплатному номеру 88005500555 или по адресу электронной почты [email protected]. Коллеги все проверят и помогут.
Крайне непрофессилнально. Отказали в переоформлении номера умершего родственника несмотря на имеющееся в базе свидетельство о смерти. Полное незнание законов, отказ в пояснении оснований предоставления услуги. Разговаривают дерзко и по-хамски. Офис на ул. Театральной в ТЦ Европа
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Одноклассники. Будем рады во всем разобраться и помочь!
Тариф за 400 с лишнем руб. 20 гб интернета при этом безлимитные мессенджеры, но сегодня когда до следующего списания 16 дней списали деньги, отключили интернет хотя до списания еще 6 гб интернета остается.Мессенджеры не безлимитны!! Отвратительный интернет и сервис, раньше было лучше.
Яна, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения: в ВКонтакте, Одноклассники повторно суть вопроса и используемый номер. Мы проверим в чем дело и сделаем все возможное для решения вопроса!
Ситуация такая сломались наушники , пришел в салон мегафон на улице Сходненская дом 37 , отказались принимать выдвинув версию , что наушники покупал не в мегафоне несмотря на чек который был у меня с собой , после чего в 22-00 по Москве позвонил мне на мобильный телефон с угрозами , представился , что этот салон вообще его и бросил трубку... Читать отзыв Ситуация такая сломались наушники , пришел в салон мегафон на улице Сходненская дом 37 , отказались принимать выдвинув версию , что наушники покупал не в мегафоне несмотря на чек который был у меня с собой , после чего в 22-00 по Москве позвонил мне на мобильный телефон с угрозами , представился , что этот салон вообще его и бросил трубку .
Илья, здравствуйте! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Одноклассники. Будем рады помочь во всем разобраться!
Интернета нет ждеш пока загрузится нервов не хватает. А Вышка мегафон рядом находится. Делали видео фиксации , как работает интернет от мегафон. Будем подавать в суд . Бегите от мегафон. ..
Здравствуйте! Понимаем, это не дело, когда интернет работает медленно. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения: в ВКонтакте, Одноклассники повторно вопрос и точный адрес в момент проявления ситуации. Обязательно во всем разберемся!
Я платила за интернет в начале 550 рублей, потом подняли до 600, а потом вообще до 650. Ладно это. Да ещё и интернет слабо ловит. Никому не советую Мегафон. Уже второй день сам по себе подключается обещанный платёж
Анна, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в личные сообщения: в ВКонтакте, Одноклассники номер, о котором речь, и продублируйте вопрос. Во всем разберемся!
Умерла бабушка, ее номер был на родственнице. Номером никто не пользовался, так они каждый месяц списывали абонентскую плату. Закрыть номер стоило 828 задолженность, потом ещё сразу тариф включили на 517 руб. И в минус опять ввели. Да никогда в жизни больше не подойду к этой компании и всем буду советовать ее обходить стороной. Ужас просто.
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Одноклассники. Будем рады помочь во всем разобраться!
Что со связью в селе Ворогово туруханский район ? связь мегафон просто ужасная! Постоянно невозможно ни до кого дозвониться все вечно трещит и шипит! Сделайте уже что нибудь!!!! Либо уйдите с Ворогово! Мы перейдём на другого оперетора
Галина, здравствуйте! Не хотели вас расстраивать. Подскажите, пожалуйста, в личные сообщения: ВКонтакте, Одноклассники точный адрес в момент проявления ситуации вместе с вопросом. Все проверим.
Ирина, здравствуйте! Не хотели огорчать вас. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения: в ВКонтакте, Одноклассники повторно вопрос и точный адрес в момент проявления ситуации. Обязательно во всем разберемся!
За месяц обманули два раза, сначала списали деньги за подписку которую я не подписывал, потом пообещали вернуть кешбэком подключив услугу 10% на год, но за первый месяц я потратил 495р. а начислили 25 копеек😡 и оператор не адэкватный попался, я обяснил проблему а она трубку бросила😡!
Роман, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в личные сообщения: ВКонтакте, Одноклассники номер, о котором речь, и продублируйте вопрос. Во всем разберемся!
Берестовский Валерий Викторовоч.Приморский край , г.Владивосток5 апреля, 2022 год
Добрый день! Вот и я так скажем созрел на относительно хороший отзыв... 1. Недобросовестное оказание услуг а именно интернет ( и только не нужно предпологать о плохом тел и т.п). 2. На настоящий момент довольно не большая область покрытия сотовой связи , как заявляют сотрудники компании. 2.плюс один , хорошо снимают сливки с клиентов , обонентскую плату и прочии платежи. Вот пример . В настоящие время... Читать отзыв Добрый день! Вот и я так скажем созрел на относительно хороший отзыв... 1. Недобросовестное оказание услуг а именно интернет ( и только не нужно предпологать о плохом тел и т.п). 2. На настоящий момент довольно не большая область покрытия сотовой связи , как заявляют сотрудники компании. 2.плюс один , хорошо снимают сливки с клиентов , обонентскую плату и прочии платежи. Вот пример . В настоящие время 5.04.2022г на имеющийся сим карте была списана обонентская плата в не срок в связи с решениием с моей стороны о переносе номер телефона к другому оператору. И что мы видем воуля образовался ---2000 обон платы . Но все как бы скажут все верно пользуешься плати , но есть но плановое списание 9- 12 апреля но не как не 5.04.22г. При подачи запроса о переносе номера. Итог один : пришел плати , ушел плати , !!! Ps. Выводы делайте сами , есть добросовестные операторы, пробуйте и не кидайте деньги на ветер.
Достоинства:
Хорошо снимаете сливки с клиентов , обонентскую плату и прочии платежи.
Недостатки:
На настоящий момент довольно не большая область покрытия сотовой связи , как заявляют сотрудники компании и о чем говорится в довольно обычной рекламе на центральном телевидении.
Валерий Викторович, здравствуйте! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Одноклассники. Будем рады помочь во всем разобраться!
Оформил симку зоплатил 300, не возпользовался, даже не разу не была вставлена в телефон. По истечению некоторого времени они ещё пересылают мне долг ?????
Здравствуйте! Если нужна наша помощь, напишите, пожалуйста, о возникшей ситуации в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Одноклассники. Обязательно во всем разберемся!
Здравствуйте! Нам бы очень не хотелось с вами расставаться! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения: в ВКонтакте, Одноклассники повторно вопрос и точный адрес в момент проявления ситуации. Обязательно во всем разберемся!
Люди!!! Не подключайте мобильный платёж. Собирают данные паспортов для банка а услугу всё равно вы не получите. Хочу написать заявление в прокуратуру. БЕРЕГИТЕСЬ!
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Одноклассники. Во всем разберемся!
В конце декабря 2021 года Мегафон начислили бонус 1000₽ Для оплаты услуг связи. В конце марте неиспользованные бонусные рубли (около 400₽) по условиям бонусной программы вычли у меня с баланса, сделав его минусовым! Отвратительная компания с отвратительными акциями!!!
Автор комментария, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в личные сообщения: в ВКонтакте, Одноклассники номер, о котором речь, и продублируйте вопрос. Во всем разберемся!
трижды на жалобу написали отписку, что трафик расходуется согласно тарифу. Подключила IVI (мобильный интернет не расходуется, говорится в описании к приложению!-ложь!!!). просмотр 15 минут фильма обошелся в 1 гб! поддержка отвечает одно и тоже, похоже что это бот ответ, никакой индивидуальности. #мегафон #лжец
Без моего согласия подключили услугу Мегафон плюс,содрали 399рублей. Обратилась по телефону к операторам,хотела узнать кто и почему подключил мне платную услугу,без моего согласия. Нормального ответа не получила!!! Сказали ,что они мне услугу не подключали и технически не могут подключить. Сказали,что я сама подключила эту услугу через личный кабинет или кто-то из домашних воспользовался моим личным кабинетом. Отключить услугу тоже отказали!Хочу... Читать отзыв Без моего согласия подключили услугу Мегафон плюс,содрали 399рублей. Обратилась по телефону к операторам,хотела узнать кто и почему подключил мне платную услугу,без моего согласия. Нормального ответа не получила!!! Сказали ,что они мне услугу не подключали и технически не могут подключить. Сказали,что я сама подключила эту услугу через личный кабинет или кто-то из домашних воспользовался моим личным кабинетом. Отключить услугу тоже отказали!Хочу ответить на этот идиотизм!!! Телефон только у меня и в личный кабинет не захожу вообще!!! Жду возврата денег,иначе буду обращаться в суд! Безобразная Кантора! Часто звонят сотрудники и очень навязчиво желают всучить не нужную клиенту услугу от Мегафон! Скорость интернета никакая!!!!! После этого случая ,буду отказываться от услуг мегафона воообще! Надоело это безобразие!Прошу разобраться,жду возврата денег и извинений!
Лариса, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения: в ВКонтакте, Одноклассники повторно суть вопроса и номер, о котором речь. Обязательно разберемся в ситуации!
Не пользовалась услугами мегафон ,а с меня хотят денег. Заявление за мошеннические действия и того оператора к ответу за то,что продолжают мошенничать. Запись мной была осуществлена.
Достоинства:
Нет их
Недостатки:
Одни минусы. Перехожу с этим номером к др.оператору.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения наших аккаунтов ВКонтакте, Одноклассники повторно суть вопроса и используемый номер. Обязательно во всем разберемся!
У меня был интернет провайдер Wifire. Недавно его купил Мегафон. У меня была низкая скорость интернета и старый роутер. Скорость увеличить не удалось, оборудование нет возможности поставить. Я взяла в рассрочку роутер. Но и это не помогло. Я сменила провайдера и хотела вернуть роутер, в течение 14 дней, как мне сказали сотрудники Wifire. В офисы Мегафон. 1го апреля вечером после... Читать отзыв У меня был интернет провайдер Wifire. Недавно его купил Мегафон. У меня была низкая скорость интернета и старый роутер. Скорость увеличить не удалось, оборудование нет возможности поставить. Я взяла в рассрочку роутер. Но и это не помогло. Я сменила провайдера и хотела вернуть роутер, в течение 14 дней, как мне сказали сотрудники Wifire. В офисы Мегафон. 1го апреля вечером после работы поехала в ближайший офис, на Проспекте Мира 211, в Европолисе. И там сотрудник Анастасия грубо мне ответила, чтобы я приходила завтра, что у нее нет доступа в систему. Разговаривала так, что ей удалось вывести меня из себя. Я давно не помню, чтобы так кто-то разговаривал в сфере обслуживания. Звонила на горячую линию. Дважды бросали трубки на середине разговора и потом не перезванивали. Поехала в другой офис, на Останкинской 55. Там девушка Милита любезно мне объяснила, что программа эта у них не работает. Посоветовала ехать на Коровинское шоссе, что я никак не могу сделать. Я потратила несколько часов, испытала море отрицательных эмоций, оставила со знакомыми ребенка инвалида 1й группы... Не бесплатно. Третий оператор мегафона составила обращение на возврат оборудования, чтобы у меня его приехали и забрали.Заявка на возврат оборудования 4128156. У меня истекают 14 дней на возврат 05 апреля. Я работаю каждый день, без выходных. И не могу ездить по офисам и тратить несколько часов на это. Составила несколько обращений. Но никто не может мне гарантировать, что роутер заберут. А стоит он 3500р.
Достоинства:
нет
Недостатки:
хамство и неквалифицированный сотрудник Анастасия на Проспекте Мира 211, Европолис
Я уже писал отзыв, отзыв его удалили, потому что изложил всю правду, здесь тоже корректируют отзывы. Пользуюсь много лет, за последние месяца обнаглели списывают очень много денег, загоняют в минус и не платить, не получается, отключают связь, приходится платить. Когда решаешь с ними вопрос, что можно сделать только в переписке, т к не дозвониться. Ссылаются на детализацию, а там написано... Читать отзыв Я уже писал отзыв, отзыв его удалили, потому что изложил всю правду, здесь тоже корректируют отзывы. Пользуюсь много лет, за последние месяца обнаглели списывают очень много денег, загоняют в минус и не платить, не получается, отключают связь, приходится платить. Когда решаешь с ними вопрос, что можно сделать только в переписке, т к не дозвониться. Ссылаются на детализацию, а там написано сколько внёс, они отрицают, беспредел!!!
Добрый день! Пользуюсь мегафоном, уже лет 10 наверное, но за последние месяца обнаглели совсем. подключают услуги не уведомляя клиента, и не за 10 руб, а подключили мне за 1100руб, мой тариф стоит 840, а берут 1940руб, я сначала не обратила внимания, а вчера мне заблокировали номер и что бы мне позвонить, пришлось пополнять баланс и пришлось пополнять аж такую сумму.... Читать отзыв Добрый день! Пользуюсь мегафоном, уже лет 10 наверное, но за последние месяца обнаглели совсем. подключают услуги не уведомляя клиента, и не за 10 руб, а подключили мне за 1100руб, мой тариф стоит 840, а берут 1940руб, я сначала не обратила внимания, а вчера мне заблокировали номер и что бы мне позвонить, пришлось пополнять баланс и пришлось пополнять аж такую сумму. Буду жаловаться на них, это не нормально, ещё и дозвониться невозможно.
Достоинства:
Плюсов уже давно нет
Недостатки:
Буду менять оператора, интернет еле еле ловит, оооочень долго грузит.
В салоне при покупке телефона обманул продавец . включил антивирус Касперского не предупредив . оплачивал по карте и не посмотрел списание . узнал от сына , когда он посмотрел чеки ._2000 рублей . оставьте их себе . перехожу к другому оператору.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Сплошной развод
Ужасное качество обслуживания
Очень надеюсь что будет новый не зависимый оператор
УЖАСНЫЙ ОПЕРАТОР СВЯЗИ
Отвратительная связь
Мегафон гавно
Мегафон - отвратительная связь
На грани мошенничества. Вранье, вредительство, если хочешь уйти.
Решила перейти в МТС с сохранением номера, И ТУТНАЧАЛОСЬ! Первое -заблокировали номер (якобы минусовой баланс), хотя это случилось в день списания денег с личного... Читать отзыв -Пробыла с ними 4 месяца. Связь в Москве часто отсутствует. При этом я трачу 5 мб из оплачиваемых 15 и плачу 550руб. Частые смс-ки, что денег Не хватает. Оказывается , мой тариф не включает звонки на городские.
Решила перейти в МТС с сохранением номера, И ТУТНАЧАЛОСЬ! Первое -заблокировали номер (якобы минусовой баланс), хотя это случилось в день списания денег с личного кабинета, и я пополняю баланс на следующий день, ибо смс-ка о нехватке денег мне пришла ПОЗДНО, так как у Мегафона на улице НЕТ ИНТЕРНЕТА.
Далее: заявка заблокирована, хотя НЕТ долгов, МТС говорит - надо решить проблему с Мегафоном и ВОЗОБНОВЛЯЕТ заявку, а Мегафон ее НЕ ВИДИТ. Составляю заявление через звонок в Мегафон, чтобы НЕ препятствовали переходу и приняли заявку от МТС, потом решаю ПРОВЕРИТЬ, как составили заявление. Оказалось, операторы Мегафон пишут ЛОЖНЫЕ заявления, якобы с просьбой сохранить номер, А НЕ ПЕРЕЙТИ!!!!!
В данный момент - замкнутый круг. МТС пообещал, что переход произойдет, но, там тоже не все операторы выдают одинаковую информацию.
Мегафон - мошенники! Покрыла их матом с три короба и пожелала развалиться. Так надо мной, как над клиентом, НЕ ИЗДЕВАЛСЯ НИКТО,
Отвратительная Тех. поддержка!!!
.
Жесть, я не могу зайти в личный кабинет, меня в ТП шлют куда подальше, мол проблема у вас. до свидания...
.
Мега-отвратительно
Худшее обслуживание
Нарушают все мыслимые и не мыслимые законы
Онаглел мегафон
..
Это не Мегафон, а ужас
Воры, не подключайтесь никогда
Жалоба на связь
Хамло и быдло
Сплошной обман
Чрезвычайно оборзели.
Вот и я так скажем созрел на относительно хороший отзыв...
1. Недобросовестное оказание услуг а именно интернет ( и только не нужно предпологать о плохом тел и т.п).
2. На настоящий момент довольно не большая область покрытия сотовой связи , как заявляют сотрудники компании.
2.плюс один , хорошо снимают сливки с клиентов , обонентскую плату и прочии платежи.
Вот пример .
В настоящие время... Читать отзыв Добрый день!
Вот и я так скажем созрел на относительно хороший отзыв...
1. Недобросовестное оказание услуг а именно интернет ( и только не нужно предпологать о плохом тел и т.п).
2. На настоящий момент довольно не большая область покрытия сотовой связи , как заявляют сотрудники компании.
2.плюс один , хорошо снимают сливки с клиентов , обонентскую плату и прочии платежи.
Вот пример .
В настоящие время 5.04.2022г на имеющийся сим карте была списана обонентская плата в не срок в связи с решениием с моей стороны о переносе номер телефона к другому оператору.
И что мы видем воуля образовался ---2000 обон платы .
Но все как бы скажут все верно пользуешься плати , но есть но плановое списание 9- 12 апреля но не как не 5.04.22г. При подачи запроса о переносе номера.
Итог один : пришел плати , ушел плати ,
!!!
Ps. Выводы делайте сами , есть добросовестные операторы, пробуйте и не кидайте деньги на ветер.
Это предел ужаса!!!
Интернет хуже нет
Мошенничество
Развод на деньги
не подключайте ivi!!!
поддержка отвечает одно и тоже, похоже что это бот ответ, никакой индивидуальности.
#мегафон #лжец
Безобразное обслуживание клиентов!
Афера-это профиль Мегафон
не приняли обратно роутер
Жалоба но обман
Жалоба на мегафон
Обманули !!!