МегаФон отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 8369 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- когда вы перестанете драть безумные деньги за смс, на русском языке?!
- когда вы, чмори зажравшиеся, сделаете нормальный тариф без абонентской платы?!
- На каком основании самостоятельно списывают деньги
- почему в ставрополе в течение недели нет возможности восстановить утеренную симкарту?
- переведем с сохранением номера на др оператора МТС или Билайн?
- о пропаже денег со счета
- Обчистили карту. Верните деньги!!!
- Куда делись деньги?
- Долго ВЫ еще будете ВОРОВАТЬ у людей деньги!?Что еще не нажрались???
- если я купила 10 лет тому назад в метро номер мегафон как можно переоформить его на себя если номер записан на другово человека но этой женшне уже нет?
Магафона больше нет!!!
Сотовая связь не просто отвратительная, а ее месяцами нет, устал читать на экране "нет сети!" Но цены за тариф подымать не забывают, с 600р выросло до 1080!!! Служба поддержки постоянно переносит сроки и уверяют, что ведутся работы по... Читать отзыв Мегафона которого я знал и пользовался около 15 лет, больше нет!! Как называется эта компания я произнести не могу, нельзя ругаться!)))
Сотовая связь не просто отвратительная, а ее месяцами нет, устал читать на экране "нет сети!" Но цены за тариф подымать не забывают, с 600р выросло до 1080!!! Служба поддержки постоянно переносит сроки и уверяют, что ведутся работы по улучшению связи! Ребята зачем вы "улучшаете" до состояния полного отсутствия?! Служба поддержки это полный сброд!!! Не отвечают за свои слова, а некомпетентность зашкаливает!!! Решил, ухожу!!!
Если у Вас есть нерешенные вопросы по услугам связи, пожалуйста, напишите, нам в личные сообщения группы https://vk.com/megafon , все детально проверим.
очень плохой оператор
Мошенничество
Началось с обмана в салоне продаж при покупке СИМ-карты. Подключали маме тариф с поминутной тарификацией. На прямой вопрос: «Будут ли при активации карты подключены платные услуги?», мне категорично ответили: «Нет!». После проверки оказалось, что платные услуги подключены. Ладно, отключили. Далее началась уму непостижимая наглость. Тариф – «Переходи на ноль».... Читать отзыв Хочу поделиться своим впечатлением о компании Мегафон. Сразу скажем, впечатление неприятное.
Началось с обмана в салоне продаж при покупке СИМ-карты. Подключали маме тариф с поминутной тарификацией. На прямой вопрос: «Будут ли при активации карты подключены платные услуги?», мне категорично ответили: «Нет!». После проверки оказалось, что платные услуги подключены. Ладно, отключили. Далее началась уму непостижимая наглость. Тариф – «Переходи на ноль». Условия подключения интернет: «Трафик предоставляется пакетами по 100 МБ, максимум — 10 пакетов в сутки. Пакеты подключаются автоматически при выходе в интернет». СИМ-карта вставлена в телефон VERTEX C311. Телефон НЕ ИМЕЕТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ соединения с сетью интернет. Тут приходит уведомление о том, что мобильный интернет подключен. Звоню на горячую линию. Оператор начинает объяснить про зоны покрытия, про 2G, 3G… Пытаюсь объяснить, что телефон не имеет технической возможности соединения с сетью интернет, бесполезно. Оператор доказывает, что имеются интернет сессии с потреблением трафика. Господа из компании Мегафон, объясните, как такое может быть? У вас имеются технологии, действующие в обход конструктивных особенностей гаджетов?
В общем, представление об этой компании у меня сложилось. НИКОГДА и НИКОМУ я НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ её в качестве оператора сотовой связи, если есть альтернатива.
безразличное отношение
Хочу перейти к другому оператору
Ужасные измениния...
Если у Вас возникают вопросы по услугам связи и тарифам МегаФон, пожалуйста, напишите нам об этом в личные сообщения наших аккаунтов ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru). Подберем оптимальный вариант!
Незаконное списание денег в роуминге
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Если у Вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения сообщества:
(ВКонтакте) https://vk.me/megafon ;
(Facebook) https://www.facebook.com/MegaFon.ru ;
(Twitter) https://twitter.com/megafonru ;
(Одноклассники) https://ok.ru/megafon ;
Будем рады Вам помочь!
Мегафон обманщик
тряси смартфон
Ворьё,жулики,обманщики
Везде обман
В итоге у меня была связь за 290 рублей я спокойно звонила из Москвы домой( сама я из Нижегородской... Читать отзыв Мда сколько пользуюсь мобильной связью, перейти на Мегафон была самой большой ошибкой в жизни. Мало того что всегда списания не понятные, воруют в наглую, ещё и навязывание тарифов которые им выгодны, и принудительно переключают!!! А к своему тарифу они меня не вернули!!!
В итоге у меня была связь за 290 рублей я спокойно звонила из Москвы домой( сама я из Нижегородской области и сим карта тоже) по пакету минут, и интернета хватало, а сейчас после переключения пакет минут у меня только на связь в домашнем регионе! То есть они сознательно меня без моего разрешения переключили на тариф за 350 рублей где я только могу пользоваться интернетом, тк я живу в Москве звонки у меня в домашний регион платные, и пакет не расходуется! Так на фига мне интернет, притом ужасный, за 350 в месяц??? Вы совсем уже обнаглели???
Да и чтобы мне деньги вернули до оператора я дозванивалась больше 20 минут! Это что за обслуживание такое? После сколько я не пыталась до оператора не дозвонится, ждала по 15 минут, не дожидалась и бросала трубку, так нервы уже не выдерживают! Деньги так и не вернули!
Завтра у меня заканчивается пакет, буду отключать его и искать другого оператора! Надоело!
Хоть у меня этот номер ко всему привязан
Махинация Мегафона
Плавающий internet
Самый нестабильный.
Сеть плавает от 4G до Е, а то и вообще пропадает, хотя сижу на одном месте.
Примерно так.
Списание денег за не оказанные услуги
Не верно списанные средства не возвращают
При чем по телефону специалисты подтверждают, что был сбой в программе и списание произошло не верно, но в ответах на оставленные претензии пишут, что все верно и по плану. Но... Читать отзыв Компания Мегафон списывает средства со счета под видом тарификации по базовым расценкам тарифного плана, при чем в тарифном плане нет ни слова о подобной тарификации и дополнительных списаний помимо абонентской платы
При чем по телефону специалисты подтверждают, что был сбой в программе и списание произошло не верно, но в ответах на оставленные претензии пишут, что все верно и по плану. Но по чьему плану? По плану Мегафон? Обмануть и списать?
Ошибки свои не признают, присылают отписки ничем не документированные.
Шлют одно и тоже, не отвечая на поставленные конкретные вопросы
Некоторые операторы позволяют себе грубить клиенту
Жуткий переход
Меня зовут Алексей
У меня ситуация.
Проживаю в Санкт-Петербурге
Решил вернуться в мегафон с сбербанкмобайл тел 89219423170 т.к. нужно было вернуть городской номер через 812
Поехал в Мега Дыбенко и обратился в офис мегафона с про бой перевести меня со сбербанкмобайл на Мегафон, ребята все оформили и дали договор в котором была указана дата перехода 16.12.19
В эту дату не чего... Читать отзыв Добрый день.
Меня зовут Алексей
У меня ситуация.
Проживаю в Санкт-Петербурге
Решил вернуться в мегафон с сбербанкмобайл тел 89219423170 т.к. нужно было вернуть городской номер через 812
Поехал в Мега Дыбенко и обратился в офис мегафона с про бой перевести меня со сбербанкмобайл на Мегафон, ребята все оформили и дали договор в котором была указана дата перехода 16.12.19
В эту дату не чего не произошло. Вставил новую сим от мегафона в тел и сети нет, связь не работает. Подождал немного и обратился в другой салон мегафона, В ТЦ на Лиговском проспекте на там мне заменили сим, мы вставили новую связи нет, сотрудники мегафона предложили подождать 15 мин до активации сим, через это время так же не чего не произошло и по прежнему связи нет, сеть не ловит.
Сотрудники мегафона предложили написать претензию, мы так и сделали.
Далее происходит следующее - я без связи, мне не может не кто позвонить, вина не моя, уже вечер 17.12.19 проблема так и не решена. Мегафону все равно.
Отказ возвращать списанные со счёта деньги.
Пользовались услугами мегафона много лет.
Сейчас, тк актуальность в текущем тарифе отпала на одном из номеров, сменил тариф на другой.
Мегафон отказывается возвращать деньги за предоплаченные услуги, чем нарушает законодательство РФ, в частности ГК РФ Статья 782, ст. 32 Закона о защите прав потребителей) сравнивая свои услуги с покупкой пачки молока в магазине.
С жуликами из Усмаnоfona только так
Грабеж и "развод" на деньги.
А не даете нам денег-так мы придумаем,как вас ободрать,условия обслуживания поменяем,подписочку подключим. Компании же нужно!
В общем,посовещались мы и решили: забираем "планшетный" номер свекрови и в Теле 2 переходим. Там за 450 руб 400 "гигов" в месяц дают и ночью трафик безлимитный. Да и 3G от Теле2 до дома свекрови тоже "достреливает".
Когда-то я считала "Мегафон" лучшим из операторов. Теперь это-обманщики и хапуги. Люди,бегите от "Мегафона" , сохраните свои нервы и деньги!
Очень дорого!
Не относится к работе связи относится к рекламе
Но самая отвратительная реклама по тв это реклама саязи мегафон самые идиотские самые бздарные самые раздражающие самые упоротые
Я сразу переключаю канал когда по тв идет реклам сети мегафон
смена тарифа по инициативе оператора
Мегафону наплевать на клиентов.
кладетт палку колбасы и говорит с вас 170 рубл за колбасу вы говорите у меня только 1 рубль , тогда надо расписку написать на 169 руб но колбасу получите только после оплаты , и колбасы нет и должен остался. Кассира не интересует нужна ли вам колбаса или нет , так и поступает компания Мегафон со своими клиентами.
Ужасная связь...
полный беспредел
Разочарована
мегафон подключили знакомства+ 15р в день и не отключают!
Мой случай
Безобразная компания, сотрудники
И... Читать отзыв Очень долго пользовалась Магафоном, но последнее время это что-то ужасное. Не успеешь положить деньги тут же списывают, присылают какие то смс с услугами, чтоб их удалить ты автоматом подключаешь ненужные услуги. Вдруг узнаешь, что у тебя подключена услуга уже несколько месяцев. Это просто развод какой-то. Разочарована, зря забывают руководители ведя такую политику, что на рынке услуг Мегафон не единственная компания.
И хамское общение ваших сотрудников пора пресекать. Вы не заслуживаете, на данный момент, ни одной звезды, даже "ужасно"
Для абонентов Мегафон Уральского региона
1. Письменное обращение к руководителю филиала Джур Инна Владимировна.
2. Отправка письменного обращения по адресу эл.почты [email protected]
3.... Читать отзыв Был абонентом Мегафон пока не начались неправомерные действия со стороны оператора. Было два номера с л/с 75984735, 620007897748 начались проблемы с неполным предоставлением услуг (корпоративный тариф) и сменой тарифа на тариф с абонентской платой. Общаться со службой поддержки равнозначно общению с забором. Что рекомендую Вам
1. Письменное обращение к руководителю филиала Джур Инна Владимировна.
2. Отправка письменного обращения по адресу эл.почты [email protected]
3. Позвонить в приемную +7 (343) 379-5555 добавочный 4466 и узнать входящий номер.
4. Ждете звонка от оператора и решаете сою проблему.
Проблема должна быть реальной и иметь всех Ваших правомерных действий.