МТС отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.4 5

2411 отзывов / 540371 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

157

Выбор оператора

Юрий 21 июня, 2022 год

Я уже несколько лет работаю сам на себя, и для моей работы (и для моей репутации) предельно важно всегда быть в доступе - чтобы меня могли найти потенциальный и действующие клиенты. Поэтому к выбору оператора и провайдера я подходил максимально внимательно и ответственно. Сравнивал компании по многим показателям, в итоге остановился на МТС и ничуть не жалею - стабильная надежная... Читать отзыв Я уже несколько лет работаю сам на себя, и для моей работы (и для моей репутации) предельно важно всегда быть в доступе - чтобы меня могли найти потенциальный и действующие клиенты. Поэтому к выбору оператора и провайдера я подходил максимально внимательно и ответственно. Сравнивал компании по многим показателям, в итоге остановился на МТС и ничуть не жалею - стабильная надежная компания, быстрый интернет. Все ОК.

Ответ представителя МТС 22 июня, 2022 год

Юрий, благодарим за отзыв.

Стала ценить своего провайдера

Евгения 21 июня, 2022 год

Стала ценить своего провайдера еще больше после недавней ситуации. Неожиданно днем часов в 15 отключился интернет. После 30 минут отсутствия связи я позвонила в МТС. На удивление трубку взяли сразу и девушка принялась решать мою проблему. По итогу была составлена заявка на вызов мастера, который должен был приехать с 18 до 20. Он приехал где то в 19 часов, посмотрел... Читать отзыв Стала ценить своего провайдера еще больше после недавней ситуации. Неожиданно днем часов в 15 отключился интернет. После 30 минут отсутствия связи я позвонила в МТС. На удивление трубку взяли сразу и девушка принялась решать мою проблему. По итогу была составлена заявка на вызов мастера, который должен был приехать с 18 до 20. Он приехал где то в 19 часов, посмотрел на роутер в коридоре, ушел в подъезд на 5 мин, вернулся и сказал “проверяйте”. И да, интернет реально заработал :) Не знаю, что это было, но за такое скоростное решение огромное спасибо. Знаю, что поломки бывают у всех. МТС хотя бы не заставляет часами дозваниваться и неделями ждать мастера, исправляет свои проблемы оперативно.

Ответ представителя МТС 22 июня, 2022 год

Постараемся и дальше оправдывать ваше доверие, спасибо за приятный отзыв:)

Дешевый оператор

Андрей 20 июня, 2022 год

Смешно, когда слышу мнение о том, что МТС дорогой оператор. Я студент, и у меня каждые 10 рублей на вес золота) У нас на две комнаты в общежитии подключен Весь МТС. Без кабельного безлимитного интернета современным студентам никак, поэтому у нас вся общага пользуется интернетом от МТС, так как это выгодно. Скидываемся с ребятами по 130 рублей, и дома всегда... Читать отзыв Смешно, когда слышу мнение о том, что МТС дорогой оператор. Я студент, и у меня каждые 10 рублей на вес золота) У нас на две комнаты в общежитии подключен Весь МТС. Без кабельного безлимитного интернета современным студентам никак, поэтому у нас вся общага пользуется интернетом от МТС, так как это выгодно. Скидываемся с ребятами по 130 рублей, и дома всегда есть интернет.

Ответ представителя МТС 21 июня, 2022 год

Андрей, рады, что вы с нами) Спасибо за отзыв.

Большое спасибо

Татьяна 20 июня, 2022 год

Хочется сказать спасибо сотрудникам салонов МТС. Зашла вчера в салон просто посмотреть подарок для мамы, в итоге вышла из салона с отличным и недорогим смартфоном - купила со скидкой, плюс подарочки получила к покупке. Обслуживание понравилось - ненавязчивое, при этом твои пожелания действительно слышат и учитывают, а не стараются втюхать что подороже.

Ответ представителя МТС 21 июня, 2022 год

Татьяна, рады, что вы остались довольны обслуживанием!

Сложные опции для меня

Григорий 20 июня, 2022 год

Если честно, для меня хитросплетения тарифов, подписок и опций от МТС слишком сложны. Я в свое время подключил себе Мой смарт, выбрал подходящие настройки и больше не лезу в эти дебри - меня все устраивает, и по количество минут, интернета, и по стоимости, и по качеству связи. Но страшно подумать, если решу что-то изменить, как долго мне придется в этом... Читать отзыв Если честно, для меня хитросплетения тарифов, подписок и опций от МТС слишком сложны. Я в свое время подключил себе Мой смарт, выбрал подходящие настройки и больше не лезу в эти дебри - меня все устраивает, и по количество минут, интернета, и по стоимости, и по качеству связи. Но страшно подумать, если решу что-то изменить, как долго мне придется в этом всем разбираться).

Ответ представителя МТС 21 июня, 2022 год

Григорий, рады, что вас всё устраивает. Если не получится разобраться в новых тарифах, пожалуйста, напишите нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Мы обязательно вам поможем)

Удобный личный кабинет

Дарья 17 июня, 2022 год

Я ценю МТС - за то, что у них очень удобный личный кабинет: практически все можно решить самостоятельно, в этом кабинете. Я терпеть ненавижу разговаривать по телефону с незнакомыми людьми (интроверты, пример), поэтому возможность решить все самостоятельно особенно ценю. Плюс отмечу качественную связь и шустрый мобильный интернет. Что еще надо?

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 18 июня, 2022 год

Благодарим за отзыв, стараемся для вас!

Маленький плюсик от клиента

Валентин 17 июня, 2022 год

Удивительно, откуда у компании МТС так много негативных отзывов - у меня такое ощущение, что это просто конкуренты строчат, чтобы репутацию подмочить. Я сам пользуюсь МТС-связью и интернетом больше 10 лет. И надо же - ничего не виснет, не ломается. За 10 лет было ровно ноль поводов обратиться в техподдержку. МТС, ловите плюсик от меня.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 18 июня, 2022 год

Валентин, спасибо за приятный отзыв и оценку. Постараемся и дальше оправдывать ваше доверие!

Хороший и надёжный оператор

Константин 17 июня, 2022 год

Каждый год весной я очень радуюсь, что являюсь абонентом компании МТС. Я люблю ходить в походы. Среди моих друзей нет людей с такими же увлечениями, поэтому я хожу с турклубом, и там каждый раз разные люди. И каждый раз находятся те, у кого связь в пути пропадает - обычно это абоненты Теле2, иногда Мегафон тупит. У меня МТС, и все... Читать отзыв Каждый год весной я очень радуюсь, что являюсь абонентом компании МТС. Я люблю ходить в походы. Среди моих друзей нет людей с такими же увлечениями, поэтому я хожу с турклубом, и там каждый раз разные люди. И каждый раз находятся те, у кого связь в пути пропадает - обычно это абоненты Теле2, иногда Мегафон тупит. У меня МТС, и все работает как часы.

Ответ представителя МТС 18 июня, 2022 год

Константин, мы очень рады, что вы довольны качеством нашей связи. Благодарим за отзыв.

Приятные тарифы

Инокентий 16 июня, 2022 год

Мне очень нравится в МТС то, как они подходят к созданию тарифов. У них нет тарифов, которые дублируют друг друга, отличаясь небольшими нюансами. У них есть настраиваемые тарифы, которые заменяют собой кучу дублей. Например, Нетариф - можно самим настроить важные параметры, определить какими опциями будешь пользоваться, и оплачиваешь только то, что выбрал.

Ответ представителя МТС 17 июня, 2022 год

Благодарим вас за отзыв. Рады, что вам нравятся наши тарифы)

отличный мобильный оператор

григорий 11 июня, 2022 год

уже 4 года пользуюсь этим мобильным оператором связь отличная тарифы хорошие советую этого мобильного оператора

Достоинства:

очень много

Недостатки:

нету

Ответ представителя МТС 13 июня, 2022 год

Григорий, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!

Я много лет пользуюсь связью МТС как частное лицо

Вера 10 июня, 2022 год

Недавно решила открыть свою небольшую фирму, оказалось, что у МТС есть неплохие предложения для предпринимателей. Пока изучаю, есть и другие предложения на рынке, но склоняюсь все-таки к МТС, у них много полезных инструментов для юрлиц и цены самые демократичные.

Ответ представителя МТС 10 июня, 2022 год

Спасибо за отзыв и оценку, будем рады сотрудничеству с вами в качестве юр. лица.

О переносе интернета на новый адрес

Василиса ) 9 июня, 2022 год

Переехали с мужем на новый адрес. Были подключены на Весь МТС, решили договор не расторгать, а просто перенести его на новый адрес. Очень удобно. В салоне составили заявление, назначили время прихода мастера. Пришел, все провел, настроил, для нас ничего не изменилось - платим столько же, по тому же номеру. Удобно. Связь и интернет по-прежнему отличные.

Ответ представителя МТС 10 июня, 2022 год

Василиса, спасибо за отзыв и оценку. Рады, что вы пользуетесь нашими услугами.

Все отлично.

Гость 9 июня, 2022 год

МТС не просто один из лидеров в России среди операторов связи. Это лидер, единственный. У них максимально широкий список предложений - куча прикольных тарифов, кешбек-программа, домашний интернет. У них адекватные цены и отлично работающая служба поддержки.

Ответ представителя МТС 10 июня, 2022 год

Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы с нами!

Так зачем пытаться искать что-то лучшее?

ERVO IBYRC 8 июня, 2022 год

Раньше часто менял операторов. Но когда подключил Весь МТС от МТС, желание экспериментировать пропало. Зачем? Если все и так круто? По цене более выгодных предложений не было и пока нет, по скорости и стабильности домашнего интернета все также устраивает.

Ответ представителя МТС 8 июня, 2022 год

Рады, что вы с нами![:smile:]

Этим летом наконец решили вопрос с интернетом на даче

Гость 8 июня, 2022 год

Взяли роутер под симкарту и симку МТС с тарифом для ноутбука. Тариф мобильного интернета безлимитный, единственное что - ограничение по скорости 20 мегабит, но его можно снять за +100 рублей к плате в месяц, что и было сразу сделано. Итого безлимитный мобильный интернет для раздачи обошелся в 700 рублей на первые 3 месяца, как раз захватываем почти все лето. Я... Читать отзыв Взяли роутер под симкарту и симку МТС с тарифом для ноутбука. Тариф мобильного интернета безлимитный, единственное что - ограничение по скорости 20 мегабит, но его можно снять за +100 рублей к плате в месяц, что и было сразу сделано. Итого безлимитный мобильный интернет для раздачи обошелся в 700 рублей на первые 3 месяца, как раз захватываем почти все лето. Я уже все подключил и настроил, работает ок, не смотря на то что дача находится на порядочном расстояние даже от ближайшего городка, я не говорю о крупном. И наших устройтсв одновременно много бывает в сети. Но по крайней мере на телек со смарт тв и 2 смарфтона хватает точно, тормозов не заметили.

Ответ представителя МТС 8 июня, 2022 год

Рады, что вы остались довольны нашими услугами. Благодарим за отзыв и оценку.

Я доверяю МТС

Всеволод Олов 7 июня, 2022 год

Много лет и я, и жена пользуемся этой связью, и все устраивает. Удобный личный кабинет, где всегда можно увидеть детализацию по расходам. Много разных тарифов, ловит везде, даже за городом. В техподдержку за несколько лет ни разу не было поводу звонить, поэтому про их работу ничего сказать не могу - но оно и к лучшему))

Ответ представителя МТС 7 июня, 2022 год

Всеволод, большое спасибо за отзыв! Рады, что вы всем довольны!

Когда была студенткой, пользовалась связью МТС

Лизавета 7 июня, 2022 год

Потом несколько лет у меня была симкарта Мегафон, и вот недавно я снова вернулась на МТС. Если честно, большой разницы между ними я не вижу, к МТС снова вернулась из-за их Нетарифа, у Мегафона нет ничего подобного, а мне очень понравилась идея такого конструктора.

Ответ представителя МТС 7 июня, 2022 год

Лизавета, рады, что вы с нами и довольны условиями предоставления услуг. Благодарим за отзыв и оценку!

Теперь МТС для меня в этом плане выглядит гораздо привлекательне

Гость 6 июня, 2022 год

До недавнего времени, считал, что в МТС покупать гаджеты глупо - выбор маленький, а цены как везде. А потом открыл для себя интернет-магазин МТС, а еще кэшбек-систему, баллами которой можно оплачивать до 100% покупки.

Ответ представителя МТС 7 июня, 2022 год

Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравился наш интернет-магазин!

У МТС много негативных отзывов - но я считаю, что многие просто с жиру бесятся))

Петя 6 июня, 2022 год

Просто достаточно сравнить условия и качество связи от МТС с ценами и качеством услуг иностранных операторов. И все, никаких вопросов не возникнет. Я долгое время жил в Европе, сейчас живу в РФ, пользуюсь МТС и просто кайфую, вот честно))

Ответ представителя МТС 7 июня, 2022 год

Петя, большое спасибо за отзыв! Рады, что вы с нами!

Второй год являюсь абонентом компании МТС

Валерия 4 июня, 2022 год

И до сих пор задаю себе вопрос, почему я не перешла раньше к этому оператору. Несколько лет до этого мучилась с Мегафоном, с какими-то левыми списаниями, с постоянно пропадающей связью и некомпетентной службой поддержки, когда можно было просто перейти на МТС. Все проблемы позади))

Ответ представителя МТС 4 июня, 2022 год

Валерия, спасибо за отзыв! Рады, что вам все нравится!

Хочется похвалить МТС

DErt-*loj 4 июня, 2022 год

Хочется похвалить МТС - не только за прикольные тарифы-нетарифы, не только за качественную связь и широкую зону покрытия, но и за стабильный, быстрый кабельный интернет. Смотрю все фильмы, передачи в онлайн, без перебоев - и это при том, что к роутеру обычно "присасывается" по вечерам еще по 2-4 устройства)))

Ответ представителя МТС 4 июня, 2022 год

Благодарим за такие теплые слова! Нам важно ваше мнение, будем и дальше вас радовать!

Быстро и бесплатно - таким должен быть любой сервис в России.

Гость 4 июня, 2022 год

Вчера пропал интернет от МТС. Первый раз за три года пользования комплексным предложением Весь МТС. Позвонила в техподдержку, оформила вызов мастера. Пришел утром, посмотрел, оказывается в подъезде с кабелем что-то случилось - через полчаса доступ был восстановлен.

Ответ представителя МТС 4 июня, 2022 год

Спасибо за отзыв и высокую оценку [:smile:]

Я давно пользуюсь связью МТС, а около полугода назад узнал про то, что у них есть кешбек-система.

Гость 3 июня, 2022 год

Это прикольно, кешбек возвращается баллами, которые можно потратить на оплату связи и товаров в салонах МТС. С того времени за связь не плачу, а оставшиеся баллы копятся, скоро планирую смартфон менять, получится неплохая скидка за счет баллов.

Достоинства:

Супер удобно и выгодно

Ответ представителя МТС 3 июня, 2022 год

В этом и смысл😊
Рады, что вы остались довольны сервисом. Благодарим за отзыв и оценку!

В полной мере оценила привлекательность МТС, когда с подругой поехали в отпуск в путешествие

LERA 3 июня, 2022 год

У нее был Мегафон, и большую часть путешествия он тупо не ловил. У меня, конечно, тоже были мертвые зоны, но гораздо меньше, чем у подруги. В итоге после путешествия подруга тоже перешла на МТС, и довольна.

Ответ представителя МТС 3 июня, 2022 год

LERA, преодоление больших расстояний, всегда испытание на прочность для оператора в глазах клиента. Рады, что вы остались довольны доступностью услуг в поездке! Благодарим за отзыв и оценку!

Молодцы ребята

Angel 3 июня, 2022 год

Очень чуткое обслуживание все подробно расскажут, молодцы ребята, ни разу не вышла не решив свои вопросы. Так держать.

Ответ представителя МТС 3 июня, 2022 год

Angel, благодарим за отзыв и оценку! Рады, что вы остались довольны работой наших специалистов!

Столкнулась с ситуацией, когда нужно было перенести интернет по другому адресу

Алина О. 1 июня, 2022 год

Договор четыре года назад заключала с МТС, устраивало все – и тарифы, и качество обслуживания. Потому решила сохранить за собой этого провайдера на новой квартире. Думала, эпопея растянется, как минимум, на неделю. Поэтому сразу решила взять быка за рога и с паспортом пошла в сало – писать заявление на перенос. Все оказалось намного проще – мне аннулировали прежний договор и... Читать отзыв Договор четыре года назад заключала с МТС, устраивало все – и тарифы, и качество обслуживания. Потому решила сохранить за собой этого провайдера на новой квартире. Думала, эпопея растянется, как минимум, на неделю. Поэтому сразу решила взять быка за рога и с паспортом пошла в сало – писать заявление на перенос. Все оказалось намного проще – мне аннулировали прежний договор и сделали новый, на другой адрес. Говорю: а с роутером что? Его ж надо переносить в новую квартиру. Оказалось, что нет. Мне поставят новый роутер, а старый я могу себе забрать на память, потому что модель уже морально устарела и им не нужна. Вот так за 15 минут я решила проблему, с которой морально готовилась разбираться не один день. Хоть здесь удалось избежать бюрократии, спасибо.

Ответ представителя МТС 2 июня, 2022 год

Алина, спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны.

Хочется сказать большое спасибо сотрудникам службы техподдержки МТС.

Гость 1 июня, 2022 год

У меня пропал интернет от МТС, позвонила в службу поддержки, особо не надеялась на быструю помощь, но приятно удивили. Во-первых, удалось быстро дозвониться до живого сотрудника (не бота), во-вторых, проблему решили прям на месте, перезагрузив роутер.

Ответ представителя МТС 2 июня, 2022 год

Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы остались довольны.

Почему я раньше никогда не заходил в интернет-магазин МТС?

Гриша 1 июня, 2022 год

Там оказывается, столько всего можно купить - куча гаджетов, начиная от смартфонов, заканчивая наушниками и колонками. Цены сравнимы с другими магазинами, но у них часто бывают акции, кроме того, можно пользоваться баллами-кешбек от МТС для оплаты.

Ответ представителя МТС 1 июня, 2022 год

Гриша, спасибо за отзыв. Рады, что наш интернет-магазин вам понравился. Покупайте у нас)

Отличный оператор

Александр 1 июня, 2022 год

Давно пользуюсь услугами данного оператора мне очень нравится что ловит сеть везде где я только не был почти по всей стране связь на четыре полоски ниже не опускалась тарифы вполне нормальны как у всех

Ответ представителя МТС 1 июня, 2022 год

Александр, спасибо за отзыв. Рады, что вы с нами!

Давно с МТС

741599 31 мая, 2022 год

Первая симка МТС у меня была корпоративной. Связь оплачивал работодатель, поэтому в тарифы я не вникал, но то, что связь была стабильной во всех районах города, а мобильный интернет быстрый, это я заметил. В итоге на той работе давно уже не работаю, а оператор у меня по-прежнему МТС, уже на моей личной симке.

Ответ представителя МТС 1 июня, 2022 год

741599, благодарим вас за отзыв. Рады, что вы выбрали нас!

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 2411 отзывов