МТС отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.4 5

2402 отзыва / 537738 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

157

Новая крутая фишка - искусственный интеллект

Владимир 9 июля, 2020 год

Удивляют меня люди, которые говорят, что МТС дорогой оператор. Мне кажется, что им просто лень разбираться в предложениях от компании, ведь реально есть недорогие опции и тарифы - нужно просто определиться, что именно тебя интересует и изучить, что предлагает компания. Причем, сейчас даже и разбираться не нужно - Искусственный Интеллект на основе поведения абонента подберет самые выгодные варианты.

Ответ представителя МТС 11 июля, 2020 год

Владимир, спасибо за высокую оценку компании.

Я в восторге от персонального тарифа)

Карина 9 июля, 2020 год

МТС не зря занимает лидирующие позиции на российском рынке, как я считаю. Они все делают, чтобы обойти своих конкурентов. Чего только стоит персональный тариф, который позволяет получить интересующих услуг по максимуму, не переплачивая за те, которые не нужны.

Ответ представителя МТС 11 июля, 2020 год

Карина, благодарим за отзыв. Спасибо, что вы с нами.

Порадовало наличие мноканального номера

Денис 9 июля, 2020 год

Когда открыл свой бизнес, в очередной раз порадовался, что мой оператор - компания МТС. У них, оказывается, отличные условия не только для абонентов (физических лиц), но и для предпринимателей. По достоинству оценил многоканальный номер - автосекретарь, через который можно обрабатывать сразу много звонков, при этом стоит услуга недорого.

Ответ представителя МТС 11 июля, 2020 год

Денис, спасибо за обратную связь. Рады, что вы довольны услугами компании.

МТС не забывают про старых клиентов и мне это нравится)

Егор 8 июля, 2020 год

Что мне нравится в компании МТС, так это то, что они ориентированы не только на привлечение новых абонентов, но и про постоянных своих клиентов не забывают. Кажется, вот абонент уже твой - пользуется услугами и всем доволен, зачем делать еще лучше? Но МТС делает - и тарифы более выгодные разрабатывает, и с акциями и скидками не обижает.

Ответ представителя МТС 9 июля, 2020 год

Егор, спасибо за ваш отзыв и за то, что вы с нами!

Выгодные условия в МТС

Наталья 8 июля, 2020 год

С МТС меня связывает не только мобильная связь, и даже не только домашний интернет, также я активно пользуюсь их кэшбек-сервисом. У них реально выгодные условия, больше процентов на возврат я нигде не видела. А что тратить можно только на связь или в салонах МТС, так это меня вполне устраивает - я часто покупаю гаджеты, в МТС они качественные, а со... Читать отзыв С МТС меня связывает не только мобильная связь, и даже не только домашний интернет, также я активно пользуюсь их кэшбек-сервисом. У них реально выгодные условия, больше процентов на возврат я нигде не видела. А что тратить можно только на связь или в салонах МТС, так это меня вполне устраивает - я часто покупаю гаджеты, в МТС они качественные, а со скидкой получается и экономия существенной.

Ответ представителя МТС 8 июля, 2020 год

Наталья, благодарим за обратную связь. Рады, что вы довольны нашими услугами.

Я довольна

Светлана 7 июля, 2020 год

14 июня вместе с мужем пошли покупать мне новый смартфон - изначально планировали идти именно в МТС, потому как у них интересующая меня модель продавалась со скидкой. Очень понравилось обслуживание, помогли подобрать аксессуары - ушла довольная. Мужу и МТС спасибо за хороший смартфон.

Ответ представителя МТС 8 июля, 2020 год

Светлана, спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны покупкой.

О МТС - мой опыт

Андрей 7 июля, 2020 год

Много лет пользовался услугами МТС компании как частное лицо, а тут недавно зарегистрировал свой бизнес, купил в МТС номер 8-800-.... Теперь мои потенциальные и реальные клиенты могут мне звонить бесплатно - в конце концов такая услуга повышает конверсию, после консультации люди чаще оформляют заказ.

Ответ представителя МТС 7 июля, 2020 год

Андрей, спасибо за отзыв. Рады, что вы выбрали нас.

Не надо ругать наших операторов.

Алена 7 июля, 2020 год

Зря многие ругают МТС. Мне кажется, это только те, кто не знает, как работают другие операторы, особенно, за границей. Мы так привыкли думать, что там лучше, но по факту, дешевле и качественнее связи, чем в России, во всем мире нет. Я побывала в 56 странах мира, поэтому знаю, о чем пишу. Люди, учитесь ценить то, что имеете, тем более, что... Читать отзыв Зря многие ругают МТС. Мне кажется, это только те, кто не знает, как работают другие операторы, особенно, за границей. Мы так привыкли думать, что там лучше, но по факту, дешевле и качественнее связи, чем в России, во всем мире нет. Я побывала в 56 странах мира, поэтому знаю, о чем пишу. Люди, учитесь ценить то, что имеете, тем более, что это действительно лучшее.

Ответ представителя МТС 7 июля, 2020 год

Алена, спасибо за отзыв и тёплые слова в наш адрес.

Таким сотрудникам не место в МТС

Нетёсова Любовь Владимировна 7 июля, 2020 год

Уважаемые представители компании Мтс! Пишу жалобу, надеюсь на понимание и правильное решение проблемы! 01.07.2020 в салоне г Белая Калитва ул Энгельса 21, был куплен планшет. Обслуживала Чумакова Е В. Проверить заявленные качества планшета небыло возможным, в салоне нет интернета. Чек о покупке мне не выдали! Дома подключились к интернету и выяснили что планшет оч сильно зависает, тупит или как там... Читать отзыв Уважаемые представители компании Мтс! Пишу жалобу, надеюсь на понимание и правильное решение проблемы! 01.07.2020 в салоне г Белая Калитва ул Энгельса 21, был куплен планшет. Обслуживала Чумакова Е В. Проверить заявленные качества планшета небыло возможным, в салоне нет интернета. Чек о покупке мне не выдали! Дома подключились к интернету и выяснили что планшет оч сильно зависает, тупит или как там сейчас это называется.... 02.07.2020 я приехала в салон и написала притензия! Чумакова Е В, отсканировала, поставила печать, росписалась и отдала её мне... Без номера регистрации! Вернувшись домой, я позвонила оператору, и мне сообщили что притензия не поступала! Я позвонила 03.07.2020, снова не поступала! 04.07.2020 я приехала снова в салон, написала новую притензию,
Сотрудник салона Кузнецова А, отсканировала, я попросила на копии поставить печать и роспись! Регистрировать отказались! Кузнецова А сказала и показала текст претензии на телефоне, котурую якобы они отправили, но текст изменён! Это не моя притензия, сотрудники подделали текст и подпись! ( Всё притензию у меня на руках) снова звонок оператору, снова не поступила моя притензия! Жалобную книгу в салоне так и не допросилась... Нет её у них! Оператор посоветовал обратится в другой салон и отправить притензию от туда. Что было и сделано! Моментальное реагирования и решение проблемы! 07.07.2020 мне вернули за планшет деньги! Но что я выслушал в свой адрес от Чумаковой Е В.... Такого хамства, бестактности, наглости, лжи я не слышала за все годы ни от одного представителя и работника мтс! К стати, сегодня в салоне работали ревизор, всё это происходило при них! В итоге меня обозвали,, больной! Это предел всему! Я прошу Вас, отреагировать на такое отношение к клиентам! А сама компания МТС-отличная!!! Лет 17 с Вами!!! Удачи Вам и процветания! С ув Нетёсова Любовь Владимировна

Ответ представителя МТС 7 июля, 2020 год

Любовь, приносим извинения от лица компании за причиненные неудобства. С сотрудниками будет проведена работа.

Оператор полностью устраивает

Константин 7 июля, 2020 год

Я уже лет 15 пользуюсь услугами компании МТС, и на сторону даже не смотрел. Зачем, если и этот оператор меня полностью устраивает? Единственное, что раз в несколько месяцев изучал новые тарифы, чтобы найти более выгодное предложение. Но теперь и это не нужно делать, ИИ от МТС предлагает самые подходящие именно для меня тарифы и опции.

Ответ представителя МТС 7 июля, 2020 год

Константин, спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остаетесь с нами.

Я давно с МТС

Виктор 6 июля, 2020 год

Помню, мой первый тариф от компании МТС был - Наш Смарт. Я еще тогда жил с родителями, и такое предложение казалось самым выгодным для нас: мы никогда не жили бедно, но родители прям заморачивались, чтобы где-то не переплатить лишнего. Сейчас я могу себе позволить платить за связь больше, чтобы получать услуги по максимуму. Например, тот же безлимитный мобильный интернет. И... Читать отзыв Помню, мой первый тариф от компании МТС был - Наш Смарт. Я еще тогда жил с родителями, и такое предложение казалось самым выгодным для нас: мы никогда не жили бедно, но родители прям заморачивались, чтобы где-то не переплатить лишнего. Сейчас я могу себе позволить платить за связь больше, чтобы получать услуги по максимуму. Например, тот же безлимитный мобильный интернет. И да, мне принципиально, чтобы он был именно безлимитным, пусть и бывают месяцы, когда я трачу всего пару гигов. Выбрал для себя Тарифище, усилил его опцией безлимитного интернета и наслаждаюсь свободой от ограничений.

Ответ представителя МТС 7 июля, 2020 год

Спасибо за отзыв, Виктор. Мы всегда стремимся к долговременному сотрудничеству с клиентом.

Операторам сот связи МТС

Нетёсова Любовь Владимировна 6 июля, 2020 год

Уважаемые операторы! Огромное, человеческое Вам СПАСИБО! За то, что были со мной на связи в день по несколько раз со 02.07.2020 по 06.07.2020 За Вашу поддержку, профессионализм, добросовестность и помощь! Успехов Вам и процветания! С ув. Нетёсова Любовь Владимировна

Ответ представителя МТС 7 июля, 2020 год

Спасибо за тёплые слова в наш адрес. Рады, что вы довольны компанией.

У меня не случалось проблем

Екатерина 6 июля, 2020 год

Начиталась негативных отзывов о российских операторах, и захотелось защитить свой любимый МТС. Вот серьезно, не знаю, какие там проблемы случаются у абонентов, я пользуюсь связью МТС уже больше десяти лет, и ничего такого у меня не происходило. Ловит везде, деньги списываются тютелька в тютельку, разве что смс присылают с завидной регулярностью, но зато я точно знаю, что не забуду оплатить... Читать отзыв Начиталась негативных отзывов о российских операторах, и захотелось защитить свой любимый МТС. Вот серьезно, не знаю, какие там проблемы случаются у абонентов, я пользуюсь связью МТС уже больше десяти лет, и ничего такого у меня не происходило. Ловит везде, деньги списываются тютелька в тютельку, разве что смс присылают с завидной регулярностью, но зато я точно знаю, что не забуду оплатить и не останусь без связи.

Ответ представителя МТС 7 июля, 2020 год

Екатерина, благодарим за отзыв. Рады, что вы с нами.

Устроил тариф Весь МТС

Всеволод 6 июля, 2020 год

При выборе мобильного оператора я, в первую очередь, ориентировался на необходимость иметь быстрый и бесперебойный мобильный интернет. И если дома достаточно проводного интернета и Вай-Фай, то за пределами квартиры спасает только мобильный интернет. Мне нужен был тоже безлимитный, так как вне дома я бываю часто, и ограничивать свои хотелки в плане интернета мне не хотелось бы. В общем, я долго... Читать отзыв При выборе мобильного оператора я, в первую очередь, ориентировался на необходимость иметь быстрый и бесперебойный мобильный интернет. И если дома достаточно проводного интернета и Вай-Фай, то за пределами квартиры спасает только мобильный интернет. Мне нужен был тоже безлимитный, так как вне дома я бываю часто, и ограничивать свои хотелки в плане интернета мне не хотелось бы. В общем, я долго думал и сравнивал, в итоге выбрал Весь МТС. Невысокая абонентская плата, куча услуг, которые в нее входят, включая мобильный интернет - то, что нужно. Подключил около года назад, и не жалею.

Ответ представителя МТС 7 июля, 2020 год

Всеволод, спасибо за отзыв. Рады, что тариф вас устраивает.

Много лет пользуюсь МТС.

Милана 6 июля, 2020 год

Я с детства точно знаю, на что трачу свои деньги. Думаю, что привычка четко планировать свой бюджет позволяет мне ни в чем особо себе не отказывать. Я просто не трачу деньги на глупости, и не переплачиваю там, где могу сэкономить. Вот, например, уже много лет пользуюсь связью и интернетом от МТС. Думаю, что если найду более выгодные предложения у других... Читать отзыв Я с детства точно знаю, на что трачу свои деньги. Думаю, что привычка четко планировать свой бюджет позволяет мне ни в чем особо себе не отказывать. Я просто не трачу деньги на глупости, и не переплачиваю там, где могу сэкономить. Вот, например, уже много лет пользуюсь связью и интернетом от МТС. Думаю, что если найду более выгодные предложения у других операторов (не просто дешевле, но такого же уровня качества), то поменяю оператора. Но пока таких нет.

Ответ представителя МТС 7 июля, 2020 год

Милана, спасибо за обратную связь. Рады, что вы выбрали нас.

МТС - лучший провайдер и оператор

Антон 3 июля, 2020 год

Для меня МТС - лучший провайдер интернета и оператор мобильной связи. За 600 рублей в месяц я получаю безлимитный интернет дома (проводной, по дому Вай-Фай), безлимит на мобильном, кучу минут для разговоров. Подобных предложений у других операторов я не видел.

Ответ представителя МТС 4 июля, 2020 год

Антон, рады, что тариф вам понравился. Спасибо за отзыв.

Самые выгодные тарифы

Федор 3 июля, 2020 год

Для меня МТС - лучшая компания из тех, кто работает на российском рынке. Я даже больше скажу, я регулярно езжу по России и за границу, по многим параметрам МТС выигрывает и у зарубежных операторов. Несомненно, у МТС самые выгодные тарифы, и порой даже с роумингом оказывается дешевле, чем симка местного оператора.

Ответ представителя МТС 4 июля, 2020 год

Федор, спасибо, что высоко оценили компанию. Рады, что вы с нами.

Нет поводов для недовольства)

Оксана 2 июля, 2020 год

Купила симкарту мтс, еще когда была студенткой - тогда связь вообще была дорогой, и ловила далеко не везде, но менять шило на мыло не было смысла - у других операторов такая же история была. А теперь мтс действительно стали лучше - абсолютно не могу найти повода для недовольства - связь получается качественная, стабильная и недорогая.

Ответ представителя МТС 3 июля, 2020 год

Оксана, благодарим за обратную связь. Рады, что вы с нами.

Буду хвалить МТС.

Валерия 2 июля, 2020 год

МТС - хорошая компания, которая достойна похвалы. Среди плюсов отмечу много салонов связи по городу, хорошо работающую службу техподдержки, много выгодных тарифов, качественную связь. Кто говорит, что МТС дорогая связь, нужно просто потратить немного времени на изучение тарифов - есть очень неплохие предложения.

Ответ представителя МТС 3 июля, 2020 год

Валерия, спасибо за отзыв и за то, что выбрали нас.

Отменное качество у МТС

Михаил 2 июля, 2020 год

Мтс - один из лучших провайдеров проводного интернета из представленных на современном рынке. Качество интернета отменное, скорость супер - смотрю фильмы в онлайне, вообще ничего не виснет даже на самом высоком качестве. Плюс ТВ (но его только жена смотрит), каналов куча. Сюда же мобильная связь и интернет на смартфоне - по деньгам все устраивает. Так что рекомендую.

Ответ представителя МТС 3 июля, 2020 год

Михаил, спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами.

Подключили МТС

Виктория 1 июля, 2020 год

Изначально, когда планировали подключить домашний интернет, выбирали между МТС и Билайном, так как у них есть возможность покупки комплексных тарифов - с мобильной связью, мобильным и домашним интернетом, цифровым ТВ. По качеству услуг они примерно равны, но МТС оказался дешевле, остановились с мужем на МТС, и не пожалела.

Ответ представителя МТС 3 июля, 2020 год

Виктория, рады, что вы остались довольны вашим выбором. Спасибо за отзыв.

единственный нормальный оператор, на мой взгляд

Дмитрий 1 июля, 2020 год

в сравнении с другими операторами большой четверки - единственная приличная компания, это МТС. Мегафон - словами не передать про несанкц. списания, повышение тарифов и подписки, и тп. Теле2 - проблемы с покрытием и не справляется по мощностям с интернетом (и иже с ним. кто нам нём сидит - Ростелеком и Тинькофф мобайл) Билайн - даже в городе Питере иногда... Читать отзыв в сравнении с другими операторами большой четверки - единственная приличная компания, это МТС. Мегафон - словами не передать про несанкц. списания, повышение тарифов и подписки, и тп. Теле2 - проблемы с покрытием и не справляется по мощностям с интернетом (и иже с ним. кто нам нём сидит - Ростелеком и Тинькофф мобайл) Билайн - даже в городе Питере иногда абонент не абонент) что уж говорить про регионы, его там просто нет, чуть за обл.центр.

Достоинства:

отличное, лучшее в россии покрытие, включая самые далекие деревни
интернет, хоть и более медленный, соотвественно тоже доступен везде
поддержка доступна всегда в ЛК или по тлф, в тч человек
идут навстречу, в случае проблемных моментов, например разблокируют на время связь, чтобы ты мог решать свои вопросы с оплатой

Недостатки:

мне подписки не подключали, деньги со счета не воровали. тарифы не меняли. так что не знаю что тут написать. может, мне просто повезло

Ответ представителя МТС 3 июля, 2020 год

Дмитрий, благодарим за обратную связь. Рады, что вы довольны компанией.

Решают проблемы и вопросы оперативно

Алексей 1 июля, 2020 год

За что ценю компанию МТС, так это за то, что стараются решить возникающие проблемы и вопросы максимально оперативно. Когда пользовался услугами Ростелкома, приходилось пару раз оформлять вызов мастера - ждал по два дня. В МТС не так - утром позвонил, и уже после обеда пришел мастер (второй телек подключить).

Ответ представителя МТС 1 июля, 2020 год

Алексей, здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Рады, что вы с нами.

Спасибо МТС

Сергей 1 июля, 2020 год

Мтс, вы по праву занимаете первое место на российском рынке в сфере услуг связи. Вы действительно крутые. Спасибо за то, что постоянно делаете связь более качественной и доступной. Я рад, что давно выбрал именно вас, и остаюсь с вами, точно зная, что вы лучшие.

Ответ представителя МТС 3 июля, 2020 год

Сергей, спасибо за тёплые слова в наш адрес. Рады, что вы выбрали нашу компанию.

Неравнодушные сотрудники

Юлия 30 июня, 2020 год

Вчера покупала вместе с сыном смартфон в салоне МТС. Изначально сын хотел одну модель, но консультант предложила Арсению еще два смартфона с аналогичными характеристиками, но у одного камера сильнее, у второго тоже там какие-то фишки, я уж не разбираюсь. В итоге сын выбрал второй смартфон (с крутой камерой), и доволен как слон. Спасибо сотрудникам МТС за неравнодушное отношение.

Ответ представителя МТС 3 июля, 2020 год

Юлия, спасибо за отзыв. Ждем вас за новыми покупками.

Не пожалела о переводе на МТС

Анастасия 30 июня, 2020 год

Перевелась на Мтс, когда стала встречаться с моим будущим мужем - так было дешевле разговаривать, когда один оператор. Ни разу не пожалела о переходе. С прошлым оператором не все было удачно - бывало и деньги списывали непонятно за что, бывало и интернет мобильный пропадал, но я думала, что так у всех. Мтс же не устают радовать.

Ответ представителя МТС 30 июня, 2020 год

Анастасия, мы рады, что вы остались довольны компанией.

Спустя много лет пользования к МТС нет нареканий

Семен 30 июня, 2020 год

МТС, спасибо за то, что не перестаете развиваться. Как у нас часто бывает? Компания сначала работает хорошо, выпускает качественный продукт, но потом, когда наберется достаточно клиентов, качество падает. МТС приятное исключение из правил. Сколько лет уже пользуюсь вашими услугами, нет никаких нареканий.

Ответ представителя МТС 30 июня, 2020 год

Семен, благодарим за отзыв и за то, что выбрали нас.

Хотелось бы вернуться к интернету от МТС

Ольга 29 июня, 2020 год

Так получилось, что я вынуждена была отказаться от услуг МТС - переехала в новый дом, который к МТС-интернету пока не подключен. Вынуждена была сменить провайдера. Сейчас плачу больше, чем платила с МТС. Очень порадовало, что несколько раз звонили с МТС и узнавали причину моего перехода, предлагали эксклюзивный тариф - очень приятно осознавать, что тобой дорожат как абонентом. Как только появится... Читать отзыв Так получилось, что я вынуждена была отказаться от услуг МТС - переехала в новый дом, который к МТС-интернету пока не подключен. Вынуждена была сменить провайдера. Сейчас плачу больше, чем платила с МТС. Очень порадовало, что несколько раз звонили с МТС и узнавали причину моего перехода, предлагали эксклюзивный тариф - очень приятно осознавать, что тобой дорожат как абонентом. Как только появится возможность, я обязательно вернусь к вам.

Ответ представителя МТС 30 июня, 2020 год

Ольга, ждем вашего возвращения.

Довольна уровнем сервиса, услуг и расценками

Ксения 29 июня, 2020 год

Я совсем недавно пользуюсь услугами МТС, но могу сказать, что очень довольна уровнем сервиса, услуг, а также расценками этой компании. Не буду делать антирекламу моему прошлому оператору, скажу лишь что теперь, за меньшие деньги, я получаю больше услуг и более высокий уровень обслуживания.

Ответ представителя МТС 30 июня, 2020 год

Ксения, благодарим за за отзыв. Спасибо, что выбрали нас.

Весь МТС - лучшее предложение среди всех операторов

Максим 29 июня, 2020 год

Если честно, на МТС я перешел только благодаря их предложению Весь МТС, куда включены не только связь и мобильный интернет, но и цифровое телевидение, домашний интернет. По ценам я сравнивал - среди крупных операторов это самое выгодное предложение. Видел листовки с меньшими ценами, но там вообще непонятно кто интернет предоставляет - оно мне не надо, сэкономить 100 рублей и сидеть... Читать отзыв Если честно, на МТС я перешел только благодаря их предложению Весь МТС, куда включены не только связь и мобильный интернет, но и цифровое телевидение, домашний интернет. По ценам я сравнивал - среди крупных операторов это самое выгодное предложение. Видел листовки с меньшими ценами, но там вообще непонятно кто интернет предоставляет - оно мне не надо, сэкономить 100 рублей и сидеть потом без связи и инета. Так что я выбрал МТС и доволен.

Ответ представителя МТС 30 июня, 2020 год

Максим, рады, что вы остались довольны свои выбором.

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 2402 отзывов