МТС отзывы
с оценкой «Отлично»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
2.5 5
2405 отзывов / 539105 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Я дизайнер

Вика 14 мая, 2025 год
Добрый день! В МТС Банк пришла полгода назад, до этого работала в небольшой компании и на фрилансе немного. Сразу оформили, выделили рабочее место. График работы у меня гибридный, так что в принципе несколько дней в неделю можно работать из дома. Но мне так нравится в офисе, что я даже не оставалась дома еще ни разу. Да и рабочие задачи так... Читать отзыв Добрый день! В МТС Банк пришла полгода назад, до этого работала в небольшой компании и на фрилансе немного. Сразу оформили, выделили рабочее место. График работы у меня гибридный, так что в принципе несколько дней в неделю можно работать из дома. Но мне так нравится в офисе, что я даже не оставалась дома еще ни разу. Да и рабочие задачи так решаются как-то быстрее, когда ты с коллективом в одном пространстве. Тем более что часто в работу попадаются такие задачи, для которых привлекают не одно, а сразу же несколько подразделений. С коллективом комфортно и легко. Можно проявлять инициативу, экспериментировать, в общем никаких ограничений для полета фантазии.

Территориальный руководитель по продажам

Данила Яминский 13 мая, 2025 год
У меня был опыт работы торговым представителем, так что я примерно понимал, чем придется заниматься. И знал, какие обычно сложности связаны с этой работой. Так вот, к моей радости, в МТС сделали все возможное, чтобы у сотрудников этих сложностей не было. Нормально составляются планы. Финансовая мотивация тоже присутствует. Да, над ней бы поработать конечно, но на перспективу моих подчиненных она... Читать отзыв У меня был опыт работы торговым представителем, так что я примерно понимал, чем придется заниматься. И знал, какие обычно сложности связаны с этой работой. Так вот, к моей радости, в МТС сделали все возможное, чтобы у сотрудников этих сложностей не было. Нормально составляются планы. Финансовая мотивация тоже присутствует. Да, над ней бы поработать конечно, но на перспективу моих подчиненных она отлично срабатывает и все выплачивается честно. Заботятся о семьях сотрудников, например, мне дали ДМС, а моей жене со скидкой 50% я смогу подключить. А еще дочке подарок к новому году подарили и я даже мог выбрать то, что будет больше интересно для нее. В следующем году в первый класс ее поведем, так мне вроде как дополнительные выходные по такому случаю обещали.
Достоинства:
  1. Соцпакет полный, зарплату и премии платят честно, есть бонусы для семей сотрудников, подарки детям.
Недостатки:
  1. Для меня никаких.

Менеджер по обучению

Ева Чернова 13 мая, 2025 год
Приветствую всех! В компании МТС работаю менеджером по обучению. В моей работе важно многое. Надо быть многозадачной, уметь быстро переключаться, также важно уметь находить с людьми общий язык, работать с большим количеством информации, держать все это в голове.
В компании ценят сотрудников, это видно даже в мелочах. У нас классный офис. Каждый желающий может получить консультацию юриста, финансиста, психолога или специалиста... Читать отзыв
Приветствую всех! В компании МТС работаю менеджером по обучению. В моей работе важно многое. Надо быть многозадачной, уметь быстро переключаться, также важно уметь находить с людьми общий язык, работать с большим количеством информации, держать все это в голове.
В компании ценят сотрудников, это видно даже в мелочах. У нас классный офис. Каждый желающий может получить консультацию юриста, финансиста, психолога или специалиста по ЗОЖ. В некоторых московских офисах психолог принимает очно. А если поймать возможность, то можно и на массаж попасть, правда запись там… только и успевай мониторить свободное окно

Менеджер по продажам

Мне нравится в компании работать, быстро оформили, зарплату платят. График работы удобный. С коллегами сразу общий язык нашла. Начальство к сотрудникам относится лояльно и очень грамотно мотивирует.
Достоинства:
  1. График работы, официальное трудоустройство, коллектив, начальство.
Недостатки:
  1. С некоторыми клиентами сложно общий язык найти.

Работа для общительных и ответственных людей

Алексей Сычёв 24 апреля, 2025 год
Как по мне это работа для общительных ребят, которые легко идут на контакт с людьми. Ну и конечно, имеют интерес к тому, чем занимаются. Если ты по природе интроверт, сюда не надо идти. Мне не тяжело было учиться, наоборот интересно. Понял, что опыт в продажах как таковой значения не имеет, все равно в каждой компании все по своему. У меня... Читать отзыв Как по мне это работа для общительных ребят, которые легко идут на контакт с людьми. Ну и конечно, имеют интерес к тому, чем занимаются. Если ты по природе интроверт, сюда не надо идти. Мне не тяжело было учиться, наоборот интересно. Понял, что опыт в продажах как таковой значения не имеет, все равно в каждой компании все по своему. У меня в салоне нет требований впаривать клиенту, наоборот лучше ему помочь решить его запрос, грамотно рассказать про экосистему. Там половину новинок от МТС народ реально еще не знает. Конечно работа для серьезных людей, у которых нет возмущений по поводу дрес кода, кто понимает, почему на работу нельзя опаздывать, почему нельзя не прийти без предупреждения и согласования с начальством. Не детский сад в общем.

Мое мнение о работе в МТС

Покровская Елена 16 апреля, 2025 год
Приветствую всех! Надеюсь мой отзыв о компании МТС поможет кому-то решить, стоит здесь работать или нет, если кто-то сомневается.
Мне нравится что в компании полностью соблюдаются требования и нормы ТК РФ, а также должностные инструкции. То есть сотрудники выполняют строго свои обязанности, работают по определенному графику. Конечно бывают моменты, когда приходится немного задержаться на работе, но это и редко.
МТС Ответ представителя МТС 23 апреля, 2025 год
Спасибо за ваш положительный отзыв о работе в нашей компании. Мы стремимся создать наилучшие условия для наших сотрудников и рады, что вы оценили наши усилия. Мы всегда стараемся соблюдать нормы Трудового кодекса РФ и уважаем личное время каждого сотрудника. Ваш отзыв поможет нам стать ещё лучше. Будем рады видеть вас в нашей команде и впредь!

Первая работа в моей жизни

Шилов Вадим 26 марта, 2025 год
Работа для активных людей, у которых нет никаких предрассудков по поводу общения с клиентами и прочее. Мне подходит, я не вижу проблемы в том, чтобы завязать разговор с клиентом, предложить какую-то дополнительную услугу. Не плохая работа для подработки

Достойные условия для сотрудников

Егор 25 марта, 2025 год
Работа как работа, деньги платят. Суммами не обижают. С начальством отношения ровные. Нагрузка умеренная. Соцпакет хороший. График работы соблюдается. Кроме того есть график отпусков. Отпускные платят как положено. На больничном тоже пару раз бывал, его выплачивают.

Быстрое официальное трудоустройство, белая зарплата, хороший соцпакет.

Анастасия 26 февраля, 2025 год
Позвали на собеседование сразу после подачи заявки. Беседа проходила в очень комфортной обстановке. После этого меня сразу официально трудоустроили. Получается, что с первых дней у меня есть стаж и белая зарплата. Мне нравится уровень дохода, хотя и нагрузки конечно не маленькие. Работаю в графике, не приходится задерживаться в офисе по ночам, или выходить в свои законные выходные дни. ДМС очень... Читать отзыв Позвали на собеседование сразу после подачи заявки. Беседа проходила в очень комфортной обстановке. После этого меня сразу официально трудоустроили. Получается, что с первых дней у меня есть стаж и белая зарплата. Мне нравится уровень дохода, хотя и нагрузки конечно не маленькие. Работаю в графике, не приходится задерживаться в офисе по ночам, или выходить в свои законные выходные дни. ДМС очень хороший со стоматологией, я еще мужу такой же оформила со скидкой 50%, реально классные клиники и вообще вся медицина стала проще, качественнее и доступнее. Для сотрудников часто устраивают мероприятия, детишкам на праздники подарки дарят. Есть материальная помощь, на случай если у кого-то из сотрудников беда произошла.

Отличная работа, стабильная и комфортная

Елена 25 февраля, 2025 год
Это отличный опыт и возможность для карьерного роста. Моя первая работа и сложная, но нравится, что можно управлять своим доходом: чем больше продаж, тем выше заработок. Это мотивирует развиваться и учиться. У нас хороший директор сектора, который помогает ориентироваться в СУЗ и акциях. Мы дружим тремя салонами между собой, делимся фишками и встречаемся отметить премию, вместе гоняли на конкурс в... Читать отзыв Это отличный опыт и возможность для карьерного роста. Моя первая работа и сложная, но нравится, что можно управлять своим доходом: чем больше продаж, тем выше заработок. Это мотивирует развиваться и учиться. У нас хороший директор сектора, который помогает ориентироваться в СУЗ и акциях. Мы дружим тремя салонами между собой, делимся фишками и встречаемся отметить премию, вместе гоняли на конкурс в Москву за счет компании. Единственное хотелось бы, чтобы был ДМС у спецов, потому что сейчас он только от нопа и выше
2 не согласны

Креативная компания.

Александр 18 февраля, 2025 год
Очень доволен компанией МТС , возникла проблема о которой я писал в негативном отзыве, ( их оказалось нельзя удалять на этом сайте) , поэтому пересказом утруждать не буду.
Вкратце звонок в роуминге и списание денежных средств, компания пошла на встречу и все вернула , ситуацию решилась в течение нескольких часов.
Очень доволен компанией!
Есть компании тугодумы, или вообще полностью игнорят, так что очень... Читать отзыв
Очень доволен компанией МТС , возникла проблема о которой я писал в негативном отзыве, ( их оказалось нельзя удалять на этом сайте) , поэтому пересказом утруждать не буду.
Вкратце звонок в роуминге и списание денежных средств, компания пошла на встречу и все вернула , ситуацию решилась в течение нескольких часов.
Очень доволен компанией!
Есть компании тугодумы, или вообще полностью игнорят, так что очень приятно что есть какая то живая связь.
Достоинства:
  1. Быстрое решение проблемной ситуации.
Недостатки:
  1. Нужно доработать систему списания денежных средств в роуминге, к примеру выставить ограничение автоматически чтобы абонент не мог по невнимательности попасть в похожую со мной ситуацию.
  2. Хочешь общения в роуминге оставляй заявку, а так по умолчанию, любой случайный звонок, или рекламный прозвон может весь омрачить отдых и мнение о компании.
1 не согласен
МТС Ответ представителя МТС 19 февраля, 2025 год
Александр, спасибо за отзыв и оценку. Рады, что вопрос получилось разрешить.

Менеджер по продажам

Борисюк Наталья 30 января, 2025 год
Здесь отличный коллектив, очень повезло. Раньше где ни работала, всегда был хотя бы один человек, с которым не получалось поладить. А здесь я в хороших отношениях абсолютно со всеми. Зарплата выше средней у меня получается, но тут конечно все зависит от того, как продажи идут. ДМС со стоматологией мне оформили бесплатно, для членов семьи на такой же полис скидка. Сейчас... Читать отзыв Здесь отличный коллектив, очень повезло. Раньше где ни работала, всегда был хотя бы один человек, с которым не получалось поладить. А здесь я в хороших отношениях абсолютно со всеми. Зарплата выше средней у меня получается, но тут конечно все зависит от того, как продажи идут. ДМС со стоматологией мне оформили бесплатно, для членов семьи на такой же полис скидка. Сейчас медицина стоит так, что конечно мы решили сразу всем оформить, пока такая возможность есть. Когда работать начинаешь, обучают, помогают, в общем делают все чтобы человек быстрее адаптировался.
2 не согласны Показать 2 ответа
МТС Ответ представителя МТС 31 января, 2025 год
Рады, что вы с нами. Спасибо за доверие.

О работе сотрудников МТС.

Наталия 10 декабря, 2024 год
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС, мастеру Богачёву Денису Олеговичу. Дело в том, что у нас больше месяца были большие сбои интернета, он то появлялся, то пропадал. Приходили разные мастера и не могли найти причину. Он ответственно подошёл к проблеме, выявил причину сбоя и устранил её. Таких мастеров нужно поощрять и ценить работодателям. Город Барнаул.
МТС Ответ представителя МТС 10 декабря, 2024 год
Наталия, спасибо за приятные слова. У нас работает замечательная команда, которая ценит каждого клиента. Передадим вашу благодарность сотруднику, ему будет очень приятно услышать такой тёплый отзыв.

Доволен обслуживанием

Гость 8 сентября, 2024 год
Хочу поделиться впечатлением от посещения салонама-газина МТС в г. Реже по адресу Ленина 5. Сделал заказ на покупку смартфона через интернет в этом магазине. Сам живу в другом городе в получасе езды. Через час пришло смс с сообщением что можно придти и забрать товар. В салоне нас встретила очень приветливая продавец-консультант. Ответила на многие наши вопросы и помогла оформить рассрочку.... Читать отзыв Хочу поделиться впечатлением от посещения салонама-газина МТС в г. Реже по адресу Ленина 5. Сделал заказ на покупку смартфона через интернет в этом магазине. Сам живу в другом городе в получасе езды. Через час пришло смс с сообщением что можно придти и забрать товар. В салоне нас встретила очень приветливая продавец-консультант. Ответила на многие наши вопросы и помогла оформить рассрочку. Мы были с братом в салоне 7 мая 17г. около 15.30 но ксожалению не запомнили имя продавца. Девушка очень грамотно и доходчиво нам объясняла и помогала. Побольше бы таких продовцов-консультантов. Мы остались очень довольны преобретением и посещением салона.
Достоинства:
  1. Ясность и понимание своей работы
Недостатки:
  1. Не обнаружил

Горжусь нашими!

Елена 26 августа, 2024 год
Хочу поделиться впечатлением о работе офиса МТС город Таганрог Ул.Дзержинского 165. Там работают замечательный парень Никита. Глядя на этого молодого человека и работодателя в лице МТС верю, что есть еще настоящие. Сильные люди.
Молодец Никита. Удачи тебе!!!!
МТС Ответ представителя МТС 27 августа, 2024 год
Елена, спасибо за отзыв. Мы очень рады, что обслуживание вам понравилось. Приходите к нам снова.

Хороший оператор связи

Александр 16 августа, 2024 год
Пользуюсь МТС достаточно давно. У оператора есть широкий выбор тарифов. Покрытие в целом хорошее, есть места, где связь не ловит, но таких мест немного. Выручает то, что есть сим-карта другого оператора. Также отмечу удобные приложение и личный кабинет на сайте, и компетентных сотрудников поддержки и офиса.
Достоинства:
  1. Невысокая стоимость, хорошее покрытие, разнообразие тарифов, компетентные сотрудники поддержки и офисов.
Недостатки:
  1. Всё же есть места, где сеть не ловит. Рекомендую обращаться в поддержку и указывать проблемный адрес.
МТС Ответ представителя МТС 18 августа, 2024 год
Александр, мы рады, что вы наш клиент и долгие годы доверяете нам.
Напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions, номер и адрес, где наблюдаются трудности со связью. Будем исправлять.

С МТС спокойно,тк все понятно и всегда на связи.Для пенсионеров очень удобно.

Виктория 7 июля, 2024 год
МТС мой любимый оператор,пользуюсь больше 15 лет. Сегодня 07.07.2024 в 8.07 по мск оператор МТС мне очень помог подобрать тарифы моим пенсионерам и с другими вопросами.А когда пришел обратный звонок оценить работу оператора,я нечаянно коснулась экрана,потом хотела исправить цифру,в итоге оценка отзыва ушла некорректная.Поэтому пишу сюда.Огромное спасибо оператору МТС и всему МТС за уважительное,оперативное обслуживание, за разнообразие тарифов и за... Читать отзыв МТС мой любимый оператор,пользуюсь больше 15 лет. Сегодня 07.07.2024 в 8.07 по мск оператор МТС мне очень помог подобрать тарифы моим пенсионерам и с другими вопросами.А когда пришел обратный звонок оценить работу оператора,я нечаянно коснулась экрана,потом хотела исправить цифру,в итоге оценка отзыва ушла некорректная.Поэтому пишу сюда.Огромное спасибо оператору МТС и всему МТС за уважительное,оперативное обслуживание, за разнообразие тарифов и за скидки.
Достоинства:
  1. Всегда на связи,оптимальные тарифы для пенсионеров особенно,разнообразие тарифных планов,скидки
Недостатки:
  1. Нет
МТС Ответ представителя МТС 11 июля, 2024 год
Спасибо за добрые слова. Рады нашему с вами сотрудничеству!

Хорошая связь

Valeriia 12 мая, 2024 год
Я пользуюсь давно, таким тарифом, как МТС, и могу сказать одно, что даже в самой глуши, Интернет очень хороший, без зависаний
1 не согласен
МТС Ответ представителя МТС 14 мая, 2024 год
Мы очень рады, что вы довольны качеством интернета и наших услуг) Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Отличное качество обслуживания

Мельникова Светлана. 10 мая, 2024 год
Я пользуюсь услугами Мтс очень давно.Качество,предоставляемое компанией не совсем меня не устраивают.Но там работают замечательные люди,один из них Тагир,к сожалению фамилию не знаю.Я живу в городе Пенза.Очень чуткий и внимательный сотрудник.Побольше бы таких замечательных людей в вашу команду.
МТС Ответ представителя МТС 10 мая, 2024 год
Светлана, рады, что вам нравится обслуживание в компании. Но мы огорчены тем, что вас не устраивают наши услуги. Напишите, пожалуйста, более подробно об этом нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Будем рады помочь.

Защитник в Мтс премиум.

Ольга 3 ноября, 2023 год
Хочу сказать за приложение защитник, очень хорошее приложение мне очень нравится. Меня не достаёт звонками реклама, из банков не звонят просто так. Спасибо большое за это приложение 👍💥
1 согласен
МТС Ответ представителя МТС 4 ноября, 2023 год
Спасибо, что поделились отзывом о нашем сервисе! Рады стараться для вас)

Быстрый и дешёвый интернет, есть безлимитные тарифы.

Аркадий 3 ноября, 2023 год
МТС для меня долгое время остаётся фаворитом среди операторов связи в России. Пользуемся МТС всей семьёй. Есть разнообразные тарифы, в том числе есть безлимитный тариф, где можно смотреть видео на Ютуб сколько угодно и скачивать приложения тоже сколько угодно! Что является редкостью.
Приятные цены, к примеру, в Америке тариф на 50гб стоит в переводе на наши деньги 9тр, в то время... Читать отзыв
МТС для меня долгое время остаётся фаворитом среди операторов связи в России. Пользуемся МТС всей семьёй. Есть разнообразные тарифы, в том числе есть безлимитный тариф, где можно смотреть видео на Ютуб сколько угодно и скачивать приложения тоже сколько угодно! Что является редкостью.
Приятные цены, к примеру, в Америке тариф на 50гб стоит в переводе на наши деньги 9тр, в то время как безлимитный тариф с неограниченным интернетом МТС стоит 900р, разница в 10 раз!
Все рекомендую! Приятное обслуживание, вежливый персонал! Ушли от МегаФон только потому, что операторы постоянно грубили!
Достоинства:
  1. Быстрый интернет, есть безлимитный тариф, дешёвые цены, вежливые операторы.
Недостатки:
  1. Нет
МТС Ответ представителя МТС 4 ноября, 2023 год
Мы рады сотрудничеству с вами! Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку!

Дополнение к предыдущему озыву

Владимир 24 октября, 2023 год
goodМой тариф " Супер Первый". Пользуюсь около 10лет. Для, меня, пенсионера, отличный вариант. Спасибо персоналу МТС, удачи, успехов.
Достоинства:
  1. Нет абонентской платы!!! Оплата только за разговоры.
Недостатки:
  1. НЕТ
МТС Ответ представителя МТС 28 октября, 2023 год
Владимир, большое спасибо за проявленную поддержку и высокую оценку. Мы очень ценим наше сотрудничество.

Самара МТС ул.Фрунзе -Благодарность Андрею.

Elena Viсtorovna 23 октября, 2023 год
Пользуемся услугами МТС, офис в Самаре. На протяжении нескольких лет обращаемся за консультацией и поддержкой в офис на ул. Фрунзе, 93. Стараемся сделать покупки и проконсультироваться именно у сотрудника по имени Андрей. Всегда компетентен, грамотно и результативно работает.
Выражаем свою благодарность Андрею!
МТС Ответ представителя МТС 25 октября, 2023 год
Спасибо, что выбираете нас. Будем рады видеть вас снова!

Спасибо поддержке

Валерия 6 сентября, 2023 год
Помню, были времена, когда необходимость звонить в техподдержку МТС вызывала у меня невероятный ужас, потому что было понятно, что на все это уйдет несколько часов. От ухода к другому оператору останавливало только то, что у других проблем с дозвоном до оператора было не меньше, но в МТС хотя бы и поводов звонить было мало. За последние два года ни разу.... Читать отзыв Помню, были времена, когда необходимость звонить в техподдержку МТС вызывала у меня невероятный ужас, потому что было понятно, что на все это уйдет несколько часов. От ухода к другому оператору останавливало только то, что у других проблем с дозвоном до оператора было не меньше, но в МТС хотя бы и поводов звонить было мало. За последние два года ни разу. Вчера пропал интернет. И у меня возникло это забытое чувство, что сейчас полдня пойдет коту под хвост. Что в итоге? За 15 минут все решилось.
МТС Ответ представителя МТС 8 сентября, 2023 год
Валерия, спасибо вам за такую приятную обратную связь и высокую оценку! Мы делаем всё, чтобы становиться лучше для вас каждый день.

Работа в стабильной надежной компании с возможностью карьерного роста

Симонова Анна 23 августа, 2023 год
У меня педагогическое образование, но учителем ни дня не отработала (не считая практики). Сначала работала в турфирме, но она закрылась. Так попала в МТС. Сначала думала это временно, пока что-нибудь другое не найду, но со временем цель переменилась, я решила расти внутри МТС, благо есть много примеров, когда из обычного консультанта в салоне люди пробивались в региональных руководителей. Но это... Читать отзыв У меня педагогическое образование, но учителем ни дня не отработала (не считая практики). Сначала работала в турфирме, но она закрылась. Так попала в МТС. Сначала думала это временно, пока что-нибудь другое не найду, но со временем цель переменилась, я решила расти внутри МТС, благо есть много примеров, когда из обычного консультанта в салоне люди пробивались в региональных руководителей. Но это долгосрочные планы, пока же стараюсь показывать себя как работник с лучшей стороны, чтобы меня заметили и оценили, это не так легко, потому что амбициозных сотрудников много, поэтому нужно быть не просто лучшим, а лучшим из лучших. Из плюсов - хорошая зп, удобный график, неплохой коллектив (правда, не без исключений, но открытых конфликтов нет)."
1 не согласен

очень даже неплохая компания.

Андрей Головин 22 августа, 2023 год
во всяком случае тарифов и услуг предлагает много, все они разные (на любой кошелек), выгодные условия по роумингу, зона покрытия хорошая, можно под себя настроить тариф
1 не согласен
МТС Ответ представителя МТС 26 августа, 2023 год
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вам все нравится!

Несколько лет пользуюсь связью МТС.

ivancenkoolesa410 21 августа, 2023 год
За все это время замечаний к компании не было. МТС всегда предлагает действительно классные тарифы и качественный сервис.
МТС Ответ представителя МТС 23 августа, 2023 год
Спасибо за такой замечательный отзыв и высокую оценку! Наша главная цель - радовать наших клиентов. :)

У нас вся семья пользуется.

Арсений Смирнов 11 августа, 2023 год
У всех разные тарифы. Мы с женой и ее родителями на архивном смартовском, дочь на Нетариф перешла, а сын себе Тарифище подключил, ему этот тариф больше всего подходит. У всех связь хорошая, интернет не подводит.
МТС Ответ представителя МТС 13 августа, 2023 год
Арсений, спасибо, что выбираете нас! Желаем приятного общения.

Книга жалоб МТС ВКонтакте

Ирина 6 августа, 2023 год
Пользуюсь модемом МТС для ноутбука с 2010-х, меняла оператора 2 раза, но у МТС был лучший тариф, поэтому осталась с красными. В июле 2023 сделала ошибочный платёж за интернет, поменяв две цифры местами. Деньги ушли на чужой баланс, в салон принесла чек, документы. Сообщения стали приходить на номер модема, просили представить реквизиты не на бумаге, а в цифровом виде на... Читать отзыв Пользуюсь модемом МТС для ноутбука с 2010-х, меняла оператора 2 раза, но у МТС был лучший тариф, поэтому осталась с красными. В июле 2023 сделала ошибочный платёж за интернет, поменяв две цифры местами. Деньги ушли на чужой баланс, в салон принесла чек, документы. Сообщения стали приходить на номер модема, просили представить реквизиты не на бумаге, а в цифровом виде на бланке банка. Всё сделала, вопрос так и завис. Разобрались в вопросе в первый же день обращения сотрудники из поддержки МТС в соцсети ВКонтакте. Советую обращаться к ним, если в салоне или через телефон поддержки сразу не получилось разрулить свою проблему. Работают быстро, отношение не формальное, умеют найти выход из сложной ситуации. Очень благодарна сотрудникам из Книги жалоб МТС ВКонтакте! Вся сумма в тот же день пришла на счет модема, спасибо! Народ, не делайте, как я, не вводите цифры вручную через терминал, а только по сохраненному, проверенному шаблону в личном кабинете)
Достоинства:
  1. Отвечают в первые минуты обращения
  2. К переписке подключается компетентный специалист
  3. Закрывают вопрос за день
МТС Ответ представителя МТС 8 августа, 2023 год
Ирина, всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам при ошибочных платежах. Рады, что смогли вам помочь!

Нашла то, что хотела

Елизавета 28 июля, 2023 год
Хотела найти такой вариант интернета для квартиры, чтобы и качество хорошее и цена, и все вместе (интернет, мобильная связь, тв). На глаза попалась реклама МТС, решила в порядке эксперимента подключить ФИТ, тем более не накладно, что для новых абонентов предлагалось существенно дешевле. Нравится, что интернет безлимитный. Это реально облегчает жизнь. Каналов столько, что я еще даже не посмотрела все, что... Читать отзыв Хотела найти такой вариант интернета для квартиры, чтобы и качество хорошее и цена, и все вместе (интернет, мобильная связь, тв). На глаза попалась реклама МТС, решила в порядке эксперимента подключить ФИТ, тем более не накладно, что для новых абонентов предлагалось существенно дешевле. Нравится, что интернет безлимитный. Это реально облегчает жизнь. Каналов столько, что я еще даже не посмотрела все, что там предложено. Связь отличная, берет даже за городом. Удивилась, что монтажник не взял денег за подключение, хотя там и кабель прокладывался и дырка сверлилась. Оборудование тоже дали без оплаты, в офис идти не пришлось, все подписали прямо дома.
МТС Ответ представителя МТС 30 июля, 2023 год
Огромное спасибо за ваш отличный отзыв и высокую оценку! Мы всегда стараемся предоставить лучшее обслуживание для всех наших клиентов.
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.5 из 5 на основании 2405 отзывов

Операторы мобильной связи

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.4
12489 отзывов
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.2
8323 отзыва
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4355 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 4.9
300 отзывов
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.5
41 отзыв
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2367 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
201 отзыв
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
428 отзывов