МТС отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.4 5

2412 отзывов / 540424 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

157

С МТС 5 лет

Вероника 16 мая, 2019 год

Пользуюсь связью МТС уже около пяти лет. До этого экспериментировала с разными операторами, и только на МТС успокоилась, потому что поняла, что лучшего качества услуг за эти деньги мне не найти. Предлагает множество тарифов, так что несложно подобрать оптимальный для вас вариант.

Ответ представителя МТС 16 мая, 2019 год

Вероника, спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стремимся к долговременному сотрудничеству с клиентом.

Пользуюсь давно

Ирина 14 мая, 2019 год

Я давно являюсь абонентом мтс, больше 10 лет. все устраивает. Советую все остальным. у нас у всей семьи МТС

Ответ представителя МТС 14 мая, 2019 год

Ирина, спасибо за отзыв и выбор нашей компании. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

ЛУЧШИЙ менеджер-консультант МТС

Ирина 5 мая, 2019 год

Куплен новый телефон – Samsung Galaxy A8+.
Хоть это и модель 2018 года, но от последних моделей Самсунга, выпущенных в 2019 г., в своем ценовом сегменте отличается надежностью и прекрасным, гармоничным дизайном.
Очень порадовала хорошая скидка. В прошлом году модель стоила намного дороже.
Но рассказать я хочу о другом. Реально хороших консультантов в многочисленных салонах и интернет-магазинах по пальцам пересчитать.... Читать отзыв Куплен новый телефон – Samsung Galaxy A8+.
Хоть это и модель 2018 года, но от последних моделей Самсунга, выпущенных в 2019 г., в своем ценовом сегменте отличается надежностью и прекрасным, гармоничным дизайном.
Очень порадовала хорошая скидка. В прошлом году модель стоила намного дороже.
Но рассказать я хочу о другом. Реально хороших консультантов в многочисленных салонах и интернет-магазинах по пальцам пересчитать. В технике я дилетант и, отправившись на поиски нового телефона просто утонула в разнообразии мнений и советов. В большинстве салонов подход стандартный - вам упорно хотят “впарить” обязательно последнюю модель.
И только в одном месте мне предоставили действительно профессиональный обзор и сравнительную характеристику моделей, основанную на информации, полученной на семинарах производителя.
В результате покупка радует несказанно. Телефону ставлю твердую 5.
Огромная благодарность менеджеру ДАНИЭЛЮ из салона МТС в ТЦ Гагаринский за искреннее желание помочь и профессиональный подход.

Достоинства:

Одни плюсы, давно не встречала такой неформальный подход и искреннее отношение к людям и своей работе.

Недостатки:

нет

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 6 мая, 2019 год

Ирина, спасибо за обратную связь. Рады, что вы остались довольны покупкой.

Вернулся к МТС

Михаил 30 апреля, 2019 год

МТС был моим первым оператором, но потом я от них ушел - в Теле 2, там предлагались более выгодные условия и я повелся... чтобы в который раз убедиться: дешевый сыр бывает только в мышеловке. Вернулся в МТС, и теперь не считаю их тарифы дорогими))) все познается в сравнении.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 2 мая, 2019 год

Михаил, спасибо за отзыв. Рады, что вы остались с нами.

Перехожу только на одного оператора

Владимир 30 апреля, 2019 год

Я как-то ровно относился к выбору мобильного оператора - считаю, что уж те, кто входит в тройку сильнейших, равны. Но как оказалось, не все так просто)) У меня две симки: Мегафон и МТС. Стал замечать, что с Мегафона списываются каждый день по 19 рублей... Направил жалобу, будем разбираться. МТС списывает все четко по тарифу - думаю, оставить только МТС, а... Читать отзыв Я как-то ровно относился к выбору мобильного оператора - считаю, что уж те, кто входит в тройку сильнейших, равны. Но как оказалось, не все так просто)) У меня две симки: Мегафон и МТС. Стал замечать, что с Мегафона списываются каждый день по 19 рублей... Направил жалобу, будем разбираться. МТС списывает все четко по тарифу - думаю, оставить только МТС, а с Мегафоном разорву договор.

Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 2 мая, 2019 год

Владимир, спасибо, что высоко нас оценили. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Консультанты отличные

Раиса 30 апреля, 2019 год

Хочу выразить большую благодарность девушке Елене, которая работает в салоне МТС на пр. Жукова. Леночка переоформила корпоративную симку на меня (после ликвидации ИП мне нужно было срочно переоформить симку на частное лицо, или отключат) - сделала все быстро и без нареканий. Еще раз спасибо вам!

Ответ представителя МТС 1 мая, 2019 год

Раиса, спасибо вам за отзыв. Благодарность передадим сотруднику.

Спасибо мтс

Гость 29 апреля, 2019 год

Отличная связь, в отличие от мегафона! Нет не каких проблем с мтс, что не скажешь про Мегафон, воруют деньги подключают без ведома клиента! Рекомендую только мтс! Вы супер спасибо вам! Так держать! Уважайте своих клиентов!

Достоинства:

Одни плюсы

Недостатки:

Нет

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2019 год

Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вы выбрали нас.

Клиентоориентированный оператор

Гость 29 апреля, 2019 год

МТС рулит. Отличный оператор, который ориентировал свою работу именно на клиента - максимально широкое покрытие (в этом плане в России ему нет конкурентов), много услуг и тарифов, вполне приемлемые цены, в общем даже при всем желании я не найду, к чему придраться.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2019 год

Спасибо вам за отзыв. Будем стараться и дальше радовать вас.

Пять лет с МТС

Иван 29 апреля, 2019 год

Большое количество негативных отзывов о мобильных операторов я могу объяснить лишь тем, что когда нам обидно, мы стремимся рассказать об этом всему миру, но когда все ок, привыкаем быстро. Буду ломать традиции))) Связью от МТС пользуюсь пятый год. и никаких нареканий нет - ни разу не звонила в службу поддержки - потому, что не было надобности. Всем советую этого оператора.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2019 год

Иван, спасибо вам за отзыв. Мы рады, что выбрали нас.

Отличный оператор для меня

Сергей 29 апреля, 2019 год

На мой взгляд, МТС является лучшим оператором мобильной связи в России. И мне есть с чем сравнивать - за свою жизнь я побывал клиентом и Билайна, и Теле2, и Мегафона, но все время возвращался к МТСу. Теперь с экспериментами покончено - я выбрал лучшего оператора, и останусь верен ему.

Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2019 год

Сергей, благодарим вас за обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с вами.

отличная касса

Никита Кузин 29 апреля, 2019 год

Я кассу не покупал - взял напрокат, на тот момент так дешевле было. Морально готовился к долгому ожиданию и проблемам - почитал отзывы про кассу МТС. Сделал для себя важный вывод: все мнения в интернете надо делить на два, а то и на три. "Несколько недель ждал пока установят" - читай: "два дня ждал". "Вымогают деньги и приходится за все... Читать отзыв Я кассу не покупал - взял напрокат, на тот момент так дешевле было. Морально готовился к долгому ожиданию и проблемам - почитал отзывы про кассу МТС. Сделал для себя важный вывод: все мнения в интернете надо делить на два, а то и на три. "Несколько недель ждал пока установят" - читай: "два дня ждал". "Вымогают деньги и приходится за все доплачивать" - читай: "абонентская плата за ТУ 500 рублей". Вот после таких отзывов и взял в аренду, но вообще зря испугался. Полгода арендую, хоть бы хны, ни разу не приходилось специалистов вызывать, все проблемы в ходе телефонного разговора с тех.поддержкой решаются.

Ответ представителя МТС 29 апреля, 2019 год

Никита, спасибо за ваш отзыв. Рады. что вам нравится наш сервис.

Качественные услуги по разумным ценам

Ксения 25 апреля, 2019 год

Здравствуйте всем. Наткнулась я на отзывы об операторах, почитала и решила вставить свои пять копеек. В интернете, смотрю, принято хаять всех и вся))) Сломаю систему и напишу положительный отзыв - об МТС))) Хороший оператор, который предлагает качественные услуги по разумным ценам. Если случаются какие-то проблемы технического плана, всегда можно обратиться в техподдержку.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 25 апреля, 2019 год

Ксения, рады, что остаетесь довольны нашими услугами. Спасибо за ваш отзыв.

Всегда возвращаюсь к МТС

Инга 25 апреля, 2019 год

Я в МТС возвращалась три раза. В первый раз ушла от них потому что у конкурентов было дешевле, но вернулась, потому что связь там была... хм, не очень (если мягко) - решила, что лучше платить больше, но за качество. Второй раз телефон украли, подруга дала свой вместе с симкой (Мегафона), пользовалась им месяца три. Третий раз - на работе всех... Читать отзыв Я в МТС возвращалась три раза. В первый раз ушла от них потому что у конкурентов было дешевле, но вернулась, потому что связь там была... хм, не очень (если мягко) - решила, что лучше платить больше, но за качество. Второй раз телефон украли, подруга дала свой вместе с симкой (Мегафона), пользовалась им месяца три. Третий раз - на работе всех перевели на Мегафон, но в результате после долгих дебатов у всех сегодня МТС))) В общем, МТС, я без тебя никуда)))

Ответ представителя МТС 25 апреля, 2019 год

Инга, рады, что вы с нами. Спасибо за обратную связь. Показать 1 ответ

Люблю путешествовать по России

Марина 23 апреля, 2019 год

Я люблю путешествовать по России, и при выборе оператора мобильной связи ориентировалась на наличие адекватных условий по роумингу. В МТС удалось найти оптимальное предложение (не без помощи консультантов))) - теперь путешествую и остаюсь на связи 24 часа в сутки, и все это по разумным ценам.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 24 апреля, 2019 год

Марина, спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы довольны нашими услугами.

Недавно стал клиентом МТС

Макс 22 апреля, 2019 год

Я относительно недавно стал клиентом МТС. До этого я пользовался услугами Мегафона - уйти хотел давно, но останавливало нежелание терять свой номер (он по работе нужен, через него связь со многими клиентами и партнерами). Когда узнал о возможности сохранить номер при переходе с одного оператора на другой, быстро ей воспользовался - и ни минуты не пожалел.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 23 апреля, 2019 год

Макс, спасибо вам за отзыв. Мы рады, что вы выбрали нас.

Отличный оператор, отличная связь!

Сергей 21 апреля, 2019 год

Перешел в МТС от чёрного оператора и понял, что такое качественная мобильная связь! Интернет "летает", сеть нигде не теряется, качество звука голосовой связи отличное даже при низком уровне сигнала, никаких "бульканий". Если запустите в Перми 4G+, то вообще будет шикарно!

Достоинства:

Отличное качество связи, быстрый интернет.

Недостатки:

Дозвониться до живого оператора - тот еще квест!

Ответ представителя МТС 22 апреля, 2019 год

Сергей, спасибо вам за отзыв. Если нужна будет наша помощь, вы всегда можете написать здесь или в личных сообщениях соц. сетей.

Обратите внимание на МТС

Женя 19 апреля, 2019 год

Если вы сейчас ищете хорошего провайдера Интернета, предлагаю обратить внимание на МТС - очень выгодные условия сотрудничества, часто проводят различные акции, так что получается недорого. Плюс к этому высокая скорость, стабильность, оперативная техподдержка.

Ответ представителя МТС 19 апреля, 2019 год

Женя, благодарим вас за отзыв. Спасибо, что вы выбрали нас.

Благодарность!

Алексей 18 апреля, 2019 год

Добрый вечер!Уважаемые работники и руководители!Сегодня подключил роутер-все работает ИДЕАЛЬНО!Хочу Вам сказать спасибо за Ваш труд!Я пользуюсь ТВ МТС жалоб нет,интернет супер-скорость)))Спасибо Вам огромное за то,что есть Вы!Все доступно,понятно и приемлимо!Я не знал как оставить отзыв на официальном сайте,по этому пишу сюда.Вы молодцы!Так держать!Особенно хочу отметить отличную работу Виолеты(занимается обзвоном пользователей услуг МТС,прошу прощения фамилию не знаю) и установщика оборудования Артура(тоже... Читать отзыв Добрый вечер!Уважаемые работники и руководители!Сегодня подключил роутер-все работает ИДЕАЛЬНО!Хочу Вам сказать спасибо за Ваш труд!Я пользуюсь ТВ МТС жалоб нет,интернет супер-скорость)))Спасибо Вам огромное за то,что есть Вы!Все доступно,понятно и приемлимо!Я не знал как оставить отзыв на официальном сайте,по этому пишу сюда.Вы молодцы!Так держать!Особенно хочу отметить отличную работу Виолеты(занимается обзвоном пользователей услуг МТС,прошу прощения фамилию не знаю) и установщика оборудования Артура(тоже не знаю фамилии.г.Волжск РМЭ)Надеюсь мой отзыв о Вас,доведут до Высшего руководства и этих людей примут во внимание и поощрят!Вы работаете в правильном направлении!Я желаю Вам всегда только попутного ветра!

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 19 апреля, 2019 год

Алексей, благодарим вас за теплые слова в адрес компании и сотрудников. Рады, что вам все понравилось.

Мне нравится мтс

Дмитрий 18 апреля, 2019 год

Я хочу написать положительный отзыв об МТС, но провести параллели с другими операторами не могу - никакой связью, кроме как МТС, не пользовалась. Да и не планирую - меня и с МТСом все устраивает: ловит хорошо везде, интернет-мобильный быстрый, тарифов много, цены адекватные. В общем, претензий нет и надеюсь, не будет)))

Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 19 апреля, 2019 год

Дмитрий, благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вам нравятся наши услуги.

Советую оператора сотовой связи

Павел 18 апреля, 2019 год

Всем доброго времени суток. Ищете хорошего оператора связи? среди тройки лидеров на российском рынке мне больше всего нравится МТС - и дело не только в широкой зоне покрытия, в высоком качестве связи, но для меня важна адекватная служба поддержки, чтобы я точно знал, что в случае возникновения проблем, помощь будет быстрой и адекватной.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 18 апреля, 2019 год

Павел, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам все нравится. Если нужна будет наша помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Не люблю нововведений

Виктория 17 апреля, 2019 год

Я не сторонница нововведений, и если меня что-то устраивает, буду пользоваться им до последнего, несмотря на обилие других брендов и торговых марок. Так и с МТС - остаюсь верна этому оператору со времени своей первой симки, и уходить не собираюсь. Честно говоря, МТС мне не дал ни одного повода, чтобы уйти - желаю, чтобы вы оставались такими же честными, открытыми... Читать отзыв Я не сторонница нововведений, и если меня что-то устраивает, буду пользоваться им до последнего, несмотря на обилие других брендов и торговых марок. Так и с МТС - остаюсь верна этому оператору со времени своей первой симки, и уходить не собираюсь. Честно говоря, МТС мне не дал ни одного повода, чтобы уйти - желаю, чтобы вы оставались такими же честными, открытыми и клиентоориентированными.

Ответ представителя МТС 17 апреля, 2019 год

Виктория, спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы остаетесь довольны нашим обслуживанием.

Очень многое пережили с этим оператором

Лев 17 апреля, 2019 год

В общем, мне нравится оператор МТС - никаких лишних списаний, сбоев в связи или в работе интернета. Я с этим оператором уже более десяти лет, и переезд мы пережили, и почти полное отсутствие денег, и много чего другого - номер у меня остается прежним. И менять МТС на кого-то другого я не планирую.

Ответ представителя МТС 17 апреля, 2019 год

Лев, спасибо, что вы с нами. Будем стараться радовать вас и дальше.

Мне все нравится, рекомендую

Василий 16 апреля, 2019 год

Если за критерий выбора оператора принять качество мобильной связи и скорость интернета, то для меня МТС остается вне конкуренции - я всегда в зоне доступа, настроил тариф под себя (количество минут и интернета) и не переплачиваю лишние деньги. Мне все нравится, рекомендую.

Ответ представителя МТС 16 апреля, 2019 год

Василий, рады, что вы довольны обслуживанием в компании. Спасибо за отзыв.

Чем меня привлекает МТС

Лариса 16 апреля, 2019 год

Меня привлекает МТС множеством факторов - это и адекватные цены, и высокое качество связи, и быстрый интернет. Но более всего мне нравится много тарифов - можно легко подобрать тот, который соответствует твоим потребностям. И не переплачивать.

Ответ представителя МТС 16 апреля, 2019 год

Лариса, спасибо за обратную связь. Рады, что вы выбрали нас.

Интернет в дачном поселке

Богдан 15 апреля, 2019 год

У меня мама на все лето обычно уезжает жить в дачный поселок - и все бы ничего, но за рулем она не ездит, а я жить в этом поселке не готов (а магазинов здесь нет). Так вот, договорились, что она будет звонить по мере надобности, я буду приезжать и отвозить ее в магазин за оптовыми покупками. Проблема подкралась там, где... Читать отзыв У меня мама на все лето обычно уезжает жить в дачный поселок - и все бы ничего, но за рулем она не ездит, а я жить в этом поселке не готов (а магазинов здесь нет). Так вот, договорились, что она будет звонить по мере надобности, я буду приезжать и отвозить ее в магазин за оптовыми покупками. Проблема подкралась там, где ее не ждали - Билайн мамы в поселке этом банально не ловит. Оказалось, что здесь фурычит только МТС - так у МТС на одного клиента стало больше)))

Показать 2 ответа

Решили проблему с симкой

Анна 15 апреля, 2019 год

Всем здравствуйте. Хочу написать благодарственный отзыв службе поддержки МТС - возникла проблема, когда смартфон отказался видеть симкарту - проблема была точно в симке, так как вторую телефон видел. Позвонила в службу поддержки МТС - ответили на удивление быстро. И быстро же разрешили мою проблему.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 16 апреля, 2019 год

Анна, спасибо за отзыв. Рады, что смогли вам помочь.

Хорошие консультанты-продавцы

Марина 12 апреля, 2019 год

Хочу сказать спасибо компании МТС за то, что у вас в салонах работают такие ответственные и дружелюбные сотрудники - недавно покупала у вас смартфон внуку, так девочка Елена, консультант, провозилась со мной чуть ли не час - все рассказывала, показывала, молодец. В итоге купила отличный телефон, ребенок доволен.

Ответ представителя МТС 12 апреля, 2019 год

Марина, спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам у нас понравилось. Ждем за новыми покупками.

Предложения для абонентов

Вадим 12 апреля, 2019 год

Люди, если вы хотите получать за свои деньги максимум, не ленитесь следить за тенденциями рынка. Возьмем, к примеру, сотовую связь МТС - у этого оператора регулярно появляются интересные предложения для абонентов. Мы с женой и ребенком, например. недавно подключили Наш Смарт и очень довольно: за тысячу рублей мы получаем мобильную связь для трех человек, интернет 25 Гб. По отдельности вышло... Читать отзыв Люди, если вы хотите получать за свои деньги максимум, не ленитесь следить за тенденциями рынка. Возьмем, к примеру, сотовую связь МТС - у этого оператора регулярно появляются интересные предложения для абонентов. Мы с женой и ребенком, например. недавно подключили Наш Смарт и очень довольно: за тысячу рублей мы получаем мобильную связь для трех человек, интернет 25 Гб. По отдельности вышло бы заметно дороже.

Ответ представителя МТС 12 апреля, 2019 год

Вадим, рады, что тариф вам понравился. Будем стараться радовать вас дальше.

Меня оператора НЕ планирую

Федор 11 апреля, 2019 год

Что мне нравится в МТС, так это широчайший спектр у них услуг: и связь, и цифровое телевидение, и интернет. Причем при расширении спектра услуг качество не страдает - пользуюсь услугами МТС уже более 10-ти лет и менять оператора ни в коем случае не планирую.

Ответ представителя МТС 11 апреля, 2019 год

Федор, благодарим вас за выбор нашей компании. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Выражаю благодарность

Маша 11 апреля, 2019 год

Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС - работаю быстро и по делу (мне есть с чем сравнивать, раньше Мегафоном пользовалась, там жесть). Так вот, случайно перепутала порядок двух цифр в номере телефона (23 вместо 32). Соответственно, платеж не туда ушел. Позвонила в службу поддержки, сказали, как действовать, и в этот день деньги уже были на месте. Спасибо за оперативность.

Ответ представителя МТС 11 апреля, 2019 год

Маша, спасибо вам за отзыв. Мы рады, что ваш вопрос с платежом решен.

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 2412 отзывов