МТС отзывы с оценкой Ужасно

› ›

2.4 5

7015 отзывов / 538307 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

157

Сергей 20 февраля, 2013 год

Уважаемые собратья давайте писать на сайт http://www.fas.gov.ru/ там за такие дела они точно получат .......

3 согласны

Ирина 20 февраля, 2013 год

Не знаю как оператор связи,но компания МТС еще торгует телефонами.
Я человек не конфликтный но данная ситуация выбисила.Обслуживание и отношение к клиенту милое только при покупки аппарата.
Когда я подарила сыну телефон на д.р он через неделю отключился и не включается.Приехав в офис продаж меня отправили с этим в сервис,но я сразу предупредила что новый ремонтированный аппарат мне не нужен или меняйте... Читать отзыв Не знаю как оператор связи,но компания МТС еще торгует телефонами.
Я человек не конфликтный но данная ситуация выбисила.Обслуживание и отношение к клиенту милое только при покупки аппарата.
Когда я подарила сыну телефон на д.р он через неделю отключился и не включается.Приехав в офис продаж меня отправили с этим в сервис,но я сразу предупредила что новый ремонтированный аппарат мне не нужен или меняйте или верните деньги.В сервисе отправили обратно.Ладно написала заявление на возврат ответ через месяц дали, о том что надо бы диагностику сделать.
Забрали аппарат и не звонят не пишут.
Приехала в офис все сроки уже прошли а они не знают ни где аппарат и сделали ему диагностику или нет обещали позвонить и опять тишина.,...Как найти управу на такое отношение,сколько можно терпеть?..
Понимаю что надо обращаться в отдел защиты прав потребителю
Получила ответ сегодня распечатанный ответ с электр.почты "В возврате денег отказано в связи с несущественной поломкой"..Да какая разница существенная или нет..?.Телефон заберите когда 45 дней ремонта пройдет....
Люди что происходит?Не ужели нельзя найти на них управу....???

6 согласны 1 не согласен

karakal 17 февраля, 2013 год

Ушёл от этих жуликов давно и возвращаться не собираюсь! минус миллион им!

7 согласны

Космос 3 февраля, 2013 год

связь дерьмо мтс на парашу подключайтесь на мегафон билайн

4 согласны 3 не согласны Показать 3 ответа

Саша 1 февраля, 2013 год

Самый ужасный сотовый оператор , вообще не понимаю зачем мтс нужен , пока в нашей стране будут такие операторы и ... , то нас так и будут величать страной дураков !!!!

5 согласны

влад 29 января, 2013 год

На своём опыте убедился, что МТС самый бесперспективный оператор связи. В 2009 году подключился, в 2010 году прекратил пользоваться услугой с положительным балансом. В 2013 году получил письмо взыскания на 500 руб. Распечатку мне давать отказались.Дополнительными услугами не пользовался, за что должен не понятно? Снимаю операторов МТС с корпоративных телефонов в своём управлении и перехожу на Билайн. Похоже с таким... Читать отзыв На своём опыте убедился, что МТС самый бесперспективный оператор связи. В 2009 году подключился, в 2010 году прекратил пользоваться услугой с положительным балансом. В 2013 году получил письмо взыскания на 500 руб. Распечатку мне давать отказались.Дополнительными услугами не пользовался, за что должен не понятно? Снимаю операторов МТС с корпоративных телефонов в своём управлении и перехожу на Билайн. Похоже с таким подходом к клиентам, МТС скоро потухнет.

7 согласны

дмитрий 27 января, 2013 год

я согласен что мтс это дерьмо!особенно в москве на дмитровском шоссе дом 17 -19??точно не помню!вот там вообще операторы охренили полное быдло!там всегда очередь!да они ещё и хамят!а на просьбу вызвать старшего они отвечают у нас нет старшего!вообщем суки

4 согласны

Антон 22 января, 2013 год

Ужасная компания. Подключили корп.связь на 70 номеров. В итоге раз в квартал всем подключают разл. сервисы и доп. срубают с каждого № бабла. Выговариваешь недовольство, прикрываются различными ссылками на договор, закон и т.д и т.п. В результате переплата доходил до 15.000 руб.
Кто захочет подключать корп. номера ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!!! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!!
мтс - это АФЕРИСТЫ.

7 согласны

Александр 3 января, 2013 год

Когда-то это была моя первая сотовая связь (тариф "Суперджинс"), ещё в 2003г. Был доволен. Но с тех пор многое изменилось в худшую сторону. По-прежнему не желают присылать вовремя справку о балансе!!! Что за ерунда!!! Раздражает!!! Включают, не спрашивая платные услуги, например мелодию вместо гудка. Зачем мне это!!!!!!!Кто вас просит???Не нужны мне ваши дополнительные платные услуги!!!Компания самодуров!!!Хочу, чтобы она разорилась!!! Связь... Читать отзыв Когда-то это была моя первая сотовая связь (тариф "Суперджинс"), ещё в 2003г. Был доволен. Но с тех пор многое изменилось в худшую сторону. По-прежнему не желают присылать вовремя справку о балансе!!! Что за ерунда!!! Раздражает!!! Включают, не спрашивая платные услуги, например мелодию вместо гудка. Зачем мне это!!!!!!!Кто вас просит???Не нужны мне ваши дополнительные платные услуги!!!Компания самодуров!!!Хочу, чтобы она разорилась!!! Связь недешёвая.
Пользуюсь в основном Теле-2. Компания ведет себя честнее, связь улучшается. Цены приемлемые.

8 согласны 1 не согласен

Серёжа 3 января, 2013 год

Воровская конторка, в наглую воруют деньги со счетов абонентов под видом подключенных приложений и всякой такой херни. Короче ЖИРНЫЙ минус. Давно отказался от их услуг

8 согласны

Сергей 25 декабря, 2012 год

Вчера купил комплект с тарифом МТС планшет за 410 рублей. Сегодня проверил баланс 125 рублей , не понятно.
При этом скорость не достигает 1 мигабита, телевидение ужасает, проще смотреть на сайте кабан тв. Я считаю деньги выкинул зря, нормальным интернетом МТС обеспечить не может, а деньги дерут и наваливает себя.

5 согласны

Не довольный пользователь 5 декабря, 2012 год

Здравствуйте, я житель камчатки ваш мобильный интернет полное гавно! Сейчас 21 Век и что за скоростя передачи данных, в битах и килобитах, а объемы траффиков смешные 128 MB, вы что клоуны что ли?! Такое бабло с народа гребете, а аппаратуру нормалую установить не можете!!!

5 согласны

Элина 4 декабря, 2012 год

Не в первый раз сталкиваюсь с тем, что сотрудники Call центра МТС, не предоставляют доскональной информации по интересующим вопросам абонентов, в особенности предстоящих оплат за какие-либо услуги. Это уже порядком надоело, и поэтому возникает лишь одно желание перестать использовать какую-либо связь от МТС. Надеюсь я в этом не одинока, и когда нибудь МТС погибнет из-за полного отсутствия абонентов ...

3 согласны 1 не согласен

Дмитрий 28 ноября, 2012 год

Связью пользуюсь лет восемь и всегда возникали какие то претензии! То услуги навяжут ненужные, то стоимость услуг выше чем у конкурентов, то зона покрытия недостаточная. Не переходил на другого оператора, потому что не хотел менять номер. Последней каплей стала покупка usb-модема-ЭТО ПОЛНОЕ Г...О!!! Чтобы выйти в интернет, надо ловить время, а это или поздняя ночь или день, не совсем удобное... Читать отзыв Связью пользуюсь лет восемь и всегда возникали какие то претензии! То услуги навяжут ненужные, то стоимость услуг выше чем у конкурентов, то зона покрытия недостаточная. Не переходил на другого оператора, потому что не хотел менять номер. Последней каплей стала покупка usb-модема-ЭТО ПОЛНОЕ Г...О!!! Чтобы выйти в интернет, надо ловить время, а это или поздняя ночь или день, не совсем удобное время для выхода. В другое время, скорость оставляет желать лучшего, тем более для безлимитного инета.

3 согласны

Серж К 13 ноября, 2012 год

Все вокруг знают, что все что связано с этой компанией ---ГАВНО!!!Мучаюсь с интернетом целый год, сначала как и у всех все было хорошо , а потом я вдруг стал жить в .уёвом месте, с .уёвой связью, а то что до этого было вроде все окей, тупые операторы прокомментировать не могут.Кроме мата, другими словами о них не скажешь.

3 согласны

Елена. 13 сентября, 2012 год

Купила телефон Sony Xperia, сломался через 2 месяца, ходила 2 раза в сервисный центр, не могут устранить неполадки, телефон так и виснет. Отдали на диагностику, если деньги не вернуть будем подавать в суд. Ужасная компания!!!!!!!! Никогда не покупайте здесь ничего!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

5 согласны

Леся 21 августа, 2012 год

купили телефон МТС 955. Через 2 месяца начались проблемы. Принесли на ремонт. Обещали отремонтировать за 45 дней,не выдав в замен другого телефона( как положено). Прошло 2 месяца- телефона нет, объяснений нет. Просим телефоны начальства- их тоже нет. Что за компания МТС- НЕ МОЖЕМ ПОНЯТЬ!!! Может новое ГРУ? Тогда на кого работает? Не понятно!!! НО, одно скажу: мои друзья в МТС... Читать отзыв купили телефон МТС 955. Через 2 месяца начались проблемы. Принесли на ремонт. Обещали отремонтировать за 45 дней,не выдав в замен другого телефона( как положено). Прошло 2 месяца- телефона нет, объяснений нет. Просим телефоны начальства- их тоже нет. Что за компания МТС- НЕ МОЖЕМ ПОНЯТЬ!!! Может новое ГРУ? Тогда на кого работает? Не понятно!!! НО, одно скажу: мои друзья в МТС не придут. СПАСИБО ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!

6 согласны Показать 1 ответ

Holmert 5 июля, 2012 год

Инет просто ужасен... Что в Мурманске, что в Ульяновске.... И услуги левые платные подключаются волшебным образом... Плохо. Очень плохо.

15 согласны

дима 29 июня, 2012 год

связь дерьмо

6 согласны

Оксана 1 июня, 2012 год

Заказала телефон в подарок в интернет-магазине МТС, жду доставку в магазин уже 2 дня, и каждый день говорят с утра,что телефон поехал в магазин,а вечером говорят ,что поедет завтра. Супер!!!! И подарок не подарили,и "завтраками" накормили :((((

3 согласны

Альбина 10 мая, 2012 год

Уважаемые господа! Если вам глубоко плевать на ваших потребителей, зачем открывали свою компанию? Ваши представители не могут не только обьяснить особенностей придумываемых вами тарифов, но даже перевести с тарифа на тариф. Я всего лишь хотела перейти на другой тариф и началось: эти не могут, другие не знают, беготня по всем салонам- результат ноль.Сайт тоже не может перевести. Была в Москве,... Читать отзыв Уважаемые господа! Если вам глубоко плевать на ваших потребителей, зачем открывали свою компанию? Ваши представители не могут не только обьяснить особенностей придумываемых вами тарифов, но даже перевести с тарифа на тариф. Я всего лишь хотела перейти на другой тариф и началось: эти не могут, другие не знают, беготня по всем салонам- результат ноль.Сайт тоже не может перевести. Была в Москве, закончили деньги на счете, положила деньги через терминал, через сутки звоню оператору, почему нет связи? Отвечают, мы не отследили, что вы уехали??? ? Что же это за оператор, если даже деньги на счет не могут зачислить? Перешла к другому оператору, все без проблем, значит могут.

9 согласны

Вячеслав 6 апреля, 2012 год

Мошенники! Навязывают платные услуги по коротким номерам и, тем самым, выкачивают деньги! Связался с этой компанией с целью сэкономить. Подключил всё своё семейство. В результате, все деньги со счёта "слизнули" и в долг влез! На моё письмо о том, что я подобные услуги не заказывал и не собираюсь ими пользоваться ответили - сам виноват! Виноват, так винноват. Долг я им... Читать отзыв Мошенники! Навязывают платные услуги по коротким номерам и, тем самым, выкачивают деньги! Связался с этой компанией с целью сэкономить. Подключил всё своё семейство. В результате, все деньги со счёта "слизнули" и в долг влез! На моё письмо о том, что я подобные услуги не заказывал и не собираюсь ими пользоваться ответили - сам виноват! Виноват, так винноват. Долг я им оплатил и поставил на этой компании жирный крест. Не хотят иметь с меня постоянный доход, не надо. Видимо, им лохов, подобных мне хватает. Работают, как щипачи. Так, что будущие лохи, добро пожаловать в компанию МТС!
Совет другим клиентам Копите денежки, господа! МТС с удовольствием из вас их выкачает!

7 согласны

belgiec 4 марта, 2012 год

РАЗВОД ОТ МТС!!!!!

Дорогие читатели этой статьи!!!! 3G модем от компании МТС советую всем НЕ ПОКУПАТЬ!!!!!!
пару месяцев вы даже и не будете думать о чём то лучшем но после начнутся огромные
проблемы, то сети нет, то вообще скорость будет желать лучшего а на все вопросы которые вы будете задавать операторам,
будете получать ответ что всё у них впорядке, это вы не там... Читать отзыв РАЗВОД ОТ МТС!!!!!

Дорогие читатели этой статьи!!!! 3G модем от компании МТС советую всем НЕ ПОКУПАТЬ!!!!!!
пару месяцев вы даже и не будете думать о чём то лучшем но после начнутся огромные
проблемы, то сети нет, то вообще скорость будет желать лучшего а на все вопросы которые вы будете задавать операторам,
будете получать ответ что всё у них впорядке, это вы не там живёте или слишком высоко или низко... )))))
полное говно а не компания!!!

очень охото наказать их за это, подскажите как!!!

6 согласны 1 не согласен

belgiec 23 января, 2012 год

в феврале месяце купил супер скоростной 3G модем ДО 7 Мбит/сек в салоне мтс и симку сразу!!
первые два месяца вообще никаких проблем скорость сумашедшая 100 мб за какие-то 3 мин качает....
но не тут-то было!!!! первое чему я был удивлён, это то!!!
что оказывается безлимит-это 1 гиг в сутки и 12 гигов в месяц я могу скачать!!!! ))))))))))))
после... Читать отзыв в феврале месяце купил супер скоростной 3G модем ДО 7 Мбит/сек в салоне мтс и симку сразу!!
первые два месяца вообще никаких проблем скорость сумашедшая 100 мб за какие-то 3 мин качает....
но не тут-то было!!!! первое чему я был удивлён, это то!!!
что оказывается безлимит-это 1 гиг в сутки и 12 гигов в месяц я могу скачать!!!! ))))))))))))
после 2-х месяцов скорость у меня начала просто тупо падать в итоге упала совсем
до 100 Кбит/сек на протяжении полу года я звоню в мтс и
спрашиваю у них за что я плачу абон плату и зачем я вообще купил этот модем!!!
Естественно они выставляют меня полным идиотом что типа мы не причём это у вас плохой комп или винда не та,
а один раз вообще сказали что 3G модемами нужно пользоватся только с кабелем!!!!!!! )))))
в итоге была сделана заявка на тестирование в моём районе, и что вы думаете!!!! уже пол года жду...
а как было сказано оператором, 2 месяца вы только ждите....!!! а вот лично моё мнение о компании МТС-на шаг в переди,
это рекламный ход ты сидишь сначала на одном тарифе, а они через пару месяцев переводят тебя на другой!!!
Короче совет вам мой ребятки не подключайтесь к разводилам, хотя я думаю что и другие точно также и поступают!!!

7 согласны

Сергей 13 июля, 2011 год

Приобрел смарт, НТС последней модели.МТС не дает настроек к подключению интернета.Зачем такой оператор????????????????

8 согласны Показать 1 ответ

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 7015 отзывов