МТС отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.2 5

2391 отзыв / 532276 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

155

МТС, спасибо вам.

. 19 мая, 2022 год

Для меня доступ в интернет - это свобода. Поэтому я выбираю компанию МТС, которая предлагает и качественный мобильный интернет, и быстрый стабильный домашний, кабельный. Забыла уже, когда в последний раз я не могла посмотреть в сети то, что мне интересно. МТС, спасибо вам.

Ответ представителя МТС 21 мая, 2022 год

Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам все нравится!

для старта отличная работа)

ксюша 19 мая, 2022 год

во всяком случае точно понимаешь, как все должно быть) я сюда пришла сразу после школы, особо ничего не знала, потом уже стала разбираться, что к чему) так вот, скажу тем кто не знает - здесь все по закону, зарплата 2 раза в месяц, больничные и отпуска оплачивают, здесь с этим без проблем) есть полис дмс и всякие плюшки типа скидки... Читать отзыв во всяком случае точно понимаешь, как все должно быть) я сюда пришла сразу после школы, особо ничего не знала, потом уже стала разбираться, что к чему) так вот, скажу тем кто не знает - здесь все по закону, зарплата 2 раза в месяц, больничные и отпуска оплачивают, здесь с этим без проблем) есть полис дмс и всякие плюшки типа скидки на фитнес) еще спецтариф на связь для своих, приличная экономия кстати получается, и мобильник можешь взять самый крутой реально за копейки) а вообще мне здесь просто нравится, девчонки в офисе классные) мы все примерно одного возраста, нам весело, да и работать здорово, мы друг друга хорошо понимаем)

МТС в полной мере оценила, когда перешла на дистанционное обучение

JuLIA7 19 мая, 2022 год

Интернет просто бомбический - даже мой старичок-ноутбук с ним быстро загружает все необходимые страницы. Да что там страницы, я фильмы и обучающие ролики смотрю в режиме онлайн, ничего предварительно не скачивая, и ничего не виснет. МТС рекомендую.

Ответ представителя МТС 21 мая, 2022 год

JuLIA7, спасибо за отзыв и высокую оценку!

любимый оператор

Гость 17 мая, 2022 год

я уже старый клиент МТС, недавно поменяла тариф на выгодный,очень довольна, поддержка в чате всегда отвечает на вопросы,спасибо!

Достоинства:

связь,интернет

Недостатки:

нет

Ответ представителя МТС 17 мая, 2022 год

Вам спасибо за оценку и за то, что выбираете нас!

По поводу хамства

Гость 15 мая, 2022 год

Самая хамская компания .Всё настроено и оборудование и сотрудники на обман клиента . При предоставлении обещанного платежа его могут списать через час и не забыть взять проценты ХАМЫ

Ответ представителя МТС 15 мая, 2022 год

Мы готовы все проверить и помочь во всем разобраться. Для этого просим подробно описать ситуацию заполнить форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Недавно с МТС, доволен очень

Griyk7 12 мая, 2022 год

МТС - компания, которая предоставляет не только качественную связь и быстрый интернет, но и качестве. Очень удобно у них реализованы алгоритмы взаимодействия с клиентом. Переходил к ним от Билайна. Оформил заявку на перевод номера через сайт, после чего забрал уже готовую симку в выбранном салоне связи. Быстро и без лишней нервотрепки. По качеству связи и обслуживания замечаний пока не имею.

Ответ представителя МТС 12 мая, 2022 год

Griyk7, спасибо за отзыв. Рады, что вы с нами)

тариф Персональный от МТС

Гость 12 мая, 2022 год

Когда только появился тариф Персональный от МТС, я сначала сомневался. Опасался, что закидают ненужными опциями, рекламными предложениями, которые тебе неинтересны. Но любопытство пересилило, решил попробовать. И в итоге совершенно не разочаровался - стал меньше платить за связь, причем услуг и возможностей стало больше. Даже вникать не собираюсь, как так получилось))))

Ответ представителя МТС 12 мая, 2022 год

Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы довольны.

Компанию МТС рекомендую

DIK PTBK 11 мая, 2022 год

Когда только подключил Весь МТС от МТС, первые несколько дней развлекался тем, что измерял скорость интернета. И практически всегда спидометр выдавал заявленные 100 мбит в секунду. В вечерние часы пиковых загрузок скорость может чуть снижаться, но некритично. Люблю когда все честно.

Достоинства:

Интернет

Ответ представителя МТС 12 мая, 2022 год

DIK PTBK, благодарим вас за отзыв. Рады, что вы довольны качеством услуг.

Я со связью МТС познакомился недавно, когда перешел на новую работу

Гость 11 мая, 2022 год

У нас корпоративная связь от МТС. Личная симкарта у меня была от Теле2. И если качество связи Теле2 меня полностью устраивало, то мобильный интернет у них частенько подтормаживает. В итоге настолько привык к быстрому МТС-интернету, что и личную симку тоже сменил на МТС.

Ответ представителя МТС 15 мая, 2022 год

Рады, что вы остались довольны качество наших услуг. Если возникнут какие-либо вопросы или понадобится помощь, напишите нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Будем рады ответить.

МОЙ ОТЗЫВ МТС

Гость 11 мая, 2022 год

Сейчас принято ругать операторов связи, а мне вот не к чему докопаться до своего оператора — у меня уже много лет сим карта МТС. За эти годы ну может пару раз было, когда связь сбоила - и то, тут вопрос, кто виноват, оператор или старенький смартфон тупил. Сейчас у меня тариф Весь МТС - дешево и сердито: входит все что... Читать отзыв Сейчас принято ругать операторов связи, а мне вот не к чему докопаться до своего оператора — у меня уже много лет сим карта МТС. За эти годы ну может пару раз было, когда связь сбоила - и то, тут вопрос, кто виноват, оператор или старенький смартфон тупил. Сейчас у меня тариф Весь МТС - дешево и сердито: входит все что нужно и даже больше (ТВ не смотрю), по цене - копейки.

Ответ представителя МТС 12 мая, 2022 год

Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы довольны!

Остановиться решила на МТС

Люда 11 мая, 2022 год

Я раньше часто меняла и тарифы, и операторов связи в погоне даже за небольшими выгодами. Со временем пришло понимание, что то количество усилий, которое я прикладываю, не окупается скидками в 50-100 рублей. Остановиться решила на МТС - по сравнению с другими операторами у МТС самые выгодные условия и самая качественная связь, быстрый интернет (это уже проверено на себе).

Ответ представителя МТС 12 мая, 2022 год

Люда, спасибо за отзыв. Рады, что вы с нами!

Пять лет пользуюсь связью МТС

Rize 6 мая, 2022 год

За это время только два раза был повод позвонить в службу техподдержки - оба раза в связи с пропавшим кабельным интернетом от МТС. В первый раз у них была поломка на линии, починили все быстро, где-то пару часов мы были без интернета. Во второй раз поломка была на моей стороне - приехал мастер, все бесплатно починил. Вот и к чему... Читать отзыв За это время только два раза был повод позвонить в службу техподдержки - оба раза в связи с пропавшим кабельным интернетом от МТС. В первый раз у них была поломка на линии, починили все быстро, где-то пару часов мы были без интернета. Во второй раз поломка была на моей стороне - приехал мастер, все бесплатно починил. Вот и к чему тут можно придраться? ;)

Ответ представителя МТС 7 мая, 2022 год

Rize, придираться ни к чему😊
Мы всегда готовы проверить, что случилось и максимально оперативно всё исправить. Благодарим за отзыв и оценку!

Кто не знал об этой фишке МТС - советую изучить

Гость 6 мая, 2022 год

До недавнего времени думал, что самые выгодные покупки гаджетов можно совершать только в таких магазинах как Ситилинк, ДНС и прочее. А тут недавно открыл для себя интернет-магазин МТС: очень много скидок и акций. Плюс еще, если пользуешься кэшбек-системой от МТС, можно часть покупки (или даже целиком) оплатить баллами. Причем, процент кэшбека от МТС весьма привлекательный.

Ответ представителя МТС 7 мая, 2022 год

Рады, что вы остались довольны! Приходите за покупками😉

Я пользуюсь МТСом лет пять уже, и если честно, я даже не знаю номер техподдержки.

89104676331 6 мая, 2022 год

Читаю и удивляюсь - некоторые люди постоянно звонят в техподдержку, че-то их все время не устраивает. Я пользуюсь МТСом лет пять уже, и если честно, я даже не знаю номер техподдержки. Документы о подключении связи и интернета у меня валяются не знаю где. За это время ни разу не было проблемы, чтобы возникла нужда звонить в техподдержку. И, надеюсь, не... Читать отзыв Читаю и удивляюсь - некоторые люди постоянно звонят в техподдержку, че-то их все время не устраивает. Я пользуюсь МТСом лет пять уже, и если честно, я даже не знаю номер техподдержки. Документы о подключении связи и интернета у меня валяются не знаю где. За это время ни разу не было проблемы, чтобы возникла нужда звонить в техподдержку. И, надеюсь, не возникнет.

Ответ представителя МТС 7 мая, 2022 год

Приятно, что наши услуги не вызывают никаких неудобств😊
Благодарим за отзыв и оценку!

Остаюсь с МТС

Гость 5 мая, 2022 год

В свое время я выбрал МТС потому, что за городом только этот оператор связи давал стабильный сигнал, а я часто провожу время на природе - в любое время года. сейчас-то у нас все операторы ловят, но я уже прикипел к МТСу, и мне замены-то и не нужно.

Ответ представителя МТС 7 мая, 2022 год

Мы очень рады, что вы остаётесь с нами! Благодарим за отзыв и оценку😊

Я подключалась к тарифу Весь МТС года четыре назад.

Василиса Неверова 5 мая, 2022 год

Тогда это было единственное комплексное предложение от МТС, сейчас же ни предлагают линейку таких тарифов с небольшими отличиями по функционалу и цене. Так что можно выбрать то, что тебе больше подходит. Но меня и старый тариф устраивает, остаюсь на нем.

Ответ представителя МТС 7 мая, 2022 год

Василиса, мы рады, что вы с нами и довольны качеством предоставления услуг. Благодарим за отзыв и оценку

Подключил Весь МТС, все устраивает

Анон 76 5 мая, 2022 год

Удивительно, но и в современном мире могут возникать проблемы с подключением домашнего интернета 8) Переехал в новую квартиру в только что сданном доме - и сразу же возникли проблемы с проведением интернета - с новостройками, оказывается, провайдеры не хотят связываться. Хорошо, что вспомнил, что у МТС есть тоже домашний интернет.

Ответ представителя МТС 5 мая, 2022 год

Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы с нами!

Во время поездки в пригород оценил, насколько хорош МТС.

Святослав. 5 мая, 2022 год

Ездил с другом, у него Мегафон - так вот, часа через два после выезда из города, сеть у друга стабильно показывала Е и одну палочку в лесенке. У меня же было все отлично - и связь, и интернет работали. Пользовались моим телефоном. По приезде друг занялся сменой оператора, так как мы планируем ездить за город часто.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 5 мая, 2022 год

Святослав, благодарим вас за отзыв. Показать 1 ответ

Сейчас у меня высокоскоростной интернет и хорошее телевидение

Rkfcc 4 мая, 2022 год

Сейчас практически в каждой квартире есть цифровое телевидение. Это, думаю, удобно, так как оплата почти такая же как и за один интернет. Когда решал подключать цифру, вариантов было очень много, сначала выбирал там где подешевле, но стал жертвой всем известной пословицы. У нас соседи пользуются интернетом от МТС, поэтому посоветовали и нам. Сейчас у меня высокоскоростной интернет и хорошее телевидение... Читать отзыв Сейчас практически в каждой квартире есть цифровое телевидение. Это, думаю, удобно, так как оплата почти такая же как и за один интернет. Когда решал подключать цифру, вариантов было очень много, сначала выбирал там где подешевле, но стал жертвой всем известной пословицы. У нас соседи пользуются интернетом от МТС, поэтому посоветовали и нам. Сейчас у меня высокоскоростной интернет и хорошее телевидение на 212 каналов всего за 650 рублей. Поначалу сомневался, думал, что очередной разводняк или просто реклама, но как оказалось, все работает вполне нормально, и подключение полностью бесплатное.

Ответ представителя МТС 5 мая, 2022 год

Rkfcc, благодарим вас за отзыв. Рады, что вы с нами.

Все ОК в целом

Гость 4 мая, 2022 год

Кто-нибудь, объясните мне, зачем МТС во все свои тарифы пихает обязательные пакеты с СМС? Это единственный - даже не недостаток, а вопрос. В остальном работа МТС у меня вызывает удовлетворение: и сервис на высоте, и качество связи, и скорость интернета.

Ответ представителя МТС 4 мая, 2022 год

Заполните, пожалуйста, форму обратной связи на нашем сайте: https://opros.ssl.mts.ru/mentions Поможем подобрать вам подходящий тариф.

Для меня в свое время настоящим магнитом стало комплексное предложение Весь МТС

$DEH_{L$ DEH_{L 4 мая, 2022 год

Я на тот момент платил только за телефон (Билайн) столько, сколько МТС просило и за связь, и за кабельный интернет, и за ТВ. И интернет у меня был дорогой от Дом ру. В общем, сейчас экономлю больше 50% от прежних трат, причем качество интернета даже лучше стало.

Ответ представителя МТС 5 мая, 2022 год

DEH_{L, спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны нашими услугами!

Кешбек-баллы от МТС

Ксения 4 мая, 2022 год

До недавнего времени вообще не пользовалась кешбеками, так как считала, что на них можно выгадать лишь копейки, и это явно не стоит затраченных усилий. А потом разговорилась с подругой, оказалось, она уже год оплачивает связь кешбек-баллами от МТС. Это уже осязаемая польза - тоже оформила карту, буду делать также.

Ответ представителя МТС 5 мая, 2022 год

Ксения, спасибо за отзыв. Рады, что вы с нами!

Работа в МТС

Григорий 4 мая, 2022 год

Поначалу пытаешься удержать в голове огромное количество инфы про оборудование, телефоны, аксы, тарифы, банки и прочее, регулярно тупишь с кассой, программами, моб.приложением рабочим, еще и пытаешься с клиентами общаться как на обучении учили и поглядываешь на начальника, чтобы пришел на помощь)) Этот этап по моему все проходят за 1-2 месяца, и начинается нормальный рабочий ритм. Когда уже по быстрому справляешься... Читать отзыв Поначалу пытаешься удержать в голове огромное количество инфы про оборудование, телефоны, аксы, тарифы, банки и прочее, регулярно тупишь с кассой, программами, моб.приложением рабочим, еще и пытаешься с клиентами общаться как на обучении учили и поглядываешь на начальника, чтобы пришел на помощь)) Этот этап по моему все проходят за 1-2 месяца, и начинается нормальный рабочий ритм. Когда уже по быстрому справляешься с текучкой, работаешь на продажи и начинаешь получать нормальные деньги. В общем, вот этот период адаптации надо пережить и жаль что многие стажеры уходят. Тем более коллектив на точках всегда готов помогать новичку. Был и по ту сторону, сейчас чаще по вторую и знаю о чем говорю.

Отключите мне vip - пакет телевидения

Елена 30 апреля, 2022 год

Прошу, отключите мне vip - пакет телевидения, пятнадцать месяцев прошу об этом! отключите мне vip -пакет телевидения! Пожалуйста! Очень прошу!

Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 3 мая, 2022 год

Елена, если вопрос актуален, напишите, пожалуйста, нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Будем рады помочь.

мне 15 месяцев не отключают vip -пакет телевидения

Елена 30 апреля, 2022 год

В декабре 2020 года мне по телефону предложили пробный vip -пакет телевидения на месяц бесплатно. Потом можно было, как мне сказали, позвонить и отключить этот пакет. Пакет стоит 299 рублей в месяц. В феврале 2021 года я обратилась в офис МТС и написала заявление об отключении этого пакета. Мне отказали. Сказали, что заявление оформлено неточно, хотя его мне заполнял сотрудник... Читать отзыв В декабре 2020 года мне по телефону предложили пробный vip -пакет телевидения на месяц бесплатно. Потом можно было, как мне сказали, позвонить и отключить этот пакет. Пакет стоит 299 рублей в месяц. В феврале 2021 года я обратилась в офис МТС и написала заявление об отключении этого пакета. Мне отказали. Сказали, что заявление оформлено неточно, хотя его мне заполнял сотрудник офиса МТС. Я многократно звонила по горячей линии, делала заявки об отключении. Но прошло уже 15 месяцев (именно, пятнадцать!), а услугу мне так и не отключили!переплачиваю каждый месяц по 299 рублей! Итого мои издержки за 15 месяцев - 4 485 рублей!Услуга навязана!

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Елена, продублируйте, пожалуйста, свой отзыв на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер договора/телефона. Мы всё проверим.

Недавно перешла на МТС

Лилия 29 апреля, 2022 год

Много лет была абонентам Мегафона, и было это из серии: мышки плакали, кололись, но продолжали есть кактус. Мне не нравилось, но думала, что у других еще хуже. А потом в какой-то момент психанула и перешла на МТС. И наконец-то вздохнула свободно: качественная связь, понятные тарифы, четкие списания. Чего ждала, непонятно.

1 не согласен

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Лилия, спасибо за отзыв. Рады, что вы выбрали нас!

Домашний интернет

Елизавета 29 апреля, 2022 год

Когда старший ребенок пошел в школу, у нас в семье встал вопрос о необходимости проведения домой домашнего интернета (до этого как-то без него обходились). Так как мы все пользуемся симкартами МТС, вопросов о выборе провайдера не было - конечно, МТС. Оформили заявку, и уже на следующий день пришел мастер проводить кабельный интернет, еще и цифровое ТВ подключил. Дети в восторге... Читать отзыв Когда старший ребенок пошел в школу, у нас в семье встал вопрос о необходимости проведения домой домашнего интернета (до этого как-то без него обходились). Так как мы все пользуемся симкартами МТС, вопросов о выборе провайдера не было - конечно, МТС. Оформили заявку, и уже на следующий день пришел мастер проводить кабельный интернет, еще и цифровое ТВ подключил. Дети в восторге - стало гораздо удобнее смотреть мультики))

1 не согласен

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Елизавета, благодарим вас за отзыв. Рады, что вы довольны!

Откройте глаза

АвПДЩ 29 апреля, 2022 год

Нравятся мне люди, которые безапелляционно заявляют, что МТС очень дорогой оператор связи. На самом деле достаточно открыть глаза и посмотреть на тарифы, которые предлагает МТС - да, есть дорогие предложения, но есть и весьма бюджетные, на любой кошелек, так сказать. При этом связь на любом тарифе здесь качественная, стабильная - проверял лично (периодически меняю тарифы).

1 не согласен

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Благодарим вас за отзыв!

В МТС есть все условия, чтобы работать и зарабатывать

Гость 29 апреля, 2022 год

Некоторые новички, чаще всего это мальчики и девочки 18-22 лет сразу после школы или колледжа удивляются, что надо работать. Они игнорят клиентов, ничего не предлагают, сидят с усталым видом, что к ним даже не хочется подходить. Потом они получают 1-2 зарплаты, расстраиваются и уходят. Как начальник офиса я им показывал расчетки свои и сотрудников, реальные, за текущий месяц и прошлые.... Читать отзыв Некоторые новички, чаще всего это мальчики и девочки 18-22 лет сразу после школы или колледжа удивляются, что надо работать. Они игнорят клиентов, ничего не предлагают, сидят с усталым видом, что к ним даже не хочется подходить. Потом они получают 1-2 зарплаты, расстраиваются и уходят. Как начальник офиса я им показывал расчетки свои и сотрудников, реальные, за текущий месяц и прошлые. Показывал-рассказывал, что делать, чтобы получать столько же. Кто мог и хотел сейчас зарабатывают 2 средних зарплаты по городу в месяц. Кто хотел видики на ютубе тихонечко смотреть под стойкой или с друзьями переписываться, разочарованные уходят… Жаль, что среди молодежи такие попадаются довольно часто.

1 не согласен

Я очень довольна - МТС, в который раз радуюсь, что в свое время выбрала именно вас.

Светлана 29 апреля, 2022 год

Вчера вынуждена была звонить в службу поддержки оператора МТС. Очень порадовало то, что соединение с живым оператором было очень быстрым - я настраивалась на часовое ожидание)) В итоге - 10 минут на дозвон и еще 10 минут на консультацию и помощь по моему вопросу. Вопрос решен и закрыт.

1 не согласен

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Светлана, спасибо за отзыв. Рады были помочь.

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 2391 отзыва