МТС отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.2 5

2391 отзыв / 532310 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

155

В салонах МТС отличный выбор смартфонов

MRS_woody 9 ноября, 2021 год

Вчера ходила покупать смартфон. Изначально шла в крупный магазин электроники, но в итоге купила себе смартфон в небольшом салоне МТС - понравилось и обслуживание, и цена, покупала телефон со скидкой по акции. Пока все нравится - смартфон отличный, на сэкономленные деньги купили суперский чехол и наушники.

Ответ представителя МТС 11 ноября, 2021 год

Спасибо за отзыв. Приходите к нам ещё!

Хочу сказать спасибо большое компании МТС за сотрудников

Гость 9 ноября, 2021 год

Не знаю, каким образом проходит обучение, но за последние годы уровень сотрудников в салонах МТС очень вырос. Ребята могут рассказать про любой гаджет, посоветовать, помочь при покупке, аргументировать свое мнение, не навязывают агрессивно лишних услуг, товаров. В общем, мне прям очень нравится, с удовольствием хожу к вам в салон покупать мелкую цифровую технику, аксессуары.

Ответ представителя МТС 11 ноября, 2021 год

Спасибо за отзыв. Мы всегда стремимся к долговременному сотрудничеству с клиентом.

Я с МТС познакомился на работе - у нас была корпоративная связь

Mixa916 8 ноября, 2021 год

Именно тогда я понял, что лучше платить немного больше, но получать действительно качественную связь, быстрый интернет. Тогда я сидел на ТЕЛЕ2, но через пару месяцев после знакомства с МТС ушел к ним. Сейчас у меня новая работа, но МТС я не изменяю, отличная компания с выгодными условиями.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 8 ноября, 2021 год

Спасибо за отзыв. Оставайтесь с нами!

Работа техподдержки восхищает

Алиса Дрогон 8 ноября, 2021 год

Вчера случайно перевела деньги на свой номер в МТС - случайно нажала нолик и вместо 400 рублей перевела 4 000. Куда смотрела, не пойму. Хорошо, что при обращении в техподдержку мне помогли - сказали написать заявление. Через пару часов деньги вернулись, за вычетом комиссии, но хоть так. Я бы может и оставила эти деньги на счете, расходовались бы постепенно на... Читать отзыв Вчера случайно перевела деньги на свой номер в МТС - случайно нажала нолик и вместо 400 рублей перевела 4 000. Куда смотрела, не пойму. Хорошо, что при обращении в техподдержку мне помогли - сказали написать заявление. Через пару часов деньги вернулись, за вычетом комиссии, но хоть так. Я бы может и оставила эти деньги на счете, расходовались бы постепенно на связь, но мне они сейчас нужны были, так что рада, что вернули. И отдельное спасибо за оперативность.

Ответ представителя МТС 8 ноября, 2021 год

Алиса Дрогон, спасибо за отзыв. Мы всегда прислушиваемся к вашему мнению, анализируем ваши отзывы и на их основе строим свою работу.

Супер супер

ddddddddd 8 ноября, 2021 год

Честно говоря, когда вышел тариф Персональный от компании МТС, мне показалось, что это не самое удачное решение: ощущение, что за тобой будет следить какой-то бот - такое себе. А вот Нетарифы мне нравятся, когда я сам могу выбирать, чем пользоваться и за что платить.

Ответ представителя МТС 8 ноября, 2021 год

Спасибо за отзыв. Мы всегда стремимся к долговременному сотрудничеству с клиентом.

Я стала ценить своего провайдера от МТС еще больше

samala 8 ноября, 2021 год

Говорят, что все познается в сравнении. Вот полностью с этим согласна. Пользовалась МТС и даже не задумывалась о том, насколько быстрый у меня интернет. А потом пришла к подруге делать курсовую вместе. А у нее Ростелеком что ли. Чуть не заснула, пока прогрузились нужные страницы, это треш, конечно. Я ей посоветовала перейти на МТС, уж не знаю, перейдет или нет.

Ответ представителя МТС 8 ноября, 2021 год

Спасибо за отзыв. Оставайтесь с нами!

Прошу обьявить благодарность

Салина Елена Михайловна 4 ноября, 2021 год

Сегодня обратились в салон МТС в г.Пушкино Московской области по адресу ул.Вокзальная 1/4.Обслуживал оператор Будняк Юлия! Профессиональная, терпеливая, грамотная, вежливая...можно перечислять самые восхитительные эпитеты в ее адрес! С таким обслуживанием столкнулась первый раз! До этого один негатив! Хочется обратиться к администрации с просьбой о поощрении такого сотрудника! Спасиб Юле огромное за такое обслуживание!

Ответ представителя МТС 5 ноября, 2021 год

Елена, рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Благодарим за отзыв и оценку.

Работа поддержки отличная))

Гость 3 ноября, 2021 год

Пропал мобильный интернет на телефоне. У меня связь от МТС. Позвонила в техподдержку с вопросом, что вообще за дела. Девушка сказала, что у них все норм, что работы никакие не ведутся, предложила перезагрузить смартфон - я так и сделала, интернет появился. Интересно, почему я сама про это не подумала, ведь у меня при всех проблемах с техникой всегда один план... Читать отзыв Пропал мобильный интернет на телефоне. У меня связь от МТС. Позвонила в техподдержку с вопросом, что вообще за дела. Девушка сказала, что у них все норм, что работы никакие не ведутся, предложила перезагрузить смартфон - я так и сделала, интернет появился. Интересно, почему я сама про это не подумала, ведь у меня при всех проблемах с техникой всегда один план действий перезагрузить. А тут чужой человек такой совет дает))))

Ответ представителя МТС 3 ноября, 2021 год

Спасибо за отзыв. Мы всегда стремимся к долговременному сотрудничеству с клиентом.

Подключили Весь МТС от компании МТС около года назад

ВедиславZ 3 ноября, 2021 год

До сих пор расстраивает, что не сделали этого раньше, столько крови нам попил Дом.ру, наш прошлый провайдер. Но, к счастью, от него мы избавились, договор закрыли, теперь у нас интернет и связь от МТС, платим за все вместе одним махом, и получается процентов на 4о дешевле, чем мы платили ранее. Отличное предложение.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 3 ноября, 2021 год

Спасибо за отзыв. Оставайтесь с нами!

У нас в общаге почти во всех комнатах проведен интернет от МТС

antinous 3 ноября, 2021 год

Во-первых, это удобно - мобильного интернета на все студенческие нужды не хватает, а тут можно не париться, безлимит. Во-вторых, это дешево. Мы проводим один роутер на две комнаты по 4 человека, и траты делим, соответственно - получается меньше 100 рублей в месяц. Интернета вполне хватает на все наши нужды, скорость приличная.

Ответ представителя МТС 3 ноября, 2021 год

Благодарим за положительный отзыв. Оставайтесь с нами!

А я довольна работой МТС

Гость 2 ноября, 2021 год

Лежала в больнице с Модной болезнью в лёгкой форме ,две недели,муж принес планшет,перешла на тариф Смарт Топ ,истратила 160 Гб,ещё осталось,хочу сказать огромное спасибо МТС,скрасили мое больничное бездействие.Смотрела все подряд круглосуточно,это крутой тариф!!!.
Сейчас перешла на обычный СМарт.

Ответ представителя МТС 3 ноября, 2021 год

Благодарим за положительный отзыв. Рады сотрудничеству.

Купили ребенку часы с интернетным тарифом для них за 100 р в месяц

Гость 2 ноября, 2021 год

По факту заплатили около 1200 т.к. подключали сразу на год. По отслеживанию местоположения видно, что ловит практически везде в городе, сигнал не пропадает - а это у такого тарифа самое важное. Проверенно несколькими школьными экскурсиями, а не только ежедневным маршрутом от школы до дома. По объему трафика 500 мб на часах которые используются только для гпс и отслеживания и отправки... Читать отзыв По факту заплатили около 1200 т.к. подключали сразу на год. По отслеживанию местоположения видно, что ловит практически везде в городе, сигнал не пропадает - а это у такого тарифа самое важное. Проверенно несколькими школьными экскурсиями, а не только ежедневным маршрутом от школы до дома. По объему трафика 500 мб на часах которые используются только для гпс и отслеживания и отправки местоположения вполне хватает на месяц, трафик не разу не кончался.

Ответ представителя МТС 3 ноября, 2021 год

Спасибо за отзыв. Мы всегда стремимся к долговременному сотрудничеству с клиентом.

МТС, спасибо вам за то, что вы цените каждого своего абонента

Злата Зимина 2 ноября, 2021 год

Переехала, наконец, в свой новый дом - таунхаус, который находится в черте города, но в частном секторе. И вот провести здесь кабельный интернет оказалось тем еще испытанием. В итоге, только МТС и согласились - теперь и у меня, и у соседей Весь МТС, и знаете, отличная компания и супер связь.

Ответ представителя МТС 3 ноября, 2021 год

Злата Зимина, спасибо за отзыв. Мы всегда стремимся к долговременному сотрудничеству с клиентом.

Когда езжу за границу, всегда подключаю тариф Забугорище - очень нравится

gwin gwin 2 ноября, 2021 год

Оплата снимается только в том случае, если ты пользуешься связью и интернетом. Если хотите сэкономить, ловите лайфхак - рекомендую вам пользоваться связью и интернетом через день. Этого вполне хватает для того, чтобы и соцсети проверить и выложить свои какие-то фотографии, комментарии. И при этом неплохо сэкономить.

Ответ представителя МТС 2 ноября, 2021 год

Благодарим за отзыв и оценку. Рады, что вы с нами.

Не к чему придраться

Петр 2 ноября, 2021 год

Ребят, кто хочет экономить на услугах мобильного оператора, очень рекомендую Весь МТС от компании МТС - полный фарш за вменяемые деньги. Высокое качество связи и скорость интернета, как мобильного, так и кабельного - придраться абсолютно не к чему. За последние 2 года, что я пользуюсь домашним интернетом от МТС, у меня только раз пропадал интернет буквально там на 20 минут,... Читать отзыв Ребят, кто хочет экономить на услугах мобильного оператора, очень рекомендую Весь МТС от компании МТС - полный фарш за вменяемые деньги. Высокое качество связи и скорость интернета, как мобильного, так и кабельного - придраться абсолютно не к чему. За последние 2 года, что я пользуюсь домашним интернетом от МТС, у меня только раз пропадал интернет буквально там на 20 минут, и все остальное время все супер.

Ответ представителя МТС 2 ноября, 2021 год

Петр, рады, что вы остались довольны качеством услуг. Если возникнут вопросы, вы всегда можете задать их нам, заполнив форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Интернет Х

Оля Шелби 2 ноября, 2021 год

Заходила в салон, просила подобрать нормальный тариф с безлимиткой по интернету. В итоге остановились на “интернет Х”, т.к. обычный безлимит выходил дороже, а на моем тарифе 7 гигов и безлимит на популярные мессенджеры и сервисы, включая ютуб и тик-ток. Пользуюсь пока несколько месяцев. Те самые 7 гигов до конца еще не тратила, потому что в основном интернет используется для музыки... Читать отзыв Заходила в салон, просила подобрать нормальный тариф с безлимиткой по интернету. В итоге остановились на “интернет Х”, т.к. обычный безлимит выходил дороже, а на моем тарифе 7 гигов и безлимит на популярные мессенджеры и сервисы, включая ютуб и тик-ток. Пользуюсь пока несколько месяцев. Те самые 7 гигов до конца еще не тратила, потому что в основном интернет используется для музыки через вк, переписок и просмотра видио. Работает интернет лучше чем на старом операторе.

Ответ представителя МТС 2 ноября, 2021 год

Оля, рады, что вы остались довольны выбором тарифа. Если возникнут вопросы или понадобится наша помощь, вы всегда можете обратиться к нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

С каждым разом все лучше и лучше у МТС

GrandRoyl 2 ноября, 2021 год

МТС на моей памяти первый оператор, который под видом специального предложения не пытается пропихнуть неликвидный тариф, типа выгодный который на самом деле через полгода подорожает в 2 раза. Наоборот, через приложение получилось подключить тарифище с безлимитным интернетом и хорошей скидкой на остальное. По факту за ту же сумму в месяц, за которые у меня раньше было всего 10 гигов получил... Читать отзыв МТС на моей памяти первый оператор, который под видом специального предложения не пытается пропихнуть неликвидный тариф, типа выгодный который на самом деле через полгода подорожает в 2 раза. Наоборот, через приложение получилось подключить тарифище с безлимитным интернетом и хорошей скидкой на остальное. По факту за ту же сумму в месяц, за которые у меня раньше было всего 10 гигов получил безлимитный интернет. Качество покрытия с каждым годом становиться лучше, раньше не ловило на даче и это очень расстраивало, сейчас довели сеть и дотуда. В городе вообще всегда все палки и 4 джи.

Достоинства:

Супер выгодные тарифы, которые подстраиваешь под себя как хочешь. Отличная цена на все. Покрытие во всем городе.

Недостатки:

ИХ НЕТ!

Ответ представителя МТС 2 ноября, 2021 год

GrandRoyl, благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вы с нами.

Хочется поблагодарить монтажника, который нам приходил подключать домашний интернет от МТС

Гость 1 ноября, 2021 год

В квартире сделали хороший ремонт, очень хотелось максимально скрыть провода и максимально высоко повесить роутер. Что и было сделано без лишних вопросов мастером Александром. Весь инструмент имел при себе, управился быстро, сделал все как просили. Был в бахилах и маске. Работу интернета проверили при нем на всех устройствах и только после этого я поставила свою подпись в договоре. По оплате... Читать отзыв В квартире сделали хороший ремонт, очень хотелось максимально скрыть провода и максимально высоко повесить роутер. Что и было сделано без лишних вопросов мастером Александром. Весь инструмент имел при себе, управился быстро, сделал все как просили. Был в бахилах и маске. Работу интернета проверили при нем на всех устройствах и только после этого я поставила свою подпись в договоре. По оплате тоже проконсультировал, т.к. было 21 число и непонятно как вносить оплату - за полмесяца, за месяц или за полтора, а я забыла уточнить этот вопрос у девушки на телефоне.

Ответ представителя МТС 2 ноября, 2021 год

Рады, что вы остались довольны работой специалиста. Благодарим за отзыв и оценку.

Ушел от Теле2 к МТС и очень рад

МаКАр маКаРОв 1 ноября, 2021 год

Интересно, сейчас задумался - я почти 7 лет пользовался Теле2, постоянно был недоволен качеством связи и сервисом, но не уходил, сначала не хотел номер терять, потом просто лень что ли было. Но вот ушел сейчас в МТС, и очень рад, что сделал это - совершенно другой уровень и сервиса, и связи, и жизни.

Ответ представителя МТС 2 ноября, 2021 год

Рады, что вы с нами. Если понадобится помощь или консультация, вы всегда можете обратиться к нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Оперативная помощь

ldihv 1 ноября, 2021 год

Хочется поблагодарить сотрудников компании МТС. Звонила только что в службу техподдержки так как у меня дома интернет пропал. Перевели на техника. Выполнила несколько действий под его диктовку, все заработало - пять минут, и проблема решена. И все вежливо, четко, по делу.

Ответ представителя МТС 2 ноября, 2021 год

ldihv, рады, что ваш вопрос был решён и вы остались довольны работой нашего специалиста. Благодарим за отзыв и оценку.

Откуда столько негатива

АЛИНА 1 ноября, 2021 год

Я пользуюсь МТС. Все мои родственники пользуются МТС. Около 80% моих друзей пользуются МТС. И все довольны. Внимание, вопрос - откуда столько негативных отзывов, и кто их вообще пишет? Ну не может же быть такого, что у одной группы людей все отлично, а у другой, все-все прям плохо и ничего не помогает? Короче, люди верьте своим глазам и ощущениям, а... Читать отзыв Я пользуюсь МТС. Все мои родственники пользуются МТС. Около 80% моих друзей пользуются МТС. И все довольны. Внимание, вопрос - откуда столько негативных отзывов, и кто их вообще пишет? Ну не может же быть такого, что у одной группы людей все отлично, а у другой, все-все прям плохо и ничего не помогает? Короче, люди верьте своим глазам и ощущениям, а не отзывам.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 2 ноября, 2021 год

Алина, рады, что вы с нами. Благодарим за отзыв и оценку

Мобильного интрнета море!

А. гвоздь 1 ноября, 2021 год

Было время использовал мобильный интернет для раздачи на домашний ноутбук. Мой дом только сдали, никакие проводные интернет-провайдеры домашнего интернета еще не зашли, а удаленная работа ждать не будет. Так и жил с мобильного интернета, раздавал на ноут, благо тариф с безлимитом. Кино конечно не особо посмотришь, особенно на каких нибудь прожорливых сервисах, а вот на работу хватало с головой. Причем... Читать отзыв Было время использовал мобильный интернет для раздачи на домашний ноутбук. Мой дом только сдали, никакие проводные интернет-провайдеры домашнего интернета еще не зашли, а удаленная работа ждать не будет. Так и жил с мобильного интернета, раздавал на ноут, благо тариф с безлимитом. Кино конечно не особо посмотришь, особенно на каких нибудь прожорливых сервисах, а вот на работу хватало с головой. Причем есть какие то пороги по раздаче или нет я так и не понял, тк все работало безлимитно и без дополнительных списаний. Как только в доме появились провода, конечно прекратил так издеваться над телефоном))

Ответ представителя МТС 2 ноября, 2021 год

Благодарим за отзыв и оценку. Рады, что вы остались довольны!

Спасибо монтажникам, которые подключали у нас интернет от МТС.

Людмила. 29 октября, 2021 год

Заранее отзвонились, когда приедут, еще уточнили все детали, чтобы представлять картину, какой объем работ. Ждали мы, кстати, недолго, после заявки не прошло и трех дней. Может, так совпало, а может, не хотят терять клиентов. Приехали молодые люди, вежливые, в квартиру заходили в масках, разулись, на месте быстро сориентировались, все сделали, мусор за собой прибрали. Все проверили, все бумаги предоставили. Без... Читать отзыв Заранее отзвонились, когда приедут, еще уточнили все детали, чтобы представлять картину, какой объем работ. Ждали мы, кстати, недолго, после заявки не прошло и трех дней. Может, так совпало, а может, не хотят терять клиентов. Приехали молодые люди, вежливые, в квартиру заходили в масках, разулись, на месте быстро сориентировались, все сделали, мусор за собой прибрали. Все проверили, все бумаги предоставили. Без претензий. Молодцы!

Ответ представителя МТС 31 октября, 2021 год

Людмила, спасибо за положительный отзыв. Мы всегда стремимся к долговременному сотрудничеству с клиентом.

Постоянно развиваются

Гость 29 октября, 2021 год

За что ценю компанию МТС, так это за то, что они не останавливаются в развитии. Еще в прошлом году в поселке, где я провожу лето, качество связи оставляло желать лучшего, в этом году я когда приехал, очень удивился - связь супер, интернет летает, прям новый уровень жизни.

Ответ представителя МТС 2 ноября, 2021 год

Рады, что вы с нами и довольны качество услуг. Если будут возникать какие-либо вопросы, вы всегда можете обратиться к нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Идеально даже для студентов

димон 29 октября, 2021 год

Я студент и когда переехал в общежитие я быстренько поменял своего прошлого оператора на МТС. У нас почти все студенты здесь на МТС - по причине подключения тарифа Весь МТС. Туда входит мобильная связь, мобильный интернет и домашний интернет кабельный. Мы подключаем интернет на две комнаты, получается недорого, и плюс на дополнительные номера еще и скидки выходят.

Ответ представителя МТС 2 ноября, 2021 год

Благодарим за отзыв и оценку. Рады, что вы остались довольны.

МТС лучше Мегафона

RonosoV 29 октября, 2021 год

У меня стоит в телефоне две симкарты - одна рабочая от Мегафона и одна личная, от МТС. То есть у меня есть возможность сравнить качество услуг разных операторов. Для меня выигрывает МТС, не скажу, что прям с большим отрывом, но связь более стабильная, ловит там, где Мегафон уже не работает. Но держу обе, мало ли что с одной из них... Читать отзыв У меня стоит в телефоне две симкарты - одна рабочая от Мегафона и одна личная, от МТС. То есть у меня есть возможность сравнить качество услуг разных операторов. Для меня выигрывает МТС, не скажу, что прям с большим отрывом, но связь более стабильная, ловит там, где Мегафон уже не работает. Но держу обе, мало ли что с одной из них может случиться.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 31 октября, 2021 год

Спасибо за отзыв. Оставайтесь с нами!

Все супер огонь

Валера )_) 29 октября, 2021 год

Если честно, я все время боюсь, что МТС опомнятся и наиболее выгодные свои тарифы и опции просто порежут, поняв, сколько прибыли они недополучают. Но пока они не очухались, я пользуюсь тарифом Весь МТС, получая за небольшие деньги полный фарш - мобильный и домашний интернет, связь, кучу каналов цифрового тв.

Достоинства:

Самые выгодные тарифы, цены супер огонь

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 31 октября, 2021 год

Спасибо за отзыв. Оставайтесь с нами!

Спасибо сотруднику

Гость 29 октября, 2021 год

Хочу поблагодарить сотрудников салона МТС, который работает на ул. Ленина. Вчера приходила в салон, чтобы выбрать смартфон и оплатить часть суммы накопленными кэшбэк-баллами. Мальчик-консультант объяснил, что нужно купить сертификат сначала на эти баллы, потом им уже расплачиваться. Короче, помог разобраться во всем этом - спасибо, оказывается, все не так сложно, как мне показалось сначала.

Ответ представителя МТС 31 октября, 2021 год

Спасибо за отзыв. Мы всегда стремимся к долговременному сотрудничеству с клиентом.

Спасибо сотрудникам салона МТС

Надежда И.О. 29 октября, 2021 год

Благодарю сотрудников салона МТС за то, что помогли мне подобрать смарт-часы, которые я решила подарить внуку на день рождения. Я не слишком разбираюсь во всех этих новомодных гаджетах, поэтому очень благодарна консультантам компании за то, что рассказали про разные модели и помогли выбрать лучшие часы. Ванюше очень понравился подарок.

Ответ представителя МТС 31 октября, 2021 год

Спасибо за отзыв. Мы стремимся к тому, чтобы уровень нашего обслуживания всегда соответствовал самым высоким стандартам.

Качество обслуживания

TSIB 29 октября, 2021 год

Я не так давно перешел на МТС, ушел от Мегафона, несмотря на предложенную мне скидку. Вообще, у Мегафона, на мой взгляд, большие проблемы с сервисом, клиентоориентированием. В МТС качество обслуживания на порядок лучше, да и условия более выгодные, мне нравится.

Ответ представителя МТС 31 октября, 2021 год

Благодарим за обратную связь. Мы стремимся к тому, чтобы уровень нашего обслуживания всегда соответствовал самым высоким стандартам.

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 2391 отзыва