МТС отзывы с оценкой Хорошо

› ›

2.2 5

184 отзыва / 532171 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

155

Скорость интернета стабильная

Валерия 26 августа, 2020 год

По поводу домашнего интернета МТС могу сказать, что здесь все без обмана. У меня договор на скорость 100МБ сек, она почти всегда стабильная. Иногда по вечерам немного падает, но некритично. Кино, игры не тормозят, файлы закачиваются быстро. Цена адекватная 550 рублей, даже чуть меньше, чем у других провайдеров.

Ответ представителя МТС 30 августа, 2020 год

Валерия, спасибо за ваш отзыв и за интерес к нашим услугам!

В МТС ничего лишнего не списывают

Оксана 11 августа, 2020 год

У меня с момента появления связи был Мегафон, но в последние годы оператор сильно обнаглел - в наглую перевели меня на тариф, почти в два раза дороже. Решила, что с меня хватит и перешла на МТС, стало намного спокойнее. Плачу примерно столько же, но избавилась от головной боли постоянного отслеживания своих трат - в МТС ничего лишнего не списывают.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 12 августа, 2020 год

Оксана, спасибо за отзыв. Рады, что вы выбрали нас.

Отличное качество услуг

Матвей 10 августа, 2020 год

Я не очень люблю перемены, поэтому прежде чем купить какую-то вещь или услугу, я провожу собственное мини-расследование: изучаю информацию, отзывы и так далее. Так в свое время я выбрал МТС компанию - и до сих пор не жалею, что потратил два дня на анализ тарифов, сравнение с конкурентами. Тогда МТС был немного дороже конкурентов, но сейчас цены сравнялись, а качество... Читать отзыв Я не очень люблю перемены, поэтому прежде чем купить какую-то вещь или услугу, я провожу собственное мини-расследование: изучаю информацию, отзывы и так далее. Так в свое время я выбрал МТС компанию - и до сих пор не жалею, что потратил два дня на анализ тарифов, сравнение с конкурентами. Тогда МТС был немного дороже конкурентов, но сейчас цены сравнялись, а качество услуг осталось выше у МТС.

Ответ представителя МТС 11 августа, 2020 год

Матвей, рады, что вам нравится, если что, пишите нам.

Всегда попадаются приятные сотрудники в салонах

София 7 августа, 2020 год

Мне кажется, что компанию определяют ее сотрудники. Вот, например, заходишь в салон МТС, спрашиваешь что-то, что тебя интересует, и видишь, как работники реально стараются тебе помочь. Вот поэтому и компания развивается - в тот же салон всегда приятно прийти, чтобы что-то купить или получить консультацию.

Ответ представителя МТС 8 августа, 2020 год

София, спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны обслуживанием в компании.

МТС заботятся о своих клиентах

Карина 5 августа, 2020 год

МТС - компания, которая заботится о своих клиентах. Я с МТС всего два года. Когда переехала к парню, решили перейти на одного оператора. Сначала выбрали его Мегафон: после того, как я написала заявление на переход, мне предложили супервыгодный индивидуальный тариф. Передумали с парнем, его стали переводить на МТС, от Мегафона тишина. Ну и фиг с ними, им же хуже. МТС,... Читать отзыв МТС - компания, которая заботится о своих клиентах. Я с МТС всего два года. Когда переехала к парню, решили перейти на одного оператора. Сначала выбрали его Мегафон: после того, как я написала заявление на переход, мне предложили супервыгодный индивидуальный тариф. Передумали с парнем, его стали переводить на МТС, от Мегафона тишина. Ну и фиг с ними, им же хуже. МТС, спасибо.

Ответ представителя МТС 10 августа, 2020 год

Карина, вам спасибо за отзыв и за то, что вы с нами!

Серьезных претензий к компании МТС нет.

Вадим 31 июля, 2020 год

Живем в Екатеринбурге. Подключались к МТС (кабельный интернет + ТВ) в ноябре прошлого года. Сам процесс оформления заявки и подключения не вызвал проблем. Дозвонился в компанию с первого раза, разузнал что и как. Молодой человек-оператор рассказал все очень подробно и посоветовал тариф «300 мегабит + цифровое ТВ». Плюс взяли бесплатно в аренду оборудование. Договорились о подключении через 2 дня, так... Читать отзыв Живем в Екатеринбурге. Подключались к МТС (кабельный интернет + ТВ) в ноябре прошлого года. Сам процесс оформления заявки и подключения не вызвал проблем. Дозвонился в компанию с первого раза, разузнал что и как. Молодой человек-оператор рассказал все очень подробно и посоветовал тариф «300 мегабит + цифровое ТВ». Плюс взяли бесплатно в аренду оборудование. Договорились о подключении через 2 дня, так как впереди были выходные. Парень-монтажник пришел в первой половине дня, как и было договорено по телефону. Подключил нас быстро, записал всю информацию и объяснил, что делать при появлении неполадок с интернетом или телевидением. Можно сказать, что особых проблем за это время не было. Случались мелкие сбои. Во время карантина несколько раз падала скорость, но серьезных претензий к компании МТС нет.

Ответ представителя МТС 31 июля, 2020 год

Вадим, спасибо за обратную связь. Рады, что вы довольны услугами компании.

Мне нравятся связь, интернет, служба поддержки, личный кабинет

Екатерина 30 июля, 2020 год

Я не утверждаю, что МТС прям самая-пресамая лучшая компания на всем белом свете. Возможно, что кто-то пользуется услугами другого оператора, и доволен. Но за себя скажу - мне МТС нравится. Они обеспечивают качественную связь, быстрый мобильный интернет, у них грамотная служба поддержки и удобный личный кабинет. Все супер.

Ответ представителя МТС 31 июля, 2020 год

Екатерина, спасибо за обратную связь и интерес к нашей компании.

Не доволен, постоянными звонками

Гость 29 июля, 2020 год

Уже пять лет пользуюсь услугами МТС. Доволен всем, кроме постоянных звонков и СМС от этого оператора - мне кажется, что другие компании не так активны в этом плане. В остальном придраться абсолютно не к чему - связь и интернет стабильные, цены невысокие, во всяком случае, если очень выгодные тарифы.

Ответ представителя МТС 31 июля, 2020 год

Спасибо за отзыв, рады, что вы выбрали нас.

Мне больше понравилось как работает МТС

Арина 29 июля, 2020 год

Я на МТС перешла недавно. И знаете что - по связи и стоимости услуг я особой разницы с моим прежним оператором Мегафон особенно не заметила, а вот в плане скорости, качества, стабильности мобильного интернета МТС заметно выигрывает. Я очень рада, что решилась сменить оператора, и перешла на МТС, несмотря на то, что Мегафон меня уговаривали остаться, предлагая какое-то супервыгодное персоналилизированное... Читать отзыв Я на МТС перешла недавно. И знаете что - по связи и стоимости услуг я особой разницы с моим прежним оператором Мегафон особенно не заметила, а вот в плане скорости, качества, стабильности мобильного интернета МТС заметно выигрывает. Я очень рада, что решилась сменить оператора, и перешла на МТС, несмотря на то, что Мегафон меня уговаривали остаться, предлагая какое-то супервыгодное персоналилизированное предложение. Я, конечно, не знаю, может быть, именно в Астраханской области такая ситуация складывается, но мобильный интернет работает лучше всего здесь именно от МТС.

Ответ представителя МТС 31 июля, 2020 год

Арина, спасибо за отзыв и за то, что выбрали нас.

Мастер МТС - профессионал, пока полет нормальный.

Вера 24 июля, 2020 год

Три дня назад к нам домой приходил мастер от МТС подключать телевидение и домашний интернет. Все оборудование принес с собой, у нас получилось даже старенький телевизор подключить через приставку. Сделал все очень быстро, плюс рассказал, как чем пользоваться. Очень рады, жалеем, что раньше не подключили.

Ответ представителя МТС 26 июля, 2020 год

Вера, спасибо за отзыв. Рады, что вам понравилось наше обслуживание.

Мне неудобно в личном кабинете

Марианна 23 июля, 2020 год

Единственное недовольство, которое я могу высказать компании МТС, это не слишком удобный личный кабинет. Не знаю, может быть я привыкла к билайновскому, но с МТС до сих пор не могу разобраться (на смартфоне, на сайте все ок вроде бы). В остальном очень довольна, что перешла именно на МТС, считаю, что по сочетанию качества услуг и их стоимости это лучший оператор.

Ответ представителя МТС 24 июля, 2020 год

Марианна, будем стараться сделать приложение еще удобнее. Спасибо за отзыв.

Связь ловит практически везде

Sofiya 21 июля, 2020 год

Мне мобильная связь от МТС нравится - ловит практически везде, где я бываю. Исключение, разве что когда едешь на поезде по лесам-полям-и-весям, но там связь от любых операторов пропадает. Выбрала для себя Мой Смарт, и точно знаю, что за лишние услуги не переплачиваю. В общем, хороший оператор, всем советую.

Ответ представителя МТС 23 июля, 2020 год

Sofiya, благодарим за отзыв. Рады, что довольны выбором.

Периодически хорошие тарифы уходят в архив

Геннадий 20 июля, 2020 год

Единственное, что напрягает в МТС (да и в других операторах), это то, что периодически хорошие тарифы отправляются в архив. Ну кажется, пользуются люди, чего еще выдумывать надо? Правда, среди новых тарифов есть и такие, которые мне нравятся больше старых. Но для этого нужно постоянно следить за новыми предложениями. Впрочем, у МТС появился искусственный интеллект, с ним, думаю, попроще станет.

Ответ представителя МТС 23 июля, 2020 год

Геннадий, спасибо за оценку. Рады, что вы с нами.

Вся семья на МТС

Лара Портнова 19 июля, 2020 год

У нас вся семья пользуется услугами МТС - я, мой муж и два ребенка. И еще родители с обеих сторон. Не знаю, насколько выгодной была бы МТС-связь, если бы у кого-то был другой оператор, но когда все используют МТС затраты на связь и домашний интернет минимальные.

Ответ представителя МТС 19 июля, 2020 год

Лара, спасибо, что выбрали нашу компанию.

Что мне не очень нравится в МТС

Валерий 17 июля, 2020 год

Что мне не очень нравится в МТС, так это их постоянные напоминалки о том, что нужно скоро оплатить столько-то и столько-то. Позвольте, у меня с памятью все нормально, зачем меня бомбардировать этими СМСками. В остальном это идеальный оператор, я подобрал хороший тариф и очень доволен тем, как компания выполняет свои обязательства.

Ответ представителя МТС 19 июля, 2020 год

Валерий, спасибо за отзыв и за то, что выбрали нас.

Отличная компания с выгодными условиями

Оля 15 июля, 2020 год

Не хочется сильно перехваливать, чтобы не расслаблялись, но по моему мнению конкурентов у МТС на российском рынке просто нет. Отличная компания, которая предлагает разные услуги, у них высокий кэшбек, выгодные тарифы, хорошо работает служба техподдержки. Словом, поводов для того, чтобы придраться, я найти не могу.

Ответ представителя МТС 16 июля, 2020 год

Оля, спасибо, что высоко оценили нашу работу.

Присмотритесь к МТС, меня устраивает

Витя Агафонов 15 июля, 2020 год

Если вы сейчас ищете мобильного оператора, могу посоветовать вам МТС. Лично я пользуюсь услугами этой компании уже больше 10 лет. Из новых дополнительных фишек могу отметить Искусственный Интеллект, который отслеживает ваши привычки и предлагает самые выгодные опции. Еще у МТС отличный кешбек сервис с высокими процентами. Так что присмотритесь.

Ответ представителя МТС 16 июля, 2020 год

Благодарим, за отзыв. Рады, что вы довольны обслуживанием в компании.

На рыбалке МТС отлично ловит)

Михаил 13 июля, 2020 год

Мы с друзьями часто ездим на рыбалку, и если лет пять назад у нас были абоненты разных операторов, то сейчас все с симкартами от МТС - ловит прекрасно по всей области, так что на выходных на рыбалке без связи мы не остаемся, и по ценам устраивает.

Ответ представителя МТС 15 июля, 2020 год

Михаил, спасибо за отзыв. Рады, что вы выбрали нас.

Не готова тратить много денег на связь

Svetlana 11 июля, 2020 год

Я не готова тратить много денег на связь, при этом не хочу и жертвовать своим комфортом. Когда переехала в Москву учиться, выбирала нового оператора. Изучила много предложений, и поняла, что самые выгодные - от МТС. Уже около года пользуюсь МТС-связью, и довольна, что сделала именно этот выбор.

Ответ представителя МТС 12 июля, 2020 год

Svetlana, спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны компанией.

Извлекаю максимум пользы из МТС

Вики 10 июля, 2020 год

МТС не перестает удивлять. У них постоянно проводятся различные акции, как для новых абонентов, так и для старых. Более того, даже если не отслеживать эти акции, пользование услугами компании все равно остается выгодным. Но я отслеживаю, и кешбек-сервисом пользуюсь, так что извлекаю максимум пользы)

Ответ представителя МТС 11 июля, 2020 год

Вики, благодарим за обратную связь и за то, что выбрали нас.

МТС точно подходит активным людям!

Анна 8 июля, 2020 год

Мне кажется, что для любой группы абонентов есть свой лучший оператор. МТС больше подходит активным людям - путешественникам, предпринимателям, тем, кто использует ресурсы оператора, провайдера максимально активно. Не знаю, может, и для пенсионеров у МТС есть выгодные предложения, если честно, не изучала просто. А для молодежи это супер.

Ответ представителя МТС 9 июля, 2020 год

Анна, спасибо за ваш отзыв, мы стараемся подобрать оптимальное решение для каждого!

МТС молодцы

Кирилл 8 июля, 2020 год

В последнее время все чаще ловлю себя на мысли, что МТС реально молодцы. Другие бы на их месте, давно бы стали ужесточать условия для абонентов, а эти, наоборот. Чего стоит один ИИ (искусственный интеллект)? Который изучение поведение абонента и на этой основе предлагает самые выгодные опции? Причем, бесплатные в том числе - никакой выгоды в этом смысле для МТС я... Читать отзыв В последнее время все чаще ловлю себя на мысли, что МТС реально молодцы. Другие бы на их месте, давно бы стали ужесточать условия для абонентов, а эти, наоборот. Чего стоит один ИИ (искусственный интеллект)? Который изучение поведение абонента и на этой основе предлагает самые выгодные опции? Причем, бесплатные в том числе - никакой выгоды в этом смысле для МТС я не вижу. Остается один вывод - они заботятся о своих абонентах, и это очень приятно.

Ответ представителя МТС 8 июля, 2020 год

Кирилл, спасибо за отзыв и за то, что выбрали нас.

На мои хотелки тарифа Х хватает с лихвой.

Максим 7 июля, 2020 год

Я активный пользователь мобильного интернета - постоянно зависаю в соцсетях, смотрю ролики на ютубе, а нередко и фильмы всякие, например, пока на ночной смене на работе сижу, и делать нечего. Выбрал для себя тариф Х, получается недорого, и на все мои хотелки мне хватает с лихвой. Но периодически отслеживаю, вдруг что еще более выгодное появится.

Ответ представителя МТС 7 июля, 2020 год

Максим, спасибо за обратную связь. Рады, что тариф вам понравился.

Планирую путешествовать с МТС

Маргарита 2 июля, 2020 год

Люблю путешествовать. Сейчас границы пока закрыты, планирую провести провести отпуск, изучая красоты российской природы. Изучила условия своего мобильного оператора, МТС, для путешествий по России - приятно удивлена. Больших затрат на связь не ожидается, буду надеяться, что качество связи останется на высоком уровне, благо опыт подруги (она тоже пользуется МТС) положительный.

Ответ представителя МТС 3 июля, 2020 год

Маргарита, будем рады стать вашим партнером в путешествиях.

Комфортнее с МТС

Екатерина 1 июля, 2020 год

За последние 10 лет я побывала абонентом МТС, Мегафона, Билайн, Теле2. В итоге решила остановиться на МТС. Не скажу, что разница между этими операторами прямо-таки принципиальная, но мне с МТС комфортнее что ли. У них очень удобный личный кабинет, все просто, понятные тарифы, и до поддержки дозвониться можно в два счета.

Ответ представителя МТС 3 июля, 2020 год

Екатерина, спасибо, что выбрали нас.

Не все получается ровно, но в целом отличная компания

Лев 29 июня, 2020 год

Мтс, как по мне, отличная компания, которой я могу поставить твердую четверку по пятибальной шкале. Не все получается ровно, некоторые тарифы дороговаты, по мне, не очень удобный личный кабинет, соответственно, пятерку поставить не могу. Зато есть выгодные тарифы и роуминг по России - просто сказка, подобных предложений у конкурентов нет, поэтому я остаюсь с Мтс.

Ответ представителя МТС 30 июня, 2020 год

Лев, спасибо за обратную связь. Рады, что вы выбрали нас.

Тарифище - лучший тариф

Ренат 11 июня, 2020 год

Тарифище от МТС - это лучший тариф, который представлен в линейке. Там много разных фишек, мне нравится, что есть возможность подключить безлимитный интернет (если 25 Гб по каким-то причинам не хватает). Стоимость вполне адекватная - подходит (в зависимости от настроек) и тем, кто хочет сэкономить, и тем, кто требует максимум комфорта.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 13 июня, 2020 год

Ренат, спасибо за высокую оценку. Рады, что тариф вам понравился.

Порадовала оперативность сотрудников

Петр 10 июня, 2020 год

Так получилось, что купленный в салоне мтс смартфон оказался с браком - зарядку держал всего пару часов, а от значения в 25% разряжался буквально за пять минут. Принесли смартфон обратно, его забрали на экспертизу, сказали, что ждать придется несколько недель, но уже через неделю позвонили и предложили аналогичную модель. Думаю, можно было бы и деньги забрать, но нас и замена... Читать отзыв Так получилось, что купленный в салоне мтс смартфон оказался с браком - зарядку держал всего пару часов, а от значения в 25% разряжался буквально за пять минут. Принесли смартфон обратно, его забрали на экспертизу, сказали, что ждать придется несколько недель, но уже через неделю позвонили и предложили аналогичную модель. Думаю, можно было бы и деньги забрать, но нас и замена устроила. Порадовала оперативность.

Служба поддержки помогла решить проблему

Лилия 10 июня, 2020 год

Перестала работать тв-приставка МТС - позвонила в службу поддержки, оказалось, что у меня просто слетели настройки. Под руководством специалиста из службы поддержки все настроила сама - я собой горжусь))) Итого, без тв мы просидели около получаса всего - МТС, спасибо вам!

Ответ представителя МТС 10 июня, 2020 год

Лилия, спасибо за отзыв и за то, что выбрали нас.

Перешла на МТС в прошлом году

Жанна 5 июня, 2020 год

Я познакомилась с МТС в прошлом году, когда ездила в Карелию с палатками с друзьями. Еще при подготовке к поездке, мы выяснили, что лучше всего здесь ловит МТС (и то не везде). Перенесла номер (на это ушло около двух недель) - переносить обратно не стала, меня и МТС устроил.

Ответ представителя МТС 6 июня, 2020 год

Жанна, спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы выбрали нашу компанию.

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 184 отзывов