МТС отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.2 5

2391 отзыв / 532314 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

155

Условия их очень нравятся

Любовь_Воронина 1 октября, 2021 год

Неделю назад въехали с мужем в новостройку. Несколько дней решали вопрос с проведением интернета, так как он нам жизненно необходим для работы. В итоге провели интернет от МТС - это удобно, так как на прошлом адресе у нас тоже МТС был, просто договор перенесли на новый адрес, и все. Условия их очень нравятся.

Достоинства:

Хорошая работа тех поддержки, хороший интернет

Ответ представителя МТС 11 октября, 2021 год

Любовь_Воронина, спасибо за отзыв. Оставайтесь с нами.

Сотовая связь только МТС

1 октября, 2021 год

Негатив вокруг российских операторов уже даже не удивляет. У нас народ такой - поругать мы всегда рады, а вот похвалить частенько забываем. Исправлю немножко ситуацию и поблагодарю МТС, своего оператора - за крутые тарифы, за качественную связь, за готовность всегда прийти на помощь, разрешить любые вопросы.

Ответ представителя МТС 11 октября, 2021 год

Спасибо за отзыв. Оставайтесь с нами.

Огромное спасибище за клауд гейминг!!!

Kristalik 1 октября, 2021 год

На нормальный игровой комп денег не накопил, а тут МТС подмогу прислал. Облачное решение гениально!!! Физических мощностей на моем железе для такого реала было маловато. Теперь начался настоящий вирт!

Ответ представителя МТС 11 октября, 2021 год

Kristalik, благодарим за обратную связь. Мы всегда стремимся к долговременному сотрудничеству с клиентом.

Детский Нетариф

Serferr 30 сентября, 2021 год

Едва не спустили десятку от Путина на учебники для школы. Благо вовремя заметили акцию от МТС. За подключение детского Нетарифа они предоставляют электронные версии учебников на весь год. Спросили в чате класса - ответили, что можно и с телефоном приходить. А уж как рад сын, что не таскаться с тоннами книг!

Ответ представителя МТС 11 октября, 2021 год

Serferr, благодарим за отзыв. Мы всегда стремимся к долговременному сотрудничеству с клиентом.

Сравнивал, МТС все равно лучший оператор выходит

Иннокентий Усов 30 сентября, 2021 год

У нас улица из частных домов японцами когда-то построена, все дома белые. Недавно все соседи начали вешать на них красные тарелки. Все потому что МТС делает телевизор рабочим, спутник для нас актуальнее, чем скрытая сопками телевышка. Ловит гораздо чище, чем другие тарелки, сравнивал по друзьям с других улиц.

Достоинства:

Везде ловит связь, это же круто

Недостатки:

Нет такого

Ответ представителя МТС 11 октября, 2021 год

Иннокентий Усов, спасибо за отзыв. Мы всегда прислушиваемся к вашему мнению, анализируем ваши отзывы и на их основе строим свою работу.

Очень понравился сервис по подбору красивого номера на сайте МТС

Person1 30 сентября, 2021 год

В специальном окошке ввел три шестерки, выбрал тот номер на котором они в самом конце. Запоминается на раз-два. И это с учетом того, что номер в разряде бесплатных. Боюсь подумать, какую комбинацию можно найти при платном подборе.

Ответ представителя МТС 11 октября, 2021 год

Person1, спасибо за отзыв. Мы всегда стремимся к долговременному сотрудничеству с клиентом.

Хорошее отношение к клиентам

Роман Юрьевич 30 сентября, 2021 год

Хочется поблагодарить консультанта Татьяну за сегодняшнее обслуживание. Давно так вежливо не принимали нигде, не раздражалась она когда задавал глупые вопросы. Моему поколению сложно разобраться в нюансах тарифов. А тут все понятно подсчитали, подобрали супер МТС как самый выгодный для меня.

Тариф "Мы МТС"

Евгения 29 сентября, 2021 год

Недавно наша семья стала многодетной, поневоле задумались о смене тарифов на связь. Хорошо что консультант сходу предложил переключиться на "Мы МТС". Там как раз на пятерых одна общая стоимость. Очень социально ориентированный тариф, спасибо "московским телесистемам" (так же это расшифровывается?) за приятный бонус.

Ответ представителя МТС 14 октября, 2021 год

Евгения, спасибо за отзыв. Мы всегда стремимся к долговременному сотрудничеству с клиентом.

Лучший провайдер интернета!

XXXracing 29 сентября, 2021 год

МТС, вы лучший оператор связи и провайдер интернета в Волгоградской области. Мне есть с чем сравнивать, я услугами разных компаний пользовалась, и у вас ловит лучше, на большей территории. Плюс мне очень нравятся ваши новые тарифы, Нетариф - вообще бомба - экспериментирую сейчас от души.

Ответ представителя МТС 14 октября, 2021 год

Cпасибо за отзыв. Мы всегда стремимся к долговременному сотрудничеству с клиентом.

Оперативное решение проблем

Владимир Д.Е. 29 сентября, 2021 год

Пропал вчера интернет. Позвонил в службу поддержки, сообщили, что это у них авария, и что с проблемой уже разбираются, и что в течение пары часов интернет вернется. Вернулся через полчаса. Порадовало, что на дозвон в службу поддержки мне понадобилось пять минут. Еще больше порадовала оперативность устранения проблемы. Авария может случиться у каждого, важно то, как быстро ее устраняют.

Ответ представителя МТС 14 октября, 2021 год

Владимир, спасибо за отзыв. Оставайтесь с нами.

Симкарта МТС в моем телефоне стоит уже лет 10, если не больше

Детка геймер*-* 29 сентября, 2021 год

При этом об МТС-кешбеке я узнала всего несколько недель назад и то совершенно случайно. Сейчас планирую копить баллы, направлять их на оплату связи мобильной, а что оставаться - копить, потом, когда нужен будет смартфон новый, они обязательно пригодятся. МТС - вы бы поактивнее с рекламой что ли, а то столько клиентов упускаете только из-за того, что они не знали.

Было очень приятно побывать в салоне МТС

Инга 29 сентября, 2021 год

Выражаю благодарность сотрудникам салона МТС, которые помогли мне сегодня выбрать смартфон маме в подарок. Хотелось недорогой, но удобный в использовании аппарат. Сначала мне показалось, что выбор смартфонов в салоне не слишком большой, но консультант смогла подобрать модель, которая меня устроила по всем параметрам и по цене. Смартфон купила и уже подарила - мама в восторге. Спасибо.

Ответ представителя МТС 14 октября, 2021 год

Инга, спасибо за отзыв. Мы всегда стремимся к долговременному сотрудничеству с клиентом.

Я люблю пробовать что-то новое

235478 29 сентября, 2021 год

Я очень люблю пробовать все новое, и в этом плане МТС для меня идеальный оператор - у них достаточно часто меняется тарифная линейка, при этом нередко появляются необычные, оригинальные предложения. Сначала удивил тариф Персональный, сейчас я активно тестирую Нетариф, который я называю конструктором. Что же еще будет?

Достоинства:

Крутые новинки)

Экономим вместе с МТС

Анонимный гость 29 сентября, 2021 год

Отдельно не хотели платить за отключение спама, поэтому просто поменяли ребенку тариф на Нетариф. Он очень продуман в плане безопасности, видно что когда делали думали о своих детях. Еще в августе дали доступ к куче учебников, сэкономили на их покупке, вес ранца уменьшился существенно.

Начала пользоваться МТС Премиум

Екатерина 9876 29 сентября, 2021 год

Выходит значительно дешевле отдыхать. Раньше платила те же деньги за доступ к Киону, а теперь добавился к нему и безлимит на интернет. Плюс еще за первый месяц эти 200 рублей не взяли в честь подключения. Радует, что чувствуют дух времени и помогают нам экономить, главное следить за новыми предложениями.

Все четко, все устраивает

НиKiта 29 сентября, 2021 год

Если честно, я не выделяю сильно компанию МТС, пользуюсь их связью просто потому, что когда-то купил симкарту МТС. Ну и поводов для смены оператора тоже не вижу - связь четкая, интернет сигнал сильный и на работе, и дома, и на даче, цены вменяемые. Про службу поддержки писать ничего не буду, так как давно не было повода к ним обращаться.

Очень нравится связь от МТС.

Макс 27 сентября, 2021 год

В последние несколько месяцев часто уезжал в другие города на срок от нескольких дней до нескольких недель, и МТС прям выручал - отличная связь, быстрый интернет, который позволял оставаться на связи и с близкими, и с заказчиками. Цены тоже радуют.

Считаю, что у каждого оператора есть свои сильные стороны.

Гость 27 сентября, 2021 год

МТС, мне кажется, больше подходит для активных людей, которые много разговаривают, активно пользуются интернетом, много путешествуют. Я как раз такой - связью от МТС пользуюсь уже больше десяти лет и менять своего оператора ни на кого другого не собираюсь.

Я за последние несколько лет пользовался связью Билайна и МТС.

Евгений 27 сентября, 2021 год

И МТС мне нравится больше, пока свой выбор остановил именно на этом провайдере. Мне нравится, что у них более разнообразные тарифы, и цены в целом ниже, чем у Билайна, во всяком случае, если говорить про предложения с одинаковым набором услуг. Ну и плюс у МТС еще есть кешбек-сервис.

Смена тарифа

Леонид 24 сентября, 2021 год

Хочу выразить благодарность, Кадермятову Александру Бариевичу, старшиму эксперту клиентского сервиса компании МТС, за оперативное решение моего вопроса, а так же профессиональный подход к своей работе.

Очень понравился Нетариф от МТС.

Все ок 24 сентября, 2021 год

Это действительно крутая идея собирать свой тариф из разных опций, из разных "кусочков паззла". Я пока собрала тестовую версию, через месяц, посмотрю, возможно, что-то скорректирую - что-то добавлю, а что-то уберу. Пока же мне все нравится, особенно, возможность не переплачивать за опции, которые мне не нужны. Пусть другие с вас берут пример.

Для меня МТС - компания, достойная доверия.

Алексей 24 сентября, 2021 год

В них я не сомневаюсь: у них первых всегда появляются интересные предложения, они всегда оперативно реагируют на любые замечания, они действительно ценят своих клиентов. Я вот сейчас перешел на новый Нетариф - очень нравится возможность добавить в него то, что важно именно мне, и не платить за то, чт о мне не нужно.

Я за свою жизнь сменил несколько симкарт разных мобильных операторов.

Гость 10 сентября, 2021 год

Остановиться решил все-таки на МТС. Компания, конечно, не без греха, есть у них свои мелкие недостатки. Но если сравнивать с другими операторами, это все-таки меньшее из зол. У них хотя бы все расчеты полностью прозрачны, да и качество связи также устраивает. Подтянули бы работу службы поддержки, цены бы вам не было.

Про кэшбэк от МТС, или как я купила смартфон за 100 рублей

Елизавета 10 сентября, 2021 год

Я вообще с кэшбэк системами знакома не первый год, пользовалась разными сервисами. Изначально рассматривала только те, которые начисляют рубли, мне казалось, что это выгоднее, когда тебя никто не ограничивает в тратах возвращенных денег. Но потом посмотрела и поняла, что в таких форматах проценты обычно ниже - типа за удобство платишь рублем. Стала смотреть другие варианты и вышла на МТС. Мне... Читать отзыв Я вообще с кэшбэк системами знакома не первый год, пользовалась разными сервисами. Изначально рассматривала только те, которые начисляют рубли, мне казалось, что это выгоднее, когда тебя никто не ограничивает в тратах возвращенных денег. Но потом посмотрела и поняла, что в таких форматах проценты обычно ниже - типа за удобство платишь рублем. Стала смотреть другие варианты и вышла на МТС. Мне удобно, что я пользуюсь связью МТС и все мои родные - баллов с лихвой хватает на то, чтобы платить за связь, и еще остается. А тут недавно мы с мужем ремонт затеяли, в общем, после первого же похода в строительный магазин мне пришел неплохой такой кэшбэк. Я не растерялась, быстренько еще раз изучила правила пользования баллами, купила сертификат на эти баллы и оплатила им смартфон, на который давно уже облизывалась. Доплатить там пришлось что-то около ста рублей живыми деньгами, так как суммы сертификата немножко не хватило. Я безумно довольна теми возможностями, которые предоставляет МТС.

Уже сегодня очевидно - ни Билайну, ни тем более Мегафону за МТС не угнаться.

Гость 9 сентября, 2021 год

В свое время я перед тем как остановить свой выбор на компании МТС, очень много сравнивал, анализировал. Зато теперь я радуюсь, наблюдая за тем, насколько сильно и быстро МТС отрывается от своих конкурентов.

Ответ представителя МТС 10 сентября, 2021 год

Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы с нами!

Мое мнение какое есть

Гость 9 сентября, 2021 год

Мне очень смешно, когда читаю, что МТС хуже, чем европейские или американские мобильные операторы. Я четко осознаю, что люди совершенно не понимают, о чем они пишут. Между прочим, дело даже не в том, что связь и интернет в Америке и Европе в разы дороже чем в России, но там даже просто безлимитный интернет найти очень сложно, тогда как в нашей... Читать отзыв Мне очень смешно, когда читаю, что МТС хуже, чем европейские или американские мобильные операторы. Я четко осознаю, что люди совершенно не понимают, о чем они пишут. Между прочим, дело даже не в том, что связь и интернет в Америке и Европе в разы дороже чем в России, но там даже просто безлимитный интернет найти очень сложно, тогда как в нашей стране это норма. Люди, цените то, что имеете.

Ответ представителя МТС 10 сентября, 2021 год

Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нас.

Не считаю МТС хуже или лучше других операторов, мне кажется, что я просто привык к нему.

Оникс 9 сентября, 2021 год

Но и поводов для недовольства компания вообще не дает - тарифы регулярно обновляются, интернет летает. Ничего не могу сказать по поводу работы службы поддержки, так как не обращался туда уже сто лет, не было надобности, но и это же в пользу компании работает)))

Ответ представителя МТС 10 сентября, 2021 год

Благодарим за отзыв. Рады, что вам нравится.

После переезда на другое место жительство встал вопрос о выборе провайдера.

Наталья 8 сентября, 2021 год

Вспомнила, что по другому адресу проживания подключала как-то МТС и в целом была довольна. Позвонила, пообщалась с грамотным специалистом. Заказала полный пакет услуг Весь МТС Супер PON МТС Home (кабельное 180 каналов, интернет 300 Мгб и телефония).Установка и настройка оборудования прошла быстро. Благодарна сотрудникам. Приехали тогда когда и обещали, сработали быстро и аккуратно. Телевизионных каналов достаточно, заявленная скорость соответствует действительности.... Читать отзыв Вспомнила, что по другому адресу проживания подключала как-то МТС и в целом была довольна. Позвонила, пообщалась с грамотным специалистом. Заказала полный пакет услуг Весь МТС Супер PON МТС Home (кабельное 180 каналов, интернет 300 Мгб и телефония).Установка и настройка оборудования прошла быстро. Благодарна сотрудникам. Приехали тогда когда и обещали, сработали быстро и аккуратно. Телевизионных каналов достаточно, заявленная скорость соответствует действительности. Пользуюсь услугами больше месяца, нареканий нет.

Показать 1 ответ

Раньше я слабым звеном компании МТС считала их техподдержку.

Гость 8 сентября, 2021 год

Ну действительно, дозвониться до живого специалиста раньше было очень сложно. Не знаю, как давно у них все поменялось - у меня года три не было повода им звонить, а вчера интернет пропал. Минут 10 у меня ушло на то, чтобы связаться с техническим специалистом, и еще минут 10 на то, чтобы устранить проблему. Я приятно шокирована.

Ответ представителя МТС 10 сентября, 2021 год

Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся для вас)

На тариф Мы МТС стоит обратить внимание семейным людям.

Гость 7 сентября, 2021 год

Очень удобно супругам и детям быть на одном тарифе. Получается значительная экономия, к тому же список услуг, которые входят в тарифный план, весьма обширен. Сначала сомневались, не снизится ли скорость, если мы с мужем и сыновья одновременно выйдем в интернет. Но нет - скорость не снижается, трафика предостаточно.Видео в ютюбе открываются быстро, звук отличный. Вся семья довольна, особенно дети. Спасибо... Читать отзыв Очень удобно супругам и детям быть на одном тарифе. Получается значительная экономия, к тому же список услуг, которые входят в тарифный план, весьма обширен. Сначала сомневались, не снизится ли скорость, если мы с мужем и сыновья одновременно выйдем в интернет. Но нет - скорость не снижается, трафика предостаточно.Видео в ютюбе открываются быстро, звук отличный. Вся семья довольна, особенно дети. Спасибо компании МТС за предоставление качественных услуг.

Ответ представителя МТС 10 сентября, 2021 год

Благодарим за отзыв. Рады, что вам нравится.

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 2391 отзыва