МТС отзывы клиентов
МТС отзывы клиентов
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.2 из 5 на основании 10223 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
Крайне низкая исполнительность!!!
У нас в Министерствах документы рассматривают максимум две недели, а тут МТС 60 дней...
НИ НОМЕРА В ОЧЕРЕДИ, НИ ОТВЕТА, НИ ПРИВЕТА.
КРАЙНЕ НИЗКАЯ ИСПОЛНИТЕЛЬНОСТЬ
НИЗКАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ СОТРУДНИКОВ.
НА... Читать отзыв Пополнил свой номер МТС 89803762256 на сумму 15000₽, хотел перевести на мтс-карту, денежные средства заблокировали. Посетил салон связи, написал заявление, прошло больше двух недель, подал притензию, жалобу, движения никакого, ответ один - Ваша заявка на рассмотрение.
У нас в Министерствах документы рассматривают максимум две недели, а тут МТС 60 дней...
НИ НОМЕРА В ОЧЕРЕДИ, НИ ОТВЕТА, НИ ПРИВЕТА.
КРАЙНЕ НИЗКАЯ ИСПОЛНИТЕЛЬНОСТЬ
НИЗКАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ СОТРУДНИКОВ.
НА ВОПРОС - ПОСОВЕТУЙТЕ ЛИ НА СВЯЗЬ
ОТВЕТ- НИКОГДА!!!
Если бы была оценка с минусом, поставила бы ее
Но, стоит только захотеть поменять тариф или подключить услугу, начинается адская клоунада. Про подключение второго тв из 3 актов, растянувшееся почти на месяц и потратившее целую связку моих нервов, я уже тут писала. Теперь я решила сменить тариф и отключить телевидение, которое досталось мне таким трудным путём.
Все как обычно началось с заявки оператору, все вроде прошло хорошо, да переключим, да сотрудник придёт заберёт оборудование (тв. приставку). Ок. Сотрудник действительно пришёл и даже в указанный день, в указанный промежуток времени. Все забрал, ушёл.
Про то когда сменится тариф, мне никто ничего не сказал и я, думая, что он поменяется как только кончится период оплаты старого тарифа, успокоилась.
Через день, это был выходной, вечером, отрубается домашний интернет. По идее старый тариф ещё был предоплачен, оставалось пара дней. Из звонка в тп было узнано, что на счете домашнего интернета минус, собственно поэтому он и не работает. Сказали что первый месяц надо заплатить так, а потом все как обычно будет сниматься с номера телефона. Ок, заплатила, интернет заработал. Через день с номера телефона снимают полную сумму старого тарифа, из-за чего я оказываюсь в минусе и услуги опять не работают.
Кладу деньги, и зная, что с оператором по телефону разговаривать в принципе бесполезно, да и ждать пока тебя с ним соединят очень долго (в последнее время это около часа). Я написала в тп.
Для точности выделю суть: мтс снял деньги за домашний интернет, а потом снял деньги за старый тариф, в котором услуги интернет, тв и связь, хотя должно было быть только снятие за новый тариф (связь и интернет).
Конечно после письма в тп все завертелось, деньги вернули, тариф переключили и сняли только за него и удивительно, происходить это начало спустя час, после отправки письма.
Но неприятный осадочек остался, почему нельзя сделать все сразу нормально и не мотать клиенту нервы, не тратить его время, или это расчёт на то, что кто-то просто забьет на ситуацию, а незаконно снятые денежки останутся у них.
Наш МТС - просто золото
Связь параша
Ужасная связь
"Проверка сим карты сутки , так как вы не ответили на пять вопросов" - Ребят , вы серьёзно!!!
Оставили без связи на сутки.!!!!
Ой , про что же это я 🙈, главное вам рекламу запустить убл*дскую .
Жалко что матом нельзя писать , у меня столько много есть для вас... Читать отзыв Обслуживание в салонах связи ужасное , такое же вообщем то как и связь ваша.
"Проверка сим карты сутки , так как вы не ответили на пять вопросов" - Ребят , вы серьёзно!!!
Оставили без связи на сутки.!!!!
Ой , про что же это я 🙈, главное вам рекламу запустить убл*дскую .
Жалко что матом нельзя писать , у меня столько много есть для вас этих прекрасных слов .
Полное говно
Никому не рекомендую этих мошенников! Закрыть эту контору нахрен!
Вернёмся обратно на Билайн,у них все ясно и понятно.
За 20 лет сотрудничества
Благодарю сотрудников службы поддержки компании МТС
Нравится обслуживание в салонах МТС
Микрозаймы
Перешел на МТС в прошлом месяце
Не рекомендую
МТС справляется
Не устраивайтесь на работу в МТС!
Кругом обман
Колл центр
8 (843) 206-04-51
Новый вид мошенничества
Сколько кругов ада мтс нужно пройти чтоб получить обещанное?
Пришёл мастер, подключил, составил договор на тариф 3 в 1 и перенос номера.
Первый круг: прошла неделя, ни перевода, ни смс, ничего про перенос номера. Пошёл в салон связи, оказывается фамилию мастер указал неправильно. Написали заявление, фамилию поменяли, через неделю перенеслось.
Второй круг: спустя примерно месяц,... Читать отзыв Позвонил обзвонщик мтс и предложили перейти к мтс с выгодными условиями. Я решил попробовать.
Пришёл мастер, подключил, составил договор на тариф 3 в 1 и перенос номера.
Первый круг: прошла неделя, ни перевода, ни смс, ничего про перенос номера. Пошёл в салон связи, оказывается фамилию мастер указал неправильно. Написали заявление, фамилию поменяли, через неделю перенеслось.
Второй круг: спустя примерно месяц, начали звонить из мтс и говорить что у меня какой-то долг. В приложении мтс долгов нет.
Пошёл снова в салон, оказывается у меня два счета, мобильная связь и Домашний интернет. И по второму висит долг. Написали заявление об объединении номеров и переключение на мой тариф который должен быть с самого начала.
Третий круг: позвонил сотрудник мтс и сообщил о невозможности объединения тарифов о причине, неправильно указана фамилия! ТОесть 2 договора было составлено на одну и и ту же неправильную фамилию и поменяли они только на одном. Пошёл в салон, написали заявление на смену фамилии снова.
Четвёртый круг: пришла смс, что фамилию поменять не получилось...
я устал...
Где мой тариф за 690₽ и месяц бесплатно??? Уже 2 месяца я плачу и плачу
Порадовала оперативность и качество работы
МТС давно уже не просто оператор мобильной связи и домашнего интернета
Чудная конторка этот МТС.
И вышел из салона без денег, гарнитуры, чека, но с кучей обещаний, что деньги вернутся ко мне через часа три.
А по факту прошла неделя, а денег нет и в ближайшее время по ходу не предвидятся.
Я конечно подожду до конца недели и если денег не будет, то прогуляюсь... Читать отзыв Пошёл я на днях покупать себе гарнитуру в один из чудных салонов связи МТС.
И вышел из салона без денег, гарнитуры, чека, но с кучей обещаний, что деньги вернутся ко мне через часа три.
А по факту прошла неделя, а денег нет и в ближайшее время по ходу не предвидятся.
Я конечно подожду до конца недели и если денег не будет, то прогуляюсь до суда где составлю одну чудную бумажку, благо у меня все разговоры записаны, и продавца, и одного оператора службы поддержки, и второго оператора службы поддержки, где у каждого из них своя версия когда мне возвратит компания МТС средства.
И пускай суд решает в какой срок должны возвращаться средства, какой моральный ущерб мне причитается, ни и так далее, и тому подобное.
Отвратительная компания.
МТС - яркий пример того, как живучи стереотипы
Услуга Экспресс деньги (будьте осторожны)
Покупка в МТС получилась очень выгодной
Экспресс-деньги мошенничество от мтс
Жулики и мошенники
Ужасный провайдер
Ужасное качество обслуживания!
Подобрать тарифный план, оператор Зоя не смогла и вообще попрощалась.
За обновление пакета, денег вернуть не могу, хотя раздача не обновлена.
Как оказалось обновление только с 1-го числа месяца.
А где об этом было сказано? Правильно ни где
Быстро работают.