МТС отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.4 5

2402 отзыва / 537661 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

157

Хочется прям награду дать маркетологам компании МТС

Антон 25 мая, 2022 год

Крутые разрабатывают продукты, которыми хочется пользоваться. Я заметил, что у МТС часто бывают уникальные предложения, которые потом копируют конкуренты. Мне нравится быть среди тех, кто пробует новинки первым. МТС, так держать.

Ответ представителя МТС 25 мая, 2022 год

Антон, спасибо за оценку и за интерес к нашим услугам)

Помню времена, когда за связь мы платили в центах и долларах.

Михаил 25 мая, 2022 год

Я уже тогда был абонентом МТС, и остаюсь им до сих пор. Не скажу, что за это время не было никаких сложностей, были, но не настолько критичные, чтобы менять оператора. А в последние годы компания и вовсе выросла, так что даже малейших поводов для ухода не дает.

Ответ представителя МТС 25 мая, 2022 год

Михаил, спасибо за оценку и за то, что остаетесь с нами!

Хочу похвалить службу поддержки клиентов компании МТС

Елена 24 мая, 2022 год

Помню, пару лет назад обращалась туда с вопросом, очень много времени потратила на дозвон. А вчера роутер перестал работать, дозвонилась за 5 минут, и еще 10 минут потребовалось для решения проблемы (там настройки сбились). Надеюсь, что оперативная помощь - не счастливая случайность.

Ответ представителя МТС 25 мая, 2022 год

Елена, иногда в контактном центре могут быть случаи большого числа обращении, из-за этого время ожидание возрастает. Приносим извинения за неудобства.
Рады, что вы смогли решить свой вопрос!

Я из тех людей, которые любят навязывать добро.

Гость 24 мая, 2022 год

Если мне бренд или товар нравится, я буду активно его рекламировать всем друзьям и знакомым. Возможно, поэтому у меня все друзья - абоненты МТС)) Делиться качественными стоящими рекомендациями - одно удовольствие. Если бы МТС мне платили за приведенных друзей, я бы уже миллионером был))

Ответ представителя МТС 25 мая, 2022 год

Спасибо за отзыв! Рады, что вам все нравится!

Когда появился тариф Персональный

Андрей 24 мая, 2022 год

Я долго не решался на него перейти, так как мне не нравилась мысль о том, что за моими привычками будут следить, что будут анализировать мое поведение. Но подключился в итоге и не пожалел - расходы снизились примерно на четверть за счет предложенных дополнительных опций, при том, что не отказываю себе ни в разговорах, ни в интернете.

Ответ представителя МТС 25 мая, 2022 год

Андрей, спасибо за отзыв!

Заказывала в интернет-магазине МТС детские смарт-часы.

Вероника 23 мая, 2022 год

Примерно 70% от стоимости часов удалось оплатить сертификатом, который купила на кэшбэк-баллы от МТС. Думала, сложно будет эти баллы потратить, опасалась дополнительных условий, но все прошло быстро и гладко. Часы уже получила - очень нравятся. Завтра буду дарить племяннику на др, если что, отзыв дополню.

Ответ представителя МТС 25 мая, 2022 год

Вероника, благодарим за отзыв!

Самое главное в операторе связи это качество мобильного интернета.

Даня 23 мая, 2022 год

В эпоху звонков и переписок в через телеграм и другие мессенджеры качество голосовой связи отошло далеко на второй план. Поэтому и остаюсь в МТС. Везде устойчивое 4G, на 3G не переключается вообще никогда, изредка в самой глуши можно увидеть букву H, при этом я все равно остаюсь на связи, хоть и не на такой хорошей скорости. Но падение скорости это... Читать отзыв В эпоху звонков и переписок в через телеграм и другие мессенджеры качество голосовой связи отошло далеко на второй план. Поэтому и остаюсь в МТС. Везде устойчивое 4G, на 3G не переключается вообще никогда, изредка в самой глуши можно увидеть букву H, при этом я все равно остаюсь на связи, хоть и не на такой хорошей скорости. Но падение скорости это прямо редкость, в городе интернет “летает”... Про остальные услуги оператора тоже не могу ничего плохого сказать, звонки проходят, смс доходят, все ок…

Ответ представителя МТС 25 мая, 2022 год

Даня, спасибо за отзыв и высокую оценку!

Выбрал Нетариф, прикольно

Роман 20 мая, 2022 год

Почти всю свою сознательную жизнь пользуюсь Мегафоном. И все меня устраивало, пока не переехал по работе жить в новый город. Городок небольшой, и Мегафон здесь не в фаворе, ловит не очень. Перешел на МТС. Номер сохранился. Выбрал Нетариф, прикольно, пока экспериментирую, но уже все нравится, сама идея классная.

Ответ представителя МТС 21 мая, 2022 год

Роман, спасибо за отзыв! Приятного общения!

Спасибо консультанту за информацию - сразу видно людей, которые любят свою работу

Гость 20 мая, 2022 год

Вчера заходила в салон МТС, чтобы выбрать себе наушники взамен потерянным. Шла изначально за одной моделью, в итоге взяла другую - более крутые, а по цене почти то же самое, так как на них скидка была.

Ответ представителя МТС 21 мая, 2022 год

Благодарим за высокую оценку! Приходите еще!

Моб.интернет МТС

SWUIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII 20 мая, 2022 год

Пытаюсь стать блогером, часто снимаю сторис и веду прямые эфиры, поэтому к качеству моб.интернета у меня серьезные требования. Для тех кто не в курсе, при низкой скорости загрузка видео все равно проходит, но картинка сильно пикселится, такое чувство что снято на старую кнопочную нокию с камерой 2 мп. Из-за этого пришлось сменить оператора на МТС, с его интернетом такого не... Читать отзыв Пытаюсь стать блогером, часто снимаю сторис и веду прямые эфиры, поэтому к качеству моб.интернета у меня серьезные требования. Для тех кто не в курсе, при низкой скорости загрузка видео все равно проходит, но картинка сильно пикселится, такое чувство что снято на старую кнопочную нокию с камерой 2 мп. Из-за этого пришлось сменить оператора на МТС, с его интернетом такого не происходит. Видео уходит в высоком качестве, общаться, смотреть чужой контент и все остальное тоже стало поудобнее и побыстрее.

Ответ представителя МТС 21 мая, 2022 год

Благодарим за отзыв. Рады, что вам все нравится!

Немного о службе техподдержки МТС

Лена 19 мая, 2022 год

Вчера пропал интернет. Сначала просто ждала, что включат, через час решила позвонить в службу техподдержки МТС. Оказалось, что это не на их стороне проблемы, а у меня что-то с оборудованием. С утра пришел мастер, что-то пошаманил, все заработало. Так что ребят, если у вас случаются проблемы с сетью, не валите все на провайдера, а просто позвоните в техподдержку.

Ответ представителя МТС 21 мая, 2022 год

Лена, спасибо за отзыв и высокую оценку!

МТС, спасибо вам.

. 19 мая, 2022 год

Для меня доступ в интернет - это свобода. Поэтому я выбираю компанию МТС, которая предлагает и качественный мобильный интернет, и быстрый стабильный домашний, кабельный. Забыла уже, когда в последний раз я не могла посмотреть в сети то, что мне интересно. МТС, спасибо вам.

Ответ представителя МТС 21 мая, 2022 год

Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам все нравится!

для старта отличная работа)

ксюша 19 мая, 2022 год

во всяком случае точно понимаешь, как все должно быть) я сюда пришла сразу после школы, особо ничего не знала, потом уже стала разбираться, что к чему) так вот, скажу тем кто не знает - здесь все по закону, зарплата 2 раза в месяц, больничные и отпуска оплачивают, здесь с этим без проблем) есть полис дмс и всякие плюшки типа скидки... Читать отзыв во всяком случае точно понимаешь, как все должно быть) я сюда пришла сразу после школы, особо ничего не знала, потом уже стала разбираться, что к чему) так вот, скажу тем кто не знает - здесь все по закону, зарплата 2 раза в месяц, больничные и отпуска оплачивают, здесь с этим без проблем) есть полис дмс и всякие плюшки типа скидки на фитнес) еще спецтариф на связь для своих, приличная экономия кстати получается, и мобильник можешь взять самый крутой реально за копейки) а вообще мне здесь просто нравится, девчонки в офисе классные) мы все примерно одного возраста, нам весело, да и работать здорово, мы друг друга хорошо понимаем)

МТС в полной мере оценила, когда перешла на дистанционное обучение

JuLIA7 19 мая, 2022 год

Интернет просто бомбический - даже мой старичок-ноутбук с ним быстро загружает все необходимые страницы. Да что там страницы, я фильмы и обучающие ролики смотрю в режиме онлайн, ничего предварительно не скачивая, и ничего не виснет. МТС рекомендую.

Ответ представителя МТС 21 мая, 2022 год

JuLIA7, спасибо за отзыв и высокую оценку!

любимый оператор

Гость 17 мая, 2022 год

я уже старый клиент МТС, недавно поменяла тариф на выгодный,очень довольна, поддержка в чате всегда отвечает на вопросы,спасибо!

Достоинства:

связь,интернет

Недостатки:

нет

Ответ представителя МТС 17 мая, 2022 год

Вам спасибо за оценку и за то, что выбираете нас!

По поводу хамства

Гость 15 мая, 2022 год

Самая хамская компания .Всё настроено и оборудование и сотрудники на обман клиента . При предоставлении обещанного платежа его могут списать через час и не забыть взять проценты ХАМЫ

Ответ представителя МТС 15 мая, 2022 год

Мы готовы все проверить и помочь во всем разобраться. Для этого просим подробно описать ситуацию заполнить форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Недавно с МТС, доволен очень

Griyk7 12 мая, 2022 год

МТС - компания, которая предоставляет не только качественную связь и быстрый интернет, но и качестве. Очень удобно у них реализованы алгоритмы взаимодействия с клиентом. Переходил к ним от Билайна. Оформил заявку на перевод номера через сайт, после чего забрал уже готовую симку в выбранном салоне связи. Быстро и без лишней нервотрепки. По качеству связи и обслуживания замечаний пока не имею.

Ответ представителя МТС 12 мая, 2022 год

Griyk7, спасибо за отзыв. Рады, что вы с нами)

тариф Персональный от МТС

Гость 12 мая, 2022 год

Когда только появился тариф Персональный от МТС, я сначала сомневался. Опасался, что закидают ненужными опциями, рекламными предложениями, которые тебе неинтересны. Но любопытство пересилило, решил попробовать. И в итоге совершенно не разочаровался - стал меньше платить за связь, причем услуг и возможностей стало больше. Даже вникать не собираюсь, как так получилось))))

Ответ представителя МТС 12 мая, 2022 год

Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы довольны.

Компанию МТС рекомендую

DIK PTBK 11 мая, 2022 год

Когда только подключил Весь МТС от МТС, первые несколько дней развлекался тем, что измерял скорость интернета. И практически всегда спидометр выдавал заявленные 100 мбит в секунду. В вечерние часы пиковых загрузок скорость может чуть снижаться, но некритично. Люблю когда все честно.

Достоинства:

Интернет

Ответ представителя МТС 12 мая, 2022 год

DIK PTBK, благодарим вас за отзыв. Рады, что вы довольны качеством услуг.

Я со связью МТС познакомился недавно, когда перешел на новую работу

Гость 11 мая, 2022 год

У нас корпоративная связь от МТС. Личная симкарта у меня была от Теле2. И если качество связи Теле2 меня полностью устраивало, то мобильный интернет у них частенько подтормаживает. В итоге настолько привык к быстрому МТС-интернету, что и личную симку тоже сменил на МТС.

Ответ представителя МТС 15 мая, 2022 год

Рады, что вы остались довольны качество наших услуг. Если возникнут какие-либо вопросы или понадобится помощь, напишите нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Будем рады ответить.

МОЙ ОТЗЫВ МТС

Гость 11 мая, 2022 год

Сейчас принято ругать операторов связи, а мне вот не к чему докопаться до своего оператора — у меня уже много лет сим карта МТС. За эти годы ну может пару раз было, когда связь сбоила - и то, тут вопрос, кто виноват, оператор или старенький смартфон тупил. Сейчас у меня тариф Весь МТС - дешево и сердито: входит все что... Читать отзыв Сейчас принято ругать операторов связи, а мне вот не к чему докопаться до своего оператора — у меня уже много лет сим карта МТС. За эти годы ну может пару раз было, когда связь сбоила - и то, тут вопрос, кто виноват, оператор или старенький смартфон тупил. Сейчас у меня тариф Весь МТС - дешево и сердито: входит все что нужно и даже больше (ТВ не смотрю), по цене - копейки.

Ответ представителя МТС 12 мая, 2022 год

Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы довольны!

Остановиться решила на МТС

Люда 11 мая, 2022 год

Я раньше часто меняла и тарифы, и операторов связи в погоне даже за небольшими выгодами. Со временем пришло понимание, что то количество усилий, которое я прикладываю, не окупается скидками в 50-100 рублей. Остановиться решила на МТС - по сравнению с другими операторами у МТС самые выгодные условия и самая качественная связь, быстрый интернет (это уже проверено на себе).

Ответ представителя МТС 12 мая, 2022 год

Люда, спасибо за отзыв. Рады, что вы с нами!

Пять лет пользуюсь связью МТС

Rize 6 мая, 2022 год

За это время только два раза был повод позвонить в службу техподдержки - оба раза в связи с пропавшим кабельным интернетом от МТС. В первый раз у них была поломка на линии, починили все быстро, где-то пару часов мы были без интернета. Во второй раз поломка была на моей стороне - приехал мастер, все бесплатно починил. Вот и к чему... Читать отзыв За это время только два раза был повод позвонить в службу техподдержки - оба раза в связи с пропавшим кабельным интернетом от МТС. В первый раз у них была поломка на линии, починили все быстро, где-то пару часов мы были без интернета. Во второй раз поломка была на моей стороне - приехал мастер, все бесплатно починил. Вот и к чему тут можно придраться? ;)

Ответ представителя МТС 7 мая, 2022 год

Rize, придираться ни к чему😊
Мы всегда готовы проверить, что случилось и максимально оперативно всё исправить. Благодарим за отзыв и оценку!

Кто не знал об этой фишке МТС - советую изучить

Гость 6 мая, 2022 год

До недавнего времени думал, что самые выгодные покупки гаджетов можно совершать только в таких магазинах как Ситилинк, ДНС и прочее. А тут недавно открыл для себя интернет-магазин МТС: очень много скидок и акций. Плюс еще, если пользуешься кэшбек-системой от МТС, можно часть покупки (или даже целиком) оплатить баллами. Причем, процент кэшбека от МТС весьма привлекательный.

Ответ представителя МТС 7 мая, 2022 год

Рады, что вы остались довольны! Приходите за покупками😉

Я пользуюсь МТСом лет пять уже, и если честно, я даже не знаю номер техподдержки.

89104676331 6 мая, 2022 год

Читаю и удивляюсь - некоторые люди постоянно звонят в техподдержку, че-то их все время не устраивает. Я пользуюсь МТСом лет пять уже, и если честно, я даже не знаю номер техподдержки. Документы о подключении связи и интернета у меня валяются не знаю где. За это время ни разу не было проблемы, чтобы возникла нужда звонить в техподдержку. И, надеюсь, не... Читать отзыв Читаю и удивляюсь - некоторые люди постоянно звонят в техподдержку, че-то их все время не устраивает. Я пользуюсь МТСом лет пять уже, и если честно, я даже не знаю номер техподдержки. Документы о подключении связи и интернета у меня валяются не знаю где. За это время ни разу не было проблемы, чтобы возникла нужда звонить в техподдержку. И, надеюсь, не возникнет.

Ответ представителя МТС 7 мая, 2022 год

Приятно, что наши услуги не вызывают никаких неудобств😊
Благодарим за отзыв и оценку!

Остаюсь с МТС

Гость 5 мая, 2022 год

В свое время я выбрал МТС потому, что за городом только этот оператор связи давал стабильный сигнал, а я часто провожу время на природе - в любое время года. сейчас-то у нас все операторы ловят, но я уже прикипел к МТСу, и мне замены-то и не нужно.

Ответ представителя МТС 7 мая, 2022 год

Мы очень рады, что вы остаётесь с нами! Благодарим за отзыв и оценку😊

Я подключалась к тарифу Весь МТС года четыре назад.

Василиса Неверова 5 мая, 2022 год

Тогда это было единственное комплексное предложение от МТС, сейчас же ни предлагают линейку таких тарифов с небольшими отличиями по функционалу и цене. Так что можно выбрать то, что тебе больше подходит. Но меня и старый тариф устраивает, остаюсь на нем.

Ответ представителя МТС 7 мая, 2022 год

Василиса, мы рады, что вы с нами и довольны качеством предоставления услуг. Благодарим за отзыв и оценку

Подключил Весь МТС, все устраивает

Анон 76 5 мая, 2022 год

Удивительно, но и в современном мире могут возникать проблемы с подключением домашнего интернета 8) Переехал в новую квартиру в только что сданном доме - и сразу же возникли проблемы с проведением интернета - с новостройками, оказывается, провайдеры не хотят связываться. Хорошо, что вспомнил, что у МТС есть тоже домашний интернет.

Ответ представителя МТС 5 мая, 2022 год

Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы с нами!

Во время поездки в пригород оценил, насколько хорош МТС.

Святослав. 5 мая, 2022 год

Ездил с другом, у него Мегафон - так вот, часа через два после выезда из города, сеть у друга стабильно показывала Е и одну палочку в лесенке. У меня же было все отлично - и связь, и интернет работали. Пользовались моим телефоном. По приезде друг занялся сменой оператора, так как мы планируем ездить за город часто.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 5 мая, 2022 год

Святослав, благодарим вас за отзыв. Показать 1 ответ

Сейчас у меня высокоскоростной интернет и хорошее телевидение

Rkfcc 4 мая, 2022 год

Сейчас практически в каждой квартире есть цифровое телевидение. Это, думаю, удобно, так как оплата почти такая же как и за один интернет. Когда решал подключать цифру, вариантов было очень много, сначала выбирал там где подешевле, но стал жертвой всем известной пословицы. У нас соседи пользуются интернетом от МТС, поэтому посоветовали и нам. Сейчас у меня высокоскоростной интернет и хорошее телевидение... Читать отзыв Сейчас практически в каждой квартире есть цифровое телевидение. Это, думаю, удобно, так как оплата почти такая же как и за один интернет. Когда решал подключать цифру, вариантов было очень много, сначала выбирал там где подешевле, но стал жертвой всем известной пословицы. У нас соседи пользуются интернетом от МТС, поэтому посоветовали и нам. Сейчас у меня высокоскоростной интернет и хорошее телевидение на 212 каналов всего за 650 рублей. Поначалу сомневался, думал, что очередной разводняк или просто реклама, но как оказалось, все работает вполне нормально, и подключение полностью бесплатное.

Ответ представителя МТС 5 мая, 2022 год

Rkfcc, благодарим вас за отзыв. Рады, что вы с нами.

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 2402 отзывов