МегаФон отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 8175 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- когда вы перестанете драть безумные деньги за смс, на русском языке?!
- когда вы, чмори зажравшиеся, сделаете нормальный тариф без абонентской платы?!
- На каком основании самостоятельно списывают деньги
- почему в ставрополе в течение недели нет возможности восстановить утеренную симкарту?
- переведем с сохранением номера на др оператора МТС или Билайн?
- о пропаже денег со счета
- Обчистили карту. Верните деньги!!!
- Куда делись деньги?
- Долго ВЫ еще будете ВОРОВАТЬ у людей деньги!?Что еще не нажрались???
- если я купила 10 лет тому назад в метро номер мегафон как можно переоформить его на себя если номер записан на другово человека но этой женшне уже нет?
Ужасное обслуживание
Ужасный мегафон
Мобильный перевод
Всё реально
Отвратительные действия по поводу не существующих сим карт
Ужасно и хуже
Отвратительная связь и интернет!!!
Нет скидок для абонента с 2004 года.
Хотим отметить, что в приложении бонусы периодически обновляются. Предоставляются автоматически на основе использования номера. Показать 1 ответ
Обслуживание отстой полный.
Лохотрон!!
АУ Мегафон!
ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ!!!
В детализации ничего не нашла. Позвонила... Оказалось, что у меня какая-то задолженость на другом лицевом счете.... Читать отзыв Сказать, что я в ужасе-ничего не сказать. На Мегафоне я уже более 10 лет. Теперь уже прекращаю сотрудничество. Хамство и борзота этой кампании просто зашкаливает. Деньги списывают не понятно куда и за что. В личном кабинете увидела списание с пометкой " Корректировка счета" 74 руб.
В детализации ничего не нашла. Позвонила... Оказалось, что у меня какая-то задолженость на другом лицевом счете. В прошлом году при покупке телефона, нам в салоне дали в подарок сим-карту Мегафон. НО Я ЕЙ НИ РАЗУ НЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛАСЬ!!!!! А абонентскую они списали и теперь Я ИМ ДОЛЖНА!!! После долгих выяснений и переключений с одного на другого, они все таки "решили" эту проблему. Аннулировали списание. Девушка сказала, что деньги мне уже вернули на счет. Хорошо... Захожу снова в ЛК и что же я вижу?? Денег нет. Звоню... Другая девушка пытается мне доказать, что не было вообще никаких списаний. Потом все-таки сказала, что за ЭТУ услугу деньги не возвращаются. И уже просто по хамски со мной попрощалась. Ответьте мне, пожалуйста, "многоНЕуважаемые" теперь операторы, если списание аннулировали, но мне его не вернули, то КУДА ушли деньги? В какой карман?? Это не единичный случай. До этого была сим-карта чисто для интернета. Оплачивалась регулярно, без опозданий. И в какой-то момент на ней оказался минус. При чем не 100, и не 200 рублей, а все 700. Откуда?? Оказывается они нам тариф сменили и лимит уменьшили. Почему никто не предупреждает? Что за неуважение к своим абонентам? ВОРЫ И МОШЕННИКИ!!!! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ СВЯЖУСЬ С ВАМИ И ВСЕМ БУДУ РАССКАЗЫВАТЬ, КАКИЕ ВЫ "ХОРОШИ"
Ужасная компания
Полное вымогательство денег у моей пожилой матери!
Взаимоотношения потребителя и продавца (изготовителя) технически сложных товаров регулируются специальными нормами.
Перечень технически сложных товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 (п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 (далее - Закон).
Технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, надлежащего качества (без недостатков) невозможно вернуть или обменять, если не подошел цвет, размер, форма, комплектация и т.п.
Если в технически сложном товаре обнаружатся недостатки в течение 15 дней со дня его передачи потребителю, то потребитель вправе вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо его замены на товар этой же или другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены (абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона). При этом неважно, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара (п. 38 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17).
По истечении 15 дней указанные выше требования потребителя подлежат удовлетворению, если (п. 1 ст. 18 Закона п. 3 ст. 503 ГК РФ):
1) обнаружен существенный недостаток товара - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
2) нарушены установленные законом сроки устранения недостатков товара;
3) невозможно использовать товар в совокупности более чем 30 дней в течение каждого года гарантийного срока из-за неоднократного устранения его различных недостатков.
Просто обходите стороной
Я не доволен
Интернет ужасен
мария тел 9275631205
Отвратительная контора.
Мегафон Банк
это не связь
Плохое качество интернета
оформили кредит вместо готовой рассрочки
Подключают услуги сами
Обман и Развод операторов МегаВора
Вчера я МегаФону написал письменное обращение, текст данного обращения: «Я крайне возмущен и намерен написать во всевозможные инстанции Роспотребнадзора, Роскомнадзор, Мин Цифры и Прокуратуру.
Я на кредитование не соглашался, нигде не подписывал, что я согласен на КРЕДИТ от вашей компании.
Я 14.01.2022 производил смену номеров +792******** на +79******** и +79******** на +79********.
Смена номеров производилась в чате. Я спросил у оператора: "Средства... Читать отзыв Здравствуйте!
Вчера я МегаФону написал письменное обращение, текст данного обращения: «Я крайне возмущен и намерен написать во всевозможные инстанции Роспотребнадзора, Роскомнадзор, Мин Цифры и Прокуратуру.
Я на кредитование не соглашался, нигде не подписывал, что я согласен на КРЕДИТ от вашей компании.
Я 14.01.2022 производил смену номеров +792******** на +79******** и +79******** на +79********.
Смена номеров производилась в чате. Я спросил у оператора: "Средства за смену номера будут списаны с выигрыша 1000 рублей от Новогоднего Марафона?", на, что специалист мне ответил "Да"!
После смены номера я зашел в личный кабинет, в раздел ФИНАНСЫ, и я увидел, что мои собственные средства на номере +79******** пошли минус -898,3 рублей, а средства на номере +79******** -746,86
Требую Вас создать еще одну заявку со всеми скринами который я высылаю вам в этом письме.
Я намерен пойти как я выше упомянул во все возможные инстанции. Буду писать во всех платформах интернета как вы меня обвели вокруг пальца».
Сегодня мне какая-та Екатерина отправила смс на мой номер, что типа проблема решена, но на самом деле ответ был вообще не втму моей заявки.
Я вообще в шоке от такова ответа. Я не думаю, что МегаВор вообще читают то, что им отправляют, и то, что они отправляют своим клиентам.
До написания, этой заявки позвонил по номеру 0500, и хотел добровольно решить данный вопрос. Оператор первой линии Екатерина перевела меня на якобы старшео оператора Марину №21624, но Марина никак не захотела посодействовать решению данного вопроса.
Хочу отметить являюсь VIP-клиентом.
Работнику МегаВора который тут водится хочу оставить номер обращении котый мне присвоили к моей заявке: №721996648; №721983511; №721979934
ТРЕБУЮ
Требую убрать мой минус из собственных средств, вернуть все средства на счет в том числе и списанные за смену номера в качестве компенсации за моральный вред и физический дискомфорт, чтобы тут сидеть и тратить своё время на эту жалобу.
Самая ущербная связь!!!
Тарифный план или как взять деньги ни за что)
Не исправимый мегафон
Новый абонент!
1. Началось с того, что я не успел доехать до дома, как мне пришло первое смс-сообщение о том, что мои персональные данные не прошли проверку по закону "О связи...", в связи с чем мне предложили для подтверждения паспортных... Читать отзыв Вчера (12.01.22г.) приобрел в салоне Мегафона СИМ карту и вместе с ней "развлечение" в виде общения второй день с нерадивыми сотрудниками этой компании.
1. Началось с того, что я не успел доехать до дома, как мне пришло первое смс-сообщение о том, что мои персональные данные не прошли проверку по закону "О связи...", в связи с чем мне предложили для подтверждения паспортных данных обратиться в салон или на официальный сайт компании. Видимо "специалисты" Мегафона считают, что у клиентов много свободного времени для исправления их ошибок при оформлении договора.
2. Второе сообщение пришло о том, что у меня заканчиваются средства на счете и мне необходимо его пополнить. При том, что я внес 300 рублей при оформлении договора и не с кем за сутки, кроме "специалистов" Мегафона не общался (осталось 22,8 руб.).
3. Третье циничное сообщение пришло с вопросом- "порекомендуете ли нас своим знакомым после получения решения по вашему вопросу ?"
Для руководства Компании сообщаю номер договора от 11.01.2022 №220726071
4. Я дарю Мегафону 22,8 руб. и прекращаю с ними работать.
Навязанные услуги
Мне нужно было в прочитать СМС в другой стране. Вставил симку. Мобильный интернет не включал, но он оказался включенным, заметил через 1 минуту. Выключил. Итог ~6тыс рублей. Половину с барского плеча простили. Какие щедрые! Воры и Разводилы.