МТС отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.4 5

2402 отзыва / 537710 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

157

Узнала об акции МТС со скидкой на домашний интернет.

Светлана 7 апреля, 2021 год

Поскольку я хотела поменять провайдера, то согласилась. Мне понравилось отношение к клиенту. Девушка-менеджер все подробно объяснила по телефону. Она ответила на те вопросы, которые я задала. Молодой человек, который подключал интернете в нашем доме, был очень вежлив и деликатен. Он подробно рассказал, как правильно пользоваться роутером как его включать и перезапускать. Видя, что я плохо разбираюсь в этих вещах, он... Читать отзыв Поскольку я хотела поменять провайдера, то согласилась. Мне понравилось отношение к клиенту. Девушка-менеджер все подробно объяснила по телефону. Она ответила на те вопросы, которые я задала. Молодой человек, который подключал интернете в нашем доме, был очень вежлив и деликатен. Он подробно рассказал, как правильно пользоваться роутером как его включать и перезапускать. Видя, что я плохо разбираюсь в этих вещах, он объяснил мне все доступным языком. Так что даже я поняла. Теперь уже месяц наслаждаюсь скоростным домашним интернетом.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Светлана, спасибо за оценку, мы стараемся для вас)

Я клиент МТС с 2006 года

Гость 7 апреля, 2021 год

Я клиент МТС с 2006 года, еще когда нашей компании выдавали корпоративные сим-карты. Ни разу не возникло даже мысли перейти на другого оператора, хотя у родственников и друзей другие. На МТС всегда можно положиться, были ситуации, когда не было денег, уходила в минус, но и тогда пользовалась интернетом и всеми другими услугами.
Звонками пользуюсь не часто, большее время интернетом. Тариф обычный,... Читать отзыв Я клиент МТС с 2006 года, еще когда нашей компании выдавали корпоративные сим-карты. Ни разу не возникло даже мысли перейти на другого оператора, хотя у родственников и друзей другие. На МТС всегда можно положиться, были ситуации, когда не было денег, уходила в минус, но и тогда пользовалась интернетом и всеми другими услугами.
Звонками пользуюсь не часто, большее время интернетом. Тариф обычный, без всяких прибамбасов, но мне хватает. 30 ГБ в месяц, безлимитный доступ к соцсетям, а больше ничего и не нужно.
Часто слышу про дополнительные опции, которые якобы подключают без спроса. У меня такого за 15 лет ни разу не было! И их легко можно отключить в личном кабинете.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Благодарим за отзыв, рады, что вам нравится!

МТС стал сильно меняться в лучшую сторону.

Доволен 7 апреля, 2021 год

В последнее время замечаю, как МТС стал сильно меняться в лучшую сторону. Теперь это уже не самая дорогая связь, при этом качество покрытия и скорость мобильного интернета остаются на самом высоком уровне. Отдельно хочу отметить улучшения в сфере работы службы поддержки. МТС, так держать.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Благодарим за оценку, приятно)

У меня тариф мой смарт

Гость 7 апреля, 2021 год

Меня немного пугает та скорость, с которой в МТС меняются тарифы, появляются новые предложения. Пока я просто наблюдаю за всеми новинками, но остаюсь верна своему тарифу Мой Смарт - он недорогой, но при этом полностью закрывает мои потребности в связи и мобильном интернете. Возможно, когда-нибудь я попробую тот же Нетариф, но точно не сейчас))

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Спасибо за отзыв, рады, что вы подобрали тариф по вкусу!

Я с компанией МТС познакомился на работе

Гость 7 апреля, 2021 год

Я с компанией МТС познакомился на работе - устроился менеджером в одну компанию, а там корпоративная связь от МТС была (до этого я пользовался Теле2). С работы той давно уже уволился, а связью от МТС пользуюсь до сих пор и менять ее не собираюсь. Считаю, что в нашей стране достойных конкурентов у МТС нет.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Благодарим за отзыв, оставайтесь с нами!

10 лет с МТС

Клиент 7 апреля, 2021 год

Не буду брать на себя ответственность и заявлять, что МТС самый лучший оператор мобильной связи и провайдер, но я для себя выбрал эту компанию около 10 лет назад и до сих пор остаюсь верен своему выбору. Компания не просто предлагает качественные услуги, но и постоянно развивается, расширяется, и меня радует, что я часть этого развития, пути.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Спасибо за оценку, рады, что вы с нами)

Весь МТС нас устраивает

Света 7 апреля, 2021 год

Неделю назад подключили с мужем Весь МТС - сейчас жалеем только о том, что не сделали этого раньше. Я уже не говорю об экономии - сейчас за телефон и домашний интернет мы будем платить процентов на 50 меньше, чем раньше, когда у нас был Дом.ру. Но выше стали скорость и качество интернета - ничего не зависает, не пропадает, тьфу-тьфу. Надеюсь,... Читать отзыв Неделю назад подключили с мужем Весь МТС - сейчас жалеем только о том, что не сделали этого раньше. Я уже не говорю об экономии - сейчас за телефон и домашний интернет мы будем платить процентов на 50 меньше, чем раньше, когда у нас был Дом.ру. Но выше стали скорость и качество интернета - ничего не зависает, не пропадает, тьфу-тьфу. Надеюсь, так оно и будет продолжаться.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Света, спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нас!

МТС - самая динамично развивающаяся компания в России.

Антон 7 апреля, 2021 год

Еще лет семь назад я бы не смог назвать явного лидера среди МТС, Билайна и Мегафона, сегодня лидер очевиден каждому. Желаю МТС дальнейшего столь же стремительного развития - делайте связь еще более доступной и качественной. Я рад, что я ваш абонент.

Ответ представителя МТС 8 апреля, 2021 год

Антон, благодарим за отзыв и пожелания, постараемся)

Вежливые операторы. Обслуживание высокого качества.

Гость 28 марта, 2021 год

Я обращалась дважды в банк (обращение ном 7808217 и 8173703). Банк мтс вернул дважды мне комиссию в сумме 699 руб за перевод кредитных средств, так как в приложении не прописана сумма комиссии за перевод написано 0 рублей. Операторы всё ясно, подробно и понятно объясняли. Удобные условия по кредитным картам в банке мтс. Рекомендую.

Достоинства:

Удобные условия по картам.

Недостатки:

Минус в том большой, что при переводе кредитных средств не прописывается сумма комиссии, в приложении при переводе написано 0 рублей. Для этого нужно заходить через шестерёнку в другие функции, чтобы просмотреть информацию о комиссиях, это очень неудобно. Не все это понимают.

Канал Дорама

Irina 13 марта, 2021 год

Тоже не могла найти 294 канал Дорама. Оказалось, что для нормального отображения изменений с каналами, которые произошли 9 марта, нужно произвести заново поиск каналов в меню ТВ. После переустановки канал Дорама появился

Весь МТС - тариф.

Гость 12 марта, 2021 год

Мне кажется, МТС вредит немного её прошлое, раньше компания была достаточно дорогой, дороже своих конкурентов, и многие люди, особенно старшего поколения до сих пор считают, что в МТС дорогая связь. На самом деле - это давно уже все не так, у МТС есть очень выгодные предложения, например, Весь МТС - тариф, выгоднее которого по соотношению качества и стоимости я не... Читать отзыв Мне кажется, МТС вредит немного её прошлое, раньше компания была достаточно дорогой, дороже своих конкурентов, и многие люди, особенно старшего поколения до сих пор считают, что в МТС дорогая связь. На самом деле - это давно уже все не так, у МТС есть очень выгодные предложения, например, Весь МТС - тариф, выгоднее которого по соотношению качества и стоимости я не встречал.

Ответ представителя МТС 12 марта, 2021 год

Спасибо за отзыв. Рады, что тариф вам понравился. Показать 1 ответ

ПРОСЬБА К МТС

Гость 12 марта, 2021 год

МТС, у меня к вам большая просьба - сделайте побольше официальных салонов в Тамбове. Да, салонов связи много есть, неофициальных, либо мультибрендовых, например, Евросеть, но, честно говоря, в них ходить мне не очень нравится, тем более что кэшбэк от МТС действует в официальных салонах. А от моего дома до ближайшего салона ехать с пересадкой. В общем, надеюсь, вы прочтёте и... Читать отзыв МТС, у меня к вам большая просьба - сделайте побольше официальных салонов в Тамбове. Да, салонов связи много есть, неофициальных, либо мультибрендовых, например, Евросеть, но, честно говоря, в них ходить мне не очень нравится, тем более что кэшбэк от МТС действует в официальных салонах. А от моего дома до ближайшего салона ехать с пересадкой. В общем, надеюсь, вы прочтёте и прислушаетесь.

Ответ представителя МТС 12 марта, 2021 год

Благодарим за отзыв .Учтём ваше пожелание.

Рада, что являюсь абонентом компании МТС.

Карина Долоева 12 марта, 2021 год

Особенно оценила преимущества связи от МТС во время пандемии - спасибо за огромный выбор различных онлайн-концертов, фильмов, шоу и прочих штук, которые не позволили сойти с ума во время самоизоляции.

Ответ представителя МТС 12 марта, 2021 год

Спасибо за оценку. Рады, что вы выбрали нас!

Пишу не впервые!

Гость 12 марта, 2021 год

Я уже не в первый раз пишу отзыв о компании МТС, и думаю, что не последний. Мне не лень сказать спасибо сотрудникам компании МТС за то, что они хорошо выполняют свою работу и всегда стараются сделать для абонентов чуть больше, чем они должны по инструкции. Это всегда очень чувствуется, и к вам приятно обращаться.

Ответ представителя МТС 12 марта, 2021 год

Благодарим за обратную связь. Рады работать для вас!

Много путешествую с МТС

Егор 12 марта, 2021 год

Много путешествую, раньше у меня всегда было две симки - основная МТС и в качестве альтернативы Билайн. Сейчас от второй отказался - смысл платить абонентскую плату просто так? Для всех моих нужд мне с головой хватает симкарты от МТС.

Ответ представителя МТС 12 марта, 2021 год

Спасибо за отзыв. Рады, что вы выбрали нас!

МТС, желаю вам стремительного развития.

Екатерина Богачева 12 марта, 2021 год

МТС, желаю вам стремительного развития. Спасибо за то, что цените каждого своего клиента. Я знаю, что отзывы абонентов МТС тщательно прорабатываются специалистами и руководством компании. В результате основные косяки реально устраняются - расширяется зона покрытия, устанавливаются вышки в дополнительные места, где связь была не очень качественная и так далее. Вы крутые.

Ответ представителя МТС 12 марта, 2021 год

Спасибо за обратную связь и за то, что выбрали нас!

МТС работает очень хорошо.

Клим Проходимцев 12 марта, 2021 год

Да, МТС сложно назвать идеальной компанией, периодически у них случаются недоработки, но для меня важно, что все эти доработки очень быстро устраняются, то есть обратная связь с МТС работает очень хорошо. В отличие от многих других операторов и других компаний в разных сферах. И благодаря такому подходу с каждым годом компания становится все более крутой.

Ответ представителя МТС 12 марта, 2021 год

Благодарим за оценку. Рады, что вы выбрали нас!

ХВАТИТ НЕГАТИВИЬТТ!!!

я люблю мтс! 12 марта, 2021 год

Меня уже не удивляет то количество негативных отзывов, которые пишут люди о разных компаниях. Взять хотя бы тот же МТС. Кажется, что можно придумать плохого о компании, которая уже много лет является лидером на рынке мобильных услуг, постоянно расширяет спектр услуг, делает тарифы более выгодными, качественными, интересными/? Так нет, люди находят что-то, но я на негативные отзывы внимание не обращаю,... Читать отзыв Меня уже не удивляет то количество негативных отзывов, которые пишут люди о разных компаниях. Взять хотя бы тот же МТС. Кажется, что можно придумать плохого о компании, которая уже много лет является лидером на рынке мобильных услуг, постоянно расширяет спектр услуг, делает тарифы более выгодными, качественными, интересными/? Так нет, люди находят что-то, но я на негативные отзывы внимание не обращаю, меня все устраивает в МТС, и всем советую эту компанию!!!

Ответ представителя МТС 12 марта, 2021 год

Спасибо за отзыв. Рады, что вы остаетесь с нами!

Вы знаете, я не знаю как работает служба поддержки МТС.

Елена Гурова 12 марта, 2021 год

Я вот сейчас читала отзывы и многие жалуются, а я не знаю как работает - потому что за десять лет пользования связью и домашним интернетом от МТС у меня ни одного раза не возникло необходимости позвонить в службу поддержки. И я считаю, это лучший отзыв, который может дать довольный клиент о компании. Так как у меня ни разу не возникло... Читать отзыв Я вот сейчас читала отзывы и многие жалуются, а я не знаю как работает - потому что за десять лет пользования связью и домашним интернетом от МТС у меня ни одного раза не возникло необходимости позвонить в службу поддержки. И я считаю, это лучший отзыв, который может дать довольный клиент о компании. Так как у меня ни разу не возникло повода звонить в службу поддержки.

Ответ представителя МТС 12 марта, 2021 год

Спасибо за отзыв. Рады, что вы остаетесь довольны компанией!

Я люблю свою страну и люблю исследовать её самые потаённые уголки.

Гость 12 марта, 2021 год

Мы с друзьями часто ходим в походы в горы, сплавляемся по рекам, ходим в многодневные велотуры, в общем, ведем максимально активную жизнь. Понятно, что какая-то часть этой жизни проходит в местах, где нет нормальной цивилизации. Но связь МТС есть практически везде. Там, где нет МТС, точно нет и никакой другой связи, поэтому все мы - я и мои друзья по... Читать отзыв Мы с друзьями часто ходим в походы в горы, сплавляемся по рекам, ходим в многодневные велотуры, в общем, ведем максимально активную жизнь. Понятно, что какая-то часть этой жизни проходит в местах, где нет нормальной цивилизации. Но связь МТС есть практически везде. Там, где нет МТС, точно нет и никакой другой связи, поэтому все мы - я и мои друзья по походам - абоненты МТС.

Ответ представителя МТС 12 марта, 2021 год

Благодарим за отзыв. Рады составить компанию в путешествиях!)

Пропал канал Дорама

Лариса 11 марта, 2021 год

Верните пожалуйста канал Дорама! Без информирования исключили!!! У меня нет желания смотреть вместо него Звезда+

Достоинства:

Хорошие качественные сериалы

Недостатки:

Нет

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 12 марта, 2021 год

Лариса, напишите, пожалуйста, нам https://opros.ssl.mts.ru/mentions , укажите номер договора. Проверим.

МТС - один из лучших операторов!!

Гость 11 марта, 2021 год

Кто бы что ни говорил, а я считаю, что МТС - один из лучших операторов не только на российском, но и на мировом рынке. Мобильная связь ловит по всей территории России очень хорошо, а цены остаются на низком уровне. Тот же Билайн оказывается дороже, хотя по качеству услуг ничуть не лучше МТС. Плюс в МТС можно ещё пользовать кэшбэком, тогда... Читать отзыв Кто бы что ни говорил, а я считаю, что МТС - один из лучших операторов не только на российском, но и на мировом рынке. Мобильная связь ловит по всей территории России очень хорошо, а цены остаются на низком уровне. Тот же Билайн оказывается дороже, хотя по качеству услуг ничуть не лучше МТС. Плюс в МТС можно ещё пользовать кэшбэком, тогда связь получается вообще бесплатной за счёт баллов.

Ответ представителя МТС 12 марта, 2021 год

Благодарим за обратную связь. Рады, что вы выбрали нас.

Хочу написать несколько слов про МТС.

Рината 11 марта, 2021 год

Если честно я не люблю самостоятельно копаться в личном кабинете, изучать тарифы и так далее, мне все время кажется, что я могу упустить что-то важное, что там где-нибудь какая-нибудь сносочка есть, которая сведёт все преимущества на нет. Поэтому я предпочитаю звонить в службу поддержки и консультироваться у специалистов - ещё ни разу не было такого, чтобы меня обманули, что-то не... Читать отзыв Если честно я не люблю самостоятельно копаться в личном кабинете, изучать тарифы и так далее, мне все время кажется, что я могу упустить что-то важное, что там где-нибудь какая-нибудь сносочка есть, которая сведёт все преимущества на нет. Поэтому я предпочитаю звонить в службу поддержки и консультироваться у специалистов - ещё ни разу не было такого, чтобы меня обманули, что-то не договорили.

Ответ представителя МТС 12 марта, 2021 год

Спасибо за оценку. Рады, что вы довольны обслуживанием в компании.

Считаю, что компания МТС достойно занимает первые позиции среди всех конкурентов.

ИМХО 11 марта, 2021 год

Мне кажется, МТС стремится стать лидером не только в сфере мобильной связи, но расширяет зону своего присутствия и в смежных областях, пытаясь стать действительно высокотехнологичной компанией. Например, сейчас же уже есть у них кэшбэк сервис. И то ли еще будет?

Ответ представителя МТС 12 марта, 2021 год

Благодарим за отзыв и интерес к услугам компании.

Наболевшая тема - про дороговизну МТС.

Гость 11 марта, 2021 год

У меня до сих пор некоторые друзья считают меня чуть ли не миллионером, потому что я пользуюсь МТС. Но вы сами подумаете, тариф Весь МТС в разных городах стоит 500-600 р, при этом туда входит безлимитный мобильный интернет, мобильная связь, безлимитный домашний интернет и цифровое телевидение. Где вы ещё найдёте такие условия?

Ответ представителя МТС 12 марта, 2021 год

Спасибо за обратную связь. Рады, что тариф вам понравился.

Хотите лайфхак?

ПРОВЕРЕНО 11 марта, 2021 год

Если вы считаете, что ваша связь в МТС непомерно дорогая, напишите заявление о переводе на другой номер на другого оператора. Вам непременно позвонит специалист от МТС и предложит лучшие условия. Для каждого абонента подбирают свои индивидуальные условия, но предложения всегда выгодные - проверено на себе и своих друзьях ;)

Ответ представителя МТС 12 марта, 2021 год

Спасибо за отзыв. Рады, что вы с нами!

МТС лучшие!

Абр 11 марта, 2021 год

По мне, МТС лучший оператор среди существующих сегодня, конечно, у каждого и своё мнение на этот счёт, но я побывал абонентом всех операторов, которые есть, и могу сказать, что МТС действительно лучший. Да, у них тоже случаются косяки, но они всегда стараются их исправить, видно, что действительно дорожат каждым своим абонентом.

Ответ представителя МТС 12 марта, 2021 год

Благодарим за оценку. Рады, что вы выбрали нас!

Спасибо сотруднице

Гость 11 марта, 2021 год

Не помню, как зовут сотрудницу, которая работает в салоне МТС на Советской улице, но очень хочется ее поблагодарить - она себя, надеюсь, узнает. Девушка очень милая и работоспособная. Помогла мне подобрать смартфон недорогой и в соответствии с моими пожеланиями. Было видно, что действительно заинтересована в том, чтобы я получила то, что хочу, чтобы я осталась довольна покупкой. Спасибо.

Ответ представителя МТС 12 марта, 2021 год

Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны обслуживанием.

Кто пишет негатив????

Судья! 10 марта, 2021 год

Ребят, кто пишет негатив про МТС и других операторов сотовой связи, не нужно быть такими ленивыми. В 90% случаев помогает обычный звонок в техподдержку, чтобы там решили проблему. Но нет, нам проще жаловаться, ныть и страдать. Ну что могу сказать, кому проще, делаете так, а кто любит выстраивать свою жизнь в соответствии со своими планами, становитесь абонентами МТС)))

Ответ представителя МТС 11 марта, 2021 год

Судья!, спасибо за вашу оценку, оставайтесь с нами!

Пытался уйти.

Абонент 10 марта, 2021 год

Я один раз уходил из МТС, потому что в моем регионе качество связи оператора было не очень, но в итоге все равно вернулся к этому оператору, потому что, во-первых, улучшилось качество связи, в нашем регионе были поставлены дополнительные вышки, а во-вторых, предложение от конкурентов МТС оказались хуже по всем параметрам, начиная от качества связи, заканчивая стоимостью.

Ответ представителя МТС 11 марта, 2021 год

Благодарим за оценку, рады, что вы вернулись!

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 2402 отзывов