МегаФон отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 8175 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- когда вы перестанете драть безумные деньги за смс, на русском языке?!
- когда вы, чмори зажравшиеся, сделаете нормальный тариф без абонентской платы?!
- На каком основании самостоятельно списывают деньги
- почему в ставрополе в течение недели нет возможности восстановить утеренную симкарту?
- переведем с сохранением номера на др оператора МТС или Билайн?
- о пропаже денег со счета
- Обчистили карту. Верните деньги!!!
- Куда делись деньги?
- Долго ВЫ еще будете ВОРОВАТЬ у людей деньги!?Что еще не нажрались???
- если я купила 10 лет тому назад в метро номер мегафон как можно переоформить его на себя если номер записан на другово человека но этой женшне уже нет?
Воры списывают деньги хотите или нет
Ошибочные платежи и интернет
Ну, пока абонент не погасит минус достаточно.
Ждать предлагается до 3 лет и никаких гарантий.
Так же аномально быстро расходуется трафик интернета и я, которой у другого оператора 30 Гб хватает на месяц легко, тут улетают за 1,5 недели.
Мегафон и МТС хотят больше денег
Лучшие! Мегафон.
Отозвали переход на другого оператора
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Навязчивость
Разочарована
Ужасная связь
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Контора конечно так себе. За наглость моё почтение
Дабы больше не оставаться клиентом этого "оператора номер один" пришлось всё таки внести оплату.
Браво, деньги из воздуха за неоказанную услугу, ведь ещё и пакеты на тарифе при этом блокируются. Т.е я должен деньги за что-то бесполезное.
На мой вопрос в поддержку внятного ответа не поступило.
Лучше уходить сразу или не становиться их клиентами, благо альтернатив достойных много
Без сознания совести обкрадывают
Мошенники, пользуются что номер нужен человеку
Не везде работает интернет.
Отвратительное отношение к абонентам мегафон
Плохое качество связи
Игра на нервах
Самая бессовестная компания
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из сообществ ВКонтакте (https://vk.me/megafon) или Одноклассники (https://ok.ru/megafon). Во всем разберемся!
Безлимитный интернет
Плохо очень плохо
Домашний интернет
Обнаглевший мегафон
Ужасная связь
Для решения возникших у вас вопросов, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ, которые расположены в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники. Мы всё проверим.
Списание за левую подписку.
Для детальной проверки информации по возникшим у вас вопросам и разрешения сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества, которое расположено в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники.
Плохо, все очень в говне
развод от мегафона
разводилово, не ведитесь
Связь ужасная и подключают сами платные услуги
Что касается подключения услуги, то вы можете написать нам в личные сообщения группы в ВКонтакте, все детально проверим и поможем разобраться в сложившейся ситуации.
Мегафон ужасен!
Где то в первых числах июня 2022 года мне срочно понадобилась симка любого оператора. Я находился на Южном Автовокзале г. Екатеринбург. На стойке подключения мне за 5 минут купил новую симку Мегафон, уплатил всего 100 рублей. Только за выдачу сим-карты.... Читать отзыв История моего недолгого общения с Мегафон.
Где то в первых числах июня 2022 года мне срочно понадобилась симка любого оператора. Я находился на Южном Автовокзале г. Екатеринбург. На стойке подключения мне за 5 минут купил новую симку Мегафон, уплатил всего 100 рублей. Только за выдачу сим-карты. Что мне обещали, привожу фото стикера, который был приклеен к сим карте.
Это все была ложь! В действительности услуги хуже, цена выше. Правду можете посмотреть сами на официальном сайте Мегафона.
Поигрался, не понравилось. Решил расторгнуть договор через чат поддержки.
Чтобы Вы знали, расторгнуто договор гораздо сложнее и дольше. Мегафон очень дорожит каждым клиентом ;-D.
Привожу копию нашего чата. Здесь нет самого начала, минут 20, не удалось скопипастить, не успел, стерли в чате.
Вы хотите расторжение договора по текущему номеру?21:13
Очень плохо работает этот чат. 12 минут висели Да я хочу расторгнуть договор по номеру 922120142521:29
МегаФон
Возвращаю Вас на специалиста - он поможет решить вопрос21:29
Хорошо. Сколь21:31
Сколько ждать?21:31
Я хочу расторгнуть договор по моему номеру 922120142521:41
Здравствуйте, Виктор! Меня зовут Лилия.🍒21:45
Жаль, что Вы приняли такое решение. Если есть сложности со связью, то предлагаю решить все сейчас.21:47
Здравствуйте! Я в третий раз в этом чате должен писать причины?21:53
МегаФон
Оператор
Возвращаю Вас на специалиста - он поможет решить вопрос21:53
Я делаю копии нашей перепис21:54
ки. Пусть другие тоже будут в курсе.21:54
Я уже час пытаюсь реш21:56
шить простой вопрос. Мы еще ни мил21:57
лиметр не сдвинулись.21:57
Я хочу расторгнуть договор по моему номеру который уже указывал22:06
Меня не устраевает ваше отношение к клиентам22:06
Здравствуйте, Виктор. Меня зовут Татьяна. Я буду рада помочь в решении Вашего вопроса. 💜
Извините, пожалуйста, за ожидание ответа. Сегодня к нам обращаются больше, чем обычно. Отвечаем с коллегами в порядке очереди, чтобы не оставить ни один вопрос без ответа.
Но я уже с Вами и сейчас все для Вас проверю.22:10
Оператор
Спасибо за ожидание, Виктор. Прошу Вас не принимать поспешных решений. Давайте решим Ваш вопрос со связью?22:12
Я уже все решил!22:12
Больше часа общзения иро22:13
общения только утвердили22:13
меня в решении22:13
Просто оформите расторжение договора.22:14
Так как сейчас у нас большая обращаемость, отвечаем с задержкой. Еще раз приношу свои извинения за данные неудобства.🙏
Мы ни в коем случае не оставляем Ваш вопрос без ответа. Мы очень ценим Вас, Виктор. Также я хотела бы обратить Ваше внимание на раздел "Для меня" в Личном кабинете. Мы постоянно разрабатываем и подготавливаем персональные предложения для Вас! В рамках индивидуального обслуживания могут быть персональные тарифы, скидки, интересные услуги и многое другое.
Не перехвалите себя.22:16
Не тратть свое время, вы и так не уст22:17
не успеваете.22:17
Оператор набирает сообщение…
Мне очень жаль, что Вы приняли такое решение.
Сейчас я передам заявку профильным специалистам на расторжение договора.
Номер будет сразу заблокирован, договор расторгнут в течение 10 дней.
Укажите, пожалуйста, контактный номер для связи с Вами, он должен отличаться от блокируемого.
После расторжения оставшиеся средства можно будет забрать в нашем салоне или перенести на другой свой номер, обратившись к нам в чат с заявлением .
Буду Вам очень признательна за предоставление информации. 🙏22:18
От хорошего никто не отказывается.22:19
Мой номер для связи ХХХХХХХХХХХХХХХХ
Оператор
Спасибо. Номер заблокировала.22:20
До свидания. Спасибо!22:20
Итак, прошло чуть больше часа. Я могу себе такое позволить. Я на уже 10 лет как на пенсии по возрасту.
1. И это все же быстрее чем ехать в офис Мегафона и там оформлять расторжение.
Ваши замечания мы зафиксировали и обязательно учтем в дальнейшей работе!
Последнее время отвратительное обслуживание!
Ранее был лучшим сотовым оператором был