МТС отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.4 5

2402 отзыва / 537768 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

157

Оператором доволен

Илья 30 мая, 2019 год

За все время пользования связью от МТС я в службу техподдержки обращался всего пару раз. Первый раз интернет мобильный пропал (телефон упорно показывал Е, хотя у других был 4G, но дело оказалось в самом телефоне), второй раз ошибся номером при переводе денег - специалисты техподдержки помогли вернуть деньги обратно. А так больше никаких казусов не происходило, так что я оператором... Читать отзыв За все время пользования связью от МТС я в службу техподдержки обращался всего пару раз. Первый раз интернет мобильный пропал (телефон упорно показывал Е, хотя у других был 4G, но дело оказалось в самом телефоне), второй раз ошибся номером при переводе денег - специалисты техподдержки помогли вернуть деньги обратно. А так больше никаких казусов не происходило, так что я оператором более чем доволен.

Ответ представителя МТС 30 мая, 2019 год

Илья, спасибо за обратную связь. Рады, что довольны нами.

Мне нравится хорошая связь

Дмитрий 29 мая, 2019 год

Я не могу говорить за всех операторов, и за все российские города, но в Екатеринбурге лидерские позиции занимает именно МТС. Я не знаю, за что этого оператора ценят другие пользователи, лично мне нравится хорошая связь, быстрый интернет и возможность самому настроить тариф, опираясь на свои потребности.

Ответ представителя МТС 29 мая, 2019 год

Спасибо, Дмитрий. Мы рады, что вам все нравится.

Ловит только МТС

Игорь 29 мая, 2019 год

На лето мы с женой едем жить на дачу. Дети у нас уже большие, остаются жить в городе, к нам приезжают наездами. На даче ловит у нас только МТС, поэтому логично, что вся семья пользуется именно этой связью. Ловит отлично, тарифы очень удобные: пользуемся семейным и за разговоры и интернет платим чуть больше тысячи рублей в месяц.

Ответ представителя МТС 29 мая, 2019 год

Игорь, благодарим вас за отзыв. Спасибо, что пользуетесь нашими услугами.

Отличная касса

Анна 29 мая, 2019 год

Кому как. Вот мне, например, МТС Касса подошла. Так сказать сработались. Чтобы не было проблем с регистрацией, брала “регистрацию под ключ”, потому что сама вряд ли бы разобралась. С ней легко делать инвентаризацию товара, а я хоть с планшета из дома могу посмотреть, что нужно докупить, что хорошо расходится, а на что лучше бы сделать скидку Раньше инветарку делать... Читать отзыв Кому как. Вот мне, например, МТС Касса подошла. Так сказать сработались. Чтобы не было проблем с регистрацией, брала “регистрацию под ключ”, потому что сама вряд ли бы разобралась. С ней легко делать инвентаризацию товара, а я хоть с планшета из дома могу посмотреть, что нужно докупить, что хорошо расходится, а на что лучше бы сделать скидку Раньше инветарку делать - целая эпопея,так ещё и куча ошибок. Попробуйте ещё раз осознанно подойти к использованию-вдруг со второго раза получится."

Ответ представителя МТС 29 мая, 2019 год

Анна, мы рады, что вам понравилась МТС Касса.

Всегда на связи

Надежда 28 мая, 2019 год

У меня очень активная и интересная работа, причем моя прибыль напрямую зависит от того, что я всегда должна быть на связи - отвечать на вопросы клиентов, консультировать, помогать с выбором. Поэтому на связь и интернет денег я не жалею. Что до оператора - выбрала МТС, так как в нашем городе (Новосибирске) их симки ловят сигнал лучше всего, а для меня... Читать отзыв У меня очень активная и интересная работа, причем моя прибыль напрямую зависит от того, что я всегда должна быть на связи - отвечать на вопросы клиентов, консультировать, помогать с выбором. Поэтому на связь и интернет денег я не жалею. Что до оператора - выбрала МТС, так как в нашем городе (Новосибирске) их симки ловят сигнал лучше всего, а для меня это критически важно.

Ответ представителя МТС 29 мая, 2019 год

Надежда, благодарим вас за отзыв. Спасибо, что выбрали нас.

Крутой интернет

Андрей 28 мая, 2019 год

МТС - лучший интернет-провайдер, которого я когда-либо встречал. Часто проводят какие-то акции для новых абонентов, так что, если планируете подключиться, советую подождать какой-нибудь выгодной акции - можно прямо позвонить им в службу поддержки и спросить, они все расскажут. Сам интернет крутой - ничего не виснет, скорость приличная.

Ответ представителя МТС 28 мая, 2019 год

Андрей, спасибо за отзыв. Мы рады, что вы довольны нашими услугами.

Отличный домашний интернет

Жанна 23 мая, 2019 год

Около двух лет назад подала заявку на установку домашнего интернета по адресу своего проживания. К назначенному времени подъехал мастер и все установил, просверлив несколько дырок в стенах (возле плинтуса, так что незаметно). Все заработало в тот же день. Плачу с карты через личный кабинет, очень удобно. Интернет имеет отличную скорость, претензий нет.

Ответ представителя МТС 23 мая, 2019 год

Жанна, спасибо за отзыв и выбор нашей компании.

Отличный сервис

Петр 23 мая, 2019 год

В салонах МТС работают отличные ребята - видимо, они осознают, что они являются лицом своей компании: всегда вежливы, аккуратны, всегда стараются помочь и по максимуму проконсультировать. Приходить к вам салон всегда одно удовольствие - что денег на телефон без комиссии положить, что купить что-нибудь для внуков на день рождения.

Ответ представителя МТС 23 мая, 2019 год

Петр, спасибо за обратную связь. Рады, что вы довольны обслуживанием в компании.

Отзыв об операторе МТС

Абонент МТС 23 мая, 2019 год

Пользуюсь операторром МТС уже почти 5 лет. Проблем нету вообще, ничего лишнего не мне никто не подключается. Меняю тарифы когда вижу выгодный тариф для себя. Качество связи лучше чем у других сотовых операторов. МТС ловит связь даже в богом забытых местах без проблем. Так что заканчивайте врать что оператор связи вам что-то подключается, навязывает и.т.д.

Ответ представителя МТС 23 мая, 2019 год

Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы довольны нашими услугами.

не дорогой аператор

Джавдет 22 мая, 2019 год

Пиреехал в Россию из Туркменистана около двух лет назад. Сразу встал вопрос о выборе аператора связи. Друг (из России) посаветовал МТС я подключил этого аператора и не жилею. не дорого получаеться а все что нужно аператор предлагает. есть и интернет и телефон.

Ответ представителя МТС 22 мая, 2019 год

Джавдет, спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы с нами.

Хочу сказать спасибо

Инна 22 мая, 2019 год

Хочу сказать спасибо сотрудникам МТС. Покупала на день рождения сыну смартфон в салоне МТС. Сын был в восторге, но когда стали симку вставлять, оказалось, что обычная не подходит, и нужно маленькую. Сама обрезать побоялась, пошли опять в салон - сотрудники все сделали быстро и бесплатно (еще и без очереди, так как узнали во мне вчерашнюю покупательницу).

Ответ представителя МТС 22 мая, 2019 год

Инна, спасибо за обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Благодарность сотрудникам

Алексей 21 мая, 2019 год

Благодарю сотрудников службы технической поддержки МТС. Во-первых, удивило, что достаточно быстро дозвонился до службы поддержки. Во-вторых, порадовало, что мою проблему решили максимально быстро: у меня телефон перестал видеть симкарту, сотрудник меня выслушал, сказал, что сделать - и после перезагрузки смартфона все заработало. Спасибо вам, думал уже, что телефон в ремонт придется нести.

Ответ представителя МТС 22 мая, 2019 год

Алексей, спасибо за отзыв. Рады, что смогли вам помочь.

Работаю через интернет

Ярослав 21 мая, 2019 год

Я работаю через Интернет. В основном использую ноутбук, но бывают ситуации, когда работать приходится без него (например, если долго в поездке и ноут просто сел), тогда выручает смартфон и тариф с безлимитным интернетом. Не так дешево, как хотелось бы, но зато мега удобно.

Ответ представителя МТС 22 мая, 2019 год

Ярослав, спасибо за обратную связь. Рады, что вы довольны нашими услугами.

Качественные услуги

Владислав 20 мая, 2019 год

Я с МТС уже больше пятнадцати лет, и мне не всегда нравилась эта компания. Раньше у них и связь не везде ловила, и интернет тормозил, но у других операторов было не лучше, поэтому я оставался с МТС. И хорошо, что не перешел - сегодня к МТС у меня претензий нет: предоставляют максимально качественные услуги по адекватным ценам.

Ответ представителя МТС 20 мая, 2019 год

Владислав, спасибо за положительный отзыв о работе нашей компании. Мы стремимся стать вашим надёжным помощником

Настраиваемые тарифы - это удобно

Вячеслав 20 мая, 2019 год

Я не буду сильно нахваливать оператора МТС, но мне кажется, среди российских операторов это самый лучший - самый открытый и надежный. Предлагает много тарифов, некоторые можно настраивать под свои потребности, и это очень удобно. Отдельно хочу отметить большую зону покрытия - связь не прерывается нигде, несмотря на то, что часто езжу за город.

Ответ представителя МТС 20 мая, 2019 год

Вячеслав, приятно знать, что вы довольны работой нашей компании. Благодарим за обратную связь.

Я всем доволен

Алексей 17 мая, 2019 год

Очень много в последнее время негатива встречается в интернете. Возьмем, например, негативные отзывы об операторах мобильной связи - откуда злость и негатив берется? Я например, услугами МТС пользуюсь уже ммм... много лет (больше десяти так точно), и ни разу не возникло претензий - ни к качеству связи, ни к своевременности списания денег, ни к тарифам. Так что странно все это...

Ответ представителя МТС 18 мая, 2019 год

Алексей, рады, что вы довольны нашей компанией. Спасибо за обратную связь.

С МТС более 10 лет

Катя 17 мая, 2019 год

МТС - мой первый оператор мобильной связи. Как родители подарили мне первый телефон вместе с симкой от МТС, так до сих пор остаюсь верна этой компании, даже номер остается все тем же - уже более десяти лет. Меняю только тарифы: раз в несколько месяцев захожу на их официальный сайт и просматриваю, может появились более выгодные предложения. Если есть - переключаюсь... Читать отзыв МТС - мой первый оператор мобильной связи. Как родители подарили мне первый телефон вместе с симкой от МТС, так до сих пор остаюсь верна этой компании, даже номер остается все тем же - уже более десяти лет. Меняю только тарифы: раз в несколько месяцев захожу на их официальный сайт и просматриваю, может появились более выгодные предложения. Если есть - переключаюсь на них.

Ответ представителя МТС 18 мая, 2019 год

Катя, спасибо за отзыв. Рады, что вы остаетесь с нами.

Да и еще раз да

Константин Сергеевич 17 мая, 2019 год

Арендую я эту кассу, - ни забот, ни хлопот. Выбрал, заказал, привезли. Доставка, настройка, - все одним днем без поедания моих мозгов чайной ложечкой. У меня продавец – работающая пенсионерка, в голосину кричала, что он этой навороченной кассы уволиться. Пока показывали, как пользоваться, увольняться передумала, радуется теперь, как далеко технологии шагнули. Вплоть до того, что сама уже начала товар в... Читать отзыв Арендую я эту кассу, - ни забот, ни хлопот. Выбрал, заказал, привезли. Доставка, настройка, - все одним днем без поедания моих мозгов чайной ложечкой. У меня продавец – работающая пенсионерка, в голосину кричала, что он этой навороченной кассы уволиться. Пока показывали, как пользоваться, увольняться передумала, радуется теперь, как далеко технологии шагнули. Вплоть до того, что сама уже начала товар в кассу по приходу заносить. Работает без глюков. Инвентаризацию магазина делать стало проще. В техподдержку, правда, один раз звонили, но потому что сами не разобрались. Решили вопрос за 5 минут.

Ответ представителя МТС 18 мая, 2019 год

Константин Сергеевич, спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам нравятся наши услуги.

Касса - огонь!

Вальдемар 17 мая, 2019 год

Кассу себе выбирал исключительно по отзывам. Читал сначала в интернете про МТС, про другие кассы особенно ничего хорошего не нашел. Оно и понятно, ведь про плохое в первую очередь пишут, а что довольны им нужды писать нет. В общем, пошел по ближайшим магазинам и соседним павильонам, смотрел у кого что стоит, спрашивал нравится или нет, есть ли проблемы. Процентов на... Читать отзыв Кассу себе выбирал исключительно по отзывам. Читал сначала в интернете про МТС, про другие кассы особенно ничего хорошего не нашел. Оно и понятно, ведь про плохое в первую очередь пишут, а что довольны им нужды писать нет. В общем, пошел по ближайшим магазинам и соседним павильонам, смотрел у кого что стоит, спрашивал нравится или нет, есть ли проблемы. Процентов на 30 с МТС были, остальные разнобор. Как-то так сфокусировался на мтс. Марка известная, компания крупная, вроде надежная, жалею так не было у людей. Я, собственно, написать решил ради справедливости, что все хорошо с кассой. Вот нет лично у меня проблем. Я в итоге МТС не купил, а в аренду взял. Посчитал, в целом не грабежно, выгодно даже. Поговорил с ребятами в сервисном пункте, они тоже порекомендовали в аренду. В общем, взял я минимальный тариф за 1700, а они мне за 2500 настроили все. Конечно, и вообще без кассы бы прекрасно жилось, но уж в текущей ситуации что есть, а арендовать действительно выгоднее. Товар еще в мтс кассе удобно рассортировать по категориям. У меня продавец-пенсионерка, разобралась не хуже меня. В общем, по функционалу, и цене - штука правда огонь.

Ответ представителя МТС 18 мая, 2019 год

Вальдемар, спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны нашим сервисом.

Касса без гляков

Кирилл 17 мая, 2019 год

Два главных достоинства у кассы в наличии: удаленный доступ со своего компьютера или планшета и отсутствие капитальных глюков. У моего соседа по точке (а покупали с ним практически одновременно) с кассой одни приключения творятся. она виснет, чеки в налоговую не отправляет, товары пропадают. Короче, он купил самый, что ни наесть эконом вариант с кнопками, теперь мучается, перезагружает и боится,... Читать отзыв Два главных достоинства у кассы в наличии: удаленный доступ со своего компьютера или планшета и отсутствие капитальных глюков. У моего соседа по точке (а покупали с ним практически одновременно) с кассой одни приключения творятся. она виснет, чеки в налоговую не отправляет, товары пропадают. Короче, он купил самый, что ни наесть эконом вариант с кнопками, теперь мучается, перезагружает и боится, что если в ремонт отдаст, к нему тут же проверка придет. С МТС такой проблемы нет. Что мне реально нравится, что я с отчетами теперь не ковыряюсь, удобно придумали здесь с кабинетом, в котором все само подсчитывается. Есть хорошая статистика продаж, видно, что хорошо разбирают. Я своим продавцам показал, что все вижу, в том числе, во сколько сменц сняли. На мой взгляд это поддерживает у них дисциплину. Сидеть так много в магазине, как раньше, необходимости мне сейчас нет.Стоит она третий месяц, не коротило её ни разу, не слышал даже, чтобы зависала. Чеки не задерживает. Интернет есть постоянно. Полное обслуживание включено в стоимость тарифа. Онлайн касса вообще удовольствие не копеечное, но по цене, кстати, от МТС она обошлась во всех этих масштабах сравнительно недорого. Настройки мне все бесплатно сделали. На таких условиях – вообще чудо-касса.

Ответ представителя МТС 18 мая, 2019 год

Кирилл, спасибо за обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

С МТС 5 лет

Вероника 16 мая, 2019 год

Пользуюсь связью МТС уже около пяти лет. До этого экспериментировала с разными операторами, и только на МТС успокоилась, потому что поняла, что лучшего качества услуг за эти деньги мне не найти. Предлагает множество тарифов, так что несложно подобрать оптимальный для вас вариант.

Ответ представителя МТС 16 мая, 2019 год

Вероника, спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стремимся к долговременному сотрудничеству с клиентом.

Пользуюсь давно

Ирина 14 мая, 2019 год

Я давно являюсь абонентом мтс, больше 10 лет. все устраивает. Советую все остальным. у нас у всей семьи МТС

Ответ представителя МТС 14 мая, 2019 год

Ирина, спасибо за отзыв и выбор нашей компании. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

ЛУЧШИЙ менеджер-консультант МТС

Ирина 5 мая, 2019 год

Куплен новый телефон – Samsung Galaxy A8+.
Хоть это и модель 2018 года, но от последних моделей Самсунга, выпущенных в 2019 г., в своем ценовом сегменте отличается надежностью и прекрасным, гармоничным дизайном.
Очень порадовала хорошая скидка. В прошлом году модель стоила намного дороже.
Но рассказать я хочу о другом. Реально хороших консультантов в многочисленных салонах и интернет-магазинах по пальцам пересчитать.... Читать отзыв Куплен новый телефон – Samsung Galaxy A8+.
Хоть это и модель 2018 года, но от последних моделей Самсунга, выпущенных в 2019 г., в своем ценовом сегменте отличается надежностью и прекрасным, гармоничным дизайном.
Очень порадовала хорошая скидка. В прошлом году модель стоила намного дороже.
Но рассказать я хочу о другом. Реально хороших консультантов в многочисленных салонах и интернет-магазинах по пальцам пересчитать. В технике я дилетант и, отправившись на поиски нового телефона просто утонула в разнообразии мнений и советов. В большинстве салонов подход стандартный - вам упорно хотят “впарить” обязательно последнюю модель.
И только в одном месте мне предоставили действительно профессиональный обзор и сравнительную характеристику моделей, основанную на информации, полученной на семинарах производителя.
В результате покупка радует несказанно. Телефону ставлю твердую 5.
Огромная благодарность менеджеру ДАНИЭЛЮ из салона МТС в ТЦ Гагаринский за искреннее желание помочь и профессиональный подход.

Достоинства:

Одни плюсы, давно не встречала такой неформальный подход и искреннее отношение к людям и своей работе.

Недостатки:

нет

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 6 мая, 2019 год

Ирина, спасибо за обратную связь. Рады, что вы остались довольны покупкой.

Вернулся к МТС

Михаил 30 апреля, 2019 год

МТС был моим первым оператором, но потом я от них ушел - в Теле 2, там предлагались более выгодные условия и я повелся... чтобы в который раз убедиться: дешевый сыр бывает только в мышеловке. Вернулся в МТС, и теперь не считаю их тарифы дорогими))) все познается в сравнении.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 2 мая, 2019 год

Михаил, спасибо за отзыв. Рады, что вы остались с нами.

Перехожу только на одного оператора

Владимир 30 апреля, 2019 год

Я как-то ровно относился к выбору мобильного оператора - считаю, что уж те, кто входит в тройку сильнейших, равны. Но как оказалось, не все так просто)) У меня две симки: Мегафон и МТС. Стал замечать, что с Мегафона списываются каждый день по 19 рублей... Направил жалобу, будем разбираться. МТС списывает все четко по тарифу - думаю, оставить только МТС, а... Читать отзыв Я как-то ровно относился к выбору мобильного оператора - считаю, что уж те, кто входит в тройку сильнейших, равны. Но как оказалось, не все так просто)) У меня две симки: Мегафон и МТС. Стал замечать, что с Мегафона списываются каждый день по 19 рублей... Направил жалобу, будем разбираться. МТС списывает все четко по тарифу - думаю, оставить только МТС, а с Мегафоном разорву договор.

Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 2 мая, 2019 год

Владимир, спасибо, что высоко нас оценили. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Консультанты отличные

Раиса 30 апреля, 2019 год

Хочу выразить большую благодарность девушке Елене, которая работает в салоне МТС на пр. Жукова. Леночка переоформила корпоративную симку на меня (после ликвидации ИП мне нужно было срочно переоформить симку на частное лицо, или отключат) - сделала все быстро и без нареканий. Еще раз спасибо вам!

Ответ представителя МТС 1 мая, 2019 год

Раиса, спасибо вам за отзыв. Благодарность передадим сотруднику.

Спасибо мтс

Гость 29 апреля, 2019 год

Отличная связь, в отличие от мегафона! Нет не каких проблем с мтс, что не скажешь про Мегафон, воруют деньги подключают без ведома клиента! Рекомендую только мтс! Вы супер спасибо вам! Так держать! Уважайте своих клиентов!

Достоинства:

Одни плюсы

Недостатки:

Нет

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2019 год

Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вы выбрали нас.

Клиентоориентированный оператор

Гость 29 апреля, 2019 год

МТС рулит. Отличный оператор, который ориентировал свою работу именно на клиента - максимально широкое покрытие (в этом плане в России ему нет конкурентов), много услуг и тарифов, вполне приемлемые цены, в общем даже при всем желании я не найду, к чему придраться.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2019 год

Спасибо вам за отзыв. Будем стараться и дальше радовать вас.

Пять лет с МТС

Иван 29 апреля, 2019 год

Большое количество негативных отзывов о мобильных операторов я могу объяснить лишь тем, что когда нам обидно, мы стремимся рассказать об этом всему миру, но когда все ок, привыкаем быстро. Буду ломать традиции))) Связью от МТС пользуюсь пятый год. и никаких нареканий нет - ни разу не звонила в службу поддержки - потому, что не было надобности. Всем советую этого оператора.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2019 год

Иван, спасибо вам за отзыв. Мы рады, что выбрали нас.

Отличный оператор для меня

Сергей 29 апреля, 2019 год

На мой взгляд, МТС является лучшим оператором мобильной связи в России. И мне есть с чем сравнивать - за свою жизнь я побывал клиентом и Билайна, и Теле2, и Мегафона, но все время возвращался к МТСу. Теперь с экспериментами покончено - я выбрал лучшего оператора, и останусь верен ему.

Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2019 год

Сергей, благодарим вас за обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с вами.

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 2402 отзывов