Каким-то образом дистанционно всё-таки было выполнено требование о восстановлении работы голосового вызова через пульт ДУ. Могут же, если захотят. Поднимаю оценку до трёх. Так держать!
Пришёл мастер, ликвидировал все "обновления" ПО. Голосовой вызов восстановить не смог. Какого пса было массово внедрять "обновления", работа которых не была предварительно должным образом проверена?! За оперативное реагирование на запрос повышаю оценку до двух. Посмотрим, что будет дальше...
В декабре 2020 года мне по телефону предложили пробный vip -пакет телевидения на месяц бесплатно. Потом можно было, как мне сказали, позвонить и отключить этот пакет. Пакет стоит 299 рублей в месяц. В феврале 2021 года я обратилась в офис МТС и написала заявление об отключении этого пакета. Мне отказали. Сказали, что заявление оформлено неточно, хотя его мне заполнял сотрудник... Читать отзыв В декабре 2020 года мне по телефону предложили пробный vip -пакет телевидения на месяц бесплатно. Потом можно было, как мне сказали, позвонить и отключить этот пакет. Пакет стоит 299 рублей в месяц. В феврале 2021 года я обратилась в офис МТС и написала заявление об отключении этого пакета. Мне отказали. Сказали, что заявление оформлено неточно, хотя его мне заполнял сотрудник офиса МТС. Я многократно звонила по горячей линии, делала заявки об отключении. Но прошло уже 15 месяцев (именно, пятнадцать!), а услугу мне так и не отключили!переплачиваю каждый месяц по 299 рублей! Итого мои издержки за 15 месяцев - 4 485 рублей!Услуга навязана!
Не "постараетесь помочь", а обеспечите качественное предоставление услуг, иначе я вас на буквы Z порву. Откуда эта снисходительная риторика?! Кем вы себя возомнили?! Вы - настоящие враги нашего народа, делающие невозможным просмотр российских тв-каналов, предоставляющие нам карикатурный образ президента в виде скачущего клоуна.
Не знаю, почему видео недоступно, но поверьте, ТВ от МТС смотреть невозможно. Если не хотите пляшущего и распадающегося на пиксели экрана, не забывайте мои ошибки.
Сергей, если трудности в работе домашнего ТВ еще сохраняются, пожалуйста, напишите нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Укажите номер договора и контактный номер.
Я не забуду и не прощу предоставления мне МТС "услуги" домашнее телевидение. Главное, вроде бы, заработало, наконец, более или менее нормально. Нет, своими неумелыми действиями опять всё испортили! Не трогайте ничего, если вас не просят!
Сергей, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions подробнее о вашей ситуации. Постараемся помочь.
Завтра должен придти мастер и всё исправить. Надеюсь, что так и будет. В противном случае, я опущу рейтинг МТС до нуля. Клиентам надо сплотиться и писать сюда, поддерживая друг друга, иначе барыги нас сожрут.
Как можно, не зарегистрировавшись, давать "положительные" отзывы об МТС? Не иначе, как сотрудников припахали писать. Хотите посмотреть на 5 отрицательных отзывов подряд? Смотрите. Делать это я буду медленно и спокойно. И, главное, всё по делу будет.
Сергей, если у вас есть какие-либо сложности или нерешённые вопросы, связанные с обслуживанием у нас, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Какой-то подозрительный всплеск "любви" к МТС. Сколько платят за любведеб*льные отзывы? Человек разумный, разумеется, не принимает их во внимание, т. к. они суть глупость. Ни один потребитель в своём уме не будет тратить время на восхваление барыг (ну если они не сотворят чего-либо такого, что, действительно, соответствует давно забытому "Потребитель всегда прав!") У меня хреново работает домашнее ТВ. Сейчас, из-за... Читать отзыв Какой-то подозрительный всплеск "любви" к МТС. Сколько платят за любведеб*льные отзывы? Человек разумный, разумеется, не принимает их во внимание, т. к. они суть глупость. Ни один потребитель в своём уме не будет тратить время на восхваление барыг (ну если они не сотворят чего-либо такого, что, действительно, соответствует давно забытому "Потребитель всегда прав!") У меня хреново работает домашнее ТВ. Сейчас, из-за непродуманных заранее "нововведений" "заедает" картинка и звук, исчезла возможность голосового вызова с пульта ДУ. Вызвал мастера (дозвонился, честно скажу, быстро). Завтра жду устранения неполадок.
Много лет была абонентам Мегафона, и было это из серии: мышки плакали, кололись, но продолжали есть кактус. Мне не нравилось, но думала, что у других еще хуже. А потом в какой-то момент психанула и перешла на МТС. И наконец-то вздохнула свободно: качественная связь, понятные тарифы, четкие списания. Чего ждала, непонятно.
Когда старший ребенок пошел в школу, у нас в семье встал вопрос о необходимости проведения домой домашнего интернета (до этого как-то без него обходились). Так как мы все пользуемся симкартами МТС, вопросов о выборе провайдера не было - конечно, МТС. Оформили заявку, и уже на следующий день пришел мастер проводить кабельный интернет, еще и цифровое ТВ подключил. Дети в восторге... Читать отзыв Когда старший ребенок пошел в школу, у нас в семье встал вопрос о необходимости проведения домой домашнего интернета (до этого как-то без него обходились). Так как мы все пользуемся симкартами МТС, вопросов о выборе провайдера не было - конечно, МТС. Оформили заявку, и уже на следующий день пришел мастер проводить кабельный интернет, еще и цифровое ТВ подключил. Дети в восторге - стало гораздо удобнее смотреть мультики))
Нравятся мне люди, которые безапелляционно заявляют, что МТС очень дорогой оператор связи. На самом деле достаточно открыть глаза и посмотреть на тарифы, которые предлагает МТС - да, есть дорогие предложения, но есть и весьма бюджетные, на любой кошелек, так сказать. При этом связь на любом тарифе здесь качественная, стабильная - проверял лично (периодически меняю тарифы).
Некоторые новички, чаще всего это мальчики и девочки 18-22 лет сразу после школы или колледжа удивляются, что надо работать. Они игнорят клиентов, ничего не предлагают, сидят с усталым видом, что к ним даже не хочется подходить. Потом они получают 1-2 зарплаты, расстраиваются и уходят. Как начальник офиса я им показывал расчетки свои и сотрудников, реальные, за текущий месяц и прошлые.... Читать отзыв Некоторые новички, чаще всего это мальчики и девочки 18-22 лет сразу после школы или колледжа удивляются, что надо работать. Они игнорят клиентов, ничего не предлагают, сидят с усталым видом, что к ним даже не хочется подходить. Потом они получают 1-2 зарплаты, расстраиваются и уходят. Как начальник офиса я им показывал расчетки свои и сотрудников, реальные, за текущий месяц и прошлые. Показывал-рассказывал, что делать, чтобы получать столько же. Кто мог и хотел сейчас зарабатывают 2 средних зарплаты по городу в месяц. Кто хотел видики на ютубе тихонечко смотреть под стойкой или с друзьями переписываться, разочарованные уходят… Жаль, что среди молодежи такие попадаются довольно часто.
Вчера вынуждена была звонить в службу поддержки оператора МТС. Очень порадовало то, что соединение с живым оператором было очень быстрым - я настраивалась на часовое ожидание)) В итоге - 10 минут на дозвон и еще 10 минут на консультацию и помощь по моему вопросу. Вопрос решен и закрыт.
купил карту и положил куда-то эту карту, теперь не активировать симку. теле2 лучше.купил карту и положил куда-то эту карту, теперь не активировать симку. теле2 лучше.купил карту и положил куда-то эту карту, теперь не активировать симку. теле2 лучше.купил карту и положил куда-то эту карту, теперь не активировать симку. теле2 лучше.купил карту и положил куда-то эту карту, теперь не активировать симку. теле2... Читать отзыв купил карту и положил куда-то эту карту, теперь не активировать симку. теле2 лучше.купил карту и положил куда-то эту карту, теперь не активировать симку. теле2 лучше.купил карту и положил куда-то эту карту, теперь не активировать симку. теле2 лучше.купил карту и положил куда-то эту карту, теперь не активировать симку. теле2 лучше.купил карту и положил куда-то эту карту, теперь не активировать симку. теле2 лучше.купил карту и положил куда-то эту карту, теперь не активировать симку. теле2 лучше.купил карту и положил куда-то эту карту, теперь не активировать симку. теле2 лучше.купил карту и положил куда-то эту карту, теперь не активировать симку. теле2 лучше.
Изменили порядок работы с каналами. Кто вас просил? В 10 раз сложнее стало. Помогите, люди! Где нормальное телевидение? Пожалуйста, посоветуйте! Хочется забыть эти 3 поганые буквы, как страшный сон!
Сергей, напишите, пожалуйста, о возникающих трудностях в работе домашнего ТВ нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер договора. Всё проверим.
Никогда, ни за что не подключайте! Рассказ о том, кто и как его подключает - сюжет для фильма ужасов, как добиться, чтобы оно заработало - для сиквела, как оно работает - для триквела. Вот опять застывает изображение и заедает звук. Кто-нибудь, подскажите компанию, обеспечивающую нормальное телевещание, чтобы я смог отнести им всё их дерьмовое оборудование, расторгнуть договор и обратиться к... Читать отзыв Никогда, ни за что не подключайте! Рассказ о том, кто и как его подключает - сюжет для фильма ужасов, как добиться, чтобы оно заработало - для сиквела, как оно работает - для триквела. Вот опять застывает изображение и заедает звук. Кто-нибудь, подскажите компанию, обеспечивающую нормальное телевещание, чтобы я смог отнести им всё их дерьмовое оборудование, расторгнуть договор и обратиться к настоящим профессионалам!
Сергей, напишите, пожалуйста, о возникающих трудностях в работе домашнего ТВ и интернета нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер договора. Всё проверим.
Раньше было терпимо,но сейчас невозможно, интернет еле грузит,по 5 мин открывает сообщение в мессенджерах.Тарифы итак недешевые, так ещё нормально и не работает ничего!Пора менять оператора!!!
Екатерина, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер и точный адрес, по которому наблюдаются сложности со связью. Проверим.
Надо сказать, что отдел рекламщиков и тех, кто придумывает тарифы, у них работает как надо. Я не привязан к одному тарифы, часто их меняю, и могу сказать, что многие оказываются очень удобными и выгодными (но не все).
Сломался пульт от ТВ-приставки. У меня Весь МТС. Думала, что придется новый покупать. Обратилась в салон МТС, там мне сказали принести сломанный пульт, я принесла, его просто заменили на такой же новый. Абсолютно бесплатно.
Покупал вчера в салоне МТС чехол для моего смартфона. Удивительно, но на мою модель телефона больше нигде ничего не нашел. Сам не умею искать, а в других магазинах консультанты видимо не хотели заморачиваться и подбирать недорогой чехол для нестандартной модели. А консультант в МТС заморочился, и в итоге у меня отличный чехол, а у МТС хороший отзыв))
Достоинства:
Ассортимент в салонах МТС, обслуживание сотруднков
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Голосовой вызов
Ликвидация "обновлений"
Отключите мне vip - пакет телевидения
мне 15 месяцев не отключают vip -пакет телевидения
"Постараемся помочь"
Видео недоступно
Сами смотрите
Не забуду! Не прощу!
Посмотрю на работу мастера
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ПЛАТА
По wi-fi не работает
Подключили через ж...
Заранее договариваться бесполезно
Подключение ТВ
"Положительные отзывы"
Какой-то подозрительный всплеск
Недавно перешла на МТС
Домашний интернет
Откройте глаза
В МТС есть все условия, чтобы работать и зарабатывать
Я очень довольна - МТС, в который раз радуюсь, что в свое время выбрала именно вас.
Не рекамендую
фигня полная
Ухудшение качества ТВ
Самая жуткая услуга МТС - телевидение.
Ужас!А не оператор!
Всегда с интересом жду, какие новые тарифы предложит компания МТС
В приятном шоке от такого сервиса
Отвратительная связь
Интернета нету,антены нету,где обещанные зона покрытия,где стабильный интернет?Говно,а не сотовый оператор,ни кому не посоветую,даже отговаривать буду!
Хороший отзыв))