МегаФон отзывы

› ›

1.2 5

8176 отзывов / 332881 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

154

мегафон отстой

Гость 6 августа, 2017 год

Улыбаюсь от качества обслуживания Компании "Мегафон",постоянно в личном кабинете замечаю как бабки воруют по чуть-чуть,за муть всякую,ругаюсь с ними,после этого деньги возвращают,но сейчас Мегафон вообще отжёг,заблокировал номер с 10 рублями долга,так еще и имя в профиле с ошибкой написал.

Достоинства:

нет таких

Недостатки:

раздолбайство и крысятничество

Мегафон - вымогатели денег

Гость 6 августа, 2017 год

Мегафон это просто одно мошенничество. Они сами подключат вам разные платные услуги, будут каждый день "доить вас как дойную корову" и даже если у вас нет денег на балансе, они все равно возьмут их при первом пополнении. Люди, не пользуйтесь мегафоном, уходите иначе еще должны им останетесь.

Воруют деньги

Гость 5 августа, 2017 год

Пользуюсь Мегафоном несколько лет. Раньше была довольна. Последний год меня сильно разочаровал. Без моего ведома подключает доп.услуги с абонентской платой. Беспредел!!! Воры!!!

сотрудники

Гость 3 августа, 2017 год

Добрый день!
Являюсь абонентом билайн, по каким то причинам, мои смс не доходят но абонентов Мегафон, неоднократно обращался в билайн, сказали, что лучше обращаться в Мегафон, т.к. скорее всего это проблема на уровне СБ. Обратился в салон ( рядом с метро Текстильщики), сотрудники не чем не смогли помочь, сказали, что бы обратился в центральный офис, когда я спросил адрес офиса, ни... Читать отзыв Добрый день!
Являюсь абонентом билайн, по каким то причинам, мои смс не доходят но абонентов Мегафон, неоднократно обращался в билайн, сказали, что лучше обращаться в Мегафон, т.к. скорее всего это проблема на уровне СБ. Обратился в салон ( рядом с метро Текстильщики), сотрудники не чем не смогли помочь, сказали, что бы обратился в центральный офис, когда я спросил адрес офиса, ни один (из двух) сотрудников не смог сказать точный адрес офиса!
Стыдно товарищи!

Отвратительная связь

Павел 3 августа, 2017 год

Перешёл 17 июля и начались проблемы со связью и интернетом. Горит lte Speedtest пишет ошибка инициализации связи. Звонки то и дело прерываются и абонент не слышит тебя. Вопрос не решается!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Достоинства:

Дешевизна пакетов.

Недостатки:

Отвоатительная связь!!!! Техподдержка для отмывания глаз!!!

Тайное списание средств

Гость 28 июля, 2017 год

Активировала карту 18 декабря 2016года для планшета. Использовала тариф интернет-onlain. Пополнила счет 29 января 2017 года на 350 рублей, но одновременно установила на стационарный комп ТР-LINK и стала пользоваться WIFI. На планфете настройку сим-карты выключила. До 29 мая 2017 г. деньги не списывали. А вот когда я зашла в личный кабинет 24 июля т.г., то увидела, что мой счет существенно... Читать отзыв Активировала карту 18 декабря 2016года для планшета. Использовала тариф интернет-onlain. Пополнила счет 29 января 2017 года на 350 рублей, но одновременно установила на стационарный комп ТР-LINK и стала пользоваться WIFI. На планфете настройку сим-карты выключила. До 29 мая 2017 г. деньги не списывали. А вот когда я зашла в личный кабинет 24 июля т.г., то увидела, что мой счет существенно уменьшился всего на 230 рублей 70 коп. С 29 мая 2017г. с меня начали списывать деньги за Мобильный Интернет через GPRS (хотя я им не пользовалась). Обратилась в службу поддержки за разъяснениями, мне сказали, что эта услуга входит в базовый тариф: 2 руб. 50 коп. / сутки. Меня возмутило то, что внеся изменения в тариф, "Мегафон" не поставил в известность абонента, т.е. меня. Этот тариф у меня был с 27 января 2017г., а деньги начали списывать с 29 мая 2017г., т.е.намеренно не поставили в известность, желая обагатиться за мой счет. Считаю, что "Мегафон" плохая компания, жадная до денег.

Дайте в выходной день покоя!

Гость 22 июля, 2017 год

22.07. 2017г. в субботу (выходной) пол дня звонят с т:88005500500, я отоспаться хочу! Идут звонок за звонком. Ещё и предупреждают, что звонок записывается. Это не я вам звоню! Какие могут быть условия? Всё-равно, что прийти в гости и свои порядки устанавливать. Второй раз трубку беру вообще тишина. Вы издеваетесь?Даже приставы по выходным не имеют право беспокоить должников...Умеете добиться отрицательных результатов.

Мегафон совсем оборзел!

Гость 19 июля, 2017 год

Решила подключиться к Мегафону, мальчик в офисе нахвалил что за 300 руб безлимитно в месяц можно и звонить и в инете сидеть. Подключила с дури 4 Г (Г от слово говно), потому что ровно на третьи сутки сбой в Мегафоне и интернет и связь отключилась, оказалось за неимением денег на балансе. Зачем врать про безлимит! Совершенно никаких звонков с... Читать отзыв Решила подключиться к Мегафону, мальчик в офисе нахвалил что за 300 руб безлимитно в месяц можно и звонить и в инете сидеть. Подключила с дури 4 Г (Г от слово говно), потому что ровно на третьи сутки сбой в Мегафоне и интернет и связь отключилась, оказалось за неимением денег на балансе. Зачем врать про безлимит! Совершенно никаких звонков с этой сим-ки не делалось. Да еще при отключении сим-карты пришлось в главном офисе заплатить 20 руб. за отключение.Ибо если не расторгнешь договор, то деньги будут капать, как на счетчике, даже если не пользоваться Мегафоном, а просто выкинуть симку, потом придет повестка в суд о задолженности, а теперь сделали все тарифы с абонентской платой по этой причине. И еще с июля 2017 у Мегафона инновации, сим-карта у нас в Пензе стоит 280 руб. и это самая дешевая, при чем на любой тариф, хотя на других операторах оказывается всего лишь 100 руб. Например, 2000 руб. на Мегафоне абонентской платы можно сделать безлимит, оказывается эти деньги списываются только за несколько часов просмотра видео. Всем советую не связываться с Мегафоном, это самая ЖАДНАЯ и дорогая связь! Р.С:При чем так же с июля 2017 на других операторов связи звонки аж 3 рубля за минуту, внутри сети пока так же 2 рубля по Пензе.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Только минусы

Показать 1 ответ

Твари!!!!

Мария 17 июля, 2017 год

Езжу на работу в пробках по 40-50! Между Батайском и Ростовом связи нет! Твари! Если люди в аварию попадут,то сдохнут! Потому что эта дрочь (связь) ни хера не ловит! Я тлф для чего покупаю?что бы 40 минут дрочить его ,что б блеть связь хоть какая та появилась! Только твари и можете деньги высасывать! Ни интернета ни связи! Х-ня какая! Перехожу... Читать отзыв Езжу на работу в пробках по 40-50! Между Батайском и Ростовом связи нет! Твари! Если люди в аварию попадут,то сдохнут! Потому что эта дрочь (связь) ни хера не ловит! Я тлф для чего покупаю?что бы 40 минут дрочить его ,что б блеть связь хоть какая та появилась! Только твари и можете деньги высасывать! Ни интернета ни связи! Х-ня какая! Перехожу на Теле 2! Идите на хер!

Слишком много минусов

Алексей 15 июля, 2017 год

Всей семьей пользовались Мегафоном с 2001-2002 года, купили тариф FIX и долгое время проблем не было, года три назад оператор стал добавлять непонятные временно бесплатные услуги, а потом вообще закрыл тариф без предупреждения, принудительно переведя всех на похожий. За выходные на даче со счета улетало по 500-700 рублей. Перевел себя и семью в Гартел, чуть дороже, но никаких услуг бесполезного... Читать отзыв Всей семьей пользовались Мегафоном с 2001-2002 года, купили тариф FIX и долгое время проблем не было, года три назад оператор стал добавлять непонятные временно бесплатные услуги, а потом вообще закрыл тариф без предупреждения, принудительно переведя всех на похожий. За выходные на даче со счета улетало по 500-700 рублей. Перевел себя и семью в Гартел, чуть дороже, но никаких услуг бесполезного содержания и оплаты неизвестно чего. Пару месяцев назад понадобилась сим-карта для приема входящих, зашел в офис Мегафон, попросил симку без интернета и всяких пакетов услуг, через месяц все деньги ушли на оплату услуг и интернета, номер заблокировали. Написал в техподдержку, деньги вернули, тариф сменили, но неприятный осадок в очередной раз остался. Качество связи в целом неплохое, только отношение к клиентам наплевательское.

Обман

Гость 15 июля, 2017 год

Мегавно, в принципе, как и все наши ОПСОСы не умеет/не хочет быть честным. 15 июня официально объявили о запуске volte в Москве для s7/s7 edge, вот новость http://corp.megafon.ru/press/news/20170615-1502.html из которой следует, что в течение месяца volte станет доступно для s8/s8+. Месяц прошел, пришло обновление, обещанного volte нет. Зеленые, сколько можно врать?

маргаритка

хамство и некомпетентность сотрудников салона 12 июля, 2017 год

ужасное обслуживание в салоне мегафон г. орел ул. Пушкина 44. купили телефон, отработал 3 месяца вышел из строя динамик, принесла в салон взяли на ремонт телефон с футляром ничего не объяснили, взамен телефон не дали никакой. позвонили через месяц и вернули телефон без футляра. администратор нагло ответила, что сервисный центр ответственности за футляр не несет, тогда почему меня об этом... Читать отзыв ужасное обслуживание в салоне мегафон г. орел ул. Пушкина 44. купили телефон, отработал 3 месяца вышел из строя динамик, принесла в салон взяли на ремонт телефон с футляром ничего не объяснили, взамен телефон не дали никакой. позвонили через месяц и вернули телефон без футляра. администратор нагло ответила, что сервисный центр ответственности за футляр не несет, тогда почему меня об этом не уведомили продавцы - консультанты при сдаче телефона. самое ужасное обслуживание и сервис.

СУ ЧА РЫ В АДУ ГОРИТЕ

Гость 11 июля, 2017 год

Слушайте сучары мегафоновские,а в частности ублюдские соучиредители этой компании.Я вертел на ху ю ваших мам пап ваши жопы ублюдские и всю вашу компанию.Хорошего вам рабочего дня и до свидания)

Услуга Кто звонил +

Виталий 11 июля, 2017 год

На тарифах Мегафона есть услуга под названием Кто звонил +. Навязывается она автоматически при подключении или переходе на новый тариф. Данная услуга в рамках некой мегафоновской акции сейчас бесплатна и множество абонентов попросту не догадываются о её наличии на своём тарифе. Однако после 31.08.2017 эта услуга станет платной, в С-Петербурге например 1,5 рубля в день. Берегите свои... Читать отзыв На тарифах Мегафона есть услуга под названием Кто звонил +. Навязывается она автоматически при подключении или переходе на новый тариф. Данная услуга в рамках некой мегафоновской акции сейчас бесплатна и множество абонентов попросту не догадываются о её наличии на своём тарифе. Однако после 31.08.2017 эта услуга станет платной, в С-Петербурге например 1,5 рубля в день. Берегите свои средства и нервы, кому данная услуга не нужна в платном виде отключить можно через Личный кабинет или путём набора команды *581*3#вызов. Удачи.

Даже одной звезды много

Юлия Ушакова 10 июля, 2017 год

Вы совсем охуели??? Плачу за 3g, а связь 2g, немогу смотреть ничего ,потому что не загружается, у меня на телефоне связь лучше и плачу меньше, вы твари вас назвать нельзя по другому.Непонятно за что деньги берете, с такой связью надо 50р/мес платить

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Связь хуевая и денег берут дохуя

Очередной МММ!

Росиянин 9 июля, 2017 год

ВСЁ, что эти говнюки творят, уже проходили в 90-х, развод под прикрытием "СИМПАТИЧНОЙ" рекламы, гндоны с большой промежности! Не верьте, это структуры наебашек, которые расцвели от презеров! Уж простите за мой Питербургский.

1 согласен

Ужасная связь!!

Гость 9 июля, 2017 год

Как месяц ужасная связь , не ловит, постоянно срывается !!! Просто бесит!! Счета громадные!!

Оператор-мошенник.

Виталий 9 июля, 2017 год

Постоянно подключают на номер платное барахло в виде подписок и никому ненужных дополнительных опций и списывают деньги со счета. На редкость жадная отвратительная компания с ужасной техподдержкой. Чего только стоят эти нынешние кабальные договора, которые мегаФон имеет право изменять в одностороннем порядке, нарушая тем самым Законы РФ. Над улучшением качества своих услуг не работают, чему свидетельствуют последние сбои 19 мая... Читать отзыв Постоянно подключают на номер платное барахло в виде подписок и никому ненужных дополнительных опций и списывают деньги со счета. На редкость жадная отвратительная компания с ужасной техподдержкой. Чего только стоят эти нынешние кабальные договора, которые мегаФон имеет право изменять в одностороннем порядке, нарушая тем самым Законы РФ. Над улучшением качества своих услуг не работают, чему свидетельствуют последние сбои 19 мая и 13 июня. Постоянно разыгрывают какие-то сомнительные розыгрыши с призами по 5 млн рублей, все что угодно, кроме услуг связи. Роуминг за границей - вообще чистое "живодёрство"! Одним словом: Плачевно!

Достоинства:

К сожалению плюсов не осталось совсем!

Недостатки:

Договора со множеством сносок и примечаний, дорогая связь, описание тарифов с подвохом, частые сбои, воровство денег со счета, незаинтересованность в клиентах и т. д.

Отсутствует обслуживание корпоративных абонентов в принципе!

Гость 6 июля, 2017 год

Подключили номер 8-800 и Офис за рубль. СИМ-ка стоит в модеме!!! Обращался в офис, написал заявление, чтобы отключили все СМСки и платные услуги, т.к., ещё раз обращаю внимание, что сим-карта стоит в LTE МОДЕМЕ и нужен ТОЛЬКО интернет. И, о чудо, приходит счёт на 2960 руб. за контент услуги и СМС!!! Тех поддержка по почте не отвечает, по телефону просят... Читать отзыв Подключили номер 8-800 и Офис за рубль. СИМ-ка стоит в модеме!!! Обращался в офис, написал заявление, чтобы отключили все СМСки и платные услуги, т.к., ещё раз обращаю внимание, что сим-карта стоит в LTE МОДЕМЕ и нужен ТОЛЬКО интернет. И, о чудо, приходит счёт на 2960 руб. за контент услуги и СМС!!! Тех поддержка по почте не отвечает, по телефону просят обратиться в офис или по e-mail, однако в офисе на Новослободской решить тоже ничего не могут, как будто сотрудники никакого обучения вообще не проходили и все работают первый день, включая старшую смены.
Я уже молчу, что за сбой от 19.05.2017 никакой компенсации не последовало, интернет заработал после сбоя, лишь спустя неделю и после кучи жалоб. Стояло какое-то ограничение, якобы всем его накатили и скорость из-за этого у всех упала ниже плинтуса. На жалобы, кстати, никаких ответов так и не поступало, а при обращении и выяснении статуса по своей жалобе, ответ примерно следующий "Заявка закрыта, если ничего не исправили, то пишите новую"

Самая плохая связь сравнивая с мтс и билайн

Гость 3 июля, 2017 год

Как можно было дойти до такой жадности что с мегафона на мегафон расходуются минуты которые предпологаются у всех других операторов для звонков вне местной сети!!!

Недостатки:

Ловит у меня дома ужасно!!! Билайн гораздо лучше!!! Пользоваться пришлось из за того что рабочий телефон, шеф купил, а так НИКОГДА в жизни бы не пользовался этой связью!!!!!!!!!!!!!!!

Воры

Гость 30 июня, 2017 год

Купила симку для планшета. Не пользовалась. Через некоторое время решила попользоваться. Оказалось надо пополнить счёт. Пополнила и через 12 дней решила воспользоваться симкой, но ничего не работает. Позвонила оператору, на что мне ответили, что снова надо пополнить счёт. При моей инвалидной пенсии каждые 12дней пополнять карманы мегафона не с руки. Жить то мне на что??????

Мегафон

Мила 29 июня, 2017 год

Я возмущена обслуживаем клиентов салоном связи, а именно в Пензе по адресу ул. Плеханова 19. Сегодня меня обслуживала девушка, которая была в неподобающем виде: юбка кожаная черного цвета и майка открытая до пупка. Хотя два остальных консультанта были в одежде по дресс коду. Обращение к этой девушке: "Почему вы в таком в виде обслуживаете клиентов?" Ответ был такой: "Я собираюсь... Читать отзыв Я возмущена обслуживаем клиентов салоном связи, а именно в Пензе по адресу ул. Плеханова 19. Сегодня меня обслуживала девушка, которая была в неподобающем виде: юбка кожаная черного цвета и майка открытая до пупка. Хотя два остальных консультанта были в одежде по дресс коду. Обращение к этой девушке: "Почему вы в таком в виде обслуживаете клиентов?" Ответ был такой: "Я собираюсь уходить". Хотя меня она обслуживала минут 20, и так не обслужила по моему вопросу.

МЕГАФОН

Гость 28 июня, 2017 год

Я с такой компанией еще не встречалась.Скатились до нуля. Скорости нет соединения отвратительное и только дают ответы .что ответственные сотрудники компании занимаются моей проблемой .Брать деньги за трафик и в конце по их вине не возвращать деньги за неистраченный трафик.Не рекомендую связываться с этой компанией Придется менять оператора.

Что случилось с Мегафоном???????????????????

Альбина 28 июня, 2017 год

Не удивлена, что в ужасе, не только я!!! Как можно так работать, не честно, гадко и обидно!!!! Всем своим сотрудникам и знакомым расскажу о ВАС!!! Чтоб они не попали в такое же ужасное положение!!!!! Так работать нельзя!!! Где у вас совесть?????

Таких ужасных компаний давно не встречал...

Гость 23 июня, 2017 год

Такого отношения и гадкого обслуживания при таких невыгодных тарифах я давно не встречал. Сегодня Мегафон - одна из самых невыгодных во всех смыслах компаний.

Дрянь

Гость 21 июня, 2017 год

Был нормальный оператор превратился в г-на постоянные проблемы сети и кривой тормозной интернет. Просматриваю другого оператора

Переведу всех желащих с Мегафон

Гость 20 июня, 2017 год

Всем привет. Переведу на МТС или Билайн с Мегафон. Хватит страдать от такой связи, тарифы закрытые дадим, особенно для корпоративных клиентов.
Почта [email protected]

Безлимитный интернет

Гость 19 июня, 2017 год

Здравствуйте. У меня была подключена опция "безлимитный интернет" за 8р в сутки. Отключила случайно вместе с другими опциями в личном кабинете. Обратилась в службу поддержки по номеру 0500. Звонила неоднократно. Первые два специалиста сказали, что услугу подключить самостоятельно невозможно, только если мне позвонит менеджер компании "Мегафон" и снова предложит услугу для подключения. На что я задала вопрос "можно ли заказать... Читать отзыв Здравствуйте. У меня была подключена опция "безлимитный интернет" за 8р в сутки. Отключила случайно вместе с другими опциями в личном кабинете. Обратилась в службу поддержки по номеру 0500. Звонила неоднократно. Первые два специалиста сказали, что услугу подключить самостоятельно невозможно, только если мне позвонит менеджер компании "Мегафон" и снова предложит услугу для подключения. На что я задала вопрос "можно ли заказать этот звонок менеджера"? На что получила утвердительный ответ...однако звонка не последовало. После этого звонила ещё три раза. Какие-то сотрудники утверждали, что мне позвонят и якобы заказали звонок..другие отрицали такую возможность, говоря что услуга отключена для подключения вовсе с февраля 2017 года...честно говоря как-то неприятно, ощущаю себя дурой...сказали бы "нет, нельзя", я перестала бы звонить и надеяться, что мне помогут, так как услуга мне очень нравилась и я хочу ей пользоваться! Одни говорят одно, вторые говорят другое, как-то не профессионально, господа. Очень разочаровалась в этой компании, до этого случая была другого мнения о "Мегафоне". Остаётся надеяться, что записываемые звонки всё-таки кто-то прослушивает и прослушают также мои звонки и примут соответствующие меры для предотвращения введения клиента в заблуждение!

ужас,верните день списаные!

олег 17 июня, 2017 год

верните деньги списаные,за вашу очень плохую связь. у других операторов все супер,а у вас наверное ума нету,только деньги вымогать!

Мегафон отстой

Макс 16 июня, 2017 год

Не связь, а отстой полный! не зря говорят мегаВонь!

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 8176 отзывов