МТС отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.4 5

2412 отзывов / 540419 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

157

Подсказали как вернуть деньги

Екатерина 3 марта, 2020 год

Я стараюсь всегда оставлять отзывы о тех или иных товарах или услугах. Не только негативные)))) положительные отзывы оставлять приятнее))) вот сейчас хочется похвалить сотрудников службы поддержки компании МТС. Случайно перечислила сумму на телефон на порядок больше чем нужно (5000 рублей вместо 500). Подсказали, как вернуть деньги с минимальными потерями.

Ответ представителя МТС 3 марта, 2020 год

Екатерина, спасибо за вашу оценку, всегда рады помочь!

А вот мне все нравится

Дарья 28 февраля, 2020 год

Вообще не пишу отзывы, но тут почитала, что пишут об МТС. И знаете, обидно стало за моего оператора. Столько лет пользуюсь их услугами связи, а потом еще и интернета, и ни разу не возникло серьезных прям проблем - тарифы появляются один лучше другого. Пару раз зависали деньги при платеже, но в течение часа всегда все доходило (и еще не знаю,... Читать отзыв Вообще не пишу отзывы, но тут почитала, что пишут об МТС. И знаете, обидно стало за моего оператора. Столько лет пользуюсь их услугами связи, а потом еще и интернета, и ни разу не возникло серьезных прям проблем - тарифы появляются один лучше другого. Пару раз зависали деньги при платеже, но в течение часа всегда все доходило (и еще не знаю, чья это вина - терминала, банка или оператора).

Ответ представителя МТС 28 февраля, 2020 год

Дарья, спасибо положительный отзыв. Мы всегда стремимся улучшить наши продукты и услуги. Если понадобится помощь, пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Выгодные условия

Антон 28 февраля, 2020 год

Я живу на два города. Когда только начался такой формат жизни, я тщательно изучил опции разных операторов, МТС оказался удобнее и выгоднее всего. Другие не могут предложить столь же выгодные условия до сих пор (иногда сравниваю снова ради интереса, хотя МТС полностью устраивает).

Ответ представителя МТС 1 марта, 2020 год

Антон, рады, что вы выбрали нашу компанию.

Подключили домашний интернет

Рита 27 февраля, 2020 год

Вчера к нам приходил парень подключать домашний Интернет от МТС - мы заказывали подключение позавчера. Понравилось, что все сделал быстро и тихо. Не навязывал никаких дополнительных услуг, ни сверлил лишних дыр (использовал те, что уже были от прошлых провайдеров). Правда, писать там бумажек всяких много надо - я столько не расписывалась даже в банке, кажется. Все работает, я очень довольна.

Ответ представителя МТС 27 февраля, 2020 год

Рита, спасибо за отзыв. Рады, что вы выбрали нашу компанию.

Менять оператора не планирую

Вера 27 февраля, 2020 год

Я симкарту МТС купила еще, когда связь мобильная только появлялась. И до сих пор тот же номер у меня, и тот же оператор. За эти годы были пару моментов, когда не все гладко, но ничего криминального. Менять оператора не планирую, единственно, что иногда изучаю тарифы, чтобы найти более подходящий.

Ответ представителя МТС 28 февраля, 2020 год

Вера, спасибо за вашу оценку и за то, что вы с нами)

Выгодные тарифы

Ирина 26 февраля, 2020 год

Дочке на день рождения (семь лет) с мужем решили подарить смартфон. В МТС салоне нам девушка подобрала неплохой вариант, сразу же подключила номер. Подключили его к Нашему смарту, и конечная цена почти не изменилась - очень выгодно оказалось. Спасибо МТС за такие выгодные тарифы.

Ответ представителя МТС 26 февраля, 2020 год

Ирина, спасибо за отзыв. Рады, что вы с нами.

Операторы заточены под разные аудитории

Вадим 26 февраля, 2020 год

Мне кажется, что МТС и другие операторы между собой практически не конкурируют, потому что заточены под разные целевые аудитории. Я, например, часто путешествую по стране, иногда выезжаю за границу - в плане качества и стоимости связи для путешественников у МТС конкурентов точно нет.

Ответ представителя МТС 26 февраля, 2020 год

Вадим, спасибо за отзыв и выбор нашей компании.

Недавно провела домашний интернет

Лариса 25 февраля, 2020 год

Я около десяти лет уже пользуюсь услугами МТС - у меня и связь их, и мобильный интернет, и еще вот недавно провела домашний интернет, плюс телевидение. Мне нравится, что у них много разных тарифов, и всегда можно найти самый выгодный. И акции постоянно проходят. Вот например домашний интернет с телевизором в первый месяц мне вообще бесплатно обошелся - мелочь, а... Читать отзыв Я около десяти лет уже пользуюсь услугами МТС - у меня и связь их, и мобильный интернет, и еще вот недавно провела домашний интернет, плюс телевидение. Мне нравится, что у них много разных тарифов, и всегда можно найти самый выгодный. И акции постоянно проходят. Вот например домашний интернет с телевизором в первый месяц мне вообще бесплатно обошелся - мелочь, а приятно.

Ответ представителя МТС 25 февраля, 2020 год

Лариса, спасибо за вашу оценку и за то, что выбрали нас!

Спасибо!!!

Гость 23 февраля, 2020 год

Я долгое время пользуюсь услугами МТС и очень доволен качеством связи. Спасибо вам ребята как держать!!!

Ответ представителя МТС 23 февраля, 2020 год

Спасибо, что выбрали нашу компанию. Приятно получать такие отзывы.

Не пожалела о своем выборе

Кристина 21 февраля, 2020 год

Свой первый телефон я покупала в салоне МТС, соответственно, и связь была также выбрана МТС. Ни минуты о своем выборе не пожалела. Одна моя подруга, у нее симка Мегафона, постоянно жалуется на ужасный сервис, какие-то лишние списания - чего не уходит от них, не пойму... У меня же все ок - деньги списываются как часы, на сайте в личном кабинете... Читать отзыв Свой первый телефон я покупала в салоне МТС, соответственно, и связь была также выбрана МТС. Ни минуты о своем выборе не пожалела. Одна моя подруга, у нее симка Мегафона, постоянно жалуется на ужасный сервис, какие-то лишние списания - чего не уходит от них, не пойму... У меня же все ок - деньги списываются как часы, на сайте в личном кабинете все всегда можно проверить. Связь хорошая, интернет мобильный быстрый.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 22 февраля, 2020 год

Кристина, спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы выбрали нашу компанию.

А я за патриотов

Станислав 16 февраля, 2020 год

Молодцы! Только этот оператор ссать хотел на США и Европоидов и санкции против Крыма. Остальные операторы подстилки и проститутки. Ссут в Крым и Севастополь входит. На месте президента я бы все эти компании на "кол" посадил лет по 15 на Колыме. 5 лет с МТС и могу сказать что связь местами бывает не очень но с интернетом проблем нет (езжу... Читать отзыв Молодцы! Только этот оператор ссать хотел на США и Европоидов и санкции против Крыма. Остальные операторы подстилки и проститутки. Ссут в Крым и Севастополь входит. На месте президента я бы все эти компании на "кол" посадил лет по 15 на Колыме. 5 лет с МТС и могу сказать что связь местами бывает не очень но с интернетом проблем нет (езжу постоянно). Короче, я за наших россиян и если МТС за них то и я их поддержу. Удачи и процветания. Но ложка дегтя, тарифы дороговаты.

Ответ представителя МТС 18 февраля, 2020 год

Станислав, благодарим за отзыв!

Решили подключиться к МТС и не пожалели

Мирослава 10 февраля, 2020 год

Переехали в новый город с мужем, от старых симок избавились, решили завести новые. Ближе всех к нашему дому оказался салон МТС. Сделали симки там - и не пожалели, менеджер подобрала нам отличные и недорогие тарифы. Особенно порадовала скорость мобильного интернета - пока не купили телевизор, смотрели фильмы прям со смартфона, ничего не висло, что в плюс.

Ответ представителя МТС 10 февраля, 2020 год

Мирослава, рады, что вы выбрали нашу компанию.

Всем советую МТС

Влад 7 февраля, 2020 год

МТС, меня нужно зачислить к вам внештатным рекламным сотрудником. Я привел к вам наверное около десяти новых абонентов, если не больше. Я с удовольствием вас советую своим друзьям и знакомым, потому что уверен - связь качественная и при желании может быть недорогой.

Ответ представителя МТС 7 февраля, 2020 год

Влад, спасибо, что выбрали нашу компанию.

Ухожу на МТС

Нина 6 февраля, 2020 год

Много лет у меня была симка Мегафона. Была не очень довольна, но считала, что все операторы одинаковы. Потом сменила работу, мне оформили корпоративную МТС - вот где все четко и прозрачно. В общем, свой номер также решила перевести на МТС, сейчас как раз в процессе. Если что, номер дополню.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 6 февраля, 2020 год

Нина, рады, что вы выбрали нас.

Претензий нет

Павел 6 февраля, 2020 год

Я думаю, в жизни каждого человека случаются ситуации, когда он ошибается. Вот я вчера отправил 500 рублей не на тот номер - ошибся цифрой. Хорошо, что офис МТС работает рядом - пришел, написал заявление, деньги перевели ночью. Все ок, никаких претензий к оператору.

Ответ представителя МТС 6 февраля, 2020 год

Павел, спасибо за отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Дешевле, но так же качественно

Кристина 5 февраля, 2020 год

Я не так давно пользуюсь услугами МТС, но мне уже очевидно, что этот оператор предлагает лучшие условия по сравнению с тем же Билайном. Честно говоря, я всегда пользовалась Билайном и не подозревала, сколько переплачиваю. Потом стала серьезно встречаться с парнем, чтобы общаться было дешевле, перешла на МТС. Реально процентов на 40 денег меньше стала тратить. А связь не менее качественная.

Ответ представителя МТС 5 февраля, 2020 год

Кристина, спасибо за ваш отзыв и интерес к нашим услугам) Очень приятно!

Все устраивает

Александр 5 февраля, 2020 год

Ушел с Билайна на Мтс. Учитывая что на Билайне сидел больше 10 лет. Как говорится интернет, что он есть, что его нет. На Мтс Тарифище с интернетом полный расслабон. И нервы в порядке и звони хоть в Красноярск, хоть в Москву, хоть в Питер списывают только минуты. Недавно и отца перевел, а вчера и маму со своим номером.

Достоинства:

Интернет, тариф, связь, поддержка

Недостатки:

Не нашел

Ответ представителя МТС 5 февраля, 2020 год

Александр, спасибо за вашу оценку и за то, что вы с нами!

Очень нравится

Сергей 4 февраля, 2020 год

Я являюсь абонентом МТС уже много лет. Из них лет пять пользуюсь Домашним Интернетом от МТС. Очень нравится, что все удобно организовано - нет кучи счетов, все привязано к моему мобильному номеру. Мне достаточно закинуть на номер нужную сумму денег, и все - деньги списываются в определенный момент, при этом предварительно приходит уведомление, так что забыть невозможно. Что по качеству... Читать отзыв Я являюсь абонентом МТС уже много лет. Из них лет пять пользуюсь Домашним Интернетом от МТС. Очень нравится, что все удобно организовано - нет кучи счетов, все привязано к моему мобильному номеру. Мне достаточно закинуть на номер нужную сумму денег, и все - деньги списываются в определенный момент, при этом предварительно приходит уведомление, так что забыть невозможно. Что по качеству соединения, скорости Интернета, то здесь придраться абсолютно не к чему. За пять лет связь пропадала два раза, причем один раз Интернет появился через полчаса, второй раз был более глобальный - Интернет отсутствовал пару-тройку часов, но там серьезная поломка была, как сообщили по телефону. Учитывая, что все это было за пять лет, то считаю, что МТС молодцы в этом плане.

Ответ представителя МТС 4 февраля, 2020 год

Сергей, спасибо за ваш отзыв и теплые слова, рады, что вы выбрали нас)

Оператор с качественными услугами

Диана 3 февраля, 2020 год

Современный человек без интернета - это что-то страшное: нервное, дергающееся, беспокойное, раздраженное))) Это я про себя, если что))) Раньше была на Теле2. Да, у них дешево, но в какой-то момент я поняла, что готова переплачивать за качественную связь, и главное, за хороший мобильный интернет. Так в моей жизни появился МТС. А потом появилось и понимание, что за качественный мобильный безлимитный... Читать отзыв Современный человек без интернета - это что-то страшное: нервное, дергающееся, беспокойное, раздраженное))) Это я про себя, если что))) Раньше была на Теле2. Да, у них дешево, но в какой-то момент я поняла, что готова переплачивать за качественную связь, и главное, за хороший мобильный интернет. Так в моей жизни появился МТС. А потом появилось и понимание, что за качественный мобильный безлимитный (!!!) интернет переплачивать нет необходимости. Я подключила тариф Супер МТС, и теперь плачу чуть больше 500 рублей за ТВ, домашний Интернет, связь и безлимитный мобильный Интернет. Это круто. Ловит хорошо везде.

Ответ представителя МТС 3 февраля, 2020 год

Диана, рады, что вы выбрали нашу компанию.

Молодцы в плане домашнего интернета

Максим 3 февраля, 2020 год

Если оценивать МТС компанию по десятибальной шкале, я бы поставил баллов 8. И если в качестве оператора компания МТС от своих конкурентов не сильно отличается, то в плане Домашнего Интернета они реально молодцы. Что мне нравится. Во-первых, они активно работают с новостройками. Мы когда с женой переехали в свою студию, никто из провайдеров проводить кабель к нам не согласился -... Читать отзыв Если оценивать МТС компанию по десятибальной шкале, я бы поставил баллов 8. И если в качестве оператора компания МТС от своих конкурентов не сильно отличается, то в плане Домашнего Интернета они реально молодцы. Что мне нравится. Во-первых, они активно работают с новостройками. Мы когда с женой переехали в свою студию, никто из провайдеров проводить кабель к нам не согласился - мы позвонили в МТС. Они перезвонили через три дня и предложили оформить заявку (видимо, эти три дня работали, нарабатывая клиентов в этом доме) - молодцы, активничают, так и клиентскую базу себе расширяют. Во-вторых, радуют своих клиентов разными акциями. Нам повезло подключить Интернет по весьма выгодной стоимости, при том, что первый месяц Интернета обошелся нам вообще бесплатно (это был приятный сюрприз).

Ответ представителя МТС 3 февраля, 2020 год

Максим, благодарим за обратную связь. Рады, что вы выбрали нас.

Благодарность сотрудникам МТС. Дмитриевау Ивану и Альбаевой Розалине срочно выдать премию. и

Гость 1 февраля, 2020 год

Из шести салонов МТС я вышел с нерешённой проблемой. Только в салоне на Электпозаводской, где работают Дмитриев Иван и Альбаева Розалина, вопрос разрешится. Срочно выдать премию этим работникам! Побольше вам, мтс таких толковых сотрудников

Ответ представителя МТС 2 февраля, 2020 год

Спасибо за отзыв. Информируем руководство салона-магазина.

Выгодная акция

Юлия 31 января, 2020 год

Хочу написать несколько приятных слов о компании МТС - а то позитива в Интернете сегодня днем с огнем не сыщешь))) Что же, стану приятным исключением. Отметить хочется МТС именно как провайдера — недавно они запустили интересную акцию, против которой я устоять не смогла: там за небольшую сумму (я раньше столько просто на телефон тратила) можно было подключить и домашний Интернет,... Читать отзыв Хочу написать несколько приятных слов о компании МТС - а то позитива в Интернете сегодня днем с огнем не сыщешь))) Что же, стану приятным исключением. Отметить хочется МТС именно как провайдера — недавно они запустили интересную акцию, против которой я устоять не смогла: там за небольшую сумму (я раньше столько просто на телефон тратила) можно было подключить и домашний Интернет, и ТВ, и связь с мобильным интернетом. Удобно то, что у всего этого единый счет - я тупо кладу на свой телефон нужную сумму денег, и больше не переживаю по этому поводу. Давно забыла о том, что интернет внезапно отключается, потому что забыла его оплатить (каюсь, раньше бывала грешна в этом плане). Но МТС, кстати, и СМС регулярно присылает, так что забыть сложно.

Ответ представителя МТС 31 января, 2020 год

Юлия, спасибо за вашу оценку и за интерес к нашим тарифам и услугам. Оставайтесь с нами!

Предпочитаю МТС

Виталий 30 января, 2020 год

Мне есть с чем сравнивать, и я могу сказать, что МТС - лучший из всех операторов, с которыми я имел дело. С Теле2 и сравнивать даже нечего - качество связи на порядок лучше у МТС. Мегафон вечно пытается урвать побольше денег))) Билайн сам по себе дорогое удовольствие. МТС предлагает выгодные тарифы, причем связь отличная.

Ответ представителя МТС 30 января, 2020 год

Виталий, рады, что вы остаетесь довольны услугами компании.

Подключили на МТС, мне нравится.

Валентина 29 января, 2020 год

Меня внучка подключила на МТС. И оплачивает связь она, я не вникаю во все эти тонкости. Для меня главное, что я всегда могу позвонить (деньги ни разу не заканчивались на трубке), плюс есть интернет - можно смотреть смешные ролики, общаться в одноклассниках. Вроде как меня включили в семейный тариф.

Ответ представителя МТС 29 января, 2020 год

Валентина, спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны нашей компанией.

Удобно и выгодно.

Костя 29 января, 2020 год

Так получается, что около четырех-пяти месяцев в году я провожу в Липецке, хотя сам живу в Санкт-Петербурге. Смартфон у меня рассчитан на одну симку, покупать новый телефон (как дополнительный) не хотел. Впрочем, с МТС это и не понадобилось - выбрал опцию, доплачиваю 100 рублей в месяц, когда вне своей зоны, и пользуюсь домашними условиями, а номер тот же. Очень удобно.... Читать отзыв Так получается, что около четырех-пяти месяцев в году я провожу в Липецке, хотя сам живу в Санкт-Петербурге. Смартфон у меня рассчитан на одну симку, покупать новый телефон (как дополнительный) не хотел. Впрочем, с МТС это и не понадобилось - выбрал опцию, доплачиваю 100 рублей в месяц, когда вне своей зоны, и пользуюсь домашними условиями, а номер тот же. Очень удобно. И выгодно.

Ответ представителя МТС 29 января, 2020 год

Костя, спасибо за отзыв. Рады, что вы выбрали нас.

Перешла на МТС

Карина 28 января, 2020 год

Я работаю в магазине, который находится в старом здании в цокольном помещении. Любая связь, кроме МТС здесь банально не ловит. При приеме на работу меня об этом предупредили. Сначала ходила с двумя симками (у меня был Билайн), потом полностью перешла на МТС, меня в нем все устраивает, а платить за две симки сразу смысла не вижу.

Ответ представителя МТС 31 января, 2020 год

Карина, благодарим за отзыв. Рады, что вам нравится пользоваться нашими услугами.

Никогда не хотел поменять симку МТС

Павел 27 января, 2020 год

Что могу написать - хорошая, стабильная связь. Я в общем-то никогда и не задумывался о том, чтобы сменить симку МТС на какую-либо другую. Зачем? Если все устраивает и здесь. Да, случаются порой перебои со связью, интернетом, но этим грешат любые операторы. А МТС по крайней мере быстро реагирует на любые жалобы.

Ответ представителя МТС 27 января, 2020 год

Павел, спасибо за вашу оценку и за то, что вы с нами! Если будут вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Нравится оператор МТС

Стас 27 января, 2020 год

Считаю, что МТС - надежная, хорошая компания, которой можно доверять. Было пару раз неувязок, но они всегда находили оптимальное решение. Как-то пропал домашний интернет МТС (что-то там с оборудованием у них случилось), так компенсировали мне убытки, которые я понес из-за этой ситуации. Ну и по мелочи - в общем, я уверен, что они всегда на моей стороне.

Ответ представителя МТС 27 января, 2020 год

Стас, спасибо за ваш отзыв и теплые слова, нам очень приятно)

С МТС уже давно

Владимир 24 января, 2020 год

Уже лет 15 у меня в телефоне стоит симкарта МТС. Меняются только тарифы иногда, а номер и оператор остается одним и тем же. И действительно, стоит ли менять шило на мыло, если шило меня полностью устраивает? Смотрю, здесь многие жалуются - но не знаю, то ли жалобы преувеличивают, то ли меня все эти напасти стороной обходят (15 лет уже, напомню))).

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 24 января, 2020 год

Владимир, спасибо за вашу оценку и за то, что вы уже так долго с нами)

Спасибо девушке из салона МТС

Инна 24 января, 2020 год

Спасибо большое девушке, которая работает в салоне МТС в Горбушке - помогла мне выбрать чехол для моего смартфона. Кажется, такая мелочь, а провозилась я с выбором около получаса, все не нравилось, но в итоге определились. Чехол - просто прелесть, и стоит недорого. Консультанту салона МТС спасибо за терпение)))

Ответ представителя МТС 24 января, 2020 год

Инна, спасибо за ваш отзыв. Приходите к нам еще!

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 2412 отзывов