МТС отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.2 5

2391 отзыв / 532286 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

155

Приятно, когда тебя ценят как клиента

Гость 20 апреля, 2022 год

Повелся на заманчивое предложение от Тинькофф-банка и на розыгрыш электросамокатов и решил сменить оператора. Написал заявление на перевод номера, но мне быстренько позвонили из МТС и предложили скидку в 50% на ближайшие полгода.

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Рады, что вы с нами!

Понравилось обслуживание - девушка-консультант как себе выбирала)

Е.К. 20 апреля, 2022 год

Выбирал жене в подарок новый смартфон. Старый разбил ребенок. Решили пока брать не очень дорогой гаджет, так как ребенок шустрый, и еще раз пять успеет разбить телефоны, пока повзрослеет и поумнеет. В итоге в салоне МТС нашли отличный вариант, еще и со скидкой.

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год

Благодарим вас за отзыв. Рады, что вам понравилось обслуживание.

Отзыв о работе

Ирина 20 апреля, 2022 год

Знаете пословицу про двух мышек в кувшине с молоком? Где одна сдалась и утонула, а вторая взбила таки масло и выкарабкалась. Вот в МТС нужны такие как вторая мышка, мы здесь не плывём по течению в ожидании куда нас выкинет, а реально работаем на свой хлеб с маслом и даже сахарком иногда удаётся посыпать. Работы много и иметь дело с... Читать отзыв Знаете пословицу про двух мышек в кувшине с молоком? Где одна сдалась и утонула, а вторая взбила таки масло и выкарабкалась. Вот в МТС нужны такие как вторая мышка, мы здесь не плывём по течению в ожидании куда нас выкинет, а реально работаем на свой хлеб с маслом и даже сахарком иногда удаётся посыпать. Работы много и иметь дело с незнакомыми людьми в большинстве случаев непросто, но платят за это действительно хорошо, а условия труда более чем комфортные. У нас есть и премии и бонусы за выполнение планов, даже обещали заграницу свозить, ну это конечно для лучших сотрудников. Собственно это всё что я хотел сказать.

Отвратительное качество

Гость 18 апреля, 2022 год

Добрый вечер! У сына, которому 11лет экспресс деньги сняли 3800. Хотя он никакие цифры не вводил. Прошу разобраться сотрудникам МТС. Сплошнае воровство, так почему же взрослым такое не присылают, знают, что дети и разводят их.

Ответ представителя МТС 20 апреля, 2022 год

Сожалеем о возникшей ситуации. Обращаем ваше внимание, что услуга подключается, только если было дано согласие на получение сервиса путем ответного SMS на предложение. Направляется SMS с предложением подключения услуги и суммой займа, при согласии пользователь отправляет ответное SMS с текстом "1" на номер 1976, только в этом случае происходит покупка. Напишите нам номер, о котором идет речь, на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , всё проверим.

МТС по всем параметрам устраивает

Семён 12 апреля, 2022 год

Я когда-то давно купил симкарту МТС, и до сих пор ни разу не пользовался услугами других операторов в нашей стране. Не понимаю людей, которые бегают от одного оператора к другому, и везде их все не устраивает. Ну, создай собственную компанию и делай, как тебе хочется. Меня лично МТС по всем параметрам устраивает - и по цене, и наполнению тарифов, и... Читать отзыв Я когда-то давно купил симкарту МТС, и до сих пор ни разу не пользовался услугами других операторов в нашей стране. Не понимаю людей, которые бегают от одного оператора к другому, и везде их все не устраивает. Ну, создай собственную компанию и делай, как тебе хочется. Меня лично МТС по всем параметрам устраивает - и по цене, и наполнению тарифов, и по качеству связи.

1 не согласен

Ответ представителя МТС 12 апреля, 2022 год

Семён, рады, что вы нашли для себя то, что вас устраивает😊
Спасибо за отзыв и оценку!

Я работаю продавцом-консультантом в компании МТС и в горжусь этим

Гость 12 апреля, 2022 год

Вопреки расхожему мнению о том что это не престижно, скажу что я так не считаю. По своей сути эта работа в теплом, светлом, хорошо оснащенном салоне. Мы торгуем новой, дорогостоящей техникой, что тоже приятно. Общение с людьми конечно бывает разным, но у меня есть возможность реально им помогать, ведь как правило многие из них сами не знают чего хотят, а... Читать отзыв Вопреки расхожему мнению о том что это не престижно, скажу что я так не считаю. По своей сути эта работа в теплом, светлом, хорошо оснащенном салоне. Мы торгуем новой, дорогостоящей техникой, что тоже приятно. Общение с людьми конечно бывает разным, но у меня есть возможность реально им помогать, ведь как правило многие из них сами не знают чего хотят, а выбор предмета перманентно находящегося рядом с нами - знаковое событие. По большому счету работа приятная, у нас нет тяжелых физических или умственных нагрузок. И при всем этом нам хорошо платят. Так что не судите о чем-то пока сами не попробуете.

1 не согласен Показать 2 ответа

Хочется поблагодарить сотрудников, которые работают в техподдержке МТС

Гость 12 апреля, 2022 год

Вчера скаканули настройки телевизора, и самостоятельно я не смогла оживить его. У меня подключен Весь МТС, соответственно, приставка и пульт от этой компании. Девушка быстро и понятно объяснила, что нужно сделать - исправили проблему за считанные минуты.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 12 апреля, 2022 год

Спасибо большое за слова благодарности! Мы рады, что ситуация разрешилась. [:wink:]

Дольше выбирала себе тариф, чем подключала его

Анастасия 11 апреля, 2022 год

Искала, сравнивала. Отзывы читала. МТС выиграл изначально по всем параметрам, но у них тоже сетка тарифов, думала что подойдет, модем или роутер взять и так далее. Взяла по итогу роутер, вообще не жалею. Мне предложили вариант с пауэр банком в салоне. Как раз подошло, потому что из-за работы часто в дороге и как раз такой роутер и удобнее. Подключаю к... Читать отзыв Искала, сравнивала. Отзывы читала. МТС выиграл изначально по всем параметрам, но у них тоже сетка тарифов, думала что подойдет, модем или роутер взять и так далее. Взяла по итогу роутер, вообще не жалею. Мне предложили вариант с пауэр банком в салоне. Как раз подошло, потому что из-за работы часто в дороге и как раз такой роутер и удобнее. Подключаю к нему ноутбук, планшет и телефон, коннектятся моментально. Безлимит кстати в других регионах тоже действует.

Ответ представителя МТС 12 апреля, 2022 год

Анастасия, спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вы с нами😊

Вчера ходили с племянником в салон МТС выбирать и покупать ему смарт-часы

FANA 11 апреля, 2022 год

Очень мне понравилось, как девушка-консультант, серьезно общалась с Максимом, называла его молодой человек, на вы))) Максу, чтоб вы понимали, исполнилось 6 лет))) Часы, кстати, предложила нам отличные, еще и со скидкой в рамках акции.

Ответ представителя МТС 12 апреля, 2022 год

Нам очень приятно, что вы остались довольны😊
Благодарим за отзыв и оценку

Верните деньги

Гость 8 апреля, 2022 год

Сегодя столкнулась с такой же проблемой .сын как оказалась ради интереса отправил ответное смс в экспресс деньги.теперь висит долг 3900.в игру говорит не заходил ,ничего не скачивал!!!куда обратиться за помощью?

Ответ представителя МТС 9 апреля, 2022 год

В дальнейшем, во избежание нежелательных начислений, рекомендуем подключить запрет на использование услуги, отправив команду "off" на номер 1976.
Если у вас есть какие-либо вопросы по условиям предоставления услуги, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions Показать 1 ответ

МТС очень много делают для клиентов

Олег М. 8 апреля, 2022 год

Три года назад подключил Весь МТС. Сейчас с женой переезжаем. Думали, отключать-подключать заново, но оказалось, что можно обойтись без этого, просто перенести договор на новый адрес, туда приедет мастер, все подключит, в остальном для нас никаких изменений. Очень удобно, в который раз убеждаюсь, что в МТС очень много делают для клиентов.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2022 год

Олег, рады, что всё прошло хорошо и не принесло вам неудобств. Благодарим за отзыв и оценку!

Москва, ТЦ Гагаринский

Елена 8 апреля, 2022 год

Очень понравилось обслуживания в офисе МТС в торговом центре Гагаринский. Шла изначально за одним смартфоном и уже собиралась его купить, как мне менеджер сообщила, что у них по акции продается другой смартфон, характеристики даже лучше, чем я выбрала, и получается дешевле. В итоге его и купила - смартфон просто бомба. На сэкономленные деньги купила кучу прибамбасов для телефона, и еще... Читать отзыв Очень понравилось обслуживания в офисе МТС в торговом центре Гагаринский. Шла изначально за одним смартфоном и уже собиралась его купить, как мне менеджер сообщила, что у них по акции продается другой смартфон, характеристики даже лучше, чем я выбрала, и получается дешевле. В итоге его и купила - смартфон просто бомба. На сэкономленные деньги купила кучу прибамбасов для телефона, и еще на кафе хватило - отметить))

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2022 год

Елена, рады, что вы остались довольны покупкой😊 Будем ждать вас за покупками снова!

Уже второй месяц радуюсь своему решению провести домой кабельный интернет от МТС

Гость 8 апреля, 2022 год

Для любителей сериалов по интернету это лучшее решение - смотрю онлайн, качество отменное, скорость высокая. Еще подключила подписку на онлайн-кинотеатр КИОН, буду еще и фильмы смотреть по вечерам.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2022 год

Не пропадайте надолго за просмотром сериалов😊
Большое спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вы с нами!

Перешел на МТС месяц назад

ОРР 7 апреля, 2022 год

Вот сейчас сижу и не понимаю, что мне мешало сделать это раньше и избавиться от той головной боли, которую частенько создавал для меня Мегафон. Скачал приложение, где видны все расходы, остатки продуктов по тарифу, можно отключать и подключать услуги, в общем, все в одном месте и очень удобно.

Достоинства:

Удобное приложение
Интернет лучше чем у других провайдеров
Сеть везде ловит

Недостатки:

Минусов нет

Ответ представителя МТС 7 апреля, 2022 год

Мы очень рады что вам понравилась сотовая связь от МТС. С каждым днём мы становимся только лучше [:good:]

Вчера ходила с мамой в салон МТС, чтобы купить ей новый смартфон

Sveta 7 апреля, 2022 год

У меня были накопленные баллы от МТС, 5000, плюс еще рублями сумма, так что могли позволить себе повыбирать. В итоге консультант предложила нам отличный смартфон, который продавался по акции. Не последняя модель, но даже мне не стремно было бы с таким ходить. Мама довольна, я тоже.

Достоинства:

Обслуживание, оплата баллами в магазинах МТС

Недостатки:

Нет

Ответ представителя МТС 7 апреля, 2022 год

Sveta, благодарим вас за отзыв. Рады, что вы остались довольны покупкой!

МТС не хотят терять своих клиентов))

Гость 6 апреля, 2022 год

Конкуренты МТС предложили более выгодный по цене тариф. Решил уйти. После написания заявления на перенос номера, со мной связался специалист компании и предложил скидку в 50% от стоимости тарифа на полгода. А что, так можно было? ))) Пока остаюсь, уговорили. Через полгода посмотрим))

Ответ представителя МТС 6 апреля, 2022 год

Рады, что вы остались)

Обслуживание в салонах МТС очень понравилось

Аноним78951 6 апреля, 2022 год

Покупал в салоне МТС телефон для бабули - смартфон был не нужен, нужен был телефон с большими кнопками. В маленьком салоне не нашел нужной модели, девушка позвонила куда-то и сказала, в каком салоне есть телефон, который мне подойдет. Оплатил баллами кешбек от МТС, то есть, телефон мне вообще практически даром достался.

Ответ представителя МТС 6 апреля, 2022 год

Аноним78951, благодарим вас за отзыв. Рады, что обслуживание вам понравилось!

Тарифище от МТС - очень удобный тариф

Гость 5 апреля, 2022 год

Да, не самый дешевый, поэтому на него часто гонят. Но если вы активно пользуетесь смартфоном - звоните, серфите в Сети, есть раздаете интернет на другие устройства, это весьма выгодный тариф получается. Достаточно сесть и проанализировать условия, все сами поймете.

Ответ представителя МТС 5 апреля, 2022 год

Благодарим за отзыв и оценку! Рады, что вы остались довольны условиями и качеством услуг☺

Теперь моя душенька спокойна ;)

R-ww 5 апреля, 2022 год

Долгое время меняла тарифы в МТС как перчатки, все мне казалось, что я упускаю какую-то выгоду, и просто не могла пройти мимо ни одного нового тарифа. А потом у них появился тариф Персональный - регулярно мне приходят новые интересные именно для меня предложения.

Ответ представителя МТС 6 апреля, 2022 год

R-ww, благодарим вас за отзыв. Рады, что вы с нами!

Радуюсь компании МТС

Анна 4 апреля, 2022 год

У меня мама пенсионерка. Пользуется архивным тарифом от МТС, оплачиваю его я. Плачу что-то в районе 200 рублей, при этом маме за глаза хватает минут и СМС. Цены периодически компания поднимает, но все равно получается намного дешевле основных тарифов и тем более связи от конкурентов. Сама тоже пользуюсь МТС, но лично я тарифы регулярно меняю.

Достоинства:

Разнообразие тарифов, не такие высокие цены, хорошая связь и интернет

Недостатки:

Ничего серьезного

Ответ представителя МТС 5 апреля, 2022 год

Анна, рады, что вы довольны условиями и качеством наших услуг. Благодарим за отзыв и оценку☺ Показать 1 ответ

Выбор МТС для нас насущная необходимость

Ксения 4 апреля, 2022 год

Считаю, что большой разницы между российскими операторами нет, плюс-минус предоставляют одинаковые условия. Я выбрала МТС только потому, что на даче хорошо сигнал ловят только симкарты от МТС, а мы с мужем на этой даче проводим по несколько месяцев в году, так что выбор МТС для нас насущная необходимость.

Ответ представителя МТС 5 апреля, 2022 год

Ксения, рады, что вы с нами и довольны качеством услуг!
Благодарим за отзыв и оценку!

Спасибо, что не стали брать деньги там, где это необязательно.

Гость 4 апреля, 2022 год

Купила новый телефон, в который вставляется наносимкарта, а у меня микро, и прорезей, чтобы самой оторвать, как нужно нет. Пошла в салон МТС - услуга обрезания симкарты у них платная, мне сотрудник предложил оформить новую симку на этот же номер, это было бесплатно. Естественно, согласилась.

Ответ представителя МТС 5 апреля, 2022 год

Замена СИМ-карт в наших салонах производится бесплатно. Рады, что вы остались довольны и ваш вопрос был решён.

Экспресс-деньги от МТС

Гость 2 апреля, 2022 год

Сегодня увидела в сообщениях у сына уведомления, что нужно погасить задолженность от "экспресс-денег" На сумму 3607.50р. Он говорит, что ничего не отправлял и неподтверждал. Абонентскую плату всегда оплачиваем во время. Куда тогда ушли эти ДЕНЬГИ? Лохотрон какой-то, как можно так просто оформить деньги ребёнку. Столько лет пользовались МТС, а сейчас такое разочарование и долг который они навешали на... Читать отзыв Сегодня увидела в сообщениях у сына уведомления, что нужно погасить задолженность от "экспресс-денег" На сумму 3607.50р. Он говорит, что ничего не отправлял и неподтверждал. Абонентскую плату всегда оплачиваем во время. Куда тогда ушли эти ДЕНЬГИ? Лохотрон какой-то, как можно так просто оформить деньги ребёнку. Столько лет пользовались МТС, а сейчас такое разочарование и долг который они навешали на ребёнка.

Ответ представителя МТС 3 апреля, 2022 год

Сожалеем о возникшей ситуации. Пришлите, пожалуйста, краткое описание ситуации нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер.

Приятно удивило отношение к клиентам МТС

Вероника 1 апреля, 2022 год

Расторгала договор с компанией МТС по причине переезда в другой город. Обычно компании хорошо общаются, когда к ним только приходишь, а когда собираешься уходить, вставляют палки в колеса. Здесь не так - оборудование сдала быстро (у меня был Весь МТС с роутером и приставкой под ТВ), договор также быстро рассторгнули. На новом месте подключу снова МТС, без сомнения.

Ответ представителя МТС 2 апреля, 2022 год

Вероника, благодарим вас за отзыв. Будем рады, если вновь станете пользователем наших услуг)

Месяц назад перешел на домашний интернет от МТС

1010.1 1 апреля, 2022 год

И надо сказать, что это был самый спокойный месяц за последний год. Интернет не только ни разу не пропал, но даже скорость ни разу существенно не снижалась, даже по вечерам, в часы пиковых нагрузок, можно видосики смотреть в онлайне или звонить по видео связи, ничего не виснет. Супер.

Ответ представителя МТС 1 апреля, 2022 год

Благодарим за отзыв и оценку! Рады, что вы с нами!

Выбрала МТС и осталась довольна

Светлана Оркская 31 марта, 2022 год

Купила дачу, о которой мечтала несколько лет. И пришлось уходить из Билайна, он на дачном участке не ловит от слова совсем. Перешла на МТС. Все нравится. Во-первых - ловит на даче, причем сигнал отличный. Во-вторых, за связь стала меньше платить, чем в Билайне. Выбором довольна.

Ответ представителя МТС 1 апреля, 2022 год

Светлана, рады, что вы с нами и наши услуги помогают оставаться на связи!
Благодарим за отзыв и оценку!😊

Очень доволен

Гость 31 марта, 2022 год

Вчера заходил в салон МТС, чтобы выбрать смартфон в подарок жене. Очень понравилась девушка-консультант. До нее думал, что в технике разбираются лучше парни, но она приятно удивила - рассказала про полезные характеристики нескольких моделей, вместе сравнили и выбрали лучший.

Ответ представителя МТС 1 апреля, 2022 год

Рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста😊
Благодарим за отзыв и оценку!

Лучше МТС не найти)))

Гость 30 марта, 2022 год

Я настолько привыкла к быстрому и надежному интернету от МТС, что уже забыла о том, что бывает по-другому. А тут в этом году ездила к маме с папой отдохнуть домой на месяцок. А у них был какой-то супермедленный интернет от неизвестного провайдера. В общем, сейчас у родителей Весь МТС, мною оплачиваемый)))

Ответ представителя МТС 30 марта, 2022 год

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

Покупала на сайте компании МТС детские часы

RaiSa 30 марта, 2022 год

Больше половины заплатила баллами кэшбэк от компании МТС, получилась очень выгодная покупка. Кстати, ребенок от часов просто в восторге. А еще эти баллы я использую для оплаты мобильной связи, уже несколько месяцев не тратила из своей зарплаты ни рубля на связь.

Ответ представителя МТС 30 марта, 2022 год

RaiSa, рады, что вам понравилась покупка! Спасибо, что пользуетесь нашими услугами.

Ценю МТС прежде всего за то, что они постоянно расширяют и упрочняют свои границы

НИКИТА 29 марта, 2022 год

Еще два года назад в деревне моих родителей МТС практически не ловил, а в этом году я приезжал, связь уже была отличная, и даже 3G интернет ловил. Другие симки, кстати, до сих пор слабенький сигнал показывают.

Ответ представителя МТС 30 марта, 2022 год

Никита, благодарим вас за отзыв. Мы постоянно работаем над развитием сети и улучшением качества связи.

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 2391 отзыва