МТС отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.2 5

2391 отзыв / 532358 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

155

У меня телефон от МТС.

Стас 7 апреля, 2021 год

У меня телефон от МТС, поэтому когда решал, какого провайдера выбрать на новой квартире, обратился к ним же. В итоге сразу куча плюсов. Тариф с телевидением, домашним интернетом и полным пакетом мобильной связи обходится мне меньше 1000 р. Плачу за всё по одному счету, это очень удобно и сокращает время на оплату. Все вопросы задаю через приложение, сначала боту, если... Читать отзыв У меня телефон от МТС, поэтому когда решал, какого провайдера выбрать на новой квартире, обратился к ним же. В итоге сразу куча плюсов. Тариф с телевидением, домашним интернетом и полным пакетом мобильной связи обходится мне меньше 1000 р. Плачу за всё по одному счету, это очень удобно и сокращает время на оплату. Все вопросы задаю через приложение, сначала боту, если он не может помочь, то переключает на оператора. Но обычно он помогает. Никаких особенных проблем, кстати, не было. Были мелочи по поводу мобильного интернета и кабельного ТВ, а с проводным соединением вопросов за 3 года не возникало вообще ни разу.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Стас, спасибо за оценку и за то, что выбрали нас!

Переезжали на другую квартиру, и очень хотелось, чтобы там сразу был интернет.

Дарья С. 7 апреля, 2021 год

На старой у нас был МТС, подключенный на мое имя. Решили подключатся к тому же провайдеру. Я обратилась к провайдеру, и мне сказали, что в нашем новом доме к МТС подключиться можно. Оказывается, у них есть услуга переноса счета на новое место жительства. Меня это очень порадовало, поскольку сохранились все мои бонусы и как абонент я не потеряла вообще ничего.... Читать отзыв На старой у нас был МТС, подключенный на мое имя. Решили подключатся к тому же провайдеру. Я обратилась к провайдеру, и мне сказали, что в нашем новом доме к МТС подключиться можно. Оказывается, у них есть услуга переноса счета на новое место жительства. Меня это очень порадовало, поскольку сохранились все мои бонусы и как абонент я не потеряла вообще ничего. Само подключение прошло очень быстро, прямо в день переезда. Мы боялись не успеть доехать с вещами, поэтому попросили подключить нас около 16:00. Мастер позвонил за 10 минут до назначенного времени. Сделал всё очень быстро, что очень важно в условиях переезда. Порадовала пунктуальность провайдера и скорость работы монтажника.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Дарья С., благодарим за отзыв. Рады, что вам понравилось)

Мне дали первый месяц интернета бесплатно.

Никита 7 апреля, 2021 год

Когда подключал Весь МТС, скажу честно, повелся на акцию - первый месяц использования интернета предлагался бесплатно, да и потом цена оказалась более, чем адекватной, учитывая, что в нее входит и телевизор, и домашний интернет, и связь, и мобильный интернет. А жене еще и скидку на связь дали в 20%. Круто же.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Никита, благодарим за оценку и за интерес к нашим услугам!

Я часто езжу в командировки.

Максим 7 апреля, 2021 год

Связь у меня МТС - корпоративная, поэтому, в какую сумму обходится мне роуминг, я особенно не интересуюсь, так как все равно все оплачивает компания. Но мне нравится, что связь остается стабильной и в нескольких тысячах километров от Москвы, слепых зон по России очень мало, во всяком случае я на них практически не попадал, всегда остаюсь на связи.

1 не согласен

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Максим, спасибо за оценку, мы стараемся для вас!

МТС не идельны

Автор 7 апреля, 2021 год

Я не могу сказать, что МТС прям идеальный оператор, у них случаются свои косяки, но для меня главное, что они несут ответственность за свои ошибки. У нас тут недавно авария, видимо, произошла на линии, сидели четыре часа без интернета, так после моей жалобы мне на счет в МТС пришли баллы для оплаты следующего месяца интернета - мелочь, а приятно. Так... Читать отзыв Я не могу сказать, что МТС прям идеальный оператор, у них случаются свои косяки, но для меня главное, что они несут ответственность за свои ошибки. У нас тут недавно авария, видимо, произошла на линии, сидели четыре часа без интернета, так после моей жалобы мне на счет в МТС пришли баллы для оплаты следующего месяца интернета - мелочь, а приятно. Так и добиваются лояльности своих клиентов крупные компании.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Благодарим за отзыв. Оставайтесь с нами!

Меня часто отправляют в командировки, и самым удобным оператором в этом плане для меня стал МТС.

Гость 7 апреля, 2021 год

По деньгам сильно не сориентирую, так как мне оплачивает все в основном компания, но к зоне покрытия и качества связи претензий нет никаких - ловит даже там, где симки других операторов спят.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Благодарим за оценку. Рады, что вам нравится)

Я ценю МТС и не понимаю тех, кто возмущается!

Гость 7 апреля, 2021 год

Я ценю МТС за то, что они всегда ориентированы на своих абонентов и реально стараются предложить им лучшее. МТС развивается гораздо стремительнее своих конкурентов, и это заметно даже абонентам других компаний. Очень радует в последнее время работа службы поддержки - ребята действительно прокачались в своих навыках и знаниях.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Спасибо за ваш отзыв и теплые слова)

Очень доволен провайдером, достойно пройти такое испытание смогли не все.

Автор 7 апреля, 2021 год

Особо не обращал внимания на работу интернета дома, но тут всех настигла удаленка. Оказалось, что хороший провайдер – это критично. Совещания в Зуме, ТЗ по Битриксу, хороший онлайн – вот это всё не раз валилось из-за просадок у коллег. Я оказался одним из немногих, у кого никаких проблем с интернетом за последний год не возникало. Когда только началась самоизоляция, чуть... Читать отзыв Особо не обращал внимания на работу интернета дома, но тут всех настигла удаленка. Оказалось, что хороший провайдер – это критично. Совещания в Зуме, ТЗ по Битриксу, хороший онлайн – вот это всё не раз валилось из-за просадок у коллег. Я оказался одним из немногих, у кого никаких проблем с интернетом за последний год не возникало. Когда только началась самоизоляция, чуть подтормаживало на отправке тяжелых пакетов, но и это быстро прошло.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Благодарим за отзыв, оставайтесь с нами!

Очень нравится кэшбэк от мтс

Гость 7 апреля, 2021 год

Многие пишут, что кешбек программа в МТС непродуманная и невыгодная, так как возвращают деньги баллами. А вы знали, что этими баллами вы можете оплатить хоть 100% стоимости смартфона или наушников в салоне МТС? И связь. За связь мы платим каждый месяц и достаточно часто меняем гаджеты, так что баллы без дела висеть точно не будут.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Спасибо за вашу оценку и за интерес к нашим услугам!

Помню времена, когда связь от МТС считалась самой дорогой.

Гость 7 апреля, 2021 год

И до сих пор стереотип этот существует, но на самом деле, сегодня МТС один из самых доступных операторов связи и интернета. Не обязательно верить мне на слово, вы можете просто сравнить тарифы, которые предлагает МТС, и цены на них с расценками от Билайна, Мегафона и так далее. Все сразу встанет на свои места.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Благодарим за отзыв и за интерес к нашим тарифам.

Раньше, если честно, я бы не очень доволен качеством обслуживания от МТС.

Вячеслав 7 апреля, 2021 год

Например, дозвониться до службы поддержки еще пару лет назад было сложно, но даже дозвон не всегда решал твои проблемы. Сегодня ситуация изменилась кардинально - во-первых, поводов для звонков в службу поддержки практически не стало, только если за консультацией или с какими-то вопросами по тарифам, роумингу, во-вторых, в течение минуты тебя обычно уже связывают с оператором, в-третьих, консультируют действительно по делу.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Вячеслав, спасибо за оценку, всегда рады помочь!

Три дня назад подключила домой домашний интернет от МТС.

Татьяна Б. 7 апреля, 2021 год

По расходам на связь статья практически не изменилась, но при этом у меня появился домашний интернет нормальный, и в мобильном интернет стал безлимитным. Всем, кто хочет за небольшие деньги получить максимум услуг, искренне советую Весь МТС.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Татьяна Б., благодарим за оценку. Рады, что тариф вам подошел!

Ну на данный момент не вижу конкурентов у МТС

Гость 7 апреля, 2021 год

Считаю, что МТС - лучший оператор связи для молодежи и людей, которые ведут максимально активную жизнь, путешествуют. Условия по роумингу самые адекватные именно у МТС, плюс к этому у оператора очень широкая зона покрытия, и слепые зоны случаются только там, где в принципе нет никакой инфраструктуры. Достойных конкурентов у МТС, по моему мнению нет, во всяком случае, пока.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Спасибо за оценку и за интерес к нашим услугам.

Компания МТС мне нравилась всегда.

Никита 7 апреля, 2021 год

Я давно пользуюсь их связью и делаю покупки в салонах. Но тут решил еще и попробовать их домашний интернет. Понадобился более надежный провайдер, чем был до этого. Это было связано и с работой, и со школьной дистанционкой. Честно говоря, были сомнения, поскольку домашний интернет – это уже не мобильная связь. Но в МТС и здесь все оказалось на высшем уровне.... Читать отзыв Я давно пользуюсь их связью и делаю покупки в салонах. Но тут решил еще и попробовать их домашний интернет. Понадобился более надежный провайдер, чем был до этого. Это было связано и с работой, и со школьной дистанционкой. Честно говоря, были сомнения, поскольку домашний интернет – это уже не мобильная связь. Но в МТС и здесь все оказалось на высшем уровне. Как подключил их интернет, так больше не знаю проблем со скоростью. Сигнал стабильный, ничего не виснет. Пользоваться таким домашним интернетом одно удовольствие. Он у нас 7 месяцев. В нашей семье все довольны.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Никита, благодарим за отзыв и за интерес к нашим услугам!

просто мой опыт с мтс

Гость 7 апреля, 2021 год

У нас в институте практически все пользуются МТС, потому что в аудиториях на цокольном этаже ничего не ловит, кроме МТС, а ходить с двумя симкартами (и платить за них) далеко не каждый студент может себе позволить. Но меня в принципе МТС устраивает и после окончания учебы менять в этом плане ничего не планирую.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Спасибо за оценку, оставайтесь с нами!

я с мтс пол года и меня все устраивает!!!

Андрей Котов 7 апреля, 2021 год

Я раньше долгое время пользовался услугами Мегафона, но в последнее время они изрядно испортились - устал ругаться с их службой поддержки и выяснять, почему мне опять подключили какие-то услуги. Переходил на МТС, так Мегафон опомнился, стали предлагать какие-то супервыгодные условия. Но нет, я уже не поведусь. С МТС уже полгода как, и все списания четкие, ровненькие, как часы, ничего лишнего.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Андрей Котов, спасибо за оценку, рады, что вам у нас нравится)

Для меня не существует никакого другого оператора, кроме как МТС))))

Катя 7 апреля, 2021 год

Да, вот так. Мне нравятся их тарифы, и что я не выкидываю бешеные деньги, чтобы всегда быть на связи - есть тарифы вполне себе экономичные. У меня, например, Мой Смарт, и меня все устраивает, менять пока не планирую, хотя новые предложения регулярно изучаю.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Катя, благодарим за отзыв и за интерес к нашим услугам.

У нас вся семья пользуется связью МТС, и это получается очень выгодно.

СПАСИБО! 7 апреля, 2021 год

У нас тариф Наш Смарт, и это действительно недорогой тариф, так что те, кто говорит что МТС это дорого, вы просто не пытались разобраться. Кстати, самому разбираться и необязательно, можно прийти или в офис МТС, или позвонить в службу поддержки - там проконсультируют, помогут подобрать тариф по потребностям и возможностям. А есть еще персональный тариф, искусственный интеллект.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Благодарим за оценку и за интерес к нашим тарифам!

МТС не зря называют лучшим оператором в России.

Гость 7 апреля, 2021 год

А я считаю, что это один из лучших операторов в мире. Во всяком случае, таких условий как в России, нет больше нигде в мире. В Европе, например, за связь бешеные деньги платят, а безлимитный интернет мобильный для них - вообще роскошь. В общем, я рад, что живу в России и пользуюсь МТС 8))

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

А мы рады, что вы с нами!

Узнала об акции МТС со скидкой на домашний интернет.

Светлана 7 апреля, 2021 год

Поскольку я хотела поменять провайдера, то согласилась. Мне понравилось отношение к клиенту. Девушка-менеджер все подробно объяснила по телефону. Она ответила на те вопросы, которые я задала. Молодой человек, который подключал интернете в нашем доме, был очень вежлив и деликатен. Он подробно рассказал, как правильно пользоваться роутером как его включать и перезапускать. Видя, что я плохо разбираюсь в этих вещах, он... Читать отзыв Поскольку я хотела поменять провайдера, то согласилась. Мне понравилось отношение к клиенту. Девушка-менеджер все подробно объяснила по телефону. Она ответила на те вопросы, которые я задала. Молодой человек, который подключал интернете в нашем доме, был очень вежлив и деликатен. Он подробно рассказал, как правильно пользоваться роутером как его включать и перезапускать. Видя, что я плохо разбираюсь в этих вещах, он объяснил мне все доступным языком. Так что даже я поняла. Теперь уже месяц наслаждаюсь скоростным домашним интернетом.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Светлана, спасибо за оценку, мы стараемся для вас)

Я клиент МТС с 2006 года

Гость 7 апреля, 2021 год

Я клиент МТС с 2006 года, еще когда нашей компании выдавали корпоративные сим-карты. Ни разу не возникло даже мысли перейти на другого оператора, хотя у родственников и друзей другие. На МТС всегда можно положиться, были ситуации, когда не было денег, уходила в минус, но и тогда пользовалась интернетом и всеми другими услугами.
Звонками пользуюсь не часто, большее время интернетом. Тариф обычный,... Читать отзыв Я клиент МТС с 2006 года, еще когда нашей компании выдавали корпоративные сим-карты. Ни разу не возникло даже мысли перейти на другого оператора, хотя у родственников и друзей другие. На МТС всегда можно положиться, были ситуации, когда не было денег, уходила в минус, но и тогда пользовалась интернетом и всеми другими услугами.
Звонками пользуюсь не часто, большее время интернетом. Тариф обычный, без всяких прибамбасов, но мне хватает. 30 ГБ в месяц, безлимитный доступ к соцсетям, а больше ничего и не нужно.
Часто слышу про дополнительные опции, которые якобы подключают без спроса. У меня такого за 15 лет ни разу не было! И их легко можно отключить в личном кабинете.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Благодарим за отзыв, рады, что вам нравится!

МТС стал сильно меняться в лучшую сторону.

Доволен 7 апреля, 2021 год

В последнее время замечаю, как МТС стал сильно меняться в лучшую сторону. Теперь это уже не самая дорогая связь, при этом качество покрытия и скорость мобильного интернета остаются на самом высоком уровне. Отдельно хочу отметить улучшения в сфере работы службы поддержки. МТС, так держать.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Благодарим за оценку, приятно)

У меня тариф мой смарт

Гость 7 апреля, 2021 год

Меня немного пугает та скорость, с которой в МТС меняются тарифы, появляются новые предложения. Пока я просто наблюдаю за всеми новинками, но остаюсь верна своему тарифу Мой Смарт - он недорогой, но при этом полностью закрывает мои потребности в связи и мобильном интернете. Возможно, когда-нибудь я попробую тот же Нетариф, но точно не сейчас))

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Спасибо за отзыв, рады, что вы подобрали тариф по вкусу!

Я с компанией МТС познакомился на работе

Гость 7 апреля, 2021 год

Я с компанией МТС познакомился на работе - устроился менеджером в одну компанию, а там корпоративная связь от МТС была (до этого я пользовался Теле2). С работы той давно уже уволился, а связью от МТС пользуюсь до сих пор и менять ее не собираюсь. Считаю, что в нашей стране достойных конкурентов у МТС нет.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Благодарим за отзыв, оставайтесь с нами!

10 лет с МТС

Клиент 7 апреля, 2021 год

Не буду брать на себя ответственность и заявлять, что МТС самый лучший оператор мобильной связи и провайдер, но я для себя выбрал эту компанию около 10 лет назад и до сих пор остаюсь верен своему выбору. Компания не просто предлагает качественные услуги, но и постоянно развивается, расширяется, и меня радует, что я часть этого развития, пути.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Спасибо за оценку, рады, что вы с нами)

Весь МТС нас устраивает

Света 7 апреля, 2021 год

Неделю назад подключили с мужем Весь МТС - сейчас жалеем только о том, что не сделали этого раньше. Я уже не говорю об экономии - сейчас за телефон и домашний интернет мы будем платить процентов на 50 меньше, чем раньше, когда у нас был Дом.ру. Но выше стали скорость и качество интернета - ничего не зависает, не пропадает, тьфу-тьфу. Надеюсь,... Читать отзыв Неделю назад подключили с мужем Весь МТС - сейчас жалеем только о том, что не сделали этого раньше. Я уже не говорю об экономии - сейчас за телефон и домашний интернет мы будем платить процентов на 50 меньше, чем раньше, когда у нас был Дом.ру. Но выше стали скорость и качество интернета - ничего не зависает, не пропадает, тьфу-тьфу. Надеюсь, так оно и будет продолжаться.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Света, спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нас!

МТС - самая динамично развивающаяся компания в России.

Антон 7 апреля, 2021 год

Еще лет семь назад я бы не смог назвать явного лидера среди МТС, Билайна и Мегафона, сегодня лидер очевиден каждому. Желаю МТС дальнейшего столь же стремительного развития - делайте связь еще более доступной и качественной. Я рад, что я ваш абонент.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Антон, благодарим за отзыв и пожелания, постараемся)

Вежливые операторы. Обслуживание высокого качества.

Гость 28 марта, 2021 год

Я обращалась дважды в банк (обращение ном 7808217 и 8173703). Банк мтс вернул дважды мне комиссию в сумме 699 руб за перевод кредитных средств, так как в приложении не прописана сумма комиссии за перевод написано 0 рублей. Операторы всё ясно, подробно и понятно объясняли. Удобные условия по кредитным картам в банке мтс. Рекомендую.

Достоинства:

Удобные условия по картам.

Недостатки:

Минус в том большой, что при переводе кредитных средств не прописывается сумма комиссии, в приложении при переводе написано 0 рублей. Для этого нужно заходить через шестерёнку в другие функции, чтобы просмотреть информацию о комиссиях, это очень неудобно. Не все это понимают.

Канал Дорама

Irina 13 марта, 2021 год

Тоже не могла найти 294 канал Дорама. Оказалось, что для нормального отображения изменений с каналами, которые произошли 9 марта, нужно произвести заново поиск каналов в меню ТВ. После переустановки канал Дорама появился

Весь МТС - тариф.

Гость 12 марта, 2021 год

Мне кажется, МТС вредит немного её прошлое, раньше компания была достаточно дорогой, дороже своих конкурентов, и многие люди, особенно старшего поколения до сих пор считают, что в МТС дорогая связь. На самом деле - это давно уже все не так, у МТС есть очень выгодные предложения, например, Весь МТС - тариф, выгоднее которого по соотношению качества и стоимости я не... Читать отзыв Мне кажется, МТС вредит немного её прошлое, раньше компания была достаточно дорогой, дороже своих конкурентов, и многие люди, особенно старшего поколения до сих пор считают, что в МТС дорогая связь. На самом деле - это давно уже все не так, у МТС есть очень выгодные предложения, например, Весь МТС - тариф, выгоднее которого по соотношению качества и стоимости я не встречал.

Ответ представителя МТС 12 марта, 2021 год

Спасибо за отзыв. Рады, что тариф вам понравился. Показать 1 ответ

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 2391 отзыва