Добрый день хочу рассказать о МТС якобы рассрочке жена пришла в салон мтс понравился телефон А5 (2016)за 25990 консультант сказал что можно взять в рассрочку на 10 месяцев без переплат и процентов ну может быть страховка 1000-1500 . На следующий день жена пошла за телефоном в итоге не показывая ни каких графиков выплат, позвонил банк уточнил согласие с рассрочкой после... Читать отзыв Добрый день хочу рассказать о МТС якобы рассрочке жена пришла в салон мтс понравился телефон А5 (2016)за 25990 консультант сказал что можно взять в рассрочку на 10 месяцев без переплат и процентов ну может быть страховка 1000-1500 . На следующий день жена пошла за телефоном в итоге не показывая ни каких графиков выплат, позвонил банк уточнил согласие с рассрочкой после согласия дали подписать документы, где в расчетах указаны и проценты и переплата. В итоге телефон за 25990 обошелся в 33927 и самое обидное что уже поздно махать кулаками после драки как говорят так что думайте заранее стоит ли связыватся с МТС и его рассрочкой. Буду рад если мой отзыв хоть кому-нибудь поможет.
Последнее время списываются деньги с моего счёта. У меня тариф плачу 100 рублей в месяц и могу разговаривать 30 минут бесплатно в день с абонентами МТС. Однако у меня деньги снимают. Сегодня позвонил в Белгород абонент МТС 910 сняли за 5 минут разговора более 70 рублей. Прошу МТС разобраться с незаконным списыванием с моего счёта
Сильно ругать не стану Мтс,тарифы у них хорошие.можно подобрать под себя,связь почти ловит везде...Но есть одно но....Интернет просто ужас,вечно прыгает а иногда вообще пропадает,это очень нервирует. Вот все рекламируют шустрый интернет,дак вы сделайте чтоб так оно и было а не вешайте лапшу на уши...В итоге приходится пользоваться,звонками с МТС а инетом Билайн. очень неудобно...
Местами телефонная связь! Оргонизация по наглому отьёму денег у людей! Качество связи и интернета самое плохое из всех известных операторов! Даже отзав отправить получилось с 18-й попытки
почитав комент.в ленте поняла,что не одна такая!столько негатива и отвращения от этой убогой компании....удостоверилась нужно менять связь не раздумывая!!!вы учередители вообще берете во внимание отзывы своих уже бывших клиентов???!!!
Пользуюсь третий месяц мтс связью,первые два тариф был смарт бит-300 р обан.плата и в течении месяца поняла что не расходую такое колл.мин разговора и интернет услуги, переключилась на смарт мини.И что вы думаете они мне в конце месяца оповещают о том что мой баланс минус 254,9!!!!!!!!за какой х...спрашивается????звоню разъяренная в офис!!!И они так спакойно у вас был превышен лимит.....извените вы... Читать отзыв Пользуюсь третий месяц мтс связью,первые два тариф был смарт бит-300 р обан.плата и в течении месяца поняла что не расходую такое колл.мин разговора и интернет услуги, переключилась на смарт мини.И что вы думаете они мне в конце месяца оповещают о том что мой баланс минус 254,9!!!!!!!!за какой х...спрашивается????звоню разъяренная в офис!!!И они так спакойно у вас был превышен лимит.....извените вы меня об этом оповестили????вы меня спросили хочу ли я дополнительное подключение???как вы можете МОЛЧА подписывать человека на дополнительное соглашение???по чему вы решаете за своих клиентов???вы не имели ни какого права!!!вы бессовестная компания,операторши у вас хамлюги!!!связь постоянно "пляшет" то есть то нету,хотя я проживаю в городе!ужасное отношение к клиентам!!!!
Сегодня 28.02.2016 г. получил сообщение от МТС на №8(917)089-23-75."На ваше обращение №1-186677491225 относительно начислений сообщаем,что баланс вашего номера увеличен на сумму 150 руб.На какой номер мне положили деньги не указывают?А в обращении я просил мне вернуть присвоенные МТС с № 8(988)176-60-09, мои деньги, в размере 148 руб.50 коп и просил их переправить на один из этих № 8(917)179-83-65 или на№... Читать отзыв Сегодня 28.02.2016 г. получил сообщение от МТС на №8(917)089-23-75."На ваше обращение №1-186677491225 относительно начислений сообщаем,что баланс вашего номера увеличен на сумму 150 руб.На какой номер мне положили деньги не указывают?А в обращении я просил мне вернуть присвоенные МТС с № 8(988)176-60-09, мои деньги, в размере 148 руб.50 коп и просил их переправить на один из этих № 8(917)179-83-65 или на№ 8(917)089-23-75. На котором мне преступно, незаконно,воровским способом,сделали долг да еще с угрозами суда, на неполученную мной услугу по связи,я об этом им писал но...в ответ получил такое сообщение.Перепроверил все свои карточки но обещанных денег так и не нашел их просто никто не собирался перечислять.Вы представляете мое состояние старого человека,пенсионера,когда меня в очередной раз кинули.А ваш личный кабинет полное дерьмо.До того усложнили,Я сегодня пол дня затратил на вход,а эти пароли это чудовищно. ВСЕ СВОДИТСЯ к одному,как заплатить,куда платить,кому платить,не забудьте заплатить,пополните счет,как подключить платную услугу,купить,купить и только купить И,Т,Д.В вашем гребаном личном кабинете я узнал свою фамилию, свой номер тел,баланс и тарифный план.Что и без вас знал. Вы просто грабители своего народа,иначе я не могу вас охарактеризовать вы стоите в одной связки с ЖКХ.Вы без чести и совести,жадность ваша не имеет границ.ПОДАВИТЕСЬ ВЫ моими жалкими грошами, которые я получил от государства за свой 40 летний труд, купите себе на них хоть грамм совести. Низкий поклон вам от дедушки и большое спасибо за вашу науку на старости лет.Жалко нет внуков, передал бы свой опыт приобретенный у вас.
Это просто ужас... пользуюсь 3g модемом, скорости 0! будь то утро день или вечер. пользовался данным видом связи более 5 лет,сейчас же терпение лопнуло! перехожу на другого оператора. никому не советую пользоваться услугами данной конторки...
Осенью 2015 года в г. Кургане, я купил в салоне Мтс модем для интернета (3G, 4G). Там мне объяснили, что с 4G инет у меня будет летать. Плюс ко всему 14 дней бесплатного интернета. Мне объяснили как пользоваться модемом во время работы с компьютером. Когда я включаю модем, то он только 3G ловит, 4G вообще не видит. Ну на это... Читать отзыв Осенью 2015 года в г. Кургане, я купил в салоне Мтс модем для интернета (3G, 4G). Там мне объяснили, что с 4G инет у меня будет летать. Плюс ко всему 14 дней бесплатного интернета. Мне объяснили как пользоваться модемом во время работы с компьютером. Когда я включаю модем, то он только 3G ловит, 4G вообще не видит. Ну на это мне в принципе плевать, главное что инет работал нормально (более или менее). Уровень сигнала показывал всегда 97%. Длилось это нормально 2 месяца, а потом начался кошмар... Уровень сигнала в основном 14% иногда и до 72% доходит, веб страницу 10 минут открывает или вообще не открывает. Очень часто сам по себе инет отключается. Хотя я вообще использую вип-пакет и безлимит ночью, типа с 01:00 до 07:00, (на самом деле до 05:00) часов. Бывает такое, что уровень сигнала 94%, а страницу не открывает (типа работает). Отвратительное качество связи! Больше ни когда в жизни я не под каким предлогом не обращусь к оператору мтс!!! Мтс_ дай вам Бог доброго здоровья!
Который раз обращаюсь за помощью к сотрудникам компании, всё по одному и тому же вопросу и ни кто помочь мне не может, а вернее сказать не хочет!!!!!!! То переключают друг на друга, то в другой отдел переключат. А сегодня мне один "специалист", если его можно так назвать,сказал что ни какого контроля нет и помочь мы не можем!!!!! Когда был "КомСтар"... Читать отзыв Который раз обращаюсь за помощью к сотрудникам компании, всё по одному и тому же вопросу и ни кто помочь мне не может, а вернее сказать не хочет!!!!!!! То переключают друг на друга, то в другой отдел переключат. А сегодня мне один "специалист", если его можно так назвать,сказал что ни какого контроля нет и помочь мы не можем!!!!! Когда был "КомСтар" было всё проще и понятнее в 1000000 раз!!!!!А сейчас полная нерабериха, есть претензии по связи и случись чего тебе ни кто не поможет!!!! Зато об оплате регулярно напоминают, аж надоедают,я и без их напоминаний знаю когда мне надо оплатить!!!!! Это ни "Компания",а какая-то "шарашкина контора",в которой ни кто ни за что не отвечает!!!!! Я в гневе от их работы!!!!!!
купили 4джи интернет от МТС. После окончания бесплатного периода 14 дней пополнили счет на оплату пакета вип, зашли в личный кабинет, чтобы подключить услугу. С этого дня пользоваться интернетом не могли, т.к. баланс показывал -49 руб.. 1) при покупке интернета сотрудники салона связи не предупредили о том, что выход в личный кабинет для подключения услуги будет стоить 50 руб. 2)... Читать отзыв купили 4джи интернет от МТС. После окончания бесплатного периода 14 дней пополнили счет на оплату пакета вип, зашли в личный кабинет, чтобы подключить услугу. С этого дня пользоваться интернетом не могли, т.к. баланс показывал -49 руб.. 1) при покупке интернета сотрудники салона связи не предупредили о том, что выход в личный кабинет для подключения услуги будет стоить 50 руб. 2) дозвониться по бесплатному номеру поддержки 8-800 было сложно (долгое ожидание + маленький ребенок на руках делают связь с мтс практически невозможной). 3) посещение нескольких салонов МТС, в которых отвечали, что помочь нам не могут, тк у них "нет доступа к программе, в которой можно посмотреть, почему вы не можете пользоваться интернетом" и "пойдите в какой-нибудь другой салон покрупнее"... И никто даже вникнуть в ситуацию не хотел и объяснить, почему может быть отрицательный баланс. 4) и вот, наконец, я дозвонилась по номеру поддержки, где мне все разъяснили, НО -сказали, что перернести срок истечения трафика на ту неделю, которой мы интернетом не пользовались, они не могут.
Фактически, получается, что из-за низкого уровня сервиса в точках продаж и по горячей линии, доступ к услугам был невозможен. Мы эту неделю испытывали неудобства из-за отсутствия уже оплаченного интернета, тратили время на выяснение ситуации. И если компания заинтересована в хорошей своей репутации, в этой ситуации было бы логично с их стороны принести извинения и предоставить нам бонусом еще неделю бесплатного интернета, а не отказывать в использовании той, что мы оплатили и по их вине потеряли.
Прочитал О МТС обслуживании,о мошеннических тарифах,о тотальном грабеже граждан РОССИИ и.т.д.Полностью соглашаюсь с клиентами,что МТС это сборище крупных и наглых М О Ш Е Н Н И К О В,Потому как сам попал в лапы этой уродливой компании.Меня тоже нагрели на деньги,я писал им,но получал только стандартные отговорки-отписки и в ответ безнадежно долгое молчание,то есть, перевести по русски значит,... Читать отзыв Прочитал О МТС обслуживании,о мошеннических тарифах,о тотальном грабеже граждан РОССИИ и.т.д.Полностью соглашаюсь с клиентами,что МТС это сборище крупных и наглых М О Ш Е Н Н И К О В,Потому как сам попал в лапы этой уродливой компании.Меня тоже нагрели на деньги,я писал им,но получал только стандартные отговорки-отписки и в ответ безнадежно долгое молчание,то есть, перевести по русски значит, а не пошел бы ты на большой Х.....Подписываюсь под каждым своим словом и готов доказать факты мошеннического узаконенного отъема денег у граждан РОССИИ,особенно стариков и детей.Бегите без оглядки с этой горе воровской компании.С уважением к читавшим мой комментарий,В.И.Деревенский. г. Астрахань.
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ, БУДЬ ТО ИНТЕРНЕТ, ТВ ИЛИ СОТОВАЯ СВЯЗЬ... ЭТО САМАЯ ДЫРЯВАЯ КОМПАНИЯ КОТОРУЮ Я ТОЛЬКО ЗНАЮ! ОНИ МНЕ ПРОДАЛИ ТВ ПРИСТАВКУ ЗА 3000 РУБЛЕЙ. КОГДА Я ОФОРМЛЯЛ ЗАКАЗ НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ ПО ТЕЛЕФОНУ, МНЕ ПРОСТИТУТКА СКАЗАЛА, ЧТО ПРИСТАВКА СТОИТ 1200 РУБ. А ПОТОМ КОГДА ПРИШЛА КВИТАНЦИЯ НА 3047 РУБ. Я РЕШИЛ СНОВА "ОФОРМИТЬ" ЗАКАЗ. ГДЕ Я... Читать отзыв НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ, БУДЬ ТО ИНТЕРНЕТ, ТВ ИЛИ СОТОВАЯ СВЯЗЬ... ЭТО САМАЯ ДЫРЯВАЯ КОМПАНИЯ КОТОРУЮ Я ТОЛЬКО ЗНАЮ! ОНИ МНЕ ПРОДАЛИ ТВ ПРИСТАВКУ ЗА 3000 РУБЛЕЙ. КОГДА Я ОФОРМЛЯЛ ЗАКАЗ НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ ПО ТЕЛЕФОНУ, МНЕ ПРОСТИТУТКА СКАЗАЛА, ЧТО ПРИСТАВКА СТОИТ 1200 РУБ. А ПОТОМ КОГДА ПРИШЛА КВИТАНЦИЯ НА 3047 РУБ. Я РЕШИЛ СНОВА "ОФОРМИТЬ" ЗАКАЗ. ГДЕ Я В ПОДРОБНОСТЯХ УТОЧНИЛ, ЧТО СКОЛЬКО СТОИТ. ВСЁ ПОДТВЕРДИЛОСЬ - МНЕ ЭТА ПРОСТИТУТКА СКАЗАЛА, ЧТО ПРИСТАВКА СТОИТ 1200 РУБ. ПОТОМ КОГДА Я ЕЙ СКАЗАЛ ПРО КВИТАНЦИЮ В 3000 РУБ. ОНА СКАЗАЛА ЧТО 1200 СТОИТ КАКАЯФ ТО еб***я СМАРТ КАРТА И ТО ЧТО Я МОГУ ПОЖАЛОВАТЬСЯ НА НЕЁ ЗА НЕ ПРАВИЛЬНОЕ ИНФОРМИРОВАНИЕ!!! КОРОЧЕ ПОШЛИ ОНИ НА х*й !!!!
За 10 лет сотрудничества с этой отвратительной компанией, у меня остались самые не приятные впечатления, во-первых постоянно не оправданные счета , ту детализацию которую Вам представят, надо проверять по своим записям, а для этого вам придется записывать время каждого Вашего разговора, но это не будет являться доказательством в суде (если вдруг вас это задолбает). Во-вторых при разговоре с операторами, предоставляют... Читать отзыв За 10 лет сотрудничества с этой отвратительной компанией, у меня остались самые не приятные впечатления, во-первых постоянно не оправданные счета , ту детализацию которую Вам представят, надо проверять по своим записям, а для этого вам придется записывать время каждого Вашего разговора, но это не будет являться доказательством в суде (если вдруг вас это задолбает). Во-вторых при разговоре с операторами, предоставляют не честную информацию (в моем случае: Я: есть ли подключенные платные услуги? Оператор: нет. Заходим на сайт и вдруг оказывается, что не просто «нет» , а их целых две в общей сумме 350 рублей каждый месяц). В третьих , при отключение этой связи дали старый бланк , телефон не отключили, а потом когда позвонили уточнить почему не отключен, ответ был «вы заполнили старый бланк»(какой дали, тот и заполняли), и здесь надо уточнить, что если бы мы не проверили то через 3 года , это компания через суд легко могла потребовать с вас оплату услуг за весь этот период , потому надо брать копию всех бумаг , которые вы пишите. Советую по добру не связываться с этим оператором, по жалеть свои нервы и время.
Хотела поделится своими горькими опытами общения с компанией МТС. Являюсь абонентом МТС уже много лет, мало того и интернет домашний сейчас МТС принадлежит. Интернет постоянно зависает - но дело даже не в этом. Хочу рассказать о халатном отношении к покупателям. В 2010 году покупала юсб-модем мтс, к сожалению в офисе проверить его не смогли (сослались на то что интернет у... Читать отзыв Хотела поделится своими горькими опытами общения с компанией МТС. Являюсь абонентом МТС уже много лет, мало того и интернет домашний сейчас МТС принадлежит. Интернет постоянно зависает - но дело даже не в этом. Хочу рассказать о халатном отношении к покупателям. В 2010 году покупала юсб-модем мтс, к сожалению в офисе проверить его не смогли (сослались на то что интернет у них в компьютере заблокирован и продавцы не могут им воспользоваться). Ни дома, ни на работе интернет не заработал (даже установить драйверы с юсб-модема не смогли) Пришла обменять через 5 дней - сказали нужно написать заявление и ждать проверку качества 10 дней. Ни через 2, 3,4 недели, а потом уже через 2,5 месяца неоднократно посещая этот салон (офис-продаж) мне вернули деньги в сумме 350 руб . Хотя модем был куплен за 750 руб. (сослались на то что я пользовалась интернетом). Сказали если хотите вернуть все деньги пишите претензию, обращайтесь в комитет по защите прав потребителей и т.д и т.п. Естественно сумма была маленькая и не стала тратить ни времени ни нервов на все это. Недавно на новый год решила сделать мужу подарок и на свою же голову купила телефон опять же в компании МТС - как же я об этом жалею....... Телефон покупала в предновогодней спешке - продавец именно этот телефон не смог включить (включил данную модель в другом цвете) - сказал что просто нет зарядки на телефоне, из за этого и нет возможности его включить. Нигде не расписывалась за проверку качества телефона при покупке, просто дали чек и естественно купленный телефон. Покупка была совершена 29 декабря. Вечером 31-го подарок мужу накрылся как говориться медным тазом. Телефон попросту даже не заряжался и естественно не включался. Было испорчено предновогоднее настроение и мне и мужу(. Понесли телефон 2 января обратно в салон - на что я опять же услышала что нужно заявление на проверку качества заполнить и отправить и в течение 21 дня пообещали вернуть деньги или обменять. Прошло уже почти 2 месяца - ни ответа ни привета. Ходила по истечении 21 дня в салон МТС узнавать на счет возврата телефона - на что мне продавец сказал что нужно ждать еще (до 45 дней) Была в ужасе как так - покупала подарок на Новый Год, а теперь даже к 8 марта боюсь муж подарок не получит(. И брака по телефонам у них очень много - вся нижняя полка. Боюсь все таки так и придется жаловаться в комитете по защите прав потребителя.
Являюсь Вашим абонентом уже 8 лет . Сначало все было нормально , но сейчас какой месяц происходит ужас, 28.01 заблокировали телефон за минусовым балансом я согласна оплатила нужную сумму, но тут произошло интересное 10 поставили опять блокировку без предупреждений типа я за 10 дней потратила 1600 но этого не было и срок оплаты указали в смс до 24 числа... Читать отзыв Являюсь Вашим абонентом уже 8 лет . Сначало все было нормально , но сейчас какой месяц происходит ужас, 28.01 заблокировали телефон за минусовым балансом я согласна оплатила нужную сумму, но тут произошло интересное 10 поставили опять блокировку без предупреждений типа я за 10 дней потратила 1600 но этого не было и срок оплаты указали в смс до 24 числа но пока я не оплатила полную сумму мне телефон не разблокировали, и наконец дубль 3, 20.02. утром опять блокировка на сумму уже 2320 !!!!!!!! Мой телефон не работает и опять я обязана заплатить чтобы телефон заработал.......Срочно буду менять оператора!! Сил больше нет...я не разговаривала ..на сумму 5120..!! Звонили им на конт теле фон не поверите 35 минут играла музыка в итоге трубку операторы таки не сняли ПОЗОР!!!
Добрый день, отказываюь от вашей связи, более 5 лет все хорошо было за этот месяц же одно обдиралово вообще на разговариваю уже 700р заплатила сорри но больше с вами сотрудничать не буду то за интернет дополнительно новый сбор 180 р при том что 100 оплатила то видео какие то оплачиваются я и не заходила никуда бред. То Гиннеса рекорды сами... Читать отзыв Добрый день, отказываюь от вашей связи, более 5 лет все хорошо было за этот месяц же одно обдиралово вообще на разговариваю уже 700р заплатила сорри но больше с вами сотрудничать не буду то за интернет дополнительно новый сбор 180 р при том что 100 оплатила то видео какие то оплачиваются я и не заходила никуда бред. То Гиннеса рекорды сами подписались. Не рекомендую!!!
Пользуюсь тарифом Смарт Нонстоп с безлимитным интернетом 4G в ночное время с 01:00 до 07:00. В зоне уверенного приёма постоянно смартфон переходит на какое то время из LTE в 3G. Почему? Да не почему, а зачем! Чтобы деньги списывать со счёта тогда, когда юридических оснований их списывать просто нет. А так -есть, ведь безлимитный трафик только на LTE. Короче -... Читать отзыв Пользуюсь тарифом Смарт Нонстоп с безлимитным интернетом 4G в ночное время с 01:00 до 07:00. В зоне уверенного приёма постоянно смартфон переходит на какое то время из LTE в 3G. Почему? Да не почему, а зачем! Чтобы деньги списывать со счёта тогда, когда юридических оснований их списывать просто нет. А так -есть, ведь безлимитный трафик только на LTE. Короче - если вам что то где то дали (как вам показалось бесплатно или дёшево) - в другом месте обязательно обманут и отожмут. Альтернативы нет, поэтому пользуюсь. У других операторов обман такой же, но связь в тех зонах где я бываю значительно хуже. Поставил троечку только на фоне других, поскольку МТС для меня наименьшее дерьмо из всего возможного дерьма.
Давно знаю, что связь плохая. Решил тут взять тариф с абоненской платой. Пользовался неделю. И тут в дороге закончились деньги, куда не понятно, ведь интернет, звонки оплачены. Оказалось плдключили дополнительные опции и воровали деньги. Не много, но нас то миллионы. Так что лучше я с мегафоном.
добрый день, уже давно разочаровалась в мтс мобильной связи. пару лет назад был интернет тариф на планшет - так без моего ведома данный номер перевели на обычный телефонный и сняли все деньги и так трижды пока смогла добраться до офиса и разобраться в чем дело. там меня убеждали что я сама сменила тариф... интересно как я могла сделать соответствующие смс... Читать отзыв добрый день, уже давно разочаровалась в мтс мобильной связи. пару лет назад был интернет тариф на планшет - так без моего ведома данный номер перевели на обычный телефонный и сняли все деньги и так трижды пока смогла добраться до офиса и разобраться в чем дело. там меня убеждали что я сама сменила тариф... интересно как я могла сделать соответствующие смс если симка в планшете... ну да ладно.. как говорится облопошат так пару тысяч абонентов вот и деньги на звезд в рекламе. Дальше хуже. в конце декабря 2015 г покупала родителям пенсионерам мобильные телефоны в подарок. девушка в салоне мтс настойчиво впаривала симки мтс. вроде как при покупке телефона они в подарок и там даже что то на счету будет когда активируем симки. оформили, так как не отставала. симки не активировали так как нет нужды - пользуемся билайн. телефоны на 2 симки , так что они там стояли - звонков с них не делали. и тут в феврале стали приходить смс от мтс что у нас долг , тариф оказывается был с абонентской платой и снимал деньги и в минус уходил так как типа кредит доверия и вместо блокировки в минус снимал. каким образом активировались карты я не поняла. ну ладно думаю очередной способ зарабатывания денег в мтс... зайду думаю в офис при удобном случае и закрою. сижу с маленьким ребенком поэтому таких удобных случаев мало.. и тут о 3 раза в день родителям пенсионерам стали поступать звонки от мтс с угрозами передать дело КОЛЛЕКТОРАМ, и долг в 188 руб, вдруг разрастается согласно телефонным звонкам уже до 375 р за 5 дней. при этом согласно данным личного кабинета долг так и есть 188. ТАК КАКОГО ЧЕРТА!!!! доводить пенсионеров до инфаркта звонками по 3 раза на дню и угрозами КОЛЛЕКТОРАМИ? МТС совсем о...ренел.
Уважаемые сотрудники МТС, Во-первых прошу прощения за доставленные вам хлопоты по причине моей некомпетентности, Спасибо! Заявка выполнена оперативно, мастера вежливые, внимательные, тактичные, Рассказали, показали, объяснили, Короче - провели полный ликбез, Желаем вам дальнейшего процветания и терпенья в работе с клиентами, Л/с 30,125,821,516
Остался без работы . Нашёл водителем такси надо был планшет . Я как клиент МТС кипил в МТС за 5990 рублей отработал 5 смен на шестую заглючил. теперь опять без работы на свверку в течении 25 дней. месяц сиди . не какого уважения к клиентам . Сейчас новые законы говорят в течении дня если поломался... Читать отзыв Остался без работы . Нашёл водителем такси надо был планшет . Я как клиент МТС кипил в МТС за 5990 рублей отработал 5 смен на шестую заглючил. теперь опять без работы на свверку в течении 25 дней. месяц сиди . не какого уважения к клиентам . Сейчас новые законы говорят в течении дня если поломался то могут сделать возврат. вот так мтс дурит . всеперехожу на билайн. в задницу этот мтс. мой номер мтс 89163927690 вот только бабло договорю
в 2013г купил прямой городской номер, 8 февраля 2016г номер исчез из базы(номер не существует) звонил, написал претензию. каждый день звоню в ответ разбираемся почему исчез.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рассрочка без переплат в МТС салонах
Самый плохой интернет.
Списывают деньги.
Ужасный интернет
Мошенники!
Местами телефонная связь
ужас!!!!
наглое воровство
Очередная отписка или очередной развод!!!
скорость интернета
Сплошной обман
Отвратительная работа сотрудников компании МТС!!!!!!!!
4G интернет - отвратительный сервис
1) при покупке интернета сотрудники салона связи не предупредили о том, что выход в личный кабинет для подключения услуги будет стоить 50 руб.
2)... Читать отзыв купили 4джи интернет от МТС. После окончания бесплатного периода 14 дней пополнили счет на оплату пакета вип, зашли в личный кабинет, чтобы подключить услугу. С этого дня пользоваться интернетом не могли, т.к. баланс показывал -49 руб..
1) при покупке интернета сотрудники салона связи не предупредили о том, что выход в личный кабинет для подключения услуги будет стоить 50 руб.
2) дозвониться по бесплатному номеру поддержки 8-800 было сложно (долгое ожидание + маленький ребенок на руках делают связь с мтс практически невозможной).
3) посещение нескольких салонов МТС, в которых отвечали, что помочь нам не могут, тк у них "нет доступа к программе, в которой можно посмотреть, почему вы не можете пользоваться интернетом" и "пойдите в какой-нибудь другой салон покрупнее"... И никто даже вникнуть в ситуацию не хотел и объяснить, почему может быть отрицательный баланс.
4) и вот, наконец, я дозвонилась по номеру поддержки, где мне все разъяснили, НО -сказали, что перернести срок истечения трафика на ту неделю, которой мы интернетом не пользовались, они не могут.
Фактически, получается, что из-за низкого уровня сервиса в точках продаж и по горячей линии, доступ к услугам был невозможен. Мы эту неделю испытывали неудобства из-за отсутствия уже оплаченного интернета, тратили время на выяснение ситуации. И если компания заинтересована в хорошей своей репутации, в этой ситуации было бы логично с их стороны принести извинения и предоставить нам бонусом еще неделю бесплатного интернета, а не отказывать в использовании той, что мы оплатили и по их вине потеряли.
Отвратительно мошенническая компания.
МОШЕНИКИ
пи***ы
мтс
3раза обманули
ужасная компания, Мошенники
Ужасное отношение к клиентам
Блокируют просто так!!!
Самая гнилая сотовая связь
Уродская кампания
Инга
как и любой другой бизнес в России
Воруют деньги со счета.
отвратная компания ворующая, а теперь еще и угрожающая коллекторами
Благодарность сотрудникам компании МТС
неуважение потребителей
блокировка номера мтс