МТС отзывы клиентов
МТС отзывы клиентов
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.2 из 5 на основании 10223 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
Открытое мошенничество
История про оперативное решение проблемы
Перешел на МТС, тут лучше
Домашний интернет
Не дорожат клиентами
Связь для бездомных!
Лучше бы качество связи улучшали
и оборудование обновляли, а не на рекламу сливали явно не копеечки...
Вот и смысл вообще пополнять счёт, если общаться можно только по Wi-Fi! Эта связь исключительно портит нервы!
Одни проблемы
Обман пользователей МТС работниками провайдера.
Это компания дешевых наперсточников!
Отказ вернуть деньги за не каче товар
Создали большие проблемы, полное безразличие
Этот номер был подключён к множеству сервисов , очень серьезных. В итоге теперь очень большие проблемы из за этого.
Заново купить свой номер я тоже не могу, тк они не знают где он именно лежит .
Вот такие дела . Так что подумайте 100 раз, прежде чем связываться с этим оператором .
Ерунда как и сам мтс
Ни TV ни интернет не работает
Мтс шантажируют штрафом
Ни TV ни интернет не работает
Сменили тариф не на том номере
Это я виновата, что МТС не на том номере мне тариф изменил?!
Почему я из-за ошибки сотрудника должна переплачивать, терять время?!
Отвратительная контора
Сервисные центры мтс
самый худший оператор
Прикольно маркетологи МТС сработали
Внимание, вопрос, откуда берутся негативные отзывы об МТС?
Очень рад, что в свое время сделал правильный выбор.
о компаниии
МТС очень быстро отреагировали на мою заявку и вернули деньги за вычетом небольшой комиссии
Компания без перспектив.
Обман от МТС - Отказ в возврате товара (2022 год)
Всегда считал МТС современной крупной компанией, лояльной к клиентам. Поэтому очень надеюсь, что юристы МТС разберутся в сложившейся ситуации и согласуют возврат.
10.03.2022 я приобрел товар... Читать отзыв Сотрудник офиса МТС ввел в заблуждение относительно процедуры возврата товара и теперь МТС отказывает в возврате денег по причине того, что нарушены сроки, хотя я передал товар сотруднику МТС через 2 дня вместо установленных 14!
Всегда считал МТС современной крупной компанией, лояльной к клиентам. Поэтому очень надеюсь, что юристы МТС разберутся в сложившейся ситуации и согласуют возврат.
10.03.2022 я приобрел товар «Роутер» + SIM МТС «для ноутбука» стоимостью 3300 рублей в офисе по адресу: г. Рязань, ул. Есенина, 108.
12.03.2022, т.е. через 2 дня после покупки я обратился в офис с целью возврата товара, но ваш сотрудник (ФИО указано в официальной претензии) сказал, что перед этим надо отправить товар на проверку качества, а потом (если проверка покажет что с устройством все хорошо) уже вернут денежные средства. Ваш сотрудник помог составить мне запрос на проверку, после чего я передал ему полный комплект купленного товара. После получения ответа из вашего сервисного центра, в котором проверка качества показала, что устройство работает нормально, я ожидал, что мне вернут деньги, но ваш сотрудник сказал, что теперь возврат только через претензию. Т.е. получается, что ваш сотрудник ввел меня в заблуждение относительно процедуры возврата товара, и по этой причине я написал заявление на возврат не сразу, а только после получения результатов проверки качества.
03.04.2022 была составлена претензию на возврат товара, на которую 21.04.2022 я получил ответ с отказом в возврате. В тексте вашего ответа указано, что «АО «РТК» удовлетворяет обмен/возврат приобретенного товара только при условии предоставления кассового чека, сохранения упаковки и товарного вида изделия, а также при условии, что с момента приобретения товара прошло не более четырнадцати дней». Но моя ситуация полностью подходит данным критериям:
1. Кассовый чек предоставлен.
2. Упаковка и товарный вид изделия сохранены.
3. С момента приобретения товара прошло всего 2 дня, т.е. не более четырнадцати дней. Устройство было передано сотруднику вашего офиса МТС через 2 дня после покупки.
При этом:
1. Я хотел вернуть товар изначально, но ваш сотрудник посоветовал мне не сразу писать претензию на возврат, а вначале отправить товар на проверку.
2. Если бы я сразу написал заявление на возврат, то вы все равно сначала направили бы устройство на проверку качества, поскольку оно относится к «технически сложным устройствам».
3. Физическая передача товара вашему сотруднику в офисе МТС была произведена через 2 дня, т.е. я полностью уложился в 14-дневный срок.
Всегда считал МТС современной крупной компанией, лояльной к клиентам. Поэтому очень надеюсь, что МТС разберется в сложившейся ситуации и вернет денежные средства.
шарашкина контора мошенников
Цена абонентской платы
Подключили с женой тариф Весь МТС, когда была первая волна коронавируса
Навязывание доп услуг. Ужасное качество. Обман
Навязывают доп услуги. Взять просто интернет нельзя, нужно платить им за телевидение которое не смотришь.
Качество отвратительное. Все висит, скорость значительно ниже заявленной.