МТС отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.4 5

2412 отзывов / 540424 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

157

За 5 лет проблем не возникало

Ксения 7 марта, 2019 год

Почитала отзывы про домашний интернет от МТС, и очень удивилась. Такое ощущение, что пишут конкуренты))) Я уже больше пяти лет пользуюсь интернетом от МТС и никогда никаких проблем не возникало. Пару раз за эти пять лет пропадал интернет, пока я дома была (может в мое отсутствие тоже пропадал, сказать не могу) - это некритично, тем более, что неполадки на линии... Читать отзыв Почитала отзывы про домашний интернет от МТС, и очень удивилась. Такое ощущение, что пишут конкуренты))) Я уже больше пяти лет пользуюсь интернетом от МТС и никогда никаких проблем не возникало. Пару раз за эти пять лет пропадал интернет, пока я дома была (может в мое отсутствие тоже пропадал, сказать не могу) - это некритично, тем более, что неполадки на линии (или где там) быстро устранялись.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 7 марта, 2019 год

Ксения, спасибо за обратную связь. Будем стараться радовать вас дальше.

Тарифы устраивают

Анна 7 марта, 2019 год

Абонплата вполне устраивает, тарифы в роуминге и качество связи лучше чем у других операторов. У меня тарифный план «ВО - SMART NonStop за ноль КОНВ» за 700 рублей получаю БЕЗЛИМИТНЫЙ интернет, 500 минут и 500 SMS. Где вы видели более выгодные условия?

Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 7 марта, 2019 год

Анна, спасибо за обратную связь. Будем стараться радовать вас дальше.

Купила смартфон внучке

Вероника 6 марта, 2019 год

Покупала в салоне МТС смартфон для своей внучки - так как я не слишком разбираюсь в современной технике, пришлось полагаться на мнение консультанта. В итоге мы выбрали недорогой смартфон, который очень круто выглядел, и даже подключили сим-карту. Внучка в восторге, и я очень довольна, глядя, как она улыбается. Завтра пойдем в салон МТС, купим еще чехол, брелок. А консультантам МТС... Читать отзыв Покупала в салоне МТС смартфон для своей внучки - так как я не слишком разбираюсь в современной технике, пришлось полагаться на мнение консультанта. В итоге мы выбрали недорогой смартфон, который очень круто выглядел, и даже подключили сим-карту. Внучка в восторге, и я очень довольна, глядя, как она улыбается. Завтра пойдем в салон МТС, купим еще чехол, брелок. А консультантам МТС выражаю свою огромную благодарность - спасибо вам за вашу работу.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 7 марта, 2019 год

Вероника, рады, что вы остались довольны обслуживанием. Ждем вас снова.

Выбирайте мтс

Даша 5 марта, 2019 год

Если вы не знаете, какого оператора сотовой связи выбрать, я советую вам присмотреться к МТС - у них достаточно много тарифов, так что можно подобрать оптимальное предложение по цене. Большое покрытие по стране, отлично ловит связь даже в отдаленных населенных пунктах, быстрый и стабильный интернет, хорошее цифровое телевидение.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 6 марта, 2019 год

Даша, спасибо за отзыв. Мы рады, что вы выбрали нас.

Благодаррость

Семья Шевченко 28 февраля, 2019 год

Сегодня 28.02.2019 в 20 час купила телефон Samsung A7 в салоне МТС на Литовсаом валу 2, который находится в новом магазине Spar. Мы с мужем сердечно благодарим сотрудника салона Владислава Середа за компетентность, профессионализм и очень чуткое отношение к покупателям. Побольше таких сотрудриков и Ваша компания будет процветать! Были во многих офисах МТС, но такое теплое... Читать отзыв Сегодня 28.02.2019 в 20 час купила телефон Samsung A7 в салоне МТС на Литовсаом валу 2, который находится в новом магазине Spar. Мы с мужем сердечно благодарим сотрудника салона Владислава Середа за компетентность, профессионализм и очень чуткое отношение к покупателям. Побольше таких сотрудриков и Ваша компания будет процветать! Были во многих офисах МТС, но такое теплое и приветливое отношение к покупателю впервые.

Достоинства:

Профессионализм, доброжелательность, отзывчивость

Недостатки:

Нет

Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 1 марта, 2019 год

Спасибо вам за отзыв. Благодарность сотруднику направили.

Палочка-выручалочка

Дамир 28 февраля, 2019 год

Для меня Тарифище от МТС стал настоящей палочкой-выручалочкой. Безлимитный интернет, который ловит везде и без сбоев, позволяет мне оставаться на связи с клиентами всегда, это очень ценно для меня. При этом стоимость услуг связи остается на доступном уровне: оптимальное соотношение цены и качества услуг.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 1 марта, 2019 год

Дамир, благодарим за обратную связь. Будем стараться и дальше радовать вас.

Платим теперь меньше

Артём 27 февраля, 2019 год

Я раньше долго пользовался услугами Мегафона, потом жена заставила перейти на МТС, чтобы платить дешевле (там есть тариф такой Наш Смарт). По качеству обслуживания, связи большой разницы не заметил, а вот что касается стоимости, платить пришлось действительно меньше, и это очень радует.

Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 1 марта, 2019 год

Артём, мы рады, что вам понравился тарифный план. Благодарим за отзыв.

Так держать!

Марина 26 февраля, 2019 год

Я два года не жила в России, соответственно, не пользовалась местными симками. Вернувшись, подключилась к МТС и была приятно удивлена, насколько компания изменилась за последние годы - и речь идет не только о множестве интересных тарифах, не только о лучшем качестве связи и быстром интернете, но и о том, что на порядок выросло качество обслуживания. До живого человека в техподдержке... Читать отзыв Я два года не жила в России, соответственно, не пользовалась местными симками. Вернувшись, подключилась к МТС и была приятно удивлена, насколько компания изменилась за последние годы - и речь идет не только о множестве интересных тарифах, не только о лучшем качестве связи и быстром интернете, но и о том, что на порядок выросло качество обслуживания. До живого человека в техподдержке я дозвонилась за пять минут - ну где такое видано? Так держать.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 27 февраля, 2019 год

Марина, спасибо за отзыв и приятные слова в адрес компании. Будем стараться радовать вас дальше.

Поменяла оператора

Дина 25 февраля, 2019 год

Была клиентом Билайна более десяти лет, пока они принудительно не поменяли мне тариф на более дорогой. Поругалась с их службой техподдержки и ушла в МТС, сохранив свой номер. Теперь я спокойна - пару раз звонила в техподдержку (интернет пропадал), и все решали быстро, четко, вежливо. Связь ловит не хуже, чем в Билайне, а может и лучше - не знаю, чего... Читать отзыв Была клиентом Билайна более десяти лет, пока они принудительно не поменяли мне тариф на более дорогой. Поругалась с их службой техподдержки и ушла в МТС, сохранив свой номер. Теперь я спокойна - пару раз звонила в техподдержку (интернет пропадал), и все решали быстро, четко, вежливо. Связь ловит не хуже, чем в Билайне, а может и лучше - не знаю, чего раньше не поменяла оператора, давно пора было уже.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 26 февраля, 2019 год

Дина, спасибо вам за отзыв. Мы рады, что вы выбрали нас. Если нужна будет наша помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Крик души

Татьяна 24 февраля, 2019 год

Дорогой и любимый мой МТС! Я столько лет с тобой состою в отношениях, так долго у меня не скем не было!!! У меня к тебе огромная просьба!!! Сделай мне пожалуйста подарок к 8 марта!!! Зачислились на счёт 8000 т.р.!) Хочу заказать себе подарок, а финансы не позволяют к сожалению( Буду очень тебе благодарна!!! На веки твоя Татьяна.

Достоинства:

Всё супер!

Недостатки:

Нет!

Показать 1 ответ

Пользуемся Наш Смарт

Костя 22 февраля, 2019 год

Для нашей семьи тариф Наш Смарт от МТС стал отличным выбором. Тысячи рублей (чуть больше) хватает на то, чтобы оплачивать мобильную связь на четырех телефонах, интернет (25 Гб на всю семью) и 1,5 тысячи минут на любые сети. Я с женой интернетом почти не пользуемся, так что 25 Гб достается детям - им хватает. А еще телевидение есть, немного каналов... Читать отзыв Для нашей семьи тариф Наш Смарт от МТС стал отличным выбором. Тысячи рублей (чуть больше) хватает на то, чтобы оплачивать мобильную связь на четырех телефонах, интернет (25 Гб на всю семью) и 1,5 тысячи минут на любые сети. Я с женой интернетом почти не пользуемся, так что 25 Гб достается детям - им хватает. А еще телевидение есть, немного каналов правда (около 40), но нам за глаза хватает.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 23 февраля, 2019 год

Костя, спасибо за ваш отзыв. Рады, что тариф вам понравился.

Хорошие тарифы, адекватные цены

Ксения 21 февраля, 2019 год

Я интернет-маньячка, если можно так выразиться, поэтому при выборе тарифа для меня очень важно иметь доступ к безлимитному интернету. Тарифище от МТС стал для меня настоящим открытием — около 600 рублей в месяц, безлимитка по интернету, плюс 500 минут на звонки и 500 сообщений (СМСками не пользуюсь), но все равно приятно. Хорошие тарифы, адекатные цены.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 22 февраля, 2019 год

Ксения, спасибо за отзыв. Мы рады, что вам нравится наш тарифный план.

Не задумывался

Миша 20 февраля, 2019 год

Я на МТС уже более 15 лет, и только недавно меня осенило - ведь за все это время я ни разу о них не задумывался серьезно - о том, насколько они плохие или хорошие, просто принимал их сервис как нечто само собой разумеющееся. И это главное для меня их достоинство, ведь человек так устроен, что воспринимает в первую очередь негатив.... Читать отзыв Я на МТС уже более 15 лет, и только недавно меня осенило - ведь за все это время я ни разу о них не задумывался серьезно - о том, насколько они плохие или хорошие, просто принимал их сервис как нечто само собой разумеющееся. И это главное для меня их достоинство, ведь человек так устроен, что воспринимает в первую очередь негатив. А если моему вниманию не за что было уцепиться, значит, все ок.

Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 21 февраля, 2019 год

Миша, спасибо вам за обратную связь. Если нужна будет наша помощь, вы всегда можете написать здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact или в личных сообщениях соц. сетей.

Удобно очень

Наталья 19 февраля, 2019 год

С МТС я уже давно работаю, мне нравится этот оператор - удобный личный кабинет позволяет отслеживать и новые тарифы, выискивая более выгодные, и контролировать движение денег на счете. Все очень просто, доступно - даже моя мама пенсионерка не испытывает с личным кабинетом сложностей (один раз показала, куда тыкать, теперь сама справляется).

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 20 февраля, 2019 год

Наталья, спасибо за обратную связь. Рады, что вы довольны нашими услугами.

Всё устраивает

Глеб 18 февраля, 2019 год

Каждый предъявляет к оператору свои требования. Для меня критично важно оставаться на связи в любом месте и в любое время, и в этом плане у МТС для меня конкурентов нет - ловит даже в отдаленных регионах России, там где телефоны с другими симками просто умирают. Плюс к этому подобрал для себя тариф подходящий, так что меня все устраивает.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 19 февраля, 2019 год

Глеб, спасибо за обратную связь. Рады, что вы остаетесь довольны нашими услугами.

Хорошая крупная компания

Зинаида 15 февраля, 2019 год

МТС один из самых известных и крупных операторов мобильной связи. Их офисы располагаются повсюду, и это очень хорошо. Один из офисов МТС находится возле моего дома, и я часто туда захожу проконсультироваться - никогда еще не отказывали, отличные ребята здесь работают. Да и сама связь хорошая - везде ловит, интернет быстрый, даже фильмы в онлайне спокойно смотрю.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 17 февраля, 2019 год

Зинаида, спасибо вам за отзыв и теплые слова в адрес сотрудников компании. Будем и дальше стараться радовать вас.

Действительно помогают клиентам

Алексей 15 февраля, 2019 год

Если вы сейчас стоите на распутье и не знаете, какого оператора выбрать, рекомендую вам присмотреться к МТСу. У них и тарифов много, и цены адекватные, а самое главное - хороший сервис, отличная служба поддержки, нацеленная на то, чтобы действительно помочь решить проблему, а не перекидывать абонента от одного специалиста к другому.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 17 февраля, 2019 год

Алексей, мы рады, что вам у нас нравится. Показать 1 ответ

Хорошее обслуживание клиентов

Светлана 14 февраля, 2019 год

Хочу пару слов написать о компании МТС. Купила симку этого оператора я относительно недавно - по качеству связи, интернета, по стоимости обслуживания от Мегафона МТС практически не отличается, но вот что касается службы поддержки, то здесь МТС явно лидирует - дозвониться до живого оператора можно за несколько минут, а большая часть технических проблем решается в режиме онлайн. Вот что значит... Читать отзыв Хочу пару слов написать о компании МТС. Купила симку этого оператора я относительно недавно - по качеству связи, интернета, по стоимости обслуживания от Мегафона МТС практически не отличается, но вот что касается службы поддержки, то здесь МТС явно лидирует - дозвониться до живого оператора можно за несколько минут, а большая часть технических проблем решается в режиме онлайн. Вот что значит настоящий сервис.

Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 14 февраля, 2019 год

Светлана, благодарим вас за обратную связь. Ваше мнение для нас очень важно.

Руслан

Гость 13 февраля, 2019 год

МТС - были первой симкой, которая у меня появилась. Потом я пользовался и Мегафоном, и Билайном, и Теле2, но в результате все равно вернулся к МТС - тарифы везде практически одинаковы, но здесь качество связи получше будет (относится к Краснодарскому району, по другим городам не знаю), так что для меня выбор очевиден.

Ответ представителя МТС 14 февраля, 2019 год

Руслан, спасибо за отзыв. Мы рады, что вы выбрали нашу компанию.

Благодарность личному менеджеру МТС Антипочкиной Юлии

Беридзе Наталья Ивановна 89121270828 13 февраля, 2019 год

Хочу выразить слова благодарности Юлички за её вежливое,доброе,терпеливое,ответственное отношение к абонентам Спасибо ей за такую работу!Очень приятно , что есть такие отзывчивые,умные,сочувствующие и добрые люди !Умеют хорошо,качественно работать!Спасибо Юля тебе за твое отношение к роботе и людям на другом конце провода Здоровья,удачи!!Хорошего дня!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 13 февраля, 2019 год

Наталья Ивановна, спасибо вам за такие слова! Мы очень рады, что у нас такие абоненты, как вы). Юлии все обязательно передадим)

Удобно и экономично

Фёдор 12 февраля, 2019 год

В условиях сегодняшней экономической ситуации в России приходится экономить буквально на всем. На сотовой связи в том числе. Я вот выбрал для себя тариф Весь МТС и теперь плачу 650 рублей, но не только за связь, а еще за интернет. Очень удобно и экономично.Всем советую.

Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 13 февраля, 2019 год

Фёдор, спасибо вам за отзыв. Мы рады, что вам нравится наш тарифный план.

Всем советую

Гость 11 февраля, 2019 год

В МТС я за тысячу рублей получаю больше сотни каналов цифрового телевидения, 300 Мбит интернета и мобильную связь с безлимитным интернетом,по мне так это очень даже выгодно. Что по качеству интернет ловит хорошо, проблем не возникало ни разу. Так что всем советую.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 12 февраля, 2019 год

Спасибо за обратную связь и выбор нашей компании. Рады, что вам нравится тариф.

дешево и хорошо

Николай 8 февраля, 2019 год

Вот сидим мы сейчас с женой на даче. У меня 4G ловит (МТС) - собсно щас с телефона и пишу, у нее даже Е-шка на две-иногда три палочки (у нее Мегафон). А платим в месяц примерно одинаковую сумму, ну и какие, спрашивается, могут быть сомнения? При равной оплате разница в качестве услуг просто удивляет. В общем, жена тоже задумалась, а... Читать отзыв Вот сидим мы сейчас с женой на даче. У меня 4G ловит (МТС) - собсно щас с телефона и пишу, у нее даже Е-шка на две-иногда три палочки (у нее Мегафон). А платим в месяц примерно одинаковую сумму, ну и какие, спрашивается, могут быть сомнения? При равной оплате разница в качестве услуг просто удивляет. В общем, жена тоже задумалась, а не сделать ли МТС нашим семейным оператором))))

Показать 3 ответа

Ответ представителя МТС 10 февраля, 2019 год

Николай, спасибо за отзыв. Будем рады видеть вашу супругу в числе наших абонентов.

Думать надо о хорошем

Елена 7 февраля, 2019 год

Очень много сегодня негатива льется на операторов мобильной связи. А вы вспомните, какая связь и какой сервис были несколько лет назад? Так, сегодня в том же МТСе за тысячу рублей в месяц можно и телевидение получить, и интернет, и мобильную связь (и еще подключить к тарифу несколько номеров). Удобно? Безусловно. Так что лучше достоинства ищите, а не негатив.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 8 февраля, 2019 год

Елена, спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы остались довольны обслуживанием в компании.

А я всем довольна

Лариса 6 февраля, 2019 год

Решила написать отзыв в противовес тому негативу, который копится вокруг операторов сотовой связи. А вот я своим оператором довольна - у меня МТС, и за более чем десять лет пользования их услугами, не нашли повода придраться. Удобный личный кабинет, много разных тарифов, хорошо ловит и связь, и интернет.

Ответ представителя МТС 7 февраля, 2019 год

Лариса, спасибо за ваш отзыв и выбор нашей компании. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

выгодно

Александр 5 февраля, 2019 год

Не умею я писать отзывы, но хочу сказать спасибо сотрудникам МТС, которые помогли мне подобрать хороший семейный тариф. Решили с женой купить симку дочке, а так как мы пользуемся МТС, то и дочку стали подключать сюда же. Консультант посоветовал перейти на тариф Наш Смарт, теперь платим даже меньше, чем раньше.

Ответ представителя МТС 6 февраля, 2019 год

Александр, благодарим вас за обратную связь. Мы рады, что вам понравился тарифный план.

Пока всё хорошо

Вероника 4 февраля, 2019 год

Я на МТС перешла недавно, до этого больше десяти лет пользовалась Мегафоном. Вообще, перейти давно хотела, не хотела терять свой номер. Но тут недавно мне рассказали о возможности сохранить номер при переходе, чем я и воспользовалась. Теперь никаких левых списаний, втихомолку подключенных платных услуг и прочей "прелести" - во всяком случае за полгода, что я с ним, МТС показал себя... Читать отзыв Я на МТС перешла недавно, до этого больше десяти лет пользовалась Мегафоном. Вообще, перейти давно хотела, не хотела терять свой номер. Но тут недавно мне рассказали о возможности сохранить номер при переходе, чем я и воспользовалась. Теперь никаких левых списаний, втихомолку подключенных платных услуг и прочей "прелести" - во всяком случае за полгода, что я с ним, МТС показал себя с лучшей стороны.

Ответ представителя МТС 4 февраля, 2019 год

Вероника, рады, что выбрали нас. Будем стараться радовать вас и дальше.

Онлайн касса мтс

Олег 4 февраля, 2019 год

На днях взял онлайн кассу МТС напрокат, подключил пакет Эконом, зарегистрировал кассу в ФНС и ОФД, настроил кассу, персонал обучили, всетаки когда только начинаешь пожалуй это самые большие страхи. Сразу покупать кассу целиком не хотел так как не было понимания то ли это, что нужно, удобно ли так далее. Пользуюсь пока пару дней, были небольшие сложности с освоением техники, но... Читать отзыв На днях взял онлайн кассу МТС напрокат, подключил пакет Эконом, зарегистрировал кассу в ФНС и ОФД, настроил кассу, персонал обучили, всетаки когда только начинаешь пожалуй это самые большие страхи. Сразу покупать кассу целиком не хотел так как не было понимания то ли это, что нужно, удобно ли так далее. Пользуюсь пока пару дней, были небольшие сложности с освоением техники, но они быстро решались звонком в техподдержку.

Ответ представителя МТС 4 февраля, 2019 год

Олег, спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом.

МТС касса онлайн

Ангелина 4 февраля, 2019 год

Была необходимость открыть вторую точку на время одно перспективного мероприятия, поднять продажиу и узнаваемость. Первую точку закрывать смысла не было, нашла решение в аренде онлайн кассы МТС. Регистрация кассы в ФНС и ОФД, консультации и сервисное обслуживание круглосуточно -все входит в пакет Бизнес, все удобно и понятно, к ПО нарекканий нет.

Ответ представителя МТС 4 февраля, 2019 год

Ангелина, спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом.

Хороший оператор, как и все другие

Даниил 1 февраля, 2019 год

Честно говоря, я не вижу большой разницы между МТС и другими операторами. Сравнивал цены - практически одинаковы. Остаюсь на МТС больше по привычки, ну и потому что больших косяков за ними не замечал, да, иногда пропадает интернет, но это мелочи, тем более, было всего пару раз и ненадолго.

Ответ представителя МТС 1 февраля, 2019 год

Даниил, благодарим вас за отзыв. Если нужна будет наша помощь или появятся вопросы, вы можете написать нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 2412 отзывов