МегаФон отзывы с оценкой Ужасно

виктор 12 марта, 2013 год

Магаданская область, поселок Ягодное. Несколько раз звонил, несколько раз писал о плохом качестве интернета "мегафон". Дальше оператора не проходило. На халяву очень неплохо денюжку получать и ничего не делать. Вышку воткнули и трава не расти. Ни кому дела нет, хорошо работает аппаратура или нет. Говорят на каждую вышку операторов не напасешься. Сидите там в своей дыре и не вякайте. Простая... Читать отзыв Магаданская область, поселок Ягодное. Несколько раз звонил, несколько раз писал о плохом качестве интернета "мегафон". Дальше оператора не проходило. На халяву очень неплохо денюжку получать и ничего не делать. Вышку воткнули и трава не расти. Ни кому дела нет, хорошо работает аппаратура или нет. Говорят на каждую вышку операторов не напасешься. Сидите там в своей дыре и не вякайте. Простая страница на мобильнике еле открывается, а платим в два раза дороже, чем в центральных районах. Очень плохое отношение к своей работе.

6 согласны

полина 11 марта, 2013 год

Добрый вечер, хочу поделится с вами своими впечатлениями о компании мегафон! Я хотела устроится продавцом-консультантом, позвонила, пригласили на собеседование, приехала , со мной говорили по скайпу, вопросы вроде обычные задавали как и везде...я сразу сказала что опыта работы у меня нет и что для меня не составит труда пройти обучение тем более что в объявлении о вакансии четко написанно об... Читать отзыв Добрый вечер, хочу поделится с вами своими впечатлениями о компании мегафон! Я хотела устроится продавцом-консультантом, позвонила, пригласили на собеседование, приехала , со мной говорили по скайпу, вопросы вроде обычные задавали как и везде...я сразу сказала что опыта работы у меня нет и что для меня не составит труда пройти обучение тем более что в объявлении о вакансии четко написанно об обучении...в итоге за монитором сидели двое ржали грубо говоря потому что связь была плохая...мне вообще не понятно что это было вообще! в итоге после того как поговорили со мной меня попросили выйти из комнаты и пригласить продавца который настраивал эту связь! я была в шоке, после мне сказалт чтоб я ждала звонка...дома я уже получила смс с отказом! я молодая девушка у меня было столько телефонов , что я не смогу телефон предложить или ту же симку мегафон??? и образование у меня Высшее!Что вообще это было? Сама связь мне нравится но вот манера проводить собеседование меня удивило...вообщем КОЛ вам за поведение! Фу-фу-фу

6 согласны Показать 1 ответ

виталий 10 марта, 2013 год

купил модем мегофон думал будет хорошая сеть и интернет но нет то было сеть пять делений 3g скорость до ста килобит, ночью видел 5 мигобит но не ночью же пользоватся интернетом . 2. модем постоянно зависает сеть теряет и не грузится приходится его вынемать и сново вставлять .
одним словом мегафон гавно и все что он продает тоже говно .

5 согласны

Александр 6 марта, 2013 год

Я не думал что бывает столь муторный оператор!!!
Купил сим карту
Позвонить никуда невозможно, нужно выбрать тариф, ладно ищу на сайте тарифы, инфа о тарифах непонятна.
Выбрал наконец, думал позвоню, фиг... обратитесь в справочную службу..
Звоню в службу (более мутного автоответчика я не слышал) в итоге нашел жду оператора 15 минут...
Ну почему я не могу сразу вставить сим и звонить!!!!
Связь отстой!! Все прерывается

6 согласны Показать 1 ответ

Мегафон...... 4 марта, 2013 год

Начиная с января , в мегафоне участились мошеничества , Правоохранительные органы молчат , сми молчат , Все молчат , а люди беднеют !!!! Мегафон не только самый худший оператор , но уже и самый должный всей россии . У мегафона 13 млрд Гос долг , И они считают что с абонентов можно по снимать !!!!

9 согласны

Иван 4 марта, 2013 год

Отрватительнейщая связь! Пользуясь интрнетом, ни кто не может дозвониться, как и я не могу позвонить. После отключения телефона от интернета ни кто не может дозвониться до тех пор пока не будет перезакружен телефон! Оставлял заявку по телефону - рассматривали 3 (!) месяца! В итоге- ответ, данная функция (интеренет как я пологаю) не поддерживается вашим телефоном. Может я чего-то пропустил, но... Читать отзыв Отрватительнейщая связь! Пользуясь интрнетом, ни кто не может дозвониться, как и я не могу позвонить. После отключения телефона от интернета ни кто не может дозвониться до тех пор пока не будет перезакружен телефон! Оставлял заявку по телефону - рассматривали 3 (!) месяца! В итоге- ответ, данная функция (интеренет как я пологаю) не поддерживается вашим телефоном. Может я чего-то пропустил, но что-то не припомню, чтобы самсунг гэлэкси не поддерживал интернет. Связь ужасная, постоянные срывы, сбои, интернет никакой, сервис - хуже некуда, дозвониться до бесплатной справки невозможно, платная как и ожидалось - бессильна. При это у меня один из лучших тарифов - VIP PR. Но за что были заплачены деньги, если ни одна из услуг (кроме смс разве что) не поставляется в полном объеме?? Жду не дождусь когда истечет срок тарифа, перейду обратно на Теле2, я ей 5 лет пользовался и ни разу ни одной проблемы - что бы там не говорили.

7 согласны

Виктор 28 февраля, 2013 год

Написал первым отзыв про мегафон, перешел 01.06.2011 на мтс и ни капли не жалею, связь отличная, воровства не замечал, да и дешевле --- бегите к другим операторам

4 согласны

рамис 28 февраля, 2013 год

хочется написать тут гадости про мегафон. не меняю так как знают многие этот номер . все же поменяю на днях очень мерзкие люди в этой канторе. вы и оценки 1 не достойны

8 согласны

рамис 28 февраля, 2013 год

отвратительная связь мерская операторы вообще не отвечают очень мерзкая связь берите пример с билайна с мтс

7 согласны 2 не согласны

Саша 27 февраля, 2013 год

Мои друзья (ПЗори Кольская АЭС) все перешли на теле2.. Мегафон - плохая кантора.

5 согласны

Ирина 26 февраля, 2013 год

Деньги со счета утекают как вода и отследить не успеваешь, вроде вот только поплнила счет- на следующий день" -150 руб."Хотя у меня безлимитный тариф, да и разговариваю я только по Москве и только по мегафону, крайне редко звоню на остальные операторы. Вообще хочется рас прощаться с мегафоном, жалко номер 7 лет уже..

3 согласны

Татьяна 23 февраля, 2013 год

Постоянно нет денег на счету!!!Только положу,приходит смс,что деньги пришли,через 2 часа куда то исчезают!!!Пишут,что за интернет,так я с тел.туда и не захожу!!!Ужас какой то!!!Что вы делаете???

4 согласны

Сергей 20 февраля, 2013 год

Сообщение: На днях купил айпад мини и решил стать абонентом мегафона . Купил нано карту для айпада отдал 699 рублей , 200 на счету , на следующий день добавил еще 100 рублей открыл от силы 10 страниц в яндексе и все ... Деньги на моем счете кончились за час работы. Зашел в ваш офис , где мне сказали , что... Читать отзыв Сообщение: На днях купил айпад мини и решил стать абонентом мегафона . Купил нано карту для айпада отдал 699 рублей , 200 на счету , на следующий день добавил еще 100 рублей открыл от силы 10 страниц в яндексе и все ... Деньги на моем счете кончились за час работы. Зашел в ваш офис , где мне сказали , что я пользовался безлимитным тарифом ... Я не мог им пользоваться, так , как в евросети , где я имел несчастье стать пользователем мегафона , покупал совсем другой тариф и в настройки мегафона не входил. Больше я с вашей компанией никаких дел иметь не хочу , ищите других дураков. Развод - компания, самое подходящее название мегафона.
P.s. Да а , что там с связью 4g, я ее получил только в качестве рекламы, а на деле она оказалась обычной 3G.... ТАКИХ НАБИРАЮТ СОТРУДНИКОВ В Евросети ,вешают лапшу ...Сотрудница мне объясняла несколько минут все преимущества сети 4G и рассказала,что это НУ ПРОСТО другой мир...)))
Этим работничкам самое место на улице ,подметать эти самые улицы...).
В офисе на Сретенке сказали ,что же вы хотели 300 рублей не так и много за такой тариф...За 1 ОДИН ЧАС ПОЛЬЗОВАНИЯ!!!

4 согласны Показать 1 ответ

Бывший абонент 19 февраля, 2013 год

Был абонентом мегафон. Связь отличная, тариф в дом.сети нормальный. Только не устроил тариф на межгород 8,70 как внутри сети так и на др.сети. Единая цена по России. Эта была основная причина закрытия фед.номера.

1 согласен

Светлана 18 февраля, 2013 год

Связь нормальная, но низкая оценка за тех.поддержку и качество интернета.
Звоню только в категорически крайних случаях, когда из сервис-гида не могу узнать ответ. Дозвониться Невозможно! Сегодня звоню уже почти 2 часа.
Производятся какие-то непонятные списания, нужна консультация - воспользуйтесь системой самообслуживания!)))
Что за бред!
Правда полгода назад дозвониться смогла,но тоже потратила минут 30-40.
По поводу интернета. Подклучалась на тариф прогрессивный с фиксированной скоростью до... Читать отзыв Связь нормальная, но низкая оценка за тех.поддержку и качество интернета.
Звоню только в категорически крайних случаях, когда из сервис-гида не могу узнать ответ. Дозвониться Невозможно! Сегодня звоню уже почти 2 часа.
Производятся какие-то непонятные списания, нужна консультация - воспользуйтесь системой самообслуживания!)))
Что за бред!
Правда полгода назад дозвониться смогла,но тоже потратила минут 30-40.
По поводу интернета. Подклучалась на тариф прогрессивный с фиксированной скоростью до момента, когда заканчиваются МБ с пакета, потом скорость должна упасть. Всё понятно.
Буквально через пару дней(лимит пакета ещё далеко не истрачен) скорость практически на "0".Звоню в ТП. Их ответ:-Вот у нас есть тарифы с лучшей скоростью, по большей цене и приоритет в скорости отдается таким пакетам, а вам Цитата " По остаточному принципу "!!!С какого перепугу если скорость обозначена конкретная!
Вобщем абсолютно разочарована!

2 согласны

4911626 17 февраля, 2013 год

мегафон гавно!!!

7 согласны

Милочка 17 февраля, 2013 год

Скорость на модеме отвратная!!!Хотя бы сами проверяли то,что людям предлагают

5 согласны

Елена 11 февраля, 2013 год

Оценка "Мегафону" конечно же не пять ( как в предыдущем моём комменте). Пятёрка автоматом выставилась. Если я здесь пишу, значит, недовольна. Значит, ни о каких оценках, кроме нуля, и речи быть не может!

6 согласны

Дмитрий 10 февраля, 2013 год

У них есть рубрика на сайте-сообщить о мошенниках,так я им и написал,вы мошенники,т.е.сообщил им что они сами мошенники.

5 согласны

Игорь 10 февраля, 2013 год

1. Ниже приведена моя переписка с Мегафоном и возникшая проблема.
Более 40 часов я не могу получить услуги связи. Последнее, что мне предложили самостоятельно разобраться с дилером, либо подождать когда меня подключать. Многие на моем месте уже отказались от получения такой услуги, либо забыли про свои 200 руб. Но я пологая, что работаю с добросовестным поставщиком услуг. В... Читать отзыв 1. Ниже приведена моя переписка с Мегафоном и возникшая проблема.
Более 40 часов я не могу получить услуги связи. Последнее, что мне предложили самостоятельно разобраться с дилером, либо подождать когда меня подключать. Многие на моем месте уже отказались от получения такой услуги, либо забыли про свои 200 руб. Но я пологая, что работаю с добросовестным поставщиком услуг. В переписке с Клиентами указал телефон мегафона и потратил на это 1 рабочий день. Что б изменить телефон понадобиться еще один день.
Предложенная компенсация размером в 19 руб. не приемлема. Принимаемые Вашей компанией действия носят формальный характер. Вынужден подключать средства массовой информации для решения проблемы.
2. Уважаемая Елена!
По состоянию на 10.02.2013 г. 9-00 активации не происходит. При наборе любого номера с тел.925 42 34 110 включается информатор Мегафона: "Доброе утро, компания мегафон рада Вашему звонку, чтоб узнать...", при попытке отправки СМС - СМС зависает и не отправляется.
По прежнему связи нет. Я до сих пор не понимаю, что мне надо еще сделать для получения от Вас оплаченной мной услуги. С момента оплаты мной услуг связи прошло 40 часов - связи нет.
С уважением, Напартович Игорь,
г. Москва, эксперт по недвижимости
Советник государственной гражданской службы РФ второго класса
моб: (915) 288-65-42
e-mail: [email protected]
9.2.2013 21:35:48 пользователь [email protected] ([email protected]) написал:

Уважаемый Игорь Владиславович!

Приносим извинение за доставленные неудобства.

На Вашем номере установлен статус «В ожидании активации». Никаких платных действий на номере не зафиксировано. В ответном письме уточните, пожалуйста, что происходило при попытке совершить звонок с данного номера, какой автоинформатор звучал.

Так как номер приобретался не в офисе Компании Мегафон, а в фирменном салоне, информация о подключении Вашего номера могла передаваться дилером с задержкой. Информация о несоблюдении сроков подключения Вашего номера была передана в отдел по работе с дилерами, и связь будет подключена через некоторое время.

Мы понимаем, что данная ситуация неприятна для Вас. В качестве компенсации от компании МегаФон мы можем предложить Вам компенсационный пакет. На Ваш выбор доступно подключение одного из пакетов:
«10 мин. на номера МегаФон-Москва»;
«10 мин. на все федеральные номера мобильных операторов Московского региона»;
«10 СМС сообщении по России»;
«10 ММС сообщении по России»;
«10 Мб Интернет трафика».

Просьба указать выбранный пакет в ответном письме.

Благодарим Вас за обращение!
С уважением,
Елена Абонентская служба «МегаФон»
Столичный филиал ОАО "МегаФон"
February 09, 2013 1:44 PM
Вопрос с сайта moscow.megafon.ru Задайте вопрос ID 675940 (moscow : внутренняя - Задайте вопрос)
Характер вопроса
Вопрос по обслуживанию номера
Ваш номер МегаФон 9254234110
Ваш контактный телефон 9152886542
Претензия.
Я, Напартович И.В. 8.02.2013 г., в офисе Мегафон, расположенном по адресу: проспект Вернадского, 86Б в 17-30 часов купил симкарту Мегафона с номером 925 42 34 110.
Сотрудник офиса (девушка) на моём сотовом телефоне произвела действия по установке сим карты и её активации, заверив меня что в течении 10 мин. произойдет активация сим карты.
В 21-30 8.02.2013 г. это не произошло, поэтому я был вынужден приехать в офис Мегафон, расположенном в торговом центре Спектр (р-н метро Теплый Стан) и попросил произвести активацию. Представители офиса пояснили мне, что в системе Мегафон какой то сбой и меня подключат на следующий день.
По состоянию на 13-00 9.02.2013 г. сим карта не была активирована. При этом я осуществлял для её активации:
- платные действия (отправка смс, звонок на другие телефоны);
- делал попытки регистрации в личном кабинете на сайте Мегафон и прочее.
В 13-00 я дозвонился до оператора связи столичного филиала Макаровой Анастасии Сергеевны. Совместно с ней мы попытались сделать все необходимые действия. Однако подключения не произошло. Макарова А.С. заверила меня, что в течении одного дня проблема будет решена.
Первый раз воспользовавшись услугами Мегафона как получателя услуг, я её не получил. Более того, меня заверили, что я её могу еще и не получить в течении 36 часов после полной оплаты услуги.

На основании вышесказанного, прошу Вас:
1. оказать мне указанную услугу в ближайшее время;
2. по указанным телефонам и электронной почте [email protected] дать объяснения о причинах сложившейся ситуации;
3. компенсировать моральный ущерб, нанесенный мне Мегафоном в результате сложившейся ситуации.
Прошу Вас не доводить развитие этой ситуации до подключения к её разрешению органами СМИ, в т.ч. Интернет.

3 согласны Показать 1 ответ

Марина 8 февраля, 2013 год

Ни в коем случае не пользуйтесь мегафон- интернет.....положила 100 рублей, пакет....интернет по факту пользования.....открылись вкладки на буке автоматом....зайти ни куда не смогла....обновила вкладки, которые превратились в главную страницу мегафона......всё закрыла и вышла. ИТОГ: за все это типа ПОЛЬЗОВАНИЕ!!!! 100 рублей списали, жа еще и должна осталась!!!! Разбиралась - они подтвердили всё, НО....вы же вышли в интернет - значит всё! И....денежек... Читать отзыв Ни в коем случае не пользуйтесь мегафон- интернет.....положила 100 рублей, пакет....интернет по факту пользования.....открылись вкладки на буке автоматом....зайти ни куда не смогла....обновила вкладки, которые превратились в главную страницу мегафона......всё закрыла и вышла. ИТОГ: за все это типа ПОЛЬЗОВАНИЕ!!!! 100 рублей списали, жа еще и должна осталась!!!! Разбиралась - они подтвердили всё, НО....вы же вышли в интернет - значит всё! И....денежек не вернули.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ГДЕ СПРАВЕДЛИВОСТЬ?!!!!!!!!

5 согласны

Дмитрий 7 февраля, 2013 год

Воровская компания,подключают сами услуги и списывают за них деньги,покупал для интернета сим карту,а так пользуюсь Билайном,по крайней мере воровства нет.Призываю не пользоваться Мегафоном-ЖУЛИКАМИ!

5 согласны

Виктор! 7 февраля, 2013 год

Кто меня подключил без моего согласия 27. 01. 2012 на платные услуги 20 р. в день???????? Это МОШЕННИЧЕСТВО. Мало что воровали ежедневно по мелочи, теперь 600р. в месяц. Я вас не просил. Жду официального пояснения.

3 согласны

Терентьев Сергей 6 февраля, 2013 год

Компания гнилая. Отношение к интересам клиентов отвратительное. Техническая составляющая не доработана даже до среднего уровня.

5 согласны

mamantenok19 5 февраля, 2013 год

АКЦИЯ ПРОТЕСТА"МЫ ПРОТИВ СОТОВОЙ КОМПАНИИ МЕГАФОН! Хочется всем вам предложить,кто сталкивался с сотовой компанией Мегафон акцию протеста,а именно просто всем отказаться от её услуг! Сколько можно,нас обманывают,навязывать ненужные нам платные услуги-подключают всё,что только можно,только чтобы мы платили. Придёшь жаловаться в офис,с тобой общаются,как будто ты вор и воруешь у этой "славной" компании деньги и не хочешь их возвращать. Пишешь заявление,его... Читать отзыв АКЦИЯ ПРОТЕСТА"МЫ ПРОТИВ СОТОВОЙ КОМПАНИИ МЕГАФОН! Хочется всем вам предложить,кто сталкивался с сотовой компанией Мегафон акцию протеста,а именно просто всем отказаться от её услуг! Сколько можно,нас обманывают,навязывать ненужные нам платные услуги-подключают всё,что только можно,только чтобы мы платили. Придёшь жаловаться в офис,с тобой общаются,как будто ты вор и воруешь у этой "славной" компании деньги и не хочешь их возвращать. Пишешь заявление,его рассматривают десять дней и ничего не меняется,говорят не нравится-подавайте в суд.А у меня нет времени и денег,ходить по судам,просто нет желания заниматься этой волокитой,хотя я знаю,что прав!Мегафону это и надо,кто пойдёт судиться с ними,только единицы,а мы людишки-которым можно навязывать всё и выставлять счета за мнимые услуги,с каждого по одному рублю и это уже миллионы,а ведь с нас дерут не по одному рублю,наживаются на нас как могут и как хотят.... Мы люди,мы клиенты,а клиент всегда прав,только не в Мегафоне,нас тут за людей не считают,мы для них-кошелёк! Давайте все мы просто откажемся от "услуг"этой сотовой компании Мегафон и расскажем всем-просто нажмём кнопку мне нравится и рассказать друзьям. Люди нас много и у нас есть друзья и если даже каждый десятый откажется от этой компании,от её услуг то нас будет миллионы,а это убытки для них.Пускай задумаются,по одиночке они нас не воспринимают,а вместе мы сила!Давайте объединяться-ведь это совсем не трудно. Я сегодня сам писал заявление в офисе Мегафон на свой номер 89323122731,меня просто не воспринимают,как человека,я планктон который должен платить,за что не понятно,а не заплачу буду платить пении и судебные издержки-это настоящий рэкет. Пишу сегодня заявление в офисе и в это время пришёл мужчина лет 60 с вопросом,ему пришло письмо "счастья" и в нём долг за услуги сотовой компании Мегафон,что с телефона идут звонки и за это нужно платить.Мужик растерялся и на глазах появились слёзы,когда ему в офисе сказали-нужно платить.В разговоре выяснилось,что телефон жены,а жена умерла и номером её он не пользуется,а на её чету оставались деньги!У Мегафона даже покойники с того света-звонят,а живущие в этом мире должны платить!Я был в шоке от таких заявлений,это уже не люди,это нелюди,у меня просто не осталось слов.... Давайте объединяться-"мы против сотовой компании Мегафон",мы люди,пускай нас услышат,вместе мы сила! Отстоим свои права,будем бороться хотя бы не в судах,а в интернете-люди нас миллионы! Прочитал сам-расскажи другому!!!

9 согласны

Я 1 февраля, 2013 год

Трафик не израсходован. Скорость ограничили. И так каждый месяц, Буду отключаться. Мегафон- самая дерьмовая компания. Не даром у нее самый низкий рейтинг!

4 согласны

Владислав 1 февраля, 2013 год

Наверное самая ненормальная и неадекватная компания сотовой связи это МЕГАФОН!!!!!!!!!!!!. Этого никто представить немог, что при положительном балансе 98 рублей, у тебя отключают сим карту без предупреждения (ни звонков ни смс), с объяснением причины-вами небыло произведено никаких операций в течении 3-х месяцев(звонки,смс). На мое возражение -но баланс телефона положительный!!!!!!!!!!И мы уезжали на три месяца............оператор как робот-такой теперь регламент у МЕГАФОННННН.... Читать отзыв Наверное самая ненормальная и неадекватная компания сотовой связи это МЕГАФОН!!!!!!!!!!!!. Этого никто представить немог, что при положительном балансе 98 рублей, у тебя отключают сим карту без предупреждения (ни звонков ни смс), с объяснением причины-вами небыло произведено никаких операций в течении 3-х месяцев(звонки,смс). На мое возражение -но баланс телефона положительный!!!!!!!!!!И мы уезжали на три месяца............оператор как робот-такой теперь регламент у МЕГАФОННННН. НИКОМУ и НИКОГДА нельзя пользоваться услугами этой компании.........такой наглости я ещё не встречал ни у МТС ни у Билайн!

3 согласны

Алексей 31 января, 2013 год

23 января купил себе сим карту для айпада специально для интернета, безлимитный! через шесть дней пришло уведомление что интернет не возможен, поплните счет, на следующий день ситуация повторилась. После звонка в офис выяснилось, что к моей сим карте забыли подключить интернет и с меня списывали по трафику!!! мне не нужны ваши извенения и разговоры!!! Мне нужен сегрдня интернет!!!!... Читать отзыв 23 января купил себе сим карту для айпада специально для интернета, безлимитный! через шесть дней пришло уведомление что интернет не возможен, поплните счет, на следующий день ситуация повторилась. После звонка в офис выяснилось, что к моей сим карте забыли подключить интернет и с меня списывали по трафику!!! мне не нужны ваши извенения и разговоры!!! Мне нужен сегрдня интернет!!!! Где мой интернет и мои деньги!!!!?????

3 согласны

Крис 31 января, 2013 год

Месяц не работает интернет, на звонки оператор отвечает то 12 числа включат,потом 20,25 сегодня 31 первое интернет так и не работает приходят смс только о том что ваш баланс близок к нулю.Отвратительная компания Мегафон будет отказываться от их услуг!!!Операторы хамы!!!

4 согласны

Виктор 31 января, 2013 год

С марта 2007 года на " Мегафоне". За последние три года использования "Мегафона" полностью убедился в том, что для компании нужны не абоненты, а их деньги. Какая уважающая себя фирма будет делать всё возможное для того что бы любой шаг абонента использовать для пополнения своего кошелька? Посмотрите на USSD-сервисные номера, ЛЮБАЯ комбинация цифр (*XXX#) не используемая компанией автоматически расценивается как... Читать отзыв С марта 2007 года на " Мегафоне". За последние три года использования "Мегафона" полностью убедился в том, что для компании нужны не абоненты, а их деньги. Какая уважающая себя фирма будет делать всё возможное для того что бы любой шаг абонента использовать для пополнения своего кошелька? Посмотрите на USSD-сервисные номера, ЛЮБАЯ комбинация цифр (*XXX#) не используемая компанией автоматически расценивается как сознательное совершение ПЛАТНОГО запроса на оказание выдуманной услуги. Цель - собрать как можно больше денег. Объявлен новый, весьма выгодный тариф, как только некое количество абонентов, за определённую плату подключилось, проходит около месяца и появляется сообщение - Тарф закрыт для подключения, стоимость увеличивается, для недовольных можем предложить новый ТП. Придумано столько ненужных услуг, что способ от них отказаться преподносится как особое расположение к клиенту. При сбое в сервисе - Протестируйте свой телефон (Сим-карту, планшет, модем - выбрать по вкусу), специалисты "Мегафона" вне всякой критики... Выход из этой ситуации, лично я выбираю один - в офисе документально расторгнуть договор, иначе мастера по выкачиванию денег из абонентов придумают НОВЫЙ ПЛАТЁЖ - ОПЛАТА ЗА ХРАНЕНИЕ НОМЕРА...

4 согласны

МегаФон отзывы
с оценкой «Ужасно»

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы