МТС отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.2 5

2391 отзыв / 532285 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

155

Всегда с интересом жду, какие новые тарифы предложит компания МТС

Владимир 28 апреля, 2022 год

Надо сказать, что отдел рекламщиков и тех, кто придумывает тарифы, у них работает как надо. Я не привязан к одному тарифы, часто их меняю, и могу сказать, что многие оказываются очень удобными и выгодными (но не все).

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Владимир, спасибо за отзыв. Рады, что вы с нами!

В приятном шоке от такого сервиса

Гость 28 апреля, 2022 год

Сломался пульт от ТВ-приставки. У меня Весь МТС. Думала, что придется новый покупать. Обратилась в салон МТС, там мне сказали принести сломанный пульт, я принесла, его просто заменили на такой же новый. Абсолютно бесплатно.

1 не согласен

Ответ представителя МТС 28 апреля, 2022 год

Большое спасибо за обратную связь. Приятного пользования!

Хороший отзыв))

Кирилл 28 апреля, 2022 год

Покупал вчера в салоне МТС чехол для моего смартфона. Удивительно, но на мою модель телефона больше нигде ничего не нашел. Сам не умею искать, а в других магазинах консультанты видимо не хотели заморачиваться и подбирать недорогой чехол для нестандартной модели. А консультант в МТС заморочился, и в итоге у меня отличный чехол, а у МТС хороший отзыв))

Достоинства:

Ассортимент в салонах МТС, обслуживание сотруднков

Недостатки:

Нет

1 не согласен

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Кирилл, спасибо за отзыв. Рады, что вы с нами!

Наш МТС - просто золото

Гость 28 апреля, 2022 год

Кто жалуется на российских операторов, посмотрите условия, которые предлагают европейские или американские компании. Наш МТС - просто золото по сравнению с ними. Много тарифов, есть весьма бюджетные, причем скорость и качество интернета, связи безупречные.

1 не согласен Показать 5 ответов

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Благодарим вас за отзыв.

Благодарю сотрудников службы поддержки компании МТС

Наталья 7 27 апреля, 2022 год

Подключили недавно Весь МТС, с ним телевидение. Ребенок с утра поиграл с пультом от приставки, сбил все настройки. Хорошо, что в поддержке мне помогли - 15 минут, и проблема была решена.

Достоинства:

Бесплатно заменили пульт от приставки

1 не согласен

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Наталья 7, спасибо за отзыв. Рады были помочь.

Нравится обслуживание в салонах МТС

Миша 27 апреля, 2022 год

Не знаю, случайно ли так получается, или это политика компании МТС по отбору и обучению сотрудников, но реально видно, что ребята стараются помочь всем, кто к ним обращаются. Мне вот недавно нужен был недорогой смартфон - с консультантом Олей пересмотрели чуть ли не весь ассортимент салона))) Такое ощущение, что Оля себе смартфон выбирала))) В итоге нашли отличный вариант.

1 не согласен

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Миша, спасибо вам за отзыв. Приходите к нам ещё!

Перешел на МТС в прошлом месяце

Гость 27 апреля, 2022 год

Сейчас вот задаюсь вопросом, чего я так долго тянул и почему не перешел раньше? Тем более, что мой старый оператор (не буду тыкать пальцем) доставлял мне много хлопот и неудобств. В МТС нравится все (во всяком случае пока) - связь стабильная, мобильный интернет быстрый, цены адекватные. Что еще нужно?

1 не согласен

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Спасибо за отзыв. Рады, что вы с нами.

МТС справляется

Dune_Pol 27 апреля, 2022 год

У меня заработок напрямую завязан на качестве и стабильности интернета - домашнего и мобильного. Я блогер. У меня две симкарты в телефоне, основная МТС. Резервная - Билайн, и я ей за последние полгода ни разу не пользовался, так как не было необходимости - МТС справляется, еще не подводил: сигнал отличный, скорость приличная. По деньгам тоже все устраивает.

1 не согласен

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Dune_Pol, благодарим вас за отзыв. Рады, что вы с нами.

Порадовала оперативность и качество работы

seifii 11 26 апреля, 2022 год

Вчера ночью пропал интернет. Сразу позвонила в техподдержку, быстро выяснили, что это на моей стороне с оборудованием беда, пообещали, что с утра придет мастер. И действительно пришел - в 10 утра уже был у нас. Оказалось, что в подъезде повредили кабель - устранил проблему минут за 20, если не меньше. Порадовала оперативность и качество работы. А еще то, что для... Читать отзыв Вчера ночью пропал интернет. Сразу позвонила в техподдержку, быстро выяснили, что это на моей стороне с оборудованием беда, пообещали, что с утра придет мастер. И действительно пришел - в 10 утра уже был у нас. Оказалось, что в подъезде повредили кабель - устранил проблему минут за 20, если не меньше. Порадовала оперативность и качество работы. А еще то, что для меня это все было бесплатно.

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

seifii 11, рады были помочь!

МТС давно уже не просто оператор мобильной связи и домашнего интернета

Люда 26 апреля, 2022 год

Для МТС давно уже не просто оператор мобильной связи и домашнего интернета, мне нравится, что у них есть свои салоны с большим выбором техники, гаджетов. У меня рядом с домом салон МТС маленький, выбор там небольшой, но всегда остается интернет-магазин. Цены невысокие, а с учетом возможности оплаты кешбек-баллами такие покупки становятся мега выгодными.

Достоинства:

Купить товары с помощью кешбека

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Люда, спасибо за отзыв. Рады, что вы с нами!

МТС - яркий пример того, как живучи стереотипы

EEEEEeee 26 апреля, 2022 год

Когда-то МТС был дорогим оператором, но эти времена давно прошли. Сейчас в линейке МТС есть много дешевых тарифов. Взять хотя бы Весь МТС, где за 500-600 рублей получаешь и связь, и мобильный интернет, и домашний интернет, и ТВ. Люди, открывайте глаза)))

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Благодарим вас за отзыв и выбор наших услуг.

Покупка в МТС получилась очень выгодной

Julia 26 апреля, 2022 год

Вчера была в салоне МТС - искала смарт-часы в подарок племяннику, у него ДР, и он заказал себе такой подарок. Понравилось обслуживание - когда я зашла, в салоне было немало людей, но тем не менее консультант ко мне подошел довольно быстро. Рассказал и показал все, что у них есть - там еще и акция была, так что покупка получилась очень... Читать отзыв Вчера была в салоне МТС - искала смарт-часы в подарок племяннику, у него ДР, и он заказал себе такой подарок. Понравилось обслуживание - когда я зашла, в салоне было немало людей, но тем не менее консультант ко мне подошел довольно быстро. Рассказал и показал все, что у них есть - там еще и акция была, так что покупка получилась очень выгодной.

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Julia, рады, что обслуживание вам понравилось. Приходите ещё!

Быстро работают.

Гость 25 апреля, 2022 год

Вчера с утра обнаружила, что нет интернета. Думала, что кабель повредили или роутер сгорел, позвонила в техподдержку МТС, чтобы вызвать мастера. А там автоответчик говорит, что у них сбои в оборудовании уже ремонтируют. Обещали вернуть интернет к трем часам дня, по факту появился в 12 дня уже.

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Спасибо за отзыв. Стараемся быстро устранить трудности)

История про оперативное решение проблемы

Гость 25 апреля, 2022 год

За пять лет, что я пользуюсь связью и интернетом от МТС, не случалось никаких проблем с ними. Вчера впервые пропал интернет - видимо из-за скачков напряжения сломался роутер. Сегодня с утра приехал мастер, заменил (бесплатно!) оборудование, все заработало - надеюсь, еще на пять лет хватит ;)

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Благодарим вас за отзыв. Рады, что вам нравится)

Перешел на МТС, тут лучше

Дмитрий 25 апреля, 2022 год

Был довольно долгий период, когда я для экономии на связи пользовался дешевыми тарифами Теле2. Потом с деньгами стало полегче, я решил шикануть и перейти на МТС. И тут выяснилось, что МТС не такой дорогой, как я о нем думал, а вот наполнение тарифов и качество связи здесь намного лучше, чем в Теле2.

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Дмитрий, рады, что вы с нами!

Домашний интернет

DJAK 25 апреля, 2022 год

Я люблю после учебы поиграть в онлайн-игры. Я не профессиональный геймер, уж далеко, но в определенных кругах любители Dota меня знают. В нашем деле что самое главное? Конечно, хороший интернет. Ох и намаялся я с этими провайдерами, которые хотят только получить с вас деньги, а о сервисе лучше не говорить. Ребята посоветовали попробовать скоростной инет от МТС. Цена 1150 рублей... Читать отзыв Я люблю после учебы поиграть в онлайн-игры. Я не профессиональный геймер, уж далеко, но в определенных кругах любители Dota меня знают. В нашем деле что самое главное? Конечно, хороший интернет. Ох и намаялся я с этими провайдерами, которые хотят только получить с вас деньги, а о сервисе лучше не говорить. Ребята посоветовали попробовать скоростной инет от МТС. Цена 1150 рублей + ТВ-приставка уже включена в стоимость. Скорость 1 Гбит, что мне и нужно. Обратился к ним, подключили интернет и телевидение. Пользуюсь несколько месяцев, все летает, днем, ночью, здесь вообще нет разницы.

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

DJAK, благодарим вас за отзыв. Рады, что вы довольны нашими услугами!

Прикольно маркетологи МТС сработали

Лизавета 22 апреля, 2022 год

А я все думала, что за странное название для тарифа - Нетариф. А в какой-то момент поняла, что прикольно маркетологи МТС сработали - действительно нетариф, ведь составлять его можно самостоятельно, нет никакой фиксированной основы как у стандартных тарифов. Круто.

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Лизавета, рады, что вы с нами! Спасибо за отзыв.

Внимание, вопрос, откуда берутся негативные отзывы об МТС?

LOLI 22 апреля, 2022 год

Так сложилось, что в моем окружении практически все пользуются связью МТС. И особых проблем со связью, с интернетом ни у кого не наблюдается. Есть даже парень, у которого своя фирма - там корпоративная связь от МТС. Все довольны.

Достоинства:

Связь и интернет супер

Недостатки:

Нет

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

LOLI, благодарим вас за отзыв. Спасибо, что вы с нами!

Очень рад, что в свое время сделал правильный выбор.

Гость 22 апреля, 2022 год

Было время, когда Мегафон, Билайн и МТС стояли на одной ступеньке примерно. Я тогда выбрал МТС совершенно случайно - просто рядом с общагой, куда я приехал жить на первом курсе, был салон МТС. Сейчас же я с удовольствием наблюдаю, как компания растет и расширяется, оставляя позади всех конкурентов. Очень рад, что в свое время сделал правильный выбор.

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы с нами!

о компаниии

мария 22 апреля, 2022 год

хорошая компания нам она нравится. Хорошая компания нам она нравится хорошая компания нам она нравится

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Мария, спасибо за отзыв.

МТС очень быстро отреагировали на мою заявку и вернули деньги за вычетом небольшой комиссии

Егор Л 22 апреля, 2022 год

Ребят, если на ваш номер вдруг прислали большую сумму денег, а потом пишут, что ошиблись и просят вернуть, не ведитесь - это развод. Они сначала от вас эти деньги получат, потом оператору скажут, что платеж ошибочный. Не могу сказать за всех операторов, но в МТС деньги возвращают, если одна цифра перепутана от своего номера, или две местами поменяны - я... Читать отзыв Ребят, если на ваш номер вдруг прислали большую сумму денег, а потом пишут, что ошиблись и просят вернуть, не ведитесь - это развод. Они сначала от вас эти деньги получат, потом оператору скажут, что платеж ошибочный. Не могу сказать за всех операторов, но в МТС деньги возвращают, если одна цифра перепутана от своего номера, или две местами поменяны - я сам как-то не туда деньги отправил.

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Егор, благодарим вас за отзыв. Рады помочь!

Подключили с женой тариф Весь МТС, когда была первая волна коронавируса

IGOR 21 апреля, 2022 год

Жену на удаленку перевели, она весь день в компе. Дети на дистанционку - еще два ноута в работе. Плюс я по вечерам приходил, подключался к домашнему ВайФаю - даже при такой высокой нагрузке всегда была отличная связь. Очень довольны выбором, пользуемся до сих пор.

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

IGOR, благодарим вас за отзыв. Рады, что вы довольны выбором!

Мне бы не хотелось терять такого хорошего оператора

tnju7 21 апреля, 2022 год

Сейчас очень непростые времена, и операторы связи, провайдеры находятся в сложном положении. Говорят, что в скором времени будут отменять безлимитные тарифы, чтобы снизить нагрузку на сети. Но надеюсь, что МТС не будет забывать про интересы своих клиентов.

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

tnju7, спасибо за отзыв. Если будут какие-либо изменения, об этом можно будет узнать заранее на сайте в разделе "Новости".

Оставили без интернета

Алекс 21 апреля, 2022 год

Купил модем с тарифом ДЛЯ НОУТБУКА. Через полгода модем сломался. Забрали в ремонт 9 апреля. Подменный не дали, сказали что модемов не даем. Хотя в Законе О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (ст.20, п.2) четко сказано что обязаны выдать подменный. Но видимо им наплевать на этот Закон да и на клиентов тоже. В итоге я без интернета на ноутбуке уже 12 дней.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 21 апреля, 2022 год

Алекс, приносим вам извинения, забыли авторизоваться. Нам очень жаль, что вы оказались в такой ситуации. Заполните, пожалуйста, форму обратной связи на нашем сайте: https://opros.ssl.mts.ru/mentions Мы дорожим нашим сотрудничеством. Разберемся в ситуации.

Для любителей просмотра фильмов и сериалов через интернет, МТС - настоящая палочка-выручалочка

Анна 21 апреля, 2022 год

Подключили с мужем домашний интернет от МТС полгода назад, и с тех пор быстро забыли, каково это - когда фильм начинает зависать через каждые пять минут, и приходится выбирать между высоким качеством и скоростью просмотра. Сейчас дома устроили настоящий домашний кинотеатр, кайфуем.

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Анна, благодарим вас за отзыв. Рады, что вам нравится)

Перешел на МТС по необходимости

Гость 21 апреля, 2022 год

Переехал в небольшой населенный пункт, а там сигнал от Билайн не слишком стабильный, все в основном на МТС сидят. Ну и я, чтобы не отрываться от коллектива))), тоже перешел. Оказалось, что МТС не только обеспечивает классную связь, но также предлагает выгодные тарифы - не скажу, что прям много экономить стал на связи, но все равно приятно, я лучше эти деньги... Читать отзыв Переехал в небольшой населенный пункт, а там сигнал от Билайн не слишком стабильный, все в основном на МТС сидят. Ну и я, чтобы не отрываться от коллектива))), тоже перешел. Оказалось, что МТС не только обеспечивает классную связь, но также предлагает выгодные тарифы - не скажу, что прям много экономить стал на связи, но все равно приятно, я лучше эти деньги на мороженку потрачу)))

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Спасибо за отзыв. Рады, что вы выбрали нас!

Смартфон за кэшбэк-баллы

55555555 20 апреля, 2022 год

Вчера купил в салоне МТС смартфон Самсунг за 10 000 рублей. Как? Очень просто - все остальное я оплатил кэшбэк-баллами от этой компании. Копил несколько месяцев, плюс у меня ремонт в квартире, так что расходы высокие, вот и смог сделать себе подарочек - крутой смартфон за небольшие деньги.

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Рады, что вы остались довольны покупкой, приходите ещё!

В целом доволен переменами

Денис Ролин 20 апреля, 2022 год

Купил дачу, был вынужден поменять оператора связи, так как в дачном поселке только МТС ловил. В целом доволен переменами - плачу сейчас меньше, а в тариф входит больше интернета, чем у прошлого оператора. Если раньше приходилось ужиматься по интернету, то сейчас даже остается в конце месяца.

Достоинства:

Ловит везде + тарифы для любого

Недостатки:

Нет

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Денис, спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны!

Подключение домашнего интернета

Маргарита 20 апреля, 2022 год

Сделала заявку на подключение домашнего интернета. Специалисты МТС согласовали время, приехали вовремя. Работу выполнили быстро, все объяснили. Молодцы. Благодарность исполнителю работ Владимиру Михайловичу! г. Ярославль.

Достоинства:

Грамотность, быстрота выполняемой работы

Недостатки:

нет

Ответ представителя МТС 20 апреля, 2022 год

Спасибо большое за отзыв! Мы стараемся для вас! [:redface:]

Нумерология один из шансов узнать себя и близких

Натали 20 апреля, 2022 год

потрясающее ощущения после получения сертификата , и понимания себя

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 2391 отзыва