МТС отзывы клиентов

Прочитайте прежде чем сделать выбор МТС

Лариса 21 сентября, 2020 год

Нахожусь в другом регионе и сложилась банальная ситуация украли телефон. Как все нормальные люди обратилась в отделение МТС по месту нахождения.Представитель объяснил в связи с тем, что сим карта другого региона обращайтесь онлайн. Хорошо позвонила 0890 . Девушка сказала подтверждения что ваш номер паспорта не достаточно нужны номера куда вы звонили последнее время...добывайте распечатку звонков. Когда распечатка была на... Читать отзыв Нахожусь в другом регионе и сложилась банальная ситуация украли телефон. Как все нормальные люди обратилась в отделение МТС по месту нахождения.Представитель объяснил в связи с тем, что сим карта другого региона обращайтесь онлайн. Хорошо позвонила 0890 . Девушка сказала подтверждения что ваш номер паспорта не достаточно нужны номера куда вы звонили последнее время...добывайте распечатку звонков. Когда распечатка была на руках милая девушка на телефоне 0890 сказала что мы сим карту высылаем по почте...предложила платную доставку курьером в течении 2-х дней... Я оплачиваю гостиницу и жду карту . Сегодня понедельник звоню в МТС говорю где моя карта???? Опять же милая девушка обьявляет, что я не прошла уровень безопасности и надо было назвать входящие звонки а не просто последние номера которые были сделаны с моего телефона... Такой бредятины я никогда не пойму.. Нафига мне мобильный оператор который не может со мной связаться и решить мой вопрос в чрезвычайной ситуации???Еще не все... теперь я должна еще раз прийти в МТС и подтвердить что я это я... и потом заказать сим и ждать курьера ....Я не уверена что хочу пользоваться этим оператором...

Ответ представителя МТС 22 сентября, 2020 год

Лариса, извините за возможные неудобства. Напишите, пожалуйста, о ситуации здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , проверим информацию по заявке.

Очень доволен тем, что перешел на МТС

Виталий 21 сентября, 2020 год

Я перешел на МТС около трех месяцев назад и очень доволен принятым решением. Стоимость тарифов для меня большой роли не играет, но все равно приятно, когда не приходится переплачивать за связь или интернет. И самое важное - у меня перестал лагать кабельный интернет - для меня это критично, так как работаю из дома, и связь с заказчиками обеспечивается именно через... Читать отзыв Я перешел на МТС около трех месяцев назад и очень доволен принятым решением. Стоимость тарифов для меня большой роли не играет, но все равно приятно, когда не приходится переплачивать за связь или интернет. И самое важное - у меня перестал лагать кабельный интернет - для меня это критично, так как работаю из дома, и связь с заказчиками обеспечивается именно через интернет.

Ответ представителя МТС 22 сентября, 2020 год

Виталий, благодарим за отзыв. Рады, что вы выбрали нас.

Худший оператор

Владислав 19 сентября, 2020 год

Просто отвратительная связь, постоянно какие то сбои, интернет еле живой, раз в день вижу 4G.. В основном 3G и h+. В поддержке только отмазываются что у них всё хорошо.. Вторая симка теле2, тоже так себе оператор, но с интернетом таких проблем нет.

Достоинства:

нет

Недостатки:

ужасный интернет

Ответ представителя МТС 19 сентября, 2020 год

Владислав, чтобы все проверить, нужен ваш номер и адрес, где наблюдаются сложности. Заполните, пожалуйста, форму обратной связи на сайте: https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Коллеги обязательно во всем разберутся.

Ужас просто

Гость 19 сентября, 2020 год

Ужасная компания
Ужасная компания!!! Хотел установить спутниковую тарелку себе на дачу на два телевизора. Звонил в начале Сентября, обещали прислать мастера в уговоренный день и время. В указанное время мастера нет, звоню ему, он говорит, что на другом объекте, времени нет, приеду попозже. Перезваниваю через три часа - мне ответ, на другом объекте попозже буду. У меня свои дела!!! Я не... Читать отзыв Ужасная компания
Ужасная компания!!! Хотел установить спутниковую тарелку себе на дачу на два телевизора. Звонил в начале Сентября, обещали прислать мастера в уговоренный день и время. В указанное время мастера нет, звоню ему, он говорит, что на другом объекте, времени нет, приеду попозже. Перезваниваю через три часа - мне ответ, на другом объекте попозже буду. У меня свои дела!!! Я не могу его долго ждать... Я приехал на дачу специально, для установки тарелки. Когда я уже звоню мастеру и пытаюсь перенести установку на неделю вперед (так как время уже 19.00) меня он посылает на#уй!! Это нормально???

Ответ представителя МТС 21 сентября, 2020 год

Приноси свои извинения за эту ситуацию. Просим вас продублировать отзыв по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , проведём проверку.

Отвратительное Качество связи Заокский район 2020 год Весна осень

Николай 18 сентября, 2020 год

Устал ругаться и требовать за свои деньги у данного оператора я абонент с 1998 года.. услуги связи и интернета.. абонентскую плату дай а связи нет просто нет Заокский район как проклят. сказки от оператора... Читать отзыв Устал ругаться и требовать за свои деньги у данного оператора я абонент с 1998 года.. услуги связи и интернета.. абонентскую плату дай а связи нет просто нет Заокский район как проклят. сказки от оператора просто невыносимо слушать. Ужас примите меры ПОЗОР

Ответ представителя МТС 21 сентября, 2020 год

Николай, мы готовы провести проверку. Напишите, пожалуйста, о сложностях в форме обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Наглость и безответственность

Гость 18 сентября, 2020 год

Хотел поделиться своим мнением. Пользуюсь связью уже больше 15 лет перевёл всю семью, а так же установил провайдеры во все квартиры. С этого года я убедился, что со связью происходит определенная жопа... прошу прощение. Связь стала в разы хуже, интернет тупит, ещё и абонентскую плату подняли, в квартире 48 метров стоит роутер вай-фай ухожу в другую комнату и все тютю... Читать отзыв Хотел поделиться своим мнением. Пользуюсь связью уже больше 15 лет перевёл всю семью, а так же установил провайдеры во все квартиры. С этого года я убедился, что со связью происходит определенная жопа... прошу прощение. Связь стала в разы хуже, интернет тупит, ещё и абонентскую плату подняли, в квартире 48 метров стоит роутер вай-фай ухожу в другую комнату и все тютю интернета нет, отключаю вай-фай и мобильный интернет лучше работает чем этот роутер. Таким образом больше платишь за худший продукт. Обращался не однократно и все мимо. Очень жаль из принципа буду переходить от Вас и пересданы рекомендовать.

Недостатки:

Связь, интернет, оплата, домашний интернет, вообщем все что было хорошим стало в друг плохим, особенно с этого года.

Ответ представителя МТС 21 сентября, 2020 год

Просим вас не спешить с решением. Продублируйте. пожалуйста, отзыв по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , всё проверим.

МТС меня устраивает

Анна 18 сентября, 2020 год

Не рискну написать, что МТС прям идеальный провайдер и оператор, но как по мне взятые на себя обязательства исполняет. Нравится большой выбор тарифов и постоянное их обновление. Но если бы вы еще периодически (хотя бы в три-шесть месяцев) делали рассылку с новыми предложениями, то цены бы вам не было.

Ответ представителя МТС 21 сентября, 2020 год

Анна, спасибо за отзыв. Учтем ваше пожелание.

передача данных за рубежом

Андрей 18 сентября, 2020 год

выезжал на один день. в суматохе не отключил передачу данных. сняли 2400р. тлф не пользовался. объясняют такой тариф у партнера. Раньше иностранная сеть запрашивала хочу или нет с ней контактировать.Будьте внимательны при поездках, а лучше на границе в землю закопать.

Достоинства:

хорошо вовремя заметил

Недостатки:

нет слов

Ответ представителя МТС 21 сентября, 2020 год

Андрей, напишите, пожалуйста, о ситуации по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , посмотрим, что можно сделать.

Решила написать об МТС

Лилия 18 сентября, 2020 год

Интересно почитать отзывы. Решила свое мнение написать. Я пользуюсь связью МТС - специально не выбирала, просто пошла симкарту покупать в ближайший салон связи, это оказался МТС. Вот читаю - многие пишут, что дорогая связь. Кому дорого - сгоняйте хотя бы в отпуск в Европу или США, вот где дорого. У нас копейки. И качество связи у нас на порядок выше,... Читать отзыв Интересно почитать отзывы. Решила свое мнение написать. Я пользуюсь связью МТС - специально не выбирала, просто пошла симкарту покупать в ближайший салон связи, это оказался МТС. Вот читаю - многие пишут, что дорогая связь. Кому дорого - сгоняйте хотя бы в отпуск в Европу или США, вот где дорого. У нас копейки. И качество связи у нас на порядок выше, чем во многих европейских городах - у МТС так точно, про остальных просто не знаю . Мы просто избалованы.

Ответ представителя МТС 21 сентября, 2020 год

Лилия, благодарим за отзыв. Рады, что вы выбрали нас.

УжасноУжасныйУжас

Ужас 18 сентября, 2020 год

Ужас дозвониться до оператора уходит более 30 минут , вместо траты огромных средств на рекламу , наймите больше операторов !

Ответ представителя МТС 18 сентября, 2020 год

В любом контактном центре бывают "часы пик", приносим свои извинения неудобства. Вы можете обратиться к нам в социальных сетях, в чате в приложении Мой МТС или на сайте: https://opros.ssl.mts.ru/mentions

я разочарована в мтс!

Гость 18 сентября, 2020 год

Являюсь клиентом мтс уже лет 20, 10 из них интернет, последние пару лет качество интернет связи стало плохое, приняла решение перейти в другую компанию, оказалось это прям невозможно расторгнуть договор! С конца августа пыталась дозвониться, что узнать как отключить (расторгнуть договор на интернет), неделю не могла дозвониться на вашу единую службу (опережу события, в течение всего месяца сколько не звонила,... Читать отзыв Являюсь клиентом мтс уже лет 20, 10 из них интернет, последние пару лет качество интернет связи стало плохое, приняла решение перейти в другую компанию, оказалось это прям невозможно расторгнуть договор! С конца августа пыталась дозвониться, что узнать как отключить (расторгнуть договор на интернет), неделю не могла дозвониться на вашу единую службу (опережу события, в течение всего месяца сколько не звонила, НИРАЗУ не дозвонилась). Приехала в салон, с горем попалам сделали заявку на отклбчение, мне перезвонили, ура! Оставила заявку на мастера (не знаю как у вас называют человека, который забирает все оборудование)
, пришел в девять вечера с лишним, хотя должен был прийти до 8 вечера (позвонил и сказал либо как приду либо "потом" - когда потом??? согласилась на "как приду"), забрал оборудование две приставки, оставил мне акт выполненных работ НО без своей подписи, я заставила его подписать! ушел. Звоню узнать расторгли ли договор, конечно, не дозваниваюсь и еду в офис. Мее перезванивают, обещают, что все растрогнут и т.д. и т.п. и так я звонила, конечно же не дозвонившись, потом ездила в офис и так НЕСКОЛЬКО РАЗ! после очередного звонка меня уверели, что все расторгуто и отключено! и что вы думайте ? я получаю смс об оплате по своему ЗАКРЫТОМУ договору. вы издеваетесь?

Ответ представителя МТС 18 сентября, 2020 год

Извините за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, обо всём по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться.

Очень паганый оператор стал

Влад 18 сентября, 2020 год

10 лет пользуюсь МТС и с каждым годом всё хуже, вчера пришло перепрыгнуть на другой тариф чисто из махинаций мтса с тарифом безлимитище, куда-то пропали все минуты и начали за звонки сосать деньги, пытаясь разобраться нашёл списания за смски хотя доступны бесплатные 991 шт, пытался дозвониться до оператора что б разобраться и с тем и с тем, так они не... Читать отзыв 10 лет пользуюсь МТС и с каждым годом всё хуже, вчера пришло перепрыгнуть на другой тариф чисто из махинаций мтса с тарифом безлимитище, куда-то пропали все минуты и начали за звонки сосать деньги, пытаясь разобраться нашёл списания за смски хотя доступны бесплатные 991 шт, пытался дозвониться до оператора что б разобраться и с тем и с тем, так они не соединяют. Короче МТС становиться наёбщиком, надо с него бежать, а остальные кто думает на МТС пересесть, несоветую

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Связь тупит, деньги списывают, плату по тарифу тоже списывают

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 18 сентября, 2020 год

Влад, напишите, пожалуйста, обо всём по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться.

Бракованный товар

Сергей Завитков 18 сентября, 2020 год

Купили ребёнку часы с функцией звонка, в районе 5000. Отработали они чуть меньше месяца, вздулся аккумулятор тем самым отломав крепление стекла. Я отвез в сервисный центр к другу, он мне всё это и констатировал , тем самым не нарушив никаких пломб. Привёз в мтс , отправили в их сервисный центр, там мне дали заключение что я и мой сертифицированный... Читать отзыв Купили ребёнку часы с функцией звонка, в районе 5000. Отработали они чуть меньше месяца, вздулся аккумулятор тем самым отломав крепление стекла. Я отвез в сервисный центр к другу, он мне всё это и констатировал , тем самым не нарушив никаких пломб. Привёз в мтс , отправили в их сервисный центр, там мне дали заключение что я и мой сертифицированный мастер (друг) у которого свой сервис по электронике,рукожопы! Якобы аккумулятор еще не очень вздулся,чтобы выдавить стекло и отломать крепления ! А мы мол сами всё сломали!

Достоинства:

Часы прикольные, если бы не их недостатки.

Недостатки:

Не качественный товар.

Ответ представителя МТС 18 сентября, 2020 год

Сергей, если вы не согласны с заключением сервисного центра, вы можете оформить письменную претензию в салоне МТС. После изучения вашего вопроса, вам поступит официальный ответ.

Мобильный интернет шустрее

Елена 17 сентября, 2020 год

Около 10 лет я пользовалась Мегафоном, и все вроде как устраивало, но потом они что-то мухлевать с оплатой стали, тариф мне по-тихому поменяли. Я не люблю, когда меня пытаются обманывать, поэтому быстро ушла от них. Перешла на МТС, прошел уже год - пора подводить первые итоги. Могу сказать, что мобильный интернет у МТС шустрее)) Тариф выбрала Мой Смарт, списывают копеечка... Читать отзыв Около 10 лет я пользовалась Мегафоном, и все вроде как устраивало, но потом они что-то мухлевать с оплатой стали, тариф мне по-тихому поменяли. Я не люблю, когда меня пытаются обманывать, поэтому быстро ушла от них. Перешла на МТС, прошел уже год - пора подводить первые итоги. Могу сказать, что мобильный интернет у МТС шустрее)) Тариф выбрала Мой Смарт, списывают копеечка в копеечку.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 18 сентября, 2020 год

Елена, спасибо за вашу оценку. Рады, что вы выбрали нас.

Качество связи нормальное, много тарифов.

Виктор 17 сентября, 2020 год

Мне не нравится, что в отзывах об операторах мобильной связи у нас один негатив. Я не согласен. Может быть, если поискать, можно найти к чему придраться, но на самом деле, и качество связи нормальное, и тарифов много, и цены адекватные. Не буду врать за всех операторов, но с МТС я уже больше 10 лет, и нет к ним никаких претензий.

Ответ представителя МТС 18 сентября, 2020 год

Виктор, благодарим за обратную связь. Рады, что вы довольны нашими услугами.

Спасибо МТС

Вера 17 сентября, 2020 год

Спасибо МТС. Недавно ложила на телефон дочки 500 рублей, перепутала цифру одну. Поняли, в чем дело часа через три, когда деньги не пришли. Я думала, что все пропало, но дочка позвонила в службу поддержки МТС, потом написала заявление, и на следующий же день деньги вернули. И не думала, что такое может быть. Вы и раньше мне нравились, а теперь тем... Читать отзыв Спасибо МТС. Недавно ложила на телефон дочки 500 рублей, перепутала цифру одну. Поняли, в чем дело часа через три, когда деньги не пришли. Я думала, что все пропало, но дочка позвонила в службу поддержки МТС, потом написала заявление, и на следующий же день деньги вернули. И не думала, что такое может быть. Вы и раньше мне нравились, а теперь тем более.

Ответ представителя МТС 18 сентября, 2020 год

Вера, спасибо за отзыв. Рады, что смогли вам помочь.

Худший оператор связи

Татьяна 17 сентября, 2020 год

Повелась на акцию, скидка на интернет за 250р. В итоге заплатила больше. Каждый месяц мтс начислял какие-то скрытые платежи по 169,5руб. До этого какое-то время был домашний интернет от МТС, самый плохой из всех опробованных. Постоянно вылетал и не работал. Никому не советую этого оператора, лучше с ними не связываться.

Ответ представителя МТС 18 сентября, 2020 год

Татьяна, готовы помочь вам разобраться со списаниями. Напишите нам, пожалуйста, здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Отвратительная компания

Гость 17 сентября, 2020 год

Систематически выставляются непонятные суммы. Я ушла после того, как списали плату за интернет по 80 рублей в сутки( за два месяца это составило не одну тысячу) и это при том, что у меня безлимитный интернет. После того, как написала заявление на переход м номером в мегафон, МТС сразу отключил исходящие звонки и это при том , что тариф проплачен.... Читать отзыв Систематически выставляются непонятные суммы. Я ушла после того, как списали плату за интернет по 80 рублей в сутки( за два месяца это составило не одну тысячу) и это при том, что у меня безлимитный интернет. После того, как написала заявление на переход м номером в мегафон, МТС сразу отключил исходящие звонки и это при том , что тариф проплачен. В личный кабинет тоже зайти не могу с этого момента. Никому не советую. Компания работает алчно и грчзно. До оператора дозвониться невозможно, будете слушать бесконечное меню.

Достоинства:

Не нахожу в последнее время.

Ответ представителя МТС 18 сентября, 2020 год

Напишите о ситуации в форме обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , всё проверим.

Невозможно созвониться с оператором.

Шепеткова Вера Геннадьевна 17 сентября, 2020 год

Высчитали деньги 13 сентября, в размере 600 рублей (абонентская плата). Смотрю спустя 5 дней баланс, минус 581 рубль, за что не понимаю. Хотела дозвониться до аператора, ни тут то было, везде отвечают только роботы и функции соединение с ним почему-то тоже нет??? А, без моего ведома увеличили абонентскую плату на 70 рублей!!!

Ответ представителя МТС 17 сентября, 2020 год

Вера Геннадьевна, напишите нам, пожалуйста, по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , будем рады помочь.

При пополнении счёта списывают копейки

Татьяна 17 сентября, 2020 год

Каждый раз при пополнении счёта списывают копейки. Копейки бывают и 99. Хороший заработок помноженный на миллионы клиентов...

Ответ представителя МТС 17 сентября, 2020 год

Татьяна, готовы проверить списания. Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions Показать 1 ответ

Не продают, а ремонтируют!!!

Гость 17 сентября, 2020 год

Несколько раз заходила в салон, чтобы купить нормальный телефон. Были деньги, а продавцы ничего нормального не предлагали. Как я смотрела на дешёвые телефоны, так такой и посоветовали. Продали самый плохой телефон. Постоянно его ремонтирую!!!! Теперь и в рассрочку не дают! Им нравится наверное ремонтом заниматься!!! Просто ужасные продавцы-консультанты!!!!

Ответ представителя МТС 17 сентября, 2020 год

Если гарантийный срок ещё не закончился, вы можете сдать оборудование на проверку в салоне-магазине.

Мтс - это полный бардак

Я 16 сентября, 2020 год

В салоне на ул Земляной вал 24/30 я и мама 70 лет( не ходящий инвалид) писали заявление о смене владельца.заявление потеряно и не доведено до конца, заявки нет. МТС советует прийти туда еще раз - мне нужно еще раз инвалида , чтобы исправить ошибки Привезти

Ответ представителя МТС 17 сентября, 2020 год

Приносим свои извинения за эту ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , проверим обращения, посмотрим, что можно сделать.

Посещение салона МТС

Гость 16 сентября, 2020 год

В салоне связи МТС в г. Мурино, Лен. обл., бульвар Менделеева 1/2, заходил с вопросом. В дверях столкнулся с продавцом, который шёл с двумя девушками, он сказал что салон временно закрыт. И начал курить у дверей, беседуя с ними. После перекура, пропустил в салон, не здороваясь, без извинений спросил в чем мой вопрос. Ответил в трех словах и все решилось!... Читать отзыв В салоне связи МТС в г. Мурино, Лен. обл., бульвар Менделеева 1/2, заходил с вопросом. В дверях столкнулся с продавцом, который шёл с двумя девушками, он сказал что салон временно закрыт. И начал курить у дверей, беседуя с ними. После перекура, пропустил в салон, не здороваясь, без извинений спросил в чем мой вопрос. Ответил в трех словах и все решилось! Терпимо, но не хотелось бы приходить в такие салоны! Видимо, с таким отношением и не любят эту сеть!

Достоинства:

Не обнаружено!

Недостатки:

Продавцы элементарно не вежливы, заставляют ждать у дверей, демонстриют превосходство (жалуйтесь куда хотите, таких как я больше нет, я здесь хозяин, что хочу, то и делаю, я владелец офиса и т.д.) нужное можно выбрать! Пожилая пара при мне пыталась зайти в офис, молодой человек только покосился и сделал вид, что...

Ответ представителя МТС 16 сентября, 2020 год

Приносим свои извинения. Проведем работу с сотрудником.

Менять МТС на какого-то другого оператора не собираюсь

Петр 16 сентября, 2020 год

Когда МТС появился в Питере, сразу к нему подключился из-за цены (тогда самая дешевая мобильная связь была), но качество было хреновое тогда. За полгода исчезли провалы по городу, а в области сейчас у МТС самое большое покрытие. Езжу на дачи к друзьям, везде МТС стабильно ловит, меньше трех палочек вообще нигде не показывает. Менять МТС на какого-то другого оператора не... Читать отзыв Когда МТС появился в Питере, сразу к нему подключился из-за цены (тогда самая дешевая мобильная связь была), но качество было хреновое тогда. За полгода исчезли провалы по городу, а в области сейчас у МТС самое большое покрытие. Езжу на дачи к друзьям, везде МТС стабильно ловит, меньше трех палочек вообще нигде не показывает. Менять МТС на какого-то другого оператора не собираюсь. Если, конечно, качество связи падать не будет.

Ответ представителя МТС 17 сентября, 2020 год

Петр, благодарим за отзыв. Рады, что вы остаётесь с нами.

Очень вежливый и грамотный сотрудник.

Евгений 15 сентября, 2020 год

Хочу написать благодарность сотруднику салона МТС в ТРК «Заневский каскад», который обслуживал меня 11 августа. Очень вежливый и грамотный молодой человек, он помог мне разобраться в тарифах и настроил телефон после покупки сим карты совершенно бесплатно.

Ответ представителя МТС 17 сентября, 2020 год

Евгений, спасибо за оценку. Направим благодарность сотруднику.

Покупка котрафакта

Гончаренко Дмитрий 15 сентября, 2020 год

Покупал в салоне Дмитровское шоссе 13 а умные часы,в течении гарантийного Перикла 2 недели они сломались ,сотрудники салона отказались обменять товар ,сославшись на то что они мне его не продавали ,в ходе разбирательств,оказалось данная организация якобы принадлежит неизвестному ИП ,темный лес сотрудники не компетентны как и руководство .

Ответ представителя МТС 17 сентября, 2020 год

Дмитрий, готовы помочь вам разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, о ней по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , приложите чек.

Навязывание старого номера, которым не пользовался 3 года

Гость 15 сентября, 2020 год

5 лет не пользовался услугами МТС а тут решил вернуться снова. До этого был номер я от него отказался, написав заявление о расторжении договора. Но вот произошло "ЧУДО". Спустя 3 года всплыл старый номер не смотря на то, что я его закрывал в салоне. И как оказалось еще кто-то трындел по нему немало.И теперь требуют оплатить счет за того парня!... Читать отзыв 5 лет не пользовался услугами МТС а тут решил вернуться снова. До этого был номер я от него отказался, написав заявление о расторжении договора. Но вот произошло "ЧУДО". Спустя 3 года всплыл старый номер не смотря на то, что я его закрывал в салоне. И как оказалось еще кто-то трындел по нему немало.И теперь требуют оплатить счет за того парня! Вот такой порядочный провайдер.

Недостатки:

Подделка договора на оказание услуг связи.

Ответ представителя МТС 17 сентября, 2020 год

Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее в форме обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться.

Отвратительная связь

Гость 15 сентября, 2020 год

Ужасное обслуживание. До операторов не дозвониться. Связь плавает , не возможно разговаривать. Буду расставаться с ними

Ответ представителя МТС 15 сентября, 2020 год

Приносим извинения, если доставили неудобства. Напишите нам, пожалуйста, здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер телефона и точный адрес, где сложности со связью. Все проверим.

Доволен подключением телевидения, нравится работа.

Анатолий 15 сентября, 2020 год

Выбирал, какое спутниковое телевидение подключить, по цене явный фаворит МТС. Базовый тариф всего 175 руб./месяц, а это уже 197 каналов. Тем более, всегда можно по звонку перейти с одного тарифа на другой и добавить или убрать какие-то каналы. Оставил на сайте заявку на подключение и мне перезвонили уже через два часа. Договорились, когда приедет мастер и привезут оборудование. В результате... Читать отзыв Выбирал, какое спутниковое телевидение подключить, по цене явный фаворит МТС. Базовый тариф всего 175 руб./месяц, а это уже 197 каналов. Тем более, всегда можно по звонку перейти с одного тарифа на другой и добавить или убрать какие-то каналы. Оставил на сайте заявку на подключение и мне перезвонили уже через два часа. Договорились, когда приедет мастер и привезут оборудование. В результате за 2 недели все сделали. Показывает ТВ отлично, в городе нет такого качества. Каналов пока хватает, но аппетит приходит во время еды.

Ответ представителя МТС 17 сентября, 2020 год

Анатолий, спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны нашими услугами.

Втихую тащат деньги со счета

Юлия 15 сентября, 2020 год

Более часа жду ответа специалиста МТС! Обслуживание ужасное! Каждое 23 -е число у меня списывают ежемесячную абонентскую плату за услуги связи. Так и в этот раз, 23 числа я внесла необходимую сумму на счет. А сегодня заблокировали связь! оказывается, списали средства в 01 ночи 13,50 (это типо ежедневная плата чтобы быть на связи?) А то что я внесла необходимую сумму... Читать отзыв Более часа жду ответа специалиста МТС! Обслуживание ужасное! Каждое 23 -е число у меня списывают ежемесячную абонентскую плату за услуги связи. Так и в этот раз, 23 числа я внесла необходимую сумму на счет. А сегодня заблокировали связь! оказывается, списали средства в 01 ночи 13,50 (это типо ежедневная плата чтобы быть на связи?) А то что я внесла необходимую сумму 23 числа! На каком основании у меня ежедневно списываются деньги? Почему МТС не уведомил меня о том, что происходит ежедневное списание? Возмущена до предела! Оставили без связи с ребенком! Втихушку тащили ежедневно деньги со счета. Решили Мегафону уподобиться?

Ответ представителя МТС 17 сентября, 2020 год

Юлия, продублируйте, пожалуйста, отзыв по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться со списаниями.

МТС отзывы клиентов

Прочитайте прежде чем сделать выбор МТС

Очень доволен тем, что перешел на МТС

Худший оператор

Ужас просто

Отвратительное Качество связи Заокский район 2020 год Весна осень

Наглость и безответственность

МТС меня устраивает

передача данных за рубежом

Решила написать об МТС

УжасноУжасныйУжас

я разочарована в мтс!

Очень паганый оператор стал

Бракованный товар

Мобильный интернет шустрее

Качество связи нормальное, много тарифов.

Спасибо МТС

Худший оператор связи

Отвратительная компания

Невозможно созвониться с оператором.

При пополнении счёта списывают копейки

Не продают, а ремонтируют!!!

Мтс - это полный бардак

Посещение салона МТС

Менять МТС на какого-то другого оператора не собираюсь

Очень вежливый и грамотный сотрудник.

Покупка котрафакта

Навязывание старого номера, которым не пользовался 3 года

Отвратительная связь

Доволен подключением телевидения, нравится работа.

Втихую тащат деньги со счета

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы