МТС отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.4 5

2402 отзыва / 537631 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

157

Несколько лет жила в Европе, недавно вернулась в Россию.

Полина 21 декабря, 2022 год

Кто жалуется на связь, интернет, российских операторов - вам просто не с чем сравнивать. Я сейчас абонент МТС, уже полгода как. И все эти полгода я нарадоваться не могу, насколько быстрый у меня мобильный интернета и насколько мало я за него плачу. МТС - прекрасная компания с выгодными условиями, цените, люди.

Ответ представителя МТС 23 декабря, 2022 год

Спасибо за отзыв. Рады, что вы с нами!

У меня мобильный интернет от тарифа МТС Доступ.

Эдуард 13 декабря, 2022 год

Мне очень нравится, действительно, оплатил и забыл, не нужно думать ни о каких доплатах за внезапно закончившийся трафик. Я пользуюсь только соц сетями и мессенджерами, ну иногда еще захожу в Ютуб или Тик ток. А тут оплачиваешь тариф, и можно всем этим пользоваться без ограничений - очень удобно и экономно. Выбирал тариф сам и подключал прямо в личном кабинете на... Читать отзыв Мне очень нравится, действительно, оплатил и забыл, не нужно думать ни о каких доплатах за внезапно закончившийся трафик. Я пользуюсь только соц сетями и мессенджерами, ну иногда еще захожу в Ютуб или Тик ток. А тут оплачиваешь тариф, и можно всем этим пользоваться без ограничений - очень удобно и экономно. Выбирал тариф сам и подключал прямо в личном кабинете на сайте МТС. По поводу инета возникло пара вопросов, звонил на горячую линию, проконсультировали вежливо и подробно, подтвердили, что это безлимитный тариф. Пользуюсь уже 4 месяца, все отлично и без обмана.

Ответ представителя МТС 16 декабря, 2022 год

Эдуард, благодарим за отзыв! Рады, что вам все нравится!

Я не представляю, как наши родители, бабушки-дедушки жили без интернета.

Владислав 12 декабря, 2022 год

И ладно, без мобильных телефонов - ходили друг к другу в гости, звонили по проводным телефонам. Но без домашнего интернета? И когда по телевизору 2-3 программы? И книги нормальные не купить? Что они делали? У нас принято ругать то, что сейчас происходит. А я хочу сказать спасибо. Например, компании МТС, которая за небольшие деньги готова провести вам домой кабельный интернет,... Читать отзыв И ладно, без мобильных телефонов - ходили друг к другу в гости, звонили по проводным телефонам. Но без домашнего интернета? И когда по телевизору 2-3 программы? И книги нормальные не купить? Что они делали? У нас принято ругать то, что сейчас происходит. А я хочу сказать спасибо. Например, компании МТС, которая за небольшие деньги готова провести вам домой кабельный интернет, интерактивное телевидение с огромным количеством каналов, предоставить качественную связь и мобильный интернет, чтобы вы всегда чувствовали себя комфортно.

Ответ представителя МТС 16 декабря, 2022 год

Владислав, большое спасибо за отзыв! Рады, что вам нравится пользоваться нашими услугами!

Я долгое время пользовался домашним интернетом от Билайна.

Саша 9 декабря, 2022 год

В принципе, меня все устраивало, но в какой-то момент, по работе начали активно отправлять в командировки в область. А Билайн у нас в области ловит не то чтобы очень хорошо. Пришлось задуматься о смене оператора. Выбор был невелик, домашний интернет из конкурентов Билайна предлагала только компания МТС, на нее в итоге и перевел номер. Билайн предлагали скидку, чтобы я не... Читать отзыв В принципе, меня все устраивало, но в какой-то момент, по работе начали активно отправлять в командировки в область. А Билайн у нас в области ловит не то чтобы очень хорошо. Пришлось задуматься о смене оператора. Выбор был невелик, домашний интернет из конкурентов Билайна предлагала только компания МТС, на нее в итоге и перевел номер. Билайн предлагали скидку, чтобы я не уходил, но что мне это скидка, если в области связь плохая. В общем, перешел, и не жалею. Интернет все такой же стабильный. Что в городе, что в области и связь, и мобильный интернет отличный. И плачу даже меньше.

Ответ представителя МТС 16 декабря, 2022 год

Саша, спасибо за отзыв и оценку! Приятного общения!

МТС, очень мало у вас, оказывается, официальных салонов по городу.

Анастасия 8 декабря, 2022 год

Хотела симкарту поменять, так вспотела, пока бегала в поисках салона, где это могут сделать. А ведь не в деревне живу, а в городе-миллионнике. В остальном все хорошо - тариф у меня выгодный, еще смартовский, связь хорошая, мобильный интернет тоже ни разу еще не подводил.

Ответ представителя МТС 16 декабря, 2022 год

Анастасия, благодарим за отзыв и оценку! Приятно, что вам нравятся наши услуги! Если в будущем потребуется обратиться в наша магазин, с адресами можно ознакомиться здесь: https://shop.mts.ru/stores/ (выберите ваш город).

Для меня МТС сейчас не просто работа, это скорее – вторая семья.

Евгения 8 декабря, 2022 год

Посудите сами, ты проводишь с коллегами весь рабочий день 5 раз в неделю, иногда и 6, или 7. Это когда кто-то заболел, замены нет и приходится выходить в свой выходной. Я всегда с радостью на такое соглашаюсь – во-первых, это дополнительный заработок, а, во-вторых меня моя работа не напрягает. После работы мы часто вместе идем куда-то посидеть, праздники и дни... Читать отзыв Посудите сами, ты проводишь с коллегами весь рабочий день 5 раз в неделю, иногда и 6, или 7. Это когда кто-то заболел, замены нет и приходится выходить в свой выходной. Я всегда с радостью на такое соглашаюсь – во-первых, это дополнительный заработок, а, во-вторых меня моя работа не напрягает. После работы мы часто вместе идем куда-то посидеть, праздники и дни рожденья тоже отмечаем вместе, так и получается, что коллеги тебе становятся самыми близкими друзьями. Зарплата тоже вполне устраивает, летом, как всегда, немного просели, сейчас выровнялось все опять. А скоро новогодние праздники, вообще можно будет хорошие деньги поднять, в это время у нас покупатели в очереди стоят.

Мобильный интернет МТС меня вполне устраивает.

Павел 7 декабря, 2022 год

Пользуюсь им много лет, тарифы разные были, но разницы особой нет. Всегда качественное и быстрое соединение. Сейчас так вообще много выгодных плюшек появилось: мессенджеры и социальные сети безлемитно, при оплате сразу на полгода скидка 10% и столько же кешбек. Выходит не очень дорого. Расценки на доп трафик лояльные, но честно говоря мне и стандартного пакета в 30 ГБ обычно хватает.... Читать отзыв Пользуюсь им много лет, тарифы разные были, но разницы особой нет. Всегда качественное и быстрое соединение. Сейчас так вообще много выгодных плюшек появилось: мессенджеры и социальные сети безлемитно, при оплате сразу на полгода скидка 10% и столько же кешбек. Выходит не очень дорого. Расценки на доп трафик лояльные, но честно говоря мне и стандартного пакета в 30 ГБ обычно хватает. Так что никаких претензий не имею, связь менять не планирую, если все так же будет хорошо.

Ответ представителя МТС 9 декабря, 2022 год

Павел, нам приятно, что вы с радостью пользуетесь нашими услугами. Будем стараться радовать вас и дальше. Благодарим за отзыв!

Смешит, когда кто-то говорит, что МТС дорогой оператор.

Хохлов Вячеслав 6 декабря, 2022 год

Да, возможно, некоторые тарифы у этой компании и недешевые, но ведь никто не заставляет их брать, да ведь? При этом для тех, кто хочет сэкономить, у МТС есть немало достойных предложений. Весь МТС, например. За относительно небольшую сумму вы получаете не только связь, мобильный интернет, но и телевидение, домашний безлимитный интернет. Интернет, кстати, стабильный, быстрый - я уже и представить... Читать отзыв Да, возможно, некоторые тарифы у этой компании и недешевые, но ведь никто не заставляет их брать, да ведь? При этом для тех, кто хочет сэкономить, у МТС есть немало достойных предложений. Весь МТС, например. За относительно небольшую сумму вы получаете не только связь, мобильный интернет, но и телевидение, домашний безлимитный интернет. Интернет, кстати, стабильный, быстрый - я уже и представить себе не могу, как я раньше без домашнего интернета обходился. А вот телевизор мы с женой практически не смотрим, иногда детям мультики ставим или включаем, когда родители в гости приходят.

Ответ представителя МТС 8 декабря, 2022 год

Вячеслав, большое спасибо за отзыв! Рады, что вам все нравится!

Очень удобный, прозрачный, надежный оператор.

Вадим Зуев 5 декабря, 2022 год

У МТС интуитивно понятный личный кабинет, очень простые тарифы, с условиями которых разберется даже школьник, легко проследить все траты. При этом качественная связь, хороший мобильный интернет и доступные цены. Даже поругать не за что.

Ответ представителя МТС 7 декабря, 2022 год

Вадим, спасибо за отзыв и за то, что выбираете нас!

МТС, вы красавчики.

Диана 2 декабря, 2022 год

Спасибо за такой мега удобный Нетариф. Пользуюсь им уже несколько месяцев, смогла определить важные для себя параметры, и теперь считаю, что у меня оптимальное соотношение наполнения и стоимости тарифов. Качество связи у вас всегда на высоте, как и скорость мобильного интернета. Респект.

Ответ представителя МТС 3 декабря, 2022 год

Благодарим за такой приятный отзыв, мы стараемся для вас!

Финансы и Связь

Майковская Елена 1 декабря, 2022 год

Хочу выразить огромную благодарность Администратору МТСБАНК в Телеграмм МИЛЕ. Она непосредственно отвечает за поддержку клиентов МТС и действительно реально помогает решать наболевшие проблемы. Это высококвалифицированный специалист широкого профиля, Профессионал с большой буквы. Мой вопрос, моя заявка в БанкМТС через операторов не находил ответа в течении трёх недель. Мила решила мой вопрос именно с положительным результатам за сутки! Все было сделано... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность Администратору МТСБАНК в Телеграмм МИЛЕ. Она непосредственно отвечает за поддержку клиентов МТС и действительно реально помогает решать наболевшие проблемы. Это высококвалифицированный специалист широкого профиля, Профессионал с большой буквы. Мой вопрос, моя заявка в БанкМТС через операторов не находил ответа в течении трёх недель. Мила решила мой вопрос именно с положительным результатам за сутки! Все было сделано быстро, четко, аккуратно и очень грамотно. Культура речи, отзывчивость, готовность прийти на помощь - вот что я ощутила при общении с Милой. Побольше бы таких сотрудников! Ещё раз выражаю ей свою искреннюю Благодарность! Мила помогла БанкуМТС реабилитироваться в моих глазах, я с удовольствием рекомендую этого универсального специалиста всем, кому необходима помощь!
С уважением, Майковская Елена Витальевна.

Считаю, что у МТС конкурентов нет.

Олег 1 декабря, 2022 год

Да, несколько лет назад, можно было сравнивать МТС, Билайн, Мегафон, но мне кажется, что за последние годы МТС сильно далеко вперед ушел от конкурентов - и по разнообразию тарифов, и по качеству услуги, и по ценам. Я рад, что в свое время выбрал именно МТС.

Ответ представителя МТС 3 декабря, 2022 год

Спасибо, что доверяете нам [:smile:]

Я давно пользуюсь связью МТС.

Александра 30 ноября, 2022 год

Помню, раньше если случались проблемы со связью или инетом, дозваниваться в техподдержку можно было очень долго. Вчера пропал интернет, готовилась к долгому ожиданию, но дозвонилась очень быстро, утром позвонила, после обеда пришел мастер, заменил роутер. Очень рада, что уровень сервиса растет.

Ответ представителя МТС 1 декабря, 2022 год

Александра, благодарим за обратную связь. Вы помогаете нам становиться лучше )

Я МТС подключил по необходимости.

Пётр 29 ноября, 2022 год

До недавнего времени пользовался Мегафоном, и в принципе меня все устраивало, но потом сменил работу, стал ездить много по области, и Мегафон ловил не везде, особенно серьезная проблема с мобильным интернетом была. Коллеги посоветовали МТС. Перешел, все хорошо - по деньгам примерно тоже самое, а связь лучше.

Ответ представителя МТС 1 декабря, 2022 год

Пётр, спасибо за отзыв. Будем и дальше стараться радовать вас качеством наших услуг!

Мне в МТС очень нравится Нетариф.

Наталия 28 ноября, 2022 год

Сначала я с недоверием отнеслась к этому тарифу, но решила поэкспериментировать и втянулась))Некоторые сервисы открыла для себя именно благодаря Нетарифу, раньше ими не пользовалась, а тут решила посмотреть, что это такое - жизнь определенно стала интереснее))

Ответ представителя МТС 30 ноября, 2022 год

Наталия, большое спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше доверие и рады, что вам нравится НЕТАРИФ. :)

Недавно открыла для себя интернет-магазин от МТС.

Ольга 25 ноября, 2022 год

Пока ничего не заказывала - коплю кешбек-баллы МТС, закажу себе здесь новый смартфон себе на др. Не знаю, сколько получится баллов, но любая скидка лишней не будет. Выбор смартфонов большой, постоянно разные акции и скидки, в общем, думаю проблем не будет. МТС, вы умеете удивлять.

Ответ представителя МТС 26 ноября, 2022 год

Ольга, спасибо, что выбираете нас!

Я на МТС перешла, когда началась пандемия.

Вера 24 ноября, 2022 год

Привлекло их предложение с домашним интернетом. Платить отдельно за связь и отдельно за кабельный интернет другой компании было дороже. В итоге перешла на МТС, мне провели интернет, и все отлично. Уже три года прошло, ни разу за это время интернет не пропадал, все работает как часики.

Ответ представителя МТС 25 ноября, 2022 год

Вера, благодарим за отзыв! Мы рады, что вам все нравится.

Много лет пользуюсь связью МТС.

Руслан 23 ноября, 2022 год

Пока многие мои друзья и знакомые скакали от оператора к оператору, я оставался с МТС - не вижу смысла менять компанию, если в этой меня все устраивает. А еще приятно, что МТС постоянно развивается, повышая уровень сервиса для своих клиентов.

Ответ представителя МТС 25 ноября, 2022 год

Руслан, спасибо, что выбираете нас!

Считаю, что МТС лучший оператор.

Антон 22 ноября, 2022 год

Мне есть с чем сравнивать - в разные периоды своей жизни пользовался и Теле2, и Мегафоном. В итоге все равно возвращался к МТС - удобный личный кабинет, продуманные тарифы, стабильная связь, быстрый интернет, адекватные сервису цены. Больше экспериментировать не буду;)

Ответ представителя МТС 25 ноября, 2022 год

Антон, желаем приятного пользования нашими услугами!

Для меня конкурентов у тарифа Весь МТС на российском рынке нет.

Валерий Титов 21 ноября, 2022 год

Очень удобно - одна оплата идет сразу и на связь с мобильным интернетом, и на домашний интернет, и на телевидение. По цене тоже очень выгодно - экономлю около 50%, чем если бы платил за связь и интернет разным компаниям. Качество услуг тоже на высоте, но это как раз неудивительно, это же МТС.

Ответ представителя МТС 25 ноября, 2022 год

Валерий, благодарим за оказанное доверие!

Хочется сказать большое спасибо сотрудникам службы поддержки.

Татьяна 18 ноября, 2022 год

Звонила им, когда домашний интернет пропал, думала, что роутер сдох, готовилась мастера ждать, но получилось решить проблему дистанционно - следовала инструкциям девушки по телефону, все заработало в итоге. 10 минут, и проблема решена.

Ответ представителя МТС 20 ноября, 2022 год

Спасибо за отзыв. Рады, что обслуживанием в Контактном центре вы довольны!

Я стал пользоваться МТС еще когда студентом был.

Евгений 17 ноября, 2022 год

Не скажу, что все тарифы МТС выгодные, но есть вполне себе подъемные по деньгам. С двумя парнями сбрасывались, провели себе в комнату домашний интернет от МТС. Сейчас у меня Тарифище, по всем пунктам устраивает.

Ответ представителя МТС 20 ноября, 2022 год

Евгений, благодарим вас за отзыв. Рады, что вы с нами!

Я давний абонент МТС, и планирую оставаться им еще много лет.

Влад 17 ноября, 2022 год

Компания предлагает качественную связь, быстрый мобильный интернет, на карте России практически не осталось слепых пятен для этого оператора, при этом цены остаются конкурентоспособными. Желаю вам дальнейшего развития, процветания.

Ответ представителя МТС 20 ноября, 2022 год

Влад, спасибо за отзыв. Рады, что вы с нами!

Простите МТС, бес попутал

Артем 9 ноября, 2022 год

Несколько раз были проблемы с куда-то исчезающими гигабайтами. В конце концов меня это начало напрягать, позвонил в техподдержку МТС. Настроен был поругаться основательно, но мой аккаунт оператор тщательно проверила и нашла несколько приложений, которые даже в отключенном режиме съедают трафик. Некоторые вроде вайбера, которым давно уже не пользуюсь, я просто удалил. У других покопался в настройках и отключил доступ к... Читать отзыв Несколько раз были проблемы с куда-то исчезающими гигабайтами. В конце концов меня это начало напрягать, позвонил в техподдержку МТС. Настроен был поругаться основательно, но мой аккаунт оператор тщательно проверила и нашла несколько приложений, которые даже в отключенном режиме съедают трафик. Некоторые вроде вайбера, которым давно уже не пользуюсь, я просто удалил. У других покопался в настройках и отключил доступ к интернету в спящем режиме. После этого все проблемы с трафиком закончились, а я сперва нехорошо думал о мобильном операторе и даже подумывал о том, чтобы его сменить.

Ответ представителя МТС 11 ноября, 2022 год

Артем, мы рады, что специалист контактного центра помог разобраться с расходом трафика. Благодарим за отзыв!

Являюсь клиентом МТС лет 15, не меньше.

Эдуард 9 ноября, 2022 год

Еще помню те времена, когда мобильного интернета не было и в помине. И застал те времена, когда если ты на улице выходил в сеть через МТС, то это был настоящий праздник. Сейчас могу сказать, что с интернетом проблем вообще нет. Бывает иногда, что скорость падает и сайты со смартфона загружаются на пару секунд дольше обычного. Но такое случается где-нибудь в... Читать отзыв Еще помню те времена, когда мобильного интернета не было и в помине. И застал те времена, когда если ты на улице выходил в сеть через МТС, то это был настоящий праздник. Сейчас могу сказать, что с интернетом проблем вообще нет. Бывает иногда, что скорость падает и сайты со смартфона загружаются на пару секунд дольше обычного. Но такое случается где-нибудь в сельской глуши – выбираешь другое место, и все в порядке. Так что МТС держит марку, как ни крути. Мне есть с чем сравнивать, потому что параллельно пользуюсь симкой другого оператора. Тариф самый дешевый, карту покупала для работы. Вот там с интернетом полная жесть!

Ответ представителя МТС 11 ноября, 2022 год

Эдуард, спасибо, что выбираете нас. Постараемся и дальше оправдывать ваше доверие.

МТС лучше Мегафона (мое мнение)

Константин 7 ноября, 2022 год

Я не так давно на МТС, поэтому говорить о достоинствах этого оператора в долгосрочной перспективе не могу. Зато могу сравнить МТС с Мегафоном. Единственный параметр, по которому компании равны - это качество связи. Все. У Мегафона нет домашнего интернета, у них сложный личный кабинет, где ничего непонятно, и у них откровенно слабая служба поддержки. По всем этим параметрам МТС явно... Читать отзыв Я не так давно на МТС, поэтому говорить о достоинствах этого оператора в долгосрочной перспективе не могу. Зато могу сравнить МТС с Мегафоном. Единственный параметр, по которому компании равны - это качество связи. Все. У Мегафона нет домашнего интернета, у них сложный личный кабинет, где ничего непонятно, и у них откровенно слабая служба поддержки. По всем этим параметрам МТС явно выигрывает. У меня все.

Ответ представителя МТС 9 ноября, 2022 год

Константин, спасибо за отзыв. Рады, что вы с нами!

14 лет я абонент МТС.

Ева 4 ноября, 2022 год

Один раз пыталась уйти из МТС - не потому, что связь не устраивала, а потому что их конкуренты сделали мне очень выгодное предложение. Но в итоге, когда написала заявление о переводе номера, МТС мне тоже предложили скидку. Естественно я осталась - приятно, когда тебя ценят как абонента.

Ответ представителя МТС 7 ноября, 2022 год

Ева, мы рады, что вы остались с нами. Благодарим за отзыв и отличную оценку.

МТС - лучшая компания.

Василий 3 ноября, 2022 год

Да, у них есть недостатки, но они незначительны. Например, меня напрягает большое количество рекламы. Но при этом компания обеспечивает качественную связь как в городе, так и за его пределами, плюс предлагает выгодные по наполнению и стоимости тарифы. За это я готов прощать навязчивую рекламу))

Достоинства:

Хорошая связь, без помех, без задержек, быстрый интернет и большая зона покрытия

Недостатки:

Очень много рекламы, мешает и раздражает

Ответ представителя МТС 6 ноября, 2022 год

Василий, большое спасибо за ваш отзыв и оценку! Если вам поступают звонки и сообщения рекламного характера, и вы хотите от них отказаться, напишите, пожалуйста, нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер вашего телефона.

Я ушел на МТС с Мегафона.

Лаврентьев Иван 2 ноября, 2022 год

Сейчас не совсем понимаю, почему так долго терпел, так как Мегафон мне откровенно не нравился, они вообще не заботятся об удобстве клиентов, не стараются решать их проблемы. Но в итоге я на МТС, и это другой уровень обслуживания и комфорта. Рад, что решился.

Ответ представителя МТС 4 ноября, 2022 год

Иван, благодарим вас за отзыв. Рады, что вы теперь с нами!

Я пользуюсь связью компании МТС около пяти лет.

Станислав Орлов 1 ноября, 2022 год

До этого менял разных операторов с завидной регулярностью, но в итоге остановился на лучшей компании - на МТС. Теперь если что и меняю, так это тарифы. У МТС есть много интересных предложений, при этом качество связи и мобильного интернета всегда на высоте.

Ответ представителя МТС 4 ноября, 2022 год

Станислав, спасибо за отзыв. Мы рады, что вы с нами!

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 2402 отзывов