МТС отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.4 из 5 на основании 10287 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
МТС на шаг позади
Отстой
А не фиг сказали мне, этот МТС Коннект 4G LTE Wi-Fi-роутер поддерживает тарифы тока Тариф МТС Коннект-4. На Smart Nonstop 10 гигов нета, а если будет сигна 4G то вообще бесплатно, так нет вас жаба душит, нет что бы связь качественной делать, поднимать уровень сигнала, вы устраеваете запреты. Почему я должен платить еще за доп интернет который у меня есть, зачем мне еще один тариф с доп расходами?
Постоянно снимают деньги !
мтс в прошлом
На "МТСе" это только при звонках на мтс
И это я еще не говорю за смс-сообщения
Домашний интернет
всех под следствие
Крайне непрофессионально йошкар-Ола!!!
Овощной киоск 90-х годов
В недавнем времени, посчитав тарифы МТС сильно завышенными, перешел к другому оператору (чем очень доволен). Симку выбросил, как ненужную. Каково же было мое удивление, когда через 2 месяца мне на электронную почту стали приходить письма от МТС с указанием моей задолжности в 155 руб. и…угрозами передать дело в суд или в коллекторские компании... Читать отзыв Я -счастливый бывший абонент компании МТС(номер 8-910-344-ХХХХ).
В недавнем времени, посчитав тарифы МТС сильно завышенными, перешел к другому оператору (чем очень доволен). Симку выбросил, как ненужную. Каково же было мое удивление, когда через 2 месяца мне на электронную почту стали приходить письма от МТС с указанием моей задолжности в 155 руб. и…угрозами передать дело в суд или в коллекторские компании ! Пытаюсь разобраться через «горячую линию», откуда долг, за что в суд, почему коллекторы мною займутся, ведь связь я не плачу, значит и связи нет, после 30-40 минут прослушивания музыки, рассказов о тарифах и предложений поиграть кнопками понял, что «живого» оператора не услышу. Обращаюсь в салон МТС и узнаю:
- «живого «оператора я и не услышал бы, потому, что для этого нужно знать код, простым смертным недоступный;
- задолжность моя образовалась (спокойствие) из-за того, что я не расторг договор оказания услуг официально, т.е. через написание официального заявления, а до этих пор мне будут начисляться все мои платные услуги ! Т.е те, кто этого не знает, забыл, не может физически попасть в салон МТС (командировка, болезнь и проч.) останутся вечными должниками МТС.
21.03 в салоне МТС оплатил задолжность, закрыл счет. Все ? Нет, 2.04 на почту приходит новый счет с задолжностью (внимание) 0,0231 рубля ! Т.е целых 2 копейки и еще 31сототая копейки! МТС, я когда-нибудь от вас избавлюсь ???
Это я писал о современной компании сотового оператора или об овощном киоске 90-х? Искренне желаю МТС проиграть в конкуренции и скорее разориться, тем более, что достойные конкуренты на рынке есть ( не имею права указать, дабы не обвинили в скрытой рекламе, а там –коллекторы, Колыма, нары…)
Домашний интернет
Местами телефонная связь
Не разобрался .
Ужасный сотовый оператор
обслуживание в МТС
26.02.16г. я позвонила по... Читать отзыв 24.02.16г. я обратилась в салон с просьбой синхронизировать баланс и лицевой счет. При этом я сказала работнику , что мне надо оформить соответствующее заявление. Но она позвонила по телефону и проконсультировавшись с кем-то, сказала, что заявление оформлять не надо, она просто оставит заявку.
26.02.16г. я позвонила по номеру в службу поддержки 88002500890 и мне объяснили, что на данный момент эта операция не выполнена.
01.03.16г. я обратилась вновь и мне сообщили, что данное обращение отменено из-за отсутствия заявления на выполнение данной операции. ( Почему мне не сообщили об этом?)
В тот же день я пошла в салон и тот же работник оформил мне заявление на добавление/отмену услуг ( копия документа присутствует), т.е. синхронизацию баланса на 01.03.16г.
Позвонив в службу поддержки 10.03.16г., я выяснила, что заявка отклонена, т.к. заявление заполнено не того образца. По телефону была оформлена новая заявка на синхронизацию счета. На сегодня, 25.03.16г. данная операция так и не выполнена.
Что происходит? Почему работники МТС издеваются над клиентами? Почему я должна знать какое заявление ( это ваш внутренний документ) должно быть заполнено и неоднократно ходить к вашим так называемым "сотрудникам"?
Моей вины в расхождении баланса и счета нет, это в системе МТС произошло двойное зачисление средств и исправление данной ошибки не должно было лечь на мои плечи.
Плохое обслуживание
ГАВНО КОМПАНИЯ
У них утечка базы или они передают номера коллекторам.
мтс
Оператор сотовой связи или овощной киоск ?
В недавнем времени, посчитав тарифы МТС сильно завышенными, перешел к другому оператору(чем очень доволен). Симку выбросил, как ненужную. Каково же было мое удивление, когда через 2 месяца мне на электронную почту стали приходить письма от МТС с указанием моей задолжности в 155 руб. и…угрозами передать дело в суд или в коллекторские компании !... Читать отзыв Я -счастливый бывший абонент компании МТС(номер 8-910-344-ХХХХ).
В недавнем времени, посчитав тарифы МТС сильно завышенными, перешел к другому оператору(чем очень доволен). Симку выбросил, как ненужную. Каково же было мое удивление, когда через 2 месяца мне на электронную почту стали приходить письма от МТС с указанием моей задолжности в 155 руб. и…угрозами передать дело в суд или в коллекторские компании ! Пытаюсь разобраться через «горячую линию», откуда долг, за что в суд, почему коллекторы мною займутся, ведь связь я не плачу, значит и связи нет, после 30-40 минут прослушивания музыки, рассказов о тарифах и предложений поиграть кнопками понял, что «живого» оператора не услышу. Обращаюсь в салон МТС и узнаю:
- «живого «оператора я и не услышал бы, потому, что для этого нужно знать код, простым смертным недоступный;
- задолжность моя образовалась (спокойствие) из-за того, что я не расторг договор оказания услуг официально, т.е. через написание официального заявления, а до этих пор мне будут начисляться все мои платные услуги ! Т.е те, кто этого не знает, забыл, не может физически попасть в салон МТС (командировка, болезнь и проч.) останутся вечными должниками МТС.
Это я писал о современной компании сотового оператора или об овощном киоске 90-х? Искренне желаю МТС проиграть в конкуренции и скорее разориться, тем более, что достойные конкуренты на рынке есть ( не имею права указать, дабы не обвинили в скрытой рекламе, а там –коллекторы, Колыма, нары…)
Благодарность
МТС - Нарушает права потребителя
Если услуги не были предоставлены их оплата незаконна!
МОШЕННИКИ МТС!!!!
Был у меня тариф с абонентской платой деньги списывались 23 числа каждого месяца. Последний месяц не оплатил мне связь отключили. спустя 3 месяца позвонил в МТС спросил как разблокировать номер они сказали пополнить счет на сумму 1200 рублей. что я 19 числа и сделал. А 20 числа того же месяца... Читать отзыв Ребята разрывайте контракты с МТС!!! И как можно быстрее.
Был у меня тариф с абонентской платой деньги списывались 23 числа каждого месяца. Последний месяц не оплатил мне связь отключили. спустя 3 месяца позвонил в МТС спросил как разблокировать номер они сказали пополнить счет на сумму 1200 рублей. что я 19 числа и сделал. А 20 числа того же месяца НОМЕР ОПЯТЬ ЗАБЛАКИРОВАЛИ минус 1300 руб. ссылаясь на то, что средства списались за прошлый месяц. Так еще не 23 число говорю включите связь а в ответ бление в телефон.
ЖЖЖЖ
20 мин ожидания
При попвтке дозвониться до оператора ждал 20 мин!!!!
Где такое виданно 20 минут ожидания!!? Да и ладно если дали хоть какието ответы на мои вопросы! Но не одного вняьного ответа не получил от оператора, который направил на сервисный центр, ответа которго я ждал ещё 7 минут и не дождался..
Это понятно что заплати 20... Читать отзыв Как по мне плохое обслуживание стало у мтс.
При попвтке дозвониться до оператора ждал 20 мин!!!!
Где такое виданно 20 минут ожидания!!? Да и ладно если дали хоть какието ответы на мои вопросы! Но не одного вняьного ответа не получил от оператора, который направил на сервисный центр, ответа которго я ждал ещё 7 минут и не дождался..
Это понятно что заплати 20 рублей и тебп сразответят, кроме как обдираловкой я это назвать не могу!
Тем более что делались не понятные списания средств мо счёта! Много кто не доволен связью мтс. Но меня конкретно возмутило ожидание ответа оператора! Позвони в билайн 2 минуты ждать не будеш ответят, да и ещё бесплатно! А тут плати и после может ответим!!!
В общем перейду на другого оператора этот просто отвратителен по обслуживанию.
повышение цен в мтс
МТС - Обманщики.
Потом вы от нас не уйдёте, 1. По инету замечаний нет. Новости почитать хватает скорости.
2. ТВ. Редкостное г-но: качество аналоговых каналов отвратное, на 32" телике с трёх метров все лица одинаковые, аляцифраТВ - просто квадратики или задержка сигнала, потом ТВ просто отключается, приехал... Читать отзыв МТС - Обманщики. Впаривают услуги, сладко поют, дескать за копейки у нас ПРОМО-акция на 2 месяца.
Потом вы от нас не уйдёте, 1. По инету замечаний нет. Новости почитать хватает скорости.
2. ТВ. Редкостное г-но: качество аналоговых каналов отвратное, на 32" телике с трёх метров все лица одинаковые, аляцифраТВ - просто квадратики или задержка сигнала, потом ТВ просто отключается, приехал специалист, час охал и ахал, пихал модуль в телик и обратно, ему объяснили в кал-центре, что "у них слетело"... это было про ТВ
3. Телефон. Насчитали на безлимитном тарифе "долг за предыдущий месяц". Плюс аренда оборудования.
4. Количество договоров и страниц мелким шрифтом!!! Где такое ещё можно встретить?
Нынешний пров-р = один договор-три страницы, а не пачка как у МТС.
И оно мне надо?
Уходим. Нельзя платить деньги за обещания.
хуже некуда
Салоны связи МТС - не покупайте там телефоны!!!
Хуже оператора еще нет.
позор
Вам надо держать постоянных абонентов, чтоб они не переходили к другим операторам, а вам плевать на это.
тарифы хрень полная
Ухожу от мтс, пусть дальше проводят идиотские акции, "тариф смарт+ по цене смарт в первый месяц при подключении" Прям толпа ринется подключаться, все равно не выгодно. Учитесь у других операторов,какие тарифы должны быть, раз сами не в силах сделать что-то нормальное.