МТС отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.2 5

2391 отзыв / 532329 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

155

Отличное качество обслуживания

Ольга 9 июля, 2021 год

Добрый вечер! Сегодня вечером 9 июля посетила салон по адресу Великий Новгород ул. Свободы д. 25. Ооочень приятно было пообщаться с Консультантом, к сожалению не запомнила как зовут, вроде фамилия на К... Но это все от впечатления, которое произвела беседа с ним! Умный, внимательный, прям настоящий профессионал! Отлично знает весь ассортимент услуг. Он на своем месте! Прошу, руководство МТС ценить... Читать отзыв Добрый вечер! Сегодня вечером 9 июля посетила салон по адресу Великий Новгород ул. Свободы д. 25. Ооочень приятно было пообщаться с Консультантом, к сожалению не запомнила как зовут, вроде фамилия на К... Но это все от впечатления, которое произвела беседа с ним! Умный, внимательный, прям настоящий профессионал! Отлично знает весь ассортимент услуг. Он на своем месте! Прошу, руководство МТС ценить таких сотрудников, их у Вас очень мало. Спасибо, теперь только в это отделение МТС.

Ответ представителя МТС 10 июля, 2021 год

Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Приходите ещё!

Мне нравится МТС

Гость 9 июля, 2021 год

Мое знакомство с МТС началась с корпоративного тарифа, до этого много лет пользовалась услугами Мегафона. И все, как говорится, познается в сравнении. В итоге МТС мне зашел настолько больше, что я и свой личный номер решила перевести к этому оператору, благо теперь для перевода не нужно менять цифры телефона.

Ответ представителя МТС 10 июля, 2021 год

Спасибо, что выбираете нас!

Не считаю, что МТС дорогая связь.

Сиона 9 июля, 2021 год

У них конечно есть дорогие тарифы, но для тех, кто стремится сэкономить, есть тоже немало интересных предложений. Например, тариф Весь МТС. Или можно обратить внимание на НЕТАРИФ, тут уж точно не будете переплачивать за опции и сервисы, которыми не пользуетесь.

Ответ представителя МТС 10 июля, 2021 год

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остаетесь с нами.

Я сначала оценил тариф Персональный, но Нетариф оказался еще круче.

Гость 9 июля, 2021 год

Если в персональном твои действия анализирует робот и предлагает тебе те или иные опции, то в Нетарифе ты сам решаешь, что тебе нужно, сам выбираешь. И как по мне, это удобнее, так как никто лучше меня не знает, что мне нужно. Плюс можно корректировать - например, я знаю, что в следующем месяце у меня будет время на такой-то сервис, я... Читать отзыв Если в персональном твои действия анализирует робот и предлагает тебе те или иные опции, то в Нетарифе ты сам решаешь, что тебе нужно, сам выбираешь. И как по мне, это удобнее, так как никто лучше меня не знает, что мне нужно. Плюс можно корректировать - например, я знаю, что в следующем месяце у меня будет время на такой-то сервис, я просто его включаю в Нетариф и все круто.

Ответ представителя МТС 10 июля, 2021 год

Благодарим за отзыв и за то, что выбрали нас!

Качество связи и новые разработки.

Владимир 8 июля, 2021 год

Благодарю компанию МТС за достойное качество связи!!!
Я мобильный в любой точке на все 100%.
Вы развивается на Ура.
Вы лучшие!!!

Ответ представителя МТС 9 июля, 2021 год

Благодарим за высокую оценку. Рады, что вам нравится.

Интернет Мтс

Александр 7 июля, 2021 год

Интернет с наступлением лета стал ужасным,компания существует много лет,а развития я так понимаю ноль.Пора отказываться от услуг мтс.

Ответ представителя МТС 8 июля, 2021 год

Александр, напишите, пожалуйста, свой номер и адрес на https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Подробно опишите возникающие трудности со связью и интернетом, мы всё проверим.

Отличное общение

Гость 7 июля, 2021 год

Я сегодня в 1.30 общалась с оператором.Очень приятно было общаться

Приятный голос и очень вежливая девушка.Побольше таких операторов.

Ответ представителя МТС 7 июля, 2021 год

Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания. Мы стараемся для вас!

Сотрудники МТС

Татьяна Евгеньевна 5 июля, 2021 год

Салоны МТС очень разительно отличаются от салонов Билайна или Мегафона. В частности, по поведению сотрудников - очень заметно, что сотрудники здесь замотивированные и стараются каждому зашедшему найти свой подход. В случае, если сотрудник новенький, что-то не знает, он всегда звонит, консультируется, спрашивает у более опытных коллег.

Достоинства:

Сразу виден подход к клиентам. Помимо обслуживания, связь и интернет очень хорошие.

Недостатки:

Их нет :)

Ответ представителя МТС 5 июля, 2021 год

Татьяна Евгеньевна, спасибо за ваш отзыв. Приходите к нам еще!

МТС все-таки лучший на рынке

Андрей 5 июля, 2021 год

Не понимаю людей, которые держатся за определенный бренд, за определенную компанию просто по привычке. Сейчас у нас много возможностей для выбора и я считаю, надо их использовать. Например, сейчас я абонент компании МТС, но если тот же Билайн предложит мне более выгодные условия сотрудничества, я уйду. Пока остаюсь, потому что МТС сегодня лучшие на рынке.

Ответ представителя МТС 5 июля, 2021 год

Андрей, благодарим за оценку, надеемся, вы все же останетесь с нами)

Все нравится очень!

Svetik 4 июля, 2021 год

Нас можно поздравить - мы с мужем, наконец, переехали в свою квартиру. Один из первых вопросов, которые решили - это подключение интернета. Я фрилансер, муж тоже работает пока на дому, поэтому качественный интернет нам необходим, как воздух. Выбрали компанию МТС и совсем не пожалели, мастер пришел уже на следующий день после оформления заявки, сделал все быстро и аккуратно. Интернет быстрый... Читать отзыв Нас можно поздравить - мы с мужем, наконец, переехали в свою квартиру. Один из первых вопросов, которые решили - это подключение интернета. Я фрилансер, муж тоже работает пока на дому, поэтому качественный интернет нам необходим, как воздух. Выбрали компанию МТС и совсем не пожалели, мастер пришел уже на следующий день после оформления заявки, сделал все быстро и аккуратно. Интернет быстрый и недорогой.

Ответ представителя МТС 5 июля, 2021 год

Svetik, спасибо за оценку и за то, что выбрали нас!

Для меня идеальный вариант

Марина Жданова 4 июля, 2021 год

Мне кажется, для каждого человека можно найти своего идеального оператора: я, например, веду активный образ жизни, путешествую, часто выезжаю за город, поэтому выбираю МТС. У этой компании самая широкая и самая устойчивая зона покрытия, поэтому связь качественная и стабильная практически везде, претензий в этом плане к ним нету.

Ответ представителя МТС 5 июля, 2021 год

Марина Жданова, благодарим за отзыв, оставайтесь с нами!

Очень доволен

Виктор О. 4 июля, 2021 год

Сменил оператора 2 месяца назад на МТС. Менял именно из-за мобильного интернета, так как у старого были с этим большие проблемы, возможно, только в нашем городе, но все же. Пока не нарадуюсь, наконец могу в полной мере пользоваться купленной услугой и не переживать, что в любой момент могу оказаться без возможности вызвать такси, перевести деньги через мобильный банк, написать и... Читать отзыв Сменил оператора 2 месяца назад на МТС. Менял именно из-за мобильного интернета, так как у старого были с этим большие проблемы, возможно, только в нашем городе, но все же. Пока не нарадуюсь, наконец могу в полной мере пользоваться купленной услугой и не переживать, что в любой момент могу оказаться без возможности вызвать такси, перевести деньги через мобильный банк, написать и позвонить по вотсапу и вот это вот все. Мобильному интернету от МТС готов поставить твердую 5/5. По связи в целом тоже нет нареканий.

Ответ представителя МТС 5 июля, 2021 год

Виктор О., спасибо за оценку, рады, что вам нравится)

Служба поддержки

Аноним 3 июля, 2021 год

Служба поддержки МТС - отлично слаженная команда, которая быстро и профессионально реагирует на запросы клиентов. Две минуты и ты разговариваешь со специалистом, который в 90% случаев может решить твою проблему по телефону. В крайнем случае, например, если провода, оборваны от домашнего интернета, тебе назначат выезд специалиста на дом. Обычно мастер приезжает в этот же день или на следующий. В общем,... Читать отзыв Служба поддержки МТС - отлично слаженная команда, которая быстро и профессионально реагирует на запросы клиентов. Две минуты и ты разговариваешь со специалистом, который в 90% случаев может решить твою проблему по телефону. В крайнем случае, например, если провода, оборваны от домашнего интернета, тебе назначат выезд специалиста на дом. Обычно мастер приезжает в этот же день или на следующий. В общем, спасибо за оперативность и профессионализм.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год

Вам спасибо за оценку, мы стараемся для вас!

Сколько себя помню, я все время пользовался связью МТС

Роман 3 июля, 2021 год

Первую симку мне купили еще родители, и все это время меня все устраивало. У меня еще не возникало повода для того, чтобы уйти от своего оператора. А это на минуточку уже 10 лет пользования связью МТС. В общем, меня все устраивает, родителей все устраивает, многих знакомых и друзей, которые пользуются МТС, тоже все устраивает. Откуда берутся негативные отзывы об МТС,... Читать отзыв Первую симку мне купили еще родители, и все это время меня все устраивало. У меня еще не возникало повода для того, чтобы уйти от своего оператора. А это на минуточку уже 10 лет пользования связью МТС. В общем, меня все устраивает, родителей все устраивает, многих знакомых и друзей, которые пользуются МТС, тоже все устраивает. Откуда берутся негативные отзывы об МТС, мне непонятно.

Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год

Роман, благодарим за отзыв, оставайтесь с нами!

Я лично выбираю МТС и не жалею.

Xboy 2 июля, 2021 год

Не буду настаивать на том, что МТС самая крутая компания. Считаю, что каждый находит для себя оптимальное предложение. И каждый сам может для себя сделать вывод - достаточно изучить тарифы, предлагаемые разными операторами. Я говорю только за себя.

Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год

Xboy, спасибо за оценку, рады, что вам нравится)

Любимый оператор))

Вероника 2 июля, 2021 год

Для меня МТС - это про заботу о клиентах, причем забота эта проявляется на всех уровнях, начиная от постоянно обновляющейся линейки тарифов и опций с учетом потребностей современного человека, заканчивая профессиональной работой специалистов в службе поддержки.

Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год

Вероника, спасибо за вашу оценку, мы стараемся для вас)

Идеально во всем

Travel Blogger 2 июля, 2021 год

Я люблю путешествовать, и пандемия помехой не стала, просто, если раньше я путешествовал по миру, то сейчас открываю для себя красоту России. И симка МТС - мой неотъемлемый спутник. С ней я всегда остаюсь на связи, могу полноценно вести свой блог, при этом не переплачивая бешеные деньги за связь.

Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год

Travel Blogger, благодарим за ваш отзыв и за интерес к наши услугам!

Работа службы поддержки на уровне

Никита 555 2 июля, 2021 год

Вчера пропал домашний интернет, вынужден был звонить в службу поддержки МТС, так как понятия не имел в чем дело. Оказалось, что по каким-то причинам у нас "вылетел" роутер, я его просто перезагрузил, следуя рекомендациям специалиста МТС, и все заработало. К чести компании надо сказать, что эта поломка стала единственной за три года пользования интернетом от МТС.

Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год

Никита 555, благодарим за оценку, всегда рады помочь!

совсем НЕдорого

prokhor 1 июля, 2021 год

Те кто пишет что МТС дорогой - ребята, когда последний раз смотрели тарифы в этой компании? Вот просто ради интереса загляните сейчас на официальный сайт МТС и посмотрите на тарифы. Например на линейку Смарт или на комплексное предложение Весь МТС. Если это для вас дорого, то я думаю, что вы вообще ходите без телефонов и в принципе не платите за... Читать отзыв Те кто пишет что МТС дорогой - ребята, когда последний раз смотрели тарифы в этой компании? Вот просто ради интереса загляните сейчас на официальный сайт МТС и посмотрите на тарифы. Например на линейку Смарт или на комплексное предложение Весь МТС. Если это для вас дорого, то я думаю, что вы вообще ходите без телефонов и в принципе не платите за мобильную связь - только в сравнение с нулем тарифы от МТС могут показаться дорогими.

Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год

prokhor, благодарим за оценку и за интерес к нашим тарифам!

МТС для всех

ROGOV Ura 1 июля, 2021 год

МТС, мне кажется, самая крутая компания для пенсионеров, которые большую часть времени летом, весной, осенью проводят на даче. У нас на даче почти ничего не ловит, кроме как МТС. Я знаю, что во многих пригородах МТС также показывает самый сильный сигнал. Ну и плюс добавьте к этому невысокую стоимость, что для пенсионеров очень важно.

Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год

ROGOV Ura, спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!

Кешбек-баллы это вообще супер идея

Женя Морина 1 июля, 2021 год

Недавно перешла на МТС от Билайна. На тот момент приоритет был уйти от Билайна, а куда - десятый вопрос. Но в итоге очень рада, что выбрала МТС-компанию. По качеству связи отличий нет совершенно никаких, зато дешевле, причем, можно еще и кешбек-баллами оплачивать: карту уже завела, баллы собираю, скоро за связь вообще платить не буду.

Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год

Женя Морина, благодарим за оценку и за то, что выбрали нас!

Одни плюсы

КАТЯ 1 июля, 2021 год

По мне, МТС одна из самых классных компаний, которые предлагают услуги связи и интернета. Среди МТС-овских преимуществ хочу отметить много разных тарифов по разной стоимости, так, чтобы всегда можно подобрать предложение под себя. Плюс у них отличные сотрудники - что в салонах связи, что в техподдержке.

Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год

КАТЯ, спасибо за оценку, мы стараемся для вас)

В МТС все четко

Floron8 30 июня, 2021 год

Я относительно недавно пришел в МТС, ушел от компании Мегафон. Не могу сказать, что разница прям колоссальная, но во всяком случае, я перестал париться по поводу списаний. Легко отследить все траты и нет никаких лишних подключений. Также мне понравилась возможность подключить Весь МТС - куда входит не только связь, но и телевизор, и домашний интернет. При этом плачу больше я... Читать отзыв Я относительно недавно пришел в МТС, ушел от компании Мегафон. Не могу сказать, что разница прям колоссальная, но во всяком случае, я перестал париться по поводу списаний. Легко отследить все траты и нет никаких лишних подключений. Также мне понравилась возможность подключить Весь МТС - куда входит не только связь, но и телевизор, и домашний интернет. При этом плачу больше я всего на 150 рублей. Мега выгодно.

Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год

Floron8, спасибо за оценку, рады, что вы с нами!

Я МТС доволен, компанию рекомендую

dhort.ru 30 июня, 2021 год

Удивительно, откуда столько негатива у клиентов российских операторов связи, об МТС, в частности. На мой взгляд компании неплохо работают. Я не могу говорить за других операторов, но МТС молодцы — у них широкая зона покрытия, много разных тарифов, качественная связь, интернет, адекватные цены, множество акций, дополнительных опций. Что еще нашим людям надо, непонятно.

Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год

dhort.ru, благодарим за отзыв, рады, что вам нравится!

Спасибо компании МТС за работников

Елена Анатольевна 30 июня, 2021 год

Вчера приходила в салон связи МТС, чтобы выбрать себе смартфон. Сотрудник салона очень много времени со мной провёл, рассказал про смартфоны разных моделей. Помог мне определиться, а также рассказал про акцию, в соответствии с которой я получила ещё небольшие приятные подарочки, спасибо, ещё раз.

Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год

Елена Анатольевна, спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам понравилось, обращайтесь к нам еще за покупками)

Мтс мой любимый провайдер.

Петя 30 июня, 2021 год

У меня есть еще рабочая симка от Теле2, уж не знаю, чем работодателю так нравится эта связь, но качество отстой. А вот к Мтсу претензий нет никаких - ловит отлично и в городе, и за городом, и в командировках. И цены адекватные.

Ответ представителя МТС 4 июля, 2021 год

Петя, спасибо за оценку, мы стараемся для вас!

Работа тех поддержки стала намного лучше

Оля Голубева 29 июня, 2021 год

Если раньше я в службу поддержки МТС звонила только в исключительных случаях, и еще долго настраивала себя перед звонком, то сегодня я могу позвонить даже просто проконсультироваться - по поводу выбора каких-то новых тарифов или опций для роуминга. Дозваниваюсь очень быстро, и сотрудники всегда попадаются грамотные, помогают, консультируют, отвечают на все вопросы - это круто.

Ответ представителя МТС 30 июня, 2021 год

Оля Голубева, спасибо за вашу оценку, мы стараемся для вас!

Плюсую МТС.

Frol6 29 июня, 2021 год

Свои обязанности они выполняют отлично, обеспечивают высокое качество связи, поддерживают многообразие тарифных планов. Плюс регулярно устраивают акции, как для новых, так и действующих абонентов. В общем, чувствуется забота о нас - придраться абсолютно не к чему.

Ответ представителя МТС 30 июня, 2021 год

Frol6, благодарим за отзыв и за то, что выбрали нас!

Кладезь классных новинок

Раиса РР 29 июня, 2021 год

Считаю, что МТС - действительно прекрасный оператор связи и провайдер, который создал много возможностей для своих абонентов, и этими возможностями нужно пользоваться. Я регулярно просматриваю личный кабинет на предмет новых опций, нередко нахожу что-то интересное. Удается получать максимум возможностей за минимальные деньги.

Ответ представителя МТС 30 июня, 2021 год

Раиса РР, спасибо за оценку и за интерес к нашим услугам)

МТС, вы крутые.

BRNT 29 июня, 2021 год

Какое бы количество негативных отзывов не писали про МТС, никто меня не переубедит в обратном - я считаю что МТС одна из самых крутых компаний в России, и даже не только в сфере мобильной связи и интернета. В принципе, это яркий пример того, как нужно вести свой бизнес, не забывая о своих клиентах, как новых, так и действующих, постоянно расширяя... Читать отзыв Какое бы количество негативных отзывов не писали про МТС, никто меня не переубедит в обратном - я считаю что МТС одна из самых крутых компаний в России, и даже не только в сфере мобильной связи и интернета. В принципе, это яркий пример того, как нужно вести свой бизнес, не забывая о своих клиентах, как новых, так и действующих, постоянно расширяя спектр предлагаемых услуг.

Ответ представителя МТС 30 июня, 2021 год

BRNT, спасибо за ваш отзыв и за теплые слова)

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 2391 отзыва