МТС отзывы с оценкой Отлично

супер мтс))

Гость 13 августа, 2018 год

у мтс классно то что всегда есть всякие интересные акции и тарифы на все случаи жизни. едешь отдыхать?? вот тебе звонки на курорте!! не могу сказать что супер дешевые, но нормально, а что вы в египте хотели)) нужен интернет?? получите. постоянно какие то фишечки типа пакет смсок по России или там ноль без границ. И мобильное приложение у них кстати... Читать отзыв у мтс классно то что всегда есть всякие интересные акции и тарифы на все случаи жизни. едешь отдыхать?? вот тебе звонки на курорте!! не могу сказать что супер дешевые, но нормально, а что вы в египте хотели)) нужен интернет?? получите. постоянно какие то фишечки типа пакет смсок по России или там ноль без границ. И мобильное приложение у них кстати нормальное, удобное, можно посмотреть сколько денег осталось и все такое)) самый адекватный оператор на сегодняшний день

Ответ представителя МТС 14 августа, 2018 год

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вам нравятся наши услуги.

Спасибо, МТС

Гость 11 августа, 2018 год

Давно являюсь абонентом МТС и не собираюсь менять данного оператора, хотя у ближайших родственников и некоторых друзей другой оператор, они меня подбивают уйти от МТС, чтобы выгоднее звонить друг другу (некоторые даже только из-за меня держат второй номер МТС, чтобы мне бесплатно звонить)...
1. Бонусы. Ни у одного оператора я не видела такой бонусной программы, где можно реально накопить нормальное количество... Читать отзыв Давно являюсь абонентом МТС и не собираюсь менять данного оператора, хотя у ближайших родственников и некоторых друзей другой оператор, они меня подбивают уйти от МТС, чтобы выгоднее звонить друг другу (некоторые даже только из-за меня держат второй номер МТС, чтобы мне бесплатно звонить)...
1. Бонусы. Ни у одного оператора я не видела такой бонусной программы, где можно реально накопить нормальное количество бонусов, просто как обычно совершая звонки и пользуясь мобильным интернетом, то есть ничего специально делать не нужно для того, чтобы накопить бонусные баллы. Одно время я тратила часть бонусов на скидку для своих родителей на оплату городского телефона МГТС, но потом такую возможность убрали. Делала несколько раз себе бесплатный роуминг по России за бонусные баллы (услуга "везде как дома"). Тратила бонусы изредка на какие-то мелочи, но в основном они у меня просто накапливались в последнее время. Несмотря на то, что часть бонусов через некоторое время сгорает, если их не тратить, у меня накопилось приличное их количество. И когда я поехала на продолжительное время в другой регион, я себе за бонусы, то есть совершенно бесплатно, подключала и телевидение с кучей каналов на две недели, и пакеты интернета (роуминг, к сожалению, пришлось подключить не за бонусы в этот раз, а за деньги, т.к. на моём новом тарифе нет возможности подключить услугу "везде как дома"). В той поездке эти бесплатные бонусные пакеты мобильного интернета и бесплатное ТВ от МТС очень выручили меня, пока я была без домашнего интернета несколько дней, т.к. отключалась от самого ужасного, на мой взгляд, провайдера - Ростелекома и ждала подключения к хорошему местному провайдеру. Если бы я тогда платно подключала пакеты мобильного интернета и тв, вышло бы очень дорого...
Платный роуминг, кстати, неплохой - за 100 руб в месяц звонишь и пользуешься интернетом как обычно по тарифу, то есть переплачиваешь всего эти сто рублей в месяц (услуга "Домашний пакет Россия +").
2. Отношение к клиентам. Хочу описать две ситуации. Очень давно, опять же за бонусы, я приобрела подписку на какой-то журнал. Мне его не прислали. Предложили вернуть бонусные баллы, я попросила вернуть деньгами на счёт, оператор сделал это!
У меня была подключена услуга дополнительного интернета (когда пакет из тарифа полностью израсходовался и за деньги автоматически подключаются дополнительные пакеты). Я об этом узнала случайно, когда у меня кончился интернет, включённый в тариф, и начали списываться деньги за дополнительный пакет. В тот же день деактивировала эту услугу в мобильном приложении МТС, даже не начав использовать доп. пакет интернета, позвонила оператору, списанные деньги мне вернули без проблем.
МТС-банком тоже пользовалась, не особо выгодные условия, и пополнять карту лично мне было неудобно, быстро закрыла счёт. Ну, это как бы молодой банк, возможно, потом они станут лучше (или ещё хуже)... :)
Кэшбеком от МТС пока не пользовалась, хотя приложение давно установила, надо попробовать...
Считаю, что МТС - лучший оператор, я довольна. И надеюсь, это не изменится, как иногда бывает с хорошими компаниями:)

Ответ представителя МТС 11 августа, 2018 год

Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы с нами. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Советую!)

Олег 9 августа, 2018 год

Хочу похвалить отличная опцыя забугорище)) если в турцию ехать отдыхать,то очень удобно. не бесплатно, конечно, но цена на интернет и разговоры адекватная, особенно если не висеть на телефоне, а звонить только по делу)))) а самое главное что оно не требует отклбчения по приезду, а отключается само до следущего раза.

Ответ представителя МТС 11 августа, 2018 год

Олег, спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам понравилась услуга "Забугорище") Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Самое большое покрытие сети

Денис 7 августа, 2018 год

Перешел с другого оператора мобильной связи на МТС со своим номером, не устраивало качество связи. Около двух месяцев тестировал все услуги и покрытие сети, для меня это важно, посколько занимаюсь перевозками и катаюсь по всей России. После того как убедился в качестве связи сразу перевел свой старый номер на МТС. 4G интернет и связь просто на высоте! Тарифы МТС плюс... Читать отзыв Перешел с другого оператора мобильной связи на МТС со своим номером, не устраивало качество связи. Около двух месяцев тестировал все услуги и покрытие сети, для меня это важно, посколько занимаюсь перевозками и катаюсь по всей России. После того как убедился в качестве связи сразу перевел свой старый номер на МТС. 4G интернет и связь просто на высоте! Тарифы МТС плюс минус одинаковые с остальными операторами, но качество услуг и их количество несопоставимо с другими, здесь я понимаю за что плачу деньги. Очень надеюсь, что в будущем они меня не разочаруют.

Достоинства:

4G интернет
Большое покрытие сети
Качественная и стабильная связь
Удобное приложение Мой МТС

Ответ представителя МТС 7 августа, 2018 год

Денис, рады, что вы выбрали нашу компанию. Спасибо за ваш отзыв.

Качество супер!!

Алексей 7 августа, 2018 год

Самая лучшая связь из ныне существующих!!! МТС молодцы

Достоинства:

Недорогие пакеты. И хорошее качество связи и интернет.

Недостатки:

Нет. Для меня.

Ответ представителя МТС 7 августа, 2018 год

Алексей, спасибо за ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Оператор стоящий

Gavrila Romanov 6 августа, 2018 год

Давно сижу на этом операторе, радуют плюсы, это конечно же всеобщая доступность и мобильность, благодаря этим двум фактам, у меня неплохо получается оставаться в сети в любое время дня и ночи. Тарифов много, можно подобрать что то свое, что очень удобно.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 6 августа, 2018 год

Gavrila, спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что вам нравятся наши услуги)

Купил кассу МТС

Алексей 2 августа, 2018 год

Купил МТС кассу для своего магазина. Заплатил 20900 за сам аппарат и фн на 36 месяцев. По моему самый приемлемый по цене вариант. Кассу быстро настроили, оставил заявку 14 июня, 18-го числа уже на ней работал. Разобрался за несколько часов, все элементарно просто. У продавцов тоже никаких проблем не возникло, если что непонятно, смотрели в инструкции, вся необходимая информация... Читать отзыв Купил МТС кассу для своего магазина. Заплатил 20900 за сам аппарат и фн на 36 месяцев. По моему самый приемлемый по цене вариант. Кассу быстро настроили, оставил заявку 14 июня, 18-го числа уже на ней работал. Разобрался за несколько часов, все элементарно просто. У продавцов тоже никаких проблем не возникло, если что непонятно, смотрели в инструкции, вся необходимая информация там есть.

Ответ представителя МТС 3 августа, 2018 год

Алексей, спасибо за ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Молодцы!

Оксана 25 июня, 2018 год

Молодцы!
Благодарю сотрудников компании МТС за доброе и внимательное отношение к своим клиентам! Спасибо ребята! Так держать! Иркутск. Оксана.

Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 25 июня, 2018 год

Оксана, спасибо за ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Покупка телефона в Компании МТС

Дмитрий 15 июня, 2018 год

Хотел бы всех предупредить как работает компания Мтс , и так 3 Мая 2017 года был куплен телефон по адресу просп. Дзержинского, 23, Оренбург Код точки Е733 . Модель телефона HTC 628 LTE DUAL Sim . Стоимость телефона на момент покупки составил 9990 рублей , На товар был установлен гарантийный срок , Правила эксплуатации мною указанные в инструкции не нарушались... Читать отзыв Хотел бы всех предупредить как работает компания Мтс , и так 3 Мая 2017 года был куплен телефон по адресу просп. Дзержинского, 23, Оренбург Код точки Е733 . Модель телефона HTC 628 LTE DUAL Sim . Стоимость телефона на момент покупки составил 9990 рублей , На товар был установлен гарантийный срок , Правила эксплуатации мною указанные в инструкции не нарушались , не смотря на это у телефона стал проявляться дефект а именно проблемы с работой экрана тачскрина и кнопок . Я соответственно обратился в офис продаж с целью устранения дефекта , где телефон был сдан на гарантийный ремонт , после проведения ремонта а именно его точнее не было по Акту было следующее , телефон заявленного не достатка не имеет . После не продолжительного использования телефон вновь проявил дефект с тем же недостатком , и был сдан на гарантийный ремонт во второй раз . И опять дефект не был обнаружен . Придя домой обнаружил что дефект не был устранен и я вновь отнес телефон но уже для проверки качества , и как я и ожидал проверка качества не чего не обнаружила все телефон полностью рабочий , И тут я уже стал понимать что МТС затягивает решение вопрос так как каждая отправка на ремонт занимала очень длительное время . Писал претензии на которые добросовестная компания конечно же не отвечала . А сотрудники в грубой форме общались и более того при передачи с ремонта телефона был обнаружен мною лист о том что я якобы потерял чек и составили акт об утере который я не составлял и не просил . Так же был акт с проверки качества где телефон каким то образом был уценен что вообще меня ввело в ступор . Далее Роспотребнадзор , Исковое , Экспертиза - по результатам которой телефон имел заводской дефект а именно проблемы с системной платой замена которой по стоимости приравнивается к стоимости телефона , и вот Суд встал на мою сторону и обязал выплатить компенсацию и вернуть телефон компании . И тут я думал что все уже так сказать закончилось но я ошибался тут началось самое интересное придя в офис продаж Все те же продавцы перестали меня узнавать . Делая вид что я не их клиент , на вопросы не отвечают грубо разговаривают кричат , написал претензию просил согласовать возврат телефона а так же денежных средств и вот прошло уже две недели не одного ответа так и не получил написал . Написал в сообщество МТС в ВК и там мне прислали вот такой ответ Идите к ФССП А компания находится в Москве И Название её РТК ( Русская Телефонная Компания ) Хотел бы всех предостеречь Читайте люди не не делайте ошибок . Отвратительное поведение , отношение , продали сломанный телефон , на претензии не отвечают не разбериха с документами заявления поделали сумму занизили , законы прав потребителей это вообще им не знакомо , более того в открытую посылают к ФССП Зная что Юр адрес Москва и будет сложно добиться так сам с Оренбурга Очень Очень Не доволен компанией будьте внимательны при покупках техники выбирайте проверенных продавцов !!!

1 согласен

Ответ представителя МТС 15 июня, 2018 год

Дмитрий, мы понимаем ситуация неприятная. Если вы уже получили исполнительный лист, для возврата средств обратитесь, пожалуйста, к судебным приставам. Показать 1 ответ

Такое редкое спасибо!

Ирина 2 июня, 2018 год

Ни колл центр, до которого невозможно дозвониться, ни сайт, ни салоны продаж ничего толкового в моей проблеме сделать не могли.
Только обратившись на Зинина, 9 получила отличную консультацию, помощь и профессиональную адекватную подготовку сотрудников. Огромное спасибо Илье и Люцие за помощь! Профессионального и карьерного роста вам!

Достоинства:

Оперативность доброжелательность, профессионализм

Недостатки:

Никаких

Ответ представителя МТС 2 июня, 2018 год

Ирина, благодарим вас за положительный отзыв. Передадим благодарность руководству.

Спасибо девчонке)

Александр Ермаков 27 мая, 2018 год

Ребята, была реальная проблема со спутником МТС-овским.А именно:перемена тарифного плана и соответственно отсутствие некоторых каналов. И главное, позвонить мог только ночью. Так вот, ответила мне девочка совсем. И меня! ВИДЕОИНЖЕНЕРА! Сделала по полной программе! У мамки теперь есть всё, что она хотела и не хотел я) Девчонка просто суперпрофессионально работает:вежливо, отзывчиво, знающе. Жаль имени не запомнил...Правда, автоинформатор обещал позвонить и... Читать отзыв Ребята, была реальная проблема со спутником МТС-овским.А именно:перемена тарифного плана и соответственно отсутствие некоторых каналов. И главное, позвонить мог только ночью. Так вот, ответила мне девочка совсем. И меня! ВИДЕОИНЖЕНЕРА! Сделала по полной программе! У мамки теперь есть всё, что она хотела и не хотел я) Девчонка просто суперпрофессионально работает:вежливо, отзывчиво, знающе. Жаль имени не запомнил...Правда, автоинформатор обещал позвонить и провести оценку работы оператора, но не позвонил почему-то. Я бы ей "десятку" поставил) Но если здесь есть представитель МТС-поставтье ей сотку, молодец она! Время звонка с 0:0 по 1:00 27.05.2018, окончание моего номера 4028, спутниковый договор-окончание 268, Александр Николаевич меня кличут. Спасибо, реальная благодарность девочке

Ответ представителя МТС 27 мая, 2018 год

Александр, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Направим благодарность руководству сотрудника. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Спасибо за профессионализм.

Гость 21 мая, 2018 год

Доброе утро! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику компании МТС Бжицких Виталию Вадимовичу! Если бы все специалист обладали таким профессионализмом и грамотностью, то жалоб и конкурентов у компании МТС просто не было бы! Спасибо огромное!

Ответ представителя МТС 21 мая, 2018 год

Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв. Благодарность сотруднику передали.

Благодарность сотруднику

Артем 17 мая, 2018 год

Выражаю благодарность оператору Call-центра Лаврентьевой Ксении за оперативное и качественное решение моего непростого вопроса! Побольше бы таких отзывчивых и квалифицированных сотрудников!

Ответ представителя МТС 18 мая, 2018 год

Здравствуйте, Артем. Спасибо вам за отзыв. Благодарность передали.

Жопа

Гость 17 мая, 2018 год

Его дизайн стал легким и современным, страницы одинаково хорошо отображаются на компьютере и мобильных устройствах.
Мы сделали навигацию более удобной, сгруппировали тарифы и услуги по категориям. Мы старались, чтобы вы могли быстро найти нужную информацию.

В настоящее время мы обновляем и уточняем информацию на сайте. Будем рады получить ваши отзывы, комментарии, предложения!. х*й пи**а дерьмо. Его дизайн стал легким и современным, страницы... Читать отзыв Его дизайн стал легким и современным, страницы одинаково хорошо отображаются на компьютере и мобильных устройствах.
Мы сделали навигацию более удобной, сгруппировали тарифы и услуги по категориям. Мы старались, чтобы вы могли быстро найти нужную информацию.

В настоящее время мы обновляем и уточняем информацию на сайте. Будем рады получить ваши отзывы, комментарии, предложения!. х*й пи**а дерьмо. Его дизайн стал легким и современным, страницы одинаково хорошо отображаются на компьютере и мобильных устройствах.
Мы сделали навигацию более удобной, сгруппировали тарифы и услуги по категориям. Мы старались, чтобы вы могли быстро найти нужную информацию.

В настоящее время мы обновляем и уточняем информацию на сайте. Будем рады получить ваши отзывы, комментарии, предложения!

Ответ представителя МТС 18 мая, 2018 год

Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, подробнее, какие есть замечания по работе сайта.

Выражаю благодарность

Наталья 6 мая, 2018 год

Прошу выписать благодарность сотруднице салона МТС (г. Москва ТЦ Метромаркет Сокол Ленинградский проспект, 76А) Мининой Алесе. Алеся внимательно относится ко всем своим клиентам, вежлива, терпелива и хорошо знает продукт.

Ответ представителя МТС 7 мая, 2018 год

Наталья, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Передали благодарность сотруднику.

Свинство

Гость 28 февраля, 2018 год

Позвонил что бы мне восстановили смс , так как они отключились потому что я в приложении подключил функцию что бы смс отправлялись на короткие номера. А они говорят что не могут такое подключить т.к. надо идти в точки обслуживания или в личном кабинете надо это отключить но оно эту функцию могу отключить через смс

1 не согласен

Ответ представителя МТС 1 марта, 2018 год

Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее нам на [email protected], указав ваш номер телефона и название услуги, которую необходимо подключить. Мы подскажем вам, как поступить.

Приятно удивлена обслуживанием

Галина 23 февраля, 2018 год

Доброго времени суток!!! 23 февраля посетила небольшой салон МТС по адресу Волгоградский просп., 46/15с3А Была приятно удивлена обслуживанием двух молодых людей, возвращалась с работы, уставшая, но после покупки ушла в приподнятом настроении. Проявили активность в подборе подарков, очень внимательные, отлично знающие свое дело!!! Спасибо!!!

Ответ представителя МТС 24 февраля, 2018 год

Галина, здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Ждем вас снова.

Замечательное обслуживание

Елена 23 февраля, 2018 год

Вчера , 22 февраля зашла в Московский офис МТС на Лианозовском проезде , чтобы приобрести дебетовую карту. Сама я не в курсе всех тонкостей и преимуществ этой карты . Но на мое счастье в этом салоне работают замечательные сhтрудники . Евгений,который обслуживал меня оказался очень грамотным продавцом . Все подробно рассказал ,ответил на все интересующие меня вопросы... Читать отзыв Вчера , 22 февраля зашла в Московский офис МТС на Лианозовском проезде , чтобы приобрести дебетовую карту. Сама я не в курсе всех тонкостей и преимуществ этой карты . Но на мое счастье в этом салоне работают замечательные сhтрудники . Евгений,который обслуживал меня оказался очень грамотным продавцом . Все подробно рассказал ,ответил на все интересующие меня вопросы , за что ему огромное спасибо

Ответ представителя МТС 23 февраля, 2018 год

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь и положительный отзыв. Рады, что вам понравилось обслуживание в нашем салоне.

Sanchos 6 февраля, 2018 год

Двое суток без связи и тв. На звонки реагируют только:"вот прямо сейчас все будет". На крайний звонок сообщили что все будет через 3ое суток. Жесть! Объясняют что у нас нет электричества. Смешно, свет горит, телеки в холостом пашут, компы как бы то же. Ссылка на "чердаке нету" и "не можем с вашей управляющей компанией связаться" не катят. У... Читать отзыв Двое суток без связи и тв. На звонки реагируют только:"вот прямо сейчас все будет". На крайний звонок сообщили что все будет через 3ое суток. Жесть! Объясняют что у нас нет электричества. Смешно, свет горит, телеки в холостом пашут, компы как бы то же. Ссылка на "чердаке нету" и "не можем с вашей управляющей компанией связаться" не катят. У нас ТСЖи они на месте, только что заходил. А чердак на 10 этажке не предусмотрен. За сутки от меня 7 заявок, а видят одну. Отстой, разрываю договор. Худшего обсо missса не видел. Волгоград.

Ответ представителя МТС 7 февраля, 2018 год

Здравствуйте. Просим вас не торопиться с принятием решения и о расторжении договора. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected]. Посмотрим, что можно сделать.

приветствие

Гость 23 января, 2018 год

Огромное спасибо сотрудникам МТС (пр-т Ветеранов 101) 23.01.2018, за очень внимательное отношение к своим покупателям. Нам необходимо было купить 3 одинаковые дорогие карты памяти, их не оказалось в салоне, спасибо сотрудникам, особенно благодарим Глухову Анну Анатольевну, она съездила и привезла с базы эти
карты в мороз.
Ольга+Олег

Ответ представителя МТС 24 января, 2018 год

Здравствуйте. Благодарим вас за теплые слова в адрес компании и сотрудников, нам очень приятно. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами.

Благодарность за хорошее отношение к клиенту

Конкевич Л.А. 14 января, 2018 год

Уважаемая администрация! Выражаю огромную благодарность за хорошую работу и человеческое отношение мастера Михайлова Юрия Васильевича (г.Каменск-Уральский Свердловская обл.). Я инвалид 1 группы. Плохо стало показывать ТВ. После оформления заявки он всю работу выполнил качественно и с хорошим отношением ко мне. Большое спасибо за таких сотрудников. А Юрию Васильевичу - здоровья, счастья и всего хорошего.

Ответ представителя МТС 15 января, 2018 год

Здравствуйте. Благодарим вас за положительный отзыв о работе компании. Направим обращение руководству сотрудника.

Благодарность сотрудникам

Гость 11 января, 2018 год

Уважаемая администрация! Прошу поощрить материально сотрудников: ВОРОПАЕВА АЛЕКСАНДРА и КОЛЕСНИКОВА СЕРГЕЯ. Отличные специалисты. профессионально справились со сложным объемом работы по настройке оборудования домашнего интернета.

Ответ представителя МТС 11 января, 2018 год

Здравствуйте. Благодарим вас за положительный отзыв. Направим информацию руководству сотрудников.

в пасть им деньги затолкать,тогда и задумаются.

Гость 25 декабря, 2017 год

постояно подключают подписки,коммерсы..банные.операторы мрази.никогда и ни при каких условиях не подключусь к мтс.никому не советую.

Ответ представителя МТС 26 декабря, 2017 год

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, на [email protected]. Проверим начисления на номере.

а мне нравится

я атор 22 декабря, 2017 год

да нравится и пока всё нормально а реклама ваще супер не смотря не на что креативщику респект правба боооооомба

Ответ представителя МТС 23 декабря, 2017 год

Здравствуйте. Благодарим вас за тёплые слова в адрес нашей компании. Будем стараться и дальше радовать вас.

уважаемый мтс!!! поздравляем с наступающим Новым годом! благодарим за честную и корректную игру ,, Умная викторина"

Гость 19 декабря, 2017 год

Игра без обмана! Играйте и выигрывайте! Всех с наступающим новым годом!!!

Ответ представителя МТС 20 декабря, 2017 год

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку:) С наступающим вас и ваших близких!

Благодарность оператору

Светлана 15 декабря, 2017 год

Нахожусь в командировке в Краснодарском крае. Обратилась в салон МТС купить SIM -карту. Консультанты разговаривали неохотно, информацию, нужную мне от них получить я не смогла. Пришлось позвонить в МТС. Сразу скажу, что я не нажала кнопку для участия в опросе оценки консультации. Оператор представилась Дианой ( позже я выпросила-таки ее фамилию- Новокшенова ( не уверена в правильности ее написания)). Эта... Читать отзыв Нахожусь в командировке в Краснодарском крае. Обратилась в салон МТС купить SIM -карту. Консультанты разговаривали неохотно, информацию, нужную мне от них получить я не смогла. Пришлось позвонить в МТС. Сразу скажу, что я не нажала кнопку для участия в опросе оценки консультации. Оператор представилась Дианой ( позже я выпросила-таки ее фамилию- Новокшенова ( не уверена в правильности ее написания)). Эта девушка дала мне настолько грамотную консультацию на понятном мне языке, что я мигом забыла то неприятное обслуживание в салоне МТС. Наверное, это первое такое приятное и понятное общение с оператором МТС, полученное за много лет нахождения в сети этого сотового оператора. Никогда прежде не писала отзывы о полученных консультациях, но Работа такого оператора, как Диана Новокшенова должна быть отмечена. Спасибо МТС, спасибо Диане!

Ответ представителя МТС 16 декабря, 2017 год

Здравствуйте, Светлана. Спасибо вам за тёплые слова. Мы обязательно передадим вашу благодарность Диане.

спасибо МТС !!!

Михаил 20 ноября, 2017 год

Номер 89143294906 купил во Владивостоке в Приморском крае. Переехал в Санкт-Петербург, соответственно появилась дополнительная плата за роуминг. Номер сменить на Питерский не могу т. к. на нем много деловых контактов. МТС прислали СМС-ку с инструкцией, как подключить услугу ВЕЗДЕ КАК ДОМА. Стоит всего 100 рублей в месяц. У меня тариф СМАРТ. Большое спасибо компании МТС, что заботитесь о своих клиентах.... Читать отзыв Номер 89143294906 купил во Владивостоке в Приморском крае. Переехал в Санкт-Петербург, соответственно появилась дополнительная плата за роуминг. Номер сменить на Питерский не могу т. к. на нем много деловых контактов. МТС прислали СМС-ку с инструкцией, как подключить услугу ВЕЗДЕ КАК ДОМА. Стоит всего 100 рублей в месяц. У меня тариф СМАРТ. Большое спасибо компании МТС, что заботитесь о своих клиентах. С уважением и благодарностью Михаил.

Ответ представителя МТС 21 ноября, 2017 год

Здравствуйте, Михаил. Рады, что информация об услугах в роуминге вам пригодилась. Если потребуется наша помощь - пишите нам в официальные группы в соцсетях, мы всегда готовы помочь.

Играйте, ребята)))

Евгения Александровна 12 ноября, 2017 год

А я выиграла 50 000! Сама не верила, пока деньги не пришли на карту))) За минусом налога, конечно! Но, всё равно приятно)))

благодарность

сара 13 октября, 2017 год

Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру МТС Сысоевой Людмиле. за отличную работу с клиентами.Побольше таких людей вам в компанию. Еще раз спасибо.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя МТС 15 октября, 2017 год

Здравствуйте, Сара. Обязательно передадим благодарность сотруднику. Если потребуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам на [email protected]. Будем рады помочь.

Большое спасибо оператору Татьяне, которая консультировала меня в 10-00, 18.09. 2017

Гость 18 сентября, 2017 год

Большое спасибо оператору Татьяне за проявленное титаническое терпение.
Она просто образец консультанта кол-центра.
Вопрос волновал меня давно и она очень старалась его решить.
Прошу прощения за проявленное не сдержанность.
Искренне извинилась бы перед ней лично, но, к сожалению, такой возможности, вероятно, не будет.
Она просто молодец!!! Она мне очень помогла. Из-за технических неполадок в сервере, некорректно осуществляли входящие звонки. Сейчас все хорошо, надеюсь... Читать отзыв Большое спасибо оператору Татьяне за проявленное титаническое терпение.
Она просто образец консультанта кол-центра.
Вопрос волновал меня давно и она очень старалась его решить.
Прошу прощения за проявленное не сдержанность.
Искренне извинилась бы перед ней лично, но, к сожалению, такой возможности, вероятно, не будет.
Она просто молодец!!! Она мне очень помогла. Из-за технических неполадок в сервере, некорректно осуществляли входящие звонки. Сейчас все хорошо, надеюсь это не повториться.
Еще раз огромное ей спасибо
Терпения ей самого крепкого
P.s. клиент выражая свой негатив, адресуется его компании а не специалисту кол-центра
Большое спасибо

Ответ представителя МТС 20 сентября, 2017 год

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Если укажите номер, с которого звонили в контактный центр, и примерную дату обращения, обязательно передадим вашу благодарность оператору. В случае возникновения вопросов вы также всегда можете обратиться к нам на [email protected]. Будем рады помочь.

МТС отзывы
с оценкой «Отлично»

супер мтс))

Спасибо, МТС

Советую!)

Самое большое покрытие сети

Качество супер!!

Оператор стоящий

Купил кассу МТС

Молодцы!

Покупка телефона в Компании МТС

Такое редкое спасибо!

Спасибо девчонке)

Спасибо за профессионализм.

Благодарность сотруднику

Жопа

Выражаю благодарность

Свинство

Приятно удивлена обслуживанием

Замечательное обслуживание

приветствие

Благодарность за хорошее отношение к клиенту

Благодарность сотрудникам

в пасть им деньги затолкать,тогда и задумаются.

а мне нравится

уважаемый мтс!!! поздравляем с наступающим Новым годом! благодарим за честную и корректную игру ,, Умная викторина"

Благодарность оператору

спасибо МТС !!!

Играйте, ребята)))

благодарность

Большое спасибо оператору Татьяне, которая консультировала меня в 10-00, 18.09. 2017

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы