МТС отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.2 5

2392 отзыва / 532580 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

155

Отличная услуга

Мариша 20 марта, 2019 год

Очень удобная услуга звонок за счет абонента. У меня сегодня кончились деньги на счете (не успела пополнить) и надо было срочно позвонить. Позвонила за счет абонента попросила положить мне 100 рублей на телефон. Если бы этой услуги не было, то целый день была бы без связи. Спасибо МТС за то что он думает о своих абонентах.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 21 марта, 2019 год

Мариша, спасибо за отзыв об услуге. Если нужна будет наша помощь или консультация, вы всегда можете написать здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact или в личных сообщениях соц. сетей.

Интернет на даче

Михаил 20 марта, 2019 год

Выбирал, какой интернет сделать на даче, чтобы можно было раздавать через роутер. По цене самый дешевый МТС, к тому же, там еще ТВ за копейки. По качеству тоже все нормально, МТС у нас берет очень хорошо. Все прошлое лето интернет и телевизор работали отлично. На зиму все оборудование снял и увез в город, летом планирую снова включить.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 21 марта, 2019 год

Михаил, спасибо за отзыв. Мы рады, что вам нравятся наши услуги.

МТС и кредит

Егор 19 марта, 2019 год

Мне, как старому клиенту, МТС открыл кредит 850 руб. Очень удобно – если много проговорил и ушел в минус, связь не обрубается. С другой стороны, это все-таки развращает. Иногда забываю заплатить вовремя, тогда сразу приходит смска о минусе. Стараюсь тогда заплатить с запасом и забываю об этом на месяц.

Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 19 марта, 2019 год

Егор, спасибо за обратную связь. Рады, что вам нравятся наши услуги.

хорошие скидки

Кирилл 19 марта, 2019 год

Решил подключить домашний интернет МТС, выбрал удобный тариф. Оказалось, что мне, как абоненту МТС (у меня мобильный и стационарный телефон МТС) полагается скидка на абонентскую плату. МТС Интернет получился очень дешевый. Пользуюсь третий день, скорость хорошая, роутер мощный, в квартире мертвых зон вообще нет, даже на лестнице сигнал есть.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 19 марта, 2019 год

Кирилл, спасибо за отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Спасибо большое Светлане

[email protected] 18 марта, 2019 год

Добрый день! Была проблема по начисления лишних сумму. Данная проблема решилась в течение 3 дней. Благодарна Светлане, которая решила проблему! Очень понимающий и ответственный сотрудник!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 19 марта, 2019 год

[email protected], рады, что помогли вам разобраться в ситуации. Спасибо, что выбрали нашу компанию.

Много лет пользуюсь мтс

Кейт 18 марта, 2019 год

МТС пользуюсь давно уже и не вспомнить, с какого года. С тех пор сменила множество телефонов и смартфонов, несколько раз меняла сим-карту (теряла телефон или нужно было микросимку), меняла тариф, а номер остается вот уже много лет. И переходить к другому оператору не собираюсь.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 18 марта, 2019 год

Кейт, спасибо вам за отзыв. Мы рады, что у нас есть такой абонент как вы. Будем стараться и дальше радовать вас.

Про МТС ТВ

Дима 15 марта, 2019 год

Купил МТС для планшета и подключил бесплатный МТС ТВ. В итоге имею отличного качества ТВ за 400 руб. в месяц + мобильный интернет на планшете 10Гб. Если не качать музыку и видео круглыми сутками, этого вполне хватает. Если посчитать, то раньше я за ТВ и интернет платил 800 руб., сейчас получается в два раза дешевле.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 15 марта, 2019 год

Дима, спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы остались довольны тарифом.

То, что нужно

Максим 14 марта, 2019 год

Безлимитное мобильное ТВ на планшете или телефоне это то, что нужно. Много путешествую на поездах, а у МТС почти полное покрытие даже на длинных перегонах и ТВ редко, когда не ловит. Это относится и к голосовой связи, когда очень редко оказываешься вне зоны. И хорошо, что на всех тарифах все входящие в любой точке России бесплатные, теперь не нужно подключать... Читать отзыв Безлимитное мобильное ТВ на планшете или телефоне это то, что нужно. Много путешествую на поездах, а у МТС почти полное покрытие даже на длинных перегонах и ТВ редко, когда не ловит. Это относится и к голосовой связи, когда очень редко оказываешься вне зоны. И хорошо, что на всех тарифах все входящие в любой точке России бесплатные, теперь не нужно подключать дополнительную услугу.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 14 марта, 2019 год

Максим, мы рады, что вам нравятся наши услуги. Благодарим за отзыв.

Совсем недорого для путешествий

Лев 13 марта, 2019 год

Я много ежу на машине по России и Европе, искал тариф с мобильным интернетом для навигатора, чтоб без роуминга. С опцией Бит в МТС это самый оптимальный вариант и по деньгам, и по устойчивости связи. Навителу особая скорость не нужна, главное, чтоб связь не пропадала. По России (сам убедился) у МТС самое плотное покрытие, а за границей тут смотря где.... Читать отзыв Я много ежу на машине по России и Европе, искал тариф с мобильным интернетом для навигатора, чтоб без роуминга. С опцией Бит в МТС это самый оптимальный вариант и по деньгам, и по устойчивости связи. Навителу особая скорость не нужна, главное, чтоб связь не пропадала. По России (сам убедился) у МТС самое плотное покрытие, а за границей тут смотря где. В Прибалтике отлично ловит, а в Западной Европе уже хуже. Но не переставлять же симки, когда ездишь из страны в страну. А по цене с бит совсем недорого получается.

Ответ представителя МТС 14 марта, 2019 год

Лев, спасибо за отзыв. Мы рады, что вам нравятся наши услуги.

Всего хватает

Павел 12 марта, 2019 год

В МТС мне нравится, что можно без проблем менять тарифы. Когда по работе много разговоров и поездок переключаюсь на Тарифище (раньше было другое название). В обычное время пользуюсь Смартом. Настроить можно, но я обычно выбираю среднее, с 15 Гб Интернета. Ни разу не случалось, чтобы мне времени или смс не хватило. И связь всегда на уровне, куда бы не приехал.

Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 12 марта, 2019 год

Павел, спасибо, что выбрали нас. Рады, что вам нравятся тарифные планы.

За 5 лет проблем не возникало

Ксения 7 марта, 2019 год

Почитала отзывы про домашний интернет от МТС, и очень удивилась. Такое ощущение, что пишут конкуренты))) Я уже больше пяти лет пользуюсь интернетом от МТС и никогда никаких проблем не возникало. Пару раз за эти пять лет пропадал интернет, пока я дома была (может в мое отсутствие тоже пропадал, сказать не могу) - это некритично, тем более, что неполадки на линии... Читать отзыв Почитала отзывы про домашний интернет от МТС, и очень удивилась. Такое ощущение, что пишут конкуренты))) Я уже больше пяти лет пользуюсь интернетом от МТС и никогда никаких проблем не возникало. Пару раз за эти пять лет пропадал интернет, пока я дома была (может в мое отсутствие тоже пропадал, сказать не могу) - это некритично, тем более, что неполадки на линии (или где там) быстро устранялись.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 7 марта, 2019 год

Ксения, спасибо за обратную связь. Будем стараться радовать вас дальше.

Тарифы устраивают

Анна 7 марта, 2019 год

Абонплата вполне устраивает, тарифы в роуминге и качество связи лучше чем у других операторов. У меня тарифный план «ВО - SMART NonStop за ноль КОНВ» за 700 рублей получаю БЕЗЛИМИТНЫЙ интернет, 500 минут и 500 SMS. Где вы видели более выгодные условия?

Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 7 марта, 2019 год

Анна, спасибо за обратную связь. Будем стараться радовать вас дальше.

Купила смартфон внучке

Вероника 6 марта, 2019 год

Покупала в салоне МТС смартфон для своей внучки - так как я не слишком разбираюсь в современной технике, пришлось полагаться на мнение консультанта. В итоге мы выбрали недорогой смартфон, который очень круто выглядел, и даже подключили сим-карту. Внучка в восторге, и я очень довольна, глядя, как она улыбается. Завтра пойдем в салон МТС, купим еще чехол, брелок. А консультантам МТС... Читать отзыв Покупала в салоне МТС смартфон для своей внучки - так как я не слишком разбираюсь в современной технике, пришлось полагаться на мнение консультанта. В итоге мы выбрали недорогой смартфон, который очень круто выглядел, и даже подключили сим-карту. Внучка в восторге, и я очень довольна, глядя, как она улыбается. Завтра пойдем в салон МТС, купим еще чехол, брелок. А консультантам МТС выражаю свою огромную благодарность - спасибо вам за вашу работу.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 7 марта, 2019 год

Вероника, рады, что вы остались довольны обслуживанием. Ждем вас снова.

Выбирайте мтс

Даша 5 марта, 2019 год

Если вы не знаете, какого оператора сотовой связи выбрать, я советую вам присмотреться к МТС - у них достаточно много тарифов, так что можно подобрать оптимальное предложение по цене. Большое покрытие по стране, отлично ловит связь даже в отдаленных населенных пунктах, быстрый и стабильный интернет, хорошее цифровое телевидение.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 6 марта, 2019 год

Даша, спасибо за отзыв. Мы рады, что вы выбрали нас.

Благодаррость

Семья Шевченко 28 февраля, 2019 год

Сегодня 28.02.2019 в 20 час купила телефон Samsung A7 в салоне МТС на Литовсаом валу 2, который находится в новом магазине Spar. Мы с мужем сердечно благодарим сотрудника салона Владислава Середа за компетентность, профессионализм и очень чуткое отношение к покупателям. Побольше таких сотрудриков и Ваша компания будет процветать! Были во многих офисах МТС, но такое теплое... Читать отзыв Сегодня 28.02.2019 в 20 час купила телефон Samsung A7 в салоне МТС на Литовсаом валу 2, который находится в новом магазине Spar. Мы с мужем сердечно благодарим сотрудника салона Владислава Середа за компетентность, профессионализм и очень чуткое отношение к покупателям. Побольше таких сотрудриков и Ваша компания будет процветать! Были во многих офисах МТС, но такое теплое и приветливое отношение к покупателю впервые.

Достоинства:

Профессионализм, доброжелательность, отзывчивость

Недостатки:

Нет

Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 1 марта, 2019 год

Спасибо вам за отзыв. Благодарность сотруднику направили.

Палочка-выручалочка

Дамир 28 февраля, 2019 год

Для меня Тарифище от МТС стал настоящей палочкой-выручалочкой. Безлимитный интернет, который ловит везде и без сбоев, позволяет мне оставаться на связи с клиентами всегда, это очень ценно для меня. При этом стоимость услуг связи остается на доступном уровне: оптимальное соотношение цены и качества услуг.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 1 марта, 2019 год

Дамир, благодарим за обратную связь. Будем стараться и дальше радовать вас.

Платим теперь меньше

Артём 27 февраля, 2019 год

Я раньше долго пользовался услугами Мегафона, потом жена заставила перейти на МТС, чтобы платить дешевле (там есть тариф такой Наш Смарт). По качеству обслуживания, связи большой разницы не заметил, а вот что касается стоимости, платить пришлось действительно меньше, и это очень радует.

Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 1 марта, 2019 год

Артём, мы рады, что вам понравился тарифный план. Благодарим за отзыв.

Так держать!

Марина 26 февраля, 2019 год

Я два года не жила в России, соответственно, не пользовалась местными симками. Вернувшись, подключилась к МТС и была приятно удивлена, насколько компания изменилась за последние годы - и речь идет не только о множестве интересных тарифах, не только о лучшем качестве связи и быстром интернете, но и о том, что на порядок выросло качество обслуживания. До живого человека в техподдержке... Читать отзыв Я два года не жила в России, соответственно, не пользовалась местными симками. Вернувшись, подключилась к МТС и была приятно удивлена, насколько компания изменилась за последние годы - и речь идет не только о множестве интересных тарифах, не только о лучшем качестве связи и быстром интернете, но и о том, что на порядок выросло качество обслуживания. До живого человека в техподдержке я дозвонилась за пять минут - ну где такое видано? Так держать.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 27 февраля, 2019 год

Марина, спасибо за отзыв и приятные слова в адрес компании. Будем стараться радовать вас дальше.

Поменяла оператора

Дина 25 февраля, 2019 год

Была клиентом Билайна более десяти лет, пока они принудительно не поменяли мне тариф на более дорогой. Поругалась с их службой техподдержки и ушла в МТС, сохранив свой номер. Теперь я спокойна - пару раз звонила в техподдержку (интернет пропадал), и все решали быстро, четко, вежливо. Связь ловит не хуже, чем в Билайне, а может и лучше - не знаю, чего... Читать отзыв Была клиентом Билайна более десяти лет, пока они принудительно не поменяли мне тариф на более дорогой. Поругалась с их службой техподдержки и ушла в МТС, сохранив свой номер. Теперь я спокойна - пару раз звонила в техподдержку (интернет пропадал), и все решали быстро, четко, вежливо. Связь ловит не хуже, чем в Билайне, а может и лучше - не знаю, чего раньше не поменяла оператора, давно пора было уже.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 26 февраля, 2019 год

Дина, спасибо вам за отзыв. Мы рады, что вы выбрали нас. Если нужна будет наша помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Крик души

Татьяна 24 февраля, 2019 год

Дорогой и любимый мой МТС! Я столько лет с тобой состою в отношениях, так долго у меня не скем не было!!! У меня к тебе огромная просьба!!! Сделай мне пожалуйста подарок к 8 марта!!! Зачислились на счёт 8000 т.р.!) Хочу заказать себе подарок, а финансы не позволяют к сожалению( Буду очень тебе благодарна!!! На веки твоя Татьяна.

Достоинства:

Всё супер!

Недостатки:

Нет!

Показать 1 ответ

Пользуемся Наш Смарт

Костя 22 февраля, 2019 год

Для нашей семьи тариф Наш Смарт от МТС стал отличным выбором. Тысячи рублей (чуть больше) хватает на то, чтобы оплачивать мобильную связь на четырех телефонах, интернет (25 Гб на всю семью) и 1,5 тысячи минут на любые сети. Я с женой интернетом почти не пользуемся, так что 25 Гб достается детям - им хватает. А еще телевидение есть, немного каналов... Читать отзыв Для нашей семьи тариф Наш Смарт от МТС стал отличным выбором. Тысячи рублей (чуть больше) хватает на то, чтобы оплачивать мобильную связь на четырех телефонах, интернет (25 Гб на всю семью) и 1,5 тысячи минут на любые сети. Я с женой интернетом почти не пользуемся, так что 25 Гб достается детям - им хватает. А еще телевидение есть, немного каналов правда (около 40), но нам за глаза хватает.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 23 февраля, 2019 год

Костя, спасибо за ваш отзыв. Рады, что тариф вам понравился.

Хорошие тарифы, адекватные цены

Ксения 21 февраля, 2019 год

Я интернет-маньячка, если можно так выразиться, поэтому при выборе тарифа для меня очень важно иметь доступ к безлимитному интернету. Тарифище от МТС стал для меня настоящим открытием — около 600 рублей в месяц, безлимитка по интернету, плюс 500 минут на звонки и 500 сообщений (СМСками не пользуюсь), но все равно приятно. Хорошие тарифы, адекатные цены.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 22 февраля, 2019 год

Ксения, спасибо за отзыв. Мы рады, что вам нравится наш тарифный план.

Не задумывался

Миша 20 февраля, 2019 год

Я на МТС уже более 15 лет, и только недавно меня осенило - ведь за все это время я ни разу о них не задумывался серьезно - о том, насколько они плохие или хорошие, просто принимал их сервис как нечто само собой разумеющееся. И это главное для меня их достоинство, ведь человек так устроен, что воспринимает в первую очередь негатив.... Читать отзыв Я на МТС уже более 15 лет, и только недавно меня осенило - ведь за все это время я ни разу о них не задумывался серьезно - о том, насколько они плохие или хорошие, просто принимал их сервис как нечто само собой разумеющееся. И это главное для меня их достоинство, ведь человек так устроен, что воспринимает в первую очередь негатив. А если моему вниманию не за что было уцепиться, значит, все ок.

Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 21 февраля, 2019 год

Миша, спасибо вам за обратную связь. Если нужна будет наша помощь, вы всегда можете написать здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact или в личных сообщениях соц. сетей.

Удобно очень

Наталья 19 февраля, 2019 год

С МТС я уже давно работаю, мне нравится этот оператор - удобный личный кабинет позволяет отслеживать и новые тарифы, выискивая более выгодные, и контролировать движение денег на счете. Все очень просто, доступно - даже моя мама пенсионерка не испытывает с личным кабинетом сложностей (один раз показала, куда тыкать, теперь сама справляется).

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 20 февраля, 2019 год

Наталья, спасибо за обратную связь. Рады, что вы довольны нашими услугами.

Всё устраивает

Глеб 18 февраля, 2019 год

Каждый предъявляет к оператору свои требования. Для меня критично важно оставаться на связи в любом месте и в любое время, и в этом плане у МТС для меня конкурентов нет - ловит даже в отдаленных регионах России, там где телефоны с другими симками просто умирают. Плюс к этому подобрал для себя тариф подходящий, так что меня все устраивает.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 19 февраля, 2019 год

Глеб, спасибо за обратную связь. Рады, что вы остаетесь довольны нашими услугами.

Хорошая крупная компания

Зинаида 15 февраля, 2019 год

МТС один из самых известных и крупных операторов мобильной связи. Их офисы располагаются повсюду, и это очень хорошо. Один из офисов МТС находится возле моего дома, и я часто туда захожу проконсультироваться - никогда еще не отказывали, отличные ребята здесь работают. Да и сама связь хорошая - везде ловит, интернет быстрый, даже фильмы в онлайне спокойно смотрю.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 17 февраля, 2019 год

Зинаида, спасибо вам за отзыв и теплые слова в адрес сотрудников компании. Будем и дальше стараться радовать вас.

Действительно помогают клиентам

Алексей 15 февраля, 2019 год

Если вы сейчас стоите на распутье и не знаете, какого оператора выбрать, рекомендую вам присмотреться к МТСу. У них и тарифов много, и цены адекватные, а самое главное - хороший сервис, отличная служба поддержки, нацеленная на то, чтобы действительно помочь решить проблему, а не перекидывать абонента от одного специалиста к другому.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 17 февраля, 2019 год

Алексей, мы рады, что вам у нас нравится. Показать 1 ответ

Хорошее обслуживание клиентов

Светлана 14 февраля, 2019 год

Хочу пару слов написать о компании МТС. Купила симку этого оператора я относительно недавно - по качеству связи, интернета, по стоимости обслуживания от Мегафона МТС практически не отличается, но вот что касается службы поддержки, то здесь МТС явно лидирует - дозвониться до живого оператора можно за несколько минут, а большая часть технических проблем решается в режиме онлайн. Вот что значит... Читать отзыв Хочу пару слов написать о компании МТС. Купила симку этого оператора я относительно недавно - по качеству связи, интернета, по стоимости обслуживания от Мегафона МТС практически не отличается, но вот что касается службы поддержки, то здесь МТС явно лидирует - дозвониться до живого оператора можно за несколько минут, а большая часть технических проблем решается в режиме онлайн. Вот что значит настоящий сервис.

Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 14 февраля, 2019 год

Светлана, благодарим вас за обратную связь. Ваше мнение для нас очень важно.

Руслан

Гость 13 февраля, 2019 год

МТС - были первой симкой, которая у меня появилась. Потом я пользовался и Мегафоном, и Билайном, и Теле2, но в результате все равно вернулся к МТС - тарифы везде практически одинаковы, но здесь качество связи получше будет (относится к Краснодарскому району, по другим городам не знаю), так что для меня выбор очевиден.

Ответ представителя МТС 14 февраля, 2019 год

Руслан, спасибо за отзыв. Мы рады, что вы выбрали нашу компанию.

Благодарность личному менеджеру МТС Антипочкиной Юлии

Беридзе Наталья Ивановна 89121270828 13 февраля, 2019 год

Хочу выразить слова благодарности Юлички за её вежливое,доброе,терпеливое,ответственное отношение к абонентам Спасибо ей за такую работу!Очень приятно , что есть такие отзывчивые,умные,сочувствующие и добрые люди !Умеют хорошо,качественно работать!Спасибо Юля тебе за твое отношение к роботе и людям на другом конце провода Здоровья,удачи!!Хорошего дня!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 13 февраля, 2019 год

Наталья Ивановна, спасибо вам за такие слова! Мы очень рады, что у нас такие абоненты, как вы). Юлии все обязательно передадим)

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 2392 отзывов