МТС отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.4 5

2411 отзывов / 540379 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

157

МТС - яркий пример того, как живучи стереотипы

EEEEEeee 26 апреля, 2022 год

Когда-то МТС был дорогим оператором, но эти времена давно прошли. Сейчас в линейке МТС есть много дешевых тарифов. Взять хотя бы Весь МТС, где за 500-600 рублей получаешь и связь, и мобильный интернет, и домашний интернет, и ТВ. Люди, открывайте глаза)))

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Благодарим вас за отзыв и выбор наших услуг.

Покупка в МТС получилась очень выгодной

Julia 26 апреля, 2022 год

Вчера была в салоне МТС - искала смарт-часы в подарок племяннику, у него ДР, и он заказал себе такой подарок. Понравилось обслуживание - когда я зашла, в салоне было немало людей, но тем не менее консультант ко мне подошел довольно быстро. Рассказал и показал все, что у них есть - там еще и акция была, так что покупка получилась очень... Читать отзыв Вчера была в салоне МТС - искала смарт-часы в подарок племяннику, у него ДР, и он заказал себе такой подарок. Понравилось обслуживание - когда я зашла, в салоне было немало людей, но тем не менее консультант ко мне подошел довольно быстро. Рассказал и показал все, что у них есть - там еще и акция была, так что покупка получилась очень выгодной.

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Julia, рады, что обслуживание вам понравилось. Приходите ещё!

Быстро работают.

Гость 25 апреля, 2022 год

Вчера с утра обнаружила, что нет интернета. Думала, что кабель повредили или роутер сгорел, позвонила в техподдержку МТС, чтобы вызвать мастера. А там автоответчик говорит, что у них сбои в оборудовании уже ремонтируют. Обещали вернуть интернет к трем часам дня, по факту появился в 12 дня уже.

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Спасибо за отзыв. Стараемся быстро устранить трудности)

История про оперативное решение проблемы

Гость 25 апреля, 2022 год

За пять лет, что я пользуюсь связью и интернетом от МТС, не случалось никаких проблем с ними. Вчера впервые пропал интернет - видимо из-за скачков напряжения сломался роутер. Сегодня с утра приехал мастер, заменил (бесплатно!) оборудование, все заработало - надеюсь, еще на пять лет хватит ;)

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Благодарим вас за отзыв. Рады, что вам нравится)

Перешел на МТС, тут лучше

Дмитрий 25 апреля, 2022 год

Был довольно долгий период, когда я для экономии на связи пользовался дешевыми тарифами Теле2. Потом с деньгами стало полегче, я решил шикануть и перейти на МТС. И тут выяснилось, что МТС не такой дорогой, как я о нем думал, а вот наполнение тарифов и качество связи здесь намного лучше, чем в Теле2.

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Дмитрий, рады, что вы с нами!

Домашний интернет

DJAK 25 апреля, 2022 год

Я люблю после учебы поиграть в онлайн-игры. Я не профессиональный геймер, уж далеко, но в определенных кругах любители Dota меня знают. В нашем деле что самое главное? Конечно, хороший интернет. Ох и намаялся я с этими провайдерами, которые хотят только получить с вас деньги, а о сервисе лучше не говорить. Ребята посоветовали попробовать скоростной инет от МТС. Цена 1150 рублей... Читать отзыв Я люблю после учебы поиграть в онлайн-игры. Я не профессиональный геймер, уж далеко, но в определенных кругах любители Dota меня знают. В нашем деле что самое главное? Конечно, хороший интернет. Ох и намаялся я с этими провайдерами, которые хотят только получить с вас деньги, а о сервисе лучше не говорить. Ребята посоветовали попробовать скоростной инет от МТС. Цена 1150 рублей + ТВ-приставка уже включена в стоимость. Скорость 1 Гбит, что мне и нужно. Обратился к ним, подключили интернет и телевидение. Пользуюсь несколько месяцев, все летает, днем, ночью, здесь вообще нет разницы.

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

DJAK, благодарим вас за отзыв. Рады, что вы довольны нашими услугами!

Прикольно маркетологи МТС сработали

Лизавета 22 апреля, 2022 год

А я все думала, что за странное название для тарифа - Нетариф. А в какой-то момент поняла, что прикольно маркетологи МТС сработали - действительно нетариф, ведь составлять его можно самостоятельно, нет никакой фиксированной основы как у стандартных тарифов. Круто.

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Лизавета, рады, что вы с нами! Спасибо за отзыв.

Внимание, вопрос, откуда берутся негативные отзывы об МТС?

LOLI 22 апреля, 2022 год

Так сложилось, что в моем окружении практически все пользуются связью МТС. И особых проблем со связью, с интернетом ни у кого не наблюдается. Есть даже парень, у которого своя фирма - там корпоративная связь от МТС. Все довольны.

Достоинства:

Связь и интернет супер

Недостатки:

Нет

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

LOLI, благодарим вас за отзыв. Спасибо, что вы с нами!

Очень рад, что в свое время сделал правильный выбор.

Гость 22 апреля, 2022 год

Было время, когда Мегафон, Билайн и МТС стояли на одной ступеньке примерно. Я тогда выбрал МТС совершенно случайно - просто рядом с общагой, куда я приехал жить на первом курсе, был салон МТС. Сейчас же я с удовольствием наблюдаю, как компания растет и расширяется, оставляя позади всех конкурентов. Очень рад, что в свое время сделал правильный выбор.

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы с нами!

о компаниии

мария 22 апреля, 2022 год

хорошая компания нам она нравится. Хорошая компания нам она нравится хорошая компания нам она нравится

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Мария, спасибо за отзыв.

МТС очень быстро отреагировали на мою заявку и вернули деньги за вычетом небольшой комиссии

Егор Л 22 апреля, 2022 год

Ребят, если на ваш номер вдруг прислали большую сумму денег, а потом пишут, что ошиблись и просят вернуть, не ведитесь - это развод. Они сначала от вас эти деньги получат, потом оператору скажут, что платеж ошибочный. Не могу сказать за всех операторов, но в МТС деньги возвращают, если одна цифра перепутана от своего номера, или две местами поменяны - я... Читать отзыв Ребят, если на ваш номер вдруг прислали большую сумму денег, а потом пишут, что ошиблись и просят вернуть, не ведитесь - это развод. Они сначала от вас эти деньги получат, потом оператору скажут, что платеж ошибочный. Не могу сказать за всех операторов, но в МТС деньги возвращают, если одна цифра перепутана от своего номера, или две местами поменяны - я сам как-то не туда деньги отправил.

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Егор, благодарим вас за отзыв. Рады помочь!

Подключили с женой тариф Весь МТС, когда была первая волна коронавируса

IGOR 21 апреля, 2022 год

Жену на удаленку перевели, она весь день в компе. Дети на дистанционку - еще два ноута в работе. Плюс я по вечерам приходил, подключался к домашнему ВайФаю - даже при такой высокой нагрузке всегда была отличная связь. Очень довольны выбором, пользуемся до сих пор.

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

IGOR, благодарим вас за отзыв. Рады, что вы довольны выбором!

Мне бы не хотелось терять такого хорошего оператора

tnju7 21 апреля, 2022 год

Сейчас очень непростые времена, и операторы связи, провайдеры находятся в сложном положении. Говорят, что в скором времени будут отменять безлимитные тарифы, чтобы снизить нагрузку на сети. Но надеюсь, что МТС не будет забывать про интересы своих клиентов.

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

tnju7, спасибо за отзыв. Если будут какие-либо изменения, об этом можно будет узнать заранее на сайте в разделе "Новости".

Оставили без интернета

Алекс 21 апреля, 2022 год

Купил модем с тарифом ДЛЯ НОУТБУКА. Через полгода модем сломался. Забрали в ремонт 9 апреля. Подменный не дали, сказали что модемов не даем. Хотя в Законе О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (ст.20, п.2) четко сказано что обязаны выдать подменный. Но видимо им наплевать на этот Закон да и на клиентов тоже. В итоге я без интернета на ноутбуке уже 12 дней.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 21 апреля, 2022 год

Алекс, приносим вам извинения, забыли авторизоваться. Нам очень жаль, что вы оказались в такой ситуации. Заполните, пожалуйста, форму обратной связи на нашем сайте: https://opros.ssl.mts.ru/mentions Мы дорожим нашим сотрудничеством. Разберемся в ситуации.

Для любителей просмотра фильмов и сериалов через интернет, МТС - настоящая палочка-выручалочка

Анна 21 апреля, 2022 год

Подключили с мужем домашний интернет от МТС полгода назад, и с тех пор быстро забыли, каково это - когда фильм начинает зависать через каждые пять минут, и приходится выбирать между высоким качеством и скоростью просмотра. Сейчас дома устроили настоящий домашний кинотеатр, кайфуем.

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Анна, благодарим вас за отзыв. Рады, что вам нравится)

Перешел на МТС по необходимости

Гость 21 апреля, 2022 год

Переехал в небольшой населенный пункт, а там сигнал от Билайн не слишком стабильный, все в основном на МТС сидят. Ну и я, чтобы не отрываться от коллектива))), тоже перешел. Оказалось, что МТС не только обеспечивает классную связь, но также предлагает выгодные тарифы - не скажу, что прям много экономить стал на связи, но все равно приятно, я лучше эти деньги... Читать отзыв Переехал в небольшой населенный пункт, а там сигнал от Билайн не слишком стабильный, все в основном на МТС сидят. Ну и я, чтобы не отрываться от коллектива))), тоже перешел. Оказалось, что МТС не только обеспечивает классную связь, но также предлагает выгодные тарифы - не скажу, что прям много экономить стал на связи, но все равно приятно, я лучше эти деньги на мороженку потрачу)))

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Спасибо за отзыв. Рады, что вы выбрали нас!

Смартфон за кэшбэк-баллы

55555555 20 апреля, 2022 год

Вчера купил в салоне МТС смартфон Самсунг за 10 000 рублей. Как? Очень просто - все остальное я оплатил кэшбэк-баллами от этой компании. Копил несколько месяцев, плюс у меня ремонт в квартире, так что расходы высокие, вот и смог сделать себе подарочек - крутой смартфон за небольшие деньги.

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Рады, что вы остались довольны покупкой, приходите ещё!

В целом доволен переменами

Денис Ролин 20 апреля, 2022 год

Купил дачу, был вынужден поменять оператора связи, так как в дачном поселке только МТС ловил. В целом доволен переменами - плачу сейчас меньше, а в тариф входит больше интернета, чем у прошлого оператора. Если раньше приходилось ужиматься по интернету, то сейчас даже остается в конце месяца.

Достоинства:

Ловит везде + тарифы для любого

Недостатки:

Нет

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Денис, спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны!

Подключение домашнего интернета

Маргарита 20 апреля, 2022 год

Сделала заявку на подключение домашнего интернета. Специалисты МТС согласовали время, приехали вовремя. Работу выполнили быстро, все объяснили. Молодцы. Благодарность исполнителю работ Владимиру Михайловичу! г. Ярославль.

Достоинства:

Грамотность, быстрота выполняемой работы

Недостатки:

нет

Ответ представителя МТС 20 апреля, 2022 год

Спасибо большое за отзыв! Мы стараемся для вас! [:redface:]

Нумерология один из шансов узнать себя и близких

Натали 20 апреля, 2022 год

потрясающее ощущения после получения сертификата , и понимания себя

Приятно, когда тебя ценят как клиента

Гость 20 апреля, 2022 год

Повелся на заманчивое предложение от Тинькофф-банка и на розыгрыш электросамокатов и решил сменить оператора. Написал заявление на перевод номера, но мне быстренько позвонили из МТС и предложили скидку в 50% на ближайшие полгода.

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Рады, что вы с нами!

Понравилось обслуживание - девушка-консультант как себе выбирала)

Е.К. 20 апреля, 2022 год

Выбирал жене в подарок новый смартфон. Старый разбил ребенок. Решили пока брать не очень дорогой гаджет, так как ребенок шустрый, и еще раз пять успеет разбить телефоны, пока повзрослеет и поумнеет. В итоге в салоне МТС нашли отличный вариант, еще и со скидкой.

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Благодарим вас за отзыв. Рады, что вам понравилось обслуживание.

Отзыв о работе

Ирина 20 апреля, 2022 год

Знаете пословицу про двух мышек в кувшине с молоком? Где одна сдалась и утонула, а вторая взбила таки масло и выкарабкалась. Вот в МТС нужны такие как вторая мышка, мы здесь не плывём по течению в ожидании куда нас выкинет, а реально работаем на свой хлеб с маслом и даже сахарком иногда удаётся посыпать. Работы много и иметь дело с... Читать отзыв Знаете пословицу про двух мышек в кувшине с молоком? Где одна сдалась и утонула, а вторая взбила таки масло и выкарабкалась. Вот в МТС нужны такие как вторая мышка, мы здесь не плывём по течению в ожидании куда нас выкинет, а реально работаем на свой хлеб с маслом и даже сахарком иногда удаётся посыпать. Работы много и иметь дело с незнакомыми людьми в большинстве случаев непросто, но платят за это действительно хорошо, а условия труда более чем комфортные. У нас есть и премии и бонусы за выполнение планов, даже обещали заграницу свозить, ну это конечно для лучших сотрудников. Собственно это всё что я хотел сказать.

Отвратительное качество

Гость 18 апреля, 2022 год

Добрый вечер! У сына, которому 11лет экспресс деньги сняли 3800. Хотя он никакие цифры не вводил. Прошу разобраться сотрудникам МТС. Сплошнае воровство, так почему же взрослым такое не присылают, знают, что дети и разводят их.

Ответ представителя МТС 20 апреля, 2022 год

Сожалеем о возникшей ситуации. Обращаем ваше внимание, что услуга подключается, только если было дано согласие на получение сервиса путем ответного SMS на предложение. Направляется SMS с предложением подключения услуги и суммой займа, при согласии пользователь отправляет ответное SMS с текстом "1" на номер 1976, только в этом случае происходит покупка. Напишите нам номер, о котором идет речь, на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , всё проверим.

МТС по всем параметрам устраивает

Семён 12 апреля, 2022 год

Я когда-то давно купил симкарту МТС, и до сих пор ни разу не пользовался услугами других операторов в нашей стране. Не понимаю людей, которые бегают от одного оператора к другому, и везде их все не устраивает. Ну, создай собственную компанию и делай, как тебе хочется. Меня лично МТС по всем параметрам устраивает - и по цене, и наполнению тарифов, и... Читать отзыв Я когда-то давно купил симкарту МТС, и до сих пор ни разу не пользовался услугами других операторов в нашей стране. Не понимаю людей, которые бегают от одного оператора к другому, и везде их все не устраивает. Ну, создай собственную компанию и делай, как тебе хочется. Меня лично МТС по всем параметрам устраивает - и по цене, и наполнению тарифов, и по качеству связи.

1 не согласен

Ответ представителя МТС 12 апреля, 2022 год

Семён, рады, что вы нашли для себя то, что вас устраивает😊
Спасибо за отзыв и оценку!

Я работаю продавцом-консультантом в компании МТС и в горжусь этим

Гость 12 апреля, 2022 год

Вопреки расхожему мнению о том что это не престижно, скажу что я так не считаю. По своей сути эта работа в теплом, светлом, хорошо оснащенном салоне. Мы торгуем новой, дорогостоящей техникой, что тоже приятно. Общение с людьми конечно бывает разным, но у меня есть возможность реально им помогать, ведь как правило многие из них сами не знают чего хотят, а... Читать отзыв Вопреки расхожему мнению о том что это не престижно, скажу что я так не считаю. По своей сути эта работа в теплом, светлом, хорошо оснащенном салоне. Мы торгуем новой, дорогостоящей техникой, что тоже приятно. Общение с людьми конечно бывает разным, но у меня есть возможность реально им помогать, ведь как правило многие из них сами не знают чего хотят, а выбор предмета перманентно находящегося рядом с нами - знаковое событие. По большому счету работа приятная, у нас нет тяжелых физических или умственных нагрузок. И при всем этом нам хорошо платят. Так что не судите о чем-то пока сами не попробуете.

1 не согласен Показать 2 ответа

Хочется поблагодарить сотрудников, которые работают в техподдержке МТС

Гость 12 апреля, 2022 год

Вчера скаканули настройки телевизора, и самостоятельно я не смогла оживить его. У меня подключен Весь МТС, соответственно, приставка и пульт от этой компании. Девушка быстро и понятно объяснила, что нужно сделать - исправили проблему за считанные минуты.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 12 апреля, 2022 год

Спасибо большое за слова благодарности! Мы рады, что ситуация разрешилась. [:wink:]

Дольше выбирала себе тариф, чем подключала его

Анастасия 11 апреля, 2022 год

Искала, сравнивала. Отзывы читала. МТС выиграл изначально по всем параметрам, но у них тоже сетка тарифов, думала что подойдет, модем или роутер взять и так далее. Взяла по итогу роутер, вообще не жалею. Мне предложили вариант с пауэр банком в салоне. Как раз подошло, потому что из-за работы часто в дороге и как раз такой роутер и удобнее. Подключаю к... Читать отзыв Искала, сравнивала. Отзывы читала. МТС выиграл изначально по всем параметрам, но у них тоже сетка тарифов, думала что подойдет, модем или роутер взять и так далее. Взяла по итогу роутер, вообще не жалею. Мне предложили вариант с пауэр банком в салоне. Как раз подошло, потому что из-за работы часто в дороге и как раз такой роутер и удобнее. Подключаю к нему ноутбук, планшет и телефон, коннектятся моментально. Безлимит кстати в других регионах тоже действует.

Ответ представителя МТС 12 апреля, 2022 год

Анастасия, спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вы с нами😊

Вчера ходили с племянником в салон МТС выбирать и покупать ему смарт-часы

FANA 11 апреля, 2022 год

Очень мне понравилось, как девушка-консультант, серьезно общалась с Максимом, называла его молодой человек, на вы))) Максу, чтоб вы понимали, исполнилось 6 лет))) Часы, кстати, предложила нам отличные, еще и со скидкой в рамках акции.

Ответ представителя МТС 12 апреля, 2022 год

Нам очень приятно, что вы остались довольны😊
Благодарим за отзыв и оценку

Верните деньги

Гость 8 апреля, 2022 год

Сегодя столкнулась с такой же проблемой .сын как оказалась ради интереса отправил ответное смс в экспресс деньги.теперь висит долг 3900.в игру говорит не заходил ,ничего не скачивал!!!куда обратиться за помощью?

Ответ представителя МТС 9 апреля, 2022 год

В дальнейшем, во избежание нежелательных начислений, рекомендуем подключить запрет на использование услуги, отправив команду "off" на номер 1976.
Если у вас есть какие-либо вопросы по условиям предоставления услуги, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions Показать 1 ответ

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 2411 отзывов